SIMULASI PROSES PENDISTRIBUSIAN MINYAK TANAH STUDI KASUS: PT. PERTAMINA (PERSERO) UNIT PEMASARAN III CABANG BANDUNG

dokumen-dokumen yang mirip
Lecture 2 : Teori Antrian

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA

BAB I PENDAHULUAN. Dengan semakin meningkatnya persaingan antar perusahaan di. sektor perdagangan dan jasa, maka Manajemen operasi memegang

MODUL PRAKTIKUM RISET OPERASIONAL 2

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA

PRAKTIKUM STOKASTIK MODUL TEORI ANTRIAN

BAB II LANDASAN TEORI

Metode Kuantitatif. Kuliah 5 Model Antrian (Queuing Model) Dr. Sri Poernomo Sari, ST, MT 23 April 2009

BAB II TINJAUAN PUSTAKA. manajemen operasional adalah the term operation management

MODEL ANTRIAN YULIATI, SE, MM

BAB 2 LANDASAN TEORI. antrian (queuing theory), merupakan sebuah bagian penting dan juga alat yang

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN. Herjanto (2008:2) mengemukakan bahwa manajemen operasi merupakan

ANALISIS ANTRIAN PADA MCDONALD PUSAT GROSIR CILILITAN (PGC) (Untuk Memenuhi Tugas Operational Research)

BAB II LANDASAN TEORI

Simulasi Model Sistem Jasa. DosenPengampu: Ratih Setyaningrum,MT Hanna Lestari, M.Eng

BAB 2 LANDASAN TEORI. harus menunggu dalam sebuah proses manufaktur untuk diproses ke tahap


ANALISIS PENERAPAN SISTEM ANTRIAN MODEL M/M/S PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO)

BAB 2 LANDASAN TEORI

BAB 2 LANDASAN TEORI

BAB 2 LANDASAN TEORI

Operations Management

BAB 2 LANDASAN TEORI

BAB 2 LANDASAN TEORI. Universitas Sumatera Utara

Pertemuan 2 Judul Materi Pertemuan 2

Sesi XVI METODE ANTRIAN (Queuing Method)

TEORI ANTRIAN MATA KULIAH RISET OPERASIONAL Pertemuan Ke-13. Riani Lubis Program Studi Teknik Informatika Universitas Komputer Indonesia

I. PENDAHULUAN. 2.2 Klasifikasi Model Simulasi

BAB II LANDASAN TEORI

BAB II LANDASAN TEORI

BAB 2 LANDASAN TEORI. Sistem antrian adalah suatu himpunan pelanggan, pelayan (server) serta suatu

BAB 2 LANDASAN TEORI

TEORI ANTRIAN. Riset Operasional 2, Anisah SE., MM 1

Operations Management

BAB 2 LANDASAN TEORI

Mata Kuliah Pemodelan & Simulasi. Riani Lubis. Universitas Komputer Indonesia

Model Antrian. Tito Adi Dewanto S.TP LOGO. tito math s blog

BAB I PENDAHULUAN. Dalam kehidupan sehari-hari banyak terlihat kegiatan mengantri seperti, pasien

Analisis Sistem Antrian Pada Proses Pelayanan Konsumen di Rumah Makan

MODEL ANTRIAN RISET OPERASIONAL 2

BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

BAB II LANDASAN TEORI

MAKALAH REKAYASA TRAFIK TEORI ANTRI

ANALISIS ANTRIAN MULTI CHANNEL MULTI PHASE PADA ANTRIAN PEMBUATAN SURAT IZIN MENGEMUDI DENGAN MODEL ANTRIAN (M/M/c):( )

Mata Kuliah Pemodelan & Simulasi. Riani Lubis. Universitas Komputer Indonesia

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

BAB II LANDASAN TEORI DAN KERANGKA PENELITIAN

Teori Antrian. Aminudin, Prinsip-prinsip Riset Operasi

BAB 2 LANDASAN TEORI

ANALISIS SISTEM ANTRIAN TRANSPORTASI BUSWAY DI HALTE PULOGADUNG DAN DUKUH ATAS

ANALISIS ANTRIAN PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR RODA DUA PADA SAMSAT KOTA BEKASI DAN SAMSAT JAKARTA TIMUR

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

KARAKTERISTIK SISTEM ANTRIAN

BAB II LANDASAN TEORI DAN KERANGKA PEMIKIRAN

ANALISIS IMPLEMENTASI RANDOM NUMBER GENERATE(RNG) PADA SIMULASI ANTRIAN MENGGUNAKAN APLIKASI BERBASIS.NET FRAMEWORK

MODEL SISTEM ANTRIAN

SI403 Riset Operasi Suryo Widiantoro, MMSI, M.Com(IS)

PENERAPAN QUEUEING THEORY SISTEM ANTRIAN CUCIAN MOBIL CAR WASH AUTO BRIDAL 75 PADANG BERBASIS WEB

Riset Operasional. Tahun Ajaran 2014/2015 ~ 1 ~ STIE WIDYA PRAJA TANA PASER

Antrian adalah garis tunggu dan pelanggan (satuan) yang

SATUAN ACARA PERKULIAHAN MATA KULIAH : SIMULASI & PERMODELAN ( S1 / TEKNIK INFORMATIKA) KODE / SKS : KK / 3 SKS

Pengembangan Simulasi Komputer Model Antrian Nasabah Untuk Menganalisa Unjuk Kerja Layanan Teller Bank 1

Analisis Sistem Antrian Pada Pelayanan Poli Kandungan Dan Ibu Hamil Di Rumah Sakit X Surabaya

BAB 2 LANDASAN TEORI

BAB II. Landasan Teori

Metoda Analisa Antrian Loket Parkir Mercu Buana

BAB II LANDASAN TEORI. Teori tentang antrian ditemukan dan dikembangkan oleh A. K. Erlang,

BAB 3 PEMBAHASAN. Tabel 3.1 Data Jumlah dan Rata-Rata Waktu Pelayanan Pasien (menit) Waktu Pengamatan

BAB II LANDASAN TEORI. 2.1 Pengertian Manajemen, Manajemen Operasi dan Antrian

BAB 2 LANDASAN TEORI

Teori Antrian. Prihantoosa Pendahuluan. Teori Antrian : Intro p : 1

II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Definisi, Karakteristik, dan Kualitas Jasa

Pengembangan Simulasi Komputer Model Antrian Nasabah Untuk Menganalisa Unjuk Kerja Layanan Teller Bank 1

BAB III METODE PENELITIAN. Gambar 3.1

IMPLEMENTASI MODEL ANTRIAN PADA LOKET PEMBAYARAN

BAB III LANDASAN TEORI

Model Antrian 02/28/2014. Ratih Wulandari, ST.,MT 1. Menunggu dalam suatu antrian adalah hal yang paling sering terjadi dalam kehidupan sehari-hari

BAB II LANDASAN TEORI. Ada tiga komponen dalam sistim antrian yaitu : 1. Kedatangan, populasi yang akan dilayani (calling population)

Analisis Performansi dan Perbaikan Lini Produksi dengan Menggunakan Metoda Simulasi

BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PENELITIAN DAN HIPOTESIS. personal (personal service) sampai jasa sebagai produk. Menurut Kotler

Analisis Sistem Antriam Multi Channel Multi Phase Pada Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Regional I Medan

Sebagai tugas akhir untuk menyelesaikan program strata satu (S1), selain. sarana untuk menerapkan teori yang diterima di bangku kuliah dengan

BAB 2 LANDASAN TEORI

BAB II LANDASAN TEORI. Menurut James A.F. Stonner adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian upaya dari anggota

PENENTUAN JUMLAH SERVER OPTIMAL UNTUK PENINGKATAN UTILITAS SERVER DENGAN MENGGUNAKAN SIMULASI EXTEND DI RESTORAN CEPAT SAJI MCDONALD S

BAB II LANDASAN TEORI

ANTRIAN. Pasien Penonton. Dokter dan suster Penjual karcis. Perawatan kesehatan Menjual tiket Traffic Light

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. PT Garda Bangun Nusa berdiri berdasarkan akte notaris nomor 16,tanggal

Seminar Hasil Tugas Akhir

Operations Management

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah

ANALISIS ANTRIAN MENGGUNAKAN METODE SIMULASI MONTE CARLO. Fajar Etri Lianti ABSTRACT

BAB II LANDASAN TEORI. digunakan untuk mendukung penyusunan laporan tugas akhir. Landasan teori

BAB III METODE PENELITIAN. Jl. Panjang No.25 Jakarta Barat. Penelitian dilakukan selama 2 Minggu, yaitu

ANALISIS STUDI GERAKAN DAN SIMULASI ANTRIAN UNTUK PENINGKATAN PRODUKTIVITAS PADA PELAYANAN SERVIS MOTOR

BAB. Teori Antrian PENDAHULUAN PENDAHULUAN

BAB III METODE PENELITIAN

Antrian Orang (antri mengambil uang di atm, antri beli karcis, dll.) Barang (dokumen lamaran kerja, mobil yang akan dicuci, dll) Lamanya waktu

ANALISIS ANTRIAN PEMBAYARAN PADA TOKO OBAT KHARISMA, JAKARTA TIMUR

Transkripsi:

SIMULASI PROSES PENDISTRIBUSIAN MINYAK TANAH STUDI KASUS: PT. PERTAMINA (PERSERO) UNIT PEMASARAN III CABANG BANDUNG Dedi Trisnawarman Fakultas Teknologi Informasi Universitas Tarumanagara, Jakarta Jl. S.Parman No 1 Jakarta Barat 11440 dedi_tr@yahoo.com Abstract The goal of this paper is to explain the design of the simulation process for the kerosene at PT. Pertamina (Persero) Unit Pemeasaran III Cabang Bandung. The methodology used in this research is to do some simulation procedure starting from problem formulation, data collection, model definition, validation, building application, running simulation and analysing the result from the simulation. The software used in the simulation is extend simulation 6.0. The result of this distributed from depo to the individu consumer and the industrial consumer. It is also possible to get the profit which is got by the depot. It can be assumed by the total of the distributed kerosene. The procentage of the assumption is 32% for the distribution to the individual consumer and 68% for the distribution to the industrial consumer. Keywords: Distribute, Extend, Kerosene Pendahuluan Pertamina bermaksud membenahi distribusi minyak tanah bersubsidi. Pembenahan meli-puti penataan kembali bentuk keagenan minyak tanah dari perorangan menjadi badan hukum. Selain itu, Pertamina juga terus meningkatkan koordinasi dengan Badan Pengatur Hilir (BPH) Migas sebagai institusi yang ditunjuk oleh peme-rintah sesuai dengan UU Migas No.22/2001 dalam pelaksanaan pendistribusian BBM bersub-sidi. Permasalahan yang muncul berkaitan dengan kelangkaan distibusi minyak tanah dibe-berapa daerah adalah bagian dari mekanisme penataan distribusi tersebut. Pendistribusian minyak tanah dari depot Pertamina ke kosumen akhir dan industri melalui beberapa tahapan. Mekanisme pendistribusian bahan bakar Minyak Tanah dapat dilihat pada gambar 1 di bawah. Pengiriman bahan bakar Minyak Tanah menggunakan toko depot artinya biaya bahan bakar sesuai dengan harga depot tidak ditambah dengan biaya pengiriman. Agen Minyak Tanah (AMT) adalah penyalur minyak tanah dengan kegiatan menyediakan, mendistribusikan, mengangkut dan untuk melayani kebutuhan minyak tanah untuk umum melalui satu atau lebih pangkalan minyak di suatu wilayah. Sedangkan Pangkalan Minyak Tanah adalah penyalur minyak tanah dengan kegiatan menyediakan, menyalurkan dan melayani kebutuhan minyak tanah untuk umum langsung kepada masyarakat. Simulasi ini dimaksudkan untuk dapat memberikan gambaran mengenai proses pendistribusian minyak tanah, gambaran pesebaran minyak tanah dalam satuan liter, dan gambaran me-ngenai laba yang dihasilkan oleh depot pertamina. Identifikasi Masalah 1. Bagaimana mekanisme pendistribusian minyak tanah dari depot pertamina menuju konsumen akhir dan industri? 2. Bagaimana hasil pesebaran minyak tanah dari depot pertamina sampai ke kosumen akhir dan industri? 177

3. Bagaimana hasil perhitungan laba yang dida-pat depot pertamina jika diasumsikan jumlah minyak tanah yang disalurkan ke pangkalan dan industri masing- masing 32% dan 68%? Maksud Dan Tujuan Pembuatan program simulasi ini bertujuan untuk menjawab berbagai permasalahan yang ada, antara lain; menjelaskan mekanisme pendistribusian minyak tanah dan hasil perhitungan laba yang akan di dapat depot pertamina jika diasumsikan jumlah minyak tanah yang disalurkan ke pangkalan dan industri masingmasing 32% dan 68%. Objek Penelitian Objek penelitian adalah proses pendistribusian minyak tanah dari depot pertamina menuju konsumen akhir dan industri berdasarkan data jalur distribusi minyak tanah yang ada. Studi kasus dibatasi pada PT. Pertamina (Persero) Unit Pemasaran III Cabang Bandung. Antrian dapat terjadi setiap saat, seperti: antrian di depan kasir supermarket., antrian di jalan tol, antrian di pom bensin, antrian registrasi mahasiswa, dan lain-lain. Tujuan dari antrian pun bermacam-macam, diantaranya dapat meminimalkan total dua biaya (biaya langsung penyediaan fasilitas pelayanan, biaya tidak langsung yang timbul karena menunggu waktu pelayanan) Contoh sistem antrian yang paling sederhana terdiri dari dua bagian dasar; satu antrian tunggal dan satu fasilitas pelayanan tunggal (single channel). Pola kedatangan yaitu cara individu-individu dari populasi memasuki sistem. Individu-individu yang datang mungkin datang dengan tingkat kedatangan yang konstan atau-pun acak/random (yaitu berapa banyak individu-individu per periode waktu). Distribusi proba-bilitas Poisson terjadi bila pola kedatangan (arrival pattern) didistribusikan secara random. Distribusi eksponensial menggambarkan waktu antar kedatangan (interval time). Disiplin antrian menunjukan pedoman keputusan yang digunakan untuk menseleksi individu-individu yang memasuki antrian untuk Jurnal FASILKOM Vol. 6 No.2 Oktober 2008 178 dilayani terlebih dahulu: Disiplin antrian tersdiri dari: First come, first served (FCFS) yang pertama datang yang akan pertama kali dilayani, adalah disiplin antrian yang paling umum. Last come, first served (LCFS) yang terakhir datang yang akan pertama kali dilayani Shortest-operating(service)-time (SOT) longest-operating(service)-time (LOT) Emergency first Critical condition first Pada umumnya sistem antrian dapat diklasifikasikan menjadi sistem yang berbedabeda di mana teori antrian dapat diterapkan secara luas. Klasifikasi menurut Hillier dan Lieber-man adalah sebagai berikut: Sistem pelayanan komersial: mencakup seperti restaurant, supermarket dsb. Sistem pelayanan bisnis-industri seperti lini produksi, inventory dsb Sistem pelayanan transportasi Sistem pelayanan sosial: kantor pos, rumah sakit dsb. Ada empat model struktur antrian dasar yang umum terjadi, yaitu: Single channel-single phase adalah sistem yang paling sederhana. Single channel menunjukan bahwa hanya ada satu jalur untuk memasuki sistem pelayanan atau ada satu fasilitas pelayanan. Single phase menunjukan bahwa hanya ada satu station pelayanan atau sekumpulan tunggal operasi yang dilaksa-nakan. Setelah menerima pelayanan, individu-individu keluar dari sistem. Contoh untuk model ini adalah seorang tukang cukur, se-orang pelayan toko, antrian tiket dengan satu loket dsb. Single channel-multi phase. Multi phase menunjukan ada dua atau lebih pelayan yang dilaksanakan secara berurutan (dalam phase-phase). Contohnya: lini produksi massal, pencucian mobil, tukang cat mobil dsb. Multi channel-single phase. Merupakan sistem yang terjadi jika ada dua atau lebih fasilitas pelayanan dialiri oleh antrian tunggal. Contoh model ini adalah

pembelian tiket yang dilayani yang dilayani lebih dari satu loket, pelayanan potong rambut oleh beberapa tukang potong dsb. Multi channel-multi phase. Setiap sistem-sistem mempunyai beberapa fasilitas pelayanan pada setiap tahap, sehingga lebih dari satu individu dapat dilayani pada suatu waktu. Sebagai contoh registrasi para mahasiswa di universitas, pelayanan pasien di rumah sakit dari pendaftaran, diagnosa, pe-nyembuhan sampai pembayaran. Dalam simulasi ini, diterapkan sistem antrian First come, first served (FCFS) yang pertama datang yang akan pertama kali dilayani, adalah disiplin antrian yang paling umum. Prosedur Simulasi Prosedur simulasi yang dirancang mengi-kuti flowchart sebagai berikut: PERUMUSAN MASALAH: 1. Mekanisme pendistribusian minyak tanah 2. Pesebaran minyak tanah dari depot pertamina samapai ke konsumen akhir dan industri 3. Laba yang dihasilkan depot pertamina KUMPULAN DATA DEFINISIKAN MODEL: Data yang dikumpulkan berdasarkan referensi laporan kerja praktik VALIDASI TULIS PROGRAM TEST NO YES RANCANG PERCOBAAN JALANKAN SIMULASI ANALISA HASIL SIMULASI IMPLEMENTASI Sumber: Hasil Olahan Data Gambar 1 Prosedur simulasi Paper ini tidak menjelaskan secara rinci semua tahapan proses metodologi yang digunakan, hanya beberapa bagian yang dapat mewakili hasil rancangan dan analisis. Langkah- Langkah Pembuatan Program Simulasi Berdasarkan Prosedur Simulasi: Perumusan Masalah Masalah yang ingin ditampilkan dalam simulasi ini adalah: 179 a. Mekanisme proses pendistribusian minyak tanah dari depot pertamina sampai konsumen akhir dan industri. Minyak tanah yang sampai ke konsumen akhir ada 4 jalur kemungkinan: Dari depot pertamina agen minyak tanah pangkalan tukang dorong warung konsumen akhir Dari depot pertamina konsumen akhir

Dari depot pertamina warung konsumen akhir Dari depot pertamina tukang dorong konsumen akhir b. Pesebaran minyak tanah dari depot pertamina sampai ke konsumen akhir dan industri (dalam satuan liter): Berapa minyak tanah yang masuk kepangkalan Berapa minyak tanah yang sampai ke konsumen akhir Berapa minyak tanah yang sampai ke industri c. Laba yang dihasilkan depot pertamina dari pendistribusian minyak tanah. Pengumpulan Data Data yang ditampilkan dalam simulasi ini adalah data sekunder yaitu berdasarkan referensi lapo-ran hasil kerja praktik, data dapat diperbahrui sesuai dengan perubahan. 1. Pola jalur distribusi minyak tanah (gambar 2) 2. Persentase pendistribusian minyak tanah me-nuju industri dan konsumen (gambar 3). POLA PENDISTRIBUSI MINYAK TANAH TUKANG DORONG WARUNG DEPOT PERTAMINA AGEN MINYAK TANAH PANGKALAN WARUNG TUKANG DORONG INDUSTRI Sumber: Try, Deviya, 2006 Gambar 2 Pola Pendistribuasian Minyak Tanah DISTRIBUSI MINYAK TANAH 000(liter) 12000000 10000000 8160000(68%) 8000000 6000000 3840000(32%) 4000000 2000000 0 Jan-Jul'05 INDUSTRI Sumber: Try, Deviya, 2006 Gambar 3 Persentase pendistribusian minyak tanah Validasi Simulasi pendistribusian minyak tanah ini merupakan merupakan hasil representasi bentuk nyata yang sudah ada karena pertamina sudah menerapkan jalur pendistribusian minyak tanah seperti yang dilampirkan pada bagan di atas. 180

Rancang Program Simulasi proses pendistribusian minyak tanah ini menggunakan program Extend. Di sini dapat disusun blok-blok sehingga blok tersebut membentuk suatu fungsi dan kerja sama untuk melakukan atau menjalankan arus suatu kegiatan. Blok ini didapat dari menu Library dan simulasi ini menggunakan empat pilihan menu Library, yaitu Discrete Event, Generic, MFG, dan Plotter. Gambaran utuh blok rancangan: Gambar 4 Blok Rancangan Simulasi Analisis Hasil Simulasi 1. Analisis hasil plotter pendistribusian minyak tanah 182

Gambar 5 Hasil output simulasi dalam bentuk plotter Plotter ini akan menampilkan pesebaran minyak tanah yang sampai ke kosumen, di mana untuk sampai ke konsumen ada 4 jalur kemungkinan: TUKANG DORONG-WARUNG-KON- SUMEN diwakili warna biru diwakili warna merah WARUNG- diwakili warna hijau TUKANG DORONG- diwakili warna abu- abu Jumlah minyak tanah yang diwakili warna merah (konsumen) lebih tinggi nilainya dibandingkan jumlah minyak tanah yang diwakili warna hijau, abu-abu dan biru Hasil laba Gambar 6 Hasil output simulasi dalam bentuk perhitungan laba Pada simulasi ini harga minyak tanah yang dijual ke pangkalan Rp. 875,-/liter, harga minyak tanah yang dijual ke industri Rp. 5.600,- / liter, dan harga minyak tanah dari depot pertamina Rp. 700,-/liter. Laba diperoleh dari: LABA= ((Jumlah minyak tanah yang masuk ke pangkalan * Harga minyak tanah yang dijual ke pangkalan) + (Jumlah minyak tanah yang masuk ke pangkalan * Harga minyak tanah yang dijual ke pangkalan)) - (Jumlah minyak tanah di depot pertamina * Harga minyak tanah di depot pertamina) Setelah simulasi dijalankan, didapat laba sebesar Rp. 1.769.600,- /500 liter, karena dalam simulasi ini diasumsikan jumlah minyak tanah yang disalurkan dari depot pertamina sebanyak 500 liter. 182

Dalam simulasi ini diasumsikan minyak tanah yang masuk ke pangkalan sebesar 32% dan yang masuk ke industri sebesar 68%. Setelah simulasi dijalankan hasil menunjukkan jumlah minyak tanah yang masuk ke pangkalan sebanyak 144 liter dan yang masuk ke industri sebanyak 356 liter. Tetapi laba pada kasus ini sangat bervariasi. Suatu saat laba yang didapat besar. Mungkin saja lain waktu laba yang didapat jauh lebih besar atau jauh lebih kecil. Hal ini disebabkan penggunaan blok Input Random Number yang menggunakan distribusi Uniform Real sehingga minyak tanah yang sampai ke konsumen diacak, dimana minyak tanah yang sampai ke konsumen memiliki 4 jalur kemungkinan dan jumlah minyak tanah yang masuk ke masing- masing jalur berbeda. Kesimpulan Dari hasil penelitian yang telah dilakukan dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut: 1. Program simulasi pendistribusian minyak tanah ini dapat memberi pengetahuan mengenai gambaran pendistribusian minyak tanah dan informasi mengenai pesebaran minyak tanah serta laba yang didapat oleh depot pertamina 2. laba terbesar diperoleh dari industri karena jumlah minyak tanah yang disalurkan ke industri lebih besar daripada yang disalurkan ke pangkalan. Selain itu harga minyak tanah yang dijual ke industri lebih mahal daripada harga yang dijual ke pangkalan. 3. jumlah minyak tanah dari pangkalan menuju langsung ke konsumen lebih banyak daripada jumlah minyak tanah yang melalui jalur distribusi lainnya. Daftar Pustaka Harell, et all, Simulation Using Promodel, International Edtion, Mc Graw Hill Companies, Singapore, 2000. Imagine that, Extend v6, http:www.imagi nethatinc.com diakses pada 8 April 2007 Leona Kitchen Elizabeth, Simulation: A Decision Making Tool For Business Process Reengineering, The University of Alabama, Huntsville, 2001. M. Law, Averill & W.David Kelton, Simulation Modeling and Analysis, Cetakan ke-3. Mc Graw Hill Companies, Singapore, 2000. Try, Deviya, Tinjauan Atas Pendistribusian Bahan Bakar Premium, Solar, dan Minyak Tanah pada PT. Pertamina (Persero) Unit Pemasaran III Cabang Bandung, Laporan Kerja Praktek Universitas Komputer Indonesia, Bandung, 2006., Pertamina Perbaiki Sistem Distribusi Minyak Tanah, Berita Edition No. 5/XLIII, 29 Januari 2007 http://www.pertamina.com/index.php?ite mid=593&id=2828&option=com_conten t&task=view, diakses pada 12 Februari 2007. 183