KAJIAN DAMPAK PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
|
|
- Farida Johan
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 JURNAL ILMIAH RANGGAGADING Volume 8 No., Oktober 008 : KAJIAN DAMPAK PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN Oleh Jan Horas V. Purba* dan Aang Munawar** * Dosen Tetap Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Kesatuan Bogor ** Dosen Tetap Akademi Manajemen Kesatuan Bogor ABSTRAK Untuk menganlisis dampak dan pengaruh pandangannya terhadap jasa layanan yang diberikan oleh perusahaan terhadap kepuasan konsumen. Dari hasil penelitian dan analisa korelasi didapat hasil r 0,443 yang bisa dikatakan terdapat hubungan positif dan signifikan antara pelayanan pelatihan dengan tingkat kepuasan peserta pelatihan. Melalui analisa regresi didapat persamaan Y 9,67 + 0,38X yang didapat diartikan bila X bertambah 1, maka Y akan bertambah sebesar 0,38 kali, kemudian untuk mengetahui kontribusi dari pengaruh pelayanan pelatihan terhadap tingkat kepuasan peserta pelatihan, digunakan rumus Koefisien Determinasi (KD), dimana didapat KD 0,197 yang berarti bahwa pelayanan pelatihan mempunyai pengaruh terhadap tingkat kepuasan peserta pelatihan sebesar 19,7 %, dan sisanya sebesar 80,3 % dipengaruhi oleh faktor lain. Keywords: MSDM; PENDAHULUAN Bisa kita perkirakan Seperti apa jadinya bila para karyawan tidak mengetahui tugas dan tanggung jawab mereka, mereka pasti akan melakukan kesalahan-kesalahan dalam melaksanakan tugasnya yang nantinya akan berpengaruh terhadap efisiensi dan efektivitas kerja perusahaan. Dalam menyikapi hal tersebut perusahaan perlu kiranya mengambil langkah-langkah yang tepat dan efisien. Penyelenggaraan pelatihan yang khusus bagi karyawan baru merupakan cara yang sering dilakukan oleh berbagai perusahaan dalam hal ini manajemen personalia dalam rangka memberikan informasi kepada para karyawannya tentang tugas, tanggung jawab serta kedudukan mereka dalam perusahaan. Selain itu juga pelatihan memberikan gambaran kepada mereka mengenai sistem dan prosedur kerja sesuai dengan tuntutan dan kebutuhan akan efisiensi kerja yang diharapkan. Program pelatihan pun dilaksanakan dalam rangka menambah wawasan dan pengetahuan kepada para peserta pelatihan, agar dapat menyesuaikan dengan beban kerja, dengan demikian diharapkan mencapai hasil yang memuaskan baik ditinjau dari segi tercapainya tujuan perusahaan maupun bagi karyawan itu sendiri. Seiring dengan berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi, dimana perkembangan tersebut selalu diikuti dengan perubahan-perubahan dalam lingkungan kerja, baik mengenai sistem maupun prosedur kerja juga penggunaan perlatan kerja yang ada. Dari kondisi tersebut, diharapkan para karyawan pun dapat menyesuaikan dengan perubahan-perubahan yang sedang terjadi yang mana dituntut adanya sikap, tingkah laku dan kemampuan karyawan agar mereka dapat bekerja dengan baik menurut sistem serta prosedur kerja yang ditetapkan sehingga tercipta efisiensi kerja yang diinginkan.
2 PURBA dan MUNAWAR, Kajian Dampak Pelatihan pada Kinerja Karyawan METODE PENELITIAN Metode dan teknik dalam melakukan penelitian seperti riset kepustakaan, yaitu dengan mencari teori dan literatur-literatur yang menyangkut dengan permasalahan yang dibahas dan mencari referensi dalam melakukan analisa terhadap kondisi permasalahan serta data-data yang didapatkan. Selain itu dengan melakukan pengamatan langsung pada PT. PLN (Persero) Udiklat Bogor untuk mewawancarai langsung pihakpihak yang berkompeten, juga menyebarkan kuesioner kepada para peserta pelatihan untuk menganalisa sejauh mana hubungan pelayanan pelatihan terhadap kepuasan peserta pelatihan. HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisa hubungan pelayanan pelatihan terhadap tingkat kepuasan peserta pelatihan 1. Uji Normalitas Data Pelayanan Pelatihan Pengujian normalitas data pelayanan pelatihan dapat dilakukan dengan teknik uji chi kuadrat (χ ). Adapun persyaratan data dapat disebut mempunyai sebaran normal adalah χ hitung < χ tabel. Berikut hasil perhitungan uji normalitas data pelayanan pelatihan : Kelas 1 + 3,3 log (n) 1 + 3,3 log (5) 1 + 3,3 (1,4) 1 + 4,6 5,61 6 Interval skor terbesar - skor terkecil kelas ,344 5 Tabel 1. Pengujian Normalitas Data Pelayanan Pelatihan No. Interval fo Fh ( fo - fh ) ( fo fh ) ( fo fh ) , , , , , ,16 Jadi harga Chi Kuadrat (χ) hitung 3,87. Harga tersebut selanjutnya dibandingkan dengan harga Chi Kuadrat (χ ) tabel, dengan derajat kebebasan (dk) Bila dk 5 dan taraf kesalahan 5%, maka harga Chi Kuadrat tabel 11,070. karena harga Chi Kuadrat hitung lebih kecil dari harga Chi Kuadrat tabel (3,87 < 11,070), maka distribusi Chi data pelayanan peserta pelatihan tersebut normal ,87 fh 96
3 Jurnal Ilmiah Ranggagading, Vol. 8 No., Oktober 008. UJI Normalitas Data Kepuasan Peserta Pelatihan Pengujian normalitas data kepuasan peserta pelatihan juga dilakukan dengan teknik uji chi kuadrat (χ ). Adapun persyaratan data dapat disebut mempunyai sebaran normal adalah χ hitung < χ tabel. Berikut hasil perhitungan uji normalitas data kepuasan peserta pelatihan selengkapnya Kelas 1 + 3,3 log (n) 1 + 3,3 log (5) 1 + 3,3 (1,4) 1 + 4,6 5,61 6 Interval skor terbesar - skor terkecil kelas ,344 5 Tabel. Pengujian Normalitas Data Kepuasan peserta pelatihan No. Interval fo fh ( fo - fh ) ( fo fh ) ( fo fh ) fh , , , , , , ,47 Jadi χ hitung χ tabel, sedangkan harga Chi Kuadrat (χ ) hitung 6,47. Harga tersebut selanjutnya dibandingkan pula dengan harga Chi Kuadrat (χ ) tabel, dengan derajat kebebasan (dk) Bila dk 5 dan taraf kesalahan 5%, maka harga Chi Kuadrat tabel 11,070. karena harga Chi Kuadrat hitung lebih kecil dari harga Chi Kuadrat tabel (6,47 11,070), maka kesimpulan data kepuasan peserta pelatihan berada pada sebaran normal. B. Analisis pengaruh pelayanan pelatihan terhadap tingkat kepuasan peserta pelatihan PT. PLN (Persero) Udiklat Bogor Untuk menganalisa hubungan antara pengaruh pelayanan pelatihan terhadap kepuasan pelanggan, menggunakan analisis regresi, korelasi, dan Koefisien Determinasi, dengan mengambil data hasil penyebaran kuesioner yang ada kemudian diolah. Dalam menggunakan rumus-rumus dalam menganalisa pengaruh pelayanan pelatihan terhadap kepuasan pelanggan, menggnakan tabel sebagai alat bantu. Adapun tabel yang dimaksud adalah sebagai berikut : 97
4 PURBA dan MUNAWAR, Kajian Dampak Pelatihan pada Kinerja Karyawan Tabel 3. Hasil Pengolahan Data untuk Analisis Regresi dan Korelasi RESPONDEN X Y XY X Y TOTAL ,3 47,9 Sumber : Data kuesioner. Adapun hasil perhitungan yang diperoleh dari tabel diatas adalah sebagai berikut : X 48,3 ΣX 108 ΣX 5978 (ΣX) Y 47,9 ΣY 1197 ΣY (ΣY) ΣXY n 5 Dengan hasil perhitungan tersebut (ΣX, ΣY, ΣX, ΣY, ΣXY). dapat menghitung koefisien regresinya. Sebagai berikut : 1. Analisa Koefisien Korelasi Untuk menentukan kekuatan hubungan antara pelayanan pelatihan dengan tingkat kepuasan peserta pelatihan pad PT. PLN (Persero) Udiklat Bogor, maka dilakukan juga menghitung dengan menggunakan rumus korelasi sebagai berikut : 98
5 Jurnal Ilmiah Ranggagading, Vol. 8 No., Oktober 008 R XY ( X )( Y ) X ( X ) n Y ( Y ) ( ) ( )( ) ( ) ( 108) 5( 57967)( 1197) ,618. x17, ,603 0,443 Dari hasil perhitungan diatas membuktikan bahwa hubungan Pelayanan pelatihan terhadap tingkat kepuasan peserta pelatihan sebesar 0,443 atau 44,3%. Setelah dicocokan dengan tabel interpretasi nilai r ( dapat dilihat pada tabel 4.9 ), diketahui bahwa tingkat koefisien sebesar 0,443 maka nilai korelasi diatas masuk kedalam golongan cukup kuat, Yaitu: r 0,40 < 0,443 < 0,599 Tabel 4. Pedoman untuk memberikan interpretasi Koefisien korelasi Besarnya nilai r Interpretasi Nilai r 0, Sangat Rendah 0,0 0,399 Rendah 0,40 0,599 Cukup 0,60 0,799 Kuat 0,80 1,000 Sangat kuat Kemudian dilakukan uji signifikansi tingkat hubungan atas sampel untuk seluruh populasi yang berjumlah 5 responden dengan rumus uji signifikansi korelasi product moment : r t ( n ) 3 ( 1 r ) ( ) 0, ,443 ( ) ( ) 0, ,443 x 4,795 0,804, 18,649 0, 804 Maka dengan hipotesis sebagai berikut : Terima Ho, jika t ½ a db t hitung + ½ a db Tolak Ha, jika t hitung < -t ½ a db dan t hitung >+t ½ a db Daerah Penolakan Ho Daerah Penolakan Ho -,069 0,069,649 Gambar 1. Kurva Distribusi Normal untuk analisis korelasi Karena t hitung > t ½ a db (,649 >,069), maka Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini berarti secara signifikan (95%) terdapat pengaruh antara pelayanan pelatihan dan tingkat kepuasan peserta pelatihan pada PT. PLN (Persero) Udiklat Bogor. 99
6 PURBA dan MUNAWAR, Kajian Dampak Pelatihan pada Kinerja Karyawan. Analisa Koefisien Regresi Untuk mencari hubungan fungsional pelayanan pelatihan sebagai variabel bebas (X) dengan tingkat kepuasan pelatihan PT. PLN (Persero) Udiklat Bogor sebagai variabel terikat (Y). adapun rumus regresi yang gunakan sebagai berikut : Y a + bx Sebelum rumus tersebut digunakan, terlebih dahulu menetapkan nilai konstanta a dan b untuk menghitung nilai konstanta a dan b, menggunakan rumus sebagai berikut : ( Y )( X ) ( X )( XY ) a X dimana a 1197 ( X ) ( )( 5978) ( 108)( 58181) ( 108) ,67 kemudian mencari b dengan rumus : XY X Y b X ( X) ( )( ) ( 108)( 1197) ( 108) ,38 Setelah mendapat hasil a dan b, maka keduanya dimasukkan kedalam persamaan regresi. Jadi harga untuk Y 19,67 + 0,38.X, maka hasil ini memberikan arti bahwa regresi kepuasan Peserta Pelatihan (Y) atas Pelayanan Pelatihan (X) mempunyai persamaan Y 9,67 + 0,38X. Persamaan tersebut berfungsi untuk memprediksi, jika variabel bebas (X) berubah, maka variabel Y pun akan mengalami perubahan. Jika harga dari variabel bebas (X) ini dimodifikasi sebesar 10, maka persamaannya sebagai berikut : Y a + bx Y 9,67 + 0,38 (10) Y 9,67 + 3,8 Y 33,47 Nilai Y akan bertambah sebesar 33,47. Dengan kata lain apabila Pelayanan Pelatihan ditingkatkan 10 kali, maka Kepuasan Peserta Pelatihan akan meningkat 33,47 kali. Dalam hal menghitung regresi dengan uji signifikasi dengan menggunakan standar error (Se) dengan rumus Se Y a Y b XY n , , ,86 4,78 Setelah itu menghitung Sb dengan rumus sebagai berikut : Sb Se 4,78 4,78 4,78 X 1 ( X ) n , ,4 4,78 0, ,78. 0,033 0,16 100
7 Jurnal Ilmiah Ranggagading, Vol. 8 No., Oktober 008 Setelah menghitung Se dan Sb, memasukkan kedalam rumus t hitung sebagai berikut : b t hitung Sb 0,38 0,16 0,16,37 Harga t hitung selanjutnya dibandingkan dengan harga t tabel untuk Taraf signifikan alpha (α) 0,05 dan db 5-3 t tabel (½ α. db) t tabel (0,05. 18),069 Maka dengan hipotesis sebagai berikut : Terima Ho, jika t ½ a db t hitung + ½ a db Tolak Ha, jika t hitung < -t ½ a db dan t hitung >+t ½ a db Daerah Penolakan Ho Daerah Penolakan Ho Gambar. Kurva Distribusi Normal untuk analisis Regresi Karena t hitung > t ½ a db (,37 >,069), maka Ho ditolak dan Ha diterima. Maka tolak Ho dan Ha diterima. Hal ini berarti secara signifikan (95%) terdapat pengaruh antara pelayanan pelatihan dan tingkat kepuasan peserta pelatihan pada PT. PLN (Persero) Udiklat Bogor. 3. Koefisien determinasi Untuk mengetahui besarnya derajat hubungan antara variabel X (Pelayanan pelatihan) terhadap variabel Y (Kepuasan Peserta Pelatihan), maka perlu dicari koefisien determinasi terlebih dahului dengan koefisien korelasi (r) 0,443, yaitu : KD r X 100 % 0,443 X 100 % 0,197 X 100 % 19,7% Dari hasil perhitungan koefisien determinasi sebesar 19,7% yang berarti Pelayanan Pelatihan yang dilakukan mempunyai pengaruh terhadap kepuasan peserta pelatihan dan sisanya 80,3% dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya. KESIMPULAN 1. Berdasarkan pembahasan terhadap pengaruh pelayanan pelatihan, ditemukan PT. PLN (Persero) UDIKLAT BOGOR telah melaksanakan pelatihan (training) masih banyak kekurangan dalam melaksanakan pelayanannya pada peserta kursus, sebagai berikut : Perusahaan masih kurang memperhatikan kepada kebutuhan para peserta pelatihan, sehingga keluahan-keluhan dari peserta masih selalu terdengar selama masa pelatihan, dalam beberapa angkatan. Masih kurangnya fasilitas dan alat peraga, sehingga alat yang dipergunakan dalam pelatihan, tidak sesuai dengan alat yang dipergunakan oleh para peserta pada perusahaannya masing-masing. Kurangnya kepuasan peserta atas pelayanan yang diberikan kepada para peserta, seperti : Pelayanan staf udiklat, materi yang diberikan, para Instruktur, Kelas pelatihan, wisma/penginapan, Jadwal pelatihan, dan konsumsi.. Berdasarkan hasil perhitungan korelasi antara pelayanan pelatihan terhadap tingkat 101
8 PURBA dan MUNAWAR, Kajian Dampak Pelatihan pada Kinerja Karyawan kepuasan pelatihan sebesar 0,443, maka hubungan antara pelayanan pelatihan dan tingkat kepuasan pelatihan masuk dalam kategori cukup kuat. 3. Nilai koefisien determinasi sebesar 19,7% mengandung arti bahwa pelayanan pelatihan memberikan kontribusi terhadap kepuasan peserta pelatihan sebesasr 19,7%, sedangkan sisanya 90,3% merupakan kontribusi dari faktor lainnya. DAFTAR PUSTAKA Agus Tulus Moh., Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, 199. Assauri, Sofyan, Manajemen Pemasaran, Edisi 1 Cet. 6, Jakarta : PT. RajaGrafindo Persada, GR. Terry., Leslie W. Rue, Dasar-Dasar Manjemen, PT. Bumi Aksara, Jakarta, 000. Hadari Nawawi, Manajemen Sumber Daya Manusia : Untuk Bisnis yang kompetitif. Universitas Gajah Mada, Yogyakarta, 001. Handoko T. Hani, Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia, BPPE : Yogyakarta, 000. Kotler, Philip dan G. Armstrong, Dasar-dasar Pemasaran, Jakarta : Prenhallindo, Kotler, Philip, Manajemen Pemasaran ( Analisis, perencanaan, implementasi dan kontrol ), Jilid 1, Jakarta : Prenhallindo, Kotler, Philip, Manajemen Pemasaran ( Analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian ). Diterjemahkan oleh Hermawan Ancella Anitawati, Jakarta : Salemba Empat, Kotler, Philip, Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium, Jakarta : Prenhallindo, 00. Ndraha Taliziduhu, Pengantar Teori Pengembangan Sumber Daya Manusia, Cetakan Pertama, PT. Rineka Cipta, Jakarta, Mei Peter, J. P. dan J. C. Olson, Consumer Behavior ( Perilaku konsumen dan Strategi pemasaran ), Edisi 4, Jilid, Jakarta : Erlangga, S.P Hasibuan Malayu, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, PT. Bumi Aksara, Jakarta, 001. Saladin, Djaslim dan Y. Oesman, Intisari Manajemen Pemasaran, Edisi 1, Cet. 1, Bandung : Media Iptek, Sugiyono, Dr., Metode Penelitian Bisnis. Penerbit C.V Alfabeta, Bandung : 003. Tjiptono, Fandy, Strategi Pemasaran, Edisi II, Cet. 6, Yogyakarta : Andi,
Oleh Jaenudin & Tiara Timuriana Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Pakuan
KAJIAN DAMPAK PELATIHAN TERHADAP Oleh Jaenudin & Tiara Timuriana Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Pakuan ABSTRAK Untuk menganlisis dampak dan pengaruh pandangannya terhadap jasa layanan yang diberikan
Lebih terperinciPENGARUH PENETAPAN KEMASAN TERHADAP TINGKAT LOYALITAS KONSUMEN Studi kasus pada perusahaan PD Nanjung Bogor
JURNAL ILMIAH RANGGAGADING Volume 4 No., Oktober 004 : 9 98 PENGARUH PENETAPAN KEMASAN TERHADAP TINGKAT LOYALITAS KONSUMEN Studi kasus pada perusahaan PD Nanjung Bogor Oleh : Sujana Dosen Sekolah Tinggi
Lebih terperinciKAJIAN PENINGKATAN KUALITAS KERJA MELALUI PELATIHAN KERJA (TRAINING)
JURNAL ILMIA RANGGAGADING Volume 8 No., Oktober 008 : - KAJIAN PENINGKATAN KUALITAS KERJA MELALUI PELATIAN KERJA (TRAINING) Oleh Nusa Muktiadji dan Triandi Dosen Tetap Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Kesatuan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini mempunyai tujuan untuk memperoleh suatu jawaban atas
61 BAB III METODE PENELITIAN A. Metode Penelitian Penelitian ini mempunyai tujuan untuk memperoleh suatu jawaban atas masalah yang ada saat ini. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengungkapkan mengenai
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan dengan pendekatan kuantitatif, yaitu metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme,
Lebih terperinciDaftar Pustaka. Dessler, Garry (1999). Personal Management, Terjemahan Agus Dharma, Edisi Ketiga, Jakarta : Erlangga.
Daftar Pustaka Dessler, Garry (1999). Personal Management, Terjemahan Agus Dharma, Edisi Ketiga, Jakarta : Erlangga. Filippo, Edwin B. (1996). Principles of Personnel Management, Terjemahan Moh. Masud,
Lebih terperinciANALISIS PELAYANAN HOTEL TERHADAP KEPUASAN TAMU Studi Kasus Pada Hotel Pangrango I
JURNAL ILMIAH RANGGAGADING Volume 4 No., Oktober 004 : 86 91 ANALISIS PELAYANAN HOTEL TERHADAP KEPUASAN TAMU Studi Kasus Pada Hotel Pangrango I Oleh Saefudin Zuhdi Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Kesatuan
Lebih terperinciMOTIVASI DAN PENGARUHNYA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SIGMA UTAMA PALEMBANG. Reva Maria Valianti *) Abstrak
MOTIVASI DAN PENGARUHNYA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SIGMA UTAMA PALEMBANG Reva Maria Valianti *) Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap efektivitas
Lebih terperinciBAB II METODE PENELITIAN
BAB II METODE PENELITIAN A. Bentuk Penelitian Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan bentuk penelitian deskriptif dengan analisis data kuantitatif. Bentuk deskriptif yaitu
Lebih terperinciBAB 3 METODE PENELITIAN
BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian Tabel 3.1 Desain Penelitian Jenis dan Metode Tujuan Penelitian Unit Analisis Time Horison T 1 Kausalitas Survei Individu Responden Cross Section T 2 Kausalitas
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN
BAB IV HASIL PENELITIAN A. Deskripsi Data 1. Deskripsi Data Angket Setelah melakukan pengumpulan data, peneliti mendapatkan hasil studi lapangan berupa data tentang pengaruh intensitas sholat tahajud terhadap
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. A. Kerangka Pemikiran B. Definisi Operasional C. Hipotesis D. Metode Penelitian...
BAB III METODE PENELITIAN A. Kerangka Pemikiran... 28 B. Definisi Operasional... 28 C. Hipotesis... 29 D. Metode Penelitian... 29 E. Analisa Data... 31 BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN Studi Kasus pada Robinson Departemen Store
JURNAL ILMIAH RANGGAGADING Volume 5 No., Oktober 005 : 119 14 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN Studi Kasus pada Robinson Departemen Store Oleh Jan Horas V. Purba Dosen Tetap
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Kasus Di Dinas Bina Marga Kabupaten Indramayu)
PENGARUH KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Kasus Di Dinas Bina Marga Kabupaten Indramayu) Oleh: Surianti Fakultas Ekonomi (FE) Universitas Wiralodra Indramayu ABSTRAK Penelitian
Lebih terperinciBAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN A. Deskripsi Data Pada pembahasan deskripsi data ini akan dideskripsikan tentang dua hal yaitu data tentang persepsi peserta didik mengenai guru kimia dalam mengelola
Lebih terperinciBAB II METODOLOGI PENELITIAN. pada masalah-masalah atau fenomena-fenomena yang ada pada saat penelitian
BAB II METODOLOGI PENELITIAN.1 Bentuk Penelitian Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan menggunakan analisa kuantitatif yang menggambarkan kenyataan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. pelayanan merupakan ukuran penilaian menyeluruh atas tingkat suatu pelayanan
BAB III METODE PEELITIA 3.1 Definisi Operasional Parasuraman dalam lupiyoadi (001:148) mengemukakan bahwa kualitas pelayanan merupakan ukuran penilaian menyeluruh atas tingkat suatu pelayanan yang baik.
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. yakni pengamatan langsung ke obyek yang diteliti guna mendapatkan data
1 BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field study research) yakni pengamatan langsung ke obyek yang diteliti guna mendapatkan data yang relevan.
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PEELITIA A. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan (survei) dengan pendekatan kuantitatif, yaitu metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme,
Lebih terperinciBAB II METODE PENELITIAN
BAB II METODE PENELITIAN 2.1Bentuk Penelitian Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan menggunakan analisa kuantitatif yang menggambarkan kenyataan
Lebih terperinciPenelitian ini akan dilaksanakan selama + 5 (Lima) bulan, mulai dari. pengumpulan data dan penyusunan laporan hasil penelitian.
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Tempat dan Waktu Penelitian 3.1.1 Tempat Penelitian Penulis menetapkan lokasi penelitian yang mudah dijangkau serta dengan berbagai pertimbangan, diantaranya adalah jarak,
Lebih terperinciBab ini memuat kesimpulan dan saran dari hasil penelitian yang telah dilakukan BAB II METODE PENELITIAN
BAB VI. PENUTUP Bab ini memuat kesimpulan dan saran dari hasil penelitian yang telah dilakukan BAB II METODE PENELITIAN.1. Bentuk Penelitian Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah
Lebih terperinciABSTRAK PENDAHULUAN. Aggy Mukhtiara Putra Pengaruh Biaya Promosi Terhadap Pendapatan Taman Wisata Tirta Sanita Ciseeng Bogor.
ABSTRAK Aggy Mukhtiara Putra. 2010050924. Pengaruh Biaya Promosi Terhadap Pendapatan Taman Wisata Tirta Sanita Ciseeng Bogor. Biaya promosi menentukan alat promosi yang akan digunakan, alat promosi yang
Lebih terperinciPENGARUH PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV. GILANG SAROHA GROUP
PENGARUH PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV. GILANG SAROHA GROUP Chon Cho Reynols Manday (choncho.reynols@yahoo.co.id) STIE Professional Manajemen College Indonesia Abstrak
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Surakhmad (Andrianto, 2011: 29) mengungkapkan ciri-ciri metode korelasional, yaitu:
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian Pada penelitian ini pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif, yaitu pendekatan yang menggunakan data yang dikualifikasikan/dikelompokkan dan
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HEXINDO ADIPERKASA Tbk. CABANG BANJARMASIN. Erni Alfisah* dan Selamet Sutopo**
Al Ulum Vol.63 No.1 Januari 015 halaman 7-33 7 ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HEXINDO ADIPERKASA Tbk. CABANG BANJARMASIN Erni Alfisah* dan Selamet Sutopo** ABSTRAK
Lebih terperinciANALISIS HUBUNGAN CUSTOMER BEHAVIOUR DAN PERSEPSI PRODUK PELUMAS KENDARAAN BERMOTOR RODA DUA DI KABUPATEN KARAWANG
ANALISIS HUBUNGAN CUSTOMER BEHAVIOUR DAN PERSEPSI PRODUK PELUMAS KENDARAAN BERMOTOR RODA DUA DI KABUPATEN KARAWANG Oleh ; Puji Isyanto Nelly Martini ABSTRAK Penelitian ini didasari oleh pendapat Kotler
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. apa yang akan dipakai pakai, karena dengan hal itu akan mepermudah penelitian,
31 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Metode Penelitian Dalam penyusunan penelitian seorang peneliti harus menentukan metode apa yang akan dipakai pakai, karena dengan hal itu akan mepermudah penelitian,
Lebih terperinciPENGARUH PRODUK DAN LOKASI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN SAMO RASO PALEMBANG
ISSN: 208-137 PENGARUH PRODUK DAN LOKASI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN SAMO RASO PALEMBANG Nirwan Rasyid Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Abstract This
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan Pendekatan Penelitian Dilihat dari jenis penelitian, penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, yaitu penelitian yang bertujuan untuk menyelidiki sejauh mana
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan Pendekatan Penelitian Penelitian mengenai korelasi persepsi peserta didik tentang mata pelajaran Pendidikan Agama Islam dan Budi Pekerti dengan ketaatan beribadah
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Untuk menjawab permasalahan yaitu tentang gaya kepemimpinan yang dapat
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Metode Penelitian Untuk menjawab permasalahan yaitu tentang gaya kepemimpinan yang dapat memberikan motivasi kerja terhadap karyawan, digunakan metode deskriptif dengan pendekatan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilaksanakan di SMAN 3 Gorontalo. Penelitian ini dilaksanakan selama 6 bulan yaitu dari bulan Februari
29 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian 3.1.1 Lokasi Penelitian Penelitian ini dilaksanakan di SMAN 3 Gorontalo. 3.1.2 Waktu Penelitian Penelitian ini dilaksanakan selama 6 bulan yaitu
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Dalam setiap penelitian, metode merupakan cara utama untuk mencapai
46 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian Dalam setiap penelitian, metode merupakan cara utama untuk mencapai suatu tujuan. Hal ini sesuai dengan pendapat yang dikemukakan oleh Winarno Surakhmad
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN KERJA KARYAWAN TERHADAP KEMAMPUAN LAYANAN KARYAWAN PADA HOTEL MADANI
WAHANA INOVASI VOLUME 4 No.1 JAN-JUNI 2015 ISSN : 2089-8592 PENGARUH KEPUASAN KERJA KARYAWAN TERHADAP KEMAMPUAN LAYANAN KARYAWAN PADA HOTEL MADANI Nursaimatussaddiya Dosen Fakultas Pertanian Universitas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dengan semakin meningkatnya kebutuhan dan keinginan konsumen. Hal ini
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Dewasa ini persaingan dalam dunia usaha semakin ketat, terlebih dengan semakin meningkatnya kebutuhan dan keinginan konsumen. Hal ini menyebabkan perusahaan
Lebih terperinciANALISIS DISIPLIN KERJA DAN SEMANGAT KERJA KARYAWAN DI BAGIAN PRODUKSI PADA PT. SEI BELAYAN RIMBA JAYA TIMBER INDUSTRIES DI GRESIK
ANALISIS DISIPLIN KERJA DAN SEMANGAT KERJA KARYAWAN DI BAGIAN PRODUKSI PADA PT. SEI BELAYAN RIMBA JAYA TIMBER INDUSTRIES DI GRESIK Anis Eliyana Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Airlangga Kampus B - Jl.
Lebih terperinciPENGARUH PERENCANAAN DAN PENEMPATAN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA LUBUKLINGGAU
PENGARUH PERENCANAAN DAN PENEMPATAN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA LUBUKLINGGAU Fitria STMIK MURA Lubuklinggau Email: fitria_cutte33@yahoo.com Abstrak Penelitian ini
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. independent variabel atau variabel tidak bebas untuk word of mouth (Y)
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Pengumpulan Data 3.1.1 Ruang lingkup Ruang lingkup penelitian ini terdiri dari dua variabel yaitu independent variabel atau variabel tidak bebas untuk word of mouth
Lebih terperinciPENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP ISLAM DALAM PRODUK BANK DAN KUALITAS PELAYANANTERHADAP KEPUTUSAN NASABAH WELLEM DIAN NORA
PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP ISLAM DALAM PRODUK BANK DAN KUALITAS PELAYANANTERHADAP KEPUTUSAN NASABAH Wellemdianora@Rocketmail.Com WELLEM DIAN NORA PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH FAKULTAS AGAMA ISLAM
Lebih terperinciNoer Rafikah Zulyanti *) Universitas Islam Lamongan ABSTRAKSI
ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN MIE INSTAN MEREK INDOMIE ( Studi pada anak kos yang tinggal di wilayah Kota Lamongan ) Noer Rafikah Zulyanti
Lebih terperinciPENGARUH KONFLIK DAN STRESS TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. BINA CIPTA NUSA PERKASA BANDAR LAMPUNG. Oleh Ahiruddin Dosen Tetap Fakultas Ekonomi USBRJ
82 PENGARUH KONFLIK DAN STRESS TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV. BINA CIPTA NUSA PERKASA BANDAR LAMPUNG Oleh Ahiruddin Dosen Tetap Fakultas Ekonomi USBRJ ABSTRAK Perusahaan tentu berorientasi pada keuntungan,
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Penelitian dengan judul Kontribusi Penguasaan Materi Mata Diklat Gambar
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Tempat dan Waktu Penelitian 3.1.1 Tempat Penelitian Penelitian dengan judul Kontribusi Penguasaan Materi Mata Diklat Gambar Bangunan Gedung II terhadap Kesiapan Siswa SMK
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI TERHADAP SEMANGAT KERJA PADA GURU DAN KARYAWAN SMK PANCASILA 1 KUTOARJO
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP SEMANGAT KERJA PADA GURU DAN KARYAWAN SMK PANCASILA 1 KUTOARJO Titik Buroidah Pendidikan Ekonomi, FKIP Universitas Muhammadiyah Purworejo buroidahtitik.gmail.com ABSTRAK Penelitian
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. A. Jenis Penelitian Jenis penelitian ini adalah penelitian eksperimen
BAB III METODE PEELITIA A. Jenis Penelitian Jenis penelitian ini adalah penelitian eksperimen B. Waktu dan Tempat Penelitian Penelitian ini dilaksanakan pada : Waktu : Oktober 00 Tempat : MTs U 0 Cepiring
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan eksperimen. Penelitian eksperimen merupakan penelitian yang dimaksudkan untuk mengetahui
Lebih terperinciMETODE PENELITIAN. Populasi dalam penelitian ini adalah siswa kelas VIII SMP Negeri 1 Bandar
22 III. METODE PENELITIAN A. Populasi Penelitian Populasi dalam penelitian ini adalah siswa kelas VIII SMP Negeri 1 Bandar Lampung Tahun Pelajaran 2012/2013 sebanyak 8 kelas dengan jumlah 192 siswa. B.
Lebih terperinciBAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Pengujian Instrumen Penelitian Pengujian instrumen penelitian dilakukan untuk menguji validitas dan reliabilitas dari instrumen penelitian yang digunakan agar menghasilkan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. menentukan obyek-obyek penelitian yang akan diteliti dan besarnya
18 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling Sebelum penelitian dilaksanakan, terlebih dahulu peneliti harus menentukan obyek-obyek penelitian yang akan diteliti dan besarnya
Lebih terperinciPENGARUH SIKAP DAN MINAT TERHADAP KEPUTUSAN BERWISATA DI PANTAI RANDUSANGA INDAH KABUPATEN BREBES. Iskandar 1. Abstrak
PENGARUH SIKAP DAN MINAT TERHADAP KEPUTUSAN BERWISATA DI PANTAI RANDUSANGA INDAH KABUPATEN BREBES 1 Dosen STIE Widya Manggalia Brebes Iskandar 1 Abstrak Randusanga Indah merupakan salah satu objek wisata
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. penelitian ini PT. Putra Sulawesi Sejati Perkasa Gorontalo sebagai
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Tempat dan Waktu Penelitian Objek penelitian adalah element terpenting dalam melakukan riset. Untuk itu peneliti menetapkan yang menjadi lokasi dalam penelitian ini PT. Putra
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Dan Pendekatan Penelitian 1. Jenis Penelitian Jenis penelitian ini yaitu field research dikarenakan melalui proses, hipotesis, turun ke lapangan, analisa data dan kesimpulan
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA DI KOTA BEKASI
FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA DI KOTA BEKASI Izzati Amperaningrum 1 Annisa Putri 2 Fakultas Ekonomi Universitas
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. Hipotesis yang telah dirumuskan perlu diuji kebenarannya, untuk
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode Penelitian Hipotesis yang telah dirumuskan perlu diuji kebenarannya, untuk memperoleh jawaban atau rumusan hipotesis tersebut, maka diperlukan suatu metode penelitian.
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Tilongkabila Kabupaten Bone Bolango selama 3 bulan yaitu dari bulan April sampai
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilaksanakan di Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan Provinsi Gorontalo.Adapun lokasi dari LPMP yaitu di desa Tunggulo Kecamatan Tilongkabila
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. Penelitian ini merupakan penelitian yang akan menganalisis korelasi antara
9 BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Metode Penelitian Penelitian ini merupakan penelitian yang akan menganalisis korelasi antara kemampuan kognitif matematika dengan kemampuan kognitif IPA dan bahasa Indonesia
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional 3.1.1. Variabel Penelitian (00:61) Definisi variabel menurut Indriantoro dan Supomo Variabel adalah segala sesuatu yang dapat
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS PENGARUH VARIASI PEMBELAJARAN PENDIDIKAN AGAMA ISLAM TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA SMP NEGERI 3 PEKALONGAN
BAB IV ANALISIS PENGARUH VARIASI PEMBELAJARAN PENDIDIKAN AGAMA ISLAM TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA SMP NEGERI 3 PEKALONGAN A. Analisis Variasi Pembelajaran Pendidikan Agama Islam SMP Negeri 3 Pekalongan
Lebih terperinciPENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MENGGUNAKAN JASA JUAL BELI MOBIL UD
JURNAL PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MENGGUNAKAN JASA JUAL BELI MOBIL UD. HANI MOTOR KECAMATAN MOJO KABUPATEN KEDIRI TAHUN 2016 EFFECT OF PRICE,
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Metode Penelitian Metode penelitian merupakan suatu cara yang digunakan peneliti untuk mendapatkan data valid yang digunakan untuk memecahkan suatu masalah. Metode deskriptif
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Waktu dan Lokasi Penelitian Penelitian dilaksanakan pada bulan Agustus 014 di SMKN 1 Bojong Picung Tahun Ajaran 014/015. B. Populasi Penelitian Populasi yang digunakan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan Sifat Penelitian Metode penelitian adalah cara-cara yang digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis data yang dikembangkan untuk memperoleh pengetahuan dengan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. terjadinya salah penafsiran tentang judul penelitian yang berpengaruh juga
BAB III METODE PENELITIAN A. Definisi Operasional Penelitian Definisi operasional dalam penelitian dimaksudkan untuk menghindari terjadinya salah penafsiran tentang judul penelitian yang berpengaruh juga
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. Metode penelitian meliputi prosedur dan cara melakukan verifikasi data
50 BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Metode Penelitian Metode penelitian meliputi prosedur dan cara melakukan verifikasi data yang diperlukan untuk memecahkan atau menjawab masalah penelitian, termasuk
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Tujuan Penelitian Adapun tujuan penelitian yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui adakah pengaruh responsif siswa pada media karikatur terhadap hasil
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN Identifikasi Variabel Dan Definisi Operasional Variabel
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Identifikasi Variabel Dan Definisi Operasional Variabel Definisi operasional variabel yaitu mengubah konsep-konsep yang masih berupa abstrak dengan kata-kata yang menggambarkan
Lebih terperinciIII. METODE PENELITIAN. Populasi penelitian ini adalah seluruh siswa kelas X SMAN 2 Gadingrejo
26 III. METODE PENELITIAN A. Populasi Penelitian Populasi penelitian ini adalah seluruh siswa kelas X SMAN 2 Gadingrejo pada semester genap tahun ajaran 2012/2013 yang berjumlah 4 kelas, terdiri dari kelas
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan 1. Rata-rata jawaban responden secara keseluruhan. Rata-rata jawaban dari 80 reponden mengenai variabel Kualitas Produk adalah Baik, terlihat dari per item pertanyaan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Lingkungan Keluarga dengan Perilaku Empati siswa kelas X SMA Negeri 1 Tibawa
BAB III METODE PENELITIAN Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode korelasional, yaitu suatu metode yang menggambarkan secara sistematis dan obyektif tentang Hubungan Lingkungan Keluarga
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Deskripsi Hasil Penelitian tentang Bimbingan Orang Tua
20 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian 4.1.1 Deskripsi Hasil Penelitian tentang Bimbingan Orang Tua Data yang dikumpulkan dari jawaban responden terhadap hasil sebaran angket penelitian
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan Pendekatan Penelitian Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif, kuantitatif merupakan data yang berbentuk angka. Penelitian deskriptif adalah penelitian
Lebih terperinciB. Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilaksanakan di SMA N 1 Kaliwungu yang beralamat di Kecamatan Kaliwungu Kabupaten Kendal pada
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan Pendekatan Penelitian Penelitian ini menggunakan jenis dan desain penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif adalah penelitian yang berlandaskan pada filsafat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. positif pada perkembangan sektor perdagangan. Kondisi tersebut sejalan dengan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kondisi perekonomian Indonesia yang berkembang, memberikan dampak positif pada perkembangan sektor perdagangan. Kondisi tersebut sejalan dengan timbulnya perusahaan-perusahaan
Lebih terperinciPengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Bina Marga Dan Pengairan Kabupaten Karawang
Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Bina Marga Dan Pengairan Kabupaten Karawang DR. H. Dedi Mulyadi, SE., MM., Eman Sulaeman, SE., MM., Aries Ramdhani, SE ABSTRAK Tujuan penelitian
Lebih terperinciBAB IV DESKRIPSI DAN ANALISIS DATA
BAB IV DESKRIPSI DAN ANALISIS DATA A. Deskripsi Data Deskripsi data dalam penelitian ini bertujuan untuk menggembarkan hasil data kuantitatif dari instrumen yang telah diberikan berupa angket tentang pengetahuan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN Metodologi berasal dari kata metode dan logos. Metode berarti cara yang tepat untuk melakukan sesuatu, sedangkan logos berarti ilmu atau pengetahuan. Jadi, metodologi adalah cara
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilaksanakan di SMP Negeri 2 Gorontalo
6 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian a. Lokasi Penelitian Penelitian ini dilaksanakan di SMP Negeri Gorontalo b. Waktu Penelitian Waktu dalam melakukan penelitian ini yang mana sudah
Lebih terperinci[JURNAL ECOBISMA] Vol. 4 No. Jan
PENGARUH SALES PROMOTION TERHADAP PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI KENDERAAN BERMOTOR RODA DUA (Studi Kasus CV. Indah Sakti Rantauprapat) Desmawaty Hasibuan Dosen Tetap Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE)
Lebih terperinciBAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN. Penelitian ini membahas mengenai kewirausahaan khususnya mengenai
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Penelitian ini membahas mengenai kewirausahaan khususnya mengenai pengaruh perilaku kewirausahaan terhadap keberhasilan usaha. Adapun yang menjadi
Lebih terperinciFAKTOR KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH KREDIT PADA PT. BANK PANIN TBK SURABAYA
FAKTOR KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH KREDIT PADA PT. BANK PANIN TBK SURABAYA Andi Setya Pratama, Nurul Qomari, Indah Noviandari Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara Surabaya
Lebih terperinciBAB IV DESKRIPSI DAN ANALISA DATA
BAB IV DESKRIPSI DAN ANALISA DATA A. Deskripsi Data Hasil Penelitian Penelitian ini dilaksanakan di MTsNPemalang pada semester gasal tahun ajaran 2015/2016. Penelitian di sekolah dilakukan selama 8 hari,
Lebih terperinciBAB IV HAS IL DAN PEMBAHASAN
1 BAB IV HAS IL DAN PEMBAHASAN Untuk mengetahui besar kontribusi komitmen pada tugas (task commitmen) terhadap prestasi belajar matematika siswa kelas VIII SMP Dharma Wanita Kota Surabaya, Kelurahan Kendangsari,
Lebih terperinciBAB IV DESKRIPSI HASIL PENELITIAN
BAB IV DESKRIPSI HASIL PENELITIAN A. Deskripsi Data Kecerdasan Emosional Deskripsi data ini penulis lakukan untuk mengetahui data mengenai kecerdasan emosional (variabel X), yang diperoleh melalui penyebaran
Lebih terperinciBAB 3 METODE PENELITIAN
1 BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1. Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian ini akan dilakukan terhadap pelanggan Mimoza TV yang berada di wilayah Kota Gorontalo. Waktu yang dialokasikan dalam pelaksanaan penelitian
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data Hasil Penelitian Setelah melakukan penelitian, peneliti mendapatkan data tentang persepsi peserta didik tentang perhatian orang tua dan prestasi
Lebih terperinciBAB 3 METODOLOGI PENELITIAN. dan variabel (Y) Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Honda di PT Istana Kebon
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Jenis dan Metode Penelitian Penelitian ini memiliki dua variabel yaitu variabel (X) Kualitas Pelayanan dan variabel (Y) Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Honda di PT Istana
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA AHAD MART CINERE
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA AHAD MART CINERE Sugeng Widodo *) email : sugengwi74@gmail.com ABSTRAK Kualitas pelayanan yang diberikan oleh Ahad Mart Cinere dapat dikatakan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian survei. Penelitian survei adalah penelitian yang mengambil sampel dari satu populasi
Lebih terperinciIII. METODE PENELITIAN. Jenis penelitian yang digunakan adalah statistik deskriptif. Menurut Sugiyono
III. METODE PENELITIAN 3.1 Jenis dan Objek Penelitian 3.1.1 Jenis Penelitian Jenis penelitian yang digunakan adalah statistik deskriptif. Menurut Sugiyono (2012:147) statistik deskriptif adalah: Statistik
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. verifikatif. Menurut Fathoni (2006:96-97) menyatakan bahwa :
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian Metode dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian survey verifikatif. Menurut Fathoni (2006:96-97) menyatakan bahwa : Penelitian survey yaitu suatu
Lebih terperinciPENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN, KOMITMEN DAN KOMPETENSI TERHADAP PROMOSI JABATAN DI PT. PANARUB INDUSTRY TANGERANG
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN, KOMITMEN DAN KOMPETENSI TERHADAP PROMOSI JABATAN DI PT. PANARUB INDUSTRY TANGERANG Agus Yulistiyono Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen Universitas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kehidupan sehari-hari. Untuk mencapai tempat-tempat yang jauh, akan lebih cepat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Alat transportasi merupakan salah satu kebutuhan yang cukup mendasar dalam kehidupan sehari-hari. Untuk mencapai tempat-tempat yang jauh, akan lebih cepat
Lebih terperinciIII. METODE PENELITIAN. Menurut Sekaran (2011), penelitian bisnis didefinisikan sebagai penyelidikan
46 III. METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Menurut Sekaran (2011), penelitian bisnis didefinisikan sebagai penyelidikan atau investigasi yang terkelola, sistematis, berdasarkan data, kritis, objektif
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
44 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data Deskripsi data hasil penelitian dimaksudkan untuk memberikan gambaran umum mengenai hasil pengolahan data yang didapat dari dua variabel dalam
Lebih terperinciPENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV SUMBER ALAM LAMPUNG SELATAN. Oleh : Husna Purnama
48 PENGARUH PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV SUMBER ALAM LAMPUNG SELATAN Oleh : Husna Purnama Dosen Tetap Fakultas Ekonomi Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian survey dengan mengukur besar pengaruh tingkat modalitas belajar terhadap prestasi belajar
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KOMITMEN, DAN FASILITAS TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR KELURAHAN SINGONEGARAN KEDIRI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KOMITMEN, DAN FASILITAS TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR KELURAHAN SINGONEGARAN KEDIRI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Karena = 6,9936 lebih besar dari = 1,661. Hal ini menunjukkan kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang positif terhadap kepuasan konsumen pada PT. Istana Bandung Raya Motor. Gambar 4.1 Uji Signifikasi
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. supaya dapat mempermudah proses pengambilan data. Penelitian ini dilakukan di
25 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Lokasi, Populasi dan Sampel Penelitian 3.1.1. Lokasi Penelitian Lokasi penelitian merupakan bagian yang harus diperhatikan bagi peneliti supaya dapat mempermudah proses
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Sumber data penelitian didapat dari siswa SMKN 6 Bandung, oleh karena
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Tempat dan Waktu Penelitian Sumber data penelitian didapat dari siswa SMKN 6 Bandung, oleh karena itu tempat penelitian akan dilakukan di lingkungan sekolah SMKN 6 Bandung.
Lebih terperinci