LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA PENGARUH POSITIF AKTIVITAS KOMUNIKASI ORGANISASI DI DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN KOTA YOGYAKARTA TUGAS AKHIR

Transkripsi

1 LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA PENGARUH POSITIF AKTIVITAS KOMUNIKASI ORGANISASI DI DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN KOTA YOGYAKARTA TUGAS AKHIR Disusun Guna Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Public Relations Oleh: PRIZKILA NATAYA PARAMITHA D PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET 2016 i

2 ii

3 iii

4 iv

5 MOTTO Pray, believe and try! (saya sendiri) All the people who knock me down, only inspire me to do better. (Selana Gomez) You should not be afraid of doing what your mind tells you to do. Just listen to your heart. (Justin Bieber) v

6 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat rahmat dan penyertaannya, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul "Aktivitas Komunikasi Organisasi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Yogyakarta" dengan baik dan lancar sebagai salah satu syarat guna menyelesaikan Program D III Hubungan Masyarakat jurusan Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Tugas Akhir ini tidak lepas dari berbagai kesulitan. Tetapi berkat bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, maka kesulitan ini dapat diatasi. Oleh karena itu, penulis menghaturkan ucapan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan baik secara moril maupun materiil kepada : 1. Tuhan Yang Maha Esa atas berkat Nya penulis mampu melaksanakan Kuliah Kerja Media dengan lancar sampai selesai. 2. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si Selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Mahfud Anshori, S.Sos, M.Si selaku Ketua Program Diploma III Komunikasi Terapan FISIP universitas Sebelas Maret Surakarta 4. Dra. Herning Suryo, M.Si selaku Pembimbing Tugas Akhir, terima kasih atas bimbingan dan arahannya. 5. Ibu A. Lisnawati Ekaningtyas, SH (Kepala Sub Bagian Keungan) beserta seluruh staff dan karyawan Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Yogyakarta terimakasih sudah memberikan ilmu yang sangat besar dan bermanfaat. vi

7 6. Orang tua saya tercinta yaitu ibu Yuliani Warayanti dan bapak Anthonny M Sual serta keluarga saya tercinta, terima kasih atas semua yang sudah diberikan kepadaku sehingga aku beranjak dewasa saat ini. 7. Sahabat-sahabatku Irma Rahmasari, Jihan Novianti, Irvandana Arya, Imanuel Panji, Kemal Bagaskoro, Gigih Saputra, Adetya Evan, Sriyanto Wahyu, Rico Novanda, Intan Putri, Dessi Rahma, Hapsari Kencana, Amadea Nanda, Tiffany Darsono, Refangga Harina (terima kasih atas bantuan dan dukungan serta persahabatan yang telah kita jalin selama ini) Abigail Kristin, Martha Ikaayu, Mahendra Hanifian, Bergas Longgor (terima kasih sudah menemani dan membimbing selama magang di Yogyakarta) dan Koko Harjunanto (terimakasih sudah sabar menemani saya dalam mengurus sidang dan wisuda) 8. Teman-teman PR A, Terima kasih atas kebersamaan yang telah diberikan. Tak lupa pula penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada pihakpihak terkait lainnya yang telah banyak membantu baik itu untuk Pelaksanaan Kerja Praktek maupun dalam Penyelesaian Laporan Kerja Praktek ini. Penulis menyadari adanya keterbatasan kemampuan sehingga hasil penulisan Tugas Akhir masih jauh dari sempurna dan masih banyak terdapat kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik guna menyempurnakan laporan Tugas Akhir ini. Akhir kata, semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi pembaca pada umumnya dan pihak-pihak yang berkepentingan pada khususnya. Surakarta, 25 Juli 2016 Prizkila Nataya Paramitha vii

8 DAFTAR ISI Halaman JUDUL PERSETUJUAN... i PENGESAHAN... ii SURAT PERNYATAAN... iii MOTTO... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... viii DAFTAR GAMBAR... ix RINGKASAN... x BAB I PENDAHULUAN A. Latar belakang... 1 B. Tujuan... 6 C. Manfaat BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Public Relations... 8 B. Pengertian Komunikasi Organisasi C. Aktivitas Komunikasi Organisasi D. Alur Komunikasi Organisasi E. Fungsi Komunikasi dalam Organisasi F. Pola Komunikasi Organisasi G. Hambatan Komunikasi vii

9 BAB III PROFIL DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN KOTA YOGYAKARTA A. Sejarah Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Yogyakarta B. Visi dan Misi C. Tujuan...34 D. Pemaknaan Tema Pembangunan Kota...35 E. Struktur Organisasi dan Uraian Kerja...37 BAB IV PELAKSANAAN MAGANG A. Prosedur Praktik Kerja Lapangan B. Uraian Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan C. Hambatan dan Solusi...58 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan...59 B. Saran...60 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN vii

10 DAFTAR GAMBAR a. Gambar 2.1 Sistem Komunikasi Organisasi b. Gambar 3.2 Struktur Organisasi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Yogyakarta c. Gambar 4.1 Setiap Kamis Pahing seluruh staff dan karyawan Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Yogyakarta bekerja dengan menggunakan kebaya dan beskap d. Gambar 4.2 Pengrajin lonceng Kampung Wisata Pakualaman sedang mengukir lonceng. e. Gambar 4.3 Pengrajin becak hias Kampung Wisata Pakualaman sedang menyelesaikan pembuatan becak. f. Gambar 4.4 Tari tarian untuk menyambut para tamu yang hadir di Kampung Wisata Rejowinangun. g. Gambar 4.5 Suasana didalam AAA Collection saat peserta Jelajah Kampung Wisata 2016 dijelaskan tentang pembuatan tabungan dari bambu h. Gambar 4.6 Peserta Jelajah Kampung Wisata 2016 berjalan menuju Benteng Cipuri, Kotagede. i. Gambar 4.7 Peserta Jelajah Kampung Wisata 2016 sedang mengabadikan Benteng Cipuri Kotagede dengan kamera ponsel. j. Gambar 4.8 Kegiatan Sertifikasi Hotel di Hotel Galuh Anindita k. Gambar 4.9 Kegiatan Sertifikasi Hotel di Hotel Kayu Manis vii

11 RINGKASAN PRIZKILA NATAYA PARAMITHA, 2016, D , AKTIVITAS KOMUNIKASI ORGANISASI DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN KOTA YOGYAKARTA. Kuliah Kerja Media yang dipilih oleh penulis di kota Yogyakarta di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Yogyakarta yang berlokasi di Jl. Suroto No. 11, Yogyakarta yang bisa diakses di alamat website atau instagram/pariwisata Kota Yogya.Kuliah Kerja Media yang penulis laksanakan selama dua bulan terhitung mulai dari tanggal 1 Febuari 2016 hingga 31 Maret Dilaksanakan hanya untuk memenuhi Tugas Akhir Diploma III Komunikasi Terapan dengan konsentrasi Public Relations Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. Komunikasi adalah kepentingan untuk manusia. Dengan komunikasi orang dapat berinteraksi satu sama lain dalam kehidupan sehari-hari, di tempat kerja, dalam hubungan, dan dimanapun seseorang berada di. Sebuah komunikasi yang efektif sangat penting bagi suatu organisasi. Oleh komunikasi kita bisa membuat saling pengertian, persahabatan, untuk menjaga dari kesalahpahaman, berbagi pengetahuan, melestarikan peradaban dan mencapai tujuan bersama.tapi, salah komunikasi juga mampu membuat perpecahan atau permusuhan akhirnya kita tidak bisa mencapai pemimpin organisasi tujuan kita dan anggota karena perlu menyadari, memahami dan meningkatkan kemampuan komunikasi. Korelasi antara Ilmu Komunikasi dengan organisasi terletak pada peninjauannya yang terfokus kepada manusia-manusia yang terlibat dalam mencapai tujuan organisasi. Bentuk komunikasi apa yang terjadi, metode,teknik apa yang dipakai media apa yang dipakai dan bagaimana prosesnya, dan faktor apa saja penghambatnya Setelah menyelesaikan kegiatan Kuliah Kerja Media di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Yogyakarta penulis menentukan inti dari penulisan Tugas Akhir sebagai berikut: Aktivitas Komunikasi Organisasi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Yogyakarta yang dilakukan oleh seluruh staff dan karyawan Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Yogyakarta sudah sangat baik dalam hal komunikasi. Mulai komunikasi dari atasan ke bawahan maupun bawahan ke atasan. Kata Kunci: (komunikasi, organisasi) vii