BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Proses penjualan merupakan salah satu bagian penting dalam dunia bisnis, yang tidak mungkin bisa diabaikan dan merupakan kunci untuk mencapai sasaran suatu organisasi perusahaan. Dalam proses penjualan diperlukan promosi sebagai sarana untuk mencapai penjualan yang memuaskan bagi pelanggan dan menghasilkan laba bagi perusahaan. Harga yang menarik tentunya merupakan promosi tersendiri bagi suatu organisasi perusahaan untuk menarik pembeli yang sebanyak-banyaknya. Pemakaian aplikasi komputer sangat dibutuhkan untuk menunjang kegiatan penjualan pada suatu perusahaan, kecepatan dan ketepatan untuk menerima dan mengolah informasi merupakan salah satu faktor penentu dalam kegiatan bisnis sekarang ini. Peran teknologi komputer dalam dunia bisnis sekarang ini, salah satunya adalah sistem pengontrolan penjualan barang yang efektif. Struktur organisasi dapat menentukan proses pengambilan keputusan yang tepat, mempelajari dan mendokumentasikannya. Perusahaan yang bergerak dibidang bisnis perangkat keras komputer dan perlengkapannya, baik secara retail maupun secara paket membutuhkan penanganan penentuan harga jual barang yang efektif dan optimal di dalam persaingan yang ketat. Apabila penanganan terhadap hal tersebut tidak optimal maka akan mempengaruhi perusahaan dalam proses penjualannya. Proses penjualan adalah keadaan dimana terjadi kegiatan pertukaran yang menguntungkan dari penjual kepada pembeli. Penjualan barang meliputi penjualan eceran dan grosir, dimana harga dapat berubah apabila terjadi tawarmenawar harga pada saat transaksi eceran, sehingga memerlukan komputerisasi sistem yang dapat menentukan harga untuk produk yang akan dijual. Dengan adanya sistem yang dapat membantu menentukan harga penjualan barang berbasis komputer secara terstruktur dan lengkap, maka akan sangat 1-1
membantu bagi pemakai sistem ini dalam pengambilan keputusan untuk menentukan harga penjualan barang. Oleh karena itu penulis bermaksud untuk merancang suatu sistem yang dapat menentukan harga jual barang dengan menyajikan berbagai informasi yang diperlukan bagi perusahaan agar dapat mendukung suatu keputusan (Decision Support System). Data berhubungan dengan proses penentuan harga barang, dan pengendalian barang. 1.2. Masalah dan Batasan Perkembangan teknologi komputer mempengaruhi secara langsung semua segi kehidupan dalam sektor bisnis, industri maupun sektor sosial, sehingga diperlukan pengaturan dan pengendalian serta kemampuan mengikuti perubahan yang ada yang menjadi semakain sulit dan kompleks. Manajemen menjadi salah satu kata kunci yang berarti. Manajemen informasi menjadi alternatif pengganti manajemen gaya lama, yang bergantung pada alat atau komputer sebagai pendukung manajemen. Sistem harus dikoordinasi sedemikian rupa agar dapat menyediakan informasi bagi manajemen sehingga dapat memudahkan perusahaan dalam mendukung pengambilan keputusan. Sistem juga harus dapat memperbaiki informasi yang diberikan oleh sistem yang lama, baik mengenai kualitas, ketepatan penyajian, kehandalan informasi maupun struktur informasinya. Pada program bantu yang ini, akan dibuat suatu sistem yang dapat menangani masalah penentuan harga jual barang namun masih terbatas untuk single-user. Penelitian dilakukan di salah satu toko komputer, yang bergerak dalam bisnis perangkat keras komputer dan perlengkapannya. Mengingat kompleksnya permasalahan yang ada dalam perusahaan tersebut maka tidak mungkin semua kegiatan ditangani oleh sistem yang akan dibuat. Dari sekian banyak permasalahan pengelolaan data yang ada dalam perusahaan tersebut, penulis mengangkat masalah penentuan harga jual barang. Pelanggan yang ada pada perusahaan ini dibedakan menjadi dua yaitu : user sebagai pembeli yang menggunakan secara langsung produknya dan reseller sebagai 1-2
pelanggan yang menjual lagi produknya. Pembedaan status pelanggan hanya membedakan profit margin yang akan ditetapkan. Penentuan harga persediaan menggunakan metode rata-rata bergerak (Moving Average), sedangkan untuk menentukan harga jual barang menggunakan dasar utama akuntansi untuk persediaan barang yaitu berdasarkan harga perolehan (cost) ditambah dengan profit margin yang telah ditentukan. Sistem diharapkan dapat memberikan dukungan keputusan (Decision Support System) untuk menentukan harga penjualan barang secara optimal berdasarkan penetapan harga perolehan dan menghasilkan informasi persediaan barang secara akurat. Sistem juga memberikan laporan-laporan dan pencatatan yang mendukung suatu keputusan perusahaan. Implementasi program dibuat sedemikian rupa sehingga tampak userfriendly dengan menggunakan fasilitas-fasilitas interaksi grafis pada visual programming yang mengutamakan interaksi dengan pemakai (Human Computer Interactive). Sehingga program bantu ini sangatlah mudah dimengerti dan cepat dalam penggunaannya. Sedangkan software yang digunakan untuk mengimplementasikannya adalah Visual FoxPro 5 Professional Edition. 1.3. Alasan Pemilihan Judul Perusahaan dagang yang bergerak di bidang penjualan perangkat keras komputer dan perlengkapannya, sesuai dengan perkembangan perusahaan sangat memerlukan sebuah sistem informasi yang mampu menangani penentuan harga jual barang yang optimal. Karena dalam setiap transaksi penjualan perangkat komputer tidak mungkin tidak terjadi tawar-menawar harga, sehingga memerlukan suatu sistem pendukung keputusan. Transaksi penjualan barang sangat berkaitan dengan jumlah barang yang tersedia dalam perusahaan, sehingga penulis juga melengkapi sistem yang mampu menangani pengontrolan persediaan barang. Pengontrolan terhadap persediaan barang secara manual sangat tidak efisien dan tidak akurat di dalam sebuah perusahaan. 1-3
Penentuan harga jual (pricing) sering menjadi kunci penentu atas kuantitas yang akan dapat terjual dan laba yang akan diperoleh. Penentuan harga yang tepat merupakan sesuatu yang sangat vital bagi suatu perusahaan, karena itu perhitungan harga adalah instrumen yang penting bagi pengendalian perusahaan. Perhitungan harga dapat membantu agar pendirian perusahaan memang dapat dipertanggung jawabkan, dalam arti bahwa dari sekian banyaknya kemungkinan, kemungkinan terbaik yang akan dipilh. Namun harus disadari bahwa setiap perusahaan mempunyai keleluasaan atau kebijaksanaan dalam menentukan tingkat harga bagi produk-produknya. Harga-harga biasanya ditentukan oleh tindakan sejumlah besar pembeli dan penjual dimana masingmasing pihak, kecuali dalam keadaan luar biasa, dapat mempengaruhi harga pasar yang sedang berlaku, tetapi dengan pengaruh yang sangat kecil. Dalam produk tertentu pimpinan dapat memutuskan memperluas skala perusahaannya. Namun untuk keputusan-keputusan semacam itu, perhitungan harga merupakan sarana pembantu yang sangat penting. Dengan adanya program bantu ini diharapkan akan mempermudah perusahaan dalam mengambil keputusan terutama dalam penentuan harga jual barang. 1.4. Tujuan Penulisan Untuk memenuhi kewajiban guna memperoleh gelar kesarjanaan strata satu (S1) pada jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Kristen Duta Wacana Yogyakarta. Untuk menerapkan dan mengembangkan sistem informasi dalam suatu kasus penentuan harga jual berdasarkan metode Moving Average dan Mark Up untuk memberikan solusi terhadap permasalahan dalam pengolahan data secara elektronik. 1-4
1.5. Metodologi Penelitian Penelitian Pustaka Penelitian pustaka dilakukan dengan cara mencari pustaka referensi yang berhubungan dengan teori sistem informasi dan prinsip dasar penentuan harga jual barang. Pengimplementasian Program Membuat perancangan sistem informasi dengan menggunakan bahasa pemrograman. Pembuatan Laporan Mempelajari dan menganalisa permasalahannya, melakukan pengujian dan menyusun laporan tugas akhir. 1.6. Sistematika Penulisan Sistematika penulisan laporan tugas akhir yang dipergunakan dapat dilihat secara garis besar sebagai berikut : BAB 1 PENDAHULUAN Berisi tentang dasar-dasar penulisan laporan tugas akhir yang meliputi : Latar Belakang Masalah, Masalah dan Batasan, Alasan Pemilihan Judul, Tujuan Penulisan, Metodologi Penelitian, Sistematika Penulisan BAB 2 DASAR TEORI Berisi hal-hal yang berhubungan dengan dasar teori meliputi : Sistem Informasi, Pengertian Dasar Sistem Informasi, Manajemen Informasi, Siklus dan Kualitas Informasi, Organisasi dan Sistem Informasi, Sasaran Sistem Informasi dan Sumber Daya, Sistem Informasi Berbasis Komputer, Persediaan Barang, Klasifikasi Persediaan, Harga Perolehan Persediaan, Penetapan Harga Perolehan Persediaan Pada Sistem Perpetual, Penetapan Harga Penjualan, Sistem Pendukung Pengambilan Keputusan, Interaksi Manusia dan Komputer dan Komponen Antar Muka Grafis. BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI Berisi analisa dan tahap-tahap perancangan sistem meliputi : Perancangan Sistem Informasi, Perancangan Model Secara Umum, Diagram Alir Sistem, Diagram Alir 1-5
Data, Perancangan Input dan Perancangan Output, Kamus Data, Spesifikasi Proses, Perancangan Teknologi, Kebutuhan Terhadap Sistem, Kebutuhan Perangkat Keras, Kebutuhan Perangkat Lunak, Kebutuhan Sumber Daya Manusia, Pemilihan Perangkat Lunak BAB 4 IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI Berisi penjelasan program dan sistem meliputi : Teknik Perancangan Program, Menu Program, Daftar Form dan Penjelasan, Kelebihan dan Keterbatasan Program, Tahap Operasional dan Pengembangan Sistem BAB 5 PENUTUP Berisi kesimpulan dan saran-saran yang perlu dikemukakan dari sistem yang dibuat. 1-6