PENDAHULUAN Posyandu merupakan wadah untuk mendapatkan pelayanan dasar terutama dalam bidang kesehatan yang di kelola masyarakat.penyelenggaraannya di

Transkripsi

1 ABSTRAK Fakultas Psikologi Universitas Gunadarma Agustus 2011 Tri Maryani Gambaran Altruisme pada Kader Posyandu Altruisme adalah mementingkan sikap untuk menyejahterakan orang lain. Namun di zaman sekarang perekembangan yang makin modernisasi cenderung mengutamakan kepentingan pribadi yang diwarnai dengan konsumerisme. Konsumerisme yang meluas ke arah komersialisme membuat makin jauh dari sifat altruistik khususnya dalam pelayanan kesehatan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh beberapa fakta tentang menurunnya kinerja dan keaktifan partisipasi kader posyandu yang dipengaruhi rendahnya jumlah insentif yang diterima kader, walaupun fakta tersebut bukan satu-satunya penyebab kinerja dan keaktifan kader menurun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran altruisme pada kader posyandu dan mengetahui apa yang menjadi penyebab para kader posyandu memiliki altruisme demikian. metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Data diperoleh dari dua subjek perempuan berusia 37 dan 39 tahun dengan masing-masing significant other. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah menggunakan metode observasi dan wawancara dengan subjek dan significant other. Berdasarkan penelitian dapat disimpulkan bahwa kedua subjek menggambarkan perilaku altruisme, terlihat pada konsep diri empati yang dimiliki kedua subjek, tanggung jawab sosial yang baik, meyakini dunia sebagaimana adanya, memiliki self control dan egosentrisme yang rendah yang mengakibatkan adanya semangat kerja, pengabdian kepada masyarakat. dan faktor yang mempengaruhi altruisme subjek lebih cenderung dipengaruhi oleh sifat memberi yang sudah tertanam dalam diri subjek (motivasi intrinsik), sehingga perasaan senang (bahagia) setelah menolong adalah konsekuensi yang diperoleh. Kata Kunci : Altruisme, Kader, Posyandu 1

2 PENDAHULUAN Posyandu merupakan wadah untuk mendapatkan pelayanan dasar terutama dalam bidang kesehatan yang di kelola masyarakat.penyelenggaraannya dilaksanakan oleh kader yang telah dilatih di bidang kesehatan, dan anggotanya berasal dari PKK, tokoh masyarakat serta pemudi yang bekerja dengan sukarela. Kader kesehatan merupakan perwujudan peran serta aktif masyarakat dalam pelayanan terpadu (Zulkifli, 2003). Dalam rangka peningkatan kualitas layanan Posyandu agar menjangkau semua lapisan masyarakat, maka peningkatan kualitas layanan kader Posyandu menjadi tonggak penting yang harus diperhatikan. Posyandu sangat tergantung pada peran kader, Mereka inilah yang memiliki andil besar dalam memperlancar proses pelayanan kesehatan primer. Namun keberadaan kader relatif labil karena partisipasinya bersifat sukarela sehingga tidak ada jaminan bahwa para kader akan tetap menjalankan fungsinya dengan baik seperti yang diharapkan. Jika ada kepentingan keluarga atau kepentingan lainnya maka Posyandu akan ditinggalkan (Soemanto dalam Aprillia, 2009). Menurut Suryatim (2001) partisipasi dan keaktifan kader Posyandu dipengaruhi oleh status pekerjaan, tingkat pendapatan, tingkat pengetahuan serta keikutsertaan dengan organisasi lain. Berdasarkan penelitian di Posyandu wilayah Kecamatan Jogonalan, bimbingan dan penyuluhan petugas/pkk, ada tidaknya imbalan, kunjungan perangkat kelurahan, dukungan tokoh masyarakat terhadap kader Posyandu diduga mempengaruhi keaktifan partisipasi kader Posyandu (Aprillia, 2009). Fenomena di atas menunjukkan bahwa sikap kader kesehatan meninggalkan sifat altruistik yang seharusnya melekat pada diri kader Posyandu. Perkembangan ke arah modernisasi cenderung mengutamakan kepentingan pribadi yang diwarnai dengan konsumerisme. Konsumerisme yang meluas ke arah komersialisme membuat makin jauh dari sifat altruistik dalam pelayanan kesehatan. Altruistik yang berarti mementingkan sikap untuk menyejahterakan orang lain makin sulit ditemukan pada masa sekarang. (Suara Merdeka, 2006). Terdapat penelitian menunjukkan rendahnya jumlah insentif yang diterima kader posyandu, dirasakan masih kurang untuk memotivasi kinerja dan partisipasi aktif kader dalam kegiatan posyandu sehingga tanggung jawab terhadap suksesnya program, cakupan dan kegiatan ii

3 posyandu menjadi kurang maksimal. Hasil penelitian tersebut mengartikan bahwa adanya insentif bagi setiap orang agar motivasi kerja meningkat (Aprillia, 2009). Orang-orang yang sangat aktif dalam pelayanan kesehatan seperti kader posyandu yang benar ialah yang memiliki motivasi tinggi jauh dari motivasi finansial semata sehingga dapat menemukan diri mereka bermakna bagi perbaikan lingkungan sosial mereka. Penelitian tentang gambaran altruisme pada relawan penanggulangan kemiskinan di perkotaan menunjukkan bahwa yang menonjol dari tiga relawan adalah perasaan empati, yang menimbulkan motivasi tindakan altruisme. Konsekuensi dari tindakan ini adalah munculnya perasaan bahagia dan kepuasan yang besar pada diri mereka, ketiga subjek menunjukkan semangat kerja dan pengabdian kepada masyarakat walaupun mereka tidak mendapatkan imbalan apapun, terutama dalam bidang finansial. (Dharmayati, 2007). Fakta di atas menunjukkan bahwa keinginan dalam menolong selalu terkait perilaku seseorang dalam menolong termasuk pada kader kesehatan Posyandu. Pertanyaan penelitian ini adalah: 1). Bagaimana gambaran altruisme pada kader posyandu dan 2). Faktor-faktor apa saja yang menyebabkan perilaku altruisme pada kader psoyandu? TINJAUAN PUSTAKA Altruisme Baron dan Byrne (2005) mendefinisikan Altruisme sebagai tingkah laku yang merefleksikan pertimbangan untuk tidak mementingkan diri sendiri demi kebaikan orang lain. Seorang altruist bertindak untuk kepentingan orang lain sebagai tujuannya, Bukan sebagai cara agar diakui oleh masyarakat atau untuk kesejahteraan dirinya, tidak lagi menganggap dirinya sebagai pusat yang perlu diperhatikan (Peterson & Seligman dalam Dharmayati, 2007). Menurut Bierhoff, Klein dan Kramp (dalam Pratiwi, 2009) individu yang memiliki karakteristik perilaku Altruisme adalah memeiliki konsep diri yang empati, meyakini dunia sebagaimana adanya, memeiliki tanggung jawab sosial, memiliki egosentrisme yang rendah, dan memiliki internal locus of control. Menurut Cohen ada tiga Komponen dalam Altruisme yaitu perilaku memberi, empati dan sukarela. Perilaku Menolong dipicu oleh faktor dari luar dan dari dalam individu (Sarwono, iii

4 1997): Faktor luar/pengaruh situasi ada Faktor Bystanders, menolong jika orang lain menolong, desakan waktu dan faktor kemampuan yang dimiliki. Sedangkan faktor dari dalam ada faktor perasaan, sifat, agama, orientasi seksual dan jenis kelamin. Seorang Altruist bertindak untuk kepentingan orang lain sebagai tujuannya, bukan sebagai cara agar diakui oleh mayarakat atau untuk kesejahteraan dirinya. Ia tidak lagi menganggap dirinya sebagai pusat yang perlu diperhatikan. Kader Posyandu Menurut Depkes RI (dalam Aprillia, 2009) mengatakan Kader adalah anggota masyarkat yang dipilih untuk menangani masalah kesehatan, baik perseorangan maupun masyarakat serta untuk bekerja dalam hubungan yang amat dekat denagn pelayanan kesehatan dasar. Kegiatan yang dapat dilakukan kader di posyandu adalah melaksanakan pendaftaran, penimbangan bayi dan balita, melaksanakan pencatatan hasil penimbangan, memberikan penyuluhan, memberi dan membantu pelayanan, dan merujuk.kemudian Kegiatan yang dapat dilakukan kader diluar posyandu- KB-kesehatan Bersifat yang menunjang pelayanan KB, KIA, Imunisasi, Gizi dan penaggulangan diare. Mengajak ibu-ibu untuk datang pada hari kegiatan posyandu dan yang terkahir kegiatan yang menunjang upaya kesehatan lainnya yang sesuai dengan permasalahan yang ada. Posyandu adalah pusat kegiatan masyarakat, dimana masyarakat sekaligus dapat memperoleh pelayanan Keluarga Berencana dan kesehatan. Disamping itu posyandu dapat dimanfaatkan sebagai sarana untuk tukar pendapat serta bermusyawarah untuk memecahkan masalah yang dihadapi masyarakat (Roslaini, 2007). Menurut Depkes (dalm Zulkifli, 2003) tujuan diselenggarakan posyandu adalah untuk: Mempercepat penuurnan angka kematian bayi, anak balita dan angka kelahiran dan Meningkatkan kemampuan masyarakat untuk mengembangkan kegiatan-kegiatan kesehatan dan lainnya yang menunjang, sesuai dengan kebutuhan. METODE PENELITIAN Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif berupa wawancara, dengan bantuan alat pedoman wawancara dan alat perekam. Selain itu ditunjang juga dengan observasi untuk mendukung data yang didapat melalui wawancara. Subjek dalam penelitian adalah 2 orang ibu rumah tangga yang telah menjadi kader posyandu iv

5 lebih dari 3 tahun dengan data penunjang lain dari orang-orang di sekitar subjek yang memiliki hubungan dekat (Significant Other) sebanyak 2 orang. HASIL DAN PEMBAHASAN Karakteristik Perilaku Altruisme subjek. a. Memiliki konsep diri yang empati, subjek 1 dan subjek 2 menunjukkan konsep diri yang empati. Dari cara mereka yang sama dalam menenangkan seseorang yang sedang menghadapi masalah yaitu dengan dikomunikasikan dan diberi pengertian pelan-pelan, dan cara menghadapi orang yang berbeda dengan mereka, keduanya tetap memperlakukan sama, jika ada perbedaan pendapat dengan mereka, mereka berusaha sabar dan mengimbanginya. Namun dalam hal bersosilaisasi keduanya memiliki cara yang berbeda, Cara subjek 1 bersosialisasi dalam lingkungan sehari-hari dengan selalu berbuat baik kepada siapapun sedangkan subjek 2 dengan bersikap ramah. b. Meyakini dunia sebagaimana adanya, Subjek 1 dan subjek 2 merasa belum puas dengan pertolongan yang telah diberikan pada orang lain, bagi subjek 1 dirinya akan terus berusaha meningkatkan rasa puasnya sedangkan subjek 2 menurutnya dirinya sebagai kader belum memiliki ilmu dan pengalaman yang cukup sehingga belum merasa puas dengan pertolongan yang diberikan. Kedua subjek pernah rela berkorban demi kepentingan orang lain hingga menyita waktu dan tenaga. c. Tanggung jawab sosial, Subjek 1 dan 2 memiliki tanggung jawab sosial yang baik. Mereka merasa memiliki tanggung jawab yang besar untuk menolong orang lain terlebih peran mereka sebagai petugas sosial (kader posyandu) namun demikian mereka tidak pernah merasa menolong itu semata-semata karena tanggung jawabnya, selain karena tugasnya, faktor sesama manusia lah yang menjadi alasan mereka menolong. d. Internal locus of control, subjek 1 dan subjek 2 memiliki internal locus of control. Subjek 1 dan subjek 2 merasa yakin bahwa mereka telah melakukan yang terbaik untuk orang lain, berusaha semaksimalmungkin.dalam mensukseskan. program/kegiatan di posyandu subjek 1 menjalankan sesuai prosedur, menggunakan hati dan denagn semangat dari diri, sedangkan subjek 2 selain mengikuti sistem yanga ada juga dengan berkomitmen dan berdoa. e. Egosentrisme, Subjek 1 dan 2 memiliki egosentrisme yang rendah. tidak v

6 pernah mengharapkan imbalan dari pertolongan yang diberikan pada orang lain, keuntungan ynag diharapkan keduanya adalah memeperoleh perasaan senang dan mendapat kepuasan tersendiri dari menolong, sebgai kader posyandu kedua subjek berusaha selalu mendahulukan kepentingan umum. Faktor-faktor yang Menyebabkan Perilaku Altruisme subjek. a. Faktor luar/situasional Bystanders, dalam kasus ini subjek 1 dan 2 tidak terpengaruh oleh faktor bystanders dalam berperilaku altruisme. Subjek 1 dan subjek 2 tidak terpengaruh orang lain terhadap keinginan untuk memberikan pertolongan, walaupun banyak orang di sekeliling orang yang butuh pertolongan kedua subjek tetap ingin membantu. Subjek 1 pernah mengagumi orang dalam perilkau menolongnya sehingga membawa pengaruh positif yang besar untuk dirinya, sedangkan subjek 2 tidak pernah mengagumi seseorang dlam perilaku menolongnya. Desakan waktu, dalam kasus ini faktor desakan waktu tidak menyurutkan perilaku altruisme subjek 1 dan subjek 2. kedua subjek cenderung lebih mudah memberikan pertolong jika terdapat situasi yang benar-benar harus di tolong, walaupun kedua subjek menhadapi keadaan mendesak mereka tetap berusaha menolong. Kemampuan yang dimiliki, perilaku altruisme subjek 1 dan subjek 2 masih di pengaruhi kemampuan yang dimiliki. kedua subjek. belum merasa mampu menolong orang lain, menurut mereka, masih terdapat kekekurangan atau belum sempurnanya dalam memberikan pertolongan, kemampuan yang benar-benar dikerahkan subjek 1 untuk menolong selama menjadi kader psoyandu, yaitu terlibatnya dalam penanganan kasus gizi buruk sedangkan subjek 2 pada saat menyusun format laporan hingga menyita waktu. b. Faktor Pribadi Perasaan, faktor perasaan menyebabkan perilaku altruisme subjek 1 dan subjek 2, namun keadaan suasana hati tidak memepengaruhi perilaku altruisme kedua subjek.. subjek 1 dan subjek 2 merasa sedih dan sangat meyayangkan ketika tidak dapat membantu orang yang sangat membutuhkan. Subjek 2 pernah merasakannya saat dirinya tidak dapat membantu penanganan balita gizi buruk. vi

7 Dalam suasana hati apapun kedua subjek tetap menolong jika terdapat situasi yang harus di tolong. Faktor sifat (trait), dalam faktor ini turut menyebabakan perilaku altruisme subjek 1 dan subjek 2. kedua subjek ikut memikirkan penderitaan orang lain terlebih peran mereka sebagai petugas sosial. Agama, faktor nilai-nilai agama mendasari perilaku altruisme kedua subjek. penerapan agama di kehidupan sehari-hari kedua subjek dalam memberikan pertolongan berbeda. Subjek 1 tidak pandang bulu dan ikhlas tanpa pamrih sedangkan subjek 2 bersikap sabar kepada siapapun yang di tolong. Orientasi seksual, dalam hal in perilaku altruisme kedua subjek tidak disebabkan oleh faktor orientasi seksual. dalam memberikan pertolongan kedua subjek tidak pernah memilih-milih. Bagi mereka semua sama, dan jika patut untuk di tolong maka mereka membantunya. Jenis kelamin, kedua subjek tidak memiliki anggapan bahwa diri mereka perempuan maka mereka harus banyak menolong, bagi mereka baik laki-laki maupun perempuan tidak memiliki takaran dalam menolong. KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian (hasil observasi dan wawancara) dapat disimpulkan bahwa : Subjek 1 dan subjek 2 memiliki perilaku Altruisme, yang didukung kelima karakteristik altruisme yang tampak dari kedua subjek yaitu adanya konsep diri yang empati, meyakini dunia sebagaimana adanya, memilik tanggung jawab sosial yang baik, internal locus of control dan egosentrisme yang rendah. Perilaku altruisme kedua subjek ada yang disebabkan maupun tidak disebabkan oleh Faktor luar dan faktor dari dalam diri/pribadi. Adapun faktor luar yan menyebabkan perilaku altruisme subjek 1 adalah adanya sosok yang dikagumi dalam perilaku menolongnya serta dalm hal kemampuan yang dimiliki, dan faktor dari dalam yaitu faktor perasaan, faktor sifat atau empati yang sudah melekat dari dalm diri dan faktor nilai agama. Pada subjek 2 faktor luar yang menyebabkan perilaku altruismenya hanya dalm hal kemampuan yang dimiliki dan faktor pribadi yang vii

8 menyebabkan perilaku altruisme subjek 2 sama halnya dengan faktor pribadi subjek 1. Saran Atas dasar gambaran kedua subjek yang menunjukkan perilaku altruisme, maka pentingnya mempertahankan motivasi kinerja dan dedikasi sebagai kader posyandu agar kualitas pelayanan dan kesuksesan program-programnya minimal tidak merosot atau menurun bahkan dapat meningkat, dan perlunya untuk berusaha agar menjadi sosok yang dikagumi dalam hal menolong, sehingga mampu menciptakan/mencetak generasi-generasi tenaga sukarela dalam bidang apapun, khususnya di bidang kesehatan minimal sebagai kader posyandu. DAFTAR PUSTAKA Basuki, H. (2006). Penelitian kualitatif : Untuk Ilmu Kemanusiaan dan Budaya. Jakarta : Universitas Gunadarma. Batson, C. D. (1991). The Altruism Question : to Ward a Social Psychological Answer. NJ : Erlbaum, Hillside. Departemen Kesehatan RI. (1998). Posyandu Penyuluhan Kesehatan Masyarakat RI. Jakarta. Iswandari, dini (2006). Dokter berebenah menuju bintang lima. n/0605/29/ragam01.htm Lubis, D.U. & Nawawi, S. (2007). Gambaran altruisme pada diri relawan dalam proyek penanggulangan kemiskinan di perkotaan. Jurnal psikologi sosial. Vol. 13, No.3, Hal Anonim. (2010). Altruisme. Aprillia, Y. (2009). Analisa faktor yang berhubungan dengan partisipasi kader dalam kegiatan posyandu di wilayah puskesmas jogonalan II kabupaten klaten. Baron, R.A. & D. Byrne. (2005). Psikologi Sosial : Jilid 2 Edisi kesepuluh. Jakarta : Erlangga Mardiyanto, didi (2009). Optimalisasi Kader Posyandu untuk Pengembangan PAUD. tent/view/128/42 Marshall, C. & Rossman, G. (1989). Designing qualitative research. California : Stage Publications. Inc. Meimarno, A.E & S.W. Sarwono. (2009). Psikologi sosial. Jakarta: Salemba Humanika. viii

9 Novita.(2008).Altruisme. Poerwandari, E. K. (1998). Pendekatan kualitatif dalam penelitian psikologi. Depok : Lembaga pengembangan sarana pengukuran dan pendidikan psikologi Universitas Indonesia. Pratiwi, U. (2009). Altruisme Ibu RT di Perumahan/Pemukiman Menengah Atas. Skripsi. Jakarta : Fakultas Psikologi Universitas Gunadarma. Zenah. (2005). Perbedaan intensi altruisme antara mahasiswa yang belum mencapai dengan yang sudah mencapai tingkat pasca konvensional dari perkembangan moral. Skripsi. Depok : Fakultas Psikologi Universitas Gunadarma. Zulkifli. (2003). Posyandu dan kader kesehatan. Medan: USU digital library (Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara). Roslaini, E. (2007). Faktor-faktor yang mempengaruhi kader posyandu dalam usaha perbaikan gizi keluarga. faktor-faktor-yang-mempengaruhikader.html. Sears, D.O., Freedman, J.L. (1992). Psikologi sosial. Jilid 2, Gelora aksara pratama. Jakarta : Erlangga. Sugiyono. (2008). Metode penelitian kuantitatif dan kualitatif. Bandung : Alfabeta. Sarwono, S.W. (1997). Psikologi sosial : Individu dan teori-teori psikologi sosial. Jakarta : Balai pustaka. Walgito, B. (2009). Psikologi sosial :Suatu pengantar. Jogjakarta : Andi. ix

10 x