DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... i. DAFTAR ISI... iv. DAFTAR GAMBAR... x. DAFTAR TABEL... xi. DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN...

Transkripsi

1 DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iv DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL... xi DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian Rumusan Masalah Maksud dan Tujuan peneliti Kegunaan Penelitian Kegunaan Teoritis Kegunaan Praktis Lokasi dan Waktu Penelitian BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA TEORITIS, DAN HIPOTESIS Kajian Pustaka Budaya Organisasi Pengertian Budaya Organisasi Bentuk dan Jenis Budaya Organisasi Karakteristik Budaya Organisasi iv

2 Masalah Adaptasi Eksternal dan Internal Budaya Organisasi Perubahan Budaya Organisasi Elemen Organisasi Sistem Informasi dan Organisasi Pengukuran Budaya Organisasi Dukungan Manajemen Puncak Pengertian Manajemen Puncak Pengertian Dukungan Manajemen Puncak Peran dan Fungsi Manajemen Puncak Dalam Pengembangan Sistem Informasi Peran Manajemen Puncak Fungsi Manajemen Puncak Tugas Utama Manajemen Puncak Tanggung Jawab Manajemen Puncak Dimensi Dukungan Manajemen Puncak Enterprise Resource Planning (ERP) Pengertian Enterprise Resource Planning (ERP) Karakteristik Sistem ERP Manfaat dan Alasan Implementasi ERP Perkembangan Sistem ERP Implementasi ERP Faktor-faktor Kegagalan dan Keberhasilan ERP v

3 Mengukur Keberhasilan ERP Penelitian Terdahulu Kerangka Pemikiran Hubungan Budaya Organisasi Terhadap Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) Hubungan Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) Bagan Kerangka Pemikiran Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN Metode Penelitian yang Digunakan Metode Penelitian Pendekatan Penelitian Objek Penelitian Model Penelitian Definisi Variabel dan Operasionalisasi Variabel Definisi Variabel Operasionalisasi Variabel Populasi dan Sampel Populasi Sampel Teknik Sampling vi

4 3.4 Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Analisis Data dan Pengujian Hipotesis Analisis Data Transformasi Data Ordinal menjadi Data Interval Uji Asumsi Klasik Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Uji Validitas Instrumen Uji Reliabilitas Instrumen Rancangan Analisis dan Uji Hipotesis Analisis Regresi LinearBerganda Uji t (Signifikan Parsial) Uji F (Uji Simultan) Analisis Koefisien Determinasi BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian Gambaran Umum Perusahaan Sejarah Singkat PT Tigaraksa Satria, Tbk Kedudukan Perusahaan Struktur Organisasi dan Deskripsi Jabatan Kegiatan Perusahaan PT Tigaraksa Satria, Tbk Visi Misi PT Tigaraksa Satria, Tbk vii

5 Deskripsi Responden Budaya Organisasi pada PT Tigaraksa Satria, Tbk Dukungan Manajemen Puncak pada PT Tigaraksa Satria, Tbk Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) pada PT Tigaraksa Satria, Tbk Pembahasan Uji Validitas Uji Validitas Budaya Organisasi (X 1 ) Uji Validitas Dukungan Manajemen Puncak (X 2 ) Uji Validitas Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) (Y) Uji Reliabilitas Uji Reliabilitas Budaya Organisasi (X1) Uji Reliabilitas Dukungan Manajmen Puncak (X2) Uji Reliabilitas Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) (Y) Analisis data Analisis Budaya Organisasi Pada PT Tigaraksa Satria, Tbk Analisis Dukungan Manajemen Puncak pada PT Tigaraksa Satria, Tbk Analisis Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) pada PT Tigaraksa Satria, Tbk viii

6 4.2.4 Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji Multikolinieritas Uji Heterokedastisitas Pengujian Hipotesis Analisis Korelasi Berganda Analisis Regresi Linier Berganda Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) Secara Simultan Koefisien Determinasi Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Keberhasilan Enterprise Resouce Planning (ERP) Secara Parsial BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN ix

7 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Perbandingan ruang lingkup ERP dan ERP II Gambar 2.3 Bagan Kerangka Pemikiran Gambar 3.1 Model Penelitian Gambar 4.1 Grafik Normalitas x

8 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Tabel 3.2 Pedoman untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi Tabel 4.1 Deskripsi Responden Tabel 4.2 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Inisiatif Individual Tabel 4.3 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Toleransi Terhadap Tindakan Beresiko Tabel 4.4 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Pengarahan Tabel 4.5 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Integrasi Tabel 4.6 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Dukungan Manajemen Tabel 4.7 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Kontrol Tabel 4.8 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Identitas Tabel 4.9 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Sistem Imbalan Tabel 4.10 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Toleransi Terhadap Konflik Tabel 4.11 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Pola Komunikasi Tabel 4.12 Distribusi Tanggapan Responden Komitmen Terhadap Proyek Tabel 4.13 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Penyediaan Sumber Daya yang Diperlukan Tabel 4.14 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Menunjukan Sikap Kepemimpinan xi

9 Tabel 4.15 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Organisasi Tabel 4.16 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Proses Tabel 4.17 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Teknologi Tabel 4.18 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Data Tabel 4.19 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Manusia Tabel 4.20 Hasil Uji Validitas Kuesioner Budaya Organisasi Tabel 4.21 Hasil Uji Validitas Kuesioner Dukungan Manajemen Puncak Tabel 4.22 Hasil UjiValiditas Kuesioner Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) (Y) Tabel 4.23 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Budaya Organisasi (X1) Tabel 4.24 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Dukungan Manajmen Puncak (X2) Tabel 4.25 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) (Y) Tabel 4.26 Tabulasi Skor Jawaban Responden Mengenai Budaya organisasi pada PT Tigaraksa Satria, Tbk Tabel 4.27 Tabulasi Skor Jawaban Responden Mengenai Dukungan Manajemen Puncak pada PT Tigaraksa Satria, Tbk Tabel 4.28 Tabulasi Skor Jawaban Responden Mengenai Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) pada PT Tigaraksa Satria, Tbk Tabel 4.29 Hasil Pengujian Asumsi Normalitas Tabel 4.30 Hasil Pengujian Asumsi Multikolinieritas Tabel 4.31 Hasil Pengujian Asumsi Heteroskedastisitas xii

10 Tabel 4.32 Korelasi Berganda antara Budaya Organisasi dan Dukungan Manajemen Puncak Secara Simultan dengan Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) Tabel 4.33 Hasil Analisis Regresi Tabel 4.34 Anova Untuk Uji Simultan (Uji F) Tabel 4.35 Koefisien Determinasi Tabel 4.36 Uji Parsial (Uji t) Tabel 4.37 Koefisien Determinasi Parsial DAFTAR LAMPIRAN xiii

11 Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Surat Keterangan Tugas Membimbing Skripsi Surat Keterangan Penelitian di PT Tigaraksa Satria, Tbk Kartu Perkembangan Bimbingan Skripsi Surat Keterangan Telah Mengikuti Seminar Usulan Penelitian Lembar Persetujuan Perbaikan Seminar Usulan Penelitian Lampiran 6 ` Stuktur Organisasi PT Tigaraksa Satria, Tbk Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 Lampiran 10 Kuesioner Data Ordinal Budaya Organisasi Data Ordinal Dukungan Manajemen Puncak Data Ordinal Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) Lampiran 11 Data Interval Budaya Organisasi Lampiran 12 Data Interval Dukungan Manajemen Puncak Lampiran 13 Data Interval Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) Lampiran 14 Uji Validitas dan Reliabilitas Budaya Organisasi Lampiran 15 Uji Validitas dan Reliabilitas Dukungan Manajemen Puncak Lampiran 16 Uji Validitas dan Reliabilitas Keberhasilan Enterprise Resource Planning (ERP) Lampiran 17 Regresi dan Uji Normalitas xiv