ABSTRAK. Kata Kunci: Kepemimpinan Transaksional, Penempatan Karyawan, Kinerja Karyawan

dokumen-dokumen yang mirip
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

ABSTRAK. Kata kunci: Loyalitas, Disiplin, Kepuasan, Prestasi Kerja. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : sistem penilaian kinerja, sistem penghargaan, kinerja karyawan.

ABSTRAK. Kata Kunci : Kompensasi Langsung, Kompensasi Tidak Langsung, Kinerja.

ABSTRAK. Kata-kata kunci: perceived ewom, minat beli. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: motivasi kerja, kepemimpinan, budaya organisasi, kepuasan kerja. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaji, insentif, kinerja karyawan. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : Gaya kepemimpinan, kompensasi, dan motivasi. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : Tax compliance cost, tax service quality, tindakan tax evasion. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Pemberdayaan, Kepuasan Kerja, Turnover Intention. i Universitas Kristen Maranatha

SKRIPSI OLEH: CHRISTIAN H NAINGGOLAN

ABSTRACT. Keywords: Leadership style, financial compensantion, and employee performance. viii

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaya kepemimpinan demokratis, motivasi, kinerja

ABSTRACT. Keyword: performance measurement system, reward system, and Total Quality Management (TQM). vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Kinerja Karyawan. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, dan kinerja manajerial

ABSTRAK. Kata-kata kunci : ketersediaan fasilitas, pemberian insentif, kinerja karyawan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : Partisipasi Anggaran, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan

ABSTRAK. Kata kunci : penilaian kinerja, kompensasi, produktivitas kerja. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : Sistem Pengendalian Manajemen, Gaya Kepemimpinan, Kinerja Karyawan. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Insentif dan disiplin kerja. Universitas Kristen Maranatha

Kata kunci : Kompensasi, Pengembangan Karir dan Komitmen Organisasi

ABSTRACT Effect of Employee Competence And Physical Work Environment On Employee Performance at Green House Property.

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, FASILITAS KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERTANIAN PROVINSI SUMATERA UTARA

PROPOSAL SKRIPSI PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG GAJAH MADA MEDAN

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaya kepemimpinan, motivasi, dan kinerja karyawan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: sistem pengendalian manajemen, pengendalian internal

ABSTRAK. Kata kunci: kecerdasan emosional, kepuasan kerja, dan kinerja karyawan.

ABSTRACT. Keywords: Total Quality Management (TQM), Corporate Performance

ABSTRACT. Keywords: Performance Audit, Performance Accountability

Keywords: management control systems, leadership style, performance company

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Kompensasi finansial, dan kompensasi non finansial

ABSTRAK. Kata Kunci: motivasi, disiplin kerja dan kinerja karyawan.

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN Latar Belakang Penelitian... 1

ABSTRAK. Kata kunci : Logo, citra perusahaan, identitas merek, manajemen merek.

ABSTRACT. Keywords: Effect, Internal Audit, Financial Management. Universitas Kristen Maranatha

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPRIBADIAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI SDM DAN DIVISI UMUM PADA PDAM TIRTANADI MEDAN OLEH

ABSTRAK. kecerdasan emosi dan kepuasan kerja. Penelitian ini hendak mengetahui serta

ABSTRACT. Keywords : Auditor, Time Budget Pressure, Audit Complexity, Quality Audit. vii Universitas Kristen Maranatha

Karakteristik Budaya Organisasi Tahapan Budaya Organisasi Tipe Budaya Organisasi Kepemimpinan...

ABSTRAK. Kata kunci: kompensasi finansial, gaya kepemimpinan, motivasi kerja, kinerja karyawan

BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS...

ABSTRACT. Keyword : work stress, work performance, labor conflict, workload, working time, leadership influence. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: employee engagement, kepuasan kerja, minat keluar karyawan.

LEMBAR HAK CIPTA... LEMBAR PENGESAHAN... LEMBAR PERNYATAAN... ABSTRAK...

SKRIPSI PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH

DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... i. DAFTAR ISI... iv. DAFTAR GAMBAR... x. DAFTAR TABEL... xi. DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN...

ABSTRAK. Kata kunci : Karakteristik Pekerjaan, Employee Engagement.

DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... iii. DAFTAR ISI... vii. DAFTAR TABEL... xii. DAFTAR GAMBAR DAN GRAFIK... xvii BAB I PENDAHULUAN... 1

ABSTRAK. Kata kata kunci: employee engagement, organizational citizenship behavior, kinerja individu karyawan

ABSTRAK. Kata Kunci: Motivasi, Kecerdasan spiritual, dan Kinerja.

ABSTRAK. dalam menghasilkan mahasiswa yang berkompeten. perilaku belajar sebesar 8,9%. Teknik pengambilan sampel dengan cara simple

ABSTRACT. Keywords : Influence Leadership, Employee Performance. viii. Universitas Kristen Maranatha

SKRIPSI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA P.T ALTRAK 1978 CABANG MEDAN

ABSTRAK. Dikenal sebagai salah satu kota pendidikan yang terbaik di Indonesia, kota

SKRIPSI. Pengaruh Iklim Pembelajaran Organisasional Terhadap. Perilaku Menyimpang Karyawan Dan Kepuasan Kerja Karyawan

SKRIPSI PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KONFLIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA DIVISI ENTERPRISE SERVICE MEDAN OLEH

SKRIPSI. PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT. PP. LONDON SUMATERA Tbk. SUMATERA UTARA OLEH

ABSTRACT. Keywords: Comprehension of good governance, leadership style, organizational culture,, audit structure, performance auditor.

ABSTRACT. Keywords: Training program, Work Performance, Employees.

DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... i. UCAPAN TERIMA KASIH... ii. DAFTAR ISI... iv. DAFTAR TABEL... ix. DAFTAR GAMBAR... xii. DAFTAR LAMPIRAN...

DAFTAR ISI. ABSTRAK... iii. ABSTRACT... iv. KATA PENGANTAR... v. DAFTAR ISI... ix. DAFTAR TABEL... xiii. DAFTAR GAMBAR... xv. DAFTAR LAMPIRAN...

ABSTRAK. Kata-kata kunci : kompensasi finansial, kompensasi non finansial, pencapaian target penjualan.

ABSTRAK. Kata kunci : kualitas pelayanan, harga, kepuasan pelanggan. viii

ABSTRAK. Kata-kata kunci: stres kerja, disiplin kerja, kepuasan kerja. UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA i

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, PELATIHAN, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PENGELOLA SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN PUSAT DI KEMENTERIAN PERHUBUNGAN

SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA BALAI LATIHAN PENDIDIKAN PROVSU OLEH

ABSTRAK. Kata-kata kunci: komitmen organisasional, dan kinerja karyawan

SKRIPSI PENGARUH ANALISIS PEKERJAAN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DIVISI PRIMARY CARE PT. KALBE FARMA TBK CABANG MEDAN OLEH

ABSTRACT. Keywords: Balanced Scorecard, employee performance. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Gaya kepemimpinan, motivasi, disiplin kerja, dan kinerja manajerial. vii. Universitas Kristen Maranatha

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

ABSTRAK. Kata kunci: Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), kepatuhan Wajib Pajak. Ix Universitas Kristen Maranatha

SKRIPSI PENGARUH PELATIHAN SUMBER DAYA MANUSIA, KEPRIBADIAN DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN

DAFTAR ISI. ABSTRACT ii KATA PENGANTAR iii DAFTAR ISI...v DAFTAR TABEL...ix DAFTAR GAMBAR..x

SKRIPSI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CHERRY HOTEL GROUP MEDAN OLEH

ABSTRACT. Keywords : Compensation, whistleblower, fraud. vii Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI. Hal ABSTRAK... iv ABSTRACT... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN...

ABSTRACT. Keywords: Total Quality Management, Leadership Style, Productive Behavior of Employees, Company Performance. Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI. 1.2 Rumusan Masalah Maksud dan Tujuan Kegunaan Penelitian Lokasi dan Waktu... 10

ANALISIS PENGARUH IKLAN TV OLI TOP 1 TERHADAP MINAT MEMBELI MASYARAKAT PERUMNAS SIMALINGKAR MEDAN

SKRIPSI OLEH : WASTI SEMBIRING

ABSTRAK. Kata Kunci : Pengawasan Atasan, Disiplin Kerja. vii

Kata kunci: Kompetensi, Independensi, Kualitas Audit, Etika Auditor

PENGARUH MOTIVASI, INSENTIF, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DPPKD SAMSAT CIKOKOL KOTA TANGERANG

ABSTRACT. Keywords: Fiscus professionalism, Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Fiscus Performance. vii Universitas Kristen Maranatha

SKRIPSI OLEH OCTARI ARINI LUBIS

SKRIPSI OLEH DEBBY ZELVIA

TUGAS AKHIR ANALISA PENGARUH INSENTIF DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN PT. ARTO METAL INTERNASIONAL SIDOARJO)

DAFTAR ISI. repository.unisba.ac.id

SKRIPSI PENGARUH INSENTIF MATERIAL DAN INSENTIF IMMATERIAL TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. DOW AGROSCIENCES INDONESIA CABANG MEDAN OLEH

ABSTRAK. Kata-kata kunci: sistem pengendalian manajemen, perencanaan strategis, dan kinerja karyawan

ABSTRACT. Keywords: spiritual intelligence, perception of the implementation of the tax census, modernization of tax administration and tax compliance

DAFTAR ISI. ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... x

SKRIPSI PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN SAMOSIR

PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN PACITAN SKRIPSI

DAFTAR ISI... Halaman HALAMAN JUDUL... LEMBAR PERSETUJUAN... LEMBAR PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRACT...

ABSTRACT. Keywords: Participation Budgeting, Managerial Performance, style of leadership, quality of human resources.

ABSTRAK. Kata-kata kunci: sistem pengendalian manajemen, gaya kepemimpinan, kinerja perusahaan

Transkripsi:

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kepemimpinan Transaksional dan Penempatan Karyawan terhadap Kinerja Karyawan. Bagaimana tanggapan responden terhadap kepemimpinan transaksional, bagaimana tanggapan responden terhadap penempatan karyawan, bagaimana pengaruh kepemimpinan transaksional terhadap kinerja karyawan, bagaimana pengaruh penempatan karyawan terhadap kinerja karyawan, serta bagaimana pengaruh kepemimpinan transaksional dan penempatan karyawan terhadap kinerja karyawan. Pengumpulan data yang diperlukan untuk penelitian ini dilaksanakan dengan penyebaran kuesioner dengan populasi sebanyak 42 karyawan pada PT AMDK Kota Bandung. Teknik analisis yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif, dengan uji t dan uji f untuk pengujian secara signifikan. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa variabel kepemimpinan transaksional dan kinerja karyawan berada dalam kategori cukup baik, penempatan karyawan berada dalam kategori baik. Pengaruh kepemimpinan transaksional dan penempatan karyawan terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 25,2% dan 44,6%. Berdasarkan uji t dinyatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kepemimpinan transaksional, penempatan karyawan dan kinerja karyawan. Kata Kunci: Kepemimpinan Transaksional, Penempatan Karyawan, Kinerja Karyawan i

ABSTRACT The purpose of this study was to determine the "The Effect of Transactional Leadership and Employee Placement on Employee Performance". How respondents to transactional leadership, how respondents to the placement of employees, how transactional leadership influence on employee performance, how to influence the placement of employees on employee performance, and how the influence of transactional leadership and placement of employees on employee performance. The collection of data necessary for the research was conducted by distributing questionnaires to a population of 42 employees at PT AMDK Bandung. The analysis technique used is descriptive and verification, with the t test and f for testing significantly. Based on the survey results revealed that the variable transactional leadership and employee performance to be in good enough category, employee placement is in the good category. The effect of transactional leadership and employee placement to employee performance amounted to 25.2% and 44.6%. Based on t test revealed that a significant difference between transactional leadership, employee placement and employee performance. Keywords: Transactional Leadership, Employee Placement, Employee Performance ii

DAFTAR ISI ABSTRAK...i ABSTRACT...ii KATA PENGANTAR...iii DAFTAR ISI...vi DAFTAR TABEL...ix DAFTAR GAMBAR...xi DAFTAR LAMPIRAN...xii BAB I PENDAHULUAN...1 1.1 Latar Belakang Penelitian...1 1.2 Identifikasi dan Perumusan Masalah...8 1.2.1 Identifikasi Masalah... 8 1.2.2 Perumusan Masalah... 9 1.3 Tujuan Penelitian...10 1.4 Manfaat Penelitian...10 1.5 Sistematika Penulisan...11 BAB II TINJAUAN KEPUSTAKAAN...13 2.1 Kajian Pustaka...13 2.1.1 Konsep dan Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia... 13 2.1.2 Konsep Kepemimpinan... 15 2.1.2.1 Teori-teori Dalam Kepemimpinan... 18 2.1.2.2 Konsep Kepemimpinan Transaksional... 20 iii

2.1.2.3 Faktor-Faktor Pembentuk Gaya Kepemimpinan Transaksional... 23 2.1.4 Konsep Penempatan Karyawan... 25 2.1.4.1 Tujuan dan Prinsip Penempatan Pegawai... 27 2.1.5 Konsep Kinerja Karyawan... 28 2.1.5.1 Pengukuran Kinerja Karyawan... 29 2.2 Penelitian Terdahulu...32 BAB III RERANGKA PEMIKIRAN, MODEL DAN HIPOTESIS PENELITIAN... 34 3.1 Rerangka Pemikiran...34 3.1.1 Pengaruh antara Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan.. 35 3.1.2 Pengaruh antara Penempatan Karyawan terhadap Kinerja Karyawan 35 3.2 Model Penelitian...36 3.3 Hipotesis Penelitian...36 BAB IV METODE PENELITIAN...37 4.1 Deskripsi Objek Penelitian...37 4.1.1 Sejarah Singkat... 37 4.1.2 Visi dan Misi... 38 4.1.3 Struktur Organisasi... 39 4.2 Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel...39 4.3 Metode Penelitian...40 4.3.1 Metode penetitian yang digunakan... 40 4.3.2 Teknik Analisis... 41 4.3.2.1 Uji Asumsi Klasik (Uji Data)... 41 iv

4.3.2.2 Uji Validitas dan Reliabilitas... 44 4.3.2.3 Pengujian Hipotesis... 45 4.4 Operasionalisasi Variabel...48 BAB V PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN...51 5.1 Hasil Penelitian...51 5.1.1 Karakteristik Responden... 51 5.1.2 Uji Asumsi Klasik... 54 5.1.3 Uji Validitas dan Reliabilitas... 59 5.1.3.1 Uji Validitas... 59 5.1.3.2 Uji Reliabilitas... 64 5.2 Pembahasan Hasil Penelitian...65 5.2.1 Analisis Karakteristik Responden... 65 5.2.2 Analisis Deskriptif Karakteristik Variabel... 68 5.2.3 Analisis Uji Hipotesis... 82 5.2.3.1 Analisis Uji Regresi Linier Berganda... 89 5.2.3.2 Analisis Uji T-test (Secara Parsial)... 91 5.2.3.3 Analisis Uji F (Secara Simultan)... 92 5.3 Implikasi Manajerial...92 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN...96 6.1 Kesimpulan...96 6.2 Saran...98 DAFTAR KEPUSTAKAAN LAMPIRAN v

DAFTAR TABEL Tabel Judul Halaman Tabel 1. 1 Hasil Produksi... 6 Tabel 1. 2 Keluhan-Keluhan Karyawan... 7 Tabel 2. 1 Penelitian Terdahulu... 32 Tabel 4. 1 Operasionalisasi Variabel...53 Tabel 4. 2 Operasionalisasi Variabel (Lanjutan)... 54 Tabel 5. 1 Jenis Kelamin...55 Tabel 5. 2 Status Pernikahan... 56 Tabel 5. 3 Usia... 56 Tabel 5. 4 Lama Bekerja... 57 Tabel 5. 5 Tingkat Pendidikan... 57 Tabel 5. 6 Uji Multikolinieritas (Model Summary)... 59 Tabel 5. 7 Uji Multikolinieritas (Coefficients)... 60 Tabel 5. 8 Uji Multikolinieritas (Correlations)... 60 Tabel 5. 9 Uji Otokorelasi... 61 Tabel 5. 10 Uji Validitas Terhadap Dimensi... 63 Tabel 5. 11 Uji Validitas terhadap Indikator Dalam Variabel Kepemimpinan Transaksional...65 Tabel 5. 12 Uji Validitas Indikator Dalam Variabel Penempatan Karyawan... 66 Tabel 5. 13 Uji Validitas Indikator Dalam Variabel Kinerja Karyawan... 67 Tabel 5. 14 Uji Reliabilitas... 68 vi

Tabel 5. 15 Perhitungan Skor Dimensi Imbalan Kontingen... 73 Tabel 5. 16 Perhitungan Skor Dimensi Manajemen Berdasar Pengecualian (aktif)...74 Tabel 5. 17 Perhitungan Skor Dimensi Manajemen Berdasar Pengecualian (pasif)...75 Tabel 5. 18 Perhitungan Skor Laissez-Faire... 76 Tabel 5. 19 Perhitungan Skor Dimensi Kualifikasi Pegawai... 78 Tabel 5. 20 Perhitungan Skor Dimensi Persyaratan Jabatan/Tempat Kerja... 79 Tabel 5. 21 Perhitungan Skor Dimensi Quantity of Work... 81 Tabel 5. 22 Perhitungan Skor Dimensi Quality of Work... 82 Tabel 5. 23 Perhitungan Skor Dimensi Job Knowledge... 82 Tabel 5. 24 Perhitungan Skor Dimensi Creativeness... 83 Tabel 5. 25 Perhitungan Skor Dimensi Cooperation... 84 Tabel 5. 26 Perhitungan Skor Dimensi Dependability... 84 Tabel 5. 27 Perhitungan Skor Dimensi Initiative... 85 Tabel 5. 28 Perhitungan Skor Dimensi Personal Qualities... 86 Tabel 5. 29 Hasil SPSS Koefisien Korelasi Dan Koefisien Determinasi... 88 Tabel 5. 30 Hasil SPSS Regresi Linier Berganda... 89 Tabel 5. 31 Hasil SPSS Uji T-test... 91 Tabel 5. 32 Hasil SPSS Uji F... 92 vii

DAFTAR GAMBAR Gambar Judul Halaman Gambar 3. 1 Rerangka Penelitian... 34 Gambar 3. 2 Model Penelitian... 36 Gambar 4. 1 Struktur Organisasi PT. AMDK Kota Bandung...40 Gambar 5. 1 Grafik Kepemimpinan...58 Gambar 5. 2 Grafik Penempatan...58 Gambar 5. 3 Grafik Kinerja Karyawan... 58 Gambar 5. 4 Scatter - Plot... 59 Gambar 5. 5 Diagram Uji Heteroskedastisitas... 62 Gambar 5. 6 Karakteristik Jenis Kelamin... 69 Gambar 5. 7 Karakteristik Status Pernikahan... 70 Gambar 5. 8 Karakteristik Usia... 71 Gambar 5. 9 Karakteristik Lama Bekerja... 71 Gambar 5. 10 Karakteristik Tingkat Pendidikan... 72 viii

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Judul Halaman Lampiran 1 Pengujian Reliabilitas L 1 Lampiran 2 Perhitungan F tabel L 4 Lampiran 3 Perhitungan T tabel L 5 Lampiran 4 Kuesioner Penelitian L 6 Lampiran 5 Data Kuesioner L 14 Lampiran 6 Tabel Distribusi F L 16 Lampiran 7 Tabel Distribusi T L 17 Lampiran 8 Tabel Durbin-Watson L 18 ix