SKRIPSI OLEH. Lora Yana Br Hutagalung

dokumen-dokumen yang mirip
SKRIPSI OLEH PRATIKA MASYRAH AHMAD

SKRIPSI PENGARUH INSENTIF MATERIAL DAN INSENTIF IMMATERIAL TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. DOW AGROSCIENCES INDONESIA CABANG MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN OLEH

SKRIPSI OLEH SARTIKA

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III MEDAN OLEH :

SKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI KERJA, JENJANG KARIR, DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PUTRI HIJAU MEDAN

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAPKINERJA KARYAWAN PT. INDOJAYA AGRINUSA, TBK TJ. MORAWA SUMATERA UTARA OLEH

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, FASILITAS KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERTANIAN PROVINSI SUMATERA UTARA

PENGARUH PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ( CSR ) INTERNAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADAPT. BANK SUMUT CABANG KAMPUNG LALANG OLEH VIVI AZRIANI

SKRIPSI OLEH NOVELIN SONI BUTAR - BUTAR

SKRIPSI OLEH ANDAR SIHALOHO

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PLN

SKRIPSI PENGARUH HARGA KOMPETITIF, KELENGKAPAN PRODUK, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO SEPATU DAVIN PAJAK USU MEDAN OLEH

SKRIPSI OLEH DEBORA SRIULINA BARUS

SKRIPSI OLEH RIYATH ISKANDAR

PENGARUH PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS PERHUBUNGAN PROPINSI SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI WAN PADAA PT OLEH

SKRIPSI OLEH HAFIZ EKA PRAWIRA SIREGAR

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK CIMB NIAGA, TBK CABANG ICON SUMATERA UTARA OLEH

PENGARUH PERIKLANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PASTA GIGI PEPSODENT DI KECAMATAN PADANGSIDIMPUAN BATUNADUA KOTA PADANGSIDIMPUAN

SKRIPSI PENGARUH KOORDINASI KERJA, KOMUNIKASI DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA BINJAI.

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ASURANSI RAMAYANA CABANG MEDAN OLEH HAFSAH NUR

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. GRAND KEUDE KUPIE MEDAN OLEH : M ARIEF AKBAR HRP

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT

SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN AJB BUMIPUTERA 1912 CABANG LUBUK PAKAM OLEH

SKRIPSI PENGARUH LOKASI, HARGA DAN FASILITAS TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DOORSMEER PERDANA EXSPRESS SERVICE MEDAN OLEH RUDI HARTANTO

SKRIPSI HUBUNGAN ANTARA SIKAP DENGAN PERILAKU KARYAWAN DALAM KELOMPOK PADA PT. BANK MANDIRI CABANG AHMAD YANI. Oleh LEDY NOVALINA SAGALA

SKRIPSI OLEH AHMAD MUNAWIR

SKRIPSI OLEH SAKTI PARLINDUNGAN

SKRIPSI ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. REPEX PERDANA INTERNATIONAL (LICENSEE OF FEDERAL EXPRESS) DI MEDAN

SKRIPSI OLEH VINA APULINA BR SEMBIRING. Universitas Sumatera Utara

SKRIPSI PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. WASKITA KARYA MEDAN OLEH RIFWAN SYAPUTRA

SKRIPSI PENGARUH PERENCANAAN STRATEGIS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PUPUK ISKANDAR MUDA (PERSERO) ACEH UTARA OLEH

SKRIPSI PENGARUH PENERAPAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) DAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.CHAROEN POKPHAND JAYA FARM I MEDAN OLEH :

SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG UTAMA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PENJUALAN KREDIT TERHADAP PENJUALAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA PT. CAPELLA DINAMIK NUSANTARA KUTACANE OLEH KARIANTO SITEPU

SKRIPSI PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE

SKRIPSI PENGARUH ANALISIS PEKERJAAN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DIVISI PRIMARY CARE PT. KALBE FARMA TBK CABANG MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG GADGET APPLE PADA MAHASISWA MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI USU MEDAN

SKRIPSI OLEH ILHAMDI FACHRI

SKRIPSI PENGARUH JAM KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT ADIRA DINAMIKA MULTI FINANCE CABANG LUBUK PAKAM OLEH

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENATAAN RUANG DAN PERMUKIMAN PROVINSI SUMATERA UTARA

SKRIPSI PENGARUH PERILAKU PEMIMPIN DAN KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. RAJAWALI NUSINDO CABANG MEDAN OLEH NONA FITRIANA

PENGARUH SLOGAN GOOD FOOD, GOOD LIFE

SKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI KERJA, PENEMPATAN KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT EAST WEST SEED INDONESIA OLEH

SKRIPSI PENGARUH KEPRIBADIAN, KOMPETENSI, DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PP LONDON SUMATERA MEDAN OLEH

SKRIPSI OLEH TEJA KIRANA MAHATMA

PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN TERHADAP KIENERJA KARYAWAN PT.KARYA PANEN RAYA OLEH. Ririen MANAJEMEN

SKRIPSI OLEH ALPRIANI GINTING

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN KEDISIPLINAN BERORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ANGGOTA DAN KINERJA RESIMEN MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK PERKREDITAN RAKYAT SOLIDER PANCUR BATU OLEH :

SKRIPSI PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN SPESIALISASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PADA PT. LANGKAT NUSANTARA KEPONG (LNK) Oleh :

SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PTPN IV MEDAN UNIT KEBUN ADOLINA OLEH YUDI FEBRIANSYAH

SKRIPSI PENGARUH PELATIHAN SUMBER DAYA MANUSIA, KEPRIBADIAN DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN

SKRIPSI PENGARUH IMPLEMENTASI PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA HOTEL INNA DHARMA DELI MEDAN OLEH BOBY HARIANTO SIREGAR

SKRIPSI OLEH. Roy Marthin Tarigan

SKRIPSI PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KONFLIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA DIVISI ENTERPRISE SERVICE MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III KEBUN SARANG GITING OLEH

SKRIPSI. PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA OLEH

SKRIPSI PENGARUH ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) CABANG BELMERA MEDAN OLEH RIZA HERLAMBANG

SKRIPSI PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. NARASINDO MITRA PERDANA MEDAN OLEH

SKRIPSI HUBUNGAN SIKAP DENGAN PERILAKU KARYAWAN DALAM KELOMPOK PADA KANTOR PERWAKILAN BKKBN PROVINSI SUMATERA UTARA OLEH:

SKRIPSI PENGARUH KERJASAMA TIM TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT BANK PERKREDITAN RAKYAT SOLIDER PANCUR BATU OLEH

SKRIPSI OLEH. Dewi Sartika Zalukhu

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SOCFIN INDONESIA AEK PAMIENKE OLEH NURPAISYAH

SKRIPSI PENGARUH BISNIS ORGANISASI TERHADAP EFEKTIFITAS KINERJA KARYAWAN PADA YAYASAN PENDIDIKAN NURUL HADINAH PATUMBAK MEDAN OLEH:

SKRIPSI PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP PENINGKATAN EFEKTIFITAS KERJA PADABALAI LABORATORIUM KESEHATAN PROPINSI SUMATERA UTARA

PENGARUH MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA KANTOR DIREKSI PT

SKRIPSI PENGARUH KOMUNIKASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH : INDA PRASETYA

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA (PTPN) II TANJUNG MORAWA-MEDAN

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PERAWAT HONOR RUMAH SAKIT TENTARA PEMATANGSIANTAR OLEH:

SKRIPSI OLEH OCTARI ARINI LUBIS

PENGARUH MOTIVASI DAN KEMAMPUAN PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS PENDAPATAN KABUPTEN TAPANULI TENGAH PROVINSI SUMATERA UTARA

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN PENGAWASAN INTERN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG UTAMA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH SISTEM REKRUTMEN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR PT. POS INDONESIA INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS MEDAN

SKRIPSI PENGARUH KONFLIK DAN KEJENUHAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI TERHADAP KARYAWAN PT. TOLAN TIGA INDONESIA MEDAN OLEH

SKRIPSI OLEH DARADES FALANA. Universitas Sumatera Utara

SKRIPSI PENGARUH JAM KERJA DAN PELAYANAN TERHADAP STRES KERJA PERAWAT RUMAH SAKIT SUNDARI MEDAN OLEH FADLI AHMAD

SKRIPSI PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN SAMOSIR

SKRIPSI PENGARUH PENDIDIKAN DAN LATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SUMBETRI MEGAH MEDAN OLEH DIAN NUGRAHA INDRAWAN PUTRA

SKRIPSI PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI KASUS (USAHA CATERING HAN S CATERING MEDAN ) OLEH

SKRIPSI PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS KESEJAHTERAAN DAN SOSIAL PROVINSI SUMETERA UTARA OLEH

SKRIPSI OLEH DEBBY ZELVIA

SKRIPSI HUBUNGAN STRUKTUR AKTIVA DAN STRUKTUR FINANSIAL DENGAN KINERJA KEUANGAN PADA PT. ADIRA DINAMIKA MULTI FINANCE OLEH. Fika Dwi Sabrina

SKRIPSI FAKTOR-FAKTOR KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF TERHADAP KINERJA AGEN PADA ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG SYARIAH MEDAN OLEH

SKRIPSI ANALISIS PENGARUH KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI, KEBUTUHAN PENGHARGAAN DAN KEBUTUHAN SOSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT

SKRIPSI PENGARUH PERIKLANAN TERHADAP PEMBENTUKAN KESADARAN MEREK SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA STARBUCKS COFFEE SHOP SUN PLAZA MEDAN

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL, GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HONDA IDK I MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INDONESIA ASAHAN ALUMUNIUM (INALUM), KUALA TANJUNG

SKRIPSI PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL YANG MEMPENGARUHI PEMBELANJA DALAM MEMILIH DISTRO CHORUS CLOTHING MEDAN OLEH :

SKRIPSI OLEH : RIKA CITRA UTAMI

SKRIPSI. Oleh: Sorta Agustina S Sinambela

SKRIPSI PENGARUH SELEKSI, PENEMPATAN, DAN PELATIHAN TERHADAP HUMAN ERROR PARAMEDIS DI RSIA. STELLA MARIS KOTA MEDAN OLEH: HELNY EVYTA

SKRIPSI OLEH VIWI ROMANDA BULAN POHAN

SKRIPSI OLEH: DWI WIDYA ADE PUTRI

SKRIPSI OLEH ASA GITA NURANI BR TARIGAN

Transkripsi:

SKRIPSI PENGARUH IKLIM KERJA DAN PENGEMBAGAN KARIR TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KANTOR PUSAT PDAM TIRTANADI PROVINSI SUMATERA UTARA OLEH Lora Yana Br Hutagalung 120521101 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS DEPARTEMEN MANAJEMEN PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI Nama : Lora Yana Br Hutagalung NIM : 120521101 Program Studi : S1-Manajemen Ekstensi Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Judul : Pengaruh Iklim Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara Medan, Januari 2015 Lora Yana Br Hutagalung 120521101

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS DEPARTEMEN MANAJEMEN LEMBAR PENGESAHAN Nama : Lora Yana Br Hutagalung NIM : 120521101 Program Studi : S1-Manajemen Ekstensi Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Judul : Pengaruh Iklim Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara Pembimbing Skripsi Pembaca Penilai Dra. Yeni Absah, SE., M.Si Dr. Elisabeth S., SE., M.Ec NIP. 19741123 200012 2 001 NIP. 19780313 200212 2 001 Ketua Program Studi Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si. NIP. 19620513 199203 2 001

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS DEPARTEMEN MANAJEMEN PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK Nama : Lora Yana Br Hutagalung NIM : 120521101 Program Studi : S1-Manajemen Ekstensi Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Judul : Pengaruh Iklim Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara Tanggal: Januari 2015 Ketua Program Studi Manajemen Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si NIP. 19620513 199203 2 001 Tanggal: Januari 2015 Ketua Departemen Dr. Isfenti Sadalia, S.E., M.E. NIP. 19671019 199303 2 002

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS DEPARTEMEN MANAJEMEN LEMBAR PERNYATAAN Dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang berjudul: Pengaruh Iklim Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara Adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik guna menyelesaikan beban akademik pada Fakultas Ekonomi dan Bisinis Medan. Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga, dan/atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/atau dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah. Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, Januari 2015 Lora Yana Br Hutagalung 120521101

ABSTRAK PENGARUH IKLIM KERJA DAN PENGEMBAGAN KARIR TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA PADA KANTOR PUSAT PDAM TIRTANADI PROVINSI SUMATERA UTARA Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh iklim kerja dan pengembangan karir terhadap komitmen organisasi dan kepuasan kerja pada Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif kausal yang bertujuan untuk menganalisis hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya atau begaimana suatu variabel mempengaruhi variabel lain. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan divisi SDM, Umum, dan Keuangan dengan jumlah 64 orang. Metode pengambilan sampel menggunakan metode sensus yaitu seluruh anggota populasi dijadikan sampel dengan jumlah 64 responden. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan wawancara, data sekunder dikumpulkan dari perusahaan dan studi pustaka. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan kuantitatif dengan teknik analisis jalur (path). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel iklim kerja dan pengembangan karir secara langsung berpengaruh terhadap komitmen organisasi, secara tidak langsung iklim kerja dan pengembangan karir berpengaruh terhadap komitmen organisasi melalui kepuasan kerja. Kata kunci: Iklim Kerja, Pengembangan Karir, Komitmen Organisasi, dan Kepuasan Kerja i

ABSTRACT INFLUENCE OF WORK CLIMATE AND CAREER DEVELOPMENT TO ORGANIZATIONAL COMMITMENT TO AND JOB SATISFACTION AT THE HEAD OFFICE OF PDAM TIRTANADI NORTH SUMATERA The purpose of this research was to determine and analyze the influence of the work climate and career development to organizational commitment and job satisfaction at the Head Office of Tirtanadi North Sumatra Province. This research is a type of associative causal research aimed to analyze the relationship between one variable with another variable or how a variable affects another variabl. The population in this study were all employees of the HR department, General, and Finance with number 64 employees. The sampling method using census method that all members of the population sampled by the number of 64 respondents. Primary data were collected through questionnaires and interviews, secondary data collected from company and literature. Data analysis method used is descriptive and quantitative analysis method by using path analysis. The results showed that the work climate and career development directly affect organizational commitment, indirectly work climate and career development influence on organizational commitment through job satisfaction. Keywords : Work Climate, Career Development, Organizational Commitment and Job Satisfaction ii

KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala kasih dan anugerah-nya yang selalu menyertai penulis dalam menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Iklim Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara dengan baik. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Peneliti telah banyak mendapatkan bimbingan, nasihat, dukungan dan dorongan dari Orangtua tercinta Papa Wasinton Hutagalung dan Mama Kinata Br Tarigan yang selama perkuliahan hingga penelitian skripsi ini selesai, terima kasih yang sebesar-besarnya peneliti ucapkan. Dalam kesempatan ini, Peneliti juga menyampaikan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec., Ac., Ak., CA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 2. Dr. Isfenty Sadalia, S.E., M.E. dan Dra. Marhayanie, M.Si. selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 3. Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si. dan Dra. Friska Sipayung, M.Si. selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 4. Dra. Yeni Absah, SE., M.Si., selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan, dukungan, arahan kepada Peneliti, dan Dr. Elisabeth S., SE., M.Ec selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah meluangkan waktu dan memberikan saran demi kesempurnaan skripsi ini. 5. Seluruh Dosen dan Staff Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara untuk segala jasa-jasanya selama perkuliahan. iii

6. Keluarga besar Hutagalung dan Tarigan, khususnya Abangnda Senta Parulian Hutagalung dan Kakak Ipar Pelinta Rina Br Gurusinga, Abangnda Carly Adriano Hutagalung dan si Bungsu Obreger Hutagalung yang selalu memberikan dukungan dan semangat. 7. Seluruh teman-teman di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, khususnya kepada teman-teman Jurusan S1- Manajemen Ekstensi 2012, Melva, Friska, Ayu Rena, Kiki, Kak Tantri, Thomy, Chaterina, Febrina, Anisyah serta teman lama saya Yuliana Tarigan, Yanna Tarigan, Gapenda Kaban, Bernaded Meydita, titin, Ulfa, silvi dan seluruh teman-teman se-gereja GBKP Sembahe yang tidak dapat penulis ucapkan satu persatu yang telah memberikan semangat, harapan dan motivasi yang besar terhadap peneliti sampai selesainya skripsi ini. 8. Kepada Rekan sesama Volunteers GNI dan IOM yang telah memberikan pengalaman, dukungan dan semangad yang luar biasa kepada penulis. 9. Kepada seluruh Pimpinan dan Pegawai Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara, atas waktu dan kesempatan, serta saran yang diberikan kepada Peneliti demi kesempurnaan skripsi ini. Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena itu Peneliti mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak yang dapat membangun untuk menjadikan skripsi ini lebih baik lagi. Dengan segala kerendahan hati, Peneliti berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak. Medan, Januari 2015 Peneliti, Lora Yana Br Hutagalung NIM. 120521101 iv

DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR LAMPIRAN... x BAB I BAB II PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Perumusan Masalah... 9 1.3 Tujuan Penelitian... 9 1.4 Manfaat Penelitian... 10 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Iklim Kerja... 11 2.1.1 Pengertian Iklim Kerja... 11 2.1.2 Dimensi-Dimensi Iklim Kerja... 13 2.1.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Terbentuknya Iklim Organisasi... 17 2.1.4 Pengukuran Iklim Organisasi... 20 2.2 Pengembangan Karir... 21 2.2.1 Pengertian Pengembangan Karir... 21 2.2.2 Tujuan Pengembangan Karir... 26 2.2.3 Unsur-Unsur Pengembangan Karir... 28 2.2.4 Proses Pengembangan Karir... 30 2.3 Kepuasan Kerja... 31 2.3.1 Pengertian Kepuasan Kerja... 31 2.3.2 Teori Kepuasan Kerja... 32 2.3.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja... 35 2.4 Komitmen Organisasi... 36 2.4.1 Pengertian Komitmen Organisasi... 36 2.4.2 Komponen-Komponen Komitmen Organisasi... 38 2.4.3 Karakteristik Efektivitas Komitmen Karir... 40 2.4.4 Bentuk Komitmen Karyawan... 42 2.4.5 Motif Yang Mendasari Komitmen... 44 2.5 Penelitian Terdahulu... 45 2.6 Kerangka Konseptual... 46 2.7 Hipotesis... 48 v

BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian... 50 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian... 50 3.3 Batasan Operasional... 50 3.4 Operasionalisasi Variabel... 51 3.5 Skala Pengukuran Variabel... 54 3.6 Populasi dan Sampel Penelitian... 55 3.6.1 Populasi... 55 3.6.2 Sampel... 55 3.7 Jenis dan Sumber Data... 55 3.8 Metode Pengumpulan Data... 56 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas... 57 3.9.1 Uji Validitas... 57 3.9.2 Uji Reliabilitas... 59 3.10 Metode Analisis Data... 60 3.10.1 Analisis Deskriptif... 60 3.10.2 Analisis Jalur (path)... 60 3.10.3 Pengujian Hipotesis... 63 3.10.3.1 Uji Signifikansi Parsial (Uji t)... 63 3.10.3.2 Koefisien Determinasi (R²)... 63 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum... 65 4.1.1 Sejarah Singkat Kantor Pusat Tirtanadi Medan... 65 4.1.2 Visi Dan Misi PDAM Tirtanadi Medan... 67 4.1.3 Makna Logo Perusahaan... 68 4.1.4 Tujuan Pokok PDAM Tirtanadi Medan... 69 4.1.5 Struktur Organisasi... 70 4.1.6 Jaringan Usaha/Kegiatan... 79 4.2 Hasil Penelitian... 80 4.2.1 Hasil Analisis Deskriptif... 80 4.2.1.1 Karakteristik Responden... 80 4.2.1.2 Deskripsi Jawaban Responden... 82 4.2.2 Hasil Analisis Jalur (path)... 95 4.2.3.1 Analisis Jalur Struktural Pertama... 95 4.2.3.2 Analisis Jalur Struktural Kedua... 96 4.2.3 Pengujian Hipotesis... 98 4.2.3.1 Uji Signifikansi Parsial (Uji t)... 98 4.2.3.2 Uji Koefisien Determinasi (R²)... 99 4.3 Pembahasan... 101 4.3.1 Pengaruh Iklim Kerja Terhadap Kepuasan Kerja... 101 4.3.2 Pengaruh Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja... 103 4.3.3 Pengaruh Iklim Kerja Terhadap Komitmen Organisasi... 105 vi

4.3.4 Pengaruh Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi... 106 4.3.5 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi... 107 4.3.6 Pengaruh Iklim Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening... 109 4.3.7 Pengaruh Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening... 109 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 112 5.2 Saran... 112 DAFTAR PUSTAKA... 114 LAMPIRAN... 116 vii

DAFTAR TABEL No.Tabel Judul Halaman Tabel 1.1 Absensi Karyawan Kantor Pusat PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara Periode 2010-2013... 5 Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu... 45 Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel... 53 Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert... 55 Tabel 3.3 Uji Validitas... 58 Tabel 3.4 Uji Reliabilitas... 59 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 80 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 80 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan... 81 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 82 Tabel 4.5 Deskripsi Jawaban Responden Tentang Variabel Iklim Kerja... 82 Tabel 4.6 Deskripsi Jawaba Responden Tentang Variabel Pengembangan Karir (X 2 )... 86 Tabel 4.7 Deskripsi Jawaban Responden Tentang Variabel Kepuasan Tabel 4.8 Kerja (Y 1 )... 89 Deskripsi Jawaban Responden Tentang Variabel Komitmen Organisasi (Y 2 )... 92 Tabel 4.12 Analisis Jalur Struktural Pertama... 95 Tabel 4.13 Analisis Jalur Struktural Kedua... 96 Tabel 4.14 Hasil Uji Parsial (Uji t) Struktural Pertama... 98 Tabel 4.15 Hasil Uji Parsial (Uji t) Struktural Kedua... 99 Tabel 4.16 Hasil Uji Determinasi (R 2 ) Struktural Pertama... 100 Tabel 4.17 Hasil Uji Determinasi (R2) Struktural Kedua... 100 Tabel 4.18 Ringkasan Hasil Pengujian Hipotesis... 101 viii

DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman Gambar 2.1 Kerangka Konseptual... 48 Gambar 4.1 Logo PDAM Tirtanadi... 68 Gambar 4.2 Struktur Organisasi... 71 Gamber 4.6 Kerangka Analisis Jalur (path) Struktur pertama dan struktural kedua... 97 ix

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Judul Halaman Lampiran 1 Kuesioner Penelitian... 116 Lampiran 2 Tabulasi Uji Validitas dan Reliabilitas... 122 Lampiran 3 Uji Validitas dan Reliabilitas... 123 Lampiran 4 Tabulasi Jawaban Responden... 125 Lampiran 5 Analisis Jawaban Responden... 131 Lampiran 6 Pengujian Hipotesis... 139 x

2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan