HUBUNGAN STRES KERJA DENGAN BURNOUT PADA ANGGOTA SUB DIT DALMAS SAT SABHARA POLDA METRO JAYA

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "HUBUNGAN STRES KERJA DENGAN BURNOUT PADA ANGGOTA SUB DIT DALMAS SAT SABHARA POLDA METRO JAYA"

Harjanti Glenna Johan
7 tahun lalu
Tontonan:

Sarjana (S1) Pada Program Studi Psikologi Oleh : WINDA PUSPITOSARI NIM

1 HUBUNGAN STRES KERJA DENGAN BURNOUT PADA ANGGOTA SUB DIT DALMAS SAT SABHARA POLDA METRO JAYA SKRIPSI Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1) Pada Program Studi Psikologi Oleh : WINDA PUSPITOSARI NIM PROGRAM STUDI PSIKOLOGI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012

5 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis tujukan kepada Allah SWT atas limpahan berkah dan rahmatnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul Hubungan Antara Stres Kerja dengan Burnout pada anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya. Penelitian ini disusun guna melengkapi tugas dan syarat kelulusan Program Strata I Jurusan Psikologi, Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana. Penulis menyadari bahwa penelitian ini tidak akan selesai dengan baik tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. H.A.A. Anwar Prabu Mangkunegara, M.Si selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana 2. Bapak. Drs.S. Sulistyono, M.Si selaku wakil Dekan Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana sekaligus Dosen Pembimbing yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan dalam penulisan skripsi. 3. Ibu Ika Susanti, M.Psi selaku Ketua Program Studi Psikologi Universitas Mercu Buana. 4. Segenap Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana yang telah membekali ilmu pengetahuan. 5. AKBP Sapoewanto, SH selaku Kasubdit Dalmas Dit Sabhara Polda Metro Jaya yang telah memberikan ijin dalam pelaksanaan penelitian. 6. Briptu Henky, selaku anggota Dit Sabhara Polda Metro Jaya yang telah membantu dalam pengumpulan data penelitian. 7. Mas Prabowo, selaku suami yang telah memberikan dukungan baik secara tenaga, moril dan materiil dalam penyelesaian penelitian. 8. Ayah dan Ibu, yang selalu memberikan doa, restu serta motivasi kepada penulis. v

6 9. Desyi, yang selalu menjadi adik, sahabat dan partner diskusi dalam menyelesaikan penelitian. 10. Teman-teman angkatan 12 dan 13 Psikologi Kelas Karyawan Universitas Mercu Buana atas bantuannya. 11. Seluruh anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya atas kerja samanya dalam proses pengambilan data hingga terselesaikan tugas penelitian ini. 12. Pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu-satu yang telah membantu dalam penyusunan penelitian ini. Penulis menyadari bahwa penelitian ini jauh dari sempurna. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca, agar penulis dapat menyusun penelitian selanjutnya dengan lebih baik.terima kasih. Jakarta, Oktober 2012 Penulis Winda Puspitosari ( ). vi

7 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... PERNYATAAN... PENGESAHAN SKRIPSI... LEMBAR PENGESAHAN SIDANG SKRIPSI... KATA PENGANTAR... ABSTRACT... ABSTRAK... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL i ii iii iv v vii viii ix xi BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Maksud,Tujuan dan Kegunaan Penelitian Maksud Tujuan Kegunaan Manfaat Penelitian Teoritis Praktis SistematikaPenelitian... 6 BAB II KAJIAN PUSTAKA Stres Kerja Pengertian Faktor Penyebab Stres Fakor Penyebab Stres pada Pekerjaan GejalaStres ManajemenStres Burnout ix

8 2.2.1 Pengertian Simtom Burnout Penyebab Burnout Gejala Burnout Emosi Negatif Frustasi Depresi Masalah Interpersonal Penarikan Emosional Masalah Kesehatan Penurunan Kinerja Hubungan Stres Kerja dengan Burnout Kerangka Pemikiran Hipotesis Penelitian BAB III METODE PENELITIAN Jenis dan Metode Penelitian Waktu dan Tempat Penelitian Variabel Penelitian Variabel Bebas Variabel Terikat Definisi Operasional Faktor-faktor Stres Kerja Burnout dengan Faktor faktor Populasi dan Sampel Populasi Sampel Skala Pengukuran Skala Stres Kerja Skala Burnout Uji Validitas & Uji Reliabilitas.. 41 x

9 Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Hipotesis BAB IV HASIL PENELITIAN Gambaran Umum Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya Kegiatan Anggota Sat Sabhara Polda Metro Jaya Pembinaan dan Latihan Sasaran Pengamanan Karakteristik Responden Umur Status Pendidikan Umum Pendidikan Pembentukan Polri Validasi Instrumen Uji Instrumen Uji Validitas Uji Reliabilitas Hasil Penelitian dan Pembahasan Deskripsi Hasil Penelitian Stres Kerja Deskripsi Hasil Penelitian Burnout Uji Korelasi Stres Kerja dengan Burnout Pembahasan Hasil Analisa Data BAB V KESIMPULAN, DISKUSI DAN SARAN Kesimpulan Diskusi Saran.. 60 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN LAMPIRAN xi

10 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Jumlah Anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya Tabel 3.2 Blue Print Stres Kerja Sebelum Uji Coba.. 35 Tabel 3.3 Skoring Jawaban. 36 Tabel 3.4 Blue Print Stres Kerja Setelah Uji Coba Tabel 3.5 Kisi-kisi Pertanyaan Kuesioner Variabel Burnout Setelah Uji Coba Tabel 4.1 Sasaran kegiatan pengamanan yang harus dilaksanakan dan hasil yang harus dicapai Tabel 4.2 Jumlah Anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya Berdasarkan Umur Tabel 4.3 Jumlah Status Anggota Sub Dit Dalmas Sat Sabhara Polda Metro Jaya Tabel 4.4 Jumlah Anggota yang memililki Pendidikan Umum Tabel 4.5 Jumlah Anggota yang memililki Pendidikan Kepolisian Tabel 4.6 Uji Reliabilitas Stres Kerja. 51 Tabel 4.7 Uji reliabilitas Burnout Tabel 4.8 Skor Stres Kerja. 51 Tabel 4.9 Kategori Penilaian Skala Tabel 4.10 Kategori skor Stres Kerja Tabel 4.11 Rata rata Skor Burnout Tabel 4.12 Skor Burnout 54 Tabel 4.13 Kategori Penilaian Skala Burnout Tabel 4.14 Kategori Skor Burnout xii

dokumen-dokumen yang mirip

HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN PERILAKU AGRESIF PADA REMAJA SISWA SMAN 11 TANGERANG SELATAN SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN PERILAKU AGRESIF PADA REMAJA SISWA SMAN 11 TANGERANG SELATAN SKRIPSI Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Sarjana (S1) Pada Program