- Mereka ingin untuk menjaga biaya serendah mungkin - Mereka ingin memeriksa setiap potensi pasar dan setiap lokasi yang potensial

Transkripsi

1 Terdapat 2 isu penting yang menjadi konsentrasi para manajer dalam proses penyeleksian pasar dan lokasi - Mereka ingin untuk menjaga biaya serendah mungkin - Mereka ingin memeriksa setiap potensi pasar dan setiap lokasi yang potensial Untuk mencapai tujuan ini, manajer dapat mengelompokkan penyeleksian pasar dan lokasi kedalam 4 langkah berikut : - Identifikasi daya tarik utama Menentukan dasar permintaan Langah pertama dalam mencari potensi pasar yaitu dengan mencari tahu apa yang menjadi dasar permintaan untuk setiap produk perusahaan Menentukan ketersdiaan sumber daya Perusahaan memerlukan fakta mengenai sumber daya yang digunakan aktivitas bisnis benar-benar tersedia. Bahan baku yang digunakan dalam proses pembuatan harus ditemukan di pasar internasional atau diimpor. ketersediaan tenaga kerja sangat penting untuk produksi di negara manapun - Evaluasi lingungan bisnis pasar sasaran Pengaruh budaya Unsur-unsur budaya ini akan mempengaruhi jenis produk apa yang akan dijual dan bagaimana cara menjualnya dan apakah produk yang akan dijual memerlukan modifikasi ataupun tidak Pengaruh politik dan hukum Faktor-faktor politik dan hukum yang mesti diperhatikan yakni 1. Peraturan pemerintah Perlakuan pemerintah suatu negara terhadap perdagangan dan investasinya dapat tercermin dari jumlah dan jenis pembatasan impor, ekspor, dan investasinya 2. Biokrasi pemerintah Sulitnya mendapatkan lisensi atau perijinanauntuk mendirikan suatu perusahaan yang biasanya membutuhkan banyak dokumen dari berbagai instansi 3. Stabilitas politik Perusahaan tidak dapat memperkirakan kondisi politik negara di masa depan yang tentunya terus berubah-ubah sehingga rencana aktivitas bisnis tidak dapat ditentukan secara akurat Kebjakan fiskal dan moneter, nilai tukar mata uang Kebijakan fiskal dan moneter yang buruk dari bank sentral negara tersebut dapat menyebabkan tingkat inflasi tinggi, peningkatan defisit anggaran, mata uang yang terdepresiasi, dan tingkat produktivitas yang menurun. Masalah nilai mata uang yang tidak stabil juga merupakan tantangan khusus bagi perusahaan-perusahaan internasional Biaya transportasi, bahan baku dan citra negara Pertimbangan ini ini diperlukan dalam menentukan dimana proses manufaktur akan dilakukan. Keputusan ini akan menentukan biaya produk dalam proses produksi dan produksinya.

2 Citra negara Citra negara memiliki pengaruh penting dalam pemilihan lokasi usaha. - Pengukuran pasar internasional Pengukuran pasar dan lokasi melewati 2 step yaitu dalam proses penyaringan dilakukan analisis lanjut untuk mendapatkan lokasi yang potensial. Faktor pertimbangan manajer dalam menganalisis pasar terindustrialisasi dan menguji instrumen spesial untuk menganalisis pasar berkembang Pasar terindustrialisasi Informasi yang dibutuhkan untuk menduga potensi pasar suatu produk di suatu negara industri cenderung lebih mudah tersedia daripada pasar di negara berkembang. Dalam hal ini untuk pasar yang paling berkembang terdapat lembaga penelitian untuk tujuan tunggal yaitu menyediakan data pasar kepada perusahaan Pasar berkembang Perusahaan yang mempertimbangkan memasuki pasar negara berkembang sering menghadapi masalah khusus yang berkaitan dengan kurang informasi. Data ukuran pasar atau potensial pasar tersedia, misalnya karena metode yang belum dikembangkan untuk mengumpulkan data tersebut dalam sebuah negara. Mengukur potensi lokasi Pada tahap ini pada proses penyaringan lokasi, manajer harus berhati-hati menaksir kualitas dari sumber daya yang digunakan di daerah setempat. Untuk beberapa perusahaan, hal yang paling penting adalah sumber daya manusia (SDM). Pelatihan manajer lokal juga memerlukan investasi yang berasal dari waktu dan uang - Penentuan lokasi bisnis dan target pasar Pada tahap ini, manajer biasanya ingin mengunjungi setiap lokasi yang tersisa untuk mengkonfirmasi harapan sebelumnya dan untuk melakukan analisis pesaing. Kunjngan lapangan analisis pesaing. RISET INTERNASIONAL Riset pasar adalah pengumpulan informasi dan analisis informasi yang berguna untuk membantu manajer dalam membuat keputusan. Riset pasar internasional memberikan informasi tentang lingkungan bisnis nasional seperti praktek-praktek budaya, politik, peraturan-peraturan dan ekonomi Juga menginformasikan manajer tentang ukuran pasar potensial, perilaku pembeli, logistik, dan sistem distribusi. Dari definisi tersebut jelaslah bahwa riset pemasaran adalah riset pada setiap fase kegiatan pemasaran, jadi tidak terbatas pada riset yang hanya mencakup suatu tipe persoalan pemasaran saja, misalnya soal motivasi, soal saluran distribusi atau soal penjualan, akan tetapi lebih luas daripada itu. Sebetulnya meliputi seluruh persoalan mulai memilih barang apa yang akan diproduksi sampai pada penjualannya. Dengan menggunakan riset pemasaran produsen akan memproduksi produk yang bisa dijual oleh karena memang dibutuhkan oleh masyarakat pembeli, jadi bukan sekadar menjual produk yang bisa diproduksi. Untuk suksesnya penjualan perlu kerjasama tiga unsur, yaitu:marketing, engineering, dan manufacturing. Riset

3 pemasaran internasional sering mencerminkan cara di mana pola pengeluaran berbeda di seluruh dunia dan terkait dengan budaya daerah, adat istiadat, dan pengaruh sosial ekonomi lainnya. Riset pemasaran internasional bisa sangat menantang ketika mencoba untuk mengumpulkan data dari bagian terpencil dunia, di mana perbedaan bahasa dan aksesibilitas terbatas pada orang luar menimbulkan hambatan komunikasi. Riset pemasaran internasional sangat penting untuk perusahaan yang berencana untuk mengekspor barang-barang mereka ke negara lain. Sebelum memulai penjualan internasional, perusahaan akan ingin menentukan apakah atau tidak ada permintaan untuk produk mereka di daerah lain. Perusahaan juga akan ingin penelitian konflik budaya potensial yang dapat menghambat profitabilitas dari produk atau jasa yang mereka berniat untuk mengekspor. Misalnya, popularitas diri-tanning produk di banyak bagian Amerika Utara dan Eropa tidak akan mungkin menjadi ekspor yang menguntungkan ke China di mana penampilan kecokelatan umumnya tidak dianggap menarik dan mana produk yang sebenarnya dijual untuk membalikkan atau "membersihkan "matahari tan. Riset Pemasaran Internasional mengikuti langkah-langkah seperti riset domestic mulai dari merumuskan masalah riset dan mengembangkan rencana riset sampai dengan menginterprestasi dan melaporkan hasil-hasilnya. Jika digunakan dengan baik dan tepat, maka riset pemasaran bermanfaat baik untuk perusahaan yang mensponsori maupun untuk pelanggannya.membantu perusahaan untuk mengambil keputusan yang lebih baik yang pada gilirannya akan menghasilkan produk dan jasa yang lebih memenuhi kebutuhan konsumen. Kebijakan Publik dan Etika dalam Riset Pemasaran Jika digunakan dengan baik dan tepat, maka riset pemasaran bermanfaat baik untuk perusahaan yang mensponsori maupun untuk pelanggannya.membantu perusahaan untuk mengambil keputusan yang lebih baik yang pada gilirannya akan menghasilkan produk dan jasa yang lebih memenuhi kebutuhan konsumen. Analisis Informasi Informasi yang dikumpulkan oleh intelijen pemasaran dan system riset pemasaran perusahaan seringkali masih memerlukan analisis dan adakalanya manajer perlu bantuan lebih lanjut menerapkannya dalam menghadapi masalah dan keputusan pemasaran. Mendistribusikan Informasi Sebelum manajer menggunakan cara untuk mengambil keputusan pemasaran dengan lebih baik maka informasi pemasaran tidak akan mempunyai arti apa-apa.informasi pemasaran yang dikumpulkan oleh system intelijen pemasaran dan system riset pemasaran harus diterimakan kepada manajer pemasaran yang tepat pada waktu yang tepat

4 Proses riset pemasaran 1. Menetapkan masalah dan tujuan riset Manajer pemasaran dan peneliti harus secara erat bekerjasama untuk merumuskan masalah dengan cermat dan mencapai kesepakatan, tentang tujuan-tujan riset.manajer hrus cukup banyak mengetahui tentang riset pemasaran untuk dapat berperan serta didalam perencanaan.apabila manajer pemasaran hanya sedikit sekali paham akan riset pemasaran, mereka akan memperoleh informasi tidak benar. Menentukan masalah dan tujuan riset sering kali merupakan langkah yang paling sulit dalam proses riset pemasaran. 2. Mengembangkan Rencana riset Tahap Kedua proses riset pemasaran menghendaki penentuan informasi yang dibutuhkan serta pengembangan suatu rencana untuk mengumpulkan informasi tersebut secara efisien. 1. Menentukan kebutuhan informasi yang spesifik 2. Mengumpulkan informasi sekunder 3. Merencanakan pengumpulan data primer Data sekunder menimbulkan berbagai masalah,informasi yang dibutuhkan mungkin tidak tersedia peneliti jarang dapat memperoleh semua data yang mereka butuhkan dari sumbersumber sekunder. 3. Mengimplementasikan rencana riset Pelaksanaan ini mencangkup pengumpulan,pengolahan,serta analisis informasi.pengumpulan data dapat dilakukan oleh staf riset pemasaran perusahaan dari luar. 4. Menginterprestasi dan melaporkan hasil riset Peneliti harus menginterprestasikan hasil-hasil riset, menarik kesimpulan tentang implikasinya dan melaporkannya kepada meanajemen.peneliti sebaiknya tidak perlu menjejali manajemen dengan angka-angka dan teknik-teknik statistic yang muluk-muluk. TANTANGAN DAN HAMBATAN RISET LINGKUP MULTI NASIONAL 3 kesulitan utama terkait dengan penelitian pasar internasional adalah 1. Ketersediaan data : kendala memperoleh data sekunder yang berkualitas baik, walaupun data tersebut sudah tersedia 2. Komparabilitas data : data harus diinterpretasikan dengan hati-hati 3. Perbedaan budaya : perlunya memperhatikan bagaimana budaya yang berubah-ubah seperti bahasa mempengaruhi informasi Sumber data sekunder Metode melaksanakan riset primer dalam lingkup Multi Nasional

5 Proses mendapatkan informasi yang sudah ada dalam perusahaan atau yang dapat diperoleh dari sumber-sumber luar disebut riset pasar sekunder. Data sekunder relatif murah karena data tersebut telah dikumpulkan, dianalisis, dan dirangkum oleh pihak lain. Ada beberapa sumber utama dari data sekunder yang dapat membantu manajer dalam pengambilan keputusan selektif yaitu ; Organisasi internasional Agen-agen pemerintahan Asosiasi dagang dan industri Organisasi jasa Internet dan www METODE PELAKSANAAN RISET INTERNASIONAL PRIMER Walaupun informasi sekunder sangat berguna pada tahap awal proses penyaringan, data biasanya lebih disesuaikan pada lokasi yang diperlukan. Dalam keadaan seperti itu, mungkin perlu untuk melakukan riset pasar primer-proses pengumpulan dan analisis data asli dan menerapkan hasil untuk kebutuhan penelitian saat ini. Pameran dagang dan misi dagang Wawancara dan fokus grup Survey Pengamatan lingkungan