Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata Kota. Surabaya. Tugas Akhir

Transkripsi

1 Upaya Optimalisasi Potensi wisata oleh Dinas Pariwisata Kota Surabaya Studi Deskriptif Tentang Pengembangan Fasilitas di Taman Harmoni Keputih oleh Dinas Kebudayaan, Pariwisata Kota Surabaya Tugas Akhir Oleh : RINA RINGGIH ANTIKA PROGRAM STUDI DIII KEPARIWISATAAN/BINA WISATA DEPARTEMEN BISNIS FAKULTAS VOKASI UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2015

2 UPAYA OPTIMALISASI POTENSI WISATA OLEH DINAS PARIWISATA KOTA SURABAYA ( Studi deskriptif Tentang Pengembangan Fasilitas di Taman Harmoni Keputih oleh Dinas Pariwisata kota Surabaya ) TUGAS AKHIR Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan D3 Kepariwisataan / Bina Wisata Universitas Airlangga Disusun oleh : RINA RINGGIH ANTIKA PROGRAM STUDI D3 KEPARIWISATAAN / BINA WISATA DEPARTEMEN BISNIS FAKULTAS VOKASI UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2015 i

3

4

5

6 MOTTO Lakukan yang terbaik untuk hari ini. Untuk esik hari, kita tunggu datangnya. ada berarti pengorbanan dan pengorbanan berarti Keberanian iv

7 LEMBAR PERSEMBAHAN Tugas Akhir ini saya persembahkan pertama pada Tuhan Yang Maha Esa atas KehendakNya saya berhasil menyelesaikan tugas akhir. Yang ke dua kepada orang tua ku yang paliiing aku sayaangi selalu memberikan support terbesar berupa semangat dan doanya, untuk ke dua Kakak ku cowok dan cewek yang aku sayangi dengan selesainya tugas akhir ini bisa membuat Kakak ku bangga. Untuk Bapak Novianto Edi, terima kasih atas kepercayaan dan support yang bapak berikan. v

8 KATA PENGANTAR Puji dan syukur saya panjatkan kepada Allah SWT karena atas rahmat dan anugrah-nya, sehingga saya dapat menyelesaikan tugas akhir yang berjudul Upaya Optimalisasi Potensi Wisata oleh Dinas kota Surabaya (Studi deskritif tentang Pengembangan Fasilitas di Taman Harmoni Keputih oleh Dispar Kota Surabaya). Karya tulis ini merupakan salah satu persyaratan yang diberikan untuk memenuhi kualifikasi program Diploma III Ilmu Pariwisata. Dalam menyusun tugas akhir ini penulis banyak sekali menemui hambatan hambatan yang menghandang. Sehingga dalam menyelesaikan tugas akhir ini, penulis tidak lepas dari keterlibatan berbagai pihak yang turut membantu. Maka melalui kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar besarnya atas bantuan yang diberikan baik dari material maupun spiritual serta bimbingan dorongan sehingga tugas akhir ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya. Ucapan terima kasih tersebut saya sampaikan kepada : Untuk ibu dan bapak yang aku sayangii terima kasih banyak sebanyakk nya sudah support dan doa kalian semua akhirnya bisa selesai kuliahnya. Untuk ibu ku yang lagii sakit moga cepat sembuh, keinginan ibu ini bisa tercapai ank nya bisa jadi sarjana. I Love Mother :* Untuk mbak aku yang nduut, maaf ya? Kuliahnya molor... matur nuwun buwat kesabarannya dan yang sudah membiayai smua waktu aku kuliah terima kasihh banyaakkk vi

9 Untuk Pak Novianto. Terima kasih atas dukungan, bantuan, dan semangat yang selalu Bapak berikan buwat saya. Tugas ini tidak akan bisa selesai tanpa bimbingan Bapak. Terima kasih ya Pak Untuk Pak Andy Umardiono terima kasih atas dukungan, bantuan dan tuntunan cara agar cepet lulus dan sekaligus jadi bapak saya saat dikampus (wali dosen). Untuk Mas adi terima kasih banyak sudah bantu cara cara bikin tugas akhir dan dukungan selama aku masih dkampus Untuk adek kelas ku Dilla 13, Wildani 12, makasih sayang selama ini udah sering bantu bantu saat aku gie doun, kalian semua support aku biar bangkit lagi Untuk Farini hotel 11 terima kasih banyaaak sudah bantu aku buwat ngerjain tugas akhir Untuk pu3 dan Inayah(dwi retno), sahabtku ini yang aku sayyaaangiii terima kasih sudah jadi sahabat ku selama dikampus, moga persahatan ini tetap berjalan walau aku sudah lulus duluan. maaf ya q lulus duluan ya say Untuk dosen dosen Pariwisata Pak Edwin, Pak Nurdin, Bu Dian, Bu Endah, Bu Emma, terima kasih untuk pengalaman pengalaman yang diberikan dan juga kepercayaan yang telah diberikan kepada saya. vii

10 Dan semua pihak yang telah banyak membantu penulis selama mengerjakan dan menyelesaikan Tugas Akhir ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu, apapun itu bentuknya material maupun moril. Rasa sangat terima kasih yang sebesar besarnya penulis sampaikan. Maaf juga jika ada pihak yang belum disebut di kata pengantar. Penulis menyadari pasti masih ada banyak kekurangan baik dalam isi maupun cara penyampaian dslsm Tugas Akhir ini. Akhir kata, semoga karya tulis ini dapat bermanfaat bagi para pembaca sekalian menambah wawasan pengetahuan, bagi pembaca dan peneliti. Jika mau berusaha maka akan dapatkan yang terbaik Surabaya Penulis viii

11 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT... ii HALAMAN PESRSETUJUAN PEMBIMBING... iii MOTTO... iv HALAMAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR GAMBAR... ix DAFTAR BAGAN... xii ABSTRAKSI... xii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perumusan Masalah Tujuan dan Manfaat Tujuan Manfaat Kerangka Pemikiran Metode Penelitian Batas Konsep Teknik Penentuan Lokasi Teknik Pemilihan Informan...20 ix

12 1.5.4 Teknik Penentuan Sampel Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisis Data...24 BAB II Deskripsi Lokasi Penelitian 2.1 Letak Geografis kota Surabaya Sejarah Obyek Wisata Taman Harmoni Keputih Gambar, Fasilitas & Prasarana kondisi Taman Harmoni Sumber Dana Potensi Wisata...34 BAB III ANALISIS dan TEMUAN DATA 3.1 Pengembangan Fasilitas dan Kendala yang di hadapi oleh pengelola Taman Harmoni pengembangan fasilitas Taman Harmoni Kendala yang dihadapi oleh pihak pengelola Taman Harmoni Pengembangan fasilitas yang ada di Taman Harmoni Permodalan Perbandingan antara Kerja sama Dinas Pariwisata kota Surabaya dan Dinas Pertamanan Peningkatan Kebersihan Taman Harmoni...40 x

13 3.4 Hasil dari Pengembangan Fasilitas...41 BAB IV PENUTUP 4.1 Kesimpulan Saran...46 LAMPIRAN DAFTAR PUSTAKA xi

14 ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui upaya apa saja yang dilakukan oleh pihak pengelola Taman Harmoni di daerah keputih Surabaya yaitu Dinas Pariwisata kota Surabaya dalam usaha mengembangankan fasilitas yang ada di Taman Harmoni tersebut dengan tujuan meningkatkan pengunjung yang datang ke Taman Harmoni yang berasal kota Surabaya maupun luar Surabaya untuk mengunjungi taman tersebut dan kendala kendala yang dihadapi Dinas Pariwisata kota Surabaya dalam upaya untuk mengembangkan dan meningkatkan pengunjung. Penelitian ini bersifat diskriptif yaitu data yang dikumpulkan berupa kata kata, gambar, wawancara, observasi dan bukan angka, dengan demikian laporan penelitian ini berisi kutipan kutipan data untuk memberi gambaran penyajian laporan tersebut. Data wawancara didapat melalui informan yang sengaja dipilih untuk memberikan keterangan atau penjelasan mengenai mengembangan taman yang ada di Taman Harmoni keputih, wawancara dilakukan baik dengan pihak pengelolah maupun pihak pengunjung Taman Harmoni keputih, catatan lapangan yang didapat pada saat observasi di Taman Harmoni keputih. Adapun analisa data kualitatif yaitu dengan cara menyimpulkan hasil observasi, surve dan wawancara dari data data yang didapat dari pihak pengelolah dan pengunjung Taman Harmoni kepurih. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa pengembangan taman yang dilakukan oleh pihak Dinas Pariwisata kota Surabaya sangat mempengaruhi tingkat kunjungan dari wisatawan. Saat ini pengembangan fasilitas yang telah dilakukan oleh pihak pengelola adalah membangun loket masuk, menata tanaman di taman, membangun mushola, memperbanyak tong tong sampah dengan tujuan agar menjaga kebersihan selalu terjaga. Kendala yang dihadapi adalah pihak pengelola tidak dapat langsung merealisikan pembangunannya karena harus mengajukan proposal ke dewan kota yang berhak menyetujui semua atau sebagian rencana dari pembangunan fasilitas, oleh karena itu dalam pengembangannya Dinas Pariwisata kota Surabaya melakukan secara bertahap. xiii