BAB III BUSINESS MODEL CANVAS

Transkripsi

1 BAB III BUSINESS MODEL CANVAS 3.1 Customer Segments (Segmentasi Pelanggan) Jenis segmen pelanggan jaket LED ini terbagi menjadi dua yaitu: penyewa sepeda motor dan pembeli individual. Penyewa Sepeda Motor Grup ini adalah pelanggan yang berasal dari turis asing yang mengunjungi Bali dan gemar untuk memakai jasa rental sepeda motor untuk berkeliling di Bali. Meskipun tidak tertutup kemungkinan bagi turis lokal yang memakai jasa ini. Untuk turis asing biasanya mereka datang dalam jumlah banyak atau teman satu grup mereka dengan rentang usia tahun. Bagi turis asing khususnya dari belahan benua Amerika, Eropa dan Australia, harga dalam rupiah tidak menjadi masalah bagi mereka. LED dari jaket ini dapat digunakan untuk lampu sein dan Daytime Running Light (DRL) saat malam dan 40

2 41 siang hari agar terhindar dari kecelakaan dan memberi sinyal kepada pengendara lain di jalan. Pembeli Individual Grup ini adalah pembeli individual yang tertarik untuk memiliki jaket Glowristic untuk pribadi. Mereka bisa datang dari turis asing yang memiliki keinginan untuk membeli jaket Glowristic setelah menyewa atau turis lokal yang juga berminat dan orang lain di luar Bali yang memang tertarik membeli setelah melihat website, sosial media Glowristic. Sewa dan membeli tentu saja memiliki harga yang lebih besar untuk pembelian, sehingga kami menyasar segmen ini untuk turis asing dengan usia tahun, turis lokal tahun yang sudah bekerja, mandiri dan memilki penghasilan diatas Rp5,000,000/bulan. 3.2 Value Propositions (Proposisi Nilai) New Experience Memakai jaket dengan pengalaman baru berbeda dengan jaket pada umumnya. Meskipun bentuk dan bahan jaket seperti jaket pada kebanyakan, lampu LED pada jaket akan memberikan nuansa baru pada si pemakai dan juga yang melihatnya. Sesuai dengan kebiasaan

3 42 anak muda yang umumnya lekat dengan mengekspresikan diri dan menjadi yang terdepan dalam berbagai hal termasuk kemajuan fashion, jaket dengan lampu LED dapat menjadi salah satu pakaian untuk mereka melampiaskan ekspresi mereka. Selain itu, lampu LED yang dibentuk menjadi lampu sein dapat memberikan keamanan tambahan bagi pengendara sepeda motor. Customization Lampu LED pada jaket dapat di kreasikan dengan mengubah jumlah LED, warna dan posisi pemasangan. Pelanggan akan mendapatkan kesenangan apabila barang yang mereka pakai memiliki proses partisipasi (customer involvement). Comfortability Meskipun jaket dengan lampu LED memiliki kabel dan energy dari baterai, namun kenyamanan pelanggan dalam memakai jaket ini tetap nomor satu. Semua perangkat penghubung lampu dan baterai dibentuk sedemikian rupa dan ditutup dengan rapi sehingga jaket tampak seperti jaket biasa pada umumnya dan pelanggan dapat memakai jaket dengan nyaman.

4 43 Safety Selain dapat diperuntukan bagi pecinta fashion, Glowristic dapat dikreasikan untuk hal yang berhubungan dengan keamanan selama berkendara sepeda motor. Salah satu inovasi yang dapat dilakukan yaitu dengan membuat lampu sein yang ditempel di jaket dari lampu LED. Hal ini memudahkan pengendara untuk memberi sinyal kepada pengguna kendaraan yang lain. Lampu sein di jaket juga memiliki keunggulan dari segi visibilitas karena posisinya yang di atas dibandingkan dengan lampu sein di motor yang berada di bawah. 3.3 Channels (Media Penghubung) Official Website o Melihat daftar nama rental sepeda motor rekanan Glowristic o Dengan adanya website resmi, pelanggan dapat membeli produk jaket secara daring (online) o Melihat contoh-contoh jaket dengan lampu LED yang pernah dipesan

5 44 o Berkomunikasi langsung dengan bagian Sales melalui chat room untuk produk yang customized o Dapat memberikan testimonial mengenai kepuasaan memakai jaket LED o Memberikan keluhan dan masukan apabila ada kekurangan dari jaket LED Media Sosial o Membuat media sosial yang akrab dengan kehidupan anak muda seperti akun Facebook, Twitter, dan Blackberry Messenger. o Melalui media ini pelanggan dapat berinteraksi dengan lebih mudah dan cepat. o Mengunggah foto contoh jaket LED o Info mengenai harga dan promosi o Testimoni dari para pelanggan sekaligus menjadi promosi getok tular (word of mouth)

6 Customer Relationships (Hubungan Pelanggan) Untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan beberapa cara dapat dilakukan seperti: Memberikan potongan harga yang semakin besar sesuai dengan banyaknya pembelian Memberikan insentif bagi para pelaku usaha rental sepeda motor apabila mampu menyewakan jaket Glowristic dengan jumlah tertentu dan dalam jangka waktu yang sudah ditentukan. Memberikan garansi selama 6 bulan untuk lampu LED yang rusak dan tidak menyala 3.5 Revenue Streams (Aliran Pendapatan) Aliran pendapatan jaket Glowristic berasal dari: Penyewaan jaket dengan lampu LED melalui jasa rental sepeda motor di Legian, Bali Penjualan jaket LED yang bisa di beli melalui tempat rental sepeda motor atau langsung menghubungi kantor Glowristic Penjualan komponen pendukung jaket Glowristic seperti LED, kabel, baterai, dan charger Pelayanan jasa perbaikan jaket Glowristic

7 Key Resources (Sumber Daya Utama) Sumber daya utama dari Glowristic adalah sebagai berikut: Fisik (Sarana dan Prasarana). o Gedung Kantor yang berupa ruko disewa sekitar Legian agar dapat mengontrol penyewaan jaket LED, serta penambahan peralatan kantor seperti komputer, meja, kursi, media komunikasi o Bengkel atau Workshop, sebagai tempat pengerjaan jaket dengan lampu LED berikut semua alat-alat yang dibutuhkan dalam proses pembuatan jaket LED. Workshop berada satu gedung dengan kantor Glowristic. Sumber Daya Manusia o Sebagai penggerak dan sumber energi dalam mengembangkan usaha ini yang terdiri dari: Pengelola Usaha (Manajemen) yang merangkap menjadi: Sales dan Marketing Finance

8 47 Human Resource Development Karyawan sebagi pengrajin jaket LED Hak Paten (Intelektual Properti) o Mendaftarkan segala temuan desain produk dan nama produk Glowristic kepada Direktorat Jenderal Hak Kekayaan Intelektual Kementrian Hukum Dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia (DJHKI). 3.7 Key Activities (Aktifitas Utama) berikut: Aktifitas utama yang dilakukan oleh Glowristic adalah sebagai Menyewakan jaket LED melalui jasa rental sepeda motor Menjual jaket LED melalui jasa rental sepeda motor, website dan sosial media Menjual komponen pendukung lampu LED sebagai pengganti komponen utama apabila mengalami kerusakan Memberikan layanan perbaikan jaket lampu LED

9 Key Partnerships (Mitra Utama) Rental Sepeda Motor Sebagai rekan utama kami dalam menyewakan jaket LED Glowristic Distributor Jaket Sebagai pemasok jaket yang akan dihubungkan dengan lampu LED. Jaket dipilih sesuai dengan standard perusahaan dan mengutamakan kenyamanan. Technology Specialist o Distributor LED Sebagai pemasok kebutuhan lampu LED yang digunakan dalam pengerjaan jaket dengan lampu LED o Distributor baterai dan charger Setiap jaket dengan lampu LED membutuhkan baterai dan charger sebagai sumber energi untuk tetap bekerja selama dinyalakan. Baterai dan charger sangat diperlukan dikarenakan Jaket Lumiere hanya merakit lampu LED yang disatukan dengan jaket

10 49 o Distributor komponen lain (kabel, flasher, saklar, protector) Semu komponen ini akan digunakan untuk merakit lampu LED di jaket dan letaknya diatur sedemikian rupa sehingga tidak berantakan dan mengganggu kenyamanan memakai jaket. 3.9 Cost Structure (Struktur Biaya) Tabel 3.1 Struktur Biaya No Struktur Biaya Prediksi Harga (Rupiah) 1 Persediaan Awal 173,650,000 2 Biaya Legalitas 15,000,000 3 Peralatan Kantor 22,700,000 4 Kendaraan Operasional 78,900,000 5 Sewa Ruko 100,000,000 6 Biaya Internet dan Hosting 3,595,000 7 Biaya Promosi 7,000,000 8 Biaya Pendirian PT 7,000,000 Total 407,845,000