ABSTRACT

Transkripsi

1 PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, PERSEPSI HARGA, KUALITAS PRODUK,DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE OPPO F SERIESDI KEC. NANGGALO KOTA PADANG Resva Ananda 1, Dina Amaluis 2, Stevani 2 1 Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat 2 Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Sumatera Barat Anandaresva@gmail.com ABSTRACT This study aims to analyze Celebrity Endorser, Price Perception, Product Quality and Lifestyle affect the purchase decision of oppo f series in kec. Nanggalo Padang Cit. The results showed that: 1) celebrity endorser has a positive and significant effect on purchasing decisions, where obtained regression coefficient value of and tcount of 5.359> ttable of ) price perceptions have a positive and significant effect on purchasing decisions, where the value of regression coefficient is and the value of tcount is 7,513> ttable of 1,665. The 3) quality of positive and significant product to the purchase decision, which obtained the value of regression coefficient of and the value of t count of 5.513> ttable of The 4) lifestyles, significant effect on the decision to swallow, where the value of regression coefficient and tcount value of 2.710> ttable of ) Celebrity Endorser, Price Perception, Product Quality and Lifestyle together affect the purchase decision where obtained value Fcount > Ftabel Keywords: Celebrity Endorser, Price Perceptions, Quality Of Product, Lifestyles, Purchasing Decision. PENDAHULUAN Kebutuhan akan alat komunikasi seperti telepon seluler (handphone) atau smartphone sendiri selalu mengalami peningkatan dari tahun ketahun terutama untuk jenisjenis handphone atau smartphone dengan merek-merek tertentu. Hal ini dikarenakan pola konsumsi konsumen pada saat ini yang selalu menginginkan sebuah kemudahan dalam komunikasi yang dapat mendukung kegiatan mereka seharihari baik dalam pekerjaan maupun hal yang lainnya. Telepon cerdas (smartphone) adalah telepon genggam yang mempunyai kemampuan tingkat tinggi, kadang-kadang dengan fungsi yang menyerupai computer, belum

2 ada standar pabrik yang menentukan arti telepon cerdas. Bagi beberapa orang, telepon pintar merupakan telepon yang bekerja menggunakan seluruh perangkat lunak sistem operasi yang menyediakan hubungan standar dan mendasar bagi pengembang aplikasi. Bagi yang lainnya, telepon cerdas hanyalah merupakan sebuah telepon yang menyajikan fitur canggih seperti surel (surat elektronik), internet dan kemampuan membaca buku elektronik (ebook) atau terdapat papan ketik (baik sebagaimana jadi maupun dihubung keluar) dan penyambung VGA. Dengan kata lain, telepon cerdas merupakan komputer kecil yang mempunyai kemampuan sebuah telepon (sumber wikepedia). Merek oppo sebagai pelopor selular android dalam industri telepon, sangat perlu untuk memilih strategi yang tepat dalam mempertahankan dan menumbuhkan penjualannya di tengah persaingan yang semakin ketat dari hari ke hari dengan produsen yang lain seperti samsung, Apple, Xiomi, Asus dll.kota padang memiliki jumlah penduduk sebanyak jiwa, dan 12 kecamatan di kota padang salah satunya kec. Nanggalo yang terdiri dari enam kelurahan di kota padang. Smartphone lebih dipilih oleh masyarakat kec. Nanggalo kota padang karena fitur kecanggihan yang ditawarkannya dan juga memudahkan pengguna dalam aplikasi modern yang sangat banyak pada saat ini. Keputusan pembelian adalah suatu proses pengambilan keputusan akan pembelian yang mencakup penentuan apa yang akan dibeli atau tidak melakukan pembelian (Kottler dan Keller, 2011). Banyak factor yang dapat mempengaruhi konsumen ketika akan memustuskan untuk membeli produk. Beberapa diantaranya di pergunakan dalam penelitian ini yaitu, selebrity endoser, persepsi harga, kualitas produk dan gaya hidup berperan penting untuk mempengaruhi keputusan pembelian seseorang. Celebrity Endorser adalah iklan yang menggunakanorang atau tokoh terkenal (public figur)dalam mendukung suatu iklan (Terence

3 A.Shimp. 2003).Harga menurut Husain Umar (2000: 32) adalah sejumlah nilai yang ditukarkan konsumen dengan manfaat dari memiliki atau menggunakan produk atau jasa yang nilainya ditetapkan oleh pembeli dan penjual melalui tawar menawar, atau ditetapkan oleh penjual untuk satu harga yang sama terhadap semua pembeli. Produk yang berkualitas merupakan kunci utama dalam memenangkan persaingan pasar, yang pada akhirnya akan dapat memberikan nilai kepuasan yang lebih tinggi kepada konsumen. Oleh karena itu, setiap produk harus memiliki kualitas dan keunggulan yang baik dibandingkan dengan produk lainnya sehingga dapat memberikan nilai kepuasan bagi konsumen. Gaya hidup adalah pola hidup seseorang didunia yang terungkap pada aktifitas, minat dan opininya (Kotler dan Keller, 2008:224). Smartphone oppo memiliki keunggulan dari produk handphone lainnya. Smartphone oppo memiliki fitur yang tidak dimiliki produk lain yang sangat diminati masyarakat. Kualitas fitur kamera yang banyak di cari masyrakat zaman sekarang, dan baterainya yang tahan lama, serta warnanya yang juga menarik. Adapun tingkat penjualan smartphone oppo menurut International Data Corporation (IDC) 2016.Tabel 1 berikut: Tabel 1: Data Penjualan smartphone Vendor IQ15 Shipment Volumes IQ15 market share IQ16 shipments Volumes IQ Market Share Year-over year change Samsung 82,4 24,6% 81,9 24,5% -0,6% Apple 61,2 18,3% 51,2 15,3% -16,3% Huawei 17,4 5,2% 27,5 8,2% 58,4% Oppo 7,3 2,2% 18,5 5,5% 153,2% Vivo 6,4 1,9% 14,3 4,3% 123,8% Others 159,8 47,8% 141,5 42,3% -11,4% Total 334,4 100,0% 334,9 100,0% 0,2% Sumber : International Data Corporation (IDC) 2016

4 Dari tabel 1 diatas berdasarkan laporan lembaga riset IDC, oppo berada diposisi keempat walaupun berada diposisi ke empat tapi memiliki nilai penjualan yang tertinngi dari produsen smatrphone merek lain. Di posisi keempat penjualan Smartphone tingkat dunia oppo sukses menjual 18,5 juta unit. Dari tabel diatas bisa ditarik kesimpulan bahwa smartphone oppo telah mampu menarik keputusan pembelian, berdasarkan 4 konsep elemen pemasaran (produk, price, place, promotion), oppo telah melakukan cara tersebut, untuk menarik keputusan konsumen dalam melakukan keputusan pembelian yang dilakukan pihak oppo salah satunya adalah promosi seperti pemberian bonus, misalkan jika salah satu mebeli smartphone merek oppo maka akan diberi hadiah ( soft case, anti gores, powerbank) dan perusahaan oppo telah melakukan banyak promosi, salah satu nya iklan lewat media televisi menggunakan selebriti endorser (artis pendukung). Iklan yang menggunakan orang atau tokoh terkenal dalam mendukung suatu iklan, dalam hal ini perusahaan oppo menggunakan jasa selebriti endorser yaitu artis tanah air. METODE PENELITIAN Penelitian ini di desain sebagai penelitian deskriptif dan asosiatif. menurut Arikunto (2010:3) penelitian deskriptif adalah penelitian yang dimaksudkan untuk menyelidiki keadaan, kondisi atau hal lainlain yang sudah disebutkan, yang hasilnya dipaparkan dalam bentuk laporan penelitian. Sedangkan menurut Iskandar penelitian asosiatif (2009:63) adalah penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih atau hubungan variabel bebas dengan variabel terikat.\ Dengan menggunakan cara tersebut, peneliti ingin meninjau dan mengetahui seajauh mana pengaruh celebrity endorser, persepsi harga, kualitas produk, dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian oppo F seies atau kejadian pada variabel-variabel penelitian dan juga menemukan ada tidaknya hubungan atau pengaruh anatara variabel bebas terhadap variabel terikat. HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil penelitian ini adalah variabel celebrity endorser diperoleh nilai t hitung sebesar 5,359 > t tabel sebesar 1,665 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05, berarti H a diterima dan H 0 ditolak dengan demikian dapat dikatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara celebrity endorser terhadap keputusan pembelian smartphone Oppo F series dikota padang khusus nya Kecamatan Nanggalo.

5 Hasil penelitian ini adalah variabel persepsi harga diperoleh nilai t hitung sebesar 7,513 > t tabel sebesar 1,665 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05, berarti H a diterima dan H 0 ditolak dengan demikian dapat dikatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara Harga terhadap keputusan pembelian smartphone Oppo F series dikota padang khusus nya Kecamatan Nanggalo. Hasil penelitian ini adalah variabel kualitas produk diperoleh nilai t hitung sebesar 5,238> t tabel sebesar 1,665 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05, berarti H a diterima dan H 0 ditolak dengan demikian dapat dikatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone Oppo F series dikota padang khusus nya Kecamatan Nanggalo. Hasil penelitian ini adalah variabel Gaya hidup diperoleh nilai thitung sebesar 2,710 > ttabel sebesar 1,665 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05, berarti Ha diterima dan H0 ditolak dengan demikian dapat dikatakan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara gaya hidup terhadap keputusan pembelian smartphone Oppo F series dikota padang khusus nya Kecamatan Nanggalo. Hasil penelitian ini mendukung pernyataan Anggraeni (2010) menyatakan bahwa celebrity endorser memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian dan memiliki kesamaan terhadap pernyataan Aysegul et al., (2014) dalam penelitiannya menemukan bahwa celebrity endorser memiliki keterkaitan positif terhadap keputusan pembelian. MenurutPaul Peter dan Jerry Olson (2000) menyatakan Persepsi harga berkaitan dengan bagaimana informasi harga dipahami seluruhnya oleh konsumen dan memberikan makna yang dalam bagi mereka dalam memutuskan pembelian. Menurut Kotler dan Armstrong (2008: 272) bahwakualitas produk adalah karakteristik produk atau jasa yang bergantung pada kemampuannya untuk memuaskan kebutuhan pelanggan yang dinyatakan atau diimplikasikan, dimana kepuasanyang diharapkan tersebut akan mendorong konsumen untukmelakukan pembelian. Menurut pendapat Sutisna (2002:145) gaya hidup secara luas didefinisikan sebagai cara hidup yang diidentifikasikan oleh bagaimana orang menghabiskan waktu mereka (aktivitas), apa yang mereka anggap penting dalam lingkungannya (ketertarikan), dan apa yang mereka pikirkan tentang diri mereka

6 sendiri dan juga dunia di sekitarnya (pendapat). KESIMPULAN Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa. 1. Celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap keputusan pembelian smartphone oppo F series dikota padang kecamatan nanggalo. 2. Persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap keputusan pembelian smartphone oppo F series dikota padang kecamatan nanggalo. 3. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap keputusan pembelian smartphone oppo F series dikota padang kecamatan nanggalo. 4. Gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap keputusan pembelian smartphone oppo F series dikota padang kecamatan nanggalo. 5. Celebrity endorser, persepsi harga, kualitas produk dan gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone oppo F series dikota padang kecamatan nanggalo. DAFTAR PUSTAKA Arikunto. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis, Edisi Revisi 2010,Cetakan Keempatbelas. Jakarta: Rineka Cipta Iskandar. (2009). Metedologi penelitian pendidikan dan sosial. Jakarta. GP Pes. Kotler, P., And Amstrong. G Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi 12. Erlangga. Jakarta. Ghozali. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Universitas Diponegoro. Iskandar. (2009). Metedologi penelitian pendidikan dan sosial. Jakarta. GP Pes. \Kotler Dan Keller. (2009). Manajemen Pemasaran. (S.. Adi Maulana & M.. Wibi Hardani, Eds.) (13th Ed.). Jakarta: Erlangga. Kotler, Philip Dan Kevin Lane Keller Manajemen Pemasaran Jilid 1. Edisi Keduabelas. Indeks. Jakarta. Kotler, P., And Armstrong, G Principles Of Marketing, Thirteen Edition. Prentice Hall. New Jersey. Schfman Dan Kanuk Perilaku Konsumen. Indeks. Jakarta. Sugiono Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta. Bandung.

7 Sugiyono. (2006). Metode Penelitian Bisnis. ( cv A. Beta, Ed.). Bandung. Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.