SKRIPSI PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PEMILIK KARTU KREDIT DALAM TRANSAKSI E- COMMERCE PENULISAN HUKUM Diajukan untuk melengkapi tugas tugas dan memenuhi syarat syarat guna menyelesaikan program Sarjana ( S1 ) Ilmu Hukum Oleh : HERDIAN FEBRIANTO NIM : 137010668 FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS WAHID HASYIM SEMARANG 2016 iii
iv
v
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Herdian Febrianto NIM : 137010668 Jurusan/Program Studi Fakultas Judul Skripsi : Ilmu Hukum (S1) : Hukum : PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PEMILIK KARTU KREDIT DALAM TRANSAKSI E- COMMERCE Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi ini benar-benar merupakan hasil karya sendiri, bukan merupakan pengambilalihan tulisan atau pikiran orang lain yang saya aku sebagai hasil tulisan atau pikiran saya sendiri. Apabila di kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut. Semarang, 10 September 2016 Yang menyatakan, Mahasiswa, Herdian Febrianto vi
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-nya, sehingga penulis menyelesaikan skripsi yang berjudul PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PEMILIK KARTU KREDIT DALAM TRANSAKSI E- COMMERCE, yang disusun untuk melengkapi persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Hukum pada Fakultas Hukum Universitas Wahid Hasyim Semarang di Semarang Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penyusunan skripsi ini merupakan suatu tugas yang berat, namun berkat motivasi yang tinggi dan dukungan dari semua pihak maka akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tanpa adanya bantuan yang di berikan kepada penulis oleh berbagai pihak, maka skripsi ini tidak akan tersusun. Dengan terselesaikannya penyusunan skripsi ini karena adanya dorongan, arahan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis sampaikan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat 1. Bapak Dr. H. Mudzakkir Ali, MA. selaku Rektor Universitas Wahid Hasyim Semarang. 2. Bapak Dr. Suparmin, SH.,M.Hum. selaku Dekan Fakultas Hukum Universitas Wahid Hasyim Semarang. 3. Bapak Masyhuri, SH., Sp.N. selaku Dosen Pembimbing I. 4. Bapak Anto Kustanto, SH., M.Hum. selaku Wakil Dekan Fakultas Hukum sekaligus Dosen Pembimbing II. vii
5. Bapak, Ibu Dosen Universitas Wahid Hasyim Semarang yang telah memberikan Ilmu pengetahuan yang sangat bermanfaat untuk masa depan saya. 6. Istri dan Anak-anak ku tercinta yang telah memberikan dorongan baik moril maupun materiil sehingga dapat terselesaikannya skripsi ini. 7. Semua pihak yang telah membantu dan memberikan motivasi dan semangat kepada penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat berguna bagi pembaca pada umumnya dan pihak yang terkait pada khususnya dalam rangka pengembangan ilmiah. Wassalamu allaikum Wr, Wb. Semarang, 10 September 2016 Penulis, Herdian Febrianto viii
MOTTO 1. Takut kepada Allah SWT adalah permulaan dari kemuliaan. 2. Hal yang paling mulia didunia ini adalah memaafkan kesalahan orang lain dan mengakui kesalahannya sendiri. 3. Barang siapa berjalan untuk menuntut ilmu, maka Allah akan memudahkan jalan baginya menuju Surga. (HR. Bukhari Muslim) 4. Jangan pernah mengatakan nanti saya akan kerjakan tapi katakanlah sekarang juga saya kerjakan 5. Berbuat baiklah terhadap sesama, seperti Allah SWT mengasihimu. 6. Hidup adalah anugerah untuk selalu beribadah 7. Menuntut ilmu adalah tiada batas usia. ix
ABSTRAK Perkembangan teknologi telah merambah ke berbagai bidang kehidupan manusia, seperti bidang pendidikan, perdagangan, kesehatan, perbankan, asuransi, hiburan dan berbagai bidang lainnya. Salah satu bentuk perkembangan teknologi adalah komputer. Komputer kini tidak lagi dapat dipisahkan dari semua aktifitas masyarakat, salah satunya nampak dalam bidang perbankan. Saat ini, bidang perbankan tidak mungkin dapat beroperasi tanpa komputer, komputer bukan lagi merupakan faktor pendukung bagi semua aktifitas perbankan tetapi sudah merupakan faktor utama dalam aktivitas itu sendiri, karena tanpa komputer segala aktifitas perbankan tidak dapat berjalan. Perumusan perlindungan hukum dibedakan menjadi dua macam yaitu perlindungan hukum yang preventif dan perlindungan hukum yang represif. Pada perlindungan hukum yang preventif, kepada rakyat di berikan kesempatan untuk mengajukan keberatan (inspraak) atau pendapatnya sebelum suatu keputusan pemerintah mendapat bentuk yang definitif. Perjanjian dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata diatur dalam Buku III tentang Perikatan Bab Kedua, bagian Kesatu sampai dengan Bagian Keempat. Pasal 1313 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata memberikan rumusan tentang Perjanjian sebagai berikut : suatu perjanjian adalah suatu perbuatan dengan nama satu orang atau lebih mengikatkan dirinya terhadap satu orang lain atau lebih. Penelitian ini menggunakan jenis pendekatan yuridis normatif, yaitu pendekatan yang digunakan oleh peneliti dengan mendasarkan pada peraturan perundang-undangan, kaidah dasar, kebijaksanaan dan publikasi yang dibuat oleh pemeritah, buku-buku libratur, dan bahan lainya yang tentunya berhubungan dengan masalah yang sedang diteliti Undang-undang Informasi dan Transaksi Elektronik menjelaskan bahwa tanda tangan elektronik (Digital Signature) memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah dan teknik, metode, sarana, atau proses pembuatan tanda tangan elektronik (Digital Signature) memiliki hukum yang sah selama memenuhi persyaratan undang-undang. Kata Kunci: Perlindungan Hukum Pemilik Kartu Kredit E- Commerce x
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN SAMPUL... HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING... HALAMAN PENGESAHAN... PERNYATAAN KEASLIAN... KATAPENGANTAR... MOTTO... ABSTRAK... DAFTAR ISI... i ii iii iv v vii viii ix BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 7 C. Tujuan Penelitian... 7 D. Manfaat Penelitian... 8 E. Sistematika Penulisan... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 12 A. Tinjauan Tentang Perlindungan Hukum... 12 B. Tinjauan Tentang Hukum Perjanjian Didalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata... 18 C. Tinjauan Tentang Transaksi E-Commerce... 32 D. Tinjauan Tentang Kartu Kredit... 41 E. Tinjauan Tentang Hukum Perlindungan Konsumen... 51 xi
BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 66 A. Metode Penelitian... 66 B. Jenis Penelitian... 67 C. Metode Pendekatan... 67 D. Jenis dan Sumber Data... 67 E. Teknik Pengumpulan Data... 69 F. Teknik Analisis Data... 69 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN ANALISA DATA... 70 A. Hukum yang Mengatur Transaksi E-Commerce... 70 B. Kekuatan Hukum Kontrak Elektronik... 88 C. Perlindungan Hukum Bagi Pemilik Kartu Kredit dalam Transaksi E-Commerce... 105 BAB V PENUTUP... 81 A. Kesimpulan... 116 B. Saran... 118 xii