BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang"

Lanny Setiawan
6 tahun lalu
Tontonan:

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Merek merupakan hal yang tidak asing dalam kehidupan manusia sehari-hari. Ada begitu banyak pilihan produk dan jasa dengan merek yang beragam tersedia untuk memenuhi kebutuhan hidup manusia. Manusia memerlukan merek tersebut untuk memudahkannya menentukan pilihan. Untuk menjaga eksistensinya diperlukan kegiatan pemerekan yang sudah dikenal organisasi sektor swasta cukup lama. Sebab sebuah merek perlu penekanan supaya masyarakat mengerti dan menetapkan pilihan pada merek tersebut. Kotler (2007: 132) mengatakan bahwa sering ditemukan gagasan organisasi publik memerlukan citra merek yang lebih baik. Organisasi publik juga melakukan pemerekan supaya produk, jasa atau program yang dilakukan bisa mendapatkan respon yang optimal dari masyarakat. Tidak semua citra merek dari pemerintah itu buruk sehingga perlu diperbaiki, ada contoh nyata kesuksesan pemerekan yang dilakukan organisasi publik dan menghasilkan output yang baik. Misalnya salah satu contoh kampanye yang telah membuat pilihan mengenai elemen merek untuk mencapai keadaan ideal adalah kampanye pencegahan pembuangan sampah sembarangan yang disponsori oleh Departemen Transportasi Texas dengan slogannya Don t Mess with Texas 1. Membuang bungkus permen dan kaleng soda dapat berakibat seumur hidup, jika tertangkap basah melakukan hal tersebut akan ada protes internasional. Kalimat ini berhasil menangkap spirit warga Texas sebagai sebuah kebanggaan. 1 Dalam Kotler P., Lee N., Pemasaran Sektor Publik. Edisi Bahasa Indonesia. Indonesia: PT. INDEKS. Dicetak oleh PT Macanan Jaya Cemerlang 1

2 Kegiatan yang dilakukan supaya merek ini terlihat adalah melalui tayangan televisi, radio, reklame, rambu jalan, dan acara khusus tahunan bernama Don t Mess with Texas Trash-off. Hasilnya kurang dari sepuluh tahun pasca peluncuran kampanye, sampah di Texas berkurang 52 persen. Respon yang lebih baik dari masyarakat itulah manfaat lebih yang didapat jika organisasi publik melakukan pemerekan secara optimal. Di Indonesia sendiri memiliki Radio Republik Indonesia yang berdiri sejak tahun Dari namanya jelas bahwa organisasi ini adalah organisasi publik. RRI memiliki visi Mewujudkan Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia sebagai Radio Berjaringan Terluas, Pembangun Karakter Bangsa, dan Berkelas Dunia. Lembaga Penyiaran Publik (LPP) RRI dikembangkan/dibangun mengacu pada UU No.32/2002 dan PP.No. 12/2005 sebagai lembaga yang independen, netral dan tidak komersial dan berfungsi melayani kepentingan masyarakat, sebagai corong publik, bukan corong pemerintah. Untuk mewujudkan visi tersebut RRI melakukan pencitraan dengan membentuk seksi pencitraaan pada manajemennya supaya masyarakat lebih memahami merek RRI. Visi RRI untuk menjadi radio dengan jaringan terluas didukung dengan sumber daya yang dimiliki RRI. Radio publik ini berkekuatan 62 stasiun penyiaran termasuk Siaran Luar Negeri dan 5 (lima) satuan kerja (satker) lainnya yaitu Pusat Pemberitaan, Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbangdiklat) Satuan Pengawasan Intern, serta diperkuat 16 studio produksi serta 11 perwakilan RRI di Luar negeri RRI memiliki 61 programa 1, 61 programa 2, 61 programa 3, 14 programa 4 dan 7 studio produksi maka RRI setara dengan 205 stasiun radio. 2 RRI mengakui kesulitan dalam mengukur kepastian jumlah pendengar tiap 2 Lihat Profil Radio Republik Indonesia. Kantor Berita Radio Nasional: November

3 tahunnya untuk menentukan keefektifan jaringan yang luas 3. Hingga sekarang RRI tidak memiliki data yang meyakinkan tentang pendengar. RRI juga tidak bekerjasama dengan Perguruan Tinggi untuk menghitung loyal pendengarnya 4. Kompetitor berupa radio-radio swasta yang muncul saat ini menunjukkan RRI memiliki pesaing dengan jumlah yang tidak sedikit. Motto yang diemban sebagai radio publik milik bangsa harus diolah sedemikian rupa sehingga masyarakat mampu memahami maknanya dan menerima semua produk yang di sajikan RRI. RRI Yogyakarta menjadi proyek percontohan dalam hal pemaksimalan website. RRI stasiun Yogyakarta mengakui masih masih banyak hal yang perlu dipersiapkan untuk membranding diri berkelas dunia. Pemanfaatan space iklan juga belum dilakukan pada website RRI. Selain untuk sarana promosi, iklan melalui website ini dapat dijadikan pemasukan untuk RRI. Di kota Yogyakarta sendiri, RRI harus menghadapi banyak pesaing. Berikut daftar radio swasta yang ada di kotayogyakarta 3 Narasumber- bagian SDM RRI Yogyakarta) dalam wawancara Selasa, 8 Januari 2013 di RRI Nusantara 1 Yogyakarta 4 / Minta Dana di Atas Rp 1 trilyun. RRI dan TVRI Belum Memiliki Data yang Meyakinkan. Bochri Rachman: Juni

4 Tabel 1 Daftar Radio Swasta di Kota Yogyakarta No Nama Radio Frekuensi No Nama Radio Frekuensi 1. Radio Dangdut TPI FM 87,9 MHz 23 Pop FM 98,2 MHz 2. Q Radio FM 88,3 MHz 24 GCD FM 98,6 MHz 3. I Radio FM 88,7 MHz 25 Vedac FM 99,0 MHz 4. Fantasy FM 89,1 MHz 26 Retjo Buntung FM 99,4 MHz 5. Jizz FM 89,5 MHz 27 Radio Anak Jogja FM 99,9 MHz 6. Sasando FM 90,3 MHz 28 Prima FM 100,2 MHz 7. PTDI Medari FM 90,7 MHz 29 Andalan Muda FM 100,5 MHz 8 Amega (Aristia Megaswara) 91,9 MHz 30 Channel 5 FM 100,9 MHz FM 9 MQ FM 92,3 MHz 31 Star FM 101,3 MHz 10 MBS FM 92,7 MHz 32 Swaragama FM 101,7 MHz 11 Swara Argo Sosro FM 93,2 MHz 33 Eltira FM 102,1 MHz 12 Rama FM 93,5 MHz 34 Disaga FM 103,3 MHz 13 Pratama FM 93,8 MHz 35 FeMale Radio FM 103,7 MHz 14 Radio Persatuan Bantul FM 94,2 MHz 36 Ardhia FM 104,1 MHz 15 Kotaperak FM 94,6 MHz 37 Unisi FM 104,5 MHz 16 Masdha FM 95,0 MHz 38 Rakosa FeMale Radio FM 105,3 MHz 17 Yasika FM 95,4 MHz 39 Petra FM 105,7 MHz 18 Prambors FM 95,8 MHz 40 Geronimo FM 106,1 MHz 19 Ista FM 96,2 MHz 41 Uty FM 106,9 MHz 20 Trijaya FM 97,0 MHz 42 Suara Indrakila FM 107,2 MHz 21 Sonora FM 97,4 MHz 43 Global FM 107,6 MHz 22 EMC FM 97,8 MHz Sumber: Daftar Stasiun radio di Indonesia. Ditpolkom Bappenas: Untuk mengetahui minat masyarakat mengenai siaran RRI, peneliti mengumpulkan data melalui kegiatan survei sederhana kepada masyarakat. Responden terdiri dari 10 orang siswa usia (12-17 tahun), 10 orang mahasiswa (usia tahun) dan 10 orang tua (usia 40 tahun ke atas). Berdasarkan hasil survei yang dilakukan, mayoritas menyatakan mendengarkan RRI untuk musik. 4

10 siswa (12-17 tahun) Grafik 1 Program RRI yang disenangi Sumber:

5 Sangat sedikit yang mendengarkan berita atau acara lain melalui RRI.. Berikut gambaran survei tersebut siswa (12-17 tahun) Grafik 1 Program RRI yang disenangi Sumber: Hasil Olah Data mahasiswa (18-22 tahun) Grafik 2 Program RRI yang disenangi Sumber: Hasil Olah Data 5

3. 10 orang tua (40 tahun ke atas) Grafik 3 Program RRI yang disenangi 5 0 Musik Lawas Siaran Kebudayaan Berita Sumber: Hasil Olah Data Data tersebut mengungkapkan gambaran awal kondisi responden

6 3. 10 orang tua (40 tahun ke atas) Grafik 3 Program RRI yang disenangi 5 0 Musik Lawas Siaran Kebudayaan Berita Sumber: Hasil Olah Data Data tersebut mengungkapkan gambaran awal kondisi responden yang lebih menikmati siaran musik yang disajikan RRI daripada siaran kebudayaan ataupun berita. Padahal RRI mempunyai 4 programa yang menyajikan berbagai macam acara. Pro 1 dengan siaran yang bersifat umum, pro 2 dengan siaran untuk anak muda, pro 3 dengan siaran pemberitaan dan pro 4 dengan siaran kebudayaan. Keempat programa tersebut saling melengkapi kebutuhan masyarakat akan informasi sebagai upaya RRI menjadi lembaga penyiaran publik. Sebagai lembaga penyiaran publik RRI menyediakan wadah komunikasi dengan pemerintah mengenai keluhan masyarakat, dalam Walikota Menyapa di Pro 1 dengan monitor yang memberikan masukan hanyalah orang yang itu-itu saja. Menurut pengakuan salah satu anggota Paguyuban Kru dan Monitoring RRI Yogyakarta, Siaran kebudayaan yang dilakukan di Pro 4 mayoritas diminati oleh kalangan berusia tua, padahal kalangan muda juga diinginkan RRI untuk terus melestarikan kebudayaan Jawa seperti wayang 6

7 kulit dan Kethoprak. RRI mengakui sulit menjaring kalangan usia muda untuk menggemari acara lain di RRI selain acara di Pro 2 Yogyakarta. RRI memiliki tujuan Mewujudkan Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia sebagai Radio Berjaringan Terluas, Pembangun Karakter Bangsa, dan Berkelas Dunia. Tujuan tersebut harus tertanam pula dalam benak pendengar melalui pencitraan yang dilakukan oleh RRI.. Jika masyarakat hanya terpaku pada sebuah siaran maka manfaat yang ingin diberikan RRI menjadi lembaga penyiaran publik tidak bisa maksimal. Kondisi tersebut memancing pertanyaan mengenai ketepatan pencitraan yang dilakukan RRI Selanjutnya penelitian ini ingin mengetahui lebih dalam mengenai proses kegiatan pencitraan tersebut Maka nantinya akan dipaparkan identitas merek RRI dan proses pengelolaan merek tersebut. Kemudian dibandingkan dengan kondisi masyarakat yang yang merupakan gambaran citra merek RRI. 1.2 Rumusan Masalah Berikut merupakan rumusan masalah dalam penelitian ini: Bagaimana pemerekan (branding) yang dilakukan RRI Yogyakarta dalam menjalankan fungsi sebagai lembaga penyiaran publik? 1.3 Tujuan 1. Mengetahui identitas merek yang diinginkan RRI Yogyakarta sebagai lembaga penyiaran publik. 2. Mengetahui pengelolaan merek RRI Yogyakarta sebagai lembaga penyiaran publik. 3. Mengetahui citra merek RRI Yogyakarta sebagai lembaga penyiaran publik. 7

8 1.4 Manfaat 1. Memberikan gambaran secara mendalam mengenai branding Radio Republik Indonesia. 2. Menjadi referensi bagi kegiatan penelitian khususnya penelitian yang berkaitan dengan branding. 3. Menjadi referensi bagi kegiatan penelitian selanjutnya. 8

dokumen-dokumen yang mirip

BAB I PENDAHULUAN. terlepas dari peran suatu media. Media massa kini berkembang pesat seiring

BAB I PENDAHULUAN. terlepas dari peran suatu media. Media massa kini berkembang pesat seiring 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia yang semakin dinamis membuat perkembangan informasi semakin cepat dan mudah untuk diterima oleh masyarakat. Kebutuhan masyarakat akan adanya informasi,