Daniel Andries Binus University, Jakarta, DKI Jakarta Indonesia. Abstrak

Transkripsi

1 ANALISIS PENGARUH JOB INSECURITY, KOMITMEN ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KEPERCAYAAN ORGANISASI TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. UTAMA JAYA PERKASA Daniel Andries Binus University, Jakarta, DKI Jakarta Indonesia Abstrak PT. Utama Jaya Perkasa merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang supplier dan distributor sparepart mobil, berlokasi di kota Jakarta, Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Job Insecurity, komitmen organisasi, kepuasan kerja dan kepercayaan organisasi terhadap turnover intention karyawan pada PT. Utama Jaya Perkasa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah bersifat asosiatif dengan menggunakan teknik Regresi linear. Secara individual variabel Job Insecurity, komitmen organisasi, kepuasan kerja memiliki hubungan terhadap turnover intention, sedangkan kepercayaan organisasi tidak memiliki hubungan yang signifikan terhadap turnover intention pada perusahaan. Secara individual, masing masing variabel Job Insecurity, komitmen organisasi, kepuasan kerja memiliki kontribusi terhadap turnover intention, namun hanya variabel kepuasan kerja yang mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap turnover intention, sedangkan variabel job insecurity dan komitmen organisasi tidak berpengaruh secara signifikan. Sedangkan secara simultan, diketahui bahwa variabel Job Insecurity, komitmen organisasi, kepuasan kerja dan kepercayaan organisasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap turnover intention. Secara simultan variabel Job Insecurity, komitmen organisasi, kepuasan kerja dan kepercayaan organisasi memiliki kontribusi yang kuat terhadap turnover intention karyawan pada PT. Utama Jaya Perkasa. Dengan adanya penelitian ini, perusahaan diharapkan untuk lebih meningkatkan rasa aman karyawan, komitmen organisasi serta kepuasan kerja pada karyawan. Selain itu, diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan masukan kepada PT. Utama Jaya Perkasa dengan harapan mampu menurunkan turnover intention karyawan. Keyword : Job Insecurity, Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Kepercayaan Organisasi, Turnover Intention

2 1. Pendahuluan Dalam suatu perusahaan, diperlukan sumber daya manusia yang handal untuk memajukan perusahaan itu sendiri. Manajemen sumber daya manusia lebih memfokuskan mengenai pengatutan peranan sumber daya manusia dalam hal ini, yang di maksud adalah para pekerja dengan tujuan mengoptimalkan kinerja sdm. Komponen dalam manajemen sumber daya manusia, yaitu pemilik perusahaan, pemimpin atau manajer dan karyawan tujuan manajemen sumber daya manusia itu sendiri yaitu untuk meningkatkan dukungan sumber daya manusia terhadap organisasi dengan cara yang beretika serta bertanggung jawab sosial dalam mencapai tujuan organisasi. Salah satu upaya untuk mencapai target yang diinginkan perusahaan yaitu dengan meminimalisasi tingkat perputaran karyawan (employee's turnover) dengan memperhatikan segala faktor yang menyebabkan keinginan karyawan untuk berpindah (Turnover intentions). Keinginan karyawan untuk pindah harus di sikapi sebagai sebuah keadaan dimana karyawan mulai mendapati kondisi kerjanya sudah tidak sesuai lagi dengan apa yang diharapkan. Pemberhentian atas keinginan karyawan sendiri dengan mengajukan permohonan untuk berhenti dari perusahaan tersebut, hendaknya disertai oleh alasan - alasan yang jelas pada waktu yang tepat, agar petusahaan siap dan dapat mencari penggantinya. Beberapa alasan bagi karyawan yang memiliki keinginan yang berujung pada kepurusan untuk meninggalkan tempat kerjanya, umumnya disebabkan oleh beberapa faktor seperti faktor manajemen yang kurang baik, lingkungan perusahaan yang tidak mendukung, atau adanya ketidakpuasan akan kinerja maupun hasil yang diperoleh oleh karyawan itu sendiri. Job Insecurity, tingkat kepuasan kerja, komitmen

3 organisasi serta kepercayaan organisasi adalah beberapa factor yang sangatlah mempengaruhi tingkat turnover intentions pada suatu perusahaan. Adapaun juga factor external seperti tawaran yang lebih memuaskan dari pihak luar yang memicu karyawan untuk berpindah. PT. Utama Jaya Perkasa merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang industri distributor sparepart mobil dengan tingkat turnover yang tinggi yang menimbulkan berbagai biaya dan kerugian baik dari segi biaya maupun waktu dalam pelatihan namun sia-sia akibat dari turnover intentions dan akibatnya harus melakukan perekrutan dan pelatihan kembali, yang berakibat memberikan dampak yang sangat negatif bagi perusahaan. Kondisi inipun mempengaruhi kepada karyawan lainnya, karena pekerjaan yang seharusnya dikerjakan, menjadi kacau dikarenakan kurangnya karyawan, dan ini memberikan dampak negative bagi perkembangan perusahaan maupun proses berjalannya perusahaan. Turnover Intentions adalah kecenderungan atau niat karyawan untuk berhenti bekerja dari pekerjaanya secara sukarela menurut pilihannya sendiri (Zeffane, 2003, p 24-25). Greenhalgh dan Rosenblatt (2002) mendefinisikan Job insecurity sebagai ketidakberdayaan untuk mempertahankan kesinambungan yang diinginkan dalam kondisi kerja yang terancam (dalam Suwandi dan Indriartoro,2003, p 3-4 ). Komitmen organisasi (Organization Commitment) menurut Robbins & Timothy A. Judge (2008, p100) adalah tingkat sampai mana seseorang karyawan memihak sebuah organisasi serta tujuan tujuan dan keinginannya untuk mempertahankan keanggotaan dalam organisasi tersebut.

4 Menurut Robbins & Timothy A. Judge (2008, p 40), kepuasan kerja adalah perasaan positif tentang pekerjaan seseorang yang merupakan hasil dari evaluasi karakteristiknya. Merupakan gambaran umum dari kemampuan yang diperlihatkan oleh karyawannya (Sterrs, 2000). Kepercayaan Organisasi, jika komitmen organisasi menekankan bagaimana tingkat loyalitas karyawan, maka kepercayaan organisasi menunjukan bahwa karyawan merasa percaya terhadap perusahaan dan juga manajemennya, sehingga karyawan tersebut merasa komitmennya telah dipenuhi. 2. General Guides 2.1. Sampel and Data Penelitian Teknik yang digunakan adalah teknik Sampling Jenuh. Sampling Jenuh adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi sebagai sampel, hal ini dilakukan karena jumlah populasi relative kecil yaitu 50 orang, sehingga sampel yang digunakan adalah 100% Metode Analisis Dalam mengolah data yang sudah didapat oleh peneliti maka data-data tersebut akan dianalisis dengan menggunakan : 1) Uji Validitas Validitas adalah sejauh mana ketetapan dan kecermatan suatu alat ukur dalam melakukan fungsi ukuran (Azwar, 2006, p5) 2) Uji Reliabilitas

5 Menurut (Azwar,2006, p4). Uji reliabilitas artinya adalah sejauhmana hasil suatu pengukuran dapat dipercaya. 3) Uji Normalitas Pengujian normalitas mempunyai tujuan untuk mengetahui apakah dalam sebuah model regresi baik variabel terikat (dependent variable) mempunyai distribusi yang normal ataupun tidak. 4) Analisis Regresi Berdasarkan Sugiyono (2009, p260) Analisis korelasi digunakan untuk mencari arah dan kuatnya hubungan antara dua variabel atau lebih, baik hubungan bersifat simetris, kausal dan reciprocal, sedangkan analisis regresi digunakan untk memprediksikan seberapa jauh perubahan nilai variabel dependen, bila nilai variabel independen dimanipulasi/ diubahubah atau dinaik turunkan. 5) Analisis Regresi Berganda Menurut Sugiyono (2006,hal 210) regresi berganda dilakukan oleh peneliti, bila peneliti bermaksud meramalkan bagaimana keadaan (naik turun nya) variable dependen, bila dua atau lebih variable independen sebagai faktor prediktor manipulasi Hipotesis Uji Korelasi variable X 1, X 2, X 3, dan X 4 dengan variable Y menggunakan metode Regresi Linear Hipotesis 1

6 Ha : Ada hubungan dan pengaruh yang signifikan antara Job Insecurity terhadap turnover Intention pada karyawan PT. Utama Jaya Perkasa Ho : Tidak hubungan dan pengaruh yang signifikan antara Job Insecurity terhadap turnover intention pada karyawan PT. Utama Jaya Perkasa Hipotesis 2 Ha : Ada hubungan dan pengaruh yang signifikan antara Komitmen Organisasi terhadap turnover Intention pada karyawan PT. Utama Jaya Perkasa Ho : Tidak ada hubungan dan pengaruh yang signifikan antara Komitmen Organisasi terhadap turnover intention pada karyawan PT. Utama Jaya Perkasa Hipotesis 3 Ha : Ada hubungan dan pengaruh yang signifikan yang signifikan antara Kepuasan Kerja terhadap turnover Intention pada karyawan PT. Utama Jaya Perkasa Ho : Tidak ada hubungan dan pengaruh yang signifikan antara Kepuasan Kerja terhadap turnover intention pada karyawan PT. Utama Jaya Perkasa Hipotesis 4 Ha : Ada hubungan dan pengaruh yang signifikan antara Kepercayaan Organisasi terhadap turnover Intention pada karyawan PT. Utama Jaya Perkasa Ho : Tidak hubungan dan pengaruh yang signifikan antara Kepercayaan Organisasi terhadap turnover intention pada karyawan PT. Utama Jaya Perkasa Hipotesis 5 Ha : Ada hubungan dan pengaruh yang signifikan antara Job Insecurity, Komitmen organisasi, Kepuasan kerja, dan Kepercayaan organisasi secara simultan terhadap turnover intention pada karyawan PT. Utama Jaya Perkasa

7 Ho : Tidak ada hubungan dan pengaruh yang signifikan antara Job Insecurity, Komitmen organisasi, Kepuasan kerja, dan Kepercayaan organisasi secara simultan terhadap turnover intention pada karyawan PT. Utama Jaya Perkasa Hasil Penelitian Uji Korelasi Uji Korelasi bertujuan untuk menguji hubungan antar dua variabel yang tidak menunjukan hubungan fungsional (berhubungan bukan berarti disebabkan). Menggunakan alpha 5% (tingkat kesalahan) Tabel Korelasi Variabel Sig (1-tailed) DPK Hasil Job Insecurity dengan Turnover intention Ho ditolak Ada Hubungan Komitmen Organisasi dengan Turnover intention Ho ditolak Ada Hubungan Kepuasan Kerja dengan Turnover intention Ho ditolak Ada Hubungan Kepercayaan Organisasi dengan Turnover intention Ho di terima Tidak Ada Hubungan Uji Regresi Uji regresi sederhana dilakukan dengan satu variabel dependen dan satu variabel indepeden, untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Tabel Regresi Sederhana Variabel Sig DPK Hasil Job Insecurity terhadap Turnover intention Ho diterima Tidak berpengaruh secara signifikan Komitmen Organisasi terhadap Ho diterima Tidak berpengaruh

8 Turnover intention Kepuasan Kerja terhadap Turnover intention Kepercayaan Organisasi terhadap Turnover intention secara signifikan Ho ditolak berpengaruh secara signifikan Ho diterima Tidak berpengaruh secara signifikan Uji Regresi Berganda Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel independen, yaitu Job Insecurity, Komitmen organisasi, Kepuasan kerja dan Kepercayaan organisasi terhadap variabel dependen yaitu Turnover Intention. Tabel Regresi berganda Variabel Sig DPK Hasil Job Insecurity, Komitmen organisasi, Kepuasan kerja dan Kepercayaan organisasi terhadap Turnover intention Ho ditolak berpengaruh secara signifikan Dari analisis diatas diketahui, jika perusahaan tidak memperhatikan Job Insecurity, Komitmen organisasi, Kepuasan kerja dan Kepercayaan organisasi, maka dipastikan tingkat Turnover Intention pada perusahaan akan terus tinggi setiap periodenya. Namun jika perusahaan menekan rasa tidak aman bekerja karyawan (Job Insecurity) serta meningkatkan komitmen organisasi, Kepuasan kerja serta Kepercayaan organisasi, hal tersebut dapat menekan tingkat Turnover Intention pada perusahaan, terutama pada variabel Job Insecurity, karena memiliki tingkat pengaruh terbesar jika dihitung secara simultan dengan variabel lainnya.

9 3. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat ditarik kesimpulan: 1. Berdasarkan hasil analisis menggunakan regresi sederhana variabel Job Insecurity memiliki hubungan yang signifikan namun tidak berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Turnover Intention. 2. Berdasarkan hasil analisis menggunakan regresi sederhana variabel Komitmen organisasi memiliki hubungan yang signifikan namun tidak berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Turnover Intention. 3. Berdasarkan hasil analisis menggunakan regresi sederhana variabel Kepuasan kerja memiliki hubungan yang signifikan dan juga berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Turnover Intention. 4. Berdasarkan hasil analisis menggunakan regresi sederhana variabel Kepercayaan organisasi tidak memiliki hubungan yang signifikan serta tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel Turnover Intention. 5. Berdasarkan hasil analisis menggunakan regresi berganda variabel Job Insecurity, komitmen organisasi, kepuasan kerja dan kepercayaan organisasi secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Turnover Intention.

10 Daftar Pustaka Azwar, saifuddin. (2006). Reliabilitas dan Validitas. Cetakan keenam. Pustaka Belajar Offset, Yogyakarta Greenhalg, L., dan Z. Rosenblatt, (2002), Job Insecurity; Towards Conceptual Clarity, Academy of Management Review, 9 (3), p Robbins, Stephen P. dan Timothy A. Judge. (2008). Perilaku Organisasi. Edisi 12, Salemba Empat, Jakarta. Sugiyono. (2006). Metode Penelitian Bisnis. Cetakan Kesebelas. C.V Alfabeta, Bandung Suwandi, Nur Indriartoro.(2003). Pengujian Model Turnover Pasewark dan Strawser : Studi Empiris pada Lingkungan Akuntansi Publik. Universitas Gadjah Mada, Jogyakarta. Zeffane Rachid.(2003). Understanding Employee Turnover: The Need for a Contingency Approach. International Journal of Manpower.