STUDI TENTANG KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT PERSATUAN DJAMAAH HAJI INDONESIA YOGYAKARTA

Transkripsi

1 STUDI TENTANG KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT PERSATUAN DJAMAAH HAJI INDONESIA YOGYAKARTA Skripsi ini Disusun untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Ijazah S1 Kesehatan Masyarakat Disusun Oleh : TENTREM SUSANTI J PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2013

2 ABSTRAK TENTREM SUSANTI. J STUDI TENTANG KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT PERSATUAN DJAMAAH HAJI INDONESIA YOGYAKARTA Abstrak Rekam medis merupakan salah satu bukti tertulis tentang proses pelayanan yang yang berisi tentang data klinis pasien selama proses diagnosis dan pengobatan. Pengelolaan rekam medis di rumah sakit adalah untuk menunjang tercapainya tertib administrasi dalam rangka upaya mencapai tujuan rumah sakit, yaitu peningkatan mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit. Tujuan penelitian ini adalah Menggambarkan kinerja petugas pengelola data rekam medis di ruang penyimpanan Rumah Sakit Islam Persatuan Djamaah Haji Indonesia (PDHI) Yogyakarta. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Populasi penelitian adalah seluruh petugas rekam medis dengan sampel berjumlah 11 responden dengan teknik sensus. Teknik analisis menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian tingkat pendidikan petugas RS PDHI Yogyakarta sebagian adalah DIII Rekam Medis sebanyak 7 orang (63,6%). Minimal masa kerja responden adalah 1 tahun dan maksimal 9 tahun. Rata-rata masa kerja petugas rekam medis di RS PDHI Yogyakarta adalah 5,14 tahun Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja petugas rekam medis yang terdiri dari kualitas pekerjaan, kuantitas pekerjaan, kehadiran, supervisi dan konservasi diketahui bahwa sebanyak 7 petugas (63,6%) mempunyai kinerja yang baik sedangkan sebanyak 4 petugas rekam medis (36,4%) mempunyai kinerja yang kurang baik. Kata kunci : Tingkat Pendidikan, Masa Kerja, Kinerja Kepustakaan : 23, Pembimbing I Sri Darnoto, SKM, MPH NIK Surakarta, November 2013 Pembimbing II Tri Puji Kurniawan, SKM, M.Kes NIK. Mengetahui, Ketua Program Studi Kesehatan Masyarakat Yuli Kusumawati, SKM, M.Kes(Epid)

3 Tentrem Susanti. J Study on Performance of Employee Medical Record in Unity Hospital Djamaah Haji Indonesia Yogyakarta ABSTRACT Medical records is one of the written proof of service processes that contains the clinical data of patients during the process of diagnosis and treatment (treatment). Management of medical records at the hospital is to support the achievement of orderly administration in an effort to achieve the goals the hospital, which is improving the quality of health care in hospitals. The purpose of this study was to know the Performance of Employee Medical Record in Unity Hospital Djamaah Haji Indonesia Yogyakart. This research uses descriptive method. Population was all medical records clerk with the sample consists of 11 respondents to the census technique. Analysis techniques used descriptive analysis. The results showed that the level of education level employee are Diploma Medical Record as many as 7 people (63.6%). Work length employe period is 1-9. The average tenure in the hospital medical record RSI PDHI Yogyakarta is 5,14 years.the results showed that the performance of the medical records personnel consisting of quality of work, quantity of work, attendance, supervision and conservation officials note that as many as 7 (63.6%) had a good performance while the clerk by 4 medical record (36.4%) had poor performance. Key word : level of education, work length, performance

4 PERNYATAAN PERSETUJUAN Skripsi dengan judul : STUDI TENTANG KINERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT PERSATUAN DJAMAAH HAJI INDONESIA YOGYAKARTA Disusun Oleh : Tentrem Susanti NIM : J Telah kami setujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. Surakarta, Oktober 2013 Pembimbing I Pembimbing II Sri Darnoto, SKM, MPH NIK Tri Puji Kurniawan, SKM, M.Kes NIK. iii

5 iv

6 BIODATA Nama : Tentrem Susanti Tempat/Tanggal Lahir : Sragen, 17 Oktober 1988 Jenis Kelamin : Perempuan Agama : Islam Alamat : Ngliyang RT 21/RW 03 Srimulyo Gondang Sragen Jawa Tengah Riwayat Pendidikan : 1. Lulus SD N 3 Srimulyo Tahun Lulus SMP N 5 Sragen Tahun Lulus SMA N 3 Sragen Tahun Lulus DIII Kebidanan Stikes Kusuma Husada Surakarta Tahun Menempuh pendidikan di Program Studi Kesehatan Masyarakat FIK UMS sejak tahun 2011 v

7 PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil pekerjaan saya sendiri dan di dalamnya tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi dan lembaga pendidikan lainnya. Pengetahuan yang diperoleh dari hasil penerbitan maupun yang belum/tidak diterbitkan sumbernya dijelaskan di dalam tulisan dan daftar pustaka. Surakarta, Oktober 2013 Tentrem Susanti vi

8 KATA PENGANTAR Puji syukur Alhamdulillah, penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas berkah, rahmat dan ridho-nya, kami dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Studi Tentang Kinerja Petugas Rekam Medis Di Rumah Sakit Persatuan Djamaah Haji Indonesia Yogyakarta. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat. Penyusunan skripsi ini penulis telah banyak mendapatkan bimbingan, arahan dan masukan dari berbagai pihak yang mempunyai arti besar dalam menyelesaikan skripsi ini. Untuk itu pada kesempatan ini kami ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada berbagai pihak, yaitu: 1. Arif Widodo, A.Kep, M.Kes, selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Yuli Kusumawati, SKM, M.Kes (Epid), selaku Ketua Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta dan sekaligus sebagai penguji skripsi. 3. Sri Darnoto, SKM, MPH, selaku Dosen Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan dalam penyusunan skripsi ini. 4. Tri Puji Kurniawan, SKM, M.Kes, selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan dalam penyusunan skripsi ini. 5. dr. Riska Karima, selaku Manager Medis RSI PDHI Yogyakarta yang telah memberikan ijin untuk melaksanakan penelitian. v

9 6. Fitri Wahyu Ningrum, Amd, selaku manager Kepala Bagian Rekam Medis RSI PDHI Yogyakarta yang telah memberikan bimbingan pengarahan penelitian. 7. Seluruh petugas rekam medis dan karyawan RSI PDHI Yogyakarta yang telah memberikan bantuan dalam pelaksanaan penelitian. 8. Keluarga tercinta yang telah memberikan semangat dan dorongan dalam penyusunan skripsi ini. 9. Teman-teman yang telah membantu, baik secara langsung maupun tidak langsung. 10. Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu yang telah membantu dan memberikan dukungan sehingga penulis dapat melaksanakan penelitian dan menyelesaikan skripsi ini. Semoga segala kebaikan dari semua pihak yang telah membantu kami dalam menyelesaikan proposal skripsi ini mendapat imbalan yang berlipat dari Allah SWT. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan proposal skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran dari para pembaca sangat penulis harapakan demi kesempurnaan proposal skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca. Surakarta, Oktober 2013 Penulis Tentrem Susanti vi

10 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i ABSTRAK ABSTRACT PERNYATAAN PERSETUJUAN... ii PERNYATAAN... PENGESAHAN... iii PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN... iv BIODATA... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... x DAFTAR SINGKATAN... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 4 D. Manfaat Penelitian... 5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 7 A. Rekam Medik... 7 B. Tingkat Pendidikan C. Masa Kerja D. Kinerja Petugas BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian B. Populasi dan Sampel C. Lokasi dan Waktu D. Definisi Konsep E. Pengumpulan Data F. Analisis Data BAB IV HASIL PENELITIAN A. Gambaran Umum RS PDHI Yogyakarta B. Hasil Penelitian BAB V PEMBAHASAN A. Tingkat Pendidikan Petugas Rekam Medis B. Masa Kerja Petugas Rekam Medis C. Kinerja Petugas Rekam Medis vii

11 BAB VI SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN viii

12 DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1. Tingkat Pendidikan Petugas Rekam Medis RS PDHI Yogyakarta Masa Kerja Petugas Rekam Medis RS PDHI Yogyakarta Pengaruh Tingkat Pendidikan Pada Kinerja Pengaruh Masa Kerja Pada Kinerja Kualitas Pekerjaan Kuantitas Pekerjaan Supervisi Kehadiran Konservasi ix

13 DAFTAR SINGKATAN Depkes Kepmenkes MA MAK MI MTS PDHI RSI SD SMA SMP : Departemen Kesehatan : Keputusan Menteri Kesehatan : Madrasah Aliyah : Sekolah Menengah Kejuruan : Madrasah Ibtidaiyah : Madrasah Tsanawiyah : Persatuan Djamaah Haji Indonesia : Rumah Sakit Islam : Sekolah Dasar : Sekolah Menengah Atas : Sekolah Menengah Pertama x

14 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Persetujuan Subjek Penelitian 2. Surat Pengantar 3. Panduan Wawancara xi