Manual Pengguna Portal E-Payment Pembayaran Yuran Pengajian Perubahan Dokumen Versi Tarikh Author Keterangan 1.0 10/9/13 Azam Draf 1.1 12/9/13 Azam 1.2 2/7/14 Azam Tambah servis i-muamalat Document Sign-Off Nama dan Jawatan Tandatangan Tarikh upa_man_epayment.doc Page 1 of 16
1.0 PENGENALAN Dokumen ini disediakan untuk menjadi panduan kepada pelajar berkaitan tatacara penggunaan Portal E-Payment. Matlamat utama adalah untuk memastikan bahawa setiap transaksi pembayaran yuran pengajian berjaya dilaksanakan dan seterusnya memudahkan urusan pembayaran bagi pelajar UTHM. 2.0 KEPERLUAN MINIMA Sistem Pengoperasian Semua jenis sistem pengoperasian Pelayar Web Semua jenis pelayar web yang terkini Jadual 2.1 : Keperluan Minima 3.0 TATACARA PENGGUNAAN 3.1 URL Sila layari Portal E-Payment di URL https://epayment.uthm.edu.my. Klik pautan Yuran Pengajian/ Tuition Fee di menu Perkhidmatan/ Services. Rajah 3.1 : Laman utama E-Payment upa_man_epayment.doc Page 2 of 16
Kemudian, sila pilih kategori pelajar dan input No. Matrik serta No. MyKad/No. Paspot anda seperti di Rajah 3.2. Klik butang Submit. Nota: Kategori Pelajar Baru/ New Student hendaklah dipilih sekiranya anda telah mendapat tawaran kemasukan tetapi belum lagi mendaftar sebagai pelajar UTHM. 1. Input No. Matrik dan No. MyKAD/No. Paspot anda. Rajah 3.2 : Input maklumat Sekiranya tiada data berdasarkan maklumat yang anda beri, mesej ralat berikut akan dipaparkan (Rajah 3.3). Mesej Ralat Rajah 3.3 : Ralat kemasukan data upa_man_epayment.doc Page 3 of 16
3.2 Keterangan Pelajar dan Yuran Pengajian Seterusnya, skrin seperti di Rajah 3.4 akan dipaparkan. Sila semak maklumat peribadi anda adalah betul sebelum meneruskan pembayaran. Klik pautan Penyata Baki/ Balanced Statement dan pastikan baki yang perlu dibayar adalah sama. Sekiranya anda tidak ingin membuat pembayaran penuh, sila kemaskini amaun yang hendak dibayar. Pastikan amaun tidak melebihi baki dan amaun tersebut hendaklah sekurang-kurangnya RM3.00 (Transaksi minima FPX). Nota : Pelajar baru adalah diwajibkan untuk membuat pembayaran penuh. Anda perlu bersetuju kepada Terma & Syarat/ Terms & Conditions sebelum dibenarkan meneruskan transaksi. Klik pada butang Seterusnya/ Continue. 1. Klik pada pautan Penyata Baki 3. Sila klik untuk setuju dengan Terma & Syarat 2. Ubahsuai amaun sekiranya tidak membuat pembayaran penuh Rajah 3.4 : Keterangan Pelajar & Yuran Pengajian upa_man_epayment.doc Page 4 of 16
3.3 Kaedah Pembayaran Sila semak keterangan yang dipaparkan pada skrin seperti di Rajah 3.5. Pastikan amaun yang akan dibayar adalah tepat. Setiap transaksi Portal E-Payment tidak dikenakan caj kecuali untuk transaksi FPX iaitu sebanyak RM0.50. (Caj ini ditentukan oleh pihak Bank/MEPS). Seterusnya, sila klik pada salah satu logo kaedah pembayaran, sama ada MEPS FPX, Visa/Mastercard (MIGS) atau i-muamalat. Nota : Pastikan pelayar web anda tidak mengaktifkan popup blocker untuk mengelakkan sebarang gangguan semasa transaksi berlaku. JANGAN TUTUP atau REFRESH laman web sehingga anda menerima respon. Sila pada salah satu logo kaedah pembayaran Rajah 3.5 : Kaedah pembayaran upa_man_epayment.doc Page 5 of 16
3.4 MEPS FPX Sila semak keterangan yang dipaparkan pada skrin seperti di Rajah 3.6. Pastikan amaun yang akan dibayar adalah tepat. Amaun tersebut telah ditambah dengan caj perkhidmatan sebanyak RM0.50. Kemudian, pilih salah satu daripada enam (6) Bank yang tersenarai dalam program MEPS FPX. Bank-bank tersebut adalah: Bank Islam Maybank CIMB Public Bank Hong Leong Bank RHB Bank Anda juga boleh menginput email anda untuk mendapat pengesahan status transaksi daripada MEPS FPX melalui email. Nota : Anda hendaklah mempunyai akaun Internet Banking yang aktif di bank tersebut. Pastikan pelayar web ( browser ) anda tidak mengaktifkan popup blocker untuk mengelakkan sebarang gangguan semasa transaksi berlaku. JANGAN klik butang BACK. JANGAN TUTUP sebarang window atau REFRESH laman web sehingga anda menerima respon. 1. Pilih bank anda 2.Input email anda untuk terima status transaksi Rajah 3.6 : Skrin MEPS FPX upa_man_epayment.doc Page 6 of 16
Laman seterusnya akan dipaparkan dalam window popup dan adalah berbeza mengikut bank. Walaubagaimanapun, secara umumnya anda perlu: Log masuk ke akaun Internet Banking menggunakan ID dan katalaluan anda. Dapatkan SMS kod pengesahan daripada bank di telefon bimbit anda. Input nombor kod pengesahan. Sahkan pembayaran. Sebagai contoh, sekiranya anda memiliki akaun Maybank2U, laman seperti di Rajah 3.7 akan dipaparkan. Klik butang Continue. Rajah 3.7 : Laman mula Maybank2U Seterusnya anda perlu log masuk menggunakan ID dan katalaluan akaun Internet Banking anda (Rajah 3.8). Rajah 3.8 : Log masuk ke Maybank2U upa_man_epayment.doc Page 7 of 16
Laman di Rajah 3.9 akan dipaparkan setelah anda berjaya melog masuk ke Maybank2U. Sila klik pautan Request a TAC number untuk mendapatkan kod pengesahan melalui SMS seperti di Rajah 3.10. Input kod pengesahan yang anda terima melalui SMS dan klik butang Confirm. Rajah 3.9 : Laman mula Maybank2U Rajah 3.10 : Laman makluman TAC upa_man_epayment.doc Page 8 of 16
Sekiranya transaksi berjaya, laman berikut akan dipaparkan (Rajah 3.11). Anda boleh mencetak resit Maybank2U dengan mengklik butang Print receipt. Rajah 3.11 : Transaksi Maybank2U berjaya Seterusnya, anda perlu kembali kepada window asal dan laman seperti Rajah 3.12 akan dipaparkan. Klik butang Click Here to Complete Your Transaction (PENTING!). Rajah 3.12 : Selesaikan transaksi FPX upa_man_epayment.doc Page 9 of 16
Anda akan dibawa semula ke portal E-Payment UTHM (Rajah 3.13). Klik butang Print Receipt untuk mencetak resit rasmi bagi tujuan rujukan anda seperti di Rajah 3.14. Rajah 3.13 : Transaksi anda berjaya Rajah 3.14 : Resit rasmi upa_man_epayment.doc Page 10 of 16
3.5 Mastercard Internet Gateway Services (MIGS) Jika anda memilih untuk membuat pembayaran menggunakan MIGS, laman seperti Rajah 3.15 akan dipaparkan. Seterusnya, anda perlu membuat pilihan sama ada anda ingin membayar menggunakan VISA ataupun MASTERCARD. Sila klik logo pilihan anda. Rajah 3.15 : Visa atau Mastercard Seterusnya isikan nombor kad VISA atau Mastercard anda berserta bulan/tahun luput dan kod keselamatan 3-digit yang berada di bahagian tandatangan kad kredit anda (Rajah 3.16). Klik butang Pay apabila anda telah pasti. Rajah 3.16 : Input no. kad, bulan/tahun luput dan kod keselamatan upa_man_epayment.doc Page 11 of 16
Laman berikut akan dipaparkan sementara menunggu transaksi anda diluluskan (Rajah 3.17). Rajah 3.17 : Sedang diproses Laman seperti di Rajah 3.18 akan dipaparkan sekiranya transaksi anda berjaya diluluskan. Rajah 3.18 : Transaksi anda berjaya upa_man_epayment.doc Page 12 of 16
Anda akan dibawa semula ke portal E-Payment UTHM (Rajah 3.19). Klik butang Print Receipt untuk mencetak resit rasmi bagi tujuan rujukan anda seperti di Rajah 3.20. Rajah 3.19 : Transaksi selesai Rajah 3.20 : Resit rasmi upa_man_epayment.doc Page 13 of 16
3.6 i-muamalat Jika anda memilih untuk membuat pembayaran menggunakan i-muamalat pula, laman seperti Rajah 3.21 akan dipaparkan. Seterusnya, anda perlu menginput id pengguna bagi akaun i-muamalat anda & klik butang Login. Rajah 3.21 : Input ID Pengguna i-muamalat Seterusnya, input pula katalaluan i-muamalat dan pastikan Online Image anda adalah betul. Klik butang Login. Rajah 3.22 : Input katalaluan i-mualamat upa_man_epayment.doc Page 14 of 16
Kemudian, anda perlu memilih akaun Bank Muamalat anda (sama ada Simpanan atau Semasa) dan klik butang Next. Rajah 3.22 : Pilih akaun Bank Muamalat anda. SMS TAC akan dihantar kepada No. Telefon Bimbit anda. Sila semak SMS TAC tersebut dan input TAC. Klik butang Confirm. Rajah 3.23 : Input TAC. upa_man_epayment.doc Page 15 of 16
Seterusnya, laman seperti Rajah 3.24 akan memaparkan status transaksi anda. Jangan klik butang Print Receipt Pastikan anda klik butang Logout (PENTING!) sahaja Selepas anda mengklik butang Logout tersebut, anda akan dibawa semula ke Portal E- Payment UTHM. Jangan lupa untuk klik butang Logout Rajah 3.24 : Jangan lupa klik butang Logout. upa_man_epayment.doc Page 16 of 16