SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CARSURINDO SUPERINTENDENT MEDAN OLEH : NAFATALI FEBRYANTI 080521155 PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2011
ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Carsurindo Superintendent, Medan. Kompensasi disini meliputi gaji, insentif dan tunjangan sementara kinerja ditunjukkan oleh target dan realisasi target tersebut. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Populasi penelitian ini adalah karyawan pada bagian marketing dan surveyor sebesar 32 orang responden. Agar penganalisaan data lebih terarah, peneliti melakukan pengolahan data dengan bantuan Software SPSS 15.0 for Windows. Metode analisis data yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi (gaji, insentif dan tunjangan) secara serempak berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Carsurindo Superintendent, Medan. Hal ini ditunjukkan pada Uji-f dimana nilai f hitung > f tabel (179,105 > 2,95). Hasil pengujian koefisien determinasi (r 2 ) adalah sebesar 0.945 atau 94,5%. Hal ini menunjukkan bahwa variabel dependent (kinerja) dapat dijelaskan oleh variabel independent (gaji, insentif dan tunjangan) sebesar 94,5%. Sementara sisanya sebesar 3,5% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Kata Kunci : Kompensasi dan Kinerja
ABSTRACT This research was purposed to determine and analyze the influence of compensation towards employees performance of PT. Carsurindo Superintendent, Medan. Compensation here including salary, incentive and allowance variables. Data used for this research was primary data and secondary data. The research population was employees which working as marketing staff and surveyors which amount 32 respondent. For a focused analyzing, researcher used software SPSS 15.0 for windows to process the datas. Data analyzing method used is descriptive quantitative by using multiple linear regression. Results of this study indicates compensation (salary, incentive and allowance variables) influencing simultaneously positive and significant towards employees performance at PT. Carsurindo Superintendent. This statements was showed by f-test where f count > f tabel (179,105 > 2.95). Results of determination coefficient test (r 2 ) was 0,945 or 94,5%. This statement showed that dependent variable (performance) can be explained by the independent variables (salary, incentive and allowance) as 94,5%. Meanwhile, the rest of it 3,5% can be explained by another factors which is not explained in this research. Keywords: Compensation and Performance
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur kepada Allah SWT atas segala berkat dan rahmat dan ridho-nya khususnya bagi peneliti sehingga dapat menyelesaikan penelitian ini. Dalam penelitian skripsi ini peneliti mengangkat judul Pengaruh Pemberian Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Carsurindo Superintendent, Medan. Peneliti mengucapkan terima kasih yang tulus, iklas dan tak terhingga kepada kedua orang tua yaitu Mardani dan Hj. Dewi Handayani. Pada kesempatan ini peneliti juga mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 3. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi. 5. Ibu Magdalena Linda Leonita Sibarani, SE, M.Si,, selaku Dosen Pembimbing yang telah bersedia memberikan waktu, saran, tenaga dan pemikirannya untuk membantu peneliti didalam penyempurnaan skripsi ini. 6. Ibu Dra. Yulinda, M.Si selaku Dosen Penjuji I. 7. Ibu Yasmin Chairunisa., Sp, MBA selaku Dosen Penjuji II.
8. Seluruh staf pegawai Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 9. Kepada segenap manajemen dan staff PT. Carsurindo Superintendent, Medan, yang telah membantu peneliti dalam upaya menyelesaikan penelitian ini. 10. Kepada keluarga besar tercinta yang telah mendoakan peneliti hingga saat ini. 11. Kepada teman-teman yang telah mendukung peneliti, terima kasih atas motivasi dan perhatian yang diberikan kepada peneliti. Akhirnya peneliti mengucapkan terima kasih atas semuanya yang telah membantu peneliti hingga dapat menyelesaikan skripsi ini, dan kepada Allah SWT peneliti mohon ampun atas segala kesalahan dan kehilafan selama membuat skripsi ini. Semoga Allah SWT melimpahkan rahmat dan karunianya kepada kita semua khususnya kepada peneliti. Medan, November 2011 Peneliti Nafatali Febryanti
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... viii DAFTAR LAMPIRAN... ix BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Perumusan Masalah... 4 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian... 5 1.3.1 Tujuan Penelitian... 5 1.3.2 Manfaat Penelitian... 5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 6 2.1 Uraian Teoritis...6 2.1.1 Pengertian Kompensasi...6 2.1.2 Jenis-Jenis Kompensasi...7 2.1.3 Komponen Kompensasi...8 2.1.3.1 Gaji...8 2.1.3.2 Bonus...10 2.1.3.3 Insentif...10 2.1.3.4 Tunjangan...14 2.1.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kompensasi...16 2.1.5 Tujuan Kompensasi...18 2.1.6 Pengertian Kinerja...19 2.1.7 Indikator Kinerja...19 2.1.8 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan...20 2.1.9 Prinsip Dasar Manajemen Kinerja...21 2.2 Hubungan Kompensasi dengan Kinerja...22 2.3 Penelitian Terdahulu...24 2.4 Kerangka Konseptual...25 2.5 Hipotesis...27 BAB III METODE PENELITIAN...28 3.1 Jenis Penelitian...28 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian...28 3.3 Batasan Operasional...28 3.4 Definisi Operasional Variabel...29
3.5 Skala Pengukuran Variabel...31 3.6 Populasi dan Sampel...31 3.7 Jenis Data... 32 3.8 Metode Pengumpulan Data...32 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas... 33 3.10 Teknik Analisis... 36 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 40 4.1 Gambaran Umum Perusahaan...40 4.1.1 Sejarah Perusahaan...40 4.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan...42 4.1.3 Deskriptif Tugas dan Tanggung Jawab...43 4.2 Analisis Deskriptif...49 4.2.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...49 4.2.2 Responden Berdasarkan Usia...50 4.2.3 Responden Berdasarkan Pendidikan...50 4.2.2 Responden Berdasarkan Masa Kerja...51 4.3 Metode Analisis Data...23 4.3.1 Uji Asumsi Klasik...59 4.3.2 Pengujian Normalitas Data...60 4.3.3 Pengujian Heteroskedastisitas...62 4.3.4 Pengujian Multikolinearitas...64 4.4 Analisis Regresi Linier Berganda...64 4.5 Pengujian Hipotesis...66 4.5.1 Uji F...66 4.5.2 Uji T...68 4.5.3 Determinan...69 4.6 Pembahasan...70 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN...72 5.1 Kesimpulan...72 5.2 Saran...73 DAFTAR PUSTAKA...74
DAFTAR TABEL No Tabel Judul Halaman 1.1 Daftar Insentif pada PT. Carsurindo Superintendent, Medan Tahun 2008-2010... 3 1.2 Realisasi Target Karyawan pada Tahun 2008-2010... 27 3.1 Definisi Operasional Variabel... 30 3.2 Instrumen Skala Likert... 31 3.3 Validitas Butir-Butir Pertanyaan... 34 3.4 Reliabilitas Kuesioner... 35 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 49 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 50 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 50 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 51 4.5 Jawaban Responden tentang Variabel Gaji... 52 4.6 Jawaban Responden tentang Variabel Insentif... 53 4.7 Jawaban Responden tentang Variabel Tunjangan... 55 4.8 Jawaban Responden tentang Variabel Kinerja... 57 4.9 Variabels Entered/Removed... 60 4.10 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test... 62 4.11 Uji Glejser... 63 4.12 Uji Multikolinearitas... 64 4.13 Analisis Regresi Linier Berganda... 65 4.14 Uji-f... 67 4.15 Uji-t... 68 4.16 Pengujian Koefisien Determinasi... 70
DAFTAR GAMBAR No Gambar Judul Halaman 2.1 Pembagian Kompensasi... 8 2.2 Kerangka Konseptual... 27 4.1 Struktur Organisasi PT. Carsurindo Superintendent, Medan... 43 4.2 Uji Normalitas... 61 4.3 Uji Heteroskedastisitas... 63
DAFTAR LAMPIRAN No Lampiran Judul Halaman 1 Kuesioner Penelitian... 76 2 Tabulasi Uji Validitas dan Reliabilitas... 79 3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas... 80 4 Responden Penelitian... 82 5 Frekwensi Jawaban Responden Penelitian... 84 6 Hasil Uji Asumsi Klasik... 90 7 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 92 8 Hasil Uji Multikolinearitas... 94 9 Hasil Uji Regresi Linier Berganda... 95