BAB I PENDAHULUAN. terhadap lokasi berbagai aktivitas baik ekonomi atau sosial (Sirojuzilam,

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Lokasi merupakan penjelasan yang dikaitkan dengan tata ruang dari suatu kegiatan ekonomi. Hal ini selalu dikaitkan pula dengan alokasi geografis dari sumber daya yang terbatas yang pada gilirannya akan berpengaruh dan berdampak terhadap lokasi berbagai aktivitas baik ekonomi atau sosial (Sirojuzilam, 2006:22). Perencanaan lokasi merupakan suatu kegiatan strategis yang bertujuan untuk memaksimalkan keuntungan bagi perusahaan (Herjanto, 2007:126). Lokasi sangat mempengaruhi biaya dan menentukan penghasilan, lokasi sepenuhnya memiliki kekuatan untuk membuat (atau menghancurkan) strategi bisnis sebuah perusahaan (Heizer dan Render, 2009:487). Dalam industri retail, terdapat dua kunci utama dalam kesuksesan retail, yaitu faktor lokasi dan inventori. Dari dua faktor ini, faktor lokasi memegang peranan kunci dalam menentukan kesuksesan retail. Three important factors determine a retailer s success: location and location and location (Jones and Simmons, 1993, dalam Setyawarman, 2009:1). Pemilihan lokasi ritel adalah sebuah keputusan yang strategis, sekali lokasi dipilih, pemilik ritel harus menanggung semua konsekuensi dari pilihan tersebut (Utami, 2010:141). 1

2 Menurut Kotler dan Keller (2009:155) tiga kunci keberhasilan eceran adalah lokasi, lokasi, dan lokasi. Penentuan lokasi adalah strategi utama dalam usaha ritel. Lokasi yang strategis akan menjadi jalan pembuka yang menentukan kesuksesan sebuah usaha ritel (Adiwijaya, 2010:43). Faktor lokasi juga merupakan salah satu tangible asset yang menjadi distinctive capability (kapabilitas yang unik dan susah ditiru oleh pesaing) bagi perusahaan dalam bersaing (Setyawarman, 2009:1). Penentuan lokasi toko ritel merupakan salah satu keputusan yang sangat signifikan dalam pemasaran ritel (retail marketing), dikarenakan toko ritel berbasis toko, lokasi yang strategis merupakan elemen kunci dalam menarik pelanggan untuk datang ke suatu outlet dan kadang-kadang dapat mengimbangi strategi bauran toko retail (Zentes, Morshchet, dan Schramm-Klein, 2011: 203). Menurut Mendes dan Themido (2004:1) pemilihan lokasi adalah bagian penting dalam memperluas bisnis apapun karena merupakan proses yang sangat mahal jika toko gagal. Salah satu keputusan yang paling penting pengecer dapat membuat tempat untuk menemukan outlet ritel, sebuah toko ritel bisa maju atau gagal hanya berdasarkan lokasinya. Menurut Zentes, Morshchet, dan Schramm- Klein (2011:203) lokasi ritel dianggap sebagai salah satu elemen paling penting dalam strategi pemasaran ritel, karena merupakan keputusan jangka panjang, serta terkait dengan komitmen jangka panjang modal. Pemilihan lokasi juga dikarenakan terkait dengan proses perencanaan yang berbeda dalam memecahkan keputusan lokasi kompleks. 2

3 Dalam hal menentukan lokasi retail, beberapa pendekatan dicoba dilakukan untuk mendapatkan lokasi yang diinginkan, karena ketepatan mendapatkan lokasi yang ideal merupakan kunci sukses dari sebuah bisnis retail. Beberapa formula dalam mendapatkan lokasi retail yang ideal dilakukan baik berdasarkan kriteria-kriteria maupun dengan faktor pengalaman dari perusahaan tersebut dengan melakukan penentuan lokasi dari proses kanibalisasi dengan melihat lokasi toko pesaing yang sudah dianggap mapan dalam menentukan lokasi retail. Pemilihan lokasi ritel yang sukses bergantung pada pertimbangan kriteria termasuk karakteristik geografis, kondisi demografi, pertumbuhan ekonomi, visibilitas lokasi dan banyak lagi. Sebuah metodologi pemilihan lokasi yang sukses termasuk alat dalam melakukan pengukuran dan analisis sehingga setiap membuka lokasi baru akan mengurangi risiko dari pembukaan lokasi sebelumnya. Penentuan lokasi retail juga tidak lepas dari ruang tempat aktivitas manusia dalam menjalankan kehidupan atau aktivitas bisnis mereka. Dalam penentuan lokasi retail juga bisa dilakukan pendekatan secara spasial maupun non spasial, dengan harapan mendekatkan diri dengan konsumen, sehingga keuntungan yang didapatkan dapat tercapai. Dalam penelitian ini mencoba menentukan lokasi yang sesuai untuk penempatan toko retail minimarket dengan pendekatan spatial (keruangan), sehingga dapat digunakan sebagai kandidat dalam melakukan penambahan atau ekspansi lokasi toko retail yang ada, setelah itu dapat dilakukan pemilihan lokasi yang lebih optimal yang disesuaikan dengan kebutuhan dalam penambahan lokasi. 3

4 1.2 Rumusan Masalah Penempatan lokasi yang tepat dan strategis dalam hal ini toko retail Minimarket diharapkan dalam menarik para konsumen sehingga keuntungan dapat tercapai dengan optimal. Berdasarkan latar belakang penelitian dapat dirumuskan berbagai permasalahan yang mendasari penelitian ini, yaitu: - Bagaimana penerapan kriteria berbasis spasial untuk dijadikan pertimbangan dalam penentuan lokasi toko retail minimarket. - Bagaimana penerapan analisis spasial dalam menentukan lokasi yang sangat sesuai untuk toko retail minimarket. - Bagaimana memilih lokasi yang optimal dari beberapa lokasi yang telah ditentukan (sangat sesuai) untuk toko retail minimarket. 1.3 Pertanyaan Penelitian Pertanyaan penelitian yang timbul dari latar belakang di atas adalah: 1. Kriteria-kriteria apa saja yang dijadikan pertimbangan dalam menentukan dan menempatkan lokasi toko retail Minimarket dalam suatu wilayah? 2. Dimana kandidat lokasi yang sangat sesuai untuk dijadikan tempat dalam penempatan/pembangunan toko retail Minimarket? 3. Dimana lokasi-lokasi yang optimal untuk dijadikan tempat untuk lokasi toko retail minimarket. 1.4 Tujuan Penelitian Tujuan Penelitian ini antara lain: 4

5 1. Menentukan kriteria-kriteria yang dijadikan pedoman dalam penentuan dan penempatan lokasi toko retail Minimarket. 2. Menentukan kandidat lokasi-lokasi yang sangat sesuai untuk dijadikan tempat pembangunan toko retail minimarket. 3. Menentukan lokasi toko retail minimarket terpilih secara optimal. 1.5 Manfaat Penelitian Manfaat yang didapat dari penelitian ini adalah: 1. Bagi investor, dapat dijadikan dasar dalam penentuan/memilih lokasi retail yang optimal, sehingga keuntungan yang didapat dapat tercapai. 2. Bagi pemerintah, dapat dijadikan dasar dalam penentuan regulasi untuk mengatur ijin penempatan toko retail minimarket. 3. Bagi konsumen, dapat terlayaninya pelayanan akan keberadaan toko retail minimarket. 1.6 Ruang Lingkup dan Batasan Penelitian Lingkup penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Wilayah studi penentuan lokasi adalah wilayah administratif di Kabupaten Sleman, Pemerintah Daerah Istimewa Yogyakarta. 2. Perusahaan yang akan dikaji merupakan toko retail minimarket waralaba yang ada di wilayah studi. 3. Data yang digunakan berasal dari instansi terkait di Kabupaten Sleman yang diverifikasi dengan survey lapangan di bulan Januari

6 1.7 Sistematika Penelitian Supaya penyusunan penelitian ini dapat memberikan gambaran yang jelas, maka penulisan penelitian ini terdiri dari beberapa bab, yaitu: Bab I. Pendahuluan Bab ini memaparkan secara garis besar tentang: (a) latar belakang, (b) rumusan masalah, (c) pertanyaan penelitian, (d) tujuan penelitian, (e) manfaat penelitian, (f) ruang lingkup atau batasan penelitian, dan (g) sistematika penelitian. Bab II. Tinjauan Pustaka Bab ini membahas teori lokasi dari berbagai pendapat pakar, pengertian tentang retail, strategi dan pengembangannya, serta teori tentang lokasi retail. Pada bab ini juga menjelaskan tentang faktor-faktor penentu lokasi retail, metode pengukuran potensi market, Sistem Informasi Geografis (Geographic Information System), dan analisis jaringan (Network Analyst) yang meliputi area pelayaan (Service Area) dan location allocation model. Bab III. Metode Penelitian Bab ini menjelaskan lebih lanjut mengenai metode penelitian yang meliputi desain penelitian, definisi istilah/operasional, populasi dan sampel, instrumen penelitian, metode pengumpulan data, dan metode analisis data. 6

7 Bab IV. Hasil Penelitian dan Pembahasan Bab ini memaparkan hasil analisis data dan pembahasannya mengenai analisis spasial dalam penentuan lokasi toko retail yang optimal di Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta. Bab V Simpulan dan Saran Bab ini berisi simpulan dari hasil penelitian yang dilakukan oleh penulis, keterbatasan penelitian, implikasi, dan saran-saran untuk penelitian yang akan datang. 7