BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. komunikasi pemasaran melalui kegiatan event marketing dalam rangka soft

Transkripsi

1 132 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini penulis akan menarik kesimpulan berdasarakan uraian yang telah dibahas dalam teori dan hal-hal yang diperoleh dari penelitian yang dilakukan serta mengacu pada tujuan penelitian yaitu mengkaji strategi komunikasi pemasaran melalui kegiatan event marketing dalam rangka soft launching produk Play Media di wilayah Sunter. Selanjutnya penulis akan memberikan beberapa saran sehubungan dengan hasil penelitian. Saran yang diberikan oleh penulis diharapkan dapat menjadi masukan yang berarti secara akademis dan secara praktis bagi kemajuan produk Play Media kedepannya Kesimpulan 1) Dalam merencanakan dan menentukan strategi komunikasi pemasaran yang akan dilakukan produk Play Media, PT MNC Kabel Mediacom (MKM) melalui Departmen Marketing Communication melakukan pertimbangan berdasarkan komponen Place (Tempat) dalam bauran pemasaran jasa 7P. Dari hasil pertimbangan tersebut maka ditetapkan startegi komunikasi pemasaran yang akan dilakukan terbagi dalam dua tahapan aktivitas yaitu grand launching dan soft launching. Aktivitas tersebut seperti pemasangan iklan, publisitas, dan event marketing. Mengacu pada limitasi ketersediaan jangakauan jaringan yang bisa menikmati produk Play Media maka diputuskan strategi komunikasi

2 133 pemasaran yang akan dilakukan lebih dulu adalah aktivitas soft launching melalui kegiatan event marketing. 2) Setelah menetapkan strategi komunikasi pemasaran yang akan diimplemtasikan, langkah selanjutnya adalah mengetahui hal-hal apa saja yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan dari strategi komunikasi pemasaran yang telah ditetapkan. Langkah tersebut salah satunya dilakukan melalui analisis SWOT (strength, weakness, opportunity, dan threat). Analisis SWOT dilakukan untuk mengetahui lebih dalam mengenai potensi produk Play Media dilihat dari sisi kekuatan (strength), kelemahan (weakness), peluang (opportunity), dan ancaman (threat) yang dimiliki. Dari hasil analisis SWOT dapat dilihat apa saja potensi produk yang bisa ditunjukan dan dikomunikasikan kepada konsumen melalui strategi komunikasi pemasaran yang telah ditetapkan yaitu event marketing. 3) Setelah analisis SWOT dilakukan dan hasilnya menggambarkan potensi yang dimiliki produk Play Media, maka hal selanjutnya yang dilakukan adalah perencanaan pemilihan event marketing. Pemilihan event marketing dalam hal ini adalah konsep event marketing seperti apa yang dianggap paling efektif untuk dilakukan sehingga bisa mengkomunikasikan hal-hal yang ditawarkan kepada konsumen dan membangun kesadaran merek produk Play Media. Konsep event marketing yang terpilih tentunya adalah representasi potensi yang dimiliki produk Play Media berdasarkan hasil analisis SWOT dan sejalan dengan tujuan dari strategi komunikasi

3 134 pemasaran yang telah ditetapkan. Konsep event marketing yang akan dijalankan adalah konsep live experience dengan membuka tenda Play Media. Dalam tenda Play Media para pengunjung bisa merasakan secara langsung sensasi dalam menggunakan layanan produk Play Media menggunakan device yang sudah disediakan seperti laptop, tablet, dan televisi. 4) Strategi komunikasi pemasaran produk Play Media yang ditetapkan melalui kegiatan event marketing ini bertujuan untuk membangun kesadaran merek kepada segmen dan target pasar yaitu khalayak dengan SES (Status Ekonomi Sosial) B s/d A++, berjenis kelamin laki-laki dan perempuan, berusia mulai dari 23 s/d 60 tahun, para pekerja (pekerja kantoran atau pengusaha), dan ibu rumah tangga. Sementara positioning dalam kegiatan event marketing ini sendiri adalah sensasi live experience dalam menggunakan layanan produk Play Media yang dapat dirasakan para pengunjung event di dalam tenda Play Media. 5) Pada pelaksanaan event marketing produk Play Media terdapat rangkaian aktivitas yang terdiri dari persiapan pelaksanaan event (pre event), pelaksanaan eksekusi event (event), dan setelah pelaksanaan event (pasca event). Aktivitas persiapan pelaksanaan event dimulai dengan mempersiapkan hal-hal yang dibutuhkan untuk pelaksanaan kegiatan event kemudian melakukan aktivitas branding seperti branding tiang, flyering, dan penyebaran undangan kegiatan event. Saat kegiatan pelaksanaan event marketing berlangsung terdapat beragam aktivitas seperti live experience,

4 135 pemberian informasi dan edukasi, games, kontes selfie, kuis, dan senam bersama. Pada saat pelaksanaan event marketing ini selesai, aktivitas setelah pelaksanaan event yang dilakukan adalah pembuatan laporan tertulis dan dokumentasi berupa data foto-toto kegiatan event yang kemudian akan di-share melalui media sosial (twitter dan facebook) serta news letter yang disebarkan dalam bentuk berita di website Okezone.com. Rangkaian keseluruhan aktivitas tersebut memiliki tujuan utama yaitu untuk membangun kesadaran merek produk Play Media Saran 1) Saran Akademis - Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan referensi dalam mengimplementasikan teori yang didapatkan selama masa perkuliahan dengan praktiknya di dunia kerja, dimana dibutuhkan beberapa teori untuk digunakan sebagai dasar pertimbangan dalam menentukan sebuah strategi komunikasi pemasararan dan tujuan yang telah ditetapkan. 2) Saran Praktis - Pemilihan strategi komunikasi pemasaran yang ditetapkan oleh departemen Marcomm PT MNC Kabel Mediacom melalui kegiatan event marketing ini dirasa sudah tepat dan akan lebih baik jika intensitas pelaksanaan event lebih ditingkatkan lagi agar dampaknya terhadap pembentukan kesadaran merek produk Play Media dapat lebih menyebar kepada khalayak yang lebih luas.

5 136 - Sebaiknya tim dari departemen Marcomm merancang dan membuat event marketing lanjutan yang berbeda dan sebisa mungkin lebih baik dari sebelumnya untuk menarik konsumen lebih banyak lagi yang berguna untuk meningkatkan kesadaran merek produk Play Media dengan konsep event yang berbeda.