BAB IV LINGKUNGAN PEMASARAN
Sistem pemasaran secara keseluruhan Faktor Lingkungan Makro Faktor lingkungan Mikro Penyedia Sumber non marketing dlm perusahaan Demografi Kondisi ekonomi Sosial budaya Politik & hukum Teknologi Persaingan Perantara pemasaran Marketing Mix Perusahaaan : -Perencanaan produk -Struktur harga -Sistem distribusi -Kegiatan promosi Perantara Pemasaran Produksi Keuangan Personalia Lokasi Riset & Pngbangan Pandangan umum Pasar
PARA PELAKU DLM LINGKUNGAN MIKRO PERUSAHAAN 1. PERUSAHAAN : manajemen2, eksekutif, akuntan dll. 2. PEMASOK (SUPPLIER) : perusahaan lain, individu 3. PERANTARA PEMASARAN (MARKETING INTERMEDIARIES) : perantara, perusahaan distribusi fisik, lembaga jasa pemasaran, perantara bidang keuangan
PERANTARA perusahaan dagang yg membantu perusahaan utk menemukan pembeli dan/atau menutup penjualan dg mrk. >> Agen Perantara : agen, pialang, perwakilan produsen, yg mencari dan menemukan para pelanggan dan/atau melakukan perjanjian dg pihak lain, tp tdk memiliki barang dagangan itu sendiri. >> Pedagang Perantara : pedagang besar, pengecer, dan para penjual-kembali lainnya; membeli suatu produk, memiliki produk tsb, serta menjualnya kembali sbg barang dagangan. -- > kegunaan dr segi tempat, waktu, kuantitas, rupa-rupa, cara memperoleh barang
PERUSAHAAN DISTRIBUSI FISIK membantu perusahaan dlm penyimpanan dan pemindahan produk dr tempat asalnya ke tempat pengiriman yg dituju. - Perusahaan pergudangan - Perusahaan transportasi AGEN JASA PEMASARAN Membantu perusahaan mengarahkan dan mempromosikan produk ke pasar yg tepat - perusahaan/lembaga penelitian pemasaran - agen periklanan - perusahaan media - perusahaan konsultan pemasaran
PERANTARA KEUANGAN Menolong dlm segi keuangan dan/atau resiko yg diasuransikan sehubungan dg pembelian atau penjualan barang produk. -Bank -Perusahaan kredit -Perusahaan asuransi
PARA PELAKU DLM LINGKUNGAN MIKRO PERUSAHAAN 4. PELANGGAN Pasar Sasaran - pasar konsumen - pasar industri - pasar penjual kembali - pasar pemerintah - pasar internasional
PARA PELAKU DLM LINGKUNGAN MIKRO PERUSAHAAN 5. PESAING 4 macam pesaing : - pesaing hasrat : pergaulan, olahraga, makan - pesaing umum : keripik kentang, gula2, minuman ringan - pesaing bentuk : batangan coklat, gula hitam, tetes gula - pesaing-pesaing merek : SGM, Lactona, dll
6. MASYARAKAT UMUM kelompok yg mempunyai minat nyata atau yg masih terpendam atau yg memberikan dampak thd kemampuan organisasi untuk mencapai sasarannya. 7 (tujuh) macam masyarakat umum : -Masyarakat keuangan -Masyarakat media -Masyarakat pemerintah -Masyarakat pembela kepentingan umum -Masyarakat setempat -Masyarakat umum -Masyarakat dlm perusahaan
Lingkungan Makro a. Demografi (Lingkungan kependudukan) Statistik ttg kependudukan dan karakteristiknya. - ledakan pertumbuhan penduduk - penurunan tingkat kelahiran - penduduk yg menua - perubahan karakteristik keluarga : kawin lbh lambat, anak-anak lbh sedikit, tingkat perceraian lbh tinggi, lbh banyak ibu rmh tangga yg bekerja - meningkatnya rmh tangga bukan keluarga : rmh tangga dewasa bujangan, rmh tangga hidup bersama tanpa menikah, rmh tangga kelompok - perpindahan geografis penduduk : dr desa ke kota< dr kota ke pinggiran kota - meningkatnya tingkat pendidikan dan kerja kantoran - perubahan populasi suku bangsa dan rasa - peralihan dr pasar masal ke pasar-pasar kecil
Lingkungan Makro b. Kondisi perekonomian - Pertumbuhan ekonomi : penurunan dlm pertumbuhan pendapatan nyata, tabungan kecil hutang membengkak, perubahan pola pengeluaran konsumen - Peredaran uang - inflasi - Tingkat kesenangan c. Faktor sosial budaya d. Cara hidup, nilai-nilai sosial, kepercayaan, kesenangan
Lingkungan Makro e. Politik dan hukum - Kebijakan fiskal dan moneter - hubungan pemerintah dan industri - Peraturan dan keadaan politik pada umumnya - Peraturan bidang pemasaran yg mengatur persaingan dan perlindungan konsumen - jumlah perundang-undangan poko yg mengatur bisnis - Pelaksanaan undang-undang oleh biro pemerintah yg berubah-ubah - Perubahan kelompok-kelompok kepentingan masyarakat f. Persaingan
Lingkungan Makro g. Lingkungan teknologi - laju percepatan perubahan teknologi - peluang pembaharuan yg tak terbatas - anggaran biaya penelitian dan pengembangan yg besar - konsentrasi pd penyempurnaan kecil dan bukan penemuan yg besar - pengaturan perubahan teknologi yg meningkat
Lingkungan Makro h. Lingkungan fisik - kekurangan bahan mentah tertentu di masa mendatang - peningkatan biaya energi - kenaikan tingkat penemaran - campur tangan pemerintah yg kuat dlm managemen sumber daya alam
1. Lingkungan Makro Ekstern 2. Lingkungan Mikro Ekstern a. Pasar b. Pensuply/penyedia c. Perantara pemasaran 3. Sumber-sumber bukan pemasaran a. Kemampuan produksi b. Keuangan c. Personalia d. Lokasi e. Riset dan pengembangan 4. Marketing Mix
Tanggung Jawab Perusahaan A. Dimensi tanggungjawab Memperoleh laba Memperhatikan kesejahteraan karyawan Memelihara lingkungan fisik Memperhatikan kondisi lingkungan masyarakat sekitar perusahaan B. Konsumerisme Hak atas keselamatan Hak untuk diberitahu Hak untuk memilih Hak untuk didengar
Analisis Lingkungan Pemasaran (Mikro & Makro) Ekonomi ( Pesaing ) Masyarakat Teknologi Politik Hukum Sosial Budaya
ANALISIS PELUANG PELUANG PEMASARAN 1. Riset Pemasaran dan Sistem Informasi 2. Pasar Konsumen dan Perilaku Membeli Konsumen 3. Pasar Bisnis dan Perilaku Pembeli Bisnis
Tanggung Jawab Perusahaan A. Dimensi tanggungjawab Memperoleh laba Memperhatikan kesejahteraan karyawan Memelihara lingkungan fisik Memperhatikan kondisi lingkungan masyarakat sekitar perusahaan B. Konsumerisme Hak atas keselamatan Hak untuk diberitahu Hak untuk memilih Hak untuk didengar
TUGAS Diskusi kolaborative : Andaikan saudara seorang pebisnis yg akan melempar produk baru ke pasar, coba tentukan produk itu dan kajilah lingkungan pemasarannya scr rinci dan deskriptif.