Pertemuan 11. Evaluasi Sistem Informasi

Transkripsi

1 Pertemuan 11 Sistem Informasi

2 Berkaitan dengan pengumpulan data tentang kegunaan dari produk desain oleh kelompok tertentu untuk aktivitas tertentu dalam lingkungan tertentu atau konteks pekerjaan

3 Hal-hal yang perlu dipertimba ngkan dalam evaluasi : Karakteristik dari pengguna terhadap produk dalam evaluasi (misalnya, pengalaman, usia, pengirim, psikologis dan karakteristik fisik) Jenis kegiatan dapat berkisar dari tugas-tugas tertentu, yang didefinisikan dan dikendalikan oleh seorang evaluator Lingkungan studi, dapat berkisar dari situasi laboratorium yang terkontrol. studi ini dikenal sebagai studi lapangan

4 Empat alasan untuk melakukan evaluasi bahwa kita telah diidentifik asi adalah: 1. Memahami dunia nyata 2. Membandingkan desain 3. Sasaran rekayasa 4. Memeriksa kesesuaian dengan standar

5 Apakah evaluasi? Tujuan dari evaluasi melalui analisa expert pengguna melalui partisipasi Memilih metode evaluasi

6 1. Apakah adalah menguji dan menilai sistem untuk memastikan apakah sistem berjalan seperti yang di harapkan dan berguna bagi pengguna(user)

7 EVALUASI MEMILIKI TIGA TUJUAN UTAMA 2. Tujuan Dari 1. untuk menilai sejauh mana dan Aksesbilitas dari fungsi sistem 2. untuk menilai pengalaman pengguna yang berinteraksi 3. untuk mengidentifikasi dan masalah tertentu dengan sistem.

8 Fungsi sistem yang penting, harus sesuai dengan kebutuhan pengguna. Tujuan Rancangan sistem harus memungkinkan pengguna untuk melakukan tugas mereka menjadi lebih mudah.

9 Jika seorang petugas mengambil sebuah file pelanggan pada address. Contoh Pos/pusat paling tidak harus menyediakan dalam file komputer system. pada tingkat ini dapat juga mengukur kinerja pengguna dengan sistem dan dapat menilai efektivitas sistem dalam mendukung tugas.

10 Tujuan akhir dari evaluasi adalah untuk mengidentifikasi masalah-masalah Tujuan spesifik dalam desain.

11 2. Melalui Analisa Expert terjadi sepanjang proses desain. Secara khusus, yang pertama dari sebuah sistem evaluasi idealnya harus performed sebelum pelaksanaan pekerjaan di mulai. Jika desain sendiri dapat dievaluasi, maka kesalahan dapat dihindari, karena desain dapat diubah. Biasanya,dalam proses desain yang kesalahan itu harus diperbaiki.

12 Ada 4 evaluasi: a. Cognitive walkthrough 2. Melalui Analisa Expert b. heuristik c. berbasis model d. Menggunakan penelitian sebelum evaluasi

13 2. Melalui Analisa Expert a. Cognitive Walk through Walkthroughs memerlukan tinjauan rinci dari urutan kode actions.di dalam langkah-langkah, urutan mewakili segmen kode program,harus teliti untuk memeriksa karakteristik tertentu (misalnya, gaya pengkodean, konvensi untuk variabel ejaan prosedur versus panggilan, dan untuk memeriksa seluruh sistem yang invarian ), dalam langkahlangkah kognitif, urutan langkahlangkah tindakan mengacu pada suatu interface akan meminta user untuk tampil di error untuk menyelesaikan beberapa tugas yang dikenal.

14 2. Melalui Analisa Expert b. Heuristik Sebuah heuristik adalah sebuah pedoman atau prinsip umum atau aturan yang dapat memandu keputusan desain atau digunakan untuk kritik sebuah keputusan yang telah di buat. heuristic evaluasi, dikembangkan oleh Jakob Nielsen dan Rolf Molich, adalah metode untuk menyusun kritik terhadap sebuah system menggunakan seperangkat relatif sederhana dan heuristics

15 2. Melalui Analisa Expert b. Heuristik heuristic evaluasi, dikembangkan oleh Jakob Nielsen dan Rolf Molich, adalah metode untuk menyusun kritik terhadap sebuah system menggunakan seperangkat relatif sederhana dan heuristics.

16 2. Melalui Analisa Expert b. Heuristik NIELSEN'S SEPULUH HEURISTIK ADALAH: 1. Status. 2. Antara sistem dan dunia nyata. (user friendly) 3. User kontrol dan kebebasan. Pengguna 4. Konsistensi dan standar 5. Pencegahan Kesalahan 6. Pengakuan daripada pembuat 7. Fleksibilitas dan efisiensi penggunaan 8. Minimalis design 9. Membantu pengguna mengenali, mendiagnosa dan mengoreksi kesalahan 10. Bantuan dan sistem dokumentasi

17 Certain Model Provie adalah 2. Melalui Analisa Expert c. Berbasis Model menggabungkan alat evaluasi dan spesifikasi desain ke framework. Contoh: GOMS (tujuan, operator, metode dan seleksi) pengguna memprediksi model kinerja dengan interface tertentu dan dapat digunakan untuk menyaring pilihan desain tertentu.

18 2. Melalui Analisa Expert d. Menggu- nakan Pe nelitian Sebelum Eksperimental psikologi dan manusia-komputer proses interaksi antara hasil eksperimen dan empiris. Khusus untuk domain tertentu, banyak berurusan dengan isu-isu umum yang bergerak dalam berbagai situasi

19 2. Melalui Analisa Expert d. Menggu- nakan Pe nelitian Sebelum 1. Proses interaksi antar hasil eksperimen dan empiris 2. Menggunakan domain 3. Khusus untuk domain tertentu menggunakan isu-isu umu

20 3. Peng- guna Melalui Partisi- pasi Teknik-teknik yang telah kita bahas sejauh ini berkonsentrasi pada desain atau mengevaluasi sistem melalui analisis oleh perancang, atau seorang ahli penilai, bukan pengujian dengan pengguna yang sebenarnya. Teknik ini untuk menyaring dan menyempurnakan desain, mereka bukan pengganti pengujian. Menggunakan metode empiris atau eksperimental, metode observasi, permintaan teknik, dan metode yang menggunakan pemantauan fisiologis

21 Faktor-faktor yang membedakan teknik evaluasi: Design vs pelaksanaan 4. Memilih Metode laboratorium vs studi lapangan Subjektif vs Tujuan Ukuran kuantitatif vs kualitatif Resources Sebuah klasifikasi evaluasi teknik

22 adalah bagian integral dari desain dan harus dilakukan di seluruh siklus hidup desain. Tujuannya adalah : untuk menguji fungsi dan kegunaan dari desain untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah untuk menentukan sikap dan perilaku pengguna terhadap sistem. Dapat terjadi di laboratorium atau spesialis di tempat kerja pengguna, dan mungkin tidak melibatkan partipasi aktif pada bagian pengguna.

23 Presentasi Semantik Presentasi ke II tanggal 11 Juni Yang diamati adalah seluruh page pada WEB Anda Untuk membuat SEMANTIK File terakhir diterima tanggal Selasa 10 Juni 2014 jam Apabila file belum diterima berarti tidak diberi kesempatan untuk presentasi ke II ke : dosen.fakom2009@gmail.com