Perkembangan Teknologi di Bidang Perdagangan

Transkripsi

1 Company LOGO Perkembangan Teknologi di Bidang Perdagangan 1. Dewi Eka Sari NPM P 2. Syarah Tania NPM P

2 Cmpany Logo Pada zaman sekarang telah banyak sekali perkembangan dan perubahan dalam dunia bisnis.yaitu perubahan dalam bidang pemasaran, pembayaran, pembelian, pemesanan. Yaitu salah satu cara bagi produsen atau perusahaan untuk memperkenalkan barang atau produknya kepada masyarakat. Seiring dengan perkembangan zaman seperti sekarang yang hampir seluruh kegiatan manusia tidak lepas dari yang namanya teknologi yang berfungsi untuk mempermudah manusia dalam melakukan aktifitasnya. Seperti halnya para perusahaan atau pebisnis dalam melakukan aktifitas bisnis nya.

3 Perkembangan Teknologi di Bidang Per Istilah e-commerce dapat saja diartikan berbedabeda oleh setiap orang, yang penting untuk dimengerti adalah persamaannya : e-commerce, yaitu melibatkan lebih dari satu perusahaan, dan dapat diaplikasikan hampir di setiap jenis hubungan bisnis. E-commerce mengizinkan kita untuk menjual produkproduk dan jasa secara online. Calon pelanggan atau konsumen dapat menemukan website anda, membaca dan melihat produk-produk, memesan dan membayar produkproduk tersebut secara online. wps.cn/moban

4 wps.cn/moban

5 Company Logo wps.cn/moban

6 Company Logo wps.cn/moban

7 wps.cn/moban Perkembangan Teknologi di Bidang Perdagangan

8 wps.cn/moban Perkembangan Teknologi di Bidang Perdagangan

9 Company Logo Proses operasional dari e-commerce secara detail bisa digambarkan sebagai berikut: 1. Konsumen melihat situs web (website) e-commerce melalui alamat yang telah ditentukan. 2. Konsumen melakukan pemilihan produk di website dan melakukan pemesanan dari produk yang dipilih. Konsumen juga memberikan data-data pribadi dan juga data-data alamat pengiriman secara lengkap. 3. Setelah memilih produk, konsumen kemudian melakukan pembayaran sesuai dengan sistem pembayaran yang telah ditetapkan. Sistem pembayaran ini disesuaikan dengan sistem yang ada di toko online tersebut. Secara umum, sistem pembayaran yang ada di toko online terdiri dari beberapa metode, di antaranya adalah:

10 Company Logo a. Kartu Kredit. Dalam hal ini pengelola toko bekerja sama dengan perusahaan yang menyediakan layanan pembayaran melalui kartu kredit yang disebut sebagai payment gateway. Payment gateway inilah yang menjadi penghubung antara toko online, perusahaan penerbit kartu kredit (VISA, MASTER, AMEX), dan juga dengan Bank Penerbit kartu. b. Transfer Bank. Pengelola toko menyediakan nomor rekening khusus yang disediakan bagi konsumen untuk melakukan pembayaran. Transfer bisa dilakukan melalui setoran tunai di Bank, transfer melalui ATM, Internet Banking, ataupun Mobile Banking. c. Cash on Delivery. Adalah pembayaran yang dilakukan di tempat pada saat pengiriman produk. Model pembayaran semacam ini biasanya dilakukan untuk konsumen yang sudah dikenal terlebih dahulu karena sudah melakukan transaksi sebelumnya.

11 Company Logo 4. Pengelola toko online kemudian melakukan verifikasi apakah pembayaran yang dilakukan sudah benar atau belum. Proses verifikasi ini penting untuk menghindari berbagai penipuan pembayaran. Verifikasi dilakukan dengan melakukan pengecekapan apakah pembayaran sudah masuk di rekening perusahaan atau belum. Baru kemudian order diproses. 5. Setelah dipastikan bahwa pembayaran telah terjadi, pengelola toko online kemudian melakukan pengecekan stok barang. Pengecekan stok barang ini ada dua macam: a. Untuk produk yang dijual sendiri, maka pengecekan dilakukan di gudang sendiri. b. Untuk produk yang berasal dari supplier, maka pengecekan dilakukan melalui supplier toko.

12 Company Logo 6. Setelah barang ada, selanjutnya adalah melakukan pengiriman ke alamat penerima yang telah ditetapkan oleh pembeli. Pengiriman bisa jadi dilakukan ke alamat pembeli, ataupun jika dilakukan sebagai hadiah, maka dikirim ke alamat penerima hadiah. 7. Pengiriman dilakukan oleh kurir, baik kurir perusahaan ataupun kurir dari pihak ketiga yang ditunjuk. Kurir mendokumentasikan melalui foto penerimaan barang sebagai tanda bukti, ataupun meminta tanda tangan dari penerima. Bukti penerimaan ini kemudian disimpan, dan bisa juga dikirim copy-nya kepada pembeli melalui .

13 wps.cn/moban

14 Kelebihan: 1. Kelebihan bagi organisasi a. Dapat memperluas pasar hingga pada taraf global/international b. Mengurangi biaya pembuatan, pendistribusian, pengambilan dan pengelolaan c. Meningkatkan Brand perusahaan d. Dapat menyediakan pelayanan kepada pelanggan yang lebih baik e. Mempercepat dan efesiensi proses bisnis 2. Kelebihan bagi pelanggan a. Dapat memberikan layanan tanpa ada batasan waktu 1 x 24 jam b. Mampu memberikan pilihan serta kecepatan dalam pengiriman c. Dengan banyaknya pilihan pelanggan dapat membandingkan harga satu dengan lainnya d. Dapat melakukan review komentar terkait produk e. Dapat memberikan informasi lebih cepat wps.cn/moban

15 Company Logo KEKURANGAN a. Mahalnya biaya pembuatan/pembangunan sebuah sistem E- Commerce b. Sulitnya untuk memastikan keamana dan privasi dalam setiap transaksi secara online c. Jika terjadi kendala pada bandwidth, maka akan dapat terjadi gangguan dalam proses transaksi jual beli. d. Penggunaan akses oleh pihak yang tidak berhak. e. Tingkat kepercayaan pelanggan yang kurang terhadap situs E-Commerce. wps.cn/moban

16 Perkembangan Teknologi di Bidang Penelitian wps.cn/moban