ANALISIS PENGARUH CREDIBILITY CELEBRITY ENDORSER AKTOR LEE MIN HO, IKLAN TELEVISI DAN CITRA MEREK TERHADAP PURCHASE INTENTION LUWAK WHITE KOFFIE

Transkripsi

1 ANALISIS PENGARUH CREDIBILITY CELEBRITY ENDORSER AKTOR LEE MIN HO, IKLAN TELEVISI DAN CITRA MEREK TERHADAP PURCHASE INTENTION LUWAK WHITE KOFFIE (Survei pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi S-1 DELVI MUNNA VITA PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2 2

3 3

4 4

5 MOTTO If I don t have to do it, I won t. If I do have to do it, make it quick. (Oreki Houtarou) The correct opinion it doesn t exist, because for us a different opinion is the wrong opinion. I didn t live to fulfill the expectations of others. Tidak perlu menyesali pilihan yang telah kita ambil, karena pilihan tersebut adalah pilihan terbaik yang benar-benar kita inginkan pada saat itu. v 5

6 PERSEMBAHAN Skripsi ini saya persembahkan untuk : Bapakku H. Risman, Ibuku Hj. Walbaniati Akhiroh, Adik saya Ristina Navisya, Seluruh keluarga besarku, Terima kasih atas do a, dukungan, dan semangatnya untukku. vi 6

7 KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat dan rahmat-nya, saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Saya menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, dari masa perkuliahan sampai pada penyusunan skripsi ini, sangatlah sulit bagi saya untuk menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, saya mengucapkan terima kasih kepada: (1) Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan rahmat serta karunianya kepada sehingga saya mampu untuk terus bekerja keras demi mencapai hasil yang terbaik. (2) Dr. H. Syamsuhadhi Irsyad SH., M.H selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto. (3) Akhmad Darmawan, S.E., M.Sc., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah memberi berbagai informasi dan bimbingan tentang tata laksana penyusunan skripsi kepada saya. (4) Ketua Program Studi Pendidikan Manajemen yang telah memberi berbagai informasi dan bimbingan tentang tata laksana penyusunan skripsi kepada saya. (5) Herni Justiana Astuti, Ph. D, selaku dosen pembimbing saya yang telah menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan saya dalam penyusunan skripsi ini. (6) Drs.Suyoto, S.E M.Si, yang telah memberikan berbagai pertanyaan untuk menguji kelayakan saya sebagai Sarjana Ekonomi. (7) Hengky Widhiandono, S.E M.Si, yang telah memberikan berbagai pertanyaan untuk menguji kelayakan saya sebagai Sarjana Ekonomi. (8) Bapak, Ibu dosen dan seluruh staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah memberikan tenaga dan segala bantuan serta fasilitas yang diberikan. vii 7

8 (9) H. Risman dan Hjh. Walbaniati Akhiroh selaku orang tua saya, adik saya Ristina Navisya beserta keluarga besar saya yang telah memberikan bantuan dukungan material, moral dan kesabarannya selama ini yang sangat luar biasa dan untuk segala do a yang telah dipanjatkan. (10) Sahabat-sahabatku Putri Aprilia Anggraeni, Hendrik Wibiyantoro Pamungkas S.E., Resti Dwiyani S.E., dan Saras Dwi Prastiwi S.E., terima kasih atas segala do a, dukungan, semangat, motivasi, nasihat, bantuan dan waktu yang telah diberikan untuk mendengarkan segala keluh kesahku serta menghiburku selama ini. (11) Teman-teman saya dari TK, SMP, SMA, dan teman kuliah saya yang telah memberikan banyak dukungan semangat, motivasi, dan bantuannya selama ini. (12) Seluruh teman-teman Manajemen A 2013, terima kasih untuk kebersamaan selama 4 tahun ini. (13) Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini. Akhir kata, saya berharap Allah SWT berkenan membalas segala kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga skripsi ini membawa manfaat bagi pengembangan ilmu. Purwokerto, 5 Agustus 2017 Penulis Delvi Munna Vita viii 8

9 9

10 ANALISIS PENGARUH CREDIBILITY CELEBRITY ENDORSER AKTOR LEE MIN HO, IKLAN TELEVISI DAN CITRA MEREK TERHADAP PURCHASE INTENTION LUWAK WHITE KOFFIE (Survei pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto) Delvi Munna Vita 1, Herni Justiana Astuti, Ph. D. 2 ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh credibility celebrity endorser aktor Lee Min Ho, iklan televisi, dan citra merek terhadap purchase intention Luwak White. Variabel independen penelitian ini adalah credibility celebrity endorser aktor Lee Min Ho, iklan televisi, dan citra merek, sedangkan variabel dependen adalah purchase intention. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 98. Metode pemilihan sampel yang digunakan adalah non probability sampling, sedangkan teknik sampling adalah purposive sampling. Analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan pengujian hipotesis menggunakan uji F dan uji t menggunakan alat analisis SPSS versi Hasil dari penelitian ini adalah credibility celebrity endorser aktor Lee Min Ho, iklan televisi, dan citra merek berpengaruh positif signifikan terhadap purchase intention Luwak White Koffie sebesar 52,7% dari nilai adjusted r square. Sedangkan sisanya 47,3% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini. Melalui uji t secara parsial variabel iklan televisi memberikan pengaruh paling besar terhadap purchase intention. Kata kunci: credibility celebrity endorser, iklan televisi, citra merek, dan purchase intention. 1) Mahasiswa Alumni Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2) Dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis x 10

11 ANALYSIS OF THE CREDIBILITY CELEBRITY ENDORSER ACTOR LEE MIN HO, TELEVISION ADVERTISING AND BRAND IMAGE TO PURCHASE INTENTION LUWAK WHITE KOFFIE (Survey to Students from Faculty of Economic and Business University of Muhammadiyah Purwokerto) Delvi Munna Vita 1, Herni Justiana Astuti, Ph. D. 2 ABSTRACT The purpose of this research is to test the influence of credibility celebrity endorser actor Lee Min Ho, television advertising, and brand image on purchase intention of Luwak White Koffie. This research used the independent variabels such as credibility celebrity endorser actor Lee Min Ho, television advertising, and brand image while the dependent variabel is purchase intention. It took 98 respondents. The method used in this research is non probability sampling, while respondents that were selected by using purposive sampling technique. The data were analyzed using multiple linier regressions analysis by hypothesis testing using the F test and t test using analysis tools of SPSS version The results showed that credibility celebrity endorser actor Lee Min Ho, television advertising, and brand image have positive significant influence on purchase intention Luwak White Koffie of 52,7% from the value adjusted r square. While the rest of 47,3% are influenced by other variabels that are not examined in this research. Through the analysis of t test partially Television Advertising provides the most effect on the purchase intention. Keyword: credibility celebrity endorser, television advertising, brand image, and purchase intention. 1) Alumni Student from Management Courses Faculty of Economics and Business 2) Lecturer of Management Studies Program Faculty of Economics and Business xi 11

12 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... LEMBAR PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS... MOTTO... PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH... ABSTRAK... ABSTRACT... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii vi v vi vii ix x xi xii xiv xv xvi BAB I. PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 5 C. Tujuan dan Manfaat Penelitian... 5 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA... 8 A. Landasan Teori Perilaku Konsumen Credibility Celebrity Endorser Iklan Televisi Citra Merek Purchase Intention B. Hasil Penelitian Terdahulu C. Kerangka Pemikiran Hubungan Credibility Celebrity Endorser dan Purchase Intention Hubungan Iklan Televisi dan Purchase Intention Hubungan Citra Mrek dan Purchase Intention D. Hipotesis BAB III. METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian B. Populasi dan Sampel C. Metode Pengumpulan Data D. Variabel Penelitian Variabel Independen Variabel Dependen E. Definisi Operasional Credibility Celebrity Endorser Aktor Lee Min Ho (X1) Iklan Televisi (X2) xii 12

13 3. Citra Merek (X3) Purchase Intention (Y) F. Metode Analisis Data Uji Instrumen a. Uji Validitas b. Uji Reliabilitas Uji Asumsi Klasik a. Uji Normalitas b. Uji Heteroskedastisitas Uji Analisis Data a. Analisis Regresi Linier Berganda b. Koefisien Determinasi c. Uji Signifikansi Parameter Individual (Uji t) d. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) BAB IV HASIL PEMBAHASAN A. Gambaran Umum B. Respons Rate C. Karakteristik Responden D. Hasil Pengujian Instrumen Penelitian Hasil Pengujian Validitas Hasil Pengujian Reliabilitas E. Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji Multikolonieritas Uji Heteroskedastisitas F. Analisis Data Uji Analisis Regresi Linier Berganda Pengujian Hipotesis a. Uji Parsial (Uji t) b. Uji Simultan ( Uji F) Uji Determinasi G. Pembahasan H. Keterbatasan Penelitian BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran Bagi Perusahaan Bagi Peneliti Selanjutnya DAFTAR PUSTAKA xiii 13

14 DAFTAR TABEL Tabel Halaman Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu Tabel 4.1 Respon Rate Terhadap Kuesioner Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Program Studi Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas Tabel 4.8 Hasil Uji Multikolonieritas Tabel 4.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas Tabel 4.10 Hasil Uji Persamaan Regresi Berganda Tabel 4.11 Hasil Uji t Tabel 4.12 Hasil Uji F Tabel 4.13 Hasil Uji Adjusted R. Square xiv 14

15 DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Gambar 3.1 Kurva Uji t Gambar 3.2 Kurva Uji F Gambar 4.1 Kurva Uji t Credibility Celebrity Endorser Gambar 4.2 Kurva Uji t Iklan Televisi Gambar 4.3 Kurva Uji t Citra Merek Gambar 4.4 Kurva Uji F xv 15

16 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Halaman Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Responden Lampiran 3 Deskripsi Responden Lampiran 4 Hasil Uji Validitas Lampiran 5 Uji Instrumen Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik Lampiran 7 Hasil Analisis Regresi Berganda Lampiran 8 Uji Analisis Data Lampiran 9 Tabel t, Tabel F, dan Tabel r xvi 16