SKRIPSI ANALISIS PENERAPAN METODE GANTT CHART TERHADAP PENINGKATAN KUANTITAS LAYANAN BENGKEL PADA PT. BANDARAYA MOTOR MAKASSAR

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "SKRIPSI ANALISIS PENERAPAN METODE GANTT CHART TERHADAP PENINGKATAN KUANTITAS LAYANAN BENGKEL PADA PT. BANDARAYA MOTOR MAKASSAR"

Ade Sudjarwadi
6 tahun lalu
Tontonan:

1 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS HASANUDDIN MAKASSAR 2013 i

2 sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi disusun dan diajukan oleh A kepada JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS HASANUDDIN MAKASSAR 2013 ii

3 disusun dan diajukan oleh A telah diperiksa dan disetujui untuk diuji Makassar, 29 Mei 2013 Pembimbing I Pembimbing II Prof. Dr.Hj. Mahlia Muis,SE., M.Si NIP. NIP Julius Jilbert,SE.,MIT NIP. NIP Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin Dr. Muhammad Yunus Amar, SE., M.T. NIP iii

4 disusun dan diajukan oleh A telah dipertahankan dalam sidang ujian skripsi pada tanggal 29 Mei 2013 dan dinyatakan telah memenuhi syarat kelulusan Menyetujui, Panitia Penguji No. Nama Penguji Jabatan Tanda Tangan 1. Prof.Dr.Hj. Mahlia Muis,SE., M.Si Ketua 1 2. Julius Jilbert,SE.,MIT Sekertaris 2 3. Prof.Dr. Nurdin Brasit,SE., M.Si Anggota 3 4. Dr. H. A. Rakhman Laba,SE., MBA Anggota 4 5. Dra. Debora Rira M.Si Anggota 5 Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin Dr. Muhammad Yunus Amar, SE., M.T. NIP iv

5 PERNYATAAN KEASLIAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini, Nama NIM Jurusan/Program studi : : A : MANAJEMEN / STRATA 1 (S1) Dengan ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi yang berjudul TERHADAP PENINGKATAN KUANTITAS LAYANAN BENGKEL PADA PT. BANDARAYA MOTOR MAKASSAR Adalah karya ilmiah saya sendiri dan sepanjang pengetahuan saya di dalam naskah skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh pihak lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka. Apabila di kemudian hari ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur unsur jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut dan diperoses sesuai dengan peraturan perundang undangan yang berlaku (UU No. 20 Tahun 2003, pasal 25 ayat 2 dan pasal 70). Makassar, 17 Mei 2013 Yang membuat pernyataan, Achmad Satria Idaman v

6 PRAKATA Puji syukur peneliti panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan karunia-nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini merupakan tugas akhir untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi (S.E.) pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin. Peneliti mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini. Pertama-tama, ucapan terima kasih peneliti berikan kepada pembimbing dan penguji serta seluruh dosen Fakultas Ekonomi atas ilmu yang telah diberikan,waktu yang telah diluangkan untuk membimbing, dan diskusi-diskusi yang dilakukan dengan peneliti. Terakhir, ucapan terima kasih kepada seluruh keluarga atas bantuan dan doanya selama ini. Dan seluruh saudara yang selama ini memberikan bantuan motivasi, nasehat, kritikan dan financial selama penelitian skripsi ini. Semoga semua pihak mendapatkan kebaikan dari Tuhan Pencipta Semesta atas bantuan yang diberikan hingga skripsi ini terselesaikan dengan baik. Skripsi ini masih jauh dari sempurna. Apabila terjadi kesalahan-kesalahan dalam skripsi ini sepenuhnya menjadi tanggungjawab peneliti. Kritik dan saran yang membangun akan lebih menyempurnakan skripsi ini. Makassar, 17 Mei 2013 Peneliti vi

7 ABSTRAK Analisis Penerapan Metode Gantt Chart Terhadap Peningkatan Kuantitas Layanan Bengkel Pada PT. BANDARAYA MOTOR MAKASSAR application analysis of gantt chart methode with increase of service quantity at PT. BANDARAYA MOTOR MAKASSAR repair shop. Achmad Satria Idaman Mahlia Muis Julius Jilbert Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan dari metode Gantt Chart terhadap peningkatan kuantitas layanan bengkel pada PT. BANDARAYA MOTOR MAKASSAR. Data penelitian ini diperoleh dari beberapa observasi serta wawancara langsung dengan pihak terkait dan pekerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode Gantt Chart dapat mengefisienkan pengerjaan pada bengkel PT. BANDARAYA MOTOR MAKASSAR sehingga terjadi peningkatan kuantitas. Penerapan metode ini merupakan salah satu cara untuk mengupayakan efisiensi dan peningkatan kuatitas layanan bengkel dari aspek manajemen. Pihak manajemen bengkel diharapkan melakukan penjadwalan yang baik dan sistematis sehingga jumlah pelayanan kendaraan meningkat. Kata kunci : metode Gantt Chart, efisiensi, kuantitas layanan, aspek manajemen, penjadwalan. This research intent on to analyze application of Gantt chart methode with increase of service quantity at PT. BANDARAYA MOTOR MAKASSAR repair shop.the research data was obtained from some observations as well as interviews with the parties directly related to the workers. The research result showed application of Gantt chart methode to efficiency works at PT. BANDARAYA MOTOR MAKASSAR repair shop to increase quantity. Application this methode will be an efforts to efficiency and increase of service quantity at repair shop of side management. Manajemen side of repair shop well to do a good and systematic scheduling until total of service in repair shop to increase. Keywords : Gantt Chart method, efficiency, service quantity, side of management, scheduling. vii

dokumen-dokumen yang mirip

SKRIPSI ANALISIS PERANAN AUDIT INTERNAL DALAM MENDETEKSI KECURANGAN PADA PEMERINTAHAN PROVINSI SULAWESI SELATAN SYILVI WAHYUNI

SKRIPSI ANALISIS PERANAN AUDIT INTERNAL DALAM MENDETEKSI JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS HASANUDDIN MAKASSAR 2013 i SKRIPSI ANALISIS PERAN AUDIT INTERNAL DALAM MENDETEKSI sebagai