TEKNIK LOBBY, NEGOSIASI DAN DIPLOMASI

Transkripsi

1 TEKNIK LOBBY, NEGOSIASI DAN Modul ke: DIPLOMASI Simulasi kasus bisnis: 1. Simulasi negosiasi antara kelompok 3 dan kelompok 4 kasus bisnis 2. Kelompok 1dan kelompok 2 menjadi pengamat aktif Fakultas Ilmu Komunikasi Drs. Dwi Prijono Soesanto M.Ikom., MPM Program Studi Public Relations

2 Sasaran Mahasiswa dapat mempraktekkan pelaksanaan negosiasi bisnis di dalam kelas, maupun di lapangan

3 Simulasi Negosiasi kelompok 3 dan kelompok 4 Kasus Bisnis Proses Persiapan

4 1.1. Persiapan simulasi: Proses Persiapan Menciptakan Suasana: Berdiri di depan, ucapkan kalimat pembukaan yang positif, hangat, apresiatif, segar dan mantap. Ajukan beberapa pertanyaan sederhana untuk memancing partisipasi dan perhatian. Misalnya: o Siapa yang pernah melakukan proses negosiasi? o Apa kunci sukses negosiasi? Semua mahasiswa memberi respon penuh semangat & menjawab pertanyaan fasilitator

5 1.2. Peran Kelompok Negosiasi Bisnis Peran Kelompok Negosiasi Bisnis Pada saat kelompok 3 melakukan negosiasi dengan kelompok 4, kelompok 1 dan kelompok 2 sebagai pengamat aktif

6 1.2. Peran Kelompok Negosiasi Bisnis Peran Kelompok Negosiasi Simulasi pertama: Kelompok 3 berhadapan dengan kelompok 4 Kelompok 3 adalah PT. PPS sebuah perusahaan bergerak di bidang jasa pengambilan (pic up) dan pengepakan (pack) dan pengiriman (send) Kelompok 4 adalah PT. MODUS sebuah perusahaan penjual produk pakaian di Tanah Abang, Jakarta.

7 1.3. Kronologi Singkat Penyampaian Kronologi 1 Kronologi singkat: PT. MODUS kebanjiaran order dari pelanggan, tapi tidak mampu mengirimkan barang dengan cepat ke palanggan PT. PPS siap mengambil mengemas dan mengantarkan barang 2 Terjadi negosiasi antara Supervisor PT. MODUS dan Supervisor PT. PPS Negosiasi dilanjutkan sampai level Manager, karena tingkat supervisor belum ada kesepakatan Akhirnya negosiasi sampai tingkat Direktur atau owner antara PT. MODUS dengan PT.PPS

8 Penyampaian Kronologi 3 Goal: 1.3. Kronologi Singkat Bisa sepakat untuk tidak sepakat Bisa sepakat untuk sepakat

9 1.4. Penjelasan Aturan Main Aturan Main Barang yang dijual boleh dinego Siapa yang harganya cocok, dan memberikan uang muka (DP) terlebih dahulu, dia yang mendapatkan mobil Dilarang ada perkelahian fisik Dilarang mengeluarkan kata-kata kotor, jorok, menghina orang lain Penjual, dan calon pembeli harus sopan santun Semua peserta memerankan sesuai peran masing-masing di depan kelas. Mahasiswa lain sebagai pengamat aktif

10 1.4. Penjelasan Aturan Main Penjelasan Aturan Main Negosiasi berlangsung dalam waktu 90 menit, dalam 3 tahap Setiap tahap selama 30 menit, dengan reses 15 menit Harus ada keputusan pembeli mobil Kelompok 1 dan 2 bertindak sebagai pengamat aktif Pengamat aktif membuat catatan 5-8 poin-poin penting selama negosiasi

11 1.5. Perencanaan Kerja & Lay out ruangan Perencanaan Kerja & Lay out ruangan Perencanaan kerja & lay out ruangan: Membagikan Rule of the game (aturan main) kepada kelompok yang mendapat giliran Supaya suasana negosiasi benar-benar hidup, pemeran ibu SMS harus membawa HP android guna membandingkan penawaran mobil yang sama dari penjual lain Menyiapkan timer/stopwatch Mengatur lay out ruang tamu

12 1.5. Perencanaan Kerja & Lay out ruangan

13 1.6. Pelaksanaan Negosiasi Bisnis Pelaksanaan Negosiasi Pelaksanaan: 1. PT. MODUS mengundang PT. PPS untuk rapat di kantor PT. MODUS 2. Negosiasi tahap 1 > Supervisor 3. Negosiasi tahap 2 > Manager 4. Negosiasi tahap 3 > Direktur / owner Pada saat WA dan SMS bernegosiasi, Insta dan Path membersihakn mobil

14 1.7. Merumuskan Poin-poin penting Setiap Sesi Simulasi Merumuskan poin-poin penting setiap sesi simulasi: 1. Setiap mahasiswa yang bertindak sebagai pengamat, merumuskan poin-poin penting yang dipelajari selama simulasi berlangsung 2. Merumuskan 5-8 poin-poin penting pada setiap sesi simulasi yang dilakukan oleh tiap kelompok

15 Catatan: Situasi dapat diperkaya dengan membawa hp android, untuk sarana komunikasi kekinian dan gaul Atau dengan membawa koran Pos Kota atau koran lain yang berisi iklan jasa pengambilan, pengepakan dan pengiriman barang

16 Terima Kasih Drs. Dwi Prijono Soesanto M.Ikom., MPM