LOGO STRATEGI KOPERASI DALAM PASAR GLOBAL www.rullyindrawan.wordpress
www.rullyindrawan.wordpress.com Sekretaris Prodi Ekonomi Koperasi FKIP Unpas (1985-1992) Sekretaris Lembaga Penelitian Unpas (1992-1997) Ketua Lembaga Penelitian Unpas (1997-2004) Plh. Pembantu Rektor I UNPAS (2003-2004) Ketua Tim Penyusun Rencana Induk Penelitian Jabar (2003) Staf Ahli DPD-RI (2007-2009) Pembantu Rektor II UNPAS (2004-2008) Ketua Umum Korpri Kopertis wilayah IV Jabar Banten (2006-2010) Wk. Ketua Forum PT Bidang Perumahan, Kantor Menpera RI (2008-2010) Rektor Ikopin (2007-2011)
Contents 1 2 Ekonomi Pasar Global Koperasi Dunia menyikapi Ekonomi Global 3 4 5 Blue Ocean Strategic: praktis dan ideologis Indeks Kepuasan Anggota Pemberdayaan Anggota
Ekonomi Pasar Global Ekonomi berkarakter pasar sudah menjadi mainstream ekonomi global, bagaimana dampak terhadap kesejahteraan masyakat kita? Pelaku bisnis kita yang didominasi oleh UMKM (>90%) harus siap bersaing dengan produk luar, termasuk di pasar domestik; Komponen daya saing produk kita masih masih cukup rentan (pembiayaan usaha, regulasi/birokrasi, infrastruktur, SDM). Di tahun 2011-2012 indeks daya saing usaha kita turun; Globalisasi menciptakan peluang sekaligus tantangan dan dampak lanjutan. Krisis ekonomi
Global Competitiveness Index No Negara GCI 2008-2009 GCI 2009-2010 GCI 2010-2011 GCI 2011-2012 1 Singapore 5 3 3 2 2 Malaysia 21 24 26 21 3 Thailand 34 36 38 39 4 Indonesia 55 54 44 46 5 Vietnam 70 75 59 65 6 Philipina 71 87 85 75 Sumber : WEF Report, 2008-2009, 2009-2010, 2010-2011, 2011-2012
Koperasi dalam Ekonomi Global Pada tahun 2011, International Co-operative Alliance (ICA) telah meluncurkan Laporan Global300 terbaru, yang mengumumkan bahwa 300 terbesar koperasi perusahaan di dunia dan pendapatan kolektif mereka sebesar $ 1,6 triliun, yang sebanding dengan PDB ekonomi kesembilan terbesar di dunia. Koperasi telah memberikan kontribusi nyata terhadap kesejateraan masyarakat dan ekonomi nasionalnya.
Sumber: Global 300 Report 2010
1. Meskipun koperasi dipengaruhi oleh krisis keuangan global pada tahun 2008, namun memberikan stabilitas dan keamanan karena model kerjanya, diukur dan ditekankan pada pemberian layanan kepada anggotabukan hanya keuntungan. 2. Co-ops adalah bisnis berbasis nilai, sukses yang raih oleh anggotanya. Apakah mereka pelanggan, karyawan atau penduduk, para anggota didukung bisnisnya, dan memperoleh bagian dari keuntungan. 3. Saat ini koerasi mempekerjakan 100 juta orang, koperasi adalah pelaku ekonomi yang signifikan di berbagai sektor. Dan satu milyar anggota koperasi Sumber: disarikan dari Press Release from ICA, October 31, 2011
ICA Global Cooperative 300 Koperasi keluar, bekerja dalam mekanisme pasar yang kompetitif,. Koperasi kedalam, menerapkan pendekatan kooperatif dan kerjasama antar koperasi
Sunkist grower di Kalifornia. Ke adalam koperasi merupakan kerjasama di antara petani kecil yang mengalami kesulitan pasar. Tapi mereka bekerja di pasar bebas dan berhasil menjadi sebuah koperasi multi-nasional yang produknya dikenal akrab di Indonsia. Monragon Corporation, Spanyol, adalah koperasi pekerja yang berkembang di propinsi Basque dengan latar belakang gereja Katholik yang kuat. Dengan kerjasama internal yang kuat, koperasi ini berkembang menjadi perusahaan multinasional yang cabangnya beroperasi di AS dan Cina. Koperasi Associate Press yang beranggotakan 1500 perusahaan surat kabar harian di AS dengan 263 cabang di 97 negara di dunia, Koperasi Zen Noh di Jepang dengan omzet US4 63.449 milyar yang melayani 3.000 rumah tangga petani di Jepang saja.
Koperasi membutuhkan... Not business as usual
STRATEGI KOPERASI BERBASIS ANGGOTA Usaha Anggota BOS MODEL REKRUTASI STRATEGI USAHA Indeks Kepuasan INDIKATOR KEBERHASILAN
Model Rekrutasi Linkage Management Selectivity Single purpose
The aim of BOS is not to out-perform the competition in the existing industry, but to create new market space or a blue ocean, there by making the competition irrelevant.
JOHN ABBOTT Prof Chan Kim JOHN ABBOTT Prof Renee Mauborgne
Mengapa BOS? 1. Koperasi tidak mungkin menghindar dari persaingan. 2. BOS adalah konsep pemasaran yang dapat dianalogan untuk pengembangan usaha dan kelembagaan secara umum; 3. Bisnis Koperasi harus memasuki pasar yang baru, atau pasar yang sudah pasti, dengan mengembangkan keunikannya; 3. Koperasi mempunyai Captive market 4. Perusahaan Koperasi memiliki tugas ideologis Member promotion 5. Member promotion adalah konsep yang tak terbatas
Prinsip BOS Persaingan Global Penetapan Pasar Big Ficture Proses Eksekusi Blue Ocen Strategy Mengeksploarasi Mengatasi hambatan organisasi demand baru Tahapan Strategis
Implementasi Red Ocean Strategi 1. Koperasi masuk dalam persaingan secara total 2. Siap dengan sumberdaya yang tidak terbatas 3. Merebut konsumen di pasar yang luas tak terbatas 4. Biaya persaingan yang tinggi Blue Ocean Strategy 1. Fokus untuk melayani aggota 2. Mencari jenis dan bentuk layanan yang nyata dibutuhkan anggota 3. Biaya promosi dialihkan ke dalam biaya komunikasi dan partisipasi
Kerangka 4 Tindakan Jenis dan bentuk baru layanan pada anggota Mutu layanan pada Anggota Ekpansi layanan ke pasar eksternal Luas pasar Menciptakan Meningkatkan Mengurangi Membatasi
Focussed Divergent Tiga Uji dalam Konsep BOS Compelling Tagline Kebutuhan anggota Keunikan pelayanan Pencitraan Member Promotion
Indeks Kepuasan Kondisi yang diharapkan Prasayarat Rekrutasi Anggota Survai kebutuhan Kreativitas Teknologi Informasi Membangun trust Efektivitas komunikasi soisal Kebutuhan Anggota Keunikan Layanan Pencitraan Perusahaan koperasi memiliki jaminan keberlangsungan usaha Anggota memiliki mitra usaha yang menguntungkan Anggota bangga dengan koperasinya Member Value
Kebutuhan Anggota Evaluasi kinerja dengan Indeks Kepuasan Membuat rancangan bisnis yang berfihak pada usaha anggota Rumuskan dan Sosialisasikan SOP Analisis peluang Deskripsikan bisnis inti Seleksivitas anggota
Keunikan layanan 1 Memudahkan proses layanan dengan biaya yang lebih efisien 2 Menciptakan keuntungan komparatip 3 Menarik dari sisi cara dan mengandung inovasi
Pencitraan Membantu Member value akan meningkat bilamana anggota merasa terbantu Mudah SOP disusun dengan ide membangun member value Murah Dukungan teknologi informasi. Biaya pelayanan bisa lebih ditekan Membanggakan Anggota akan loyal bila koperasi memiliki record yang baik
Indeks Kepuasan Berapa jumlah anggota yang puas? Apakah tingkat kepuasan anggota kita naik atau turun? Apakah kepuasan anggota kita lebih tinggi dibandingkan kepuasan pelanggan pesaing? Berapakah target kepuasan anggota di masa mendatang?
Six Sigma, salah satu cara untuk mengetahui pencapaian mutu kepuasan.
Kebutuhan Keunikan Pencitraan Pembiayaan Pendidikan Pemasaran Produksi Advokasi Lain-lain
LOGO www.rullyindrawan.wordpress