BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Perkembangan jumlah kendaraan roda empat dari tahun ke tahun terus

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan jumlah kendaraan roda empat dari tahun ke tahun terus meningkat secara signifikan. Fenomena tersebut disebabkan masyarakat sekarang ini lebih menyukai memakai kendaraan pribadi ketimbang kendaraan umum. Alasannya kendaraan umum selalu ngetem atau berjalan lambat dan juga bila menggunakan kendaraan pribadi lebih praktis. Sebagai akibatnya, maka pertumbuhan kendaraan bermotor selalu meningkat dimana jumlah kendaraan di wilayah Jadetabek begitu besar seperti terlihat di table dibawah ini. Tabel 1.1 Jumlah Kendaraan Bermotor di Jakarta, Depok, Tangerang, dan Bekasi s/d Bulan Desember 2007 Salah satu peluang yang bisa di jadikan bisnis menggiurkan saat ini yaitu cuci mobil dan perawatan mobil. Melihat banyaknya kendaraan setiap tahunnya, sehingga pencucian dan perawatan mobil menjadi salah satu kebutuhan 1

2 2 masyarakat. Mengingat pasarnya yang begitu besar dan prospek ke depan diprediksikan akan semakin besar. unit Pembelian Mobil Pribadi dan Niaga[Baru] di Banten Pembelian Sepeda Motor[Baru] di Banten sedan,jeep,minibus,microbus[baru] pickup dan truk[baru] Grafik 1.1 Pendaftaran Mobil di Banten (Sumber: DPKAD Banten, diolah) Grafik 1.2 Pendaftaran Motor di Banten (Sumber: DPKAD Banten, diolah) Gambar 1.1 Grafik berdasarkan BPS Tangsel Berdasarkan data diatas dapat kita ketahui bahwa peluang membuka bisnis cuci dan perawatan mobil sangat besar. Terkadang tidak semua orang mau mencuci kendaraannya sendiri. Khususnya orang yang sibuk bekerja seperti mereka yang tinggal di kot-kota besar. Akibat kesibukannya, mereka lebih memilih memanfaatkan jasa cuci mobil untuk membersihkan kendaraannya. Selain praktis, jasa cuci dan perawatan mobil ini juga dapat mengatasi kendala waktu untuk membersihkan kendaraan dan dapat juga untuk menambah relasi. Pertumbuhan bisnis usaha jasa pencucian otomatis dan perawatan mobil terlihat belum berkembang begitu pesat di Indonesia, hal ini menjadi suatu tantangan dan sekaligus peluang bisnis. Pada dasarnya, kesuksesan bisa diraih kapan dan dimana saja. Kesuksesan tidak pernah di tentukan oleh suatu bidang

3 3 tertentu. Usaha cucian dan perawatan mobil merupakan sebuah sektor bisnis yang menguntungkan, banyak yang menganggap makin canggih bisnis tempat cuci dan perawatan mobil maka akan semakin maju. Karena melihat kondisi sekarang ini, tempat cuci dan perawatan mobil sudah menjadi sebuah kebutuhan pokok yang harus dipenuhi sebagai tempat perawatan dan kebersihan kendaraaan roda 4 bagi masyarakat yang mempunyai jam terbang tinggi atau ingin memanjakan kendaraannya kepada yang lebih ahli. Sebab itulah yang membantu untuk mengurangi angka pengangguran yang semakin tahun semakin bertambah. Berbekal dari kondisi diatas, sebaiknya lebih cepat kita mengambil suatu keputusan daripada tertinggal yaitu dengan mengembangkan usaha ini meskipun banyak pesaing, kita yakin usaha ini akan tetap bertahan dan semoga dapat berkembang menjadi lebih besar. Dengan berlomba memberikan pelayanan yang lebih baik tetapi dengan tarif yang kompetitif dan persaingan pelayanan yang sehat maka usaha cuci mobil menjadi investasi yang menjanjikan dimasa depan dan membantu program pemerintah dalam membantu mengurangi angka pengangguran. DDP Cozy Auto Salon adalah usaha yang memiliki kelebihan di variasi jasanya yang meliputi pencucian dan perawatan mobil dengan mengusung konsep Green Wash & Treatment. DDP Cozy Auto Salon adalah sebuah usaha jasa pencucian dan perawatan baru yang diperuntukkan untuk kalangan muda, professional dan member AutoClub yang berlokasi di Bintaro Sektor 9, Tangerang Selatan. Disini tidak hanya pencucian mobil selain itu juga kami memberikan pelayanan seperti perawatan mobil, penggantian oli, mengisi angin pada ban. Usaha baru kami ini memiliki berbagai keunggulan seperti mesin

4 4 pengering di mesin otomatis pada cuci mobil sehingga membedakan dengan para kompetitor lainnya. Uniknya disini kami menyediakan beberapa macam pencucian mobil mulai dari Hidrolik, Auto Carwash sampai pencucian dengan Self service. DDP Cozy Auto Salon sebagai pionir dalam menggunakan recycle water sebagai air pencucian mobil karena kami mengusung adanya konsep Go Green pada tempat pencucian mobil kami. Kode Kelurahan Nama Kab/Kota Nama Kecamatan Nama Kelurahan Laki-laki Wanita Total Sex Rasio Jumlah Rumah tangga Kepadatan Penduduk per km2 SELATAN PESANGGRAHAN BINTARO SELATAN PESANGGRAHAN PESANGGRAHAN SELATAN PESANGGRAHAN ULUJAMI PETUKANGAN SELATAN PESANGGRAHAN SELATAN SELATAN PESANGGRAHAN PETUKANGAN UTARA Tabel 1.2 Hasil Sensus Penduduk 2010 (SP2010), BPS Mengingat semakin padatnya pembangunan di kota-kota besar dan semakin bertambahnya jumlah penduduk khususnya di Jakarta, seiring dengan banyaknya masyarakat kita yang mengidamkan sebuah hunian yang nyaman dengan kemudahan akses baik dari dalam maupun luar kota Jakarta. Sementara dengan pembangunan beberapa gedung yang terus menerus dilakukan oleh para kontraktor menjadikan Jakarta ini semakin sempit dan mengurangi kawasan hijau di Jakarta ini semakin terasa pengap akan suasana kota yang penuh dengan polusi. Maka dari itu kami menjalankan bisnis cuci mobil ini di daerah Bintaro Jaya Tangerang Selatan. Perkembangan kawasan hunian Bintaro Jaya kian pesat.

5 5 Hunian-hunian semakin diminati. Begitu pula dengan area komersial. Pangsa pasar begitu luas. Tak heran jika potensi bisnis di Bintaro Jaya sangat prospektif. Potensi bisnis di kawasan hunian di Bintaro Jaya memang menjanjikan. Jumlah warga Bintaro Jaya saja sudah mencapai 24 ribu kepala keluarga. Jika rata-rata satu rumah dihuni lima orang, berarti ada sekitar 120 ribu warga. Itu belum ditambah perumahan-perumahan skala kecil yang ada di sekitar Bintaro Jaya. Gaya hidup warga juga sesuai dengan kelas sosial. Antara lain, senang bersosialisasi di kafe, belanja di butik-butik, dan anak-anaknya sekolah di lembaga pendidikan ternama. Maka dari itu bisnis cuci mobil kami yaitu DDP Cozy Auto Salon, berlokasi di area komersial di Bintaro Jaya. Berdasarkan banya fakta diatas, maka salon mobil dapat dipilih sebagai bisnis dengan prospek yang menjanjikan, yang dalam hal ini dirasa perlu membuat perencanaan bisnisnya sehingga kami menyajikan Business Model DDP Cozy Auto Salon. 1.2 Tujuan dan Manfaat Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka tujuan dari bisnis model pencucian mobil untuk para pengendara mobil DDP Cozy Auto Salon, adalah sebagai berikut: 1. Menciptakan suatu bisnis model yang bergerak dalam industri pencucian dan perawatan mobil khususnya untuk para pengendara mobil dari remaja sampai orang tua dengan menerapkan dan mempermudah para pengendara

6 6 mobil tidak bersusah payah mencuci mobilnya dirumah untuk melakukan perawatan mobil lainnya seperti salah satu contohnya adalah body polish 2. Memperoleh keuntungan usaha bagi Pengelola DDP Cozy auto Salon yang menanamkan modal. 3. Menjadi partner yang terpercaya bagi calon Pelanggan dalam memberikan pelayanan mencuci mobil. Ada beberapa manfaat yang dapat diambil dari bisnis model ini diantaranya sebagai berikut : 1. Untuk konsumen sendiri, manfaat terbesarnya adalah kenyamanan. Konsumen akan lebih mudah dalam melakukan transaksi dan diberikan berbagai macam fasilitas. 2. Pelanggan memperoleh pelayanan pecucian mobil yang berkualitas dengan harga yang terjangkau serta dapat mempermudah para pelanggan untuk mencuci mobil pribadinya yang menjadi fokus pelayanan DDP Cozy Auto Salon. 3. Hasil penulisan ini diharapkan dapat memberikan tambahan pengetahuan dan referensi bagi pihak-pihak yang memerlukan, khususnya dalam industri pencucian mobil di Indonesia. 1.3 Ide Bisnis Penulis memiliki ide untuk menciptakan suatu bisnis yang bergerak di industri pencucian dan perawatan mobil yang diberi nama DDP Cozy Auto Salon. DDP Cozy Auto Salon merupakan sebuah tempat untuk jasa pencucian

7 7 dan perawatan mobil yang mendedikasikan untuk perawatan mobil dari segi interior dan exterior yang belum tentu dimiliki perusahaan yang bergerak pada bidang yang sama. Ide ini tercetus dari banyaknya masukan dari banyak konsumen ketika melakukan survey kepada bisnis serupa, pemilik salon mobil mengaku mendapatkan permintaan untuk hal itu dikarenakan orang-orang Jakarta yang semakin berpikir instan dan mengharapkan pelayanan yang lebih menyeluruh, hal ini juga merupakah pergeseran pola pikir yang dipengaruhi oleh pertumbuhan ekonomi yang tinggi di kota Jakarta. Untuk lebih membedakan dari tempat cuci mobil pada umumnya, kami akan menyediakan berbagai pelayanan terpadu dan modern bagi pelanggan dengan mengajak berbagai pihak ketiga untuk bekerja sama dengan kami untuk menyediakan jasa yang lebih berkualitas dan atau membuka bisnisnya dengan menyewa lahan ditempat kami. Berikut perbedaan-perbedaan dan bisnis pendukung yang sudah direncanakan: Bekerja sama dengan produk Body Treatment mobil sebagai sponsor untuk perlengkapan treatment mobil Oli dan tambah angin Auto Club ATM Cafe Recycle Water Membership Customer cards sebagai alat pembayaran

8 8 Website dan Mobile Application Hal ini disesuaikan dengan target market utama DDP Cozy Auto Salon terutama para pengendara mobil Untuk menjalankan bisnis ini harus memiliki sistem pengawasan dan perawatan peralatan yang baik, didukung oleh tim yang professional dan cepat tanggap sehingga banyaknya jasa yang ditawarkan dapat diberikan dalam 1 paket tanpa kekurangan sedikitpun. 1.4 Ruang Lingkup Berikut ini beberapa hal yang kami bahas dalam bisnis model ini diantaranya yaitu : 1. Penulis membatasi hanya untuk mobil pribadi. 2. Membuat rencana strategi untuk mengembangkan bisnis digital services dan customer cards dari segala aspek. Dan merancang sebuah model bisnis kanvas untuk DDP Cozy Auto Salon. 1.5 Sistematika Penulisan Thesis ini terdiri dari 5 bab dan tiap tiap bab dibagi atas sub sub bab, dengan tujuan agar pembaca dapat memahami topik yang merupakan isi dari pembahasan thesis ini. Garis besar dari kelima bab tersebut adalah sebagai berikut:

9 9 Bab 1 : Pendahuluan Dalam bab ini dijelaskan mengenai latar belakang, tujuan dan objektif, ruang lingkup yang akan dibuat, serta sistematika penulisan. Bab 2 : Landasan Teori Dalam bab ini diuraikan mengenai teori yang sehubungan dengan topik yang dibahas dalam thesis ini. Contohnya seperti Business Model Canvas, Porter 5 forces dan SWOT. Bab 3 : Pembahasan Bab ini memberikan gambaran tentang bisnis model yang dipilih untuk menjadi topik thesis. Bab 4 : Perencanaan Bisnis Bab ini berisikan analisis dan pembahasan mengenai hal hal yang diperlukan dalam membuat bisnis model tersebut baik dari segi yang bersifat finansial dan non finansial yang kemudian diikuti dengan silmulasi perhitungan proyeksi bisnis tersebut dalam 5 tahun ke depan. Bab 5 : Simpulan dan Saran Bab ini merupakan bab yang terakhir yang juga merupakan bab penutup. Di dalam bab ini diberikan simpulan dari keseluruhan pembahasan pada bab-bab sebelumnya.