Taksonomi. Fokus Riset. CSCW Computer Supported Cooperative Work

Transkripsi

1 CSCW Computer Supported Cooperative Work Kemudahan bekerja dengan lebih dari satu orang atau team Computer Supported Cooperative Work Mempelajari bagaimana orang bekerja sama sebagai kelompok dan apa yang mempengaruhi teknologi Mendukung proses pelaksanaan pekerjaan walaupun secara geografis dipisahkan Contoh Kaloborasi para Ilmuwan yang bekerja sama pada suatu proyek Pengarang mengedit suatu dokumen bersama-sama Programmer suatu sistem secara bersamaan Bekerja sama sebagai sharing atas suatu video bersama yang conferencing aplikasi Para pembeli dan para penjual melakukan transaksi secara ebay C S C W 1/19 C S C W 2/19 Fokus Riset Taksonomi Fokus riset di bagi 2 bagian utama: Sistem- Groupware Perancangan perangkat lunak untuk memudahkan kerja sama Komponen sosial Studi ilmu dinamika kelompok dan manusia dalam situasi tertentu Place Same Same Time Different Different C S C W 3/19 C S C W 4/19 1

2 Taksonomi (lanjutan) More-fleshed di luar Taksonomi Time Co-located Synchronous Face-to-face Asynchronous Post-it note Place E-meeting room Argument. tool Phone call Letter Remote Video window,wall C S C W 5/19 C S C W 6/19 Model Sistem 1. Komunikasi Computermediated 2. Pertemuan dan sistem bantu pengambilan keputusan 3. Tools dan Aplikasi digunakan secara bersama Contoh computer-mediated , Chats, MUDs, virtual worlds, desktop videoconferencing Example: CUSee-Me Pertemuan dan sistem bantu pengambilan keputusan Contoh Corporate decision-support conference room Menyediakan jalan keputusan rasionalisasi, pemungutan suara, mempresentasikan kasus, dll. Concurrency control yang sangat penting Shared computer classroom/cluster kelompok Diskusi/Perancang suatu tool C S C W 7/19 C S C W 8/19 2

3 Tools dan Aplikasi digunakan secara bersama Contoh Shared editors, design tools, etc. Menghindari locking dan mengijinkan berbagai orang secara bersamaan bekerja pada suatu dokumen Memerlukan beberapa format dari konten resolusi Bagaimana anda menunjukkan apa yang orang lain sedang lakukan? Contoh Teamrooms - Univ. of Calgary, Saul Greenberg Video, CHI 97 C S C W 9/19 C S C W 10/19 Penggunaan CoWeb C S C W 11/19 C S C W 12/19 3

4 Menonjolkan untuk mendukung kerja sama: Pemasangan dan Perubahan Terbaru Penanganan contention pada CoWeb Tidak ada penguncian 1. Pada web, bagaimana anda mengetahui jika cara seseorang pergi/keluar? Jika orang A mengedit, kemudian orang B start dan mengedit sebelum A Menyimpan, bagaimana anda berhadapan dengan keadaan tersebut? 1. Cara Lama : A menang, tetapi B ada tersedia pada log untuk perolehan kembali 2. Cara sekarang: Setiap waktu edit direkam Jika waktu edit adalah lebih awal dari penyimpana, kemudian mencatat collision. Menyediakan kepada pemakai dengan kedua-duanya versi untuk resolusi tersebut. C S C W 13/19 C S C W 14/19 Keamanan Isu Sosial Menyimpan semua Tetapi umumnya pemeliharan yang akan bekerja Permasalahan (akhir) buruk yang dibesarkan Orang menghasilkan perspektif berbeda dan pandangan bagi suatu kerja sama/kolaborasi lingkungan Goal of CSCW systems adalah menetapkan beberapa landasan umum dan untuk memudahkan interaksi dan pemahaman C S C W 15/19 C S C W 16/19 4

5 Turn Taking Geografi, Posisi Ada banyak konvensi sosial sulit dipisahkan tentang Turn Taking menerima suatu interaksi Ruang pribadi, kedekatan Kontak mata Isyarat Bahasa tubuh Percakapan Di dalam ilmu dinamika kelompok, tataruang phisik berbagai hal individu banyak Power positions C S C W 17/19 C S C W 18/19 Evaluasi Mengevaluasi usabiliti dan kegunaan CSCW tool adalah dengan membandingkan Kebutuhan beberapa peserta Sulit Logistic Buah apel - jeruk Sering menggunakan studi lapangan dan evaluasi etnografi sebagai bantuan Usaha Evaluasi pada Calgary Pengguna memodifikasi teknik evaluasi heuristik HeurisiticsMechanics.EHCI/talk/EHCI_2.html C S C W 19/19 5