Skripsi Pengaruh Sistem Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Auditor Untuk Berpindah (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik Semarang) Danar Wirapratama 04.60.0059 Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang 2010
HALAMAN JUDUL Skripsi Pengaruh Sistem Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Auditor Untuk Berpindah (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik Semarang) Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Danar Wirapratama 04.60.0059 Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang 2010 i
HALAMAN PERSETUJUAN Skripsi dengan judul: Pengaruh Sistem Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Auditor Untuk Berpindah (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik Semarang) Oleh: Danar Wirapratama 04.60.0059 Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing: Semarang, 8 April 2010 Pembimbing Stephana Dyah Ayu, SE., Msi ii
PENGESAHAN SKRIPSI Judul : Pengaruh Sistem Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Auditor Untuk Berpindah (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik Semarang) Disusun oleh : Nama : Danar Wirapratama NIM : 04.60.0059 Program Studi : Akuntansi Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji pada Senin, 26 April 2010. Tim Penguji Koordinator Anggota Anggota (St.Vena Purnamasari.,SE.,Msi,Akt) (Ranto P.Sihombing.,SE.,Msi.) (Stephana Dyah Ayu R.,SE.,Msi.,Akt) Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi Unika Soegijapranata Dr. Andreas Lako, SE., MSi iii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul : Pengaruh Sistem Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Auditor Untuk Berpindah (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik Semarang) benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata. Semarang, 26 April 2010 Yang menyatakan, Danar Wirapratama iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN Tuhan tidak pernah berhutang pada umatnya.. Dan kamu akan menuai apa yang kau tanam jadi jangan pernah berhenti menanam.. Tidak peduli berapa kali kamu gagal tetapi yang terpenting berapa kali kamu bangkit.. Kupersembahkan karya skripsi ini untuk : Tuhan Yesus Kristus dan Atas Segala Penyertaannya hingga saat ini Bapak, ibu serta adik yang selalu memberikan dukungan serta orang-orang yang terdekat yang senantiasa menyayangiku selama ini. v
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas karunia-nya, sehingga akhirnya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini dalam rangka memenuhi tugas akhir dan sekaligus melengkapi sebagian dari syarat-syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata di Semarang. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Tuhan Yesus Kristus dan Bunda Maria yang selalu menjadi kekuatan dan perlindungan penulis dalam segala hal, serta atas setiap anugerah dan berkat- Nya sehingga akhirnya penulis dapat sampai pada apa adanya keadaan penulis sekarang ini. 2. Ibu Stephana Dyah Ayu R., SE., MSi selaku Dosen Pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis selama penyusunan skripsi ini. 3. Bapak Dr. Andreas Lako, SE., MSi, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijaranata atas ijinnya kepada penulis untuk menggunakan fasilitas yang ada di fakultas ekonomi. 4. Ibu Yusni Warastuti, SE., MSi, Selaku Ketua Jurusan Akuntansi atas dorongan dan dukungannya kepada penulis agar cepat menyelesaikan studi. 5. Ibu Linda Kusumaning SE., Msi selaku dosen wali yang telah memberikan arahan selama kuliah. 6. Ibu Sih Mirmaning Damar Endah, SE., Msi selaku dosen wali pengganti. 7. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama penulis menuntut ilmu di Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi Universitas Katolik Soegijapranata. 8. Keluarga tercinta, yang senantiasa memberikan doa dan dukungan kepada penulis serta memberikan semangat kepada penulis vi
9. Keluarga Anton Nugroho Soekotjo antara lain Om Bambang, Tante Sita, Eriel dan Felda yang telah memberikan motivasi dan pengarahan hidup. 10. Bu DR. Suzy Novianty MM.,CPA selaku pimpinan Kantor Akuntan Publik Bayudi Watu yang telah memperkenankan saya belajar praktek serta temanteman Kantor Akuntan Publik Bayudi Watu yaitu Anggun, Fina, Vin Feri, Pepi, Risma, Mbak Niken, Aya, Monica, Mas Jio, Koh Feri, Kiki, Nike atas supportnya. 11. Citra Stella yang telah mengajarkan betapa mudahnya SPSS itu. 12. Anak-anak kelembagaan antara lain HMJ Akuntansi, PPMFE, Mahepala, WSM, Dian Fenata, Olahraga, BEM Fakultas Ekonomi, BEM Universitas Katolik Soegijapranata atas segala perjuangan kita dulu. 13. Mantan terindah yang telah memberikan semangat dari dulu hingga sekarang. 14. Teman-teman seangkatan yang tidak bisa disebutkan satu-satu yang telah rela menyemangati dan memberikan dorongan serta menemani saat ujian skripsi. 15. Teman-teman Bike To Work Semarang, Komunitas Sepda Lipat Semarang, Bike To School Semarang, Bike To Campus Semarang serta teman-teman komunitas sepeda lainnya yang telah memberikan dukungan dan tetap Let s Act Beyond Green. Semoga Tuhan Yang Maha Esa membalas segala budi baik dan jasa Bapak, Ibu serta saudara-saudara sekalian. Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna dan berharap dengan keterbatasan kemampuan serta pengetahuan yang dimiliki penulis karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi penyempurnaan skripsi ini. Penulis mengucapkan banyak terima kasih dan semoga skripsi ini dapat diterima serta bermanfaat bagi ilmu pengetahuan dan bagi para pembaca dan pihak lain yang membutuhkan. Semarang, 24 Oktober 2008 Penulis, (Danar Wirapratama) vii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iv HALAMAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR GAMBAR dan TABEL... xi DAFTAR LAMPIRAN... xiii ABSTRAK... xxiv BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Perumusan Masalah... 5 1.3 Tujuan Dan Manfaat Penelitian...6 1.3.1.Tujuan Penelitian... 6 1.3.2. Manfaat Penelitian...6 1.4 Kerangka Pikir... 7 1.5 Sistematika Penulisan...10 BAB II LANDASAN TEORI... 10 2.1 Sistem Kompensasi... 10 2.2 Kepuasan Kerja...13 2.3 Keinginan Untuk Berpindah...16 2.4 Teori Motivasi... 18 2.4.1 Teori Equity... 19 2.4.2 Teori Dual Faktor... 20 viii
2.5 Pengembangan Hipotesis...16 2.5.1 Hubungan Sistem Kompensasi Terhadap Keinginan Auditor Untuk Berpindah... 21 2.5.2 Hubungan Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan Auditor Untuk Berpindah... 22 BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 25 3.1 Populasi dan Sampel... 25 3.2 Jenis dan Sumber Data... 26 3.3 Teknik Pengumpulan Data... 27 3.4 Definisi Operasional... 27 3.4.1 Sistem Kompensasi... 27 3.4.2 Kepuasan Kerja... 28 3.4.3 Keinginan Auditor Untuk Berpindah... 29 3.5.4 Motivasi... 37 3.5.5 Kepuasan Kerja... 37 3.5 Metode Analisis Data... 30 3.5.1 Uji Kelayakan Data... 31 a. Uji Validitas... 31 b. Uji Reliabilitas... 31 3.5.2 Uji Asumsi Klasik... 32 a. Uji Normalitas... 32 b. Uji Heterokedastisitas... 33 c.uji Multikolinearitas... 34 3.5.3 Uji Regresi Berganda... 35 3.5.4 Uji Hipotesis... 35 BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN... 37 4.1 Gambaran Umum Responden... 37 4.2 Hasil Crosstab... 38 4.3 Pengujian Kelayakan Data... 48 ix
4.3.1 Pengujian Validitas... 48 4.3.2 Pengujian Reliabilitas... 50 4.4 Pengujian Analisis Deskriptif... 51 4.5 Pengujian Asumsi Klasik... 59 4.5.1 Pengujian Normalitas... 59 4.5.2 Pengujian Heterokedastisitas... 60 4.5.3 Pengujian Multikolinearitas... 61 4.6 Uji F... 61 4.7 Uji Regresi Linier Berganda dan Uji Hipotesis... 62 4.8 Pembahasan... 62 4.9 Analisa Hasil Rata-rata Kuesioner... 65 BAB V PENUTUP... 68 5.1 Kesimpulan... 68 5.2 Keterbatasan Penelitian... 68 5.3 Saran... 69 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x
DAFTAR GAMBAR DAN TABEL Daftar Gambar : Gambar Kerangka Pikir Penelitian... 7 Daftar Tabel : Tabel 3.1 Daftar Kantor Akuntan Publik Semarang...26 Tabel 4.1 Daftar KAP yang bersedia mengisi kuesioner...37 Tabel 4.2 Tabel hasil crosstab jenis kelamin dan usia...38 Tabel 4.3 Tabel hasil crosstab jenis kelamin dan lama bekerja...39 Tabel 4.4 Tabel hasil crosstab jenis kelamin dan jabatan...40 Tabel 4.5 Tabel hasil crosstab jenis kelamin dan pendidikan...41 Tabel 4.6 Tabel hasil crosstab usia dan lama bekerja...42 Tabel 4.7 Tabel hasil crosstab usia dan jabatan...43 Tabel 4.8 Tabel hasil crosstab usia dan pendidikan...44 Tabel 4.9 Tabel hasil crosstab lama bekerja dan jabatan...45 Tabel 4.10 Tabel hasil crosstab lama bekerja dan pendidikan...46 Tabel 4.11 Tabel hasil crosstab jabatan dan pendidikan...47 Tabel 4.12 Tabel pengujian Validitas (Sistem Kompensasi)...48 Tabel 4.13 Tabel pengujian Validitas (Kepuasan Kerja)...49 Tabel 4.14 Tabel pengujian Validitas (Keinginan Auditor Untuk Berpindah)...49 Tabel 4.15 Tabel hasil pengujian Reliabilitas...50 Tabel 4.16 Tabel hasil Analisa Deskriptif...51 Tabel 4.17 Tabel hasil Analisis Deskriptif Jenis Kelamin dan Variabel...52 Tabel 4.18 Tabel hasil Analisa Deskriptif Usia dan Variabel...53 Tabel 4.19 Tabel hasil Analisa Deskriptif Lama Bekerja dan Variabel...54 Tabel 4.20 Tabel hasil Analisa Deskriptif Jabatan dan Variabel...56 Tabel 4.21 Tabel hasil Analisa Deskriptif Pendidikan dan Variabel...57 xi
Tabel 4.22 Tabel hasil Pengujian Normalitas...59 Tabel 4.23 Tabel hasil pengujian Multikolinearitas...60 Tabel 4.24 Tabel hasil pengujian Heterokedastisidas...61 Tabel 4.25 Tabel hasil Uji F...61 Tabel 4.26 Tabel hasil Regresi...62 xii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Bukti Penelitian Lampiran 2 : Kuesioner Lampiran 3 : Data Penelitian Lampiran 4 : Crosstab Lampiran 5 : Validitas dan Reliabilitas Lampiran 6 : Analisis Diskriptif Lampiran 7 : Asumsi Klasik Lampiran 8 : Regresi Berganda xiii
ABSTRAKSI Penelitian ini menguji mengenai faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kepuasan kerja Auditor. Beberapa variabel diambil untuk mengetahui apakah berpengaruh terhadap kepuasan kerja Auditor. Komitmen Organisasi, Komitmen Profesional, Konflik Peran, Motivasi. Penelitian ini menggunakan Motivasi sebagai Variabel Intervening. Penelitian ini dilakukan pada Auditor yang bekerja di Kantor Akuntan Publik di Semarang. Kuesioner yang kembali dan dapat diolah sebanyak 50 kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil dari penelitian ini Komitmen organisasi mempunyai pengaruh positif terhadap Kepusan kerja, komitmen profesional tidak mempunyai pengaruh terhadap kepuasan kerja, Konflik peran tidak mempunyai pengaruh negatif terhadap kepuasan kerja, komitmen organisasi mempunyai pengaruh positif terhadap motivasi, Komitmen profesional tidak mempunyai pengaruh terhadap motivasi, motivasi mempunyai pengaruh positif terhadap kepuasan kerja. Komitmen organisasi mempunyai pengaruh terhadap kepuasan kerja melalui motivasi. Komitmen profesional tidak mempunyai pengaruh terhadap kepuasan kerja melalui motivasi. Kata kunci : komitmen organisasi, komitmen profesional, konflik peran, motivasi, kepuasan kerja xiv