PENGARUH DAYA TARIK IKLAN, CITRA MEREK DAN KOMUNITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEPATU MEREK VANS

Transkripsi

1 PENGARUH DAYA TARIK IKLAN, CITRA MEREK DAN KOMUNITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEPATU MEREK VANS (STUDI KASUS PADA KOMUNITAS VANS HEAD DI KOTA SEMARANG) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Kesarjanaan Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata DISUSUM OLEH : Body Prakoso PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2016 i

2 HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI Pengaruh Daya Tarik Iklan, Citra Merek dan Komunitas Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepatu Merek Vans (Studi kasus pada komunitas Vans Head di kota Semarang) Disusun oleh : Nama : Body Prakoso NIM : Program Studi Fakultas : Manajemen : Ekonomi dan Bisnis Telah diterima dan disetujui : Semarang, 20 April 2016 Dosen Pembimbing, (Sentot Suciarto A., Ph.D) ii

3 HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI Pengaruh Daya Tarik Iklan, Citra Merek, dan Komunitas Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepatu Merek Vans (Studi Kasus Pada Komunitas Vans Head di Kota Semarang) Disusun oleh : Nama : Body Prakoso NIM : Program Studi : Manajemen Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Telah dipertahankan di hadapan Tim penguji pada Rabu, 23 Maret Tim Penguji Koordinator Anggota Anggota (Drs. R. Bowo H., MBA) (M. Widyanto, SE.MM) (Sentot Suciarto A., Ph.D.) Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata (Sentot Suciarto A., Ph.D.) iii

4 HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Body Prakoso NIM : Program Studi : Manajemen Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi data atau bentukbentuk kecurangan yang lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata. Semarang, 20 April 2016 (Body Prakoso) iv

5 HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN Never ruin a good day by thinking about a bad yesterday Skripsi ini kupersembahkan kepada: 1. Allah SWT 2. Orang Tua yang tercinta Bapak Gunawan Kushartono, dan Ibu Puji Astuti 3. Adik saya tercinta Dwi Hari Afitra 4. Sahabat saya yang berada di toko BUCK STORE semarang 5. Teman- teman dari komunitas Vans Head Salatiga dan Semarang. 6. Sahabat-sahabat yang setia membimbing dan membantu skripsi saya, Novita, Bobby, Alif, Nadella dan Adit 7. Dan semua yang sudah mendukung saya sampai skripsi ini selesai dibuat dengan baik. v

6 KATA PENGANTAR Puji syukur dan terima kasih kepada Allah SWT karena ata segala berkat dan rahmat-nya penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul : Pengaruh Daya Tarik Iklan, Citra Merek dan Komunitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepatu Merek Vans (Studi Kasus Pada Komunitas Vans Head di Kota Semarang). Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Seogijapranata. Didalam penulisan skripsi ini, penulis menerima banyak nasihat, bantuan dan dorongan dari berbagai pihak, sehingga akhirnya penulis dapat menyelesaikan laporan penelitian ini. Maka pada kesempatan ini pulalah penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih kepada berbagai pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini khususnya kepada: 1. Bapak Sentot Suciarto A., Ph.D., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang dan juga selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu untuk membantu, membimbing, memberi semangat dan memberikan saran kepada saya dalam menyelesaikan skripsi ini hingga dapat tersusun secara baik. 2. Tim penguji Bapak Drs. R. Bowo Harcahyo, MBA dan Bapak Widyanto,SE.MM, serta Bapak Sentot Suciarto A., Ph.D., yang telah membantu pada saat proses ujian maupun bimbingan skripsi. vi

7 3. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata, yang telah mendidik dan membekali banyak ilmu kepada peneliti selama perkuliahan ini. 4. Orang Tua saya Bapak Gunawan Kushartono yang selama ini telah berjuang demi saya, mensupport saya, mendoakan saya, Ibu Puji Astuti yang selama ini merawat saya dan mendoakan saya dan keluarga yang selalu memberikan dukungan penuh melalui doa, semangat dan motivasi dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Sahabat seperjuangan Novita Kurniawati, Bobby Satrio A. N yang selama ini saling membantu, memberi saran dan menyemangati dalam pembuatan skripsi ini. 6. Sabahat-sahabat saya Lintang Naresworo, Sefania Yiskha, dan teman teman yang ada di toko BUCK STORE tercinta 7. Teman-teman Joshua Gerald, Widhi Raditya dan teman-teman yang yang tidak dapat disebutkan namanya satu persatu yang telah memberi semangat, memotivasi, doa dan bantuan selama pembuatan skripsi. 8. Seluruh responden dari Vans Head Salatiga dan Semarang yang berkenan membantu penulis dengan berpartisipasi dalam proses pengisian kuesioner dalam keperluan penelitian. 9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu hingga tersusunnya skripsi ini. vii

8 Akhir kata, penulis memohon maaf sekiranya penyajian maupun pembahasan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Semoga penulisan skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang berkepentingan, khususnya dalam bidang manajemen pemasaran Penulis menyadari bahwa laporan skripsi ini masih jauh dari sempurna, maka dari itu penulis memohon maaf apabila terdapat kesalahan dalam penulisan laporan skripsi ini dan mengharapkan adanya saran dan krititk dari berbagai pihak. Penulis berharap agar laporan yang jauh dari sempurna ini dapat diterima dan bermanfaat bagi siapa saja guna menambah wawasan serta tambahan ilmu pengetahuan. Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih Semarang, 20 April 2016 (Body Prakoso) viii

9 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh daya tarik iklan, citra merek, dan komunitas merek terhadap keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 50 responden. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa (1) Daya tarik iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, (2) Citra merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, dan (3) Komunitas merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Secara bersama-sama hanya ada satu variable yang signifikan yaitu variabel daya tarik iklan. Besar pengaruh Koefisien sebesar 25%. Kata kunci: Daya Tarik Iklan, Citra Merek, Komunitas Merek, Keputusan Pembelian. ABSTRACT This research is purposed to verify advertising interest, brand image, and brand community to consumer purchasing decision. This research uses prime data from questionnaire. Sample of this research is fifty respondents. Result of this research shows that (1) Advertising Interest has positive effect and signify to consumer purchasing decision, (2) Brand image hasn t positive effect to consumer purchasing decision, and (3) Brand community hasn t to consumer purchasing product. Only one variable has signify to consumer purchasing decision variable, there is advertising interest variable. The coefficients of determination is 25%. Keywords: Advertising Interest, Brand Image, Brand Community, Purchasing Decision. ix

10 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI... HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI... HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... ABSTRAK... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vi ix x xi xiv xv BAB I. PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian Sistematika Penulisan... 7 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA Keputusan Pembelian Dayatarik Iklan Citra Merek Komunitas Merek x

11 2. 5. Kerangka Pikir Penelitian Hipotesis Penelitian Definisi Operasional BAB III. METODE PENELITIAN Obyek dan Lokasi Penelitian Populasi dan Sampel Populasi dan Lokasi Penelitian Sampel dan Teknik Sampling Metode Pengumpulan Data Jenis Data dan Sumber Data Teknik dan Skala Pengukuran Data Uji Validitas dan Reliabilitas Data Uji Validitas Uji Reliablitas Analisis Data Regresi Linier Berganda Pengujian Hipotesis BAB IV. HASIL PENELITIAN Gambaran Umum Perusahaan Gambaran Umum Responden Analisis Tabel Silang Analisis Tabel Silang Jenis Kelamin dan Usia Responden xi

12 Analisis Tabel Silang Jenis Kelamin Responden dan Sekolah dan Kampus Responden Analisis Tabel Silang Usia Responden dan Sekolah dan Kampus Responden Gambaran Tanggapan Responden Variabel Daya Tarik Iklan Variabel Citra Merek Variabel Komunitas Merek Variabel Keputusan Pembelian Pengujian Hipotesis Uji t UJi F BAB V. PENUTUP Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii

13 DAFTAR TABEL 1. Tabel Definisi Operasional Variabel Tabel Skala Pengukuran Data Tabel Hasil Pengujian Validitas Tabel Hasil Pengujian Reliabilitas Tabel Jenis Kelamin Responden Tabel Usia Responden Tabel Sekolah dan Kampus Responden Tabel Tabulasi Silang Jenis Kelamin Kelamin dan Usia Responden Tabel Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Sekolah dan Kampus Responden Tabel Tabulasi Silang Usia Responden dan Sekolah dan Kampus Responden Tabel Variabel Daya Tarik Iklan Tabel Variabel Citra Merek Tabel Variabel Komunitas Merek Tabel Variabel Keputusan Pembelian Tabel Koefisien Regresi Tabel Uji t Tabel Uji F xiii

14 DAFTAR GAMBAR 1. Gambar Van Doren Gambar Flow Chart Proses Pengambilan Keputusan Gambar Kerangka Pikir xiv

15 DAFTAR LAMPIRAN 1. Daftar gambar tentang produk sepatu merek Vans Kuesioner Data Responden 70 4.Hasil Olah Data melalui SPSS.. 78 xv