BlackBerry Desktop Software

Transkripsi

1 BlackBerry Desktop Software Panduan Pengguna Versi: 2.4

2 SWD

3 Daftar Isi Dasar-dasar... 3 Tentang BlackBerry Desktop Software... 3 Menyetel ponsel cerdas Anda dengan BlackBerry Desktop Software... 4 Menyetel tablet Anda dengan BlackBerry Desktop Software... 4 Menghapus setelan Anda dari BlackBerry Desktop Software... 5 Menghapus data dari ponsel cerdas Anda... 5 Menghidupkan prompt konfirmasi... 6 Mengubah preferensi pembaruan otomatis BlackBerry Desktop Software Anda... 6 Memeriksa pembaruan BlackBerry Desktop Software dan mengubah preferensi pembaruan... 6 Menemukan informasi lainnya... 7 Mencadangkan dan memulihkan... 8 Tentang mencadangkan dan memulihkan data... 8 Mencadangkan data ponsel cerdas atau data tablet... 8 Memulihkan data ponsel cerdas atau data tablet... 9 Menjadwalkan pencadangan otomatis... 9 Mengubah lokasi file cadangan pada komputer Anda Sinkronisasi data agenda Tentang menyinkronkan data agenda Anda Menghidupkan Sync Services Matikan sinkronisasi nirkabel pada ponsel cerdas Anda Menyinkronkan kalender Anda Menyinkronkan kontak Anda Menyinkronkan memo dan catatan Anda Menyinkronkan tugas Anda Menyinkronkan data agenda dan file media Anda secara otomatis saat Anda menghubungkan ponsel cerdas Pemecahan masalah: Sinkronisasi data agenda Aplikasi Tentang aplikasi Menambah aplikasi ponsel cerdas Memperbarui aplikasi ponsel cerdas Menghapus aplikasi ponsel cerdas Memecahkan masalah: Aplikasi Pembaruan perangkat lunak Memperbarui BlackBerry Device Software Memperbarui BlackBerry Tablet OS... 19

4 Berpindah ke ponsel cerdas baru Tentang berpindah ke ponsel cerdas baru Berpindah ke ponsel cerdas baru Media Tentang file media Format file media yang didukung Menyinkronkan musik dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda Menyinkronkan gambar dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda Menyinkronkan video dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda Mengimpor gambar dan video dari ponsel cerdas atau tablet ke komputer Anda Mengimpor gambar dan video baru ke komputer Anda secara otomatis bila Anda menghubungkan ponsel cerdas atau tablet.. 25 Menghapus file media pada ponsel cerdas atau tablet Anda Memecahkan masalah: Media Pesan kesalahan Wi-Fi Sinkronisasi musik Tentang sinkronisasi musik Wi-Fi Prasyarat: sinkronisasi musik Wi-Fi Menginstal sinkronisasi musik Wi-Fi pada ponsel cerdas Anda Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi pada ponsel cerdas Anda Mengunduh lagu ke ponsel cerdas Anda yang ada pada komputer Anda Menghapus riwayat unduhan Memecahkan masalah: sinkronisasi musik Wi-Fi Pemberitahuan hukum... 33

5 Dasar-dasar Dasar-dasar Tentang BlackBerry Desktop Software BlackBerry Desktop Software dirancang untuk menautkan data, file media, dan aplikasi pada ponsel cerdas BlackBerry atau tablet BlackBerry PlayBook Anda dengan komputer Mac Anda. Anda bisa menggunakan BlackBerry Desktop Software untuk melakukan tugas berikut dengan ponsel cerdas atau tablet Anda: Mencadangkan dan memulihkan data ponsel cerdas dan tablet Anda Menyinkronkan file media (musik, gambar, dan video) Anda Mengimpor gambar dan video Memperbarui BlackBerry Device Software Anda atau BlackBerry Tablet OS Mengelola beberapa ponsel cerdas dan tablet Selain itu, Anda bisa menggunakan BlackBerry Desktop Software untuk melakukan tugas berikut dengan ponsel cerdas Anda: Mentransfer setelan ponsel cerdas dan datanya ke ponsel cerdas BlackBerry baru Menyinkronkan data agenda (entri kalender, kontak, tugas, dan memo) Menambah, memperbarui, atau menghapus aplikasi ponsel cerdas Anda Mengisi baterai ponsel cerdas Anda Berbagai fitur yang tidak didukung untuk tablet tidak akan muncul pada layar BlackBerry Desktop Software saat tablet Anda terhubung. Layar utama BlackBerry Desktop Software menyediakan Anda akses cepat ke berbagai tugas umum, seperti membuka berbagai opsi ponsel cerdas atau tablet Anda dan mengimpor file media, serta menyediakan informasi tentang ponsel cerdas atau tablet yang terhubung, seperti informasi model dan tanggal data Anda dicadangkan dan disinkronkan. Jika Anda menggunakan BlackBerry Desktop Software bersama ponsel cerdas atau tablet lainnya, Anda bisa menghubungkan ponsel cerdas atau tablet ini dan berpindah di antaranya menggunakan menu Perangkat. Menyetel ponsel cerdas Anda dengan BlackBerry Desktop Software, 4 Menyetel tablet Anda dengan BlackBerry Desktop Software, 4 Memeriksa pembaruan BlackBerry Desktop Software dan mengubah preferensi pembaruan, 6 Menemukan informasi lainnya, 7 3

6 Dasar-dasar Menyetel ponsel cerdas Anda dengan BlackBerry Desktop Software Saat pertama Anda menghubungkan ponsel cerdas BlackBerry Anda ke komputer Mac Anda dan menggunakan BlackBerry Desktop Software, Anda akan dikonfirmasi untuk melengkapi informasi berikut. Anda bisa mengganti setelan ini kapan saja dengan mengklik Opsi Perangkat pada layar utama. 1. Hubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer. 3. Dalam bidang Nama Perangkat, ketikkan nama untuk ponsel cerdas Anda. 4. Di sebelah bidang Sinkronkan perangkat ini, lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk menyinkronkan ponsel cerdas Anda hanya dengan komputer ini, klik hanya dengan komputer ini (sinkronisasi lebih cepat). Untuk menyinkronkan ponsel cerdas Anda dengan lebih dari satu komputer, klik dengan komputer lainnya (sinkronisasi lebih aman). 5. Jika Anda berencana menyinkronkan musik dari komputer Anda ke ponsel cerdas, lakukan salah satu dari yang berikut: Jika ponsel cerdas Anda disertai penyimpanan media bawaan dan Anda ingin menyimpan lagu ke jenis penyimpanan ini sebagai ganti kartu media, dalam daftar pilihan menurun Lokasi Musik, klik Memori Perangkat. Dalam bidang Pertahankan jumlah memori bebas ini, tentukan jumlah penyimpanan yang ingin Anda sisakan untuk file selain file musik. 6. Klik OK. Menghapus setelan Anda dari BlackBerry Desktop Software, 5 Menyetel tablet Anda dengan BlackBerry Desktop Software Saat pertama Anda menghubungkan tablet BlackBerry PlayBook ke komputer Mac dan menggunakan BlackBerry Desktop Software, Anda akan dikonfirmasi untuk menyetel tablet. Anda bisa mengganti setelan ini kapan saja dengan mengklik Opsi Perangkat pada layar utama. 1. Hubungkan tablet ke komputer Anda. 3. Dalam bidang Nama Perangkat, ketikkan nama untuk tablet Anda. 4. Dalam bidang Pertahankan jumlah memori bebas ini, tentukan jumlah penyimpanan yang ingin Anda sisakan untuk file selain file musik. 5. Klik OK. 4

7 Dasar-dasar Menghapus setelan Anda dari BlackBerry Desktop Software Jika Anda ingin berhenti mengaitkan ponsel cerdas BlackBerry atau tablet BlackBerry PlayBook Anda dengan BlackBerry Desktop Software yang telah diinstal pada komputer Anda, Anda bisa menghapus setelan yang sekarang. 1. Pada komputer Anda, dalam folder Applications, klik BlackBerry Desktop Software. 2. Pada menu Perangkat, klik Lupakan Perangkat > Lupakan. Jika Anda ingin mengaitkan lagi ponsel cerdas atau tablet Anda dengan BlackBerry Desktop Software, hubungkan perangkat Anda ke komputer dan lakukan instruksi dalam BlackBerry Desktop Software untuk menambahkan ponsel cerdas atau tablet baru. Menyetel ponsel cerdas Anda dengan BlackBerry Desktop Software, 4 Menghapus data dari ponsel cerdas Anda Sebelum Anda menghapus data dari ponsel cerdas BlackBerry, sebaiknya cadangkan data agar Anda punya salinannya pada komputer. Research In Motion menyarankan Anda untuk membuat dan menyimpan file cadangan secara rutin pada komputer Anda, khususnya sebelum Anda memperbarui perangkat lunak apa pun. Menyimpan file cadangan yang terbaru pada komputer Anda memungkinkan Anda memulihkan data ponsel cerdas jika ponsel cerdas hilang, dicuri, atau korup karena masalah tak terduga. PERHATIAN: Jika Anda telah menghidupkan enkripsi, proses menghapus semua data ponsel cerdas bisa memakan waktu satu jam untuk menyelesaikannya. Anda tidak bisa menghentikan proses setelah Anda memulainya. Jika Anda telah menyetel ulang ponsel cerdas, proses akan dilanjutkan setelah ponsel cerdas dihidupkan ulang. 1. Hubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer. 3. Pada menu Perangkat, klik Kosongkan Data. 4. Lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk menghapus semua data ponsel cerdas Anda, klik Semua data. Untuk menghapus data tertentu, klik Data terpilih. Pilih kotak centang di sebelah satu atau beberapa database. 5. Untuk menghapus semua data dari penyimpanan memori bawaan, pilih kotak centang Kosongkan data perangkat terpasang. 6. Jika perlu, lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk membuat file cadangan bagi data ponsel cerdas Anda, pilih kotak centang Cadangkan data sebelum mengosongkan. Untuk mengganti nama file cadangan, dalam bidang Nama File Cadangan, ketikkan nama file baru. Untuk mengenkripsi file cadangan, pilih kotak centang Enkripsi file cadangan. Ketikkan kata sandi. 5

8 Dasar-dasar 7. Klik Kosongkan. Mencadangkan data ponsel cerdas atau data tablet, 8 Menghidupkan prompt konfirmasi Jika Anda telah mematikan prompt konfirmasi, Anda bisa menghidupkannya lagi dengan menyetel ulang opsi prompt konfirmasi. 1. Pada komputer Anda, dalam folder Applications, klik ikon BlackBerry Desktop Software. 2. Pada menu BlackBerry Desktop Software, klik Preferensi. 3. Di samping bidang Setel ulang semua peringatan dialog, klik Setel Ulang. Mengubah preferensi pembaruan otomatis BlackBerry Desktop Software Anda Secara bawaan, pemeriksaan pembaruan BlackBerry Desktop Software untuk perangkat lunak BlackBerry Desktop Software dilakukan seminggu sekali. Ketika versi baru BlackBerry Desktop Software tersedia untuk diunduh, Anda bisa memilih untuk menginstal pembaruan atau mengabaikan pemberitahuan pembaruan. 1. Pada komputer Anda, dalam folder Applications, klik ikon BlackBerry Desktop Software. 2. Pada menu BlackBerry Desktop Software, klik Preferensi. 3. Lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk mengubah frekuensi pemeriksaan pembaruan BlackBerry Desktop Software, pada daftar pilihan menurun Periksa Pembaruan, klik interval yang diinginkan. Untuk mengunduh setiap versi baru BlackBerry Desktop Software secara otomatis ketika tersedia, pilih kotak centang Unduh pembaruan secara otomatis ketika tersedia. Panduan instalasi akan dimulai secara otomatis setelah pengunduhan selesai. 4. Klik OK. Memeriksa pembaruan BlackBerry Desktop Software dan mengubah preferensi pembaruan Untuk melakukan tugas ini, Anda harus mempunyai koneksi Internet aktif. 1. Pada komputer Anda, dalam folder Applications, klik ikon BlackBerry Desktop Software. 2. Pada menu BlackBerry Desktop Software, klik Periksa Pembaruan. 3. Bila ada pembaruan, lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk mengunduh pembaruan, klik Unduh Pembaruan. Untuk menginstal pembaruan sekarang, klik Keluar dan Instal. Untuk menginstal pembaruan di lain waktu, klik Nanti. 6

9 Dasar-dasar Untuk mengatur agar BlackBerry Desktop Software mengonfirmasi Anda di lain waktu untuk mengunduh pembaruan, klik Ingatkan Saya Nanti. BlackBerry Desktop Software akan mengonfirmasi Anda pada waktu pemeriksaan pembaruan BlackBerry Desktop Software berikutnya yang dijadwalkan. Untuk mengabaikan pembaruan ini dan tidak diingatkan lagi, klik Abaikan Versi Ini. 4. Klik OK. Menemukan informasi lainnya Anda bisa mengunjungi situs Web berikut untuk informasi lainnya tentang BlackBerry Desktop Software: Melihat informasi dukungan, termasuk berbagai forum dan artikel Basis Pengetahuan. Melihat bantuan terbaru yang berkaitan dengan rilis ini. Unduh versi terbaru BlackBerry Desktop Software. Tentang BlackBerry Desktop Software, 3 7

10 Mencadangkan dan memulihkan Mencadangkan dan memulihkan Tentang mencadangkan dan memulihkan data Anda bisa mencadangkan dan memulihkan hampir semua data pada ponsel cerdas BlackBerry dan tablet BlackBerry PlayBook Anda, termasuk setelan, font, pencarian tersimpan, dan penanda browser. Jika Anda menggunakan ponsel cerdas, Anda juga bisa mencadangkan pesan dan data agenda Anda. Jika Anda menggunakan tablet, Anda juga bisa mencadangkan file media Anda. Research In Motion menyarankan Anda untuk membuat dan menyimpan file cadangan secara rutin pada komputer Anda, khususnya sebelum Anda memperbarui perangkat lunak apa pun. Menyimpan file cadangan yang selalu diperbarui pada komputer memungkinkan Anda untuk memulihkan data ponsel cerdas atau data tablet jika ponsel cerdas atau tablet Anda hilang, dicuri, atau korup karena masalah tak terduga. Secara default, file cadangan Anda disimpan pada komputer ke /Users/<nama>/Documents/BlackBerry Backups. Mencadangkan data ponsel cerdas atau data tablet Research In Motion menyarankan Anda untuk membuat dan menyimpan file cadangan secara rutin pada komputer Anda, khususnya sebelum Anda memperbarui perangkat lunak apa pun. Menyimpan file cadangan yang selalu diperbarui pada komputer memungkinkan Anda untuk memulihkan data ponsel cerdas atau data tablet jika ponsel cerdas atau tablet Anda hilang, dicuri, atau korup karena masalah tak terduga. 1. Hubungkan ponsel cerdas BlackBerry atau tablet BlackBerry PlayBook Anda ke komputer. 3. Klik ikon Cadangkan di bagian atas layar. 4. Lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk mencadangkan seluruh data ponsel cerdas atau data tablet, klik Semua data. Untuk mencadangkan data tertentu, klik Data terpilih. Pilih kotak centang di sebelah satu atau beberapa database. 5. Jika perlu, lakukan yang berikut: Untuk mengganti nama file cadangan, dalam bidang Nama File Cadangan, ketikkan nama file baru. Untuk mengenkripsi data ponsel cerdas atau data tablet Anda, pilih kotak centang Enkripsi file cadangan. Jika ponsel cerdas Anda disertai penyimpanan media bawaan dan Anda ingin mencadangkan file yang tersimpan ke lokasi ini, pilih kotak centang Cadangkan penyimpanan media bawaan. Untuk melakukan tugas ini, pada ponsel cerdas Anda, mode penyimpanan massal harus dihidupkan. 6. Klik Cadangkan. Jika Anda telah mengenkripsi data cadangan, ketikkan kata sandi Anda bila diminta. 8

11 Mencadangkan dan memulihkan Memulihkan data ponsel cerdas atau data tablet Jika ponsel cerdas BlackBerry Anda disertai penyimpanan media bawaan, untuk memulihkan data dari jenis penyimpanan ini, mode penyimpanan massal harus dihidupkan. Anda bisa memulihkan data yang telah dicadangkan dalam file.bbb dari komputer Mac Anda atau data yang telah dicadangkan dalam file.idp dari komputer Windows Anda. Bila Anda memulihkan data ke ponsel cerdas atau tablet BlackBerry PlayBook, semua file dihapus dari ponsel cerdas atau tablet Anda sebelum file cadangan dipulihkan. 1. Hubungkan ponsel cerdas atau tablet Anda ke komputer. 3. Klik ikon Pulihkan di bagian atas layar. 4. Lakukan salah satu dari yang berikut: Klik sebuah file cadangan. Untuk memulihkan semua dalam file cadangan, klik Pulihkan semua data. Untuk memulihkan data terpilih dalam file cadangan, klik Pulihkan data terpilih. Pilih kotak centang di sebelah satu atau beberapa database. Untuk memulihkan data dari file cadangan yang tidak ada dalam daftar, klik Buka File Cadangan Lain. Arahkan ke file.bbb atau.idp tersebut. Klik Buka. 5. Klik Pulihkan. Jika file cadangan dienkripsi, ketikkan kata sandi yang Anda setel saat enkripsi. Menjadwalkan pencadangan otomatis 1. Pada komputer Anda, dalam folder Applications, klik ikon BlackBerry Desktop Software. 2. Klik Opsi Perangkat. 3. Pada tab Cadangkan, pilih kotak centang Cadangkan secara otomatis bila perangkat terhubung. 4. Dalam daftar tarik, klik sebuah interval. 5. Untuk mencadangkan data ponsel cerdas BlackBerry Anda, lakukan salah satu hal berikut: Untuk mencadangkan semua data ponsel cerdas, klik Semua data aplikasi perangkat. Untuk mencadangkan data ponsel cerdas tertentu, klik Semua data aplikasi perangkat kecuali. Untuk mengecualikan pesan, pilih kotak centang Pesan. Untuk mengecualikan data agenda, pilih kotak centang Data informasi, contohnya kalender atau kontak. 6. Untuk mencadangkan semua file media di tablet BlackBerry PlayBook Anda, pilih kotak centang Sertakan media dalam pencadangan otomatis. 7. Untuk mengenkripsi file cadangan, pilih kotak centang Enkripsi file pencadangan otomatis. 8. Klik OK. 9

12 Mencadangkan dan memulihkan Mengubah lokasi file cadangan pada komputer Anda Secara default, file cadangan Anda disimpan pada komputer ke /Users/<nama>/Documents/BlackBerry Backups. 1. Pada komputer Anda, dalam folder Applications, klik ikon BlackBerry Desktop Software. 2. Pada menu BlackBerry Desktop Software, klik Preferensi. 3. Di bagian Lokasi Cadangan, klik Ganti. 4. Jelajahi ke lokasi baru. Klik Buka. 5. Klik OK. Untuk menyetel ulang lokasi default, klik Setel Ulang. 10

13 Sinkronisasi data agenda Sinkronisasi data agenda Tentang menyinkronkan data agenda Anda Anda bisa menyinkronkan data agenda antara ponsel cerdas BlackBerry dan komputer Mac Anda. Data agenda termasuk berbagai kontak, entri kalender, tugas, catatan, dan memo. Fitur ini tidak ada untuk tablet BlackBerry PlayBook. Jika sinkronisasi data nirkabel tidak ada untuk ponsel cerdas Anda, atau Anda sudah mematikannya, Anda bisa menyinkronkan data agenda dengan menggunakan BlackBerry Desktop Software. Anda bisa mematikan sinkronisasi nirkabel untuk setiap aplikasi agenda pada ponsel cerdas Anda. Menghidupkan Sync Services, 11 Matikan sinkronisasi nirkabel pada ponsel cerdas Anda, 11 Menghidupkan Sync Services Agar Anda bisa menyinkronkan data pada ponsel cerdas BlackBerry dengan aplikasi agenda pada komputer, Anda harus menghidupkan Sync Services pada komputer Anda. 1. Pada komputer Anda, dalam folder Applications, klik ikon isync. 2. Pada menu isync, klik Preferences. 3. Pilih kotak centang Aktifkan sinkronisasi pada komputer ini. 4. Keluar dari aplikasi tersebut. Anda juga mungkin perlu menghidupkan Sync Services untuk masing-masing aplikasi agenda pada komputer Anda. Untuk informasi lainnya, lihat bantuan bagi aplikasi agenda yang ingin Anda gunakan untuk sinkronisasi. Matikan sinkronisasi nirkabel pada ponsel cerdas Anda Untuk menyinkronkan data agenda, Anda harus mematikan sinkronisasi nirkabel pada ponsel cerdas BlackBerry Anda untuk setiap jenis data agenda yang ingin Anda sinkronkan menggunakan BlackBerry Desktop Software. 1. Pada ponsel cerdas Anda, dalam aplikasi Kalender, aplikasi Kontak, aplikasi Tugas, atau Buku Memo, tekan tombol Menu > Opsi. 2. Jika perlu, klik kalender atau daftar kontak. 3. Ganti bidang Sinkronisasi Nirkabel ke Tidak atau kosongkan kotak centang Sinkronisasi Nirkabel. 4. Tekan tombol Menu > Simpan. 11

14 Sinkronisasi data agenda Menyinkronkan kalender Anda 1. Hubungkan ponsel cerdas BlackBerry Anda ke komputer. 3. Di bagian Informasi dalam panel kiri, klik Kalender. 4. Dalam bidang Sinkron Kalender, klik Dua Arah. 5. Lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk menyinkronkan semua kalender Anda, klik Semua Kalender. Untuk menyinkronkan kalender tertentu, klik Kalender Terpilih. Pilih kotak centang di sebelah salah satu atau beberapa kalender. 6. Dalam daftar Tambahkan acara yang dibuat pada perangkat BlackBerry ke, klik kalender pada komputer yang entri kalendernya akan Anda sinkronkan dengan ponsel cerdas. 7. Untuk memilih jenis entri kalender yang ingin Anda sinkronkan, di bagian Setelan Lanjutan di sebelah bidang Sinkronkan, klik sebuah opsi. 8. Klik Sinkron. Pemecahan masalah: Sinkronisasi data agenda, 14 Menyinkronkan kontak Anda 1. Hubungkan ponsel cerdas BlackBerry Anda ke komputer. 3. Di bagian Informasi dalam panel kiri, klik Kontak. 4. Dalam bidang Sinkron Kontak, klik Dua Arah. 5. Lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk menyinkronkan semua kontak Anda, klik Semua kontak dan grup. Untuk menyinkronkan kontak dan grup tertentu Anda, klik Grup terpilih. Pilih kotak centang di sebelah salah satu atau beberapa kontak atau grup. 6. Klik Sinkron. Pemecahan masalah: Sinkronisasi data agenda, 14 Menyinkronkan memo dan catatan Anda 1. Hubungkan ponsel cerdas BlackBerry Anda ke komputer. 3. Di bagian Informasi dalam panel kiri, klik Catatan. 12

15 Sinkronisasi data agenda 4. Dalam bidang Sinkron Catatan, klik Dua Arah. 5. Di bagian Sinkron Akun, pilih aplikasi bagi catatan dan memo Anda. 6. Klik Sinkron. Pemecahan masalah: Sinkronisasi data agenda, 14 Menyinkronkan tugas Anda 1. Hubungkan ponsel cerdas BlackBerry Anda ke komputer. 3. Di bagian Informasi dalam panel kiri, klik Tugas. 4. Dalam bidang Sinkron Tugas, klik Dua Arah. 5. Lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk menyinkronkan tugas dari semua kalender Anda, klik Semua Kalender. Untuk menyinkronkan tugas dari kalender tertentu, klik Kalender Terpilih. Pilih kotak centang di sebelah salah satu atau beberapa kalender. 6. Dalam daftar Tambahkan tugas yang dibuat pada perangkat BlackBerry ke, klik kalender pada komputer Anda yang ingin disinkronkan tugasnya dari ponsel cerdas Anda. 7. Untuk memilih jenis tugas yang ingin Anda sinkronkan, di bagian Setelan Lanjutan di sebelah bidang Sinkron, klik sebuah opsi. 8. Klik Sinkron. Pemecahan masalah: Sinkronisasi data agenda, 14 Menyinkronkan data agenda dan file media Anda secara otomatis saat Anda menghubungkan ponsel cerdas Anda bisa menyetel BlackBerry Desktop Software untuk secara otomatis menyinkronkan penggantian data agenda serta gambar dan video baru dari komputer BlackBerry Anda ke ponsel cerdas setiap kali Anda menghubungkan ponsel cerdas ke komputer Anda. 1. Hubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer. 3. Klik Opsi Perangkat. 4. Pada tab Umum, pilih kotak centang Sinkron secara otomatis bila perangkat terhubung. 5. Klik OK. Pemecahan masalah: Sinkronisasi data agenda, 14 13

16 Sinkronisasi data agenda Pemecahan masalah: Sinkronisasi data agenda Data agenda pada ponsel cerdas saya sudah kedaluwarsa Jika data agenda pada ponsel cerdas BlackBerry Anda telah kedaluwarsa, Anda bisa mencoba untuk mengganti data agenda pada ponsel cerdas tersebut dengan data agenda pada komputer Mac Anda. 1. Hubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer. 3. Di bagian Informasi dalam panel kiri, klik data agenda yang ingin Anda sinkronkan. 4. Dalam bidang Sinkron <jenis data agenda>, pilih Dua Arah. 5. Di bagian Setelan Lanjutan, pilih kotak centang Ganti semua <jenis data agenda> pada perangkat BlackBerry ini. 6. Klik Sinkron. Saya menerima pesan bahwa beberapa data agenda saya tidak sinkron Pesan ini muncul selama sinkronisasi jika ada konflik antara data agenda pada ponsel cerdas BlackBerry Anda dan komputer. 1. Dari pesan tersebut, buka Pengatur Konflik dan atasi konflik tersebut. 2. Cobalah menyinkron lagi data agenda Anda di BlackBerry Desktop Software. Saya menerima pesan bahwa layanan default saya telah berubah Pesan ini muncul selama sinkronisasi jika salah satu layanan default pada ponsel cerdas BlackBerry telah diganti. 1. Batalkan sinkronisasi data Anda. 2. Pada ponsel cerdas Anda, pastikan layanan default Anda telah disetel sebagaimana diharapkan. Pada layar Awal atau dalam sebuah folder, klik ikon Opsi. Klik Opsi Lanjutan. Klik Layanan Default. 3. Sinkronkan lagi data Anda di BlackBerry Desktop Software. Saya tidak bisa menyinkronkan data pada ponsel cerdas saya dengan aplikasi agenda pada komputer saya Jika Anda tidak bisa menyinkronkan data, Anda mungkin perlu menghidupkan Sync Services pada komputer Mac atau menghidupkan Sync Services dalam aplikasi agenda masing-masing pada komputer Anda. 14

17 Sinkronisasi data agenda Jika Anda menggunakan Microsoft Entourage, lihatlah informasi tentang menghidupkan Sync Services dalam bantuan Microsoft Entourage. Entri kalender yang saya ganti pada ponsel cerdas saya tidak disinkronkan ke kalender di komputer saya Kalender berbasis Web yang dipadukan ke dalam ical, seperti aplikasi kalender di Google Mail, hanya bisa disinkronkan dari komputer Anda ke ponsel cerdas BlackBerry dan bukan dari ponsel cerdas Anda ke komputer. Cobalah memperbarui entri kalender dalam aplikasi kalender pada komputer Anda. 15

18 Aplikasi Aplikasi Tentang aplikasi Aplikasi membantu Anda mengoptimalkan manfaat, nilai, dan kesenangan pada BlackBerry ponsel cerdas Anda. Bila ponsel cerdas Anda telah terhubung ke komputer, layar Aplikasi dalam BlackBerry Desktop Software akan menampilkan daftar aplikasi yang sekarang dijalankan pada ponsel cerdas Anda dan menampilkan daftar aplikasi baru atau yang telah diperbarui, yang ada untuk Anda tambahkan. Fitur ini tidak ada untuk tablet BlackBerry PlayBook. Menambah aplikasi ponsel cerdas PERHATIAN: Selama proses pembaruan, Anda tidak bisa menggunakan ponsel cerdas BlackBerry dan Anda tidak bisa menggunakan BlackBerry Desktop Software untuk melakukan tugas lainnya seperti menghapus aplikasi ponsel cerdas lainnya atau memperbarui BlackBerry Device Software Anda. Jika Anda memutuskan koneksi ponsel cerdas dari komputer Anda atau membatalkan proses pembaruan sebelum selesai, ponsel cerdas Anda mungkin tidak bisa digunakan hingga Anda menghidupkan ulang dan menyelesaikan pembaruan. 1. Hubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer. 3. Klik ikon Applications di bagian atas layar. 4. Lakukan salah satu dari yang berikut: Dalam daftar aplikasi yang tersedia, pilih kotak centang di sebelah satu atau beberapa aplikasi. Untuk menginstal aplikasi pihak ketiga yang telah Anda unduh ke komputer, klik ikon +. Pilih file.alx untuk aplikasi pihak ketiga tersebut. Klik Buka. 5. Klik Mulai. 6. Selesaikan instruksi pada layar. Memperbarui aplikasi ponsel cerdas Anda bisa memperbarui BlackBerry Device Software dan aplikasi ponsel cerdas lainnya untuk mengakses berbagai fitur dan fungsi baru yang ada dalam versi terbaru. Secara default, data ponsel cerdas dan setelan Anda akan dicadangkan sebelum pembaruan dimulai. Sebelum Anda memperbarui BlackBerry Device Software Anda, Anda harus memastikan bahwa Anda mempunyai versi terbaru dari BlackBerry Desktop Software pada komputer Anda. 16

19 Aplikasi PERHATIAN: Selama proses pembaruan, Anda tidak bisa menggunakan ponsel cerdas BlackBerry Anda dan Anda tidak bisa menggunakan BlackBerry Desktop Software untuk melakukan tugas lainnya seperti menghapus aplikasi ponsel cerdas lainnya. Jika Anda memutuskan koneksi ponsel cerdas dari komputer Anda atau membatalkan proses pembaruan sebelum selesai, ponsel cerdas Anda mungkin tidak bisa digunakan hingga Anda menghidupkan ulang dan menyelesaikan pembaruan. 1. Hubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer. 3. Klik ikon Applications di bagian atas layar. 4. Jika pembaruan yang disarankan tidak muncul, klik Periksa Pembaruan. Jika ada pembaruan, pilih sebuah pembaruan untuk diinstal. 5. Lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk memeriksa versi lainnya dari aplikasi, klik Tampilkan versi lainnya. Untuk mencadangkan dan memulihkan data ponsel cerdas Anda, pilih kotak centang Cadangkan dan pulihkan data perangkat. Untuk mencadangkan dan memulihkan aplikasi pihak ketiga Anda, pilih kotak centang Cadangkan dan pulihkan aplikasi pihak ketiga. 6. Klik Mulai Pembaruan. 7. Selesaikan instruksi pada layar. Memeriksa pembaruan BlackBerry Desktop Software dan mengubah preferensi pembaruan, 6 Menghapus aplikasi ponsel cerdas PERHATIAN: Selama proses penghapusan, Anda tidak bisa menggunakan ponsel cerdas BlackBerry dan tidak bisa menggunakan BlackBerry Desktop Software untuk melakukan tugas lainnya seperti menambah aplikasi ponsel cerdas atau memperbarui BlackBerry Device Software. Jika Anda memutuskan koneksi ponsel cerdas dari komputer atau membatalkan proses sebelum aplikasi selesai dihapus, ponsel cerdas Anda mungkin tidak bisa digunakan hingga Anda menghidupkan ulang dan menyelesaikan proses tersebut. 1. Hubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer. 3. Klik ikon Applications di bagian atas layar. 4. Kosongkan kotak centang di sebelah salah satu atau beberapa aplikasi yang ingin Anda hapus. 5. Klik Mulai. 6. Selesaikan instruksi pada layar. Memecahkan masalah: Aplikasi 17

20 Aplikasi Saya tidak bisa mengirim atau menerima pesan Jika Anda tidak bisa mengirim atau menerima pesan setelah memperbarui BlackBerry Device Software, Anda mungkin perlu menghidupkan ulang ponsel cerdas BlackBerry Anda. Untuk informasi lainnya, hubungi penyedia layanan nirkabel atau administrator Anda. 18

21 Pembaruan perangkat lunak Pembaruan perangkat lunak Memperbarui BlackBerry Device Software Anda mungkin ingin memperbarui BlackBerry Device Software karena salah satu alasan berikut: Untuk mengakses berbagai aplikasi dan fitur baru Untuk mengatasi masalah teknis Penyedia layanan nirkabel mengharuskan Anda memperbarui BlackBerry Device Software Secara default, data ponsel cerdas BlackBerry dan setelan Anda akan dicadangkan sebelum pembaruan dimulai. Sebelum Anda memperbarui BlackBerry Device Software Anda, pastikan bahwa Anda mempunyai versi terbaru dari BlackBerry Desktop Software pada komputer Anda. Mungkin perlu waktu hingga satu jam untuk memperbarui perangkat lunak Anda. Sementara itu, Anda tidak bisa memutuskan koneksi ponsel cerdas Anda dari komputer. 1. Hubungkan ponsel cerdas Anda ke komputer. 3. Klik ikon Applications di bagian atas layar. 4. Jika pembaruan yang disarankan tidak muncul, klik Periksa Pembaruan. Jika ada pembaruan, pilih sebuah pembaruan untuk diinstal. 5. Lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk memeriksa versi lainnya dari aplikasi, klik Tampilkan versi lainnya. Untuk mencadangkan dan memulihkan data ponsel cerdas Anda, pilih kotak centang Cadangkan dan pulihkan data perangkat. Untuk mencadangkan dan memulihkan aplikasi pihak ketiga, pilih kotak centang Cadangkan dan pulihkan aplikasi pihak ketiga. 6. Klik Mulai Pembaruan. 7. Selesaikan instruksi pada layar. Memperbarui BlackBerry Tablet OS Anda mungkin ingin memperbarui BlackBerry Tablet OS karena salah satu alasan berikut: Untuk mengakses berbagai aplikasi dan fitur baru Untuk mengatasi masalah teknis Secara default, data tablet BlackBerry PlayBook dan setelan Anda dicadangkan sebelum pembaruan dimulai. Sebelum Anda memperbarui BlackBerry Tablet OS Anda, pastikan bahwa Anda mempunyai versi terbaru dari BlackBerry Desktop Software pada komputer Anda. 19

22 Pembaruan perangkat lunak Mungkin perlu waktu hingga satu jam untuk memperbarui perangkat lunak di tablet Anda. Sementara itu, Anda tidak bisa memutuskan koneksi tablet Anda dari komputer. 1. Hubungkan tablet ke komputer Anda. Jika ada pembaruan perangkat lunak, Anda akan menerima konfirmasi dengan deskripsi pembaruan. 3. Klik Perbarui. 4. Selesaikan instruksi pada layar. 20

23 Berpindah ke ponsel cerdas baru Berpindah ke ponsel cerdas baru Tentang berpindah ke ponsel cerdas baru Jika Anda ingin mulai menggunakan ponsel cerdas BlackBerry baru, Anda bisa menggunakan BlackBerry Desktop Software untuk berpindah ke ponsel cerdas baru. Setelan dan data ponsel cerdas Anda dari ponsel cerdas BlackBerry sebelumnya, seperti pesan yang didukung, data agenda, dan aplikasi pihak ketiga yang kompatibel dengan ponsel cerdas Anda yang baru, akan diimpor ke ponsel cerdas Anda yang baru. Fitur ini tidak ada untuk tablet BlackBerry PlayBook. Berpindah ke ponsel cerdas baru Sebelum Anda berpindah dari ponsel cerdas BlackBerry yang sekarang ke ponsel cerdas BlackBerry yang baru, pastikan Anda mempunyai versi terbaru dari BlackBerry Desktop Software pada komputer Anda. 1. Hubungkan ponsel cerdas Anda yang sekarang ke komputer. 3. Pada menu Perangkat, klik Pindah Perangkat. 4. Jika Anda mempunyai kabel USB kedua, hubungkan ponsel cerdas Anda yang baru ke komputer Anda. Jika tidak, Anda bisa menghubungkan ponsel cerdas Anda yang baru dalam langkah Lakukan salah satu dari yang berikut: Jika Anda ingin menginstal BlackBerry Device Software yang telah diperbarui pada ponsel cerdas Anda yang baru, jika ada, pilih kotak centang Perbarui perangkat lunak untuk perangkat baru saya, jika berlaku. Jika Anda ingin memindahkan aplikasi pihak ketiga yang ada ke ponsel cerdas Anda yang baru (jika kompatibel), pilih kotak centang Salin aplikasi pihak ketiga. 6. Klik Mulai. Data ponsel cerdas Anda telah dicadangkan secara otomatis. 7. Jika Anda belum menghubungkan ponsel cerdas Anda yang baru ke komputer dalam langkah 4, putuskan koneksi ponsel cerdas sebelumnya dan hubungkan ponsel cerdas Anda yang baru. Klik OK. 8. Jika ponsel cerdas Anda yang baru menjalankan BlackBerry 6 atau yang lebih baru, Anda bisa menginstal sinkronisasi musik Wi-Fi pada ponsel cerdas Anda. Pilih kotak centang Hidupkan sinkronisasi musik Wi-Fi. Klik Lanjutkan. 9. Bila muncul layar ringkasan, berarti data ponsel cerdas Anda telah diimpor ke ponsel cerdas Anda yang baru. 10. Jika Anda mempunyai kartu SIM atau kartu media (atau keduanya), maka pindahkan ke ponsel cerdas Anda yang baru. Jika Anda berpindah dari ponsel cerdas yang telah dikaitkan dengan BlackBerry Internet Service, pada ponsel cerdas Anda yang baru, dalam aplikasi Penyetelan, buka layar penyetelan . Perbarui PIN ponsel cerdas Anda. 21

24 Media Media Tentang file media Anda bisa mengelola berbagai file media musik, gambar, dan video antara ponsel cerdas BlackBerry dan komputer Mac Anda, atau antara tablet BlackBerry PlayBook dan komputer Anda. Anda bisa mengimpor gambar dan video dari ponsel cerdas atau tablet Anda ke komputer, dan Anda bisa menyinkronkan item berikut dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda: Musik Anda, dikelola menurut daftar putar, artis, atau aliran, dari pustaka itunes Anda File podcast dan file audio lainnya yang ada di daftar putar Gambar dan video Anda dari aplikasi iphoto dan video dari pustaka itunes Anda Format file media yang didukung, 22 Format file media yang didukung Jenis media Musik Gambar Jenis file yang didukung Ekstensi file:.wav.wma.mp3.m4a.aac Catatan: File audio yang berisi teknologi Digital Rights Management (DRM) tidak didukung. Jika Anda membeli lagu dari itunes Store, hanya versi itunes Plus yang didukung di BlackBerry Desktop Software. Ekstensi file:.jpg.tiff.raw.bmp.png 22

25 Media Jenis media Jenis file yang didukung.gif Video Ekstensi file:.mpeg.mp4.mov.avi.mpg Format file: H.263 H.264 MPEG MPEG-4 QuickTime Format audio: AAC AMR Catatan: Hanya video mono dan stereo yang didukung. Format video lainnya mungkin didukung jika telah diinstal kodek yang berlaku. Video yang didukung dalam QuickTime perangkat lunak seharusnya juga didukung di BlackBerry Desktop Software. Menyinkronkan musik dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda Untuk melakukan tugas ini, pada ponsel cerdas BlackBerry Anda, mode penyimpanan massal harus dihidupkan. Jumlah lagu dan daftar putar itunes yang bisa Anda sinkronkan tergantung pada jumlah ruang penyimpanan pada kartu media Anda atau penyimpanan media bawaan yang ada untuk menyimpan file musik. 1. Hubungkan ponsel cerdas atau tablet BlackBerry PlayBook Anda ke komputer. 3. Di bagian Media dalam panel kiri, klik Musik. 4. Pilih kotak centang Sinkron Musik. 5. Lakukan salah satu dari yang berikut: 23

26 Media Untuk menyinkronkan seluruh koleksi musik Anda, pilih kotak centang Sinkron semua musik. Untuk menyinkronkan video dari itunes, pilih kotak centang Sertakan video. Untuk menyinkronkan daftar putar tertentu atau menyinkronkan musik menurut artis atau aliran, pilih kotak centang di sebelah salah satu atau beberapa daftar putar, artis, atau aliran. Untuk menyinkronkan pilihan acak dari lagu-lagu itunes selebihnya yang tidak ada dalam daftar putar, pilih kotak centang Isi dengan musik acak. Lagu-lagu ini muncul dalam daftar putar Musik Acak di aplikasi Musik pada ponsel cerdas atau tablet Anda. 6. Klik Sinkron. Menyinkronkan gambar dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda 1. Hubungkan ponsel cerdas BlackBerry atau tablet BlackBerry PlayBook Anda ke komputer. 3. Di bagian Media dalam panel kiri, klik Gambar. 4. Pilih kotak centang Sinkronkan album dan acara iphoto. 5. Lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk menyertakan semua gambar, album, dan acara, pilih kotak centang Semua acara. Untuk menyertakan video, pilih kotak centang Sertakan video dari iphoto. Untuk menyertakan album tertentu atau acara tertentu, pilih kotak centang di sebelah salah satu atau beberapa album. 6. Untuk mengoptimalkan gambar Anda guna mengurangi ukurannya agar lebih baik saat ditampilkan pada ponsel cerdas Anda, pilih kotak centang Optimalkan gambar. 7. Klik Sinkron. Menyinkronkan video dari komputer ke ponsel cerdas atau tablet Anda 1. Hubungkan ponsel cerdas BlackBerry atau tablet BlackBerry PlayBook Anda ke komputer. 3. Di bagian Media dalam panel kiri, klik Video. 4. Pilih kotak centang Sinkronkan video tertentu dari itunes. 5. Pilih kotak centang di sebelah salah satu atau beberapa video. 6. Klik Sinkron. 24

27 Media Mengimpor gambar dan video dari ponsel cerdas atau tablet ke komputer Anda Anda tidak bisa mengimpor gambar atau video jika enkripsi bagi file media pada ponsel cerdas BlackBerry Anda dihidupkan. 1. Hubungkan ponsel cerdas atau tablet BlackBerry PlayBook Anda ke komputer. 3. Klik Impor Media. 4. Lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk mengimpor gambar baru yang ada pada ponsel cerdas atau tablet Anda ke komputer, pilih kotak centang Gambar Baru sejak impor terakhir. Untuk mengimpor video baru yang ada pada ponsel cerdas atau tablet Anda ke komputer, pilih kotak centang Video Baru sejak impor terakhir. Untuk menghapus file media dari ponsel cerdas atau tablet Anda setelah file tersebut diimpor ke komputer Anda, pilih kotak centang Hapus media yang telah diimpor dari perangkat. Untuk membuka perangkat lunak iphoto setelah file media diimpor ke komputer Anda, pilih kotak centang Mulai iphoto setelah mengimpor media baru. Untuk mengimpor lagi semua gambar dan video, pilih kotak centang Sertakan media yang diimpor sebelumnya. 5. Klik Impor. Mengimpor gambar dan video baru ke komputer Anda secara otomatis bila Anda menghubungkan ponsel cerdas atau tablet Anda bisa menyetel BlackBerry Desktop Software untuk mengimpor gambar dan video baru secara otomatis dari ponsel cerdas BlackBerry atau tablet BlackBerry PlayBook Anda ke komputer Mac Anda setiap kali menghubungkan ponsel cerdas atau tablet ke komputer Anda. Anda tidak bisa mengimpor gambar atau video jika enkripsi untuk file media di ponsel cerdas Anda dihidupkan. 1. Pada komputer Anda, dalam folder Applications, klik ikon BlackBerry Desktop Software. 2. Klik Opsi Perangkat. 3. Pada tab Impor, pilih kotak centang Impor media secara otomatis bila perangkat terhubung. 4. Lakukan salah satu dari yang berikut: Untuk mengimpor gambar baru yang ada pada ponsel cerdas atau tablet Anda ke komputer, pilih kotak centang Impor gambar. Untuk mengimpor video baru yang ada pada ponsel cerdas atau tablet Anda ke komputer, pilih kotak centang Impor video. 25

28 Media Untuk menghapus file media dari ponsel cerdas atau tablet Anda setelah file tersebut diimpor ke komputer, pilih kotak centang Hapus media yang telah diimpor dari perangkat. Untuk membuka perangkat lunak iphoto setelah file media diimpor ke komputer Anda, pilih kotak centang Mulai iphoto setelah mengimpor media baru. 5. Di bagian Impor Media Dari, lakukan salah satu dari yang berikut untuk ponsel cerdas Anda: Untuk mengimpor media dari suatu folder di kartu media Anda, klik Semua folder di kartu media. Untuk mengimpor media hanya dari folder media Anda, klik Folder media di kartu media. 6. Klik OK. 7. Hubungkan ponsel cerdas atau tablet Anda ke komputer untuk mulai mengimpor file media Anda. Menghapus file media pada ponsel cerdas atau tablet Anda Anda bisa menghapus file media yang disinkronkan dari komputer ke ponsel cerdas BlackBerry atau tablet BlackBerry PlayBook Anda menggunakan BlackBerry Desktop Software. 1. Hubungkan ponsel cerdas atau tablet Anda ke komputer. 3. Klik Opsi Perangkat. 4. Pada tab Media, klik Hapus. Memecahkan masalah: Media Beberapa musik saya tidak disinkronkan ke ponsel cerdas atau tablet saya Jika ada beberapa musik Anda yang tidak disinkronkan ke ponsel cerdas BlackBerry atau tablet BlackBerry PlayBook Anda, sebuah ikon peringatan akan muncul di bagian Media dalam panel kiri. Anda bisa mengklik ikon ini untuk melihat daftar kemungkinan sebabnya. Cobalah tindakan berikut: Pastikan kartu media atau penyimpanan media bawaan Anda ada mempunyai ruang penyimpanan yang cukup untuk menyimpan lagu Anda. Pastikan musik Anda tidak berisi teknologi Digital Rights Management (DRM). Pastikan musik Anda dalam format yang didukung. Pastikan mode penyimpanan massal telah dihidupkan untuk ponsel cerdas Anda. Ponsel cerdas saya tidak mengenali kartu media Cobalah tindakan berikut: 26

29 Media Pastikan kartu media Anda telah dimasukkan dalam ponsel cerdas BlackBerry dengan benar. Untuk informasi lainnya tentang memasukkan kartu media ke ponsel cerdas Anda, lihat dokumentasi cetak yang menyertai ponsel cerdas Anda. Pada ponsel cerdas Anda, di opsi kartu media Anda, jika ada pesan untuk memformat kartu media Anda, putuskan koneksi ponsel cerdas dari komputer Anda. Matikan mode penyimpanan massal. Format kartu media tersebut. Hidupkan mode penyimpanan massal. Pesan kesalahan Melebihi batas penyimpanan Pesan ini muncul bila ruang penyimpanan tidak cukup pada kartu media Anda atau penyimpanan media bawaan yang ada bagi file media yang Anda pilih untuk disinkronkan. Cobalah tindakan berikut: Pertimbangkan untuk menggunakan kartu media dengan kapasitas lebih tinggi. Pilih daftar putar, gambar, atau video yang lebih sedikit untuk disinkronkan. Jika ponsel cerdas BlackBerry Anda disertai penyimpanan media bawaan, transfer file media yang tersimpan di penyimpanan media bawaan Anda ke kartu media. Di BlackBerry Desktop Software, klik Opsi Perangkat. Pada tab Media, kurangi jumlah ruang penyimpanan yang dibiarkan kosong untuk file selain file musik Anda. 27

30 Wi-Fi Sinkronisasi musik Wi-Fi Sinkronisasi musik Tentang sinkronisasi musik Wi-Fi Anda bisa menggunakan sinkronisasi musik Wi-Fi pada ponsel cerdas BlackBerry Anda untuk menjelajahi lagu dan daftar putar yang ada dalam perpustakaan itunes atau pada komputer Anda. Fitur ini tidak ada untuk tablet BlackBerry PlayBook. Anda bisa memilih lagu dan daftar putar yang ingin diunduh ke ponsel cerdas Anda, dan bila ponsel cerdas Anda berada dalam jangkauan jaringan Wi-Fi Anda atau bila Anda menghubungkan ponsel cerdas ke komputer dengan kabel USB, lagu dan daftar putar tersebut akan diunduh ke ponsel cerdas Anda. Anda juga bisa membuat dan mengganti daftar putar dan menyinkronkannya dari ponsel cerdas Anda ke komputer. Lagu dan daftar putar dari komputer Anda akan disinkronkan dengan aplikasi Musik pada ponsel cerdas Anda. Lagu ini akan tampak redup jika belum diunduh ke ponsel cerdas Anda. Dalam aplikasi Musik pada ponsel cerdas Anda, daftar Sinkronisasi Musik Wi-Fi akan menampilkan status lagu dan daftar putar Anda, seperti tertunda atau telah diunduh, juga status koneksi Anda dengan BlackBerry Desktop Software. Ponsel cerdas Anda hanya bisa dihubungkan dengan satu komputer untuk setiap kalinya menggunakan sinkronisasi musik Wi-Fi. Prasyarat: sinkronisasi musik Wi-Fi, 28 Prasyarat: sinkronisasi musik Wi-Fi Ponsel cerdas BlackBerry Anda harus menjalankan BlackBerry 6 atau yang lebih tinggi. Jika Anda ingin menggunakan koneksi Wi-Fi, verifikasi persyaratan berikut ini: Ponsel cerdas dan komputer Anda yang telah diinstal dengan BlackBerry Desktop Software harus terhubung ke jaringan yang sama. Koneksi Wi-Fi untuk ponsel cerdas Anda harus dihidupkan. Router Wi-Fi untuk komputer Anda yang telah dikaitkan dengan ponsel cerdas Anda harus dihidupkan. Komputer Anda harus terhubung ke router Wi-Fi Anda. Jika komputer Anda menggunakan koneksi berkabel, bukannya teknologi Wi-Fi, maka harus dihubungkan ke router jaringan yang sama. Jika ponsel cerdas Anda telah dikaitkan dengan BlackBerry Enterprise Server, kebijakan TI pada ponsel cerdas Anda harus mengizinkan koneksi Wi-Fi. Untuk informasi lainnya, hubungi administrator Anda. Tentang sinkronisasi musik Wi-Fi, 28 Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi pada ponsel cerdas Anda, 29 Menginstal sinkronisasi musik Wi-Fi pada ponsel cerdas Anda, 29 28

31 Wi-Fi Sinkronisasi musik Menginstal sinkronisasi musik Wi-Fi pada ponsel cerdas Anda 1. Hubungkan ponsel cerdas BlackBerry Anda ke komputer. 3. Klik Opsi Perangkat. 4. Pada tab Media, di bagian Sinkronisasi musik Wi-Fi, pilih kotak centang Sinkronisasi musik antara perangkat dan komputer saya dalam jaringan Wi-Fi rumah saya. Klik OK. 5. Saat konfirmasi instalasi, klik Instal. 6. Pada layar konfirmasi, perhatikan persyaratan untuk konektivitas Wi-Fi dan klik Tutup. 7. Untuk menyinkronkan lagu pada komputer Anda dengan ponsel cerdas Anda, klik Musik. Saat pertama Anda menyinkronkan lagu, Anda harus menjaga agar ponsel cerdas tetap terhubung ke komputer Anda dengan kabel USB. Untuk melihat status koneksi Wi-Fi dan pembaruan konektivitas lainnya untuk sinkronisasi musik Wi-Fi, pada bilah menu di bagian atas layar komputer Anda, klik ikon Sinkronisasi musik Wi-Fi. Prasyarat: sinkronisasi musik Wi-Fi, 28 Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi pada ponsel cerdas Anda, 29 Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi pada ponsel cerdas Anda Untuk informasi lainnya tentang cara menghubungkan ponsel cerdas BlackBerry Anda ke jaringan Wi-Fi, lihat bantuan pada ponsel cerdas Anda. 1. Pada ponsel cerdas Anda, pada layar Awal, klik bagian atas layar, atau klik ikon Kelola Koneksi. 2. Klik Jaringan Wi-Fi. 3. Jika Anda ingin menghubungkan ke hotspot umum atau ke jaringan Wi-Fi yang tidak memerlukan autentikasi, pilih kotak centang Tampilkan Hanya jaringan terbuka. 4. Klik jaringan Wi-Fi yang ingin Anda hubungkan. 5. Jika jaringan Wi-Fi memerlukan autentikasi, ketikkan kata sandi untuk jaringan tersebut. Nama jaringan Wi-Fi akan muncul di bagian atas layar Awal. Prasyarat: sinkronisasi musik Wi-Fi, 28 Menginstal sinkronisasi musik Wi-Fi pada ponsel cerdas Anda, 29 Saya tidak bisa menghubungkan ke jaringan Wi-Fi, 30 29

32 Wi-Fi Sinkronisasi musik Mengunduh lagu ke ponsel cerdas Anda yang ada pada komputer Anda Jika lagu atau daftar putar ada pada komputer namun belum diunduh ke ponsel cerdas BlackBerry, konten tersebut akan tampak redup dalam aplikasi Musik. 1. Pada ponsel cerdas Anda, pada layar Awal, klik ikon Media > ikon Musik. 2. Cari dan klik lagu atau daftar putar yang diredupkan. Lagu atau album daftar putar ditambahkan ke daftar Sinkronisasi Musik Wi-Fi Anda sebagai tertunda dan diunduh ke ponsel cerdas bila Anda berada dalam jangkauan koneksi Wi-Fi atau bila Anda menghubungkan ponsel cerdas ke komputer dengan kabel USB. Prasyarat: sinkronisasi musik Wi-Fi, 28 Wi-Fi sinkronisasi musik tidak berfungsi sebagaimana yang diharapkan, 31 Menghapus riwayat unduhan Anda bisa mengosongkan daftar lagu dari daftar Sinkronisasi Musik Wi-Fi yang telah Anda unduh dari komputer ke ponsel cerdas BlackBerry Anda atau yang sedang menunggu diunduh. 1. Pada ponsel cerdas Anda, pada layar Awal, klik ikon Media > ikon Musik. 2. Buka Sinkronisasi Musik Wi-Fi. 3. Tekan tombol Menu > Kosongkan Semua. 4. Jika perlu, kosongkan kotak centang Kosongkan hanya pengunduhan yang telah selesai. 5. Klik Kosongkan Semua. Memecahkan masalah: sinkronisasi musik Wi-Fi Saya tidak bisa menghubungkan ke jaringan Wi-Fi Tergantung pada model ponsel cerdas BlackBerry Anda, fitur Wi-Fi mungkin tidak didukung. Cobalah tindakan berikut: Pastikan Anda telah menghidupkan koneksi ke jaringan Wi-Fi. Pastikan Anda berada dalam area jangkauan Wi-Fi. Jika jaringan Wi-Fi tidak muncul dalam aplikasi Setel Wi-Fi, mungkin jaringan Wi-Fi tersebut tersembunyi. Jika Anda mengetahui nama jaringan tersebut, hubungkan ke jaringan Wi-Fi secara manual. Dalam aplikasi Setel Wi-Fi, pastikan opsi untuk jaringan Wi-Fi telah benar. 30

33 Wi-Fi Sinkronisasi musik Jika Anda memindah jaringan Wi-Fi secara manual, pindahlah ke jaringan Wi-Fi lain atau setel ponsel cerdas BlackBerry Anda untuk memindai jaringan Wi-Fi yang ada. Jika penyedia layanan nirkabel Anda mendukung UMA, pastikan preferensi koneksi Anda tidak disetel ke Hanya Jaringan Seluler. Jika akun Anda menggunakan BlackBerry Enterprise Server, ponsel cerdas Anda mungkin menghalangi Anda menghubungkan ke titik akses nirkabel tertentu. Untuk informasi lainnya, hubungi administrator Anda. Jika Anda menggunakan metode Penyetelan Tombol Tekan, pastikan titik akses jaringan telah diaktifkan dengan Wi-Fi Protected Setup, dan telah disetel untuk mengirimkan profilnya. Pastikan tidak ada ponsel cerdas lain yang juga berupaya menghubungkan pada saat yang sama, dan tidak ada lebih dari satu titik akses dalam jangkauan di mode ini. Jika Anda menggunakan PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS, atau EAP-SIM untuk menghubungkan ke jaringan Wi-Fi, pastikan Anda telah menginstal sertifikat akar untuk server otoritas sertifikat yang membuat sertifikat untuk server autentikasi. Jika Anda menggunakan EAP-TLS untuk menghubungkan ke jaringan Wi-Fi, pastikan Anda telah menambahkan sertifikat autentikasi ke ponsel cerdas Anda. Anda tidak bisa menggunakan koneksi ke jaringan komputer-ke-komputer yang dibuat pada sebuah komputer Mac. Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi pada ponsel cerdas Anda, 29 Wi-Fi sinkronisasi musik tidak berfungsi sebagaimana yang diharapkan Jika Anda tidak bisa menggunakan sinkronisasi musik Wi-Fi untuk mengunduh musik atau jika Anda tidak bisa melihat musik dari sinkronisasi musik Wi-Fi, cobalah tindakan berikut: Pastikan sinkronisasi musik Wi-Fi telah diinstal dengan benar. Pada layar Awal ponsel cerdas BlackBerry Anda, klik ikon Media > ikon Musik. Di bagian bawah layar, klik Sinkronisasi Musik Wi-Fi. Status seharusnya ditampilkan sebagai terhubung. Jika setelah beberapa lama Anda telah menginstal BlackBerry Desktop Software pada komputer Anda, sertifikat keamanan Anda mungkin telah kedaluwarsa. Coba instal ulang BlackBerry Desktop Software. Untuk menginstal versi terbaru, kunjungi Jika Anda telah login ke VPN, Anda harus logout dari VPN agar bisa menggunakan sinkronisasi musik Wi-Fi. Jika Anda mencoba menggunakan koneksi Wi-Fi, cobalah tindakan berikut: Pastikan koneksi Wi-Fi Anda pada ponsel cerdas Anda telah dihidupkan. Pada layar Awal di ponsel cerdas Anda, klik area koneksi di bagian atas layar, atau klik ikon Kelola Koneksi. Jika kotak centang Wi-Fi dikosongkan, maka pilihlah kotak ini. Jika koneksi Wi-Fi pada ponsel cerdas Anda telah dihidupkan dan masih ada masalah, pastikan ponsel cerdas Anda telah terhubung ke jaringan yang sama dengan komputer Anda. Periksa perangkat lunak koneksi pada komputer Anda untuk mengetahui ke jaringan mana Anda terhubung. Jika Anda tidak menggunakan koneksi nirkabel pada komputer Anda, pastikan kabel Ethernet telah terhubung ke router yang sama, yang menyediakan koneksi Wi-Fi bagi ponsel cerdas Anda. 31