PENGARUH PELAYANAN TELLER TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PT. BANK DANAMON, Tbk. Studi pada Nasabah Danamon Simpan Pinjam Bunul Malang SKRIPSI
|
|
|
- Suhendra Atmadjaja
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENGARUH PELAYANAN TELLER TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PT. BANK DANAMON, Tbk Studi pada Nasabah Danamon Simpan Pinjam Bunul Malang SKRIPSI Oleh : Disty Purnama Sari NIM : ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
2 PENGARUH PELAYANAN TELLER TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PT. BANK DANAMON, Tbk Studi pada Nasabah Danamon Simpan Pinjam Bunul Malang SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Oleh : Disty Purnama Sari NIM : ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
3 LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI Nama : Disty Purnama Sari N.I.M : Fakultas Jurusan Judul : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik : Ilmu Komunikasi : Pengaruh Pelayanan Teller Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Pt. Bank Danamon, Tbk (Studi pada Nasabah Danamon Simpan Pinjam Bunul Malang) Disetujui, Pembimbing I Pembimbing II Drs. Abdullah Masmuh, M.Si Dra. Frida Kusumastuti, M.Si Mengetahui, Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Dra. Frida Kusumastuti, M.Si
4 LEMBAR PENGESAHAN Nama : Disty Purnama sari NIM : Jurusan : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Judul Skripsi : Pengaruh Pelayanan Teller Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Pt. Bank Danamon, Tbk (Studi pada Nasabah Danamon Simpan Pinjam Bunul Malang) Pada Hari : Kamis Tanggal : 05 Mei 2011 Tempat : Ruang 607 Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Dan dinyatakan LULUS Mengesahkan, Dekan FISIP UMM Dewan Penguji Dr. Wahyudi, M.Si 1. Sugeng Winarno, S. Sos., MA (... ) 2. M. Himawan Sutanto, S.sos, M.si (... ) 3. Drs. Abdullah Masmuh, M.Si (... ) 4. Dra. Frida Kusumastuti, M.Si (... )
5 PERNYATAAN ORISINALITAS Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Disty Purnama Sari Tempat, Tanggal Lahir : Bondowoso, 19 Januari 1989 Nomor Induk Mahasiswa : Fakultas Jurusan : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik : Ilmu Komunikasi Menyatakan bahwa karya tulis ilmiah (SKRIPSI) dengan judul : PENGARUH PELAYANAN TELLER TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PT. BANK DANAMON, Tbk Studi pada Nasabah Danamon Simpan Pinjam Bunul Malang Adalah bukan hasil karya tulis ilmiah orang lain, baik sebagaian maupun seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, dan apabila pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Malang, 25 April 2011 Yang menyatakan; Disty Purnama Sari
6 Nama BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI : Disty Purnama Sari N.I.M : Fakultas Jurusan Konsentrasi Judul : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik : Ilmu Komunikasi : Public Relation : Pengaruh Pelayanan Teller Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Pt. Bank Danamon, Tbk (Studi pada Nasabah Danamon Simpan Pinjam Bunul Malang) Dosen Pembimbing I : Drs. Abdullah Masmuh, M.Si Dosen Pembimbing II : Dra. Frida Kusumastuti, M.Si Kronologi Bimbingan : Tanggal Pembimbing I Pembimbing II Keterangan 17 Februari 2011 Acc. Judul 3 Maret 2011 Seminar Proposal 9 Maret 2011 Acc. BAB I 23 Maret 2011 Acc. BAB II 20 April 2011 Acc. BAB III 20 April 2011 Acc. BAB IV 21 April 2011 Acc. Seluruh Naskah Pembimbing I Malang, 21 April 2011 Disetuju, Pembimbing II Drs. Abdullah Masmuh, M.Si Dra. Frida Kusumastuti, M.Si
7 LEMBAR PERSEMBAHAN Skripsi ini kupersembahkan sebagai perwuutan cinta dan baktiku kepada orang-orang yang aku cintai, aku hormati dimanapun dan kapanpun Sang pencipta dan Pemilik Ilmu Pengetahuan yang tiada batasnya. 2. Tanda baktiku Ibunda tercinta, terima kasih yang tak terhingga atas semua pengorbanan, bimbingan, dan do a. 3. Tanda sayangku pada kakak, keponakanku, serta teman-temanku yang senantiasa memberikan motivasi secara moril maupun sepirituil 4. Tanda sayangku pada seorang insan terkasih yang senantiasa memberikan motifasi dan dorongan untuk meraih kesuksesan
8 MOTTO Belajarlah Dari Kegagalan, Karenanya Merupakan Guru Yang Paling Dekat Dengan Keberhasilan Bagi Orang-Orang Yang Menyadarinya Ya Allah tunjukkan aku mensyukuri Rahmatmu yang telah Engkau berikan kepada Ibu Bapakku dan supaya dapat menjadi anak yang saleh yang engkau ridhoi, berikan kepadaku dengan (memberi kebaikan) kepada anak cucu. Sesungguhnya aku bertaubat kepada Engkau dan sesungguhnya aku termasuk orang yang berserah diri (Qs. Al-Ahqaf: 15)
9 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb Segala puji bagi Allah SWT salawat serta salam atas nabi Muhammad SAW, keluarganya, para sahabatnya, dan oang-orang yang mengikuti petunjuknya. Untuk pertama kalinya dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT, berkat limpahan ahmat dan karunianya yang senantiasa diberikan pada diri penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini yang berudul PENGARUH PELAYANAN TELLER TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PT. BANK DANAMON, Tbk (Studi pada Nasabah Danamon Simpan Pinjam Bunul Malang). Adapun maksud dari penulisan tugas akhir ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat yang telah ditentukan untuk mencapai gelar Sarjana Komunikasi pada Fakultas Ilmu Soial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penulisan ini penulis mendasarkan pada ilmu pengetahuan yang telah penulis peroleh selama ini, kususnya dalam pendidikan di Universitas Muhammadiyah Malang serta hasil penelitian yang penulis peroleh di PT. Bank Danamon Simpan Pinjam Unit Bunul Malang. Penulis berharap, semoga tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi masyarakat, perbankan di Indonesia dalam memberikan pelayanan, kususna PT. Bank Danamon, dan bagi mahasiswa Ilmu Komunikasi. Tetapi merupakan kebahagiaan bagi penulis
10 bila ada kritik maupun saran sehubungan penulisan tugas akhir ini, karena dengan adanya kritik maupun saran yang baik dan membangun akan menjadi bekal bagi penulis. Dalam menyelesaikan tugas akhir ini, penulis banyak mendapatkan bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak baik dari segi materi maupun penulisan. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Ayah dan ibunda Soeprapti tercinta yang telah iklas hati memberikan spirit, motivator, tuntunan bijak bagi penulis untuk menyelesikan studi ini, serta telah memberikan kasih sayang dan kesabaranya pada penulis. 2. Kakakku Wahyu, Shilvi, Dieky, Suami, Istri, serta anak-anaknya yang selalu membuatku ingin segera menyelesaikan studyku. 3. Bapak Nur Singgih sekeluarga yang telah banyak bersabar untuk memberikan motivasi baik moril maupun spirituil. 4. Dyka, kekasihku yang selama ini mendukung, yang menemaniku suka maupun duka, dan selalu sabar mengantarku kesana-kemari 5. Bapak Dr. Muhadjir Effendy, MAP. Selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang 6. Bapak Dr. Wahyudi, M.Sc selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammaiyah Malang
11 7. Bapak Drs. Abdullah Masmuh, M.Si selaku dosen pembimbing I yang telah memberikan bimbingan, pengarahan, dan penjelasan dalam penulisan skripsi ini dengan penuh keabaran. 8. Ibu Dra. Frida Kusumastuti, M.Si selaku dosen pembimbing II yang telah memberikan bimbingan, pengarahan, dan penjelasan dalam penulisan skripsi ini dengan penuh keabaran. 9. Seluruh bapak ibu dosen Jurusan Ilmu Komunikasi yang telah memberikan ilmu dan pengarahan selama ini 10. Seluruh pihak PT Bank Danamon Simpan pinjam Unit Bunul seta nasabah yang telah memberikan kesempatan untuk meluangkan tenaga, waktu, dan pikiran untuk menjadi responden dalam peneliian ini 11. Sahabat dan teman-temanku (Nindya, Upids, Fian, Elis, Nadia, dan Dian) yang terbaik, pengertian, yang menjadi curahan hatiku, selalu memberikan masukan. Semoga Allah SWT memberikan rahmat dan karunia-nya kepada kita semua, akhir kata penulis berharap kiranya tugas akhir ini dapat berguna bagi seluruh pembaca pada umumnya, dan penulis pribadi pada kusunya. Amin Yaa Robbal Alamin. Wassalamualaikum, Wr.Wb. Malang, 21 April 2011 Penulis, Disty Purnama Sari
12 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PERSETUJUAN... ii LEMBAR PENGESAHAN... iii LEMBAR PERNYATAAN... iv BERITA ACARA... v LEMBAR PERSEMBAHAN... vi MOTTO... vii KATA PENGANTAR... viii ABSTRAKSI... xi DAFTAR ISI... xiv DAFTAR TABEL... xvii DAFTAR GAMBAR... xix BAB I : PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 6 E. Tinjauan Pustaka Pelayanan Prima Kualitas Pelayanan Membangun layanan Implementasi Service Quality Kepuasan Nasabah... 15
13 6. Prinsip-Prinsip Kepuasan Nasabah Teori S-0-R F. Hipotesis G. Definisi Konseptual H. Definisi Operasional I. Fokus Penelitian J. Metode Penelitian Jenis Penelitian Lokasi Penelitian Populasi Sempel Teknik Pengumpulan Data Uji Instrumen Penelitian Teknik Analisa Data Skala Data BAB II : OBJEK PENELITIAN A. Gambaran Umum Bank Danamon Sejarah Bank Danamon Visi dan misi Bank Danamon Penghargaan yang diterima Bank Danamon Layanan Danamon Access Center Prinsip Mengenal Nasabah Danamon Simpan Pinjam Produk Danamon Simpan Pinjam Bunul Bentuk Layanan Danamon Simpan Pinjam Bunul Malang Aktivitas Danamon Simpan Pinjam Bunul Malang Struktur Operasional Danamon Simpan Pinjam dan Yayasan Danamon Peduli... 53
14 12. Gambaran Nasabah BAB III : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Identitas Responden B. Pelayanan Teller (Variabel X) C. Kepuasan Nasabah (Variabel Y) D. Uji Validitas Dan Reliabilitas E. Analisa Regresi Linier Sederhana F. Uji Hipotesis BAB IV : KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
15 DAFTAR TABEL 1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan Pernyataan Responden Bahwa Teller Bersikap Ramah Terhadap Nasabah Pernyataan Responden Bahwa Teller Bertanggung Jawab Dalam Melayani Nasabah Pernyataan Responden Bahwa Teller Memberikan Perhatian Penuh Terhadap Kebutuhan Nasabah Pernyataan Responden Bahwa Teller Dalam Menyikapi Permasalahan Dapat Bersikap Tanggap dan Cekatan Pernyataan Responden Bahwa Teller Menyampaikan Informasi dan Penjelasan Cukup Jelas Kepada Nasabah Pernyataan Responden Bahwa Teller Menggunakan Bahasa Yang Dimengerti Oleh Nasabah Pernyataan Responen Bahwa Teller Selalu Melakukan Tindakan yang Memberikan Kepuasan Pada Nasabah Pernyataan Responden Bahwa Teller Melakukan Transaksi Dengan Sangat Cepat dan Tepat Pernyataan Responden Bahwa Teller Berpakaian Rapi dan Sopan Pernyataan Responden Bahwa Kenyamanan Bertransaksi Membawa Dampak yang Positif Bagi Nasabah Pernyataan Responden Bahwa Fasilitas Yang diberikan Bank Danamon Baik Pernyataan Responden Bahwa Keamanan Menabung Di Bank Danamon Sangat Terjamin Pernyataan Responden Akan Setia Pada Bank Danamon Pernyataan Responden Mengetahui Semua Produk yang Bank Danamon... 70
16 18. Pernyataan Responden Akan Meningkatkan Terus Saldo Tabunganya Pernyataan Responden Merasa Nyaman Menabung Di Bank Danamon Karena Mudah, Praktis, Dan Cepat Pernyataan Responden Akan Merekomendasikan Kepada Orang Lain Untuk Menabung di Bank Danamon Pernyataan Responden Bahwa Bank Danamon Adalah Bank Yang Profesional Pernyataan Responden Bahwa Bank Danamon Adalah Prioritas Utama Pernyataan Responden Bahwa Harapan yang diinginkan di Bank Danamon Terpenuhi Uji Validitas Instrumen Dalam Variabel Kualitas Pelayanan Uji Validitas Instrumen Dalam Variabel Kepuasan Nasabah Uji Reliabilitas Hasil Pengujian Koefisien Regresi Hasil Uji t... 82
17 DAFTAR BAGAN 1. Model Segitiga Layanan Struktur Oprasional DSP Bunul Malang... 50
18 DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT Rineka Cipta Effendy, Onong Uchjana, M.A Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya Bungin, Burhan Metodologi Penelitian Kuantitatif. Kencana; Jakarta Hamidi Metode Penelitian dan Teori Komunikasi. UMM Press: Malang Hamidi Teori Komunikasi dan Strategi Dakwah. UMM Press: Malang Hermawan Kartajaya Service Operation. MIM Academy Syofian Siregar. M Statistika Deskriptif Untuk Penelitian. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada Muwafik Saleh, Akh Public Service Comunication. Malang: UMM Pers Mulyana, Dedi Ilmu komunikasi suatu pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Nasrullah, Jamroji, M. Himawan Sutanto, Zen Amiruddin Menyusun Skripsi untuk Ilmu Komunikasi. UMM Press: Malang Rakhmat, Jalaluddin, Metode Penelitian Komunikasi. PT Remaja Rosda Karya; Bandung : Sugiono Metode Penelitian Administrasi. Alfabeta; Bandung. Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung :
19 Alfabeta Soemirat, Soleh dan Ardianto, Elvinaro Dasar- dasar Public Relation. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya Widayat Metode Penelitian Pemasaran. UMM Press: Malang Non Buku ( diakses tanggal 4 Januari 2011 pukul ) ( diakses pada 26 Januari 2011 pukul 10.46) (diakses pada tanggal 25 Februari 2011 pada pukul 11.45)
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK FRONT LINER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Studi pada Pelanggan PT POS Indonesia (Persero) Denpasar Bali SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK FRONT LINER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Studi pada Pelanggan PT POS Indonesia (Persero) Denpasar Bali SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Komunikasi Interpersonal Pasangan Suami Istri Dalam Hubungan Awal Pernikahan
Komunikasi Interpersonal Pasangan Suami Istri Dalam Hubungan Awal Pernikahan SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan
ANALISIS PERBANDINGAN PENGELOLAAN MEDIA RELATIONS OLEH HUMAS PERGURUAN TINGGI NEGERI
ANALISIS PERBANDINGAN PENGELOLAAN MEDIA RELATIONS OLEH HUMAS PERGURUAN TINGGI NEGERI (Studi pada Humas Universitas Negeri Malang dan Universitas Islam Negeri Malang) SKRIPSI Oleh: FITRI AINI SYAHWARI 07220399
HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN PRODUK DENGAN TINGKAT KESADARAN WARGA TENTANG MEREK SKRIPSI
HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN PRODUK DENGAN TINGKAT KESADARAN WARGA TENTANG MEREK (Studi Pemakaian Seragam Batik Merek Olive Batik di Kelurahan Sisir dan Desa Pesanggrahan Kecamatan Batu) SKRIPSI
PENGARUH TERPAAN IKLAN OREO VERSI AFIQA TERHADAP KEPUTUSAN ANAK MEMBELI PRODUK (Studi pada Siswa Kelas IV-VI Sekolah Dasar Kauman I Malang) SKRIPSI
PENGARUH TERPAAN IKLAN OREO VERSI AFIQA TERHADAP KEPUTUSAN ANAK MEMBELI PRODUK (Studi pada Siswa Kelas IV-VI Sekolah Dasar Kauman I Malang) SKRIPSI Oleh: DESY PUSPA WARDHANI 08220151 JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
PRAKTIK KOMUNIKASI PELAYANAN KEPOLISIAN RESORT KOTA PASURUAN (Studi pada Petugas Layanan Surat Ijin Mengemudi) SKRIPSI
PRAKTIK KOMUNIKASI PELAYANAN KEPOLISIAN RESORT KOTA PASURUAN (Studi pada Petugas Layanan Surat Ijin Mengemudi) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
STRATEGI HUMAS KEPOLISIAN REPUBLIK INDONESIA DALAM MEMPERBAIKI CITRA NEGATIF. Studi Kasus Pada Bagian Humas Tentang Kinerja Polres Probolinggo Kota
STRATEGI HUMAS KEPOLISIAN REPUBLIK INDONESIA DALAM MEMPERBAIKI CITRA NEGATIF Studi Kasus Pada Bagian Humas Tentang Kinerja Polres Probolinggo Kota SKRIPSI Oleh: FITRIA ADE PUTRA 09220244 Dosen Pembimbing
PENGHAMBAT AKTIVITAS HUMAS DALAM MENSOSIALISASIKAN POTENSI KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KABUPATEN GRESIK
PENGHAMBAT AKTIVITAS HUMAS DALAM MENSOSIALISASIKAN POTENSI KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KABUPATEN GRESIK (Studi Pada Dinas Kebudayaan, Pariwisata, Pemuda dan Olah Raga Kabupaten Gresik) SKRIPSI Oleh : Aliyatul
UNSUR KOMUNIKASI INTERPERSONAL MASYARAKAT SAMIN DI DESA KLOPODUWUR, KECAMATAN BANJAREJO, KABUPATEN BLORA SKRIPSI
UNSUR KOMUNIKASI INTERPERSONAL MASYARAKAT SAMIN DI DESA KLOPODUWUR, KECAMATAN BANJAREJO, KABUPATEN BLORA SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai
PENGARUH PAMERAN TERHADAP PERUBAHAN IMAGE
PENGARUH PAMERAN TERHADAP PERUBAHAN IMAGE PLAZA DIENG SEBAGAI MALL TEKNOLOGI INFORMASI (Studi Pada Masyarakat Pengunjung Pameran Dieng Computer Square di Kota Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu
PERSEPSI PUBLIC RELATIONS OFFICER
PERSEPSI PUBLIC RELATIONS OFFICER TENTANG PANDANGAN PIMPINAN PERGURUAN TINGGI MENGENAI URGENSI PUBLIC RELATIONS Study pada Anggota PERHUMAS Malang Raya SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan
PENGARUH IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP SEMAGAT KERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan di UMM Inn Malang)
PENGARUH IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP SEMAGAT KERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan di UMM Inn Malang) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
PENGARUH PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP REPUTASI PT.TELKOM KANDATEL MALANG SKRIPSI
PENGARUH PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP REPUTASI PT.TELKOM KANDATEL MALANG (Studi Pada Kelompok Tani di Desa Sisir-Batu tentang Program Kemitraan dan Bina Lingkungan PT. Telkom Kandatel
PESAN KRITIK SOSIAL DALAM FILM (Analisis Isi Tentang Pesan Kritik Sosial dalam film Kentut Karya Aria Kusumadewa)
PESAN KRITIK SOSIAL DALAM FILM (Analisis Isi Tentang Pesan Kritik Sosial dalam film Kentut Karya Aria Kusumadewa) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
PENILAIAN WARTAWAN TERHADAP KINERJA HUMAS PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN BOJONEGORO DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN INFORMASI
PENILAIAN WARTAWAN TERHADAP KINERJA HUMAS PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN BOJONEGORO DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN INFORMASI (Studi Pada Wartawan Yang Bertugas Di Kantor Humas Pemerintah Daerah Kabupaten Bojonegoro)
SKRIPSI AKTIVITAS HUMAS DALAM PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN. (Studi Pada Humas PT. PLN TarakanTerkait Gangguan Listrik)
SKRIPSI AKTIVITAS HUMAS DALAM PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN (Studi Pada Humas PT. PLN TarakanTerkait Gangguan Listrik) Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
SKRIPSI. Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi. Disusun Oleh : Ridwan Irianto
PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DI KALANGAN MAHASISWA TERHADAP POLA KOMUNIKASI SOSIAL (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Angkatan 2014 Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Diajukan untuk
PENDAPAT PRIA DEWASA TENTANG MAJALAH POPULAR
PENDAPAT PRIA DEWASA TENTANG MAJALAH POPULAR (Studi pada pembaca Majalah Popular di Tempat Fitness Narita) SKRIPSI Oleh: ARBHISZENO HARNINDYO P 04220186 Jurnalistik JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU
PENGARUH DURASI KEMUNCULAN DAN PENGGUNAAN SINGKATAN PADA RUNNING TEXT NEWS TERHADAP TINGKAT PEMAHAMAN PENONTON
PENGARUH DURASI KEMUNCULAN DAN PENGGUNAAN SINGKATAN PADA RUNNING TEXT NEWS TERHADAP TINGKAT PEMAHAMAN PENONTON (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Konsentrasi Jurnalistik dan Studi Media Angkatan
SKRIPSI POLA KOMUNIKASI DALAM KELOMPOK UNTUK MENJAGA KEKOMPAKAN KESENIAN LUDRUK
SKRIPSI POLA KOMUNIKASI DALAM KELOMPOK UNTUK MENJAGA KEKOMPAKAN KESENIAN LUDRUK (Studi pada Kelompok Ludruk Armada Desa Rembun Kecamatan Dampit Kabupaten Malang) Oleh : REZKI YANI NUGROHO 07220354 JURUSAN
PESAN MORAL DALAM FILM SKRIPSI
PESAN MORAL DALAM FILM (Analisis Isi pada Film The Pursuit Of Happyness karya Gabriele Muccino) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan
MOTIVASI AUDIENCE DALAM MENONTON PROGRAM ACARA JIKA AKU MENJADI DI TRANS TV. (Studi Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi UMM angkatan 2007 Perempuan)
MOTIVASI AUDIENCE DALAM MENONTON PROGRAM ACARA JIKA AKU MENJADI DI TRANS TV (Studi Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi UMM angkatan 2007 Perempuan) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
CITRA PELAYANAN PUBLIK SIM KELILING POLRES BANJARBARU (Studi Pada Masyarakat Pengguna Layanan Publik SIM Keliling di Lapangan dr. Murdjani Banjarbaru)
CITRA PELAYANAN PUBLIK SIM KELILING POLRES BANJARBARU (Studi Pada Masyarakat Pengguna Layanan Publik SIM Keliling di Lapangan dr. Murdjani Banjarbaru) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
PENGARUH PESAN NON-VERBAL SUPORTER SEPAKBOLA TERHADAP SEMANGAT TIM SAAT BERTANDING
PENGARUH PESAN NON-VERBAL SUPORTER SEPAKBOLA TERHADAP SEMANGAT TIM SAAT BERTANDING ( studi pada pemain klub Arema Cronus yang berlaga di Indonesian Super League ) SKRIPSI Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan
KONSTRUKSI PEMBERITAAN MEDIA TERHADAP KEBAKARAN KILANG MINYAK UP IV PERTAMINA CILACAP
KONSTRUKSI PEMBERITAAN MEDIA TERHADAP KEBAKARAN KILANG MINYAK UP IV PERTAMINA CILACAP (Analisis Framing pada Harian Jawa Pos dan Kompas periode 3-6 April 2011) DOSEN PEMBIBING: 1. Nasrullah, S.Sos M.Si
AKTIVITAS KEHUMASAN KEPOLISIAN RESORT PULAU AMBON DAN PULAU LEASE DALAM MEREDAM KONFLIK
AKTIVITAS KEHUMASAN KEPOLISIAN RESORT PULAU AMBON DAN PULAU LEASE DALAM MEREDAM KONFLIK (Studi pada Bagian Binamitra Kepolisian Resort Pulau Ambon dan Pulau Lease) SKRIPSI RIVALDI AFRI TUARITA NIM. 07220194
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
OPINI KARYAWAN TENTANG PUBLIC RELATIONS DALAM MENYAMPAIKAN INFORMASI (Studi Pada Karyawan The Jayakarta Hotel Lombok) SKRIPSI Oleh: Rahmad Iqbal 05220227 JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN
MOTIF MAHASISWI MENONTON PROGRAM ACARA JIKA AKU MENJADI DI TRANS TV
MOTIF MAHASISWI MENONTON PROGRAM ACARA JIKA AKU MENJADI DI TRANS TV (Studi pada Mahasiswi Universitas Muhammadiyah Malang Jurusan Ilmu Komunikasi Audio Visual Angkatan 2008) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas
KESENJANGAN KEPUASAN PEMIRSA TELEVISI PADA ACARA SITKOM
KESENJANGAN KEPUASAN PEMIRSA TELEVISI PADA ACARA SITKOM (Studi Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP UMM Angkatan 2012 Tentang Sitkom Tetangga Masa Gitu di NET TV dan Stasiun Cinta di TRANS TV) SKRIPSI
di Banjarmasin SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
ANALISIS KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN YANG DILAKUKAN OLEH PUBLIC RELATIONS GARUDA DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA PERUSAHAAN Study pada Konsumen Maskapai Penerbangan GARUDA INDONESIA di Banjarmasin SKRIPSI
SKRIPSI UNSUR KODE ETIK JURNALISTIK DALAM FILM. (Analisis Isi Film Nightcrawler Karya Dan Gilroy )
SKRIPSI UNSUR KODE ETIK JURNALISTIK DALAM FILM (Analisis Isi Film Nightcrawler Karya Dan Gilroy ) OLEH : NAMA : Ghofur Yuniar Saputro NIM : 09220365 DOSEN PEMBIMBING 1. DR. Muslimin Machmud, M.Si 2. Drs.
PERSEPSI MASYARAKAT TENTANG TEATER MAMANDA SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI TRADISIONAL
PERSEPSI MASYARAKAT TENTANG TEATER MAMANDA SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI TRADISIONAL (Studi pada masyarakat Desa Simpang Empat, Kecamatan Simpang Empat Kabupaten Banjar, Kalimantan Selatan) SKRIPSI Oleh: AULIA
PENGGUNAAN HANDPHONE QWERTY
PENGGUNAAN HANDPHONE QWERTY DI KALANGAN MAHASISWA (Studi pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2008 Pengguna Handphone Qwerty) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas
STRATEGI PEMERINTAH KABUPATEN LAMONGAN DALAM MENGURANGI ANGKA KEMISKINAN MELALUI PROGRAM KELUARGA HARAPAN (PKH) DI KECAMATAN NGIMBANG SKRIPSI
STRATEGI PEMERINTAH KABUPATEN LAMONGAN DALAM MENGURANGI ANGKA KEMISKINAN MELALUI PROGRAM KELUARGA HARAPAN (PKH) DI KECAMATAN NGIMBANG SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
BINGKAI MEDIA ONLINE DALAM PEMBERITAAN PENYADAPAN AUSTRALIA TERHADAP PEJABAT NEGARA REPUBLIK INDONESIA
BINGKAI MEDIA ONLINE DALAM PEMBERITAAN PENYADAPAN AUSTRALIA TERHADAP PEJABAT NEGARA REPUBLIK INDONESIA (Analisis Framing Media Online Detik.com dan Vivanews.com Pada 1 November 2013 5 November 2013) SKRIPSI
SKRIPSI. Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
KAUM MARGINAL DALAM KONSTRUKSI MEDIA (Analisis Wacana tentang Relokasi PKL Pada Surat Kabar Jawa Pos dan Republika Edisi Mei 2010) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
POLA KOMUNIKASI PEMBANGUNAN KOTA BLITAR DALAM BIDANG EKONOMI. (Studi pada Kebijakan Pemerintah Kota Blitar Dalam Inovasi Ekonomi. Kerakyatan) SKRIPSI
POLA KOMUNIKASI PEMBANGUNAN KOTA BLITAR DALAM BIDANG EKONOMI (Studi pada Kebijakan Pemerintah Kota Blitar Dalam Inovasi Ekonomi Kerakyatan) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG (Studi pada Direksi dan Staf PT. Selecta Kota Batu Periode 2013)
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG (Studi pada Direksi dan Staf PT. Selecta Kota Batu Periode 2013) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
AKTIVITAS HUMAS DALAM MEMPERTAHANKAN EKSISTENSI RADIO REPUBLIK INDONESIA MALANG DI ERA PERKEMBANGAN TEKNOLOGI MEDIA
AKTIVITAS HUMAS DALAM MEMPERTAHANKAN EKSISTENSI RADIO REPUBLIK INDONESIA MALANG DI ERA PERKEMBANGAN TEKNOLOGI MEDIA SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
Pengaruh Tingkat Kesadaran Publik tentang Community Relations terhadap Opini Publik tentang Duta Catering (Studi pada Masyarakat Kelurahan Dadaprejo, Kota Batu) SKRIPSI Disusun oleh: Fibriana Eka CK 07220042
EVALUASI KEMANFAATAN WEBSITE UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG BAGI MAHASISWA Studi pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Angkatan 2010 FISIP UMM
EVALUASI KEMANFAATAN WEBSITE UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG BAGI MAHASISWA Studi pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Angkatan 2010 FISIP UMM SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
SIKAP SURAT KABAR DALAM MEMBERITAKAN PERISTIWA KONFLIK. (Analisis Isi Pemberitaan Carok Pada Koran Radar Madura Edisi 20 Juli Agustus 2010)
SIKAP SURAT KABAR DALAM MEMBERITAKAN PERISTIWA KONFLIK (Analisis Isi Pemberitaan Carok Pada Koran Radar Madura Edisi 20 Juli 2006 27 Agustus 2010) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
PERAN PETUGAS (PRO) HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN (Studi pada PT. Sinar Mas Malang) SKRIPSI
PERAN PETUGAS (PRO) HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN (Studi pada PT. Sinar Mas Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan
PENGGUNAAN JEJARING SOSIAL SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI ANTAR ANGGOTA KOMUNITAS RINGO48 (Studi Pada Komunitas Ringo48 di Kota Malang) SKRIPSI
PENGGUNAAN JEJARING SOSIAL SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI ANTAR ANGGOTA KOMUNITAS RINGO48 (Studi Pada Komunitas Ringo48 di Kota Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDIENS MELAKUKAN ZAPPING DI TELEVISI
FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDIENS MELAKUKAN ZAPPING DI TELEVISI (Studi pada warga RT.03 RW.05 Kelurahan Ciptomulyo Malang) Oleh: Weni Rindayani 05220151 Dosen Pembimbing: Drs. Farid Rusman, M.Si
PERSEPSI SISWA TENTANG TAYANGAN VIDEO SEJARAH INDONESIA DI YOU TUBE SEBAGAI SUMBER PEMBELAJARAN (Studi pada Siswa SMA Negeri 4 Malang) SKRIPSI
PERSEPSI SISWA TENTANG TAYANGAN VIDEO SEJARAH INDONESIA DI YOU TUBE SEBAGAI SUMBER PEMBELAJARAN (Studi pada Siswa SMA Negeri 4 Malang) SKRIPSI Oleh : WILLYS UMERTIAN 05220209 Pembimbing I. Nurudin, M.Si
KECENDERUNGAN PESAN LAYANAN MASYARAKAT TENTANG KENAIKAN BBM TAHUN
KECENDERUNGAN PESAN LAYANAN MASYARAKAT TENTANG KENAIKAN BBM TAHUN 2013 (Analisis Isi Pada Iklan Layanan Masyarakat Pengalihan Subsidi BBM Untuk Pembangunan Infrastruktur Versi Humas Sumberdaya Air) SKRIPSI
Pola Komunikasi Internal Organisasi Melalui Teknologi Komunikasi di RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang. (Studi pada Karyawan Pengguna Smartphone)
Pola Komunikasi Internal Organisasi Melalui Teknologi Komunikasi di RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang (Studi pada Karyawan Pengguna Smartphone) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
POLA KOMUNIKASI KOMUNITAS OUTSIDER DALAM MEMPERTAHANKAN SOLIDARITAS (Studi pada Komunitas Outsider di Kota Malang)
POLA KOMUNIKASI KOMUNITAS OUTSIDER DALAM MEMPERTAHANKAN SOLIDARITAS (Studi pada Komunitas Outsider di Kota Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
SKRIPSI PENINGKATAN AGRESIFITAS POLITIK LUAR NEGERI ISRAEL TERHADAP PALESTINA DALAM PERIODE PEMERINTAHAN BENJAMIN NETANYAHU TAHUN
SKRIPSI PENINGKATAN AGRESIFITAS POLITIK LUAR NEGERI ISRAEL TERHADAP PALESTINA DALAM PERIODE PEMERINTAHAN BENJAMIN NETANYAHU TAHUN 2009-2010 Disusun dan diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh
PREFERENSI WARTAWAN TERHADAP ISU-ISU OLAHRAGA (Studi pada Wartawan di Malang Post, KOMPAS, dan Radar Malang)
PREFERENSI WARTAWAN TERHADAP ISU-ISU OLAHRAGA (Studi pada Wartawan di Malang Post, KOMPAS, dan Radar Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
EFEKTIFITAS ISI PESAN MEDIA BANNER DALAM SOSIALISASI PERATURAN PENERTIBAN BERPENAMPILAN PADA PENGETAHUAN, SIKAP DAN PERILAKU MAHASISWA
EFEKTIFITAS ISI PESAN MEDIA BANNER DALAM SOSIALISASI PERATURAN PENERTIBAN BERPENAMPILAN PADA PENGETAHUAN, SIKAP DAN PERILAKU MAHASISWA (Studi pada Mahasiswa FISIP UMM) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas
OPINI PENGUNJUNGTERHADAP BROSUR JATIM PARK 2 BATU SKRIPSI. Disusun Oleh Ahmad Nanang Kosim
OPINI PENGUNJUNGTERHADAP BROSUR JATIM PARK 2 BATU (Studi Pada Pengunjung Tempat Pariwisata Jatim Park 2 Kota Batu) SKRIPSI Disusun Oleh Ahmad Nanang Kosim 06220095 Dosen Pembimbing 1. Joko Susilo, S.Sos.,
STRATEGI BERTANYA GURU DALAM INTERAKSI BELAJAR MENGAJAR BAHASA INDONESIA KELAS VIII SMP NEGERI 18 MALANG SKRIPSI
STRATEGI BERTANYA GURU DALAM INTERAKSI BELAJAR MENGAJAR BAHASA INDONESIA KELAS VIII SMP NEGERI 18 MALANG SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan Bahasa
Oleh : VENTIKA NUR AINI
PENDAPAT MAHASISWA TERHADAP PROGRAM REALITY SHOW BIG BROTHER INDONESIA BESAMA SIMPATI di Trans TV. Studi Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
PERAN HUMAS DALAM PELAKSANAAN MEDIA PUBLIKASI PROGRAM LUMBUNG PANGAN DAN ENERGI PEMERINTAH KABUPATEN BOJONEGORO SKRIPSI
PERAN HUMAS DALAM PELAKSANAAN MEDIA PUBLIKASI PROGRAM LUMBUNG PANGAN DAN ENERGI PEMERINTAH KABUPATEN BOJONEGORO SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Oleh
AKTIVITAS HUMAS PADA ORGANISASI PEMERINTAHAN. (Studi pada Humas Sekretariat DPRD Kota Batu Jawa Timur)
AKTIVITAS HUMAS PADA ORGANISASI PEMERINTAHAN (Studi pada Humas Sekretariat DPRD Kota Batu Jawa Timur) SKRIPSI Diajukan Kepada Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan
PENGARUH MOTIF PENGGUNAAN MEDIA TERHADAP KEPUASAN DALAM MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL PATH
PENGARUH MOTIF PENGGUNAAN MEDIA TERHADAP KEPUASAN DALAM MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL PATH (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Elektro Angkatan Tahun 2013 Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI
Pelaksanaan Special Event dalam Sosialisasi Pajak di Kalangan Mahasiswa
Pelaksanaan Special Event dalam Sosialisasi Pajak di Kalangan Mahasiswa (Studi Pada Event Pajak Creactive 2012 di UMM) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
KOMUNIKASI INTERPERSONAL GURU DENGAN SISWA TUNARUNGU DI SEKOLAH LUAR BIASA IDAYU PAKIS SKRIPSI
KOMUNIKASI INTERPERSONAL GURU DENGAN SISWA TUNARUNGU DI SEKOLAH LUAR BIASA IDAYU PAKIS SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan
POLA KOMUNIKASI PADA MALANG CORRUPTION WATCH (MCW) ( Studi Pada Divisi MCW)
POLA KOMUNIKASI PADA MALANG CORRUPTION WATCH (MCW) ( Studi Pada Divisi MCW) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan Memperoleh
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN CITRA. Studi pada Radio Swara semeru Fm Lumajang SKRIPSI
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN CITRA Studi pada Radio Swara semeru Fm Lumajang SKRIPSI Oleh: Nurul Alifia Rachmadani NIM: 07220098 JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN IMU
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
MOTIVASI MAHASISWI MEMBACA RUBRIK FOR HER DI KORAN JAWA POS (Studi pada Mahasiswi Ilmu Komunikasi Konsentrasi Jurnalistik Angkatan 2008) SKRIPSI Oleh: YUSRINA ZAHARANI 06220012 JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
RESPON MASYARAKAT TERHADAP AKTIVITAS COMMUNITY RELATIONS WANA WISATA COBAN RONDO
RESPON MASYARAKAT TERHADAP AKTIVITAS COMMUNITY RELATIONS WANA WISATA COBAN RONDO (Studi Pada Masyarakat Desa Pandesari Kecamatan Pujon Kabupaten Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan
PERILAKU KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA MAHASISWA SUMBAWA DALAM UPAYA ADAPTASI BUDAYA. Studi Pada Paguyuban Mahasiswa Sumbawa di Malang
i PERILAKU KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA MAHASISWA SUMBAWA DALAM UPAYA ADAPTASI BUDAYA Studi Pada Paguyuban Mahasiswa Sumbawa di Malang Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
PREFERENSI PEMBACA PEREMPUAN TENTANG ISI TABLOID GENIE (Studi pada Ibu-ibu RT 04/RW 06 Argotunggal Lawang-Malang)
PREFERENSI PEMBACA PEREMPUAN TENTANG ISI TABLOID GENIE (Studi pada Ibu-ibu RT 04/RW 06 Argotunggal Lawang-Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
PERSEPSI MAHASISWA TENTANG SITUS YOUTUBE SEBAGAI MEDIA POPULARITAS SESEORANG SKRIPSI
PERSEPSI MAHASISWA TENTANG SITUS YOUTUBE SEBAGAI MEDIA POPULARITAS SESEORANG (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Oleh : ITANG SEPTIAN G 06220275 Pembimbing
MOTIF MAHASISWA MENONTON TAYANGAN SHOWCASE DI KOMPAS TV
MOTIF MAHASISWA MENONTON TAYANGAN SHOWCASE DI KOMPAS TV ( Studi Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Konsentrasi Audio Visual Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2008 ) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas
PERSEPSI PELAJAR TENTANG AKTIVITAS PEMBINAAN SATUAN BINA MASYARAKAT KEPOLISIAN RESORT KOTA BATU SEBAGAI UPAYA MEMBANGUN CITRA INSTITUSI
PERSEPSI PELAJAR TENTANG AKTIVITAS PEMBINAAN SATUAN BINA MASYARAKAT KEPOLISIAN RESORT KOTA BATU SEBAGAI UPAYA MEMBANGUN CITRA INSTITUSI Studi pada Siswa Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Batu SKRIPSI oleh
AKTIFITAS PERSIAPAN STASIUN TELEVISI MENUJU SISTEM PENYIARAN TELEVISI DIGITAL Studi Kasus pada MNC Group Jawa Timur SKRIPSI
AKTIFITAS PERSIAPAN STASIUN TELEVISI MENUJU SISTEM PENYIARAN TELEVISI DIGITAL Studi Kasus pada MNC Group Jawa Timur SKRIPSI Oleh: Yuli Andri Wilianto NIM: 05220117 KONSENTRASI JURNALISTIK DAN STUDI MEDIA
KRITIK SOSIAL DALAM FILM (Analisis Isi Film Tanah Air Beta Karya Ari Sihasale) S K R I P S I
KRITIK SOSIAL DALAM FILM (Analisis Isi Film Tanah Air Beta Karya Ari Sihasale) S K R I P S I Diajukan Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S1) Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
APRESIASI AKTIVIS POLITIK TERAHADAP BUPATI JOMBANG SEBAGAI KOMUNIKATOR POLITIK
APRESIASI AKTIVIS POLITIK TERAHADAP BUPATI JOMBANG SEBAGAI KOMUNIKATOR POLITIK (Studi pada Aktivis Politik Pendengar Dialog Interaktif Warung Pojok Kebonrojo di Desa Bareng ) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas
STRATEGI KOMUNIKASI PT. TELKOM DALAM MEMASARKAN PRODUK SPEEDY (Studi pada PT. Telkom Kandatel Malang)
STRATEGI KOMUNIKASI PT. TELKOM DALAM MEMASARKAN PRODUK SPEEDY (Studi pada PT. Telkom Kandatel Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai
PENGARUH TERPAAN IKLAN CONCENTRACE TRACE MINERAL DROPP DI RADIO TERHADAP KEPUTUSAN MASYARAKAT UNTUK BEROBAT DI STOKIS CONCENTRACE TRACE MINERAL DROPP
PENGARUH TERPAAN IKLAN CONCENTRACE TRACE MINERAL DROPP DI RADIO TERHADAP KEPUTUSAN MASYARAKAT UNTUK BEROBAT DI STOKIS CONCENTRACE TRACE MINERAL DROPP (Studi Pada Masyarakat yang melakukan Pengobatan Alternatif
KETERLIBATAN HUMAS DALAM PROGRAM PENCITRAAN
KETERLIBATAN HUMAS DALAM PROGRAM PENCITRAAN (Studi pada Deputi Pelayanan Dan Pengaduan Masyarakat PLN Kota Ambon) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
PERAN DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PENDIDIKAN DI KABUPATEN ENDE
PERAN DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PENDIDIKAN DI KABUPATEN ENDE SKRIPSI Diajukan sebagai syarat untuk memperoleh gelar sarjana (S-1) Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH TERHADAP PROFESIONALISME GURU SEKOLAH DASAR ISLAM TERPADU (SDIT) NUR HIDAYAH SURAKARTA TAHUN AJARAN 2010/2011
PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH TERHADAP PROFESIONALISME GURU SEKOLAH DASAR ISLAM TERPADU (SDIT) NUR HIDAYAH SURAKARTA TAHUN AJARAN 2010/2011 SKRIPSI Untuk memenuhi sebagian persyaratan guna memperoleh
MOTIF PECINTA SEPAKBOLA DALAM MENGIKUTI SKRIPSI
MOTIF PECINTA SEPAKBOLA DALAM MENGIKUTI AKUN @MIsezMJK (Studi Pada Komunitas Milanisti Indonesia Sezione Mojokerto) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
CITRA SPBU PERTAMINA BERSERTIFIKASI PASTI PAS! MENURUT PELANGGAN SKRIPSI
CITRA SPBU PERTAMINA BERSERTIFIKASI PASTI PAS! MENURUT PELANGGAN (Studi Pada SPBU PASTI PAS! 54. 683. 10 UTAMA RAYA, Jl. Raya Banyuglugur, 2 Km Timur PLTU Paiton, Situbondo-Jawa Timur) SKRIPSI Oleh : ELIS
SOLIDARITAS SOSIAL KOMUNITAS UNDERGROUND MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG SKRIPSI
SOLIDARITAS SOSIAL KOMUNITAS UNDERGROUND MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Sosial (S. Sos) DISUSUN : Wahyu Rizal Hidayat
HUBUNGAN MINAT BACA DAN KEPUASAN REMAJA TERHADAP RUBRIK THE YOUTH DI HARIAN RADAR MALANG. (Study pada pelajar SMA Laboratorium Malang) SKRIPSI
HUBUNGAN MINAT BACA DAN KEPUASAN REMAJA TERHADAP RUBRIK THE YOUTH DI HARIAN RADAR MALANG (Study pada pelajar SMA Laboratorium Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Komunikasi
KEGIATAN PUBLIKASI DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KABUPATEN MALANG DALAM RANGKA PROMOSI TEMPAT WISATA DI KABUPATEN MALANG SKRIPSI
KEGIATAN PUBLIKASI DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KABUPATEN MALANG DALAM RANGKA PROMOSI TEMPAT WISATA DI KABUPATEN MALANG SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politk Universitas Muhammdiyah
APRESIASI MAHASISWA TERHADAP TAYANGAN OPERA VAN JAVA DI TRANS7 (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi UMM Angkatan 2008)
APRESIASI MAHASISWA TERHADAP TAYANGAN OPERA VAN JAVA DI TRANS7 (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Komunikasi UMM Angkatan 2008) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
KONSTRUKSI PEMBERITAAN MEDIA ONLINE TENTANG KEBIJAKAN GUBERNUR DKI JAKARTA DALAM PENERTIBAN KAMPUNG PULO
KONSTRUKSI PEMBERITAAN MEDIA ONLINE TENTANG KEBIJAKAN GUBERNUR DKI JAKARTA DALAM PENERTIBAN KAMPUNG PULO (Analisis Framing terhadap Kompas.com dan Viva.co.id edisi 19-26 Agustus 2015) SKRIPSI Oleh : Akbar
KEKERASAN VERBAL DAN NON VERBAL DALAM TAYANGAN CURHAT DENGAN ANJAS
KEKERASAN VERBAL DAN NON VERBAL DALAM TAYANGAN CURHAT DENGAN ANJAS (Analisis Isi Tayangan Curhat Dengan Anjas Di Tpi Tanggal 13-14 Agustus Tahun 2009) NASKAH PUBLIKASI Oleh Nama : Tetik Lestari Rachminingsih
KECENDERUNGAN PEMBERITAAN KASUS MALINDA DEE DI SURAT KABAR. (Analisis Framing Pada Harian Jawa Pos dan Harian Kompas Edisi 30 Maret 8 April 2011)
KECENDERUNGAN PEMBERITAAN KASUS MALINDA DEE DI SURAT KABAR (Analisis Framing Pada Harian Jawa Pos dan Harian Kompas Edisi 30 Maret 8 April 2011) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
PENGARUH TERPAAN PESAN IKLAN OUTDOOR TERHADAP TINGKAT KEPERCAYAAN MAHASISWA PADA CALON WALIKOTA DAN WAKIL WALIKOTA MALANG SKRIPSI
PENGARUH TERPAAN PESAN IKLAN OUTDOOR TERHADAP TINGKAT KEPERCAYAAN MAHASISWA PADA CALON WALIKOTA DAN WAKIL WALIKOTA MALANG 2013-2018 Studi Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi angkatan 2010 yang berasal dari
TERPAAN UNSUR BUDAYA DAERAH DALAM IKLAN INDOMIE VERSI SATU SELERA TERHADAP KEDEKATAN KONSUMEN DENGAN PRODUK
TERPAAN UNSUR BUDAYA DAERAH DALAM IKLAN INDOMIE VERSI SATU SELERA TERHADAP KEDEKATAN KONSUMEN DENGAN PRODUK Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial
PENGARUH TERPAAN IKLAN PARTAI DEMOKRAT DI TELEVISI TERHADAP PENDAPAT TENTANG SUSILO BAMBANG YUDHOYONO SKRIPSI
PENGARUH TERPAAN IKLAN PARTAI DEMOKRAT DI TELEVISI TERHADAP PENDAPAT TENTANG SUSILO BAMBANG YUDHOYONO (Studi pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Angkatan 2006 Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Mochammad
AKTIVITAS KOMUNIKASI ANGGOTA KOMUNITAS SENAM ZUMBA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH MEMBER. (Studi pada anggota zumba di Fitness Story Malang) SKRIPSI
AKTIVITAS KOMUNIKASI ANGGOTA KOMUNITAS SENAM ZUMBA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH MEMBER (Studi pada anggota zumba di Fitness Story Malang) SKRIPSI Diajukan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
SKRIPSI PENGARUH DAYA TARIK PROGRAM ACARA INDONESIA LAWAK KLUB (ILK) DI TRANS 7 TERHADAP MINAT MAHASISWA MENONTON
SKRIPSI PENGARUH DAYA TARIK PROGRAM ACARA INDONESIA LAWAK KLUB (ILK) DI TRANS 7 TERHADAP MINAT MAHASISWA MENONTON (Studi Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Angkatan 2012 Universitas Muhammadiyah Malang) Diajukan
SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna. Memperoleh Gelar Sarjana Strata-1. Program Studi Pendidikan Akuntansi.
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DITINJAU DARI KUALITAS LAYANAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA LAWU KABUPATEN KARANGANYAR TAHUN 2013 SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian
POLA KOMUNIKASI KOMUNITAS SEPEDA ONTHEL DALAM MEMPERTAHANKAN SOLIDARITAS ANGGOTA
POLA KOMUNIKASI KOMUNITAS SEPEDA ONTHEL DALAM MEMPERTAHANKAN SOLIDARITAS ANGGOTA (Studi pada Onthel e Aranet / Onar) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
MOTIVASI PENGGUNAAN INSTANT MESSAGING PADA PELAKU BISNIS DI KALANGAN MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG SKRIPSI
MOTIVASI PENGGUNAAN INSTANT MESSAGING PADA PELAKU BISNIS DI KALANGAN MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih Derajat Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Kota Malang SKRIPSI. Oleh : NUR PAJRIYAH ULFA NIM :
Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Kota Malang SKRIPSI Oleh : NUR PAJRIYAH ULFA NIM : 09610252 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013 i PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP
KECENDERUNGAN PERILAKU PUBLIK PADA PROGRAM PELESTARIAN BATIK KHAS MOJOKERTO
KECENDERUNGAN PERILAKU PUBLIK PADA PROGRAM PELESTARIAN BATIK KHAS MOJOKERTO SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhamadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan
PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA RESTORAN STEAK MOEN-MOEN
PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA RESTORAN STEAK MOEN-MOEN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen pada Fakultas
OPINI MAHASISWA TERHADAP ONLINE SHOP DI FACEBOOK
OPINI MAHASISWA TERHADAP ONLINE SHOP DI FACEBOOK (STUDI PADA MAHASISWA JURUSAN KOMUNIKASI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG ANGKATAN 2010) SKRIPSI OLEH RIFQI RAUNAQ ULUNG NIM 06220024 Dosen Pembimbing: Nurudin,
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MENABUNG DI BRI KCP UNIBRAW SKRIPSI. Oleh: Mahpujah
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MENABUNG DI BRI KCP UNIBRAW SKRIPSI Oleh: Mahpujah 09630064 JURUSAN ILMU EKONOMI STUDI PEMBANGUNAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011 ii iii KATA
KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA PADA MASYARAKAT PENDATANG DENGAN MASYARAKAT LOKAL DI LAMONGAN (Studi pada Masyarakat Sedayulawas, Kec Brondong, Kab Lamongan)
KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA PADA MASYARAKAT PENDATANG DENGAN MASYARAKAT LOKAL DI LAMONGAN (Studi pada Masyarakat Sedayulawas, Kec Brondong, Kab Lamongan) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu