PENGARUH ETIKA DALAM BEKERJA DAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN PT MULTI NUSANTARA KARYA

Transkripsi

1 PENGARUH ETIKA DALAM BEKERJA DAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN PT MULTI NUSANTARA KARYA Putra Pratama Jurusan Komunikasi Pemasaran, Fakultas Ekonomi dan Komunikasi, Bina Nusantara University Jln. K.H Syahdan No.9, Kemanggisan, Palmerah, Jakarta Barat 11480, Putra Pratama, Handy Martinus, S.T., M.M. ABSTRACT The Purpose of this study is to determine the effect of Work Ethic and effective communication on employee s organization commitment, either simultaneously or partially at Multi Nusantara Karya, Ltd. The study conducted in the scope of Multi Nusantara Karya, Ltd with the object of study is limited only to variables of Work Ethic and effective communication as independent variables and the organization s commitment as dependent variable. Sample were taken as much as 35 employees. The result of this study have shown that the Work Ethic significantly influence the organization s commitment at Multi Nusantara Karya, Ltd. The effective communication also significantly influence the organization s commitment. The Work Ethic and effective communication found to have a significant effect on organization s commitment at Multi Nusantara Karya, Ltd. The Work Ethic and Effective Communication variables could explain the change in the Organization s Commitment at Multi Nusantara Karya, Ltd for 40,2 percent and the balance of 59,8 percent is explained by other variables which did not included in this research. The results recommend Multi Nusantara Karya, Ltd to provide Work Ethic training or Communication s seminar. So, employees Organization s Commitment will improve. Keywords : Work Ethic, Effective Communication, Organization Commitment ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif baik secara simultan atau parsial terhadap Komitmen Organisasi di PT. Multi Nusantara Karya. Penelitian ini dilaksanakan pada lingkungan PT. Multi Nusantara Karya, dengan obyek penelitian dibatasi hanya terhadap variabel Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif sebagai variabel bebas serta Komitmen Organisasi sebagai variabel terikat. Sampel yang diambil berjumlah 35 karyawan. Dari hasil yang diperoleh variabel Etika dalam Bekerja berpengaruh signifikan terhadap Komitmen Organisasi, begitu juga dengan Komunikasi yang Efektif. Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif secara stimultan berpengaruh terhadap Komitmen Organisasi PT. Multi Nusantara Karya. Variabel Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif mampu menjelaskan Komitmen Organisasi pada PT. Multi Nusantara Karya sebesar 40,2 persen dan sisanya sebesar 59,8 persen dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukan dalam penelitian ini. Disarankan kepada PT. Multi Nusantara Karya untuk memberikan pelatihan Etika dalam Bekerja atau seminar komunikasi untuk meningkatkan Komitmen Organisasi para karyawan. Kata Kunci : Etika dalam Bekerja, Komunikasi yang Efektif, Komitmen Organisasi

2 PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Persaingan bisnis era modern menuntut perusahaan untuk terus bersifat dinamis dan meningkatkan kemampuannya. Dengan munculnya tantangan bagi perusahaan untuk menjalankan perusahaan secara berkelanjutan. Persaingan bisnis yang semakin kompetitif membuat perusahaanperusahaan yang ada berlomba untuk meningkatkan kualitas perusahaan mereka agar semakin kompetitif, tidak terkecuali di Indonesia. Untuk mencapai keberhasilan dalam perusahaan tentu peran dari sumber daya manusia yang merupakan karyawan dari perusahaan tersebut memiliki peran yang sangat penting. Melihat pentingnya sumber daya manusia dalam sebuah perusahaan, perilaku etika bekerja seorang karyawan tentu menjadi sebuah dasar untuk membentuk karakter dalam perilaku etis seorang karyawan. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan yang memiliki visi untuk membangun tatanan karyawan untuk menerapkan etika dalam bekerja yang baik serta dapat bekerja secara profesional dalam organisasi perusahaan mereka sehingga akan meningkatkan kualitas komitmen dalam perusahaan itu sendiri. Menurut Nurul (2013:2) bahwa kesuksesan terbesar dalam sebuah perusahaan tidak lepas dari kontribusi karyawan terhadap perusahaan tersebut. Setiap perusahaan pasti memiliki beberapa cara untuk membangun sebuah sistem etika yang dibangun untuk para karyawan mereka sehingga mereka memahami standard bekerja yang seharusnya mereka terapkan di perusahaan. Komunikasi merupakan salah satu instrumen seorang karyawan untuk membangun hubungan dalam perusahaan. Dengan membangun pola komunikasi yang efektif akan menciptakan sebuah hubungan antara sesama rekan maupun atasan untuk menciptakan alur informasi yang tepat sehingga pesan yang disampaikan sesuai dengan maksudnya, maka sebuah interaksi yang membangun dalam bekerja akan tercipta. Komunikasi yang efektif berperan untuk menciptakan keadaan perusahaan yang kondusif sehingga segala informasi dapat tersampaikan dengan baik dan benar. Komunikasi yang berlangsung efektif akan mengurangi kesalahpahaman antar sesama karyawan atau atasan yang dapat menghambat terbentuknya kenyamanan dalam lingkungan perusahaan. Dalam buku (Richard dan Lynn, 2009:5) menjelaskan bahwa komunikasi adalah proses sosial dimana individu-individu menggunakan simbol untuk menciptakan interpretasi makna dalam lingkungan atau komunitas. Komunikasi berperan penting sebagai sarana utama para anggota perusahaan membangun hubungan yang tidak terbatasi baik melalui non-verbal ataupun verbal. Setiap perusahaan tentu memahami bahwa komitmen yang dimiliki oleh setiap karyawan mereka akan memberikan dampak positif bagi perusahaan. Komitmen organisasi yang merupakan sebuah keputusan yang ditetapkan oleh karyawan itu sendiri untuk bekerja dengan memberikan hasil yang maksimal bagi perusahaan, tentu akan melahirkan keuntungan terhadap perusahaan tersebut. Perusahaan akan mengalami kemunduran atau stagnansi ketika banyak kasus terkait keluar masuknya karyawan. Melalui sebuah komitmenlah maka karyawan akan menunjukan nilai loyalitas bagi perusahaan tempat mereka bekerja. Dengan lahirnya lingkungan perusahaan yang baik akan menciptakan lingkungan karyawan yang baik dalam sikap mereka, maka dari itu juga akan tercipta sebuah komitmen organisasi yang positif yang nantinya para karyawan akan menghidupi visi, misi dalam perusahaan tersebut. Terbentuknya sebuah komitmen organisasi, secara langsung juga melahirkan sebuah pola kinerja positif yang mendorong perusahaan untuk lebih berkembang secara positif. Ekalokasari Plaza merupakan mall yang tergabung dalam LMIR Trust yang dikendalikan oleh management building yaitu PT Multi Nusantara Karya. Tugas utama PT Multi Nusantara Karya yaitu untuk mengatur dan mengelola seluruh operasional serta pergerakan bisnis mall yang dasarnya menjual retail space serta menggunakan berbagai metode untuk mendatangkan calon konsumen di Ekalokasari Plaza. PT Multi Nusantara Karya juga memiliki berbagai divisi seperti Leasing, Operation, Finance, dan Marketing Communication untuk mengontrol berbagai operasional dalam Ekalokasari Plaza. Dalam berjalannya perusahaan ini tentu memiliki tujuan yang sama pada umumnya, mereka membangun perusahaan kearah yang lebih baik hingga perusahaan tersebut menjadi perusahaan yang unggul baik secara organisasi maupun bentuk bisnis yang dijalani. Mereka

3 menuntut bagi setiap karyawan mereka dapat memahami etika bekerja yang diterapkan oleh perusahaan tersebut untuk menjalani pekerjaan mereka sehingga tidak terjadi berbagai hal yang merugikan perusahaan. Tidak hanya konsep perilaku yang mengarah kepada etika dalam bekerja yang dibangun dalam perusahaan tersebut, melainkan juga cara berkomunikasi antara sesama karyawan ataupun pimpinan karyawan tersebut sehingga menimbulkan iklim positif dalam perusahaan agar tidak mempengaruhi kenyamanan dalam bekerja. Etika bekerja para karyawan yang terdapat pada PT Multi Nusantara Karya berdasarkan data yang telah dikumpulkan memiliki masalah dengan perilaku etis mereka dalam bekerja. PT Multi Nusantara Karya memiliki berbagai aturan perusahaan yang dimana setiap karyawan wajib untuk menaatinya, namun beberapa karyawan masih merasakan bahwa aturan dalam perusahaan bukanlah sesuatu yang perlu ditaati. Salah satu aturan sederhana yang sering dilanggar yaitu adanya peraturan larangan mengenai kegiatan jual beli dalam perusahaan, namun beberapa karyawan menganggap bahwa kegiatan tersebut merupakan hal yang normal dan tidak besar dampaknya jika dilakukan. Pada dasarnya komunikasi merupakan instrumen dasar untuk menciptakan atmosfer yang nyaman bagi karyawan. Selain itu, untuk memberikan stimulasi kepada para karyawan melalui bentuk komunikasi yang efektif tanpa adanya batas tertentu. Namun dalam PT Multi Nusantara Karya terdapat jarak komunikasi antara atasan dengan karyawan sehingga sering terjadi kesalahpahaman yang mengakibatkan konflik antara atasan dengan karyawan. Dengan adanya berbagai permasalahan yang ada, beberapa karyawan lebih memilih mengundurkan diri sehingga untuk membangun sebuah nilai komitmen organisasi juga menjadi polemik yang ada di PT Multi Nusantara Karya. Komitmen dalam sebuah organisasi merupakan sebuah nilai yang diberika karyawan kepada perusahaan. Berdasarkan berbagai aspek pemikiran yang ada, bahwa etika dalam bekerja dan cara berkomunikasi yang efektif memiliki pengaruh atau tidaknya terhadap komitmen organisasi seorang karyawan, fenomena yang terjadi menggambarkan perilaku etika dalam bekerja, komunikasi yang efektif, dan komitmen organisasi merupakan dasar yang memang perlu menjadi landasan perhatian bagi perusahaan. Sesuai dengan tujuan penting dari seluruh perusahaan ataupun instansi lainnya yaitu pencapaian maksimal bagi perusahaan tersebut. Kemampuan secara skill tidaklah cukup untuk menciptakan kesuksesan perusahaan, namun tidak ada artinya juga jika bagian yang memberikan kesuksesan itu tidak memiliki komitmen terhadap perusahaan tersebut. METODE PENELITIAN Metode penelitian yang digunakan penulis pada penelitian ini adalah penelitian eksplanasikuantitatif dengan metode survey melalui instrumen kuesioner. Pengambilan sample dalam penelitian ini menggunakan sample jenuh yang dimana seluruh sample merupakan seluruh populasi dalam perusahaan tersebut. Teknik analisis data berupa validitas, reliabilitas, normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, korelasi, dan regresi berganda. HASIL DAN PEMBAHASAN Pembahasan Berdasarkan penelitian dapat disimpulkan dari hasil uji validitas yang menyatakan setiap pernyataan dalam kuesioner adalah valid, dimana nilainya melebihi r tabel 0,334. Dengan hasil yang menyatakan bahwa setiap pernyataan valid, maka dapat dilanjutkan ke dalam tahap uji analisis berikutnya yaitu uji realibilitas dengan hasil 0,763 untuk etika dalam bekerja, 0,727 untuk komunikasi yang efektif dan 0,768 untuk komitmen organisasi. Dari hasil tersebut dapat dikatakan data reliabel karena nilai tersebut diatas 0,60. Nilai analisis indeks jawaban para responden terhadap Etika dalam Bekerja dapat dikatakan sudah berjalan tepat dengan perolehan nilai indeks sebesar 70,4%, sedangkan berdasarkan hasil analisis indeks jawaban dari Komunikasi yang efektif diperoleh hasil 71,4% dan Komitmen Organisasi yang diperoleh hasil 78,5%.dari hasil rata-rata nilai indeks yang dihitung, dapat disimpulkan bahwa rata-rata dari perhitungan indeks tersebut memiliki pemahaman yang tinggi dari responden Hasil dari analisis koefisien korelasi dapat diketahui bahwa Etika dalam Bekerja dan Komitmen Organisasi memiliki hubungan yang kuat dengan perolehan nilai korelasi sebesar 0,598

4 dan Komunikasi yang Efektif juga dapat disimpulkan memiliki hubungan yang kuat dengan Komitmen Organisasi dengan hasil analisis koefisien korelasi 0,485. 0,485 Maka dapat maka dapat disimpulkan dari hasil tersebut bahwa Etika dalam bekerja dan Komunikasi yang Efektif memiliki hubungan yang kuat terhadap Komitmen Organisasi, yang dimana jika Etika bekerja meningkat maka Komitmen Organisasi pada karyawan juga meningkat, begitu juga dengan Komunikasi yang Efektif, jika Komunikasi yang Efektif meningkat maka Komitmen Organisasi juga meningkat. Berdasarkan hasil nilai koefisien determinasi, diketahui bahwa pengaruh Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif terhadap Komitmen Organisasi adalah sebesar 39,4% dan sisanya sebesar 60,6% yang merupakan variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Dari hasil analisis regresi berganda, ditunjukan persamaan regresi Y = 2, ,569X 1 + 0,233X 2, yang artinya setiap penambahan 1 nilai Etika dalam Bekerja maka akan meningkatkan Komitmen Organisasi sebesar 0,569. Jika dilihat dari kolom Sig, nilai Etika dalam Bekerja sebesar 0,000 dan lebih kecil dari 0,005 maka angka tersebut signifikan. Begitu juga dengan Komunikasi yang Efektif dengan penambahan 1 nilai Komunikasi yang Efektif akan meningkatkan Komitmen Organisasi sebesar 0,233. Untuk itu, dapat dinyatakan bahwa adanya pengaruh yang signifikan antara Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif terhadap Komitmen Organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya Uji Hipotesis Hipotesis pada dasar merupakan suatu proporsi atau anggapan yang mungkin benar, dan sering digunakan sebagai dasar pembuatan keputusan atau pemecahan masalah. Anggapan atau asumsi dari suatu hipotesis juga merupakan data yang mungkin juga bisa salah. Maka apabila akan digunakan sebagai dasar pembuatan keputusan, terlebih dahulu harus diuji. Untuk dapat di uji hipotesis terlebih dahulu harus dinyatakan secara kuantitatif. Berdasarkan asumsi-asumsi yang telah di uraikan diatas, maka dapat dirumuskan hipotesis penelitian sebagai berikut: a. Rumusan Hipotesis hubungan : Ho : Etika dalam bekerja tidak ada hubungan signifikan terhadap komitmen organisasi di PT Multi Nusantara Karya Ha : Etika dalam bekerja ada hubungan signifikan terhadap komitmen organisasi di PT Multi Nusantara Karya Ho : Komunikasi yang Efektif tidak ada hubungan signifikan secara terhadap komitmen organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya Ha : Komunikasi yang Efektif ada hubungan signifikan terhadap komitmen organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya. Uji T b. Rumusan Hipotesis pengaruh secara Parsial : Ho : Etika dalam bekerja tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap komitmen organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya Ha : Etika dalam bekerja berpengaruh signifikan secara parsial terhadap komitmen organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya Ho : Komunikasi yang Efektif tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap komitmen organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya Ha : Komunikasi yang Efektif berpengaruh signifikan secara parsial terhadap komitmen organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya. c. Rumusan Hipotesis secara Simultan : Ho : Etika dalam bekerja dan komunikasi yang efektif tidak berpengaruh bersama-sama secara signifikan terhadap komitmen organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya. Ha : Etika dalam bekerja dan komunikasi yang efektif berpengaruh bersama-sama secara signifikan terhadap komitmen organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya.

5 Uji T merupakan uji signifikansi koefisien regresi yang digunakan untuk menguji apakah terdapat pengaruh secara parsial dari variabel independen dan dependen. Dalam Uji T menggunakan taraf signifikasi α = 5% atau sebesar 0,05. Berikut adalah hasil Uji T dalam penelitian ini adalah : Tabel 4.22 Tabel Uji T Variabel T Hitung T Tabel Etika dalam Bekerja 3,478 2,035 Komunikasi yang Efektif 2,120 2,035 Sumber : Data yang diolah SPSS 21, 2014 Ho : t hitung < t tabel, tidak ada pengaruh yang signifikan secara parsial antara Etika dalam Bekerja terhadap Komitmen Organisasi di PT Multi Nusantara Karya. Ha : t hitung > t tabel, ada pengaruh yang signifikan secara parsial antara Etika dalam Bekerja terhadap Komitmen Organisasi di PT Multi Nusantara Karya. Ho : t hitung < t tabel, tidak ada pengaruh yang signifikan secara parsial antara Komunikasi yang Efektif oleh karyawan terhadap Komitmen Organisasi di PT Multi Nusantara Karya. Ha : t hitung > t tabel, ada pengaruh yang signifikan secara parsial antara Komunikasi yang Efektif oleh karyawan terhadap Komitmen Organisasi di PT Multi Nusantara Karya. Dari tabel 4.22 dapat diketahui bahwa nilai t hitung untuk variabel Etika dalam Bekerja adalah sebesar 3,478 yang nilainya lebih besar dari t tabel (2,035) maka Ho ditolak karena t hitung > t tabel ( 3,478 > 2,035) dan Ha diterima, jadi dapat disimpulkan bahwa Etika dalam Bekerja berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Komitmen Organisasi. Sedangkan nilai t hitung untuk Komunikasi yang Efektif adalah sebesar 2,120 maka Ho ditolak karena t hitung > t tabel (2,120 > 2,035) dan Ha diterima, jadi dapat disimpulkan bahwa variabel Komunikasi yang Efektif berpengaruh secara parsial terhadap Komitmen Organisasi. Dengan hasil yang telah disimpulkan diatas, maka hasil hipotesisnya sebagai berikut : H : 3,478 > 2,035, maka dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti Etika dalam Bekerja memiliki pengaruh secara parsial terhadap Komitmen Organisasi. H : 2,120 > 2,035, maka dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti Komunikasi yang Efektif berpengaruh secara parsial terhadap Komitmen Organisasi. Uji F Menurut Priyatno (2008:81) uji ini digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen. Ho : F hitung < F tabel, tidak ada pengaruh secara signifikan antara Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif oleh karyawan terhadap Komitmen Organisasi di PT Multi Nusantara Karya. Ha : F hitung > F tabel, ada pengaruh secara signifikan antara Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif oleh Karyawan terhadap Komitmen Organisasi di PT Multi Nusantara Karya.

6 Tabel 4.23 Tabel Uji F ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression b 1 Residual Total a. Dependent Variable: Komitmen Organisasi b. Predictors: (Constant), Komunikasi Efektif, Etika Bekerja Sumber : Data yang diolah SPSS 21, 2014 Jadi dari hasil tabel Uji F diatas dapat disimpulkan bahwa nilai F hitung untuk Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif adalah sebesar 9,896 yang nilainya lebih besar dari F tabel (3,295) maka Ho ditolak karena F hitung > F tabel ( 9,896 > 3,295) dan Ha diterima, jadi dapat disimpulkan bahwa Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif oleh karyawan berpengaruh signifikan terhadap Komitmen Organisasi di PT Multi Nusantara Karya. H : 9,896 > 3,295, maka dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif berpengaruh secara bersama-sama terhadap Komitmen Organisasi di PT Multi Nusantara Karya. SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Kesimpulan yang dapat ditarik dari penelitian mengenai Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif terhadap Komitmen Organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya adalah sebagai berikut : 1. Hubungan Etika dalam Bekerja terhadap Komitmen Organisasi PT Multi Nusantara Karya dapat disimpulkan melalui hasil analisis koefisien korelasi menggunakan SPSS 21, yaitu dengan didapatkannya nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,598 dengan sig 0,000 yang berada pada skala 0,40-0,599 yang berarti kuat. Dapat disimpulkan bahwa Etika dalam bekerja memiliki hubungan yang signifikan terhadap Komitmen Organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya. Sehingga semakin tinggi Etika dalam Bekerja seseorang maka akan semakin meningkat juga Komitmen Organisasinya. 2. Dalam penelitian ini diidentifikasi bahwa pengaruh Etika dalam Bekerja terhadap Komitmen Organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya yang dimana berdasarkan perhitungan menggunakan SPSS 21 menghasilkan t hitung sebesar 3,478 yang dimana t hitung > t tabel yaitu 3,478 > 2,035 sehingga dapat disimpulkan bahwa Etika dalam Bekerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Komitmen Organisasi pada Karyawan PT Multi Nusantara Karya. 3. Terdapat hubungan Komunikasi yang Efektif terhadap Komitmen Organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya yang dimana hasil dari analisis koefisien korelasi yang menggunakan SPSS 21 sebesar 0,485 dengan sig 0,000. Dengan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa Komunikasi yang Efektif memiliki hubungan yang signifikan terhadap Komitmen Organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya. Sehingga jika semakin meningkatnya Komunikasi yang Efektif maka semakin meningkat juga Komitmen Organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya. 4. Dalam penelitian ini, Komunikasi yang Efektif memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Komitmen Organisasi pada karyawan PT Multi Nusantar Karya. Melalui uji t dengan

7 Saran bantuan SPSS 21, maka dihasilkan nilai t hitung yaitu 2,120, yang dimana t hitung > t tabel, yaitu 2,120 > 2,035. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Komunikasi yang Efektif berpengaruh secara signifikan terhadap Komitmen Organisasi pada karyawan PT Multi Nusantara Karya. 5. Pada penelitian ini hasil perhitungan analisis regresi berganda, diperoleh nilai Y = 2, ,569X 1 + 0,233X 2 yang menyatakan setiap perubahan pada nilai X1 dan X2, akan mempengaruhi nilai Y sebesar 2,521. Sehingga dari hasil analisis regresi berganda diatas membuktikan adanya pengaruh yang signifikan antara Etika yang Bekerja dan Komunikasi Yang Efektif oleh karyawan terhadap Komitmen Organisasi PT Multi Nusantara Karya. Setelah melakukan penelitian dan melihat dari hasil penelitian tersebut, dapat diketahui bahwa ada pengaruh dan hubungan yang positif antara Pengaruh Etika dalam Bekerja dan Komunikasi yang Efektif oleh karyawan terhadap Komitmen Organisasi di PT Multi Nusantara Karya, maka dari itu saran yang dapat diberikan adalah sebagai berikut : Saran Akademis a. PT Multi Nusantara Karya harus terus melakukan upaya agar karyawan memahami pentingnya sebuah etika dalam bekerja yang dimana memiliki pengaruh paling besar sehingga memiliki komitmen dalam perusahaan. Perusahaan bisa memulai dengan cara sering melakukan sosialisasi dan seminar untuk lebih membuka pikiran dan wawasan para karyawan mengenai pentingnya etika dalam bekerja, sehingga antara kinerja dan perilaku setiap karyawan di PT Multi Nusantara Karya asuransi dapat berkesinambungan dengan baik terhadap etika dalam bekerja. b. Komunikasi yang efektif oleh karyawan PT Multi Nusantara Karya juga harus menjadi perhatian meskipun tidak memiliki pengaruh besar, karena setiap masyarakat umum melihat hasil yang ditampilkan karyawan untuk perusahaan. Perusahaan harus terus memperbaiki sistem kerja menurut karyawan terutama komunikasi yang menyimpan unsur yang penting dan harus tersampaikan dengan baik dan benar, sehingga tidak terjadi kesalahan dalam tindakan selanjutnya. Hal ini dapat diatasi dengan cara mengidentifikasi kesesuaian karyawan dengan informasi yang diperoleh, mengandalkan pelatihan (training). Saran Praktis a. Berdasarkan hasil penelitian yang ada, dapat diinterpretasikan bahwa peran etika dalam bekerja dan komunikasi yang efektif oleh karyawan PT Multi Nusantara Karya memiliki kontribusi yang cukup dalam mempengaruhi komitmen organisasi, karena itu perlu dipertahankan dan terus ditingkatkan sehingga menjadi lebih baik. b. Diharapkan agar PT Multi Nusantara Karya melakukan analisa lebih mendalam dan mengembangkan lagi faktor-faktor lain yang dapat memengaruhi komitmen organisasi atau membuka peluang untuk pihak ketiga melakukan analisis, yang dapat dilakukan melalui riset Sumber Daya Manusia. Karena Etika dalam Bekerja, dan Komunikasi yang Efektif yang mempengaruhi Komitmen Organisasi sebesar 38,2%, sehingga masih terdapat 61,8% lagi faktor-faktor lain yang memengaruhi Komitmen Organisasi REFERENSI Anatan, L., Nurrohim, H. (2011). Efektivitas Komunikasi Dalam Organisasi. Jurnal Manajemen. 7 (4): 3-7.

8 Arifiyani, H. H. (2012). Pengaruh Pengendalian Intern, Kepatuhan, dan Kompensasi Manajemen Terhadap Perilaku Etis Karyawan. Jurnal Nominal. 1(1): 2-5. Ferdinand, A. (2006). Metode Penelitian Manajemen : Pedoman Penelitian Untuk Penulisan Skipsi, Tesis, Disertasi Ilmu Manajemen. Edisi Dua. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Hariyanti. (2013). Pengaruh Etika Kerja Islam Terhadap Komitmen Organisasi PNS Pada Dinas Pendidikan dan Kesehatan Kota Malang. 5(6): 2-3. Komari, N., Djafar, F. (2013). Work Ethic, Work Satisfaction and Organizational Commitment at Sharia Bank. Journal International of Business Research. 6(12): 109. L, Mathis., John H. Jackson. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Sepuluh. Jakarta :Salemba Empat. Mulyana, D. (2009). Ilmu Komunikasi, Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Nurudin. (2007). Pengantar komunikasi massa. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Priyanto, D. (2008). Mandiri Belajar SPSS. Yogyakarta: Mediakom. Rakhmat, J. (2004). Psikologi Komunikasi. Bandung : Remaja Rosdakarya Riduwan., Engkos Achmad Kuncoro. (2011). Cara Menggunakan Data Memakai Path Analysis (Analisis Jalur). Alfabeta, Bandung. Robbins. Stephen. P., Coulter. Mary. (2012). Management. 11 th edition. Jakarta: England. Robbins, Stephen. P., Tim Judge. (2007). Oganizational Behavior, 12 th edition. New Jersey: Prentice Hall. Robbins, Stephen. P., Timothy A. Judge. (2008). Perilaku Organisasi Buku 1 Edisi 12. Salemba Empat, Jakarta. Ruman, Y. S., Pane. M. M., Palindangan. L. K. (2012). CB: Professional Development. Jakarta: Binus University. Siddiqi, A., Azim, A. A. (2011). Role of Effective Communications for Enhancing Leadership and Entrepreneurial Skills at University Student. International journal for business and science. 2(10) : 3-6 Siregar, S. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif SPSS. Jakarta: Prenada Media Group. Sugiyono. (2010). Metode penelitian bisnis: (pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D). Jakarat: Penerbit Alfabeta. Sugiyono. (2012). Metode penelitian bisnis: (pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D). Jakarat: Penerbit Alfabeta. West, R., Turner, L. (2008). Pengantar Teori Komunikasi. Jakarta: Salemba Humanik RIWAYAT PENULIS Putra Pratama lahir di kota Bogor pada tanggal 21 Maret Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Marketing Communication pada tahun 2014.

9