UNIVERSITAS INDONESIA STUDI KASUS PENGUKURAN KINERJA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKARTA TEBET BERDASARKAN KONSEP BALANCED SCORECARD TESIS
|
|
- Liani Lie
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 UNIVERSITAS INDONESIA STUDI KASUS PENGUKURAN KINERJA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKARTA TEBET BERDASARKAN KONSEP BALANCED SCORECARD TESIS RONI CAHYADI FAKULTAS EKONOMI MAGISTER PERENCANAAN DAN KEBIJAKAN PUBLIK JAKARTA 2009
2 UNIVERSITAS INDONESIA STUDI KASUS PENGUKURAN KINERJA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKARTA TEBET BERDASARKAN KONSEP BALANCED SCORECARD TESIS Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam menyelesaikan studi pada Magister Perencanaan dan Kebijakan Publik Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia RONI CAHYADI FAKULTAS EKONOMI MAGISTER PERENCANAAN DAN KEBIJAKAN PUBLIK JAKARTA 2009 ii
3 Teriring doa dan kerinduan paling dalam untuk ibunda tercinta (alm) Sri Mulyani di Surga Untuk Istriku tercinta, Ika Asriyani dan kedua anakku Airaka Terra Cahyaputra Kaila Kinanti Cahyaputri iii
4 HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS Tesis ini adalah hasil karya saya sendiri, dan semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar. Nama : Roni Cahyadi NPM : Tanda Tangan : Tanggal : 10 Juli 2009 iv
5 HALAMAN PENGESAHAN Tesis ini diajukan oleh : Nama : Roni Cahyadi NPM : Program Studi : Magister Perencanaan dan Kebijakan Publik Judul Tesis : Studi Kasus Pengukuran Kinerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tebet Berdasarkan Konsep Balanced Scorecard Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bahan persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Magister Ekonomi pada Program Studi Magister Perencanaan dan Kebijakan Publik Fakultas Ekonomi, DEWAN PENGUJI Pembimbing : Iman Rozani S.E., M.Soc.Sc. ( ) Penguji : Untung Afandi, S.E., M.M. ( ) Ketua Sidang : Dr. Andi Fahmi Lubis S.E., M.E. ( ) Ditetapkan di : Depok Tanggal : 6 Juli 2009 v
6 KATA PENGANTAR/UCAPAN TERIMA KASIH Alhamdulillah, puji syukur ke hadirat Allah SWT karena hanya dengan berkat dan rahmatnya, saya dapat menyelesaikan tesis yang berjudul Studi Kasus Pengukuran Kinerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tebet Berdasarkan Konsep Balanced Scorecard sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Magister Ekonomi pada Magister Perencanaan dan Kebijakan Publik. Saya menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, dari masa perkuliahan hingga masa penyusunan tesis, akan sangat sulit sekali bagi saya untuk menyelesaikan tesis ini. Oleh karena itu, pada kesempatan pertama, saya ingin memberikan penghargaan dan ucapan terima kasih kepada Bapak Iman Rozani S.E., M.Soc.Sc. selaku pembimbing tesis yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk penyelesaian tesis ini. Selanjutnya, dalam keterbatasan kata-kata dan media yang tersedia, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. B. Raksaka Mahi, selaku Ketua Program Studi Magister Perencanaan dan Kebijakan Publik Fakultas Ekonomi (MPKP FE-UI); 2. Ibu Hera Susanti, SE., M.Sc., selaku Sekretaris Program Studi MPKP FE-UI; 3. Para Pengajar pada Program Studi MPKP FE-UI; 4. Seluruh Staf Program Studi MPKP FE-UI yang selalu bersedia membantu seluruh keperluan kami; 5. Kepala Kantor KPP Pratama Jakarta Tebet yang telah memberikan ijin bagi saya untuk mengadakan penelitian di kantor tersebut. 6. Pegawai di KPP Pratama Jakarta Tebet terutama mbak Nurlita Kusuma yang telah banyak membantu saya dalam mengadakan penelitian ini. 7. Bapak Taufik selaku Kepala Seksi Pengembangan Ekstensifikasi di Direktorat Transformasi Proses Bisnis yang telah bersedia saya mintai informasi; 8. Wajib Pajak KPP Pratama Jakarta Tebet yang telah berkenan mengisi kuesioner yang saya berikan; vi
7 9. Teman-teman seperjuangan angkatan XVII pagi Kampus MPKP Depok yang telah mewarnai 4 semester kebersamaan kita dalam persahabatan dan kegetiran menyelesaikan tugas kuliah dan ujian; 10. Keluarga besar Bapak Soengkono dan Bapak Asmuri di Salatiga atas doa dan restunya selama ini. 11. Terakhir, tetapi merupakan terima kasih tulus saya yang terdalam untuk istriku tercinta, Ika Asriyani, yang tak pernah lelah memberiku semangat untuk terus berjuang demi masa depan yang lebih cerah. Serta untuk kedua malaikat kecilku; Airaka Terra Cahyaputra dan Kaila Kinanti Cahyaputri yang telah menerangi rumah kami dengan cahaya cinta dan kebahagiaan. Akhir kata, ketika keterbatasan saya sebagai manusia tidak bisa membalas semua jasa dan kebaikan yang telah mereka berikan, semoga Allah SWT yang akan membalas semuanya dengan cinta dan kemudahan jalan menuju kebahagiaan dunia akhirat. Semoga tesis ini mampu memberikan manfaat bagi ilmu pengetahuan. Depok, Juli 2009 Roni Cahyadi vii
8 HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Sebagai sivitas akademika, saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Roni Cahyadi NPM : Program Studi : Magister Perencanaan dan Kebijakan Publik Departemen : Ilmu Ekonomi Fakutas : Fakultas Ekonomi Jenis Karya : Tesis demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-exclusive Royalty Free Right) atas karya ilmiah berjudul : STUDI KASUS PENGUKURAN KINERJA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKARTA TEBET BERDASARKAN KONSEP BALANCED SCORECARD beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Noneksluksif ini berhak menyimpan, mengalihmedia/formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di : Depok Pada Tanggal : 25 Juni 2009 Yang menyatakan (Roni Cahyadi) viii
9 ABSTRAK Nama : Roni Cahyadi Program Studi : Magister Perencanaan dan Kebijakan Publik Judul : Studi Kasus Pengukuran Kinerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tebet Berdasarkan Konsep Balanced Scorecard Tesis ini membahas mengenai pengukuran kinerja organisasi sektor publik menggunakan metode Balanced Scorecard (BSC) sebagai sebuah metode yang terbukti mampu diaplikasikan ke dalam organisasi sektor publik. Selama ini pengukuran kinerja sektor publik masih bersifat internal (proses) dan lebih mengutamakan pencapaian tujuan jangka pendeknya (finansial) dan belum melibatkan unsur non finansial dan pihak eksternalnya. Dalam konsep BSC, unsurunsur tersebut termasuk dalam faktor-faktor yang mampu mempengaruhi kinerja organisasi dalam mencapai tujuannya, baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Objek penelitian dalam tesis ini adalah Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Jakarta Tebet, sebagai salah satu instansi di bawah Direktorat Jenderal Pajak (DJP) yang merupakan tulang punggung penerimaan Negara dari sektor pajak. Hasil penelitian menyatakan bahwa kinerja KPP Pratama Jakarta Tebet masuk dalam kriteria baik, dengan beberapa saran dan perbaikan yang perlu dilakukan. Kata Kunci : Balanced Scorecard, Penilaian Kinerja, Organisasi Sektor Publik, DJP ix
10 ABSTRACT Name : Roni Cahyadi Study Program : Master of Planning and Public Policy Title : Case Study of Performance Measurement of Pratama Tax Service Office Jakarta Tebet by using Balanced Scorecard This thesis discusses about performance measurement of public sector organization by using Balanced Scorecard (BSC) method. BSC is a method that has been proved can be applied in public sector organization. Performance measurement in public sector, nowadays, doesn t measure non-financial and external factors. According to BSC, those factors influence organization s performance in achieving its goals, short-term and long-term goals. The research object is Pratama Tax Service Office Jakarta Tebet as one of unit under General Directorate of Taxes (DJP). The research shows KPP Pratama Jakarta Tebet has good performance. However there are some improvements need to be done. Key Words: Balanced Scorecard, Measurement Performance, Public Sector Organization, DJP x
11 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ii HALAMAN PERSEMBAHAN iii HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS iv LEMBAR PENGESAHAN v KATA PENGANTAR/UCAPAN TERIMA KASIH vi LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH viii ABSTRAK ix DAFTAR ISI xi DAFTAR GAMBAR xiii DAFTAR TABEL xiv DAFTAR LAMPIRAN xvii 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan Penulisan Manfaat Penulisan Metodologi Penelitian Kerangka Pemikiran 10 2 BALANCED SCORECARD : SEBUAH ALTERNATIF PENGUKURAN KINERJA SEKTOR PUBLIK 2.1. Pengukuran Kinerja Karakteristik Pengukuran Kinerja pada Sektor Publik Konsep Balanced Scorecard Sejarah dan Definisi BSC Perspektif Keuangan Perspektif Kepuasan Pelanggan Perspektif Proses Bisnis Internal Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan Penerapan BSC dalam Mengukur Kinerja Organisasi Sektor Publik Konsep BSC dalam Mengukur Kinerja Sektor Publik Kerangka Perspektif BSC untuk Organisasi Sektor Publik Pembuatan Kartu Nilai (Scorecard) bagi Organisasi Sektor Publik Kelebihan dan Kelemahan Konsep BSC Beberapa Contoh Aplikasi Konsep BSC 33 3 GAMBARAN UMUM 3.1. Visi dan Misi DJP Gambaran Penilaian Kinerja di DJP Gambaran Umum KPP Pratama Jakarta Tebet Profil SDM Profil Penerimaan dan Target Profil Wajib Pajak 46 4 METODOLOGI DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Metodologi Penelitian 47 xi
12 Teknik Pengumpulan Data Populasi dan Sampel Skala Pengukuran dan Instrumen Penelitian Analisis Data Uji Validitas Uji Reliabilitas Asumsi Keterbatasan Penjelasan Variabel Kuisioner Perspektif Kepuasan Pelanggan Perspektif Proses Bisnis Internal Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran Perspektif Keuangan Hasil dan Pembahasan Distribusi Data Distribusi Data Responden Pegawai Pajak Distribusi Data Responden Wajib Pajak Hasil Analisis Data Perspektif Kepuasan Pelanggan 66 a. Bukti Fisik 66 b. Kepercayaan 68 c. Cepat Tanggap 69 d. Kepastian 71 e. Empati Persepektif Proses Bisnis Internal 74 a. Sarana dan Prasarana 74 b. Proses 76 c. Kepuasan Bekerja Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran 79 a. Motivasi 79 b. Kesempatan 81 c. Inovasi 83 d. Suasana Kerja Perspektif Keuangan 86 a. Pencapaian Target Penerimaan Pajak 86 b. Tingkat Pertumbuhan Penerimaan Pajak Nilai Balanced Scorecard Analisis Penunjang Analisa Nilai Keseimbangan Analisa Proporsi Nilai Perspektif BSC Analisa dengan memasukkan Nilai KPI dalam Perspektif Proses Bisnis Internal 95 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran 100 DAFTAR REFERENSI 102 xii
13 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1. Kerangka Pemikiran 13 Gambar 2.1. Proses Penerjemahan Visi dan Strategi 21 Gambar 2.2. Diagram Kinerja Publik dalam BSC 25 Gambar 2.3. Strategi melalui Cause and Effect Linkages 28 xiii
14 DAFTAR TABEL Tabel 1.1. Tabel 2.1. Tabel 2.2. Prosentase Penerimaan Pajak terhadap Total Penerimaan Dalam Negeri 3 Perbedaan Karakter Organisasi Bisnis dengan Publik/nonprofit 16 Kerangka Instrumen Penilaian BSC pada sektor publik 31 Tabel 2.3. Kartu Nilai BSC 32 Tabel 3.1. Distribusi SDM berdasarkan Bagian 42 Tabel 3.2. Distribusi SDM berdasarkan Latar Belakang Pendidikan 43 Tabel 3.3. Distribusi SDM berdasarkan Jabatan 43 Tabel 3.4. Data statistik AR KPP Pratama Jakarta Tebet 44 Tabel 3.5. Penerimaan dan Target Pajak 44 Tabel 3.6. Penerimaan dan Target KPP di Kanwil DJP Jakarta Selatan 45 Tabel 3.7. Distribusi Wajib Pajak 46 Tabel 4.1 Penghitungan Jumlah Sampel 49 Tabel 4.2. Nilai Jawaban Skala Likert 50 Tabel 4.3. Kelas Interval 51 Tabel 4.4. Kelas Interval Aspek Pencapaian Target Penerimaan 51 Tabel 4.5. Distribusi Responden Pegawai Pajak 63 Tabel 4.6. Distribusi Responden Wajib Pajak 65 Tabel 4.7. Data Jawaban Responden dalam Aspek Bukti Fisik 66 Tabel 4.8. Nilai Aspek Bukti Fisik 67 Tabel 4.9. Data Jawaban Responden dalam Aspek Kepercayaan 68 xiv
15 Tabel Nilai Aspek Kepercayaan 69 Tabel Data Jawaban Responden dalam Aspek Cepat Tanggap 69 Tabel Nilai Aspek Cepat Tanggap 70 Tabel Data Jawaban Responden dalam Aspek Kepastian 71 Tabel Nilai Aspek Kepastian 72 Tabel Data Jawaban Responden dalam Aspek Empati 73 Tabel Nilai Aspek Empati 74 Tabel Data Jawaban Responden dalam Aspek Sarana dan Prasarana 75 Tabel Nilai Aspek Sarana dan Prasarana 76 Tabel Data Jawaban Responden dalam Aspek Proses 76 Tabel Nilai Aspek Proses 77 Tabel Data Jawaban Responden dalam Aspek Kepuasan Bekerja 78 Tabel Nilai Aspek Kepuasan Bekerja 79 Tabel Data Jawaban Responden dalam Aspek Motivasi 80 Tabel Nilai Aspek Motivasi 81 Tabel Data Jawaban Responden dalam Aspek Kesempatan 82 Tabel Nilai Aspek Kesempatan 82 Tabel Data Jawaban Responden dalam Aspek Inovasi 83 Tabel Nilai Aspek Inovasi 84 Tabel Data Jawaban Responden dalam Aspek Suasana Kerja 84 Tabel Nilai Aspek Suasana Kerja 85 Tabel Pencapaian Target Pajak xv
16 Tabel Pencapaian Target Pajak Tabel Nilai Keseluruhan 4 Perspektif 88 Tabel Tabel Nilai Keseimbangan Faktor Internal dan Faktor Eksternal 90 Keseimbangan Tujuan Jangka Pendek dan Tujuan Jangka Panjang 91 Tabel Keseimbangan Ukuran Pemicu dan Ukuran Hasil 92 Tabel Tabel Penghitungan Nilai Total berdasarkan Konsep dasar BSC 93 Penghitungan Nilai Total berdasarkan Konsep dasar BSC yang Proporsi telah Disesuaikan 94 Tabel Kelas Interval Nilai untuk KPI 95 Tabel Hasil Kuantifikasi Rasio KPI 96 Tabel Nilai BSC dengan Memasukkan Rasio KPI 97 xvi
17 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lembar Kuesioner untuk responden WP 105 Lampiran 2 Lembar Kuesioner untuk responden Pegawai Pajak 108 Lampiran 3 Hasil Kuesioner Responden WP (Kepuasan Pelanggan) 112 Lampiran 4 Hasil Kuesioner Responden Pegawai (PBI) 116 Lampiran 5 Hasil Kuesioner Responden Pegawai (Pertumbuhan) 118 Lampiran 6 Hasil Korelasi (Kepuasan Pelanggan) 120 Lampiran 7 Hasil Korelasi (Proses Bisnis) 123 Lampiran 8 Hasil Korelasi (Pertumbuhan dan Pembelajaran) 125 Lampiran 9 Hasil Uji Reliabilitas (Kepuasan Pelanggan) 127 Lampiran 10 Hasil Uji Reliabilitas (Proses Bisnis) 129 Lampiran 11 Hasil Uji Reliabilitas (Pertumbuhan dan Pembelajaran) 130 Lampiran 12 Surat Ijin Penelitian KPP Pratama Jakarta Tebet 131 xvii
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PENGUKURAN KINERJA RSUD TG. UBAN PROVINSI KEPULAUAN RIAU DENGAN METODE BALANCED SCORECARD
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PENGUKURAN KINERJA RSUD TG. UBAN PROVINSI KEPULAUAN RIAU DENGAN METODE BALANCED SCORECARD TESIS PUTU WIRASATA 0906586713 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM MAGISTER PERENCANAAN DAN
TINJAUAN PERANAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN SEBAGAI PAJAK DAERAH DI KABUPATEN SIDOARJO TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA TINJAUAN PERANAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN SEBAGAI PAJAK DAERAH DI KABUPATEN SIDOARJO TESIS TASNIWATI 0806480870 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM MAGISTER PERENCANAAN DAN KEBIJAKAN PUBLIK JAKARTA
UNIVERSITAS INDONESIA
UNIVERSITAS INDONESIA EFEKTIVITAS SUNSET POLICY DALAM MENINGKATKAN TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DAN PENERIMAAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKARTA SAWAH BESAR DUA TESIS EHRMONS FISCA PURWA
UNIVERSITAS INDONESIA PERSEPSI PASIEN JAMKESMAS RAWAT INAP TERHADAP KUALITAS PELAYANAN RSCM DENGAN METODE SERVQUAL TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA PERSEPSI PASIEN JAMKESMAS RAWAT INAP TERHADAP KUALITAS PELAYANAN RSCM DENGAN METODE SERVQUAL TESIS APRIYAN LESTARI PRATIWI 0806480460 FAKULTAS EKONOMI MAGISTER PERENCANAAN DAN KEBIJAKAN
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISA KINERJA INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH WANGAYA KOTA DENPASAR DENGAN METODE BALANCED SCORECARD TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISA KINERJA INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH WANGAYA KOTA DENPASAR DENGAN METODE BALANCED SCORECARD TESIS I. G. A. YUNITA SANISTYA SARI 0806480675 FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS INDONESIA FAKTOR-FAKTOR UTAMA YANG BERPENGARUH TERHADAP PRESTASI BELAJAR MAHASISWA PASCASARJANA PENERIMA BEASISWA S2 DALAM NEGERI BPK-RI
UNIVERSITAS INDONESIA FAKTOR-FAKTOR UTAMA YANG BERPENGARUH TERHADAP PRESTASI BELAJAR MAHASISWA PASCASARJANA PENERIMA BEASISWA S2 DALAM NEGERI BPK-RI TESIS YUNITA KUSUMANINGSIH NPM. 0806480920 FAKULTAS
PENGARUH KEPUASAN, KEPERCAYAAN, DAN KOMITMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN: KASUS KARTU PRA BAYAR XL BEBAS TESIS
PENGARUH KEPUASAN, KEPERCAYAAN, DAN KOMITMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN: KASUS KARTU PRA BAYAR XL BEBAS TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen ARNOLD JAPUTRA
SEKOLAH TESIS I Z Z A T Y. Faktor-faktor yang..., Izzaty, FE UI, 2009
UNIVERSITAS INDONESIA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PARTISIPASI SEKOLAH ANAK JENJANG SMP DAN SMA DI SUMATERA BARAT TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Ekonomi I Z
PERUMUSAN KEY PERFORMANCE INDICATOR FUNGSI PENGADAAN KONTRAKTOR KONTRAK KERJA SAMA MENGGUNAKAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD TESIS
PERUMUSAN KEY PERFORMANCE INDICATOR FUNGSI PENGADAAN KONTRAKTOR KONTRAK KERJA SAMA MENGGUNAKAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD TESIS DINO ANDRIAN 06060161281 UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM
UNIVERSITAS INDONESIA
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PERGERAKAN NILAI TUKAR RUPIAH TERHADAP EKSPOR KOMODITAS MINYAK KELAPA SAWIT (CRUDE PALM OIL) INDONESIA : KASUS INDONESIA - INDIA TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat
UNIVERSITAS INDONESIA IMPLEMENTASI ANGGARAN BERBASIS KINERJA STUDI KASUS DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI T E S I S
UNIVERSITAS INDONESIA IMPLEMENTASI ANGGARAN BERBASIS KINERJA STUDI KASUS DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI T E S I S Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Gelar Magister Sains (M.
UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH PENERAPAN MANAGEMENT QUALITY BERBASIS ISO DALAM MEMPERCEPAT COLLECTION PERIODE (STUDI KASUS PT KBI) TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH PENERAPAN MANAGEMENT QUALITY BERBASIS ISO DALAM MEMPERCEPAT COLLECTION PERIODE (STUDI KASUS PT KBI) TESIS Oleh : RATIH AJENG WIDATI H. 07 06 17 2986 FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS
UNIVERSITAS INDONESIA EVALUASI PENERIMAAN PAJAK RESTORAN DI KABUPATEN PENAJAM PASER UTARA
UNIVERSITAS INDONESIA EVALUASI PENERIMAAN PAJAK RESTORAN DI KABUPATEN PENAJAM PASER UTARA TESIS YUNITA LILIYANA DAMAYANTI 0906586934 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM MAGISTER PERENCANAAN DAN KEBIJAKAN PUBLIK JAKARTA
MENCARI BENTUK IDEAL KERJA SAMA KEGIATAN USAHA HULU MINYAK DAN GAS BUMI DI INDONESIA TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA MENCARI BENTUK IDEAL KERJA SAMA KEGIATAN USAHA HULU MINYAK DAN GAS BUMI DI INDONESIA TESIS IKA ESTI KURNIAWATI 0706305495 FAKULTAS HUKUM PROGRAM STUDI ILMU HUKUM JAKARTA JUNI 2010
UNIVERSITAS INDONESIA TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA PETA KOMPETENSI DAN ANALISIS KEBUTUHAN PELATIHAN BAGI TENAGA PERPUSTAKAAN SEKOLAH DASAR STANDAR NASIONAL DI DKI JAKARTA TESIS INE RAHMAWATI 0806441314 FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU
UNIVERSITAS INDONESIA DISPARITAS PRODUK DOMESTIK REGIONAL BRUTO (PDRB) ANTAR KABUPATEN / KOTA DI PROPINSI SUMATERA UTARA TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA DISPARITAS PRODUK DOMESTIK REGIONAL BRUTO (PDRB) ANTAR KABUPATEN / KOTA DI PROPINSI SUMATERA UTARA TESIS RAJA ISKANDAR MUDA RAMBE NPM: 0606038686 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MAGISTER
UNIVERSITAS INDONESIA TESIS FAKULTAS EKONOMI MAGISTER PERENCANAAN DAN KEBIJAKAN PUBLIK EKONOMI PERENCANAAN KOTA & DAERAH JAKARTA JULI 2010
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS KEBERADAAN TEMPAT PENGOLAHAN SAMPAH TERPADU (TPST) BANTAR GEBANG BEKASI TESIS MARTHIN HADI JULIANSAH 0706181725 FAKULTAS EKONOMI MAGISTER PERENCANAAN DAN KEBIJAKAN PUBLIK
PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA INDUSTRI FREIGHT FORWARDING DENGAN INTEGRASI IPA DAN TAGUCHI TESIS
PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA INDUSTRI FREIGHT FORWARDING DENGAN INTEGRASI IPA DAN TAGUCHI TESIS NAMA : PRIYAMBODO NUR ARDI NUGROHO NPM : 0806 422 662 UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS TEKNIK PROGRAM
PERANAN AUDIT KINERJA OLEH INSPEKTORAT DAERAH DAN PENGAWASAN FUNGSIONAL DALAM MENUNJANG AKUNTABILITAS PUBLIK (STUDI KASUS DI PEMERINTAH KOTA BANDUNG)
PERANAN AUDIT KINERJA OLEH INSPEKTORAT DAERAH DAN PENGAWASAN FUNGSIONAL DALAM MENUNJANG AKUNTABILITAS PUBLIK (STUDI KASUS DI PEMERINTAH KOTA BANDUNG) TUGAS AKHIR Diajukan sebagai salah satu syarat untuk
UNIVERSITAS INDONESIA
UNIVERSITAS INDONESIA Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kelengkapan Imunisasi pada Anak Usia 12-23 Bulan di Jawa Barat dan Jawa Tengah Tahun 2007 (Analisis Data Sekunder Survei Demografi dan Kesehatan
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DEPOSITO MUDHARABAH BANK SYARIAH DI INDONESIA TAHUN TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DEPOSITO MUDHARABAH BANK SYARIAH DI INDONESIA TAHUN 2002.1 2009.12 TESIS ARYANTO YUDHO 0706181233 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM MAGISTER PERENCANAAN
EVALUASI IMPLEMENTASI STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN PADA SEKRETARIAT JENDERAL DEPARTEMEN HUKUM DAN HAM RI
EVALUASI IMPLEMENTASI STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN PADA SEKRETARIAT JENDERAL DEPARTEMEN HUKUM DAN HAM RI TESIS ARIE ARYANI 0606039101 KAJIAN STRATEGIK PERENCANAAN, STRATEGIK DAN KEBIJAKAN PROGRAM STUDI
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN BERDASARKAN KONSEP NEW WAVE MARKETING STUDI KASUS RSIA KEMANG MEDICAL CARE, 2009
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS STRATEGI PEMASARAN BERDASARKAN KONSEP NEW WAVE MARKETING STUDI KASUS RSIA KEMANG MEDICAL CARE, 2009 Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan
UNIVERSITAS INDONESIA
i UNIVERSITAS INDONESIA IDENTIFIKASI PENGARUH KETERAMPILAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KECERDASAN EMOSI TERHADAP DAYA SAING PEGAWAI NEGERI SIPIL DALAM IMPLEMENTASI SISTEM e - PROCUREMENT PADA PROSES PENGADAAN
UNIVERSITAS INDONESIA
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PENGARUH KREDIT PERBANKAN DAN TENAGA KERJA TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI DI INDONESIA : ANALISIS SEKTORAL TAHUN 2002 2008 TESIS WIDITA KURNIASARI 0806430701 FAKULTAS EKONOMI
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMAHAMAN MASYARAKAT TENTANG WAKAF UANG (Di Kecamatan Rawalumbu Bekasi) TESIS EFRIZON A
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMAHAMAN MASYARAKAT TENTANG WAKAF UANG (Di Kecamatan Rawalumbu Bekasi) TESIS EFRIZON A 0606039234 UNIVERSITAS INDONESIA PROGRAM PASCA SARJANA PROGRAM STUDI KAJIAN TIMUR
HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR CABANG JAKARTA TIMUR SKRIPSI WIDIANA SASTI KIRANA
UNIVERSITAS INDONESIA HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR CABANG JAKARTA TIMUR SKRIPSI WIDIANA SASTI KIRANA 0806379872 FAKULTAS ILMU SOSIAL
Model Estimasi Price Earnings Ratio Saham Sektor Keuangan, Properti Dan Pertambangan Di Bursa Efek Indonesia TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA Model Estimasi Price Earnings Ratio Saham Sektor Keuangan, Properti Dan Pertambangan Di Bursa Efek Indonesia TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat umtuk memperoleh gelar Magister
TESIS Diajukan Sebagai salah satu syarat Untuk memperoleh gelar Magister Sains (M.Si)
PENGARUH PAHAM WAHABI DI INDONESIA Studi atas Pengaruh Paham Keagamaan Wahabi Terhadap Praktek Keagamaan Mahasiswa Lembaga Ilmu Pengetahuan Islam dan Arab ( LIPIA ) Jakarta TESIS Diajukan Sebagai salah
RADIANA MAHAGA
EVALUASI DAMPAK PROGRAM PENANGGULANGAN KEMISKINAN DI PERKOTAAN TAHAP DUA (P2KP-2) DI JAWA BARAT TERHADAP TINGKAT KONSUMSI MASYARAKAT TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar strata
TESIS. Diajukan sebagai salah salah satu syarat Untuk memperoleh gelar Magister Sains (M.Si) FAUZI HERMAWAN NPM :
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TABUNGAN HAJI TERHADAP PENCAPAIAN DANA PIHAK KETIGA BANK SYARIAH (STUDI KASUS PRODUK TABUNGAN HAJI MABRUR BANK SYARIAH MANDIRI) TESIS Diajukan sebagai salah salah satu syarat
TESIS MUHAMMAD RIVANO UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN JAKARTA DESEMBER 2008
PENGARUH PRAKTEK CORPORATE GOVERNANCE, UKURAN PERUSAHAAN, KATEGORI KANTOR AKUNTAN PUBLIK, JENIS INDUSTRI, DAN NILAI TRANSAKSI HUBUNGAN ISTIMEWA TERHADAP TINGKAT PENGUNGKAPAN TRANSAKSI HUBUNGAN ISTIMEWA
PERBAIKAN KINERJA MANAJEMEN LAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SISTEM MANAJEMEN MUTU, LEAN SIX SIGMA DAN BALANCED SCORECARD : STUDI KASUS PT.
PERBAIKAN KINERJA MANAJEMEN LAYANAN E-MAIL DENGAN MENGGUNAKAN METODE SISTEM MANAJEMEN MUTU, LEAN SIX SIGMA DAN BALANCED SCORECARD : STUDI KASUS PT.XYZ KARYA AKHIR Nungky Awang Chandra 0706194394 UNIVERSITAS
Universitas Indonesia
Universitas Indonesia ANALISIS PELAKSANAAN PROGRAM KELUARGA HARAPAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP PESERTA PROGAM (Studi Kasus : Kecamatan Cilincing Kotamadya Jakarta Utara) T E S I S RAMA CHANDRA 0706305980 FAKULTAS
ANALISIS KOMPETENSI PEGAWAI DALAM PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI DI MAHKAMAH KONSTITUSI TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS KOMPETENSI PEGAWAI DALAM PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI DI MAHKAMAH KONSTITUSI TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains (M.Si) dalam
STRATEGI PENDANAAN MELALUI SEKURITISASI PIUTANG PEMBIAYAAN KONSUMEN PADA PT. ABC FINANCE TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA STRATEGI PENDANAAN MELALUI SEKURITISASI PIUTANG PEMBIAYAAN KONSUMEN PADA PT. ABC FINANCE TESIS AGUNG YUDIVIANTHO 0806432101 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN JAKARTA
UNIVERSITAS INDONESIA PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN KARIR PEGAWAI PADA DIREKTORAT JENDERAL PEMASYARAKATAN T E S I S
UNIVERSITAS INDONESIA PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN KARIR PEGAWAI PADA DIREKTORAT JENDERAL PEMASYARAKATAN T E S I S Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelas Magister Sains Nama : SARWO
UNIVERSITAS INDONESIA
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PENILAIAN HARGA SAHAM PERDANA MENGGUNAKAN METODE FREE CASH FLOW TO EQUITY DAN P/E MULTIPLE ( Studi Kasus PT BW Plantation Tbk. ) TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS KUALITAS LAYANAN TUTORIAL TATAP MUKA DI UPBJJ-UT KUPANG DITINJAU DARI KEPUASAN MAHASISWA (STUDI PADA GAP 5 SERVQUAL)
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS KUALITAS LAYANAN TUTORIAL TATAP MUKA DI UPBJJ-UT KUPANG DITINJAU DARI KEPUASAN MAHASISWA (STUDI PADA GAP 5 SERVQUAL) TESIS YUDITH ALEXANDERINA FRANS 0806441900 FAKULTAS ILMU
ABSTRACT. Keywords : Balanced Scorecard, Corporate Performance.
ABSTRACT PT. Pindad as company owned by Indonesian goverment made a response on development of company performance measures paradigm. It began with company re-structure policy in 1999, management and principals
UNIVERSITAS INDONESIA
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PENGARUH MANAJEMEN MODAL KERJA BERSIH TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN TERBUKA DI SEKTOR TRADING DENGAN PERIODE PENELITIAN TAHUN 2003 HINGGA 2007 SKRIPSI Diajukan sebagai
UNIVERSITAS INDONESIA KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN HUKUM BADAN PEMBINAAN HUKUM NASIONAL T E S I S
UNIVERSITAS INDONESIA KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN HUKUM BADAN PEMBINAAN HUKUM NASIONAL T E S I S IRA YUSTISIA SMARAYONI 0706186120 FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI
Universitas Indonesia Fakultas Ilmu Komputer Depok Juli 2008
Laporan Tugas Akhir Penerapan What-If Analysis pada Sistem Penunjang Keputusan dalam Menentukan Menu Diet Vidyanita Kumalasari 120400089Y Universitas Indonesia Fakultas Ilmu Komputer Depok Juli 2008 Laporan
ANALISA PENGARUH PENDIDIKAN PROFESI, PENGALAMAN AUDITOR, JUMLAH KLIEN (AUDIT CAPACITY) DAN UKURAN KANTOR AKUNTAN PUBLIK TERHADAP KUALITAS AUDIT TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISA PENGARUH PENDIDIKAN PROFESI, PENGALAMAN AUDITOR, JUMLAH KLIEN (AUDIT CAPACITY) DAN UKURAN KANTOR AKUNTAN PUBLIK TERHADAP KUALITAS AUDIT TESIS TIA ADITYASIH 0806435356 FAKULTAS
PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KAI DAOP 1 JAKARTA SKRIPSI
UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KAI DAOP 1 JAKARTA SKRIPSI AMY ADAM 060300080X FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPOK JULI
ANALISIS PELAKSANAAN PENGAWASAN ORANG ASING BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 9 TAHUN 1992 TENTANG KEIMIGRASIAN TESIS RUDI HALOMOAN TOBING
ANALISIS PELAKSANAAN PENGAWASAN ORANG ASING BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 9 TAHUN 1992 TENTANG KEIMIGRASIAN TESIS RUDI HALOMOAN TOBING 0606023450 KAJIAN STRATEJIK IMIGRASI PROGRAM STUDI KAJIAN KETAHANAN
UNIVERSITAS INDONESIA
UNIVERSITAS INDONESIA PROSES PENINGKATAN MINAT BACA MELALUI PEMBERIAN PENGHARGAAN: STUDI KASUS DI PERPUSTAKAAN MADRASAH PEMBANGUNAN UIN SYARIF HIDAYATULLAH SKRIPSI RISNA PRIDAJUMIGA 0705130508 FAKULTAS
UNIVERSITAS INDONESIA
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS IMPLEMENTASI KEBIJAKAN STRATEGI NASIONAL PENCEGAHAN, PEMBERANTASAN, PENYALAHGUNAAN DAN PEREDARAN GELAP NARKOBA (P4GN) DI BADAN NARKOTIKA PROPINSI DAN BADAN NARKOTIKA KABUPATEN/KOTA
Kajian Transformasi Menuju Institusi Kepolisian Indonesia Berbasis Pemolisian Masyarakat TESIS
Kajian Transformasi Menuju Institusi Kepolisian Indonesia Berbasis Pemolisian Masyarakat Studi Kasus: Kepolisian Resor Metropolitan Bekasi TESIS R. DINUR KRISMASARI 0606161836 UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS
UNIVERSITAS INDONESIA SIKAP PIHAK MANAJEMEN DEPARTEMEN PR TERHADAP KOMPETENSI PRAKTISI PR PERUSAHAAN
UNIVERSITAS INDONESIA SIKAP PIHAK MANAJEMEN DEPARTEMEN PR TERHADAP KOMPETENSI PRAKTISI PR PERUSAHAAN (SURVEI PADA PIHAK MANAJEMEN DEPARTEMEN PR PERUSAHAAN TERBUKA DI JAKARTA) SKRIPSI GILANG AZALIA 0606053516
EVALUASI DAN ANALISIS KONSEKUENSI ALAT PEMADAM API RINGAN DI GEDUNG A FKM UI TAHUN 2009 DENGAN METODE EVENT TREE ANALYSIS SKRIPSI
UNIVERSITAS INDONESIA EVALUASI DAN ANALISIS KONSEKUENSI ALAT PEMADAM API RINGAN DI GEDUNG A FKM UI TAHUN 2009 DENGAN METODE EVENT TREE ANALYSIS SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
UNIVERSITAS INDONESIA GAMBARAN PROSES PENANGANAN KELUHAN PASIEN DI BAGIAN FRONT OFFICE RUMAH SAKIT BUNGA PERIODE JANUARI APRIL 2009 SKRIPSI
UNIVERSITAS INDONESIA GAMBARAN PROSES PENANGANAN KELUHAN PASIEN DI BAGIAN FRONT OFFICE RUMAH SAKIT BUNGA PERIODE JANUARI APRIL 2009 SKRIPSI ALIN PUJI RAMDHANI NPM : 0706215234 FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
Pembebanan Overhead Cost di UI Pada Masa UI-BHMN dan Kemungkinan Penerapan Model Activity Based Costing
UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS EKONOMI SKRIPSI Pembebanan Overhead Cost di UI Pada Masa UI-BHMN dan Kemungkinan Penerapan Model Activity Based Costing Diajukan Oleh : Rahmat Sophia 0603003736 UNTUK MEMENUHI
Analisis Jenis Properti Hunian Sebagai Pengembang di Daerah Fatmawati Jakarta Selatan
s UNIVERSITAS INDONESIA Analisis Jenis Properti Hunian Sebagai Pengembang di Daerah Fatmawati Jakarta Selatan TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen Baihaki
TESIS SANTI SRI HANDAYANI UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS HUKUM PROGRAM PASCA SARJANA JAKARTA DESEMBER 2009
IMPLEMENTASI PERLINDUNGAN HUKUM HAK-HAK KONSUMEN DALAM PELAYANAN AIR MINUM PDAM TIRTA PAKUAN KOTA BOGOR DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN TESIS SANTI SRI HANDAYANI
Nurnasrina
PENGARUH KARAKTERISTIK NASABAH TERHADAP OFFICE CHANNELING DALAM MENGGUNAKAN PRODUK DAN JASA PERBANKAN SYARIAH TESIS Nurnasrina 7105090471 UNIVERSITAS INDONESIA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI KAJIAN
UNIVERSITAS INDONESIA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DISPARITAS PENDAPATAN ANTAR KABUPATEN/KOTA DI PROVINSI JAWA BARAT
UNIVERSITAS INDONESIA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DISPARITAS PENDAPATAN ANTAR KABUPATEN/KOTA DI PROVINSI JAWA BARAT TESIS YAGI SOFIAGY 0906586921 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM MAGISTER PERENCANAAN DAN KEBIJAKAN
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISA PENGEMBANGAN DAN DAMPAK INDUSTRI BIOETANOL DI JAWA TIMUR DENGAN METODE INPUT OUTPUT TESIS KULSUM
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISA PENGEMBANGAN DAN DAMPAK INDUSTRI BIOETANOL DI JAWA TIMUR DENGAN METODE INPUT OUTPUT TESIS KULSUM 0806422605 FAKULTAS TEKNIK PROGRAM PASCA SARJANA TEKNIK INDUSTRI DEPOK JUNI
Universitas Indonesia PROFIL RUMAH TANGGA MISKIN DAN FAKTOR DETERMINAN KEMISKINAN DI KABUPATEN BOGOR (STUDI KASUS DESA JOGJOGAN, CISARUA, BOGOR)
Universitas Indonesia PROFIL RUMAH TANGGA MISKIN DAN FAKTOR DETERMINAN KEMISKINAN DI KABUPATEN BOGOR (STUDI KASUS DESA JOGJOGAN, CISARUA, BOGOR) TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
UNIVERSITAS INDONESIA
UNIVERSITAS INDONESIA SURPLUS BANK INDONESIA SEBAGAI OBYEK PAJAK PENGHASILAN DALAM RANGKA OPTIMALISASI PENERIMAAN NEGARA: ANALISIS MANFAAT, PELUANG, BIAYA DAN RISIKO DENGAN MENGGUNAKAN ANALYTIC NETWORK
UNIVERSITAS INDONESIA
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS RUMUSAN KEBIJAKAN FASILITAS PAJAK PENGHASILAN UNTUK PENANAMAN MODAL DI BIDANG-BIDANG USAHA TERTENTU DAN ATAU DI DAERAH-DAERAH TERTENTU (Catatan Kritis atas Peraturan Pemerintah
FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN DENSITAS MINERAL TULANG WANITA 45 TAHUN DI DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL, JAKARTA PUSAT TAHUN 2009
UNIVERSITAS INDONESIA FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN DENSITAS MINERAL TULANG WANITA 45 TAHUN DI DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL, JAKARTA PUSAT TAHUN 2009 SKRIPSI ENITA TRIHAPSARI NPM : 1005000661
ANALISIS PENGARUH FINANCIAL DEEPENING PADA SEKTOR PERBANKAN DAN PASAR MODAL TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI INDONESIA TESIS AZHARI NORMAN
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PENGARUH FINANCIAL DEEPENING PADA SEKTOR PERBANKAN DAN PASAR MODAL TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI INDONESIA TESIS AZHARI NORMAN 0806429763 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM MAGISTER
UNIVERSITAS INDONESIA FAKTOR-FAKTOR PENYALAHGUNAAN NARKOBA PADA SISWA SEKOLAH LANJUTAN TINGKAT ATAS
UNIVERSITAS INDONESIA FAKTOR-FAKTOR PENYALAHGUNAAN NARKOBA PADA SISWA SEKOLAH LANJUTAN TINGKAT ATAS (Studi Kasus di Jakarta Pusat, Provinsi DKI Jakarta) TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat memperoleh
UNIVERSITAS INDONESIA TRANSFER ARSIP DINAMIS INAKTIF : STUDI KASUS DI PUSTAKA BOGOR SKRIPSI HUTAMI DEWI
UNIVERSITAS INDONESIA TRANSFER ARSIP DINAMIS INAKTIF : STUDI KASUS DI PUSTAKA BOGOR SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Humaniora HUTAMI DEWI 0705130257 FAKULTAS ILMU
PEMBENTUKAN BADAN GABUNGAN KHUSUS UNTUK PENANGGULANGAN TEROR DI INDONESIA
i PEMBENTUKAN BADAN GABUNGAN KHUSUS UNTUK PENANGGULANGAN TEROR DI INDONESIA TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Master Sains (M.Si) Ilmu Hubungan Internasional, Universitas
PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PROGRAM TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN PT PERTAMINA GEOTHERMAL ENERGY
PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PROGRAM TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN PT PERTAMINA GEOTHERMAL ENERGY ( Studi Kasus Pada Pelaksanaan Program Kemitraan Perajin Kulit Mitra Binaan Area Kamojang di Kelurahan
PEMBERDAYAAN LEMBAGA SWADAYA MASYARAKAT (LSM) DALAM UPAYA PENCEGAHAN PENYALAHGUNAAN NARKOBA T E S I S
PEMBERDAYAAN LEMBAGA SWADAYA MASYARAKAT (LSM) DALAM UPAYA PENCEGAHAN PENYALAHGUNAAN NARKOBA T E S I S Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar magister KHRISNA ANGGARA 0606154244 UNIVERSITAS
ANALISA RISIKO PEKERJAAN TANAH DAN PONDASI PADA PROYEK BANGUNAN GEDUNG DI JABODETABEK SKRIPSI
127/FT.EKS.01/SKRIP/12/2008 UNIVERSITAS INDONESIA ANALISA RISIKO PEKERJAAN TANAH DAN PONDASI PADA PROYEK BANGUNAN GEDUNG DI JABODETABEK SKRIPSI NANI IRIANI 04 05 21 03 52 NIK FAKULTAS TEKNIK PROGRAM STUDI
KONSISTENSI PENGAWASAN BADAN PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN (BPOM) TERHADAP PEREDARAN PRODUK PANGAN KADALUWARSA
KONSISTENSI PENGAWASAN BADAN PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN (BPOM) TERHADAP PEREDARAN PRODUK PANGAN KADALUWARSA TESIS Oleh: HENY ANDAYANI NPM 0706187413 UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS INDONESIA BLANKON: SEBUAH STUDI KASUS PENGEMBANGAN PERANGKAT LUNAK BEBAS
UNIVERSITAS INDONESIA BLANKON: SEBUAH STUDI KASUS PENGEMBANGAN PERANGKAT LUNAK BEBAS SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana DOMINIKUS RANDY 1203000382 FAKULTAS ILMU KOMPUTER
Peran Work Engagement Dalam Produktivitas Student Brand Manager Red Bull Indonesia. Tugas Akhir
Peran Work Engagement Dalam Produktivitas Student Brand Manager Red Bull Indonesia Tugas Akhir Diajukan sebagai salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Manajemen M. Marsyal Tedianto 11210010 PROGRAM
UNIVERSITAS INDONESIA STRATEGI PT AKR CORPORINDO TBK MEMASUKI BISNIS BBM DI INDONESIA TESIS RICHARD YAURI TAHA
UNIVERSITAS INDONESIA STRATEGI PT AKR CORPORINDO TBK MEMASUKI BISNIS BBM DI INDONESIA TESIS RICHARD YAURI TAHA 0706186474 FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI PROGRAM PASCA
PENGARUH NASIONALISME MAHASISWA DAN PERUBAHAN SOSIAL TERHADAP PERGERAKAN MAHASISWA DI ERA REFORMASI (STUDI KASUS DI UNIVERSITAS INDONESIA)
PENGARUH NASIONALISME MAHASISWA DAN PERUBAHAN SOSIAL TERHADAP PERGERAKAN MAHASISWA DI ERA REFORMASI (STUDI KASUS DI UNIVERSITAS INDONESIA) TESIS NAMA: MINTO RAHAYU NPM: 0706190622 PROGRAM PENGKAJIAN KETAHANAN
UNIVERSITAS INDONESIA
UNIVERSITAS INDONESIA HUBUNGAN ANTARA PENGETAHUAN GIZI IBU MENGENAI SUSU DAN FAKTOR LAINNYA DENGAN RIWAYAT KONSUMSI SUSU SELAMA MASA USIA SEKOLAH DASAR PADA SISWA KELAS I SMP NEGERI 102 DAN SMPI PB SUDIRMAN
JUDUL PELAKSANAAN PENGANGKATAN ANAK (ADOPSI) YANG DILAKUKAN OLEH WARGA MASYARAKAT DI INDONESIA SKRIPSI
JUDUL PELAKSANAAN PENGANGKATAN ANAK (ADOPSI) YANG DILAKUKAN OLEH WARGA MASYARAKAT DI INDONESIA SKRIPSI HUSNAH 0502230974 UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS HUKUM PROGRAM SARJANA EKSTENSI DEPOK JANUARI 2009
UNIVERSITAS INDONESIA FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KETIDAKSERTAAN WUS DALAM KB (STUDI KECAMATAN TANAH ABANG JAKARTA PUSAT) TAHUN 2009 SKRIPSI
UNIVERSITAS INDONESIA FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KETIDAKSERTAAN WUS DALAM KB (STUDI KECAMATAN TANAH ABANG JAKARTA PUSAT) TAHUN 2009 SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
PENGATURAN DAN PELAKSANAAN NATIONAL SINGLE WINDOW DI INDONESIA TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA PENGATURAN DAN PELAKSANAAN NATIONAL SINGLE WINDOW DI INDONESIA TESIS NAMA : ARY FITRIA NANDINI NPM : 0706175621 FAKULTAS HUKUM PROGRAM MAGISTER HUKUM HUKUM EKONOMI JAKARTA JANUARI
TESIS MERRY MAGDALENA UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN JAKARTA DESEMBER 2008
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN INVESTASI AKTIVA TETAP PADA PERUSAHAAN YANG DIKELOMPOKAN DALAM FINANCIALLY CONSTRAINED STUDI KASUS: INDUSTRI MANUFAKTUR TESIS MERRY MAGDALENA 0606145233 UNIVERSITAS
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MANTAN PECANDU UNTUK KEMBALI MENYALAHGUNAKAN NARKOBA (RELAPS) TESIS NAMA: NURMIATI HUSIN NPM :
UNIVERSITAS INDONESIA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MANTAN PECANDU UNTUK KEMBALI MENYALAHGUNAKAN NARKOBA (RELAPS) TESIS NAMA: NURMIATI HUSIN NPM : 0606154295 PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI KAJIAN KETAHANAN
PENERAPAN CONTROLLED FOREIGN CORPORATION (CFC) RULES DI INDONESIA : SUATU TINJAUAN UNTUK MENCEGAH PENGHINDARAN PAJAK (ANTI-TAX AVOIDANCE) SKRIPSI
UNIVERSITAS INDONESIA PENERAPAN CONTROLLED FOREIGN CORPORATION (CFC) RULES DI INDONESIA : SUATU TINJAUAN UNTUK MENCEGAH PENGHINDARAN PAJAK (ANTI-TAX AVOIDANCE) SKRIPSI STENNY MARIANI LUMBAN TOBING 0905233254
GAMBARAN KINERJA PEGAWAI DI INSTALASI GIZI RSUD KOJA TAHUN 2009
UNIVERSITAS INDONESIA GAMBARAN KINERJA PEGAWAI DI INSTALASI GIZI RSUD KOJA TAHUN 2009 Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat (SKM) FITA KARTIKA ARIANI 1005000777
ANALISIS KLAUSULA BAKU PADA PERJANJIAN KARTU KREDIT TERKAIT UPAYA PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PEMEGANG KARTU KREDIT TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS KLAUSULA BAKU PADA PERJANJIAN KARTU KREDIT TERKAIT UPAYA PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PEMEGANG KARTU KREDIT TESIS Susi Handayani 0706305633 FAKULTAS HUKUM PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS INDONESIA SILABUS PENGAJARAN BAHASA INDONESIA BAGI PENUTUR ASING DI UNIVERSITAS TRISAKTI JAKARTA TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA SILABUS PENGAJARAN BAHASA INDONESIA BAGI PENUTUR ASING DI UNIVERSITAS TRISAKTI JAKARTA TESIS LUCIA TYAGITA RANI CAESARA NPM 0706307102 FAKULTAS ILMU PENGETAHUAN BUDAYA PROGRAM STUDI
UNIVERSITAS INDONESIA. Analisa Sistem Penilaian Kinerja di PT Epson Indonesia TESIS. Henky Hidayat
UNIVERSITAS INDONESIA Analisa Sistem Penilaian Kinerja di PT Epson Indonesia TESIS Henky Hidayat 0606018311 FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI PROGRAM PASCASARJANA JAKARTA
PERANCANGAN BALANCED SCORECARD UNTUK PT X TESIS
PERANCANGAN BALANCED SCORECARD UNTUK PT X TESIS NADINE SOEDIBJO 0606160713 UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN JAKARTA DESEMBER 2008 PERANCANGAN BALANCED SCORECARD UNTUK
RELEASE AND DISCHARGE SEBAGAI ALTERNATIF PENYELESAIAN MASALAH (Studi Kasus Kebijakan Penyelesaian BLBI)
RELEASE AND DISCHARGE SEBAGAI ALTERNATIF PENYELESAIAN MASALAH (Studi Kasus Kebijakan Penyelesaian BLBI) TESIS Oleh: LILY EVELINA SITORUS NPM 0706187432 Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh
UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH BRAND BANK MANDIRI TERHADAP BRAND EQUITY BANK SYARIAH MANDIRI TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH BRAND BANK MANDIRI TERHADAP BRAND EQUITY BANK SYARIAH MANDIRI TESIS Budi Satria 0706192325 PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI TIMUR TENGAH DAN ISLAM JAKARTA JANUARI 2009
PENGARUH LIKUIDITAS DAN PROFITABILITAS TERHADAP PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)
PENGARUH LIKUIDITAS DAN PROFITABILITAS TERHADAP PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) (Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur Sektor Barang Konsumsi yang Terdaftar Di BEI Periode 2013-2015)
SKRIPSI UNIVERSITAS INDONESIA FAKULTAS HUKUM PROGRAM STUDI ILMU HUKUM DEPOK DESEMBER 2008 DEA MELINA NUGRAHENI Y
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN LISTRIK ATAS PEMADAMAN LISTRIK OLEH PT. PLN (PERSERO) DITINJAU DARI PERSPEKTIF UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN SKRIPSI DEA MELINA NUGRAHENI
UNIVERSITAS INDONESIA PERANAN LEMBAGA SENSOR FILM (LSF) DALAM MENEGAKKAN PERLINDUNGAN KONSUMEN DI INDONESIA TESIS LAILA MAHARIANA
UNIVERSITAS INDONESIA PERANAN LEMBAGA SENSOR FILM (LSF) DALAM MENEGAKKAN PERLINDUNGAN KONSUMEN DI INDONESIA TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Hukum LAILA MAHARIANA
UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA
UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA ANALISIS PENGARUH OPINI AUDIT WAJAR TANPA PENGECUALIAN DAN KETEPATAN WAKTU PENYAMPAIAN LAPORAN KEUANGAN TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN ASURANSI YANG GO PUBLIK
PENGARUH LABA AKUNTANSI, ARUS KAS OPERASIONAL, LIKUIDITAS, DAN DIVIDEN KAS TAHUN SEBELUMNYA TERHADAP DIVIDEN KAS
PENGARUH LABA AKUNTANSI, ARUS KAS OPERASIONAL, LIKUIDITAS, DAN DIVIDEN KAS TAHUN SEBELUMNYA TERHADAP DIVIDEN KAS (Studi pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di BEI Tahun 2013-2015) SKRIPSI DWI YUSI
UNIVERSITAS INDONESIA
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PENGARUH PERUBAHAN NILAI TUKAR MATA UANG TERHADAP KINERJA BANK UMUM KONVENSIONAL DI INDONESIA BERDASARKAN ANALISIS CAMELS PERIODE TAHUN 2002-2008 SKRIPSI Diajukan sebagai
PENGARUH DAYA TARIK IKLAN ONLINE TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF PADA GENERASI MILENIAL TUGAS AKHIR
PENGARUH DAYA TARIK IKLAN ONLINE TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF PADA GENERASI MILENIAL TUGAS AKHIR Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Manajemen FABIAN BAHAR LAUT 1131001046
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PENGARUH KINERJA KEUANGAN DAN KUALITAS PENGUNGKAPAN INFORMASI TERHADAP RETURN SAHAM TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PENGARUH KINERJA KEUANGAN DAN KUALITAS PENGUNGKAPAN INFORMASI TERHADAP RETURN SAHAM TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Akuntansi ARIF
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PENGUKURAN KINERJA DIREKTORAT JENDERAL BINA MARGA DEPARTEMEN PEKERJAAN UMUM DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS PENGUKURAN KINERJA DIREKTORAT JENDERAL BINA MARGA DEPARTEMEN PEKERJAAN UMUM DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD TESIS GITA DINARSANTI 0906586511 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM
UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKARTA GAMBIR EMPAT TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKARTA GAMBIR EMPAT TESIS Her Ovita Trianggono Iriawan 0706306195 FAKULTAS EKONOMI PROGRAM
UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP PEMBENTUKAN BRAND EQUITY (STUDI PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN DI JAKARTA) SKRIPSI
UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP PEMBENTUKAN BRAND EQUITY (STUDI PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN DI JAKARTA) SKRIPSI IKE YULIANTI NPM: 0606053560 FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM
UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH PENERAPAN GREEN CONSTRUCTION PADA BANGUNAN GEDUNG TERHADAP KINERJA MUTU PROYEK DI LINGKUNGAN PT.
UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH PENERAPAN GREEN CONSTRUCTION PADA BANGUNAN GEDUNG TERHADAP KINERJA MUTU PROYEK DI LINGKUNGAN PT. X TESIS FURQAN USMAN 0806 423 545 FAKULTAS TEKNIK PROGRAM STUDI TEKNIK SIPIL