Panduan Tesis Studi Kasus Problem Solving

Transkripsi

1 Panduan Tesis Studi Kasus Problem Solving

2 Studi kasus mengkaji fenomena kontemporer dalam konteks riil; dimana batasan antara fenomena dan konteks tidak jelas; dan dimana beberapa sumber bukti dapat digunakan (Yin 2003) Cara pengambilan data: kualitatif, kuantitatif atau gabungan

3 Ada dua alternative yang dapat dilakukan: Tesis untuk identifikasi masalah dan usulan strategi dan kegiatan pemecahan masalah Tesis projek untuk suatu projek yang sudah dikerjakan

4 Struktur Penulisan Problem Solving Project Khusus Latar Belakang Perlu dideskripsikan lokus penelitian, berikan justifikasi mengapa masalah tersebut perlu diteliti, dianalisis, dan dicari solusi untuk pemecahannya. Masalah dapat difokuskan pada outcome dari suatu unit pelayanan/sistem mikro /rumahsakit/jejaring Perlu dideskripsikan latar belakang proyek yang dikerjakan dan mengapa perlu diteliti keberhasilannya, local background, tujuan proyek dan manfaat yang diharapkan dari proyek

5 Struktur Penulisan Problem Solving Project Khusus Perumusan Masalah Rumusan masalah: Apa akar penyebab masalah manajerial dari (suatu unit kerja/rumahsakit/jejaring rumahsakit)...) Bagaimana keberhasilan (proyek..) untuk mengatasi (permasalahan.)

6 Struktur Penulisan Problem Solving Project Khusus Tujuan Penelitian Tujuan umum: mencari solusi manajerial untuk memecahkan masalah manajemen Tujuan khusus: tergantung pada apa masalah manajerial yang diteliti Proyek: Tujuan umum: Mengetahui keberhasilan (proyek..) untuk mengatasi (masalah.) Tujuan khusus: Mengetahui keberhasilan (proyek..) dalam mengatasi (masalah..) Mengetahui mengapa proyek berhasil/tidak berhasil

7 Struktur Penulisan Problem Solving Project Khusus Manfaat penelitian Manfaat bagi organisasi: Untuk menyusun strategi dan kegiatan dalam menyelesaikan masalah yang ada pada unit kerja/organisasi/jejaring Manfaat (proyek.) dalam mengatasi (masalah ) dan mengetahui factor keberhasilan/kegagalan dalam pelaksanaan sehingga dapat menjadi lesson learnt jika diimplementasikan di tempat lain

8 Struktur Penulisan Problem Solving Project Khusus Keaslian penelitian Sesuai dengan topic yang diteliti Sesuai dengan topic yang diteliti

9 Struktur Penulisan Problem Solving Proyek Khusus Telaah Pustaka Telaah pustaka untuk memperkuat alasan/pembenaran untuk penelitian yang diusulkan Telaah pustaka untuk mengidentifikasi variablevariabel manajerial yang menjadi penyebab timbulnya masalah manajerial Metoda analisis penyebab yang digunakan seperti fish bone diagram, root cause analysis, problem tree analysis, dsb. Pustaka yang terkait dengan kerangka konsep yang digunakan dalam proyek untuk menyelesaikan masalah. Pustaka tentang projekprojek serupa dengan yang dikerjakan yang menunjukkan evidens keberhasilan/ketidak berhasilan proyek. Pustaka tentang evaluasi proyek

10 Struktur Penulisan Problem Solving Proyek Khusus Kerangka Teori Tergantung dari masalah manajerial yang diteliti, misalnya: Value chain dari Porter Teori marketing dari Porter (lihat mata ajar pada blokblok yang sesuai dengan masalah manajerial yang diteliti) Teori evaluasi, dan teori yang menjadi dasar dari proyek dalam menyelesaikan masalah

11 Struktur Penulisan Problem Solving Proyek Khusus Kerangka Teori Kerangka teori tsb digunakan untuk menentukan variabelvariabel manajerial yang menjadi penyebab masalah manajerial yang diteliti Contoh: response time yang tinggi di IGD, Dengan value chain dari porter dapat diidentifikasi penyebab masalah: Pada proses utama: Pada aktivitas penunjang: keterseidaan alat, sdm, tehnologi, keb ijakan dsb

12 Struktur Penulisan Problem Solving Project Khusus Kerangka Konsep Tergantung masalah yang diteliti Teori evaluasi, dan kerangka konsep yang digunakan proyek dalam menyelesaikan masalah

13 Struktur Penulisan Problem Solving Project Khusus Pertanyaan penelitian dan Hipotesis Pertanyaan penelitian: 1. Apa yang menjadi penyebab terjadinya masalah manajerial 2. Bagaimana strategi untuk menyelesaikan masalah manajerial 3. Kegiatan apa saja yang diusulkan untuk menyelesaikan masalah manajerial Pertanyaan penelitian: 1. Bagaimana keberhasilan (proyek.) dalam mengatasi (masalah ) 2. Apa yang merupakan kunci keberhasilan proyek 3. Apa hambatanhambatan yang dapat menggagalkan proyek

14 Jenis dan Desain Penelitian Tempat dan waktu penelitian Subject Penelitian Disaian penelitian: studi kasus Deskripsi tentang lokasi dan periode pelaksanaan penelitian Tergantung pada masalah yang diteliti: misalnya proses pelayanan yang diteliti, stakeholders yang terkait dalam pelayanan yang diteliti Disain penelitian: studi kasus, action research, tergantung topik penelitian Deskripsi tentang lokasi dan periode pelaksanaan penelitian Tergantung dari proyek yang diteliti

15 Struktur Penulisan Problem Solving Project Khusus Variable Definisi Operasional Variabel-variabel yang terkait dengan konsep dalam menyelesaikan masalah manajerial yang diteliti Penjelasan bagaimana pengukuran thd variabelvariabel yang diteliti Hasil yang diharapkan dari proyek, dan variabel yang menjadi penghambat/penentu keberhasilan proyek Penjelasan bagaimana pengukuran thd variabelvariabel yang diteliti

16 Struktur Penulisan Problem Solving Project Khusus Instrument Penelitian Cara analisis data Jelaskan instrument penelitian: Panduan wawancara Panduan observasi Panduan diskusi kelompok terarah, diskusi kelompok, data sekunder, dsb (tergantung pada metoda analisis masalah yang digunakan) Mind map dari masalah manajerial dan penyebab masalah yang diteliti Jelaskan instrument penelitian: Panduan wawancara Panduan observasi Panduan diskusi kelompok terarah, diskusi kelompok, data sekunder, dsb (tergantung pada metoda analisis masalah yang digunakan) Menjelaskan bagaimana akan menganalisis keberhasilan/ketidak berhasilan proyek, dan apa yang menjadi kunci keberhasilan atau penyebab ke-tidak berhasilan proyek

17 Keterbatasan penelitian Jalannya penelitian Penelitian studi kasus untuk pemecahan masalah mempunyai keterbatasan dalam hal generalisabilitas Jelaskan langkah-langkah penelitian dalam mengidentifikasi masalah, penyebab masalah, dan menyusun strategi/solusi untuk mengatasi masalah Penelitian studi kasus untuk pemecahan masalah mempunyai keterbatasan dalam hal generalisabilitas Jelaskan langkah-langkah dalam menilai keberhasilan proyek dan mencari hambatan dan kunci keberhasilan proyek Rencana Kerja Deskripksikan langkah penelitian dan kerangka waktu Deskripksikan langkah penelitian dan kerangka waktu

18 Struktur Penulisan Problem Solving Project Khusus Hasil Penelitian Pembahasan Situasi/fakta-fakta yang ditemukan dalam penelitian sesuai dengan masalah yang dihadapi Analisis dari masalah dan usulan untuk menyelesaikan masalah dibandingkan dengan penelitian-penelitian serupa yang sudah dilakukan Situasi/fakta-fakta yang ditemukan dalam penelitian sesuai dengan proyek yang diteliti Jika merupakan projek yang sudah dilaksanakan, maka pembahasan lebih ditekankan kepada mengapa projek berhasil atau tidak berhasil. a. Apa dampak dan efek dari (proyek ) thd masyarakat atau organisasi/unit kerja? b. Apa yang berhasil dan mengapa?

19 c. Apa yang tidak berhasil dan mengapa? d. Bagaimana kenyataan dari proyek tsb thd tujuan/harapan? e. Apa saja kekuatan dan kelemahan proyek?

20 f. Perbedaan apa yang akan dilakukan jika melakukan proyek yang sama? g. Bagaimana pengalaman dari proyek tsb dibandingkan dengan yang lain. h. Apa implikasi proyek pada organisasi masyarakat dan praktisi kesehatan i. Langkah-langkah selanjutnya?

21 Kesimpulan dan saran Problem solving: Masalah dan penyebab masalah Usulan pemecahan masalah Proyek: Keberhasilan/kegagalan proyek Penyebab keberhasilan/kegagalan proyek