Form Pengukuran IT ke Service Center / CSC

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Form Pengukuran IT ke Service Center / CSC"

Hartono Hardja
7 tahun lalu
Tontonan:

1 Tanggal & Waktu Pelaksanaan : Form Pengukuran IT ke Service Center / CSC Nama Unit Usaha : Telepon/Hp : Status dan Kategori CSC (Star) : H3 * Latitude : Longitude : Nama Workshop Head : Telepon/Hp : Nama Kasir/ FrontDesk : Telepon/Hp : Nama PartKeeper : Telepon/Hp : Ukuran Bengkel Wilayah Administratif Jumlah PIT service di CSC Jumlah unit entry : Panjang meter, Lebar meter : Ibukota Propinsi/ Kota Madya/ Ibukota Kabupaten/ Kecamatan/ Daerah Industri : Unit. : Unit. (rata rata 3 bulan terakhir) bulan s/d Tujuan yang ingin dicapai : Mengukur kematangan dari pemanfaatan fasilitas dan System Aplikasi IT untuk mendukung operasional administrasi di Bengkel dengan memperhatikan kesinambungan dari pemanfaatan fasilitas tsb. Manfaat yang ingin dicapai : Meningkatkan kesadaran CSC terhadap pentingnya perawatan mandiri dan tertib administrasi untuk menunjang pemanfaatan teknologi IT yang baik dan benar. Karyawan yang berada di unit usaha pada saat Assesment, dari jumlah karyawan : Nama :

2 Point Pengecekan Spesifikasi/ Jumlah Keterangan Voltase (diukur menggunakan multitester) Daya Listrik/ Meteran Kapasitas Genset Stabilizer terpusat Jumlah komputer Jumlah Printer Jumlah UPS Koneksi Internet Koneksi Jaringan lokal (LAN) Kecepatan internet Biaya Internet / bulan Gangguan internet (rata-rata 3 bulan terakhir) Lama Gangguan (menit) Koneksi Internet Cadangan Nama paket: Aplikasi yang digunakan Partholder/ AHDMS/ DIMS/ (versi aplikasi) Lama waktu buka portal SSP detik Jenis Provider GSM yang bisa diakses T-SEL/ INDOSAT/ XL/ 3TRI/ SMARTFREN Lainnya : PIC yang berkoordinasi dengan IT 2

3 Website/ blog Social Media Gerai Retails FastFood (Radius 1KM) Bank SPBU (Radius 5km) PDAM Pusat perbelanjaan Sekolah Pusat Kesehatan Tempat Hiburan Industri Besar Media Transportasi antar wilayah Lama Pengiriman Paket (MD - CSC) Biaya Pengiriman paket reguler (MD - CSC) BAST Software * FB/ Twitter/ Instagram/ lainnya Indomaret/ Alfamart/ lainnya/ KFC/ CFC/ Pizza Hut/ Texas/ lainnya BRI/ BNI/ Mandiri/ BCA/ lainnya Pertamina Plaza/ Pusat Pasar SD/ SMP/ SMA/ Universitas Klinik/ Puskesmas/ Rumah sakit Bioskop/ Restaurant/ Perhotelan/ Kafe BUS/ Kereta Api/ Kapal Laut/ Pesawat Udara hari Lembar BAST Jumlah tenaga kerja orang * Jika terdapat perubahan pada BAST Software lama, maka harap disesuaikan. * Jika belum ada BAST Software, silahkan dibuat BAST Software baru. 3

4 NO Point Asessment Ya Tidak Keterangan PIC - CSC Keterangan PIC - IT 1 Tanggal Tutup harian terakhir ditutup secara konsisten LPK terakhir tanggal 2 Dalam 1 minggu terakhir rutin melakukan tutup harian (cek apakah dalam 1 minggu terakhir ada keterlambatan tutup harian. Mengacu pada portal LHBPK di SO, bahwa batas tutup periode adalah H+1 pukul 10.00wib) 3 Form kontrol backup harian ada diisi secara konsisten pada saat melakukan backup data 4 Hasil Backup database PartHolder ada diburn ke CD secara konsisten. 5 PIC CSC mengerti cara pengisian form standart IT 6 Perkabelan LAN sesuai dengan Standard risk management. (Kabel LAN diklem / cable clip dengan rapi) 7 UPS berfungsi dengan baik sesuai kapasitas beban pakai. 8 Perangkat komputer dalam keadaan bersih dan terawat 9 Penempatan perangkat komputer sudah pada posisi yang benar. 10 Semua perangkat Printer berfungsi dengan baik (lampirkan hasil test print) 11 Accessoriss perangkat Komputer dan Printer lengkap 12 Content SMS Broadcast berkualitas. (keragaman dari jenis-jenis SMS 1 minggu terakhir) 4

5 13 Password portal SSP dan perusahaan terdiri dari minimal 8 digit dan terdiri dari karakter huruf/ Angka. 14 Penginputan KPB ke Portal SSP dilakukan secara konsisten 15 Upload file PDSS ke Portal SSP dilakukan secara konsisten 16 PIC CSC menunjukan kerjasama yang baik dan Sopan selama proses Assessment berlangsung. Pemakain SMS Broadcast (Cek pada Program Partholder SMS Laporan Pelaksanaan SMS) Periode Tahun : Bulan Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Total Ketentuan Minimum SMS Broadcast perbulan sesuai dari IT. Dept : 50 % Total Laporan Harian Bengkel (bulan) X 2 Jenis SMS/Target konsumen = Total Minimum SMS perbulan Total Min SMS Broadcast Bulanan Kategori* Diskusi Bebas : Puncak Unit Entry CSC berada pada event? Idulfitri/ Natal/ Imlek/ lainnya 5

6 Apakah ada komoditas spesial yang menjadi sumber penghasilan penduduk? Apakah ada Bengkel resmi merk kompetitor di area CSC, Berapa ruko? Kira-kira berapa Unit Entry bulan terakhir? Apakah ada Bengkel umum di area CSC, Berapa ruko? Kira-kira berapa Unit Entry bulan terakhir? Apakah ada bencana yang berpotensi mengganggu akses ke area Bengkel? Apakah ada bencana rutin yang langsung berpengaruh ke Bengkel? Apakah ada bencana yang mempengaruhi pendapatan penduduk diarea Bengkel? 6

7 Masukan Konstruktif dari Personil di CSC untuk Kantor Pusat : 1. Tanggapan oleh PIC-Assessment : 2. Tanggapan oleh PIC-Assessment : 7

8 Sketsa perkabelan LAN dan Power Supply Lokasi Penempatan Perangkat IT : (Komputer, Printer, Switch HUB, Modem Speedy, UPS) Denah Lokasi Penempatan Perangkat IT & Skema LAN * * Digambar secara langsung dengan jelas (PC, printer, UPS dan skema Lan) 8

9 Catatan Perbaikan Atas Temuan di Lokasi ; NO Temuan Instruksi kepala Unit Usaha Dept terkait Deadline Nama /Ttd Pic Isikan jika ada temuan kondisi perangkat IT lainnya sudah kurang layak pakai seperti PC, Monitor, Printer, Keyboard / mouse. Isikan juga jika ada temuan perangkat IT lainnya yg BUKAN milik inventaris SO/CSC. Diketahui Kepala Bengkel, Pic IT, ( ) ( ) 9

dokumen-dokumen yang mirip

Form Pengukuran IT ke H1 Penjualan SMH (Dealer)

Form Pengukuran IT ke H1 Penjualan SMH (Dealer) Tanggal & Waktu Pelaksanaan : Nama Unit Usaha : Telepon/ Hp : Email : Status dan Kategori Dealer (Star) : H1/ H123 * Latitude : Longitude : Nama Pimpinan