BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Penelitian ini bertujuan untuk menjawab perumusan masalah peneliti yang telah dikemukakan pada perumusan masalah bab pertama. Dari penelitian yang telah dilakukan, kesimpulan yang dapat diambil berdasarkan analisis data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Kepercayaan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan Biro Penghubung Sumatera Selatan. 2. Ada pengaruh yang signifikan antara Keadilan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan Biro Penghubung Sumatera Selatan. 3. Ada pengaruh yang signifikan antara Organizational Citizenship Behavior terhadap Efektivitas Organisasi pada Biro Penghubung Sumatera Selatan. 4. Ada pengaruh yang signifikan antara Kepercayaan Organisasi terhadap Efektivitas Organisasi pada Biro Penghubung Sumatera Selatan. 5. Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Keadilan Organisasi terhadap Efektivitas Organisasi pada Biro Penghubung Sumatera Selatan. 6. Ada pengaruh secara signifikan dan simultan antara Kepercayaan Organisasi dan Keadilan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada karyawan Biro Penghubung Sumatera Selatan. 7. Ada pengaruh secara signifikan dan simultan antara Kepercayaan Organisasi dan Keadilan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dan 100
101 dampaknya pada Efektivitas Organisasi pada Biro Penghubung Sumatera Selatan. 5.2 Saran Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, Biro Penghubung Sumatera Selatan hendaknya fokus dalam meningkatkan Kepercayaan Organisasi, Keadilan Organisasi, dan Organizational Citizenship Behavior karyawan. Berikut ini beberapa saran yang dapat penulis berikan, yaitu: 1. Saran kepada Biro Penghubung Sumatera Selatan a. Biro Penghubung perlu membuat kebijakan mengenai bonus untuk karyawan yang telah berkontribusi lebih kepada organisasi. Untuk tugas kerja, sebaiknya Biro Penghubung Sumatera Selatan memberikan pekerjaan pada karyawan sesuai dengan job description. Kemudian sebaiknya Biro Penghubung Sumatera Selatan memiliki manajemen karier yang baik di mana memiliki syarat dan ketentuan-ketentuan yang telah di sepakati dengan Pemerintah Daerah Sumatera Selatan. Hal ini dapat dilakukan dengan cara mengadakan penilaian kinerja kepada masing-masing karyawan. b. Pimpinan merupakan anggota organisasi yang memiliki pengaruh yang besar terhadap kinerja karyawan sebaiknya bertindak dan berperilaku secara konsisten, agar karyawan tidak merasa terdiskriminasi, jika karyawan merasa terdiskriminasi maka akan
102 berpengaruh buruk pada pekerjaannya, namun jika tidak, karyawan akan senantiasa melakukan pekerjaannya dengan benar dan efektif. c. Sebaiknya organisasi perlu menanamkan nilai budaya, norma dan keyakinan yang sama pada setiap karyawannya, hal ini dapat dilakukan dengan cara seperti; pemimpin memberikan contoh untuk berperilaku disiplin pada karyawannya. Kebersamaan dalam menganut budaya yang sama akan menciptakan rasa kesatuan dan percaya dari masing-mansing karyawan. Bila ha ini telah terjadi maka akan tercipta interaksi yang baik dan sehat pada lingkungan organisasi. Jika telah terjadi seperti itu, maka dapat membangun produktivitas karyawan yang semakin meningkat, dan hal tersebut dapat meningkatkan efektivitas organisasi. d. Biro Penghubung Sumatera Selatan sebaiknya melibatkan karyawan dalam pengambilan keputusan dan kebijakan yang akan dibuat. Agar karuyawan merasa adanya komunikasi yang transparan dan tidak adanya informasi yang ditutup-tutupi. Hal tersebut dapat dilakukan dengan cara karyawan diberikan tanggung jawab dalam menyelesaikan tugasnya. e. Biro Penghubung Sumatera Selatan sebaiknya menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, lingkungan kerja di sini dimaksudkan untuk interaksi karyawan pada pimpinan dan rekan kerja. Lingkungan kerja yang nyaman dapat diciptakan dengan tidak adanya batas ruang antara atasan dengan bawahan dan alur komunikasi yang lancar dan terbuka, dengan begitu akan memudahkan karyawan untuk berbagi mengenai kesulitan dalam menyelesaikan tugas. Jika alur komunikasi
103 telah tercipta dengan baik, maka Biro Penghubung Sumatera Selatan dapat mengetahui karyawan mana yang dapat dipercaya untuk mengerjakan tugas yang telah ditentukan pada job description. f. Organisasi perlu memberikan karyawan kebebasan untuk mengaktualisasikan diri mereka. Misal: memberikan kesempatan bagi karyawan untuk menyampaikan argumen/pendapatnya kepada organisasi. g. Biro Penghubung Sumatera Selatan sebaiknya memberikan motivasi dapat berupa materil atau non-materil. Untuk motivasi materil, organisasi dapat memberikan bonus bagi karyawan yang telah berkontribusi ekstra. Untuk motivasi non-materil organisasi dapat memberikan seminar bagi karyawan untuk meningkatkan pengetahuan karyawan, sehingga karyawan merasa termotivasi untuk berpartisipasi dan menuangkan pengetahuan yang didapatkan untuk organisasi. Selain itu, organisasi dapat memberikan promosi jabatan bagi karyawan yang berprestasi. h. Organisasi sebaiknya tidak memberikan beban kerja yang melebihi kemampuan karyawan, karena jika beban kerja karyawan semakin tinggi, maka akan semakin tidak efektif dalam penyelasaian tugasnya. Selain itu organisasi dapat menyediakan bimbingan konseling, dengan cara melakukan komunikasi yang baik, pembinaan hubungan yang baik dengan karyawan, menggali informasi mengenai karyawan yang konsul dan memberikan informasi sesuai dengan kebutuhan.
104 2. Saran kepada peneliti selanjutnya Sebaiknya peneliti yang menggunakan variabel yang sama, lebih dapat menganalisis secara mendalam, sebab penelitian yang telah penulis lakukan hanya melihat dari satu sisi. Untuk itu, peneliti selanjutnya perlu mengkaji secara mendalam teori-teori yang akan dipakai pada operasionalisasi variabel.