SISTEM PAKAR UNTUK DIAGNOSA TROUBLESHOOTING LAPTOP MENGGUNAKAN METODE CERTAINTY FACTOR

Transkripsi

1 SISTEM PAKAR UNTUK DIAGNOSA TROUBLESHOOTING LAPTOP MENGGUNAKAN METODE CERTAINTY FACTOR TUGAS AKHIR Sebagai Persyaratan Guna Meraih Sarjana Strata 1 Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Malang Oleh: HENDRY TRI JADMIKO JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014

2

3

4

5 LEMBAR PERSEMBAHAN Tugas Akhir ini penulis menyadarai bahwa penyusunan dan pembuatan karya sederhana ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, oleh karena itu dengan segala kerendahan hati, penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. Allah Subhanahu Wa Ta ala yang tiada henti memberikan rahmat dan hidayah-nya serta menerangi setiap langkah saya. 2. Rasulullah Muhammad SAW, suri tauladanku, panutan terbaikku, dan tokoh idolaku. 3. Ibu dan Ayah yang saya sayangi, doa tulus kepada ananda seperti air dan tak pernah berhenti yang terus mengalir, pengorbanan, motivasi, kesabaran, ketabahan dan tetes air matamu yang terlalu mustahil untuk dinilai, walaupun jauh, engkaulah sebaik baik panutan meski tidak selalu sempurna. 4. Bapak Yuda Munarko, S,Kom., MSc. selaku dosen pembimbing I dan Eko Budi Cahyono S.Kom,MT selaku dosen pembimbing II yang senantiasa telah banyak memberikan pengarahan dan bimbingannya selama dalam penyelesaian penulisan Tugas Akhir ini. 5. Seluruh dosen pengajar di Jurusan Teknik Informatika yang telah membimbing saya dalam menuntut ilmu sehingga saya bisa menjadi seseorang yang lebih baik. 6. Keluarga Kontrakan Villa Sengakaling Blok J No.95. Ian, Fariz, Alif, dan Yudi yang selalu memberikan motivasi dan dorongan untuk menyelesaikan skripsi yang saya susun. 7. Teman-teman seperjuangan di Universitas Muhammadiyah Malang, khususnya jurusan Teknik Informatika.

6 KATA PENGANTAR Assalamu'alaikum Wr. Wb. Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat yang telah diberikan sehingga Penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul Sistem Pakar Untuk Diagnosa Troubleshooting Laptop Menggunakan Metode Certainty Factor. Pada penelitian ini akan dibangun sebuah sistem pakar dalam rangka mengevaluasi proses akuisisi pengetahuan yang dilakukan dalam bangun basis pengetahuan yang mengimplementasikan metode Certainty Factor. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulis Tugas Akhir ini masih banyak kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun agar tulisan ini bermanfaat bagi perkembangan ilmu kedepannya. Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu sehingga tugas akhir ini terselesaikan. Wassalamu alaikum Wr. Wb Malang, 22 Juli 2014 Penulis, Hendry Tri Jadmiko

7 DAFTAR ISI Halaman Judul Lembar Persetujuan Lembar Pengesahan Surat Pernyataan Abstraksi... i Abstract... ii Lembar Persembahan... iii Kata Pengantar... iv Daftar Isi... v Daftar Gambar... ix Daftar Tabel... xi BAB I PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang Rumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian Metode Penelitian Sistematika Penulisan... 4 BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Certainty Factor Kelebihan Dan Kekurangan Certainty Factor Probabilitas Sistem Pakar Konsep Dasar Sistem Pakar Tujuan Sistem Pakar... 16

8 Ciri Ciri Sistem Pakar Keuntungan Pemakaian Sistem Pakar Kelemahan Pemakaian Sistem Pakar Struktur Sistem Pakar Komponen Sistem Pakar Database MySQL Masalah Kerusakan Hardware Prinsip Troubleshooting Java Sejarah Perkembangan Java Versi Awal Java Kelebihan Java Kekurangan Java Komputer Jinjing Sejarah Komputer Jinjing Jenis Jenis Komputer Jinjing Kerusakan Laptop Urutan Pemeriksaan Penyebab Kerusakan Laptop Gejala Kerusakan Pada Laptop BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM 3.1. Analisa Sistem Analisa Permasalahan Sumber Informasi Identifikasi Masalah Konseptualisasi Representasi Pengetahuan Data Gejala Dan Probabilitas Data Kerusakan... 44

9 Analisa Kebutuhan Fungsional Diagram Konteks DFD Level DFD Level Perancangan Data Tabel Relasi Struktur Tabel Perancangan Desain Antar Muka BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM 4.1. Kebutuhan Sistem Implementasi Sistem Implementasi Antar Muka Sistem Tampilan Login Menu Utama Tampilan Data User Tampilan Data Kerusakan Tampilan Data Gejala Tampilan Relasi Rule Diagnosa Kerusakan Pengujian Sistem Pengujian Proses Forward Chaining Teori Certainty Factor Pengujian Pengujian Sistem Blackbox Pengujian Sistem Berdasarkan Pakar... 77

10 BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA... 81

11 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Struktur Sistem Pakar Gambar 3.1. Pohon Keputusan Kerusakan Monitor Gambar 3.2. Pohon Keputusan Kerusakan Motherboard Gambar 3.3. Pohon Keputusan Kerusakan Harddrive Gambar 3.4. Pohon Keputusan Kerusakan Keyboard Gambar 3.5. Pohon Keputusan Kerusakan RAM Gambar 3.6. Pohon Keputusan Kerusakan Baterai Gambar 3.7. Pohon Keputusan Kerusakan VGA Gambar 3.8. Pohon Keputusan Kerusakan Speaker Gambar 3.9. Pohon Keputusan Kerusakan Charger Gambar Pohon Keputusan Kerusakan USB LAN Gambar Pohon Keputusan Kerusakan CDROM Gambar Diagram Konteks Gambar DFD Level Gambar DFD Level 2 Proses 2.0 (Verifikasi Login) Gambar DFD Level 2 Proses 3.0 (Identifikasi Kesimpulan) Gambar DFD level 2 Proses 4.0 (Olah Data Gejala) Gambar DFD Level 2 Proses 5.0 (Olah Data Diagnosa Kerusakan) Gambar DFD Level 2 Proses 6.0 (Olah Rule) Gambar DFD Level 2 Proses 7.0 (Olah Data Hasil Konsultasi) Gambar DFD Level 2 Proses 9.0 (Verifikasi Login) Gambar DFD Level 3 Proses 7.3 (Pencarian Log Hasil Konsultasi) Gambar Tabel Relasi Gambar Tampilan Menu Utama Gambar Tampilan Menu Daftar User Gambar Tampilan Pendaftaran User Gambar Tampilan List Daftar Kerusakan Laptop... 60

12 Gambar Tampilan List Daftar Gejala Laptop Gambar Tampilan Rule Kerusakan Laptop Gambar Tampilan Diagnosa Kerusakan Gambar 4.1. Login Form Gambar 4.2. Menu Utama Gambar 4.3. Menu Tampilan Daftar User Gambar 4.4. Class Koneksi Gambar 4.5. Tampilan Daftar Kerusakan Gambar 4.6. Tampilan Daftar Gejala Gambar 4.7. Tampilan Relasi Rule Gambar 4.8. Rule.Java Gambar 4.9. Tampilan Diagnosa Kerusakan Gambar User Melakukan Pemilihan Kerusakan Gambar Tabel Hasil Diagnosa Awal Gambar Hasil Diagnosa... 74

13 DAFTAR TABEL Tabel 3.1. Keputusan gejala kerusakan monitor Tabel 3.2. Keputusan gejala kerusakan motherboard Tabel 3.3. Keputusan gejala kerusakan harddrive Tabel 3.4. Keputusan gejala kerusakan keyboard Tabel 3.5. Keputusan gejala kerusakan RAM Tabel 3.6. Keputusan gejala kerusakan baterai Tabel 3.7. Keputusan gejala kerusakan VGA Tabel 3.8. Keputusan gejala kerusakan speaker Tabel 3.9. Keputusan gejala kerusakan charger Tabel Keputusan gejala kerusakan USBLAN Tabel Keputusan gejala kerusakan CDROM Tabel Tabel gejala dan probabilitas Tabel Tabel kerusakan Tabel Tabel user Tabel Tabel gejala Tabel Tabel kerusakan Tabel Tabel hasil identifikasi Tabel Tabel relasi Tabel Tabel diagnosa Tabel Tabel admin Tabel 4.1. Tabel hasil uji sistem Tabel 4.2. Tabel pakar... 77

14 DAFTAR PUSTAKA [1] Arhami, Muhammad Konsep Dasar Sistem Pakar. Penerbit Andi. Yogyakarta [2] Azis, F.994. Belajar Sendiri Pemrograman Sisiem Pakar. PT. Elex Media Komputindo. Jakarta.I [3] Desiani, Anita dan Muhammad Arhami, 2006, Konsep Kecerdasan Buatan, Penerbit Andi, Yogyakarta [4] Kadir, Abdul. (2004). Dasar Pemrograman Java 2.Penerbit ANDI. Yogyakarta [5] Kusrini, Sistem Pakar Teori dan Aplikasi. Penerbit: ANDI. Yogyakarta [6] Kusumadewi,S. (2003). Artificial Intellegency (teknik dan aplikasinya). Yogyakarta: Graha Ilmu [7] Marimin Struktur dan Aplikasi Sistem Pakar TIN-Fateta. IPB. Bogor. [8] komputer.html.26 Didownload 7 November 2013