EFEKTIVITAS STRATEGI KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS KERJA PEGAWAI (Studi penelitian di Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Lamongan) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1) Oleh: Fani Cahya Setiawan 201220050312124 JURUSAN ILMU PEMERINTAHAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014
PERNYATAAN ORISINILITAS Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Fani Cahya Setiawan NIM : 201220050312124 Jurusan : Ilmu Pemerintahan Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (ISIP) Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul Efektifitas strategi kepemimpinan dalam meningkatkan kualitas kerja pegawai (studi penelitian di Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Lamongan adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar benarnya dan apabila pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Malang, 13 Agustus 2014 Yang menyatakan Fani Cahya Setiawan
KATA PENGANTAR Puji syukur Alhamdulillahirobbil alamin penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmad dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Efektifitas Strategi Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Kualitas Kerja Pegawai, sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana psikologo di Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam proses penyelesaian skripsi ini penulis banyak mendapatkan bimbingan dan petunjuk serta bantuan yang bermanfaat dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Dr. Asep Nurjaman, M.Si, selaku dekan Fisip Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Hevi Kurnia Hardini, S.IP, MA. Gov selaku ketua jurusan Ilmu Pemerintahan Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Drs. Jainuri, M.Si dan Drs. Imam Hidayat, MM, selaku dosen pembimbing I dan pembimbing II yang telah sabar dan banyak meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan yang sangat berguna, hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. 4. Seluruh staf Pengajar Program Studi Ilmu Pemerintahan atas segala pengetahuan yang diberikan selama penulis menjadi mahasiswi di fakultas Fisip universitas muhammadiyah malang. 5. Kepada badan perpustakaan dan arsip daerah kabupaten Lamongan. 6. Ibu, terimakasih, terimakasih, terimakasih atas semua doa, cinta dan kasih sayang, dorongan, semangat, kesabaran, perhatian, pengorbanan dan semua yang tidak mungkin bisa nanda balas. 7. Keluarga besar yang selalu memberikan motivasi hingga selesainya skripsi ini 8. Adik ku Joko Prasetya yang telah memberikan motivasi dalam mengerjakan skripsi ini.
9. Istriku Serly Eka Fantia S.psi terimakasih buat kasih sayang, perhatian, dan terimakasih buat kesabarannya yang selalu ikut mondar - mandir kekampus, menemani bimbingan hingga selesainya skripsi ini. 10. Teman-teman angkatan 2004 khususnya kelas B yang selalu memberikan semangat sehingga penulis terdorong untuk menyelesaikan skripsi ini. 11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah memberikan bantuan pada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari tidak satupun karya manusia yang sempurna, sehingga kritik dan saran demi perbaikan karya skripsi ini akan sangat penulis harapkan. Penulis berharap semoga skripsi dapat bermanfaat bagi peneliti khususnya dan pembaca pada umumnya. Malang, 13 Agustus 2014 Penulis Fani Cahya Setiawan
DAFTAR ISI Lembar Persetujuan... i Lembar Pengesahan... ii Lembar Pernyataan... iii Lembar Persembahan... iv Kata pengantar... v Abstraksi... vi Daftar Isi... vii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 4 D. Manfaat Penelitian... 5 E. Definisi Konseptual... 5 F. Definisi Operasional... 8 G. Metode Penelitian... 8 1. Jenis Penelitian... 9 2. Lokasi Penelitian... 9 3. Subyek Penelitian... 9 4. Sumber Data... 10 5. Teknik Pengumpulan Data... 10 6. Teknik Analisa Data... 12 BAB II KAJIAN TEORI A. Efektifitas..... 15 1. Pengertian Efektifitas... 15 2. Ukuran Efektivitas... 16
B. Kepemimpinan... 18 1. Definisi Kepemimpinan... 18 2. Strategi Kepemimpinan... 21 C. Kinerja... 24 1. Pengertian Kinerja... 24 2. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja... 25 3. Pengukuran kinerja... 27 C. Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah... 30 1. Badan Perpustakaan... 30 2. Badan Arsip... 34 3. Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Lamongan... 37 BAB III. DESKRIPSI WILAYAH A. Potensi Wilayah... 38 1. Letak Geografis... 38 2. Demografi... 40 3. Tujuan dan Arah Pembangunan Jangka Menengah Daerah... 43 4. Kebijakan Perwilayahan Pembangunan... 45 5. Kondisi Ekonomi... 47 6. Kebijaksanaan Pembangunan Kabupaten Lamongan... 53 B. Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Lamongan... 55 BAB IV. PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA A. Efektivitas strategi kepemimpinan dalam meningkatkan kualitas kerja... 58 B. Strategi kepemimpinan dalam meningkatkan kualitas kerja Pegawai... 72 C. Kualitas kerja Pegawai... 81 BAB V. PENUTUP A. Kesimpulan... 89 B. Saran... 90 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR PUSTAKA Dharma, A, 1985. Gaya Kepemimpinan Yang Efektif Bagi Menejemen. PT. Sinar Baru Bandung Gibson, James L., John M. Ivancevich dan James H. Donnely Jr. 1996. Organisasi: Perilaku, Struktur, Proses. (Terjemahan) Edisi Delapan. Jakarta:Binarupa Aksara Kartono, Kartini, DR. 1992. Pemimpin dan kepemimpinan. Edisi baru. Penerbit manajemen PT Raja grafindo persada Jakarta Moeloeng, Lexy J. 2005. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Naomi,Prima. 1995. Perilaku pemimpin transaksional dan transformasional yang diharapkan dan yang sekarang dilaksanakan pada manajemen tingkat atas, menengah dan bawah. TesisnProgram Pasca Sarjana Tehnik Manajemen industri ITB tidak dipublikasikan Reksohadjiprodjo, Sukanto dan T. Hani Handoko, 1986. Teori dan Perilaku Organisasi Perusahaan. BPFE, Yogyakarta Rivai Veithzal. 2003. Kepemimpinan dan perilaku organisasi. Penerbit PT Raja Grafindo Persada Jakarta Siagian, SP, 1992. Organisasi Kepemimpinan dan Perilaku Administrasi. Penerbit Gunung Agung Jakarta Simamora, H, 1995. Menagemen Sumber Daya Manusia. Edisi I, STIE YKPN, Yogyakarta Swasto, BS, 1996. Menagemen Sumber Daya Manusia dan pengaruhnya terhadap kinerja dan Imbalan. FIA, Unibraw Brawijaya Malang Siagian, SP, 1994. Teori dan Praktek Kepemimpinan. Penerbit Rineka Cipta. Jakarta Umar Husein, 2001. Sumber Daya Manusia dalam Organisasi. Penerbit PT Gramedia Jakarta. Wahjo Sumijo, 1994. Kepemimpinan dan Motivasi. Penerbit Ghalia Indonesia Jakarta