BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Budaya organisasi berkaitan dengan peningkatan kinerja pegawai

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Budaya organisasi berkaitan dengan peningkatan kinerja pegawai disuatu organisasi, semakin baik budaya organisasi semakin besar dorongan para pegawai untuk maju bersama dengan organisasi. Dalam penelitian ini, sebuah budaya organisasi terdiri atas symbol ini memiliki makna yang unik, kisah-kisah perusahaan, ritual, dan serangkaian komponennya merupakan contoh dari budaya perusahaan. Budaya organisasi adalah pokok penyelesaian masalah-masalah eksternal dan internal yang pelaksanaannya dilakukan secara konsisten oleh suatu kelompok yang kemudian mewariskan kepada anggota-anggota baru sebagai cara yang tepat untuk memahami,memikirkan, dan merasakan terhadap masalah-masalah yang terkait seperti di atas. Budaya organisasi adalah seperangkat asumsi dasar dan keyakinan yang dianut oleh anggota-anggota organisasi, kemudian dikembangkan dan diwariskan guna mengatasi masalah-masalah adaptasi eksternal dan masalah integrasi internal. Budaya organisasi merupakan bentuk keyakinan, nilai, cara yang bisa dipelajari untuk mengatasi dan hidup dalam organisasi, budaya organisasi itu cenderung untuk diwujudkan oleh anggota organisasi. Robbins (2001 : 525) menjelaskan bahwa budaya organisasi itu merupakan suatu system nilai yang dipegang dan dilakukan oleh anggota organisasi, sehingga hal yang

2 sedemikian tersebut bisa membedakan organisasi tersebut dengan organisasi lainnya. Sistem nilai tersebut dibangun oleh 7 karakteristik sebagai sari (essence) dari budaya organisasi, 7 karakteristik adalah: 1. Inovasi dan pengambilan risiko (Innovation and risk taking). Tingkatan dimana para karyawan terdorong untuk berinovasi dan mengambil risiko. 2. Perhatian yang rinci (Attention to detail). Suatu tingkatan dimana para karyawan diharapkan memperlihatkan kecermatan (precision), analisis dan perhatian kepada rincian. 3. Orientasi hasil (Outcome orientation). Tingkatan dimana manajemen memusatkan perhatian pada hasil bukannya pada teknik dan proses yang digunakan untuk mencapai hasil. 4. Orientasi pada manusia (People orientation). Suatu tingkatan dimana keputusan manajemen memperhitungkan efek hasil hasil pada orang orang anggota organisasi itu. 5. Orientasi tim (Team orientation). Suatu tingkatan dimana kegiatan kerja diorganisir di sekitar tim tim, bukannya individu individu. 6. Keagresifan (Aggressiveness). Suatu tingkatan dimana orang orang (anggota organisasi) itu memiliki sifat agresif dan kompetitif dan bukannya santai santai. 7. Stabilitas (Stability). Suatu tingkatan dimana kegiatan organisasi menekankan di pertahankannya status quo daripada pertumbuhan.

3 Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui budaya organisasi dan kinerja pegawai yang ada pada Bank Indonesia Kanwil SUMUT dan ACEH dan secara khusus untuk mengetahui seberapa besar pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai Bank Indonesia Kanwil SUMUT dan ACEH. Dalam menyelenggarakan kegiatan kerja peranan pegawai Bank Indonesia sangat penting, karna menyangkut kepentingan semua bank, tugas pokok nya antara lain 1. Memberikan masukan kepada Kantor Pusat tentang kondisi ekonomi dan keuangan daerah di wilayah kerjanya. 2. Melaksanakan kegiatan operasional sistem pembayaran tunai dan non tunai sesuai dengan kebutuhan ekonomi daerah di wilayah kerjanya. 3. Melaksanakan pengawasan terhadap perbankan di wilayah kerjanya. 4. Memberikan saran kepada pemerintah Daerah mengenai kebijakan ekonomi daerah, yang didukung dengan penyediaan informasi berdasarkan hasil kajian yang akurat. Melihat dari tugas pokok kerja, tersebut maka budaya organisasi tersebut harus diterapkan dan dilaksanakan dengan baik agar berdampak positif terhadap motivasi kerja pegawai Bank Indonesia Kanwil SUMUT dan ACEH. Dalam Profil Bank Indonesia menyebutkan bahwa budaya organisasi menciptakan pengalaman bagi setiap individu dalam menjalankan suatu

4 perilaku, merasakan manfaatnya, menumbuhkan keyakinan, menjalankannya secara konsisten, akhirnya menjadi sutau kebiasaaan baru. Budaya program Generik yaitu program perubahan yang wajib dijalankan oleh seluruh satuan kerja dan mempunyai tujuan yang sama. Budaya program Spesifik yaitu program perubahan yang dikemas dan dijalankan untuk memenuhi kebutuhan spesifik satuan kerja. Dan terdiri dari tiga tema, dapat disingkat dengan yaitu : a) One Information a Day Mendorong seluruh pegawai untuk berbagi informasi, pengetahuan atau pengalaman dalam satuan kerja Membiasakan pegawai untuk selalu berbagi 2. Lebih mengenal sesama pegawai 3. Membiasakan pegawai untuk mencari hari-hari yang baru b) 3R Better, Faster, Cheaper Mendorong pegawai untuk melakukan perbaikan terus-menerus dalam pekerjaan sehari-hari melalui perbaikan kualitas hasil kerja,percepatan proses kerja,dan penghematan biaya 1. Membiasakan pegawai untuk selalu melalukan perbaikan berkelanjutan dalam menyelesaikan pekerjaan 2. Menumbuhkan kreativitas pegawai 3. Mendorong pegawai untuk melalukan inovasi

5 c) 5 Minutes Before Menumbuhkan budaya tepat waktu dalam hal kehadiran dan penyelesaian pekerjaan Menumbuhkan / meningkatkan kedisiplinan pegawai 2. menghargai watu dan saling menghormati Keadaan yang terjadi saat ini masih banyak juga pegawai belum mampu bekerja secara profesional. Hal ini dapat dilihat dengan masih banyak pegawai bank yang tidak disiplin kerja dengan masuk kerja tidak tepat pada waktu yang telah ditetapkan,ini bisa di katakan melanggar peraturan kerja kantor. Kemudian pada waktu istirahat jam kerja kantor beberapa pegawai melanggar nya dengan melebihi jam istirahat kerja, dapat dilihat pegawai masih saja berada di luar kantor padahal jam istirahat sudah selesai. Terdapat juga pegawai yang istirahat deluan padahal jam kerja kantor masih berlangsung. Dan aneh nya lagi dapat ditemukan pegawai tidak terlihat di lapangan padahal jam kerja masih berlangsung dan dan pulang kerja tidak pada waktunya,mereka terlihat sering pulang lama,padahal jam kerja sudah berakhir ini mempengaruhi motivasi kerja pegawai untuk melaksankan kegiatan hari selanjutnya. Kinerja pegawai haruslah berorientasi terhadap pembenahan budaya kerja, sehingga akan tercipta pegawai yang profesional. Berdasarkan uraian diatas,budaya organisasi memiliki peran yang sangat penting dan berpengaruh terhahadap motivasi kerja. Maka, penulis

6 tertarik untuk mengambil judul PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI BANK INDONESIA KANWIL SUMUT ACEH 1.2. Perumusan Masalah Masalah apa yang akan dibahas dalam penelitian tugas akhir ini adalah: 1. Bagaimana pengaruh budaya organisasi terhadap motivasi kerja pegawai Bank Indonesia Kanwil Sumut & Aceh 2. Bagaimana pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai Bank Indonesia Kanwil Sumut & Aceh 3. Bagaimana pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai Bank Indonesia Kanwil Sumut & Aceh 1.3. Tujuan Penelitian Dalam penelitian ini adapun tujuan yang ingin dicapai oleh penulis adalah : 1. Untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap motivasi kerja pegawai 2. Untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai 3. Untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan

7 1.4. Manfaat Penelitian Adapun manfaat penelitian ini adalah : 1. Sebagai bahan masukan bagi Bank Indonesia Kanwil Sumut & Aceh dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab atas tugas dan wewenang yang diberikan 2. Sebagai bahan refrensi dan informasi bagi penelitian selanjutnya terutama berkaitan dengan pengaruh budaya organisasi terhadap motivasi kerja pegawai 3. Sebagai bahan penambah wawasan bagi penerapan budaya organisasi yang baik dan bisa meningkatkan motivasi pegawai. 4. Sebagai bahan tinjauan mengenai masalah budaya organisasi dan motivai kerja pegawai di era belakangan ini. 5. Sebagai wujud kepeduia terhadap masalah budaya organisasi dan moivasi kerja pegawai dan diperuntukkan bagi pembaca yang ingin meningkatan kualitas budaya organisasi dan motivasi pegawai. 1.5 Jadwal Kegiatan Jadwal kegiatan ini terdiri dari berbagai kegiatan. Kegiatan dimulai dari pengajuan judul, pengumpulan data, pelaksanaan bimbingan dan mengerjakan penulisan Tugas Akhir. Untuk lebih jelas nya dapat dilihat dari Tabel 1.1 berikut ini :

8 NO KEGIATAN Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan MEI JUNI JULI III IV I II III IV I 1 Penyusunan Draf Tugas Akhir 2 Pengumpulan Data 3 Penulisan Laporan Tugas Akhir Sumber : Penulis (2014) 1.6 Sisitematika Penulisan Penulisan laporan pada tugas akhir ini dibagi menjadi 4 (empat) bab yakni sebagai berikut: BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan tetang latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan sistematika penelitian. BAB 11 : TINJAUAN PUSTAKA Bab ini menjelaskan mengenai Profil Instansi, Sejarah Singkat Bank Indonesia, Sejarah Singkat Kantor Perwakilan Bank Indonesia Sumut dan Aceh, Struktur Organisasi Bank Indonesia Kanwil Sumut dan Aceh, Job Description, Jaringa Kerjaan, Kinerja Kegiatan Terkini, Rencana Kegiatan.

9 BAB III : PEMBAHASAN Bab ini menjelaskan mengenai Tempat dan Waktu Penelitian, Pengertian Budaya, Motivasi Kerja. BAB IV : KESIMPULAN dan SARAN Bab ini menjelaskan mengenai Kesimpulan dan Saran mengenai Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Bank Indonesia IX