PENGARUH KUALITAS JASA SISTEM INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PADA PT SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK
|
|
|
- Johan Yuwono
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENGARUH KUALITAS JASA SISTEM INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PADA PT SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI PROGRAM STUDI AKUNTANSI DIAJUKAN OLEH M. GUS ADIB NIM: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSTAS AIRLANGGA SURABAYA 2016 i
2
3
4 KATA PENGANTAR Alhamdulillah, Puji syukur kehadirat Allah Tuhan semesta alam. Tuhan yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang. Hanya kepada-nya kita semua menyembah dan meminta pertolongan. Berkat Kasih dan Sayang-Nya penulis mampu menyelesaikan amanah penulisan skripsi yang berjudul Pengaruh Kualitas Jasa Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna pada PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. dengan lancar dan dengan senyum. Penyusuan skripsi ini adalah kerja penulis sebagai salah satu tahap penyelesaian studi penulis di Program Strata-1 Jurusan Akuntansi Departemen Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga Surabaya. Penyusuan skripsi ini memerlukan banyak sumberdaya materil dan moril yang penulis dapatkan dari orang-orang dekat penulis. Terima kasih dan tanggungjawab untuk membalas budi kebaikan ingin saya sampaikan kepada pihak-pihak yang telah tulus dan iklas ikut membantu penulis. 1. Prof. Dr. Dian Agustia, SE, M.Si,. Ak., CMA, CA, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga. 2. Drs. Agus Widodo Mardijuwono, M.Si., Ak., CMA. selaku Ketua Departemen Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Airlangga. iv
5 3. Dra. Isnalita, M.Si., Ak., CMA selaku dosen pembimbing skripsi yang dengan penuh ketulusan dan kesabaran membimbing, memberikan support semangat dan motivasi bagi penyelesaian kerja ilmiah ini. 4. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga atas ngaji ilmu selama di perkuliahan. Tanggung jawab penulis untuk menerapkan ilmu supaya bermanfaaat untuk negara, bangsa dan agama. 5. Ibu penulis, Kuntiningsih yang telah mendoakan dan bekerja keras untuk kehidupan penulis selama ini. Terima kasih untuk segala pengorbananmu Ibu. Terima kasih untuk kesabaran yang njenengan ajarkan untuk penulis. 6. Bapak penulis, alm. Zaeni yang mendoakan dan memberikan keluasan berpikir kepada penulis sehingga penulis berani untuk bercita-cita kuliah di Universitas Airlangga. Terima kasih untuk obrolan sorenya. Terima Kasih untuk nasihat-nasihatmu. Terima kasih untuk semua perjuanganmu untuk penulis. Selamat Jalan Bapak. Allah bersamamu. 7. Abdul Wakid yang telah mendukung dan bersama penulis berjuang bersama dalam berbagai kondisi kehidupan. Melakukan banyak hal bersama untuk masa depan yang lebih baik. Selalu saling membantu dalam berkarya. Selamat berjuang di negeri orang. 8. Agus Budi Santoso MB 2011, Ade Radiyan K untuk persahabatan berbagi suka dan duka, juga untuk ngopi dan pertualangan bersama. 9. Teman-teman AKS1 2011, BEM Unair 2012, FKMRT, KSATRIA, UKM Penalaran Unair, Unair Mengajar, XL Future Leader Batch 1, PMII v
6 Komisariat Unair, KKN ABDI Airlangga, Terima kasih untuk berbagi kehangatan selama ini. 10. Semua pihak yang telah mewarnai kehidupan kampus penulis selama ini. Akhir kata, penulis menyadari bahwa kerja ilmiah penulis ini belum sempurna sehingga masukan dan saran akan sangat berarti bagi penyempurnaan skripsi ini. Penulis berharap penelitian ini dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan ilmu akuntansi dan dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Surabaya,... Penulis, M. Gus Adib vi
7 ABSTRAK Sistem informasi berkembang semakin komplek seiring dengan perubahan bisnis dan teknologi. Hal ini menuntut manajemen untuk selalu berinovasi dan mengembangkan sistem yang diterapkan pada pada perusahaan. Keterlibatan pengguna sistem informasi dalam implementasi sistem informasi merupakan hal penting dalam pengembangan agar kesuksesan implementasi sistem informasi suatu perusahaan tercapai. Kepuasan pengguna sering digunakan sebagai tolak ukur kesuksesan implementasi sistem informasi karena merupakan faktor penting dan mudah untuk diukur. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas jasa sistem informasi terhadap kepuasan pengguna SAP Fi/Co pada PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. Kualitas jasa diukur menggunakan model electronic service quality (E-S-QUAL) yang dikemukakan oleh Parasuraman dkk. Basic E-S-QUAL mempunyai variabel laten efficiency, fullfilment, system availability dan privacy. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Karyawan PT Semen Indonesia (Persero) Tbk Group yang mempunyai hak akses untuk menggunakan SAP Fi/Co dalam menjalankan tugas kerjanya. Sampel dalam penelitian ini diambil menggunakan metode convenience sampling dan terpilih 40 responden. Penelitian ini menggunakan model kausalitas atau hubungan pengaruh variabel-variabel penelitian. Pengujian model yang diajukan menggunakan teknik analisis Strutural Equation Modelling (SEM) yang berbasis component atau variance atau lebih dikenal sebagai metode Partial Least Square (PLS). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas jasa sistem informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna. Nilai koefisien determinasi (R Square) diperoleh 50,8%. Hal ini berarti variabel independen kualitas jasa mampu menjelaskan variabel dependen kepuasan pengguna. Sisanya sebesar 49,2% dijelaskan oleh variabel independen lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini. Kata Kunci : E-S-Qual, Kualitasa Jasa, Kepuasan Pengguna vii
8 ABSTRACT Information system grows increasingly complex following the changing of business and technology. This requires management to innovate and develop system in their company. The involvement of user of information systems is important in the development of company information system to achieve a success. User satisfaction is often used as a benckmark in the successfull implementation of the information system. The research objective is to figure out the impact of service quality information system to user satisfaction of SAP Fi/Co of PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk. The service quality measured with electronic service quality model (E-S-QUAL) which constructed by Parasuraman et al. The Basic E-S-QUAL consist of various latent variabels such as efficiency, fullfilment, system availability and privacy. Based on the model, this research decides to choose all of PT Semen Indonesia (Persero) Tbk as the research population and selects 40 respondents using conveniece samping method for gathering the data. In order to find out the relationships between the variables, causality model is used. Then, the model tested using Stuctural Equation Modelling (SEM) of Partial Least Square (PLS) which based on component and variance test. The result shows that the information service quality information system give a positive and significantly effect to user satisfaction. R Square indicates 50,8% which means that the independent variable, service quality, is able to explain it's effect on the dependent variable, user satisfaction. The remain 49,2% is explained by other independent variable(s) that are not included in this research. Keywords: E-S-Qual, Service Quality, User satisfaction viii
9 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI. iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK.. DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Sistematika Penulisan... 9 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Landasan Teori Unified Theory of acceptance and Use of Technology (UTAUT) Technology Acceptance Model (TAM) Kualitas Jasa Definisi Kualitas Jasa Model Kualitas Jasa Pengukuran Kualitas Jasa Pengukuran Kualitas Jasa mneggunakan E-S-QUAL (Electronic Service Quality Kepuasan Pengguna Definisi Kepuasan Pengguna Tipe-Tipe Kepuasan Pengguna Faktor-Faktor yang Memperngaruhi Kepuasan Pengguna Pengukuran Kepuasan Pengguna Sistem Informasi dengan i ii vii ix
10 Menggunakan Model EUCS Dampak Kepuasan Pengguan Sistem Informasi Penelitian Sebelumnya Hipotesis Rerangka Konseptual BAB 3 METODE PENELITIAN Pendekatan Penelitian Identifikasi Variabel Definisi Operasional Jenis dan Sumber Data Jenis Data Sumber Data Populasi dan Sampel Populasi Sampel Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisis Statistik Deskriptif Partial Least Square Pengukuran Outer Model Uji Validitas Uji Reliabilitas Pengukuran Inner Model Uji Hipotesis 53 BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Subjek Penelitian Statistik Deskriptif Deskripsi Kuesioner Gambaran Umum Responden. 55 x
11 Jenis Kelamin Pendidikan Terakhir Lama Bekerja Analisis Model dan Pembuktian Analisis Estimasi Pengukuran outer model Uji Validitas Uji Reliabilitas Estimasi Pengukuran inner model Pembuktian Hipotesis Pembahasan Pengaruh Kualitas Jasa Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran.. 73 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi
12 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Konstruksi Model Penerimaan Teknologi Tabel 2.2 Tabel Definisi Determinan UTAUT Tabel 2.3 Kuadran Analisa Kinerja dan Harapan Tabel 2.4 Penelitian Sebelumnya...31 Tabel 4.1 Deskripsi Proses Pengumpulan Data Kuesioner...54 Tabel 4.2 Profil Responden berdasarkan jenis kelamin...55 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir...56 Tabel 4.4 Profil Responden berdasarkan Lama Bekerja...57 Tabel 4.5 Hasil Estimasi nilai Outer Loading Factor Iterasi Tabel 4.6 Hasil Estimasi nilai Outer Loading Factor Iterasi Tabel 4.7 Hasil Estimasi Outer Loading Factor Iterasi Tabel 4.8 Hasil Estimasi Outer Loading Factor Iterasi Tabel 4.9 Hasil Pengukuran Discriminant Validity Tabel 4.10 Hasil Pengukuran Composite Reliability...68 Tabel 4.11 Nilai R-Square Adjusted (Adjusted R2)...68 Tabel 4.12 Hasil Uji t-statistik Pengaruh Kualitas jasa terhadap Kepuasan Pengguna...69 xii
13 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Technology Acceptance Model Gambar 2.2 Model Kualitas Jasa...19 Gambar 2.3 Model EUCS..29 Gambar 2.4 Rerangka Konseptual...38 Gambar 4.1 Gambar Model Struktur Awal. 59 Gambar 4.2 Gambar Hasil Iterasi 1 Outer Loading Factor Gambar 4.3 Gambar Hasil Iterasi 2 Outer Loading Factor...62 Gambar 4.4 Gambar Hasil Iterasi 3 Outer Loading Factor...64 Gambar 4.8 Gambar Hasil Iterasi 4 Outer Loading Factor...65 xiii
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA, DAN PROFESIONALISME APARAT TERHADAP KESIAPAN PENERAPAN PP 71. REVISI 2010 (STUDI EMPIRIS PENERAPAN PP 71 KOTA MALANG PROVINSI JAWA TIMUR) DIAJUKAN
PENGARUH KUALITAS SISTEM, PERCEIVED USEFULNESS
PENGARUH KUALITAS SISTEM, PERCEIVED USEFULNESS DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA AKHIR SOFTWARE AKUNTANSI (Studi Empiris pada Biro Perjalanan Wisata di Surabaya) OLEH: MICHAEL PARTONO 3203011020
PENGARUH EVALUASI ATAS SOCIAL MEDIA MARKETING DI INSTAGRAM TERHADAP CUSTOMER RELATIONSHIP DAN PURCHASE INTENTION PADA MEREK ZOYA SKRIPSI
PENGARUH EVALUASI ATAS SOCIAL MEDIA MARKETING DI INSTAGRAM TERHADAP CUSTOMER RELATIONSHIP DAN PURCHASE INTENTION PADA MEREK ZOYA SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR
PENGARUH PENERAPAN MUTU PELAYANAN DALAM PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS KESEHATAN DI KANTOR CABANG UTAMA SURABAYA
PENGARUH PENERAPAN MUTU PELAYANAN DALAM PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS KESEHATAN DI KANTOR CABANG UTAMA SURABAYA DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2016
PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE DAN KONEKSI POLITIK TERHADAP PENGHINDARAN PAJAK PADA PERUSAHAAN BUMN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) TAHUN 2010-2014 DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN
DAFTAR ISI. ABSTRAKSI... i. KATA PENGANTAR... ii. DAFTAR ISI... iv. DAFTAR GAMBAR... vii. DAFTAR TABEL...viii BAB I PENDAHULUAN...
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAKSI... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... iv DAFTAR GAMBAR... vii DAFTAR TABEL...viii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 4 1.3 Batasan
DIAJUKAN OLEH ANDRIE ALVIN SUYONO NIM:
PENGARUH PROFESIONALISME DAN KOMITMEN ORGANISASI INTERNAL AUDITOR TERHADAP INTENSI WHISTLEBLOWING (STUDI PADA BADAN PENGAWAS KEUANGAN DAN PEMBANGUNAN JAWA TIMUR) DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN
PENGARUH SPIRITUAL LEADERSHIP DAN WORKPLACE SPIRITUALITY TERHADAP JOB SATISFACTION DAN ORGANIZATIONAL COMMITMENT PADA GURU SMA MUHAMMADIYAH 2 SURABAYA
PENGARUH SPIRITUAL LEADERSHIP DAN WORKPLACE SPIRITUALITY TERHADAP JOB SATISFACTION DAN ORGANIZATIONAL COMMITMENT PADA GURU SMA MUHAMMADIYAH 2 SURABAYA DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGAI PERSYARATAN DALAM
PENDETEKSIAN FINANCIAL STATEMENT...
PENDETEKSIAN FINANCIAL STATEMENT FRAUD DALAM PERSPEKTIF FRAUD DIAMOND (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2012-2014) DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN
ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
ANALISIS PENGARUH STRUKTUR CORPORATE GOVERNANCE, LIKUIDITAS, DAN LEVERAGE TERHADAP FINANCIAL DISTRESS PADA SEKTOR PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2011-2013 DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI
PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI, PERCEIVED USEFULNESS, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA AKHIR SOFTWARE AKUNTANSI
PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI, PERCEIVED USEFULNESS, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA AKHIR SOFTWARE AKUNTANSI OLEH: ESTER NOVIANA 3203009127 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP SIKAP KARYAWAN PADA PERUBAHAN ORGANISASI DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) TBK DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN
ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
PENGARUH KOMPETENSI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN KOTA SURABAYA TAHUN 2011-2013 DENGAN PROFESIONALISME PEGAWAI PAJAK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI
PENGARUH MODAL INTELEKTUAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KINERJA KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH MODAL INTELEKTUAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KINERJA KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA EKONOMI DEPARTEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2016
PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, IKLIM ORGANISASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN RS ISLAM JEMURSARI SURABAYA DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN
PENGARUH KUALITAS OUTPUT, KUALITAS INTERAKSI DAN KUALITAS HUBUNGAN ANTAR PELANGGAN PADA KEPUASAN PESERTA DIKLAT SATPAM
PENGARUH KUALITAS OUTPUT, KUALITAS INTERAKSI DAN KUALITAS HUBUNGAN ANTAR PELANGGAN PADA KEPUASAN PESERTA DIKLAT SATPAM (Studi pada Diklat Satpam PT. Anugrah Karya Andalan) SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi
TESIS. oleh : INDAH TRI MULYANI NIM:
PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MANFAAT SISTEM BAGI ORGANISASI DENGAN KEPUASAN PENGGUNA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Penerapan SIMDA di Pemerintah
ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
PENGARUH ARUS KAS OPERASI, DEBT TO EQUITY RATIO (DER), RETURN ON ASET (ROA), DAN SIZE PERUSAHAAN TERHADAP INVESTASI PADA PERUSAHAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN 2012-2014 DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI
PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP EARNING RESPONSE COEFFICIENT MELALUI PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP EARNING RESPONSE COEFFICIENT MELALUI PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI
PENGARUH KOMPENSASI, IKLIM KERJA, DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. KUDUS KARYA PRIMA
1 PENGARUH KOMPENSASI, IKLIM KERJA, DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. KUDUS KARYA PRIMA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
ANALISIS PENERIMAAN E-AUDIT DENGAN PENDEKATAN UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT) PADA BPK RI. Skripsi
ANALISIS PENERIMAAN E-AUDIT DENGAN PENDEKATAN UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT) PADA BPK RI Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Syarat Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
PENGARUH TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP TERHADAP INNOVATIVE BEHAVIOR DENGAN WORK ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. ROLAS NUSANTARA MANDIRI (RNM) SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGAI PERSYARATAN
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PEMAKAI AKHIR SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PEMAKAI AKHIR SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Studi Empiris pada Bank Perkreditan Rakyat di Kota Surakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat
ROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2013
i ADAPTASI MODEL DELONE DAN MCLEAN YANG DIMODIFIKASI GUNA MENGUJI KEBERHASILAN APLIKASI OPERASIONAL PERBANKAN BAGI INDIVIDU PENGGUNA SISTEM INFORMASI (STUDI KASUS PADA PD.BPR BKK DI KABUPATEN PATI) Skripsi
KATA PENGANTAR KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN. PADA PT. ZYREXINDO MANDIRI BUANA sebagai salah satu syarat yang harus
KATA PENGANTAR Puji Syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas rahmat dan kuasanya sehingga penyusunan skripsi yang berjudul PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION
PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN MELALUI KINERJA KEUANGAN PADA PERBANKAN
PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN MELALUI KINERJA KEUANGAN PADA PERBANKAN DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI
PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI, SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM REWARD
SKRIPSI PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI, SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM REWARD TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI PADA PT. PEGADAIAN PERSERO KANWIL
PENGARUH TRANSAKSI HUBUNGAN ISTIMEWA TERHADAP AGRESIVITAS PAJAK PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN
PENGARUH TRANSAKSI HUBUNGAN ISTIMEWA TERHADAP AGRESIVITAS PAJAK PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2012-2014 DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH
PENGARUH GAYA HIDUP DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PEPSODENT. (Studi Kasus Wilayah Tangerang, Karang Tengah) SKRIPSI
PENGARUH GAYA HIDUP DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PEPSODENT (Studi Kasus Wilayah Tangerang, Karang Tengah) SKRIPSI Dianjukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna
PENGARUH TENURE AUDIT, SPESIALISASI AUDITOR, DAN UKURAN KAP TERHADAP KUALITAS AUDIT PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN
PENGARUH TENURE AUDIT, SPESIALISASI AUDITOR, DAN UKURAN KAP TERHADAP KUALITAS AUDIT PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN 2012 2014 DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH
SKRIPSI PENGARUH INTERNAL AUDIT TERHADAP EFEKTIVITAS PENGENDALIAN INTERNAL ASET TETAP PADA PT. PERKEBUNAN SUMATERA UTARA. Oleh :
SKRIPSI PENGARUH INTERNAL AUDIT TERHADAP EFEKTIVITAS PENGENDALIAN INTERNAL ASET TETAP PADA PT. PERKEBUNAN SUMATERA UTARA Oleh : MEGA PUSPITA SARI 120522034 PROGRAM STUDI S-1 AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA COFFEE SHOP KOPI CILIK KUDUS.
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA COFFEE SHOP KOPI CILIK KUDUS. Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan strata satu
PENGARUH HARGA, KUALITAS LAYANAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN JASA ANGKUTAN UMUM. (Studi Pelanggan Bus Batik Solo Trans)
PENGARUH HARGA, KUALITAS LAYANAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN JASA ANGKUTAN UMUM (Studi Pelanggan Bus Batik Solo Trans) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (e-wom) DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN GO-JEK YOGYAKARTA (STUDI PADA MAHASISWA FE UII) SKRIPSI
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (e-wom) DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN GO-JEK YOGYAKARTA (STUDI PADA MAHASISWA FE UII) SKRIPSI Ditulis dan diajukan untuk memenuhi syarat ujian akhir guna
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT SEKARISIDENAN PATI
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT SEKARISIDENAN PATI Diajukan Oleh: Ivaratih Azizah 2011-12-147 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI
PENGARUH KUALITAS AUDIT, KONDISI KEUANGAN PERUSAHAAN, AUDIT TENURE, UKURAN PERUSAHAAN, DAN MANAJEMEN LABA TERHADAP OPINI AUDIT GOING CONCERN
PENGARUH KUALITAS AUDIT, KONDISI KEUANGAN PERUSAHAAN, AUDIT TENURE, UKURAN PERUSAHAAN, DAN MANAJEMEN LABA TERHADAP OPINI AUDIT GOING CONCERN (Studi Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar di Bursa Efek
PENGUKURAN KESEHATAN BANK DAN REVENUE DISCRETIONARY SKRIPSI
PENGUKURAN KESEHATAN BANK DAN REVENUE DISCRETIONARY DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI PROGRAM STUDI AKUNTANSI DIAJUKAN OLEH NIM:
ANALISIS INTER-RELASI ANTAR KOMPONEN INTELLECTUAL CAPITAL DAN KINERJA PERUSAHAAN. (Studi Empiris pada PT. Pelabuhan Indonesia III (PERSERO)
ANALISIS INTER-RELASI ANTAR KOMPONEN INTELLECTUAL CAPITAL DAN KINERJA PERUSAHAAN (Studi Empiris pada PT. Pelabuhan Indonesia III (PERSERO) Tanjung Intan Cilacap) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan
PENGARUH PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN K-LIQUID CHLOROPHYLL TUGAS AKHIR
PENGARUH PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN K-LIQUID CHLOROPHYLL TUGAS AKHIR Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Manajemen MUTIARA DEWI KURNIA 1121001046 PROGRAM
ANALISIS PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN
ANALISIS PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (Studi pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2014 dan 2015) SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas
Pengaruh Karakteristik Manusia, Karakteristik Organisasi dan Karakteristik Teknologi. Terhadap Penerimaan Sistem Informasi di Rumah sakit
Pengaruh Karakteristik Manusia, Karakteristik Organisasi dan Karakteristik Teknologi Terhadap Penerimaan Sistem Informasi di Rumah sakit SKRIPSI Diajukan Guna Melengkapi Tugas Tugas dan Memenuhi Syarat
PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, SISTEM PENGHARGAAN, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP PADA BANK BRI (PERSERO) SKRIPSI
PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, SISTEM PENGHARGAAN, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN OPERASIONAL PADA BANK BRI (PERSERO) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
PERAN CORPORATE BRAND IMAGE DAN SERVICE QUALITY PADA CLIENT SATISFACTION DENGAN PERCEIVED VALUE SEBAGAI
PERAN CORPORATE BRAND IMAGE DAN SERVICE QUALITY PADA CLIENT SATISFACTION DENGAN PERCEIVED VALUE SEBAGAI PEMEDIASI (STUDI PADA KONSTRUKSI GEDUNG PELAYANAN CATATAN SIPIL, SURAKARTA) TESIS Untuk Memenuhi
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN WAJIB PAJAK TERHADAP PENGGUNAAN SISTEM PELAPORAN PAJAK SECARA ELEKTRONIK
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN WAJIB PAJAK TERHADAP PENGGUNAAN SISTEM PELAPORAN PAJAK SECARA ELEKTRONIK SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Prasyarat untuk Mencapai Gelar Sarjana
PENGARUH FAKTOR ORGANISASIONAL, FAKTOR INDIVIDUAL, DAN FAKTOR DEMOGRAFI TERHADAP INTENSI WHISTLEBLOWING SKRIPSI
PENGARUH FAKTOR ORGANISASIONAL, FAKTOR INDIVIDUAL, DAN FAKTOR DEMOGRAFI TERHADAP INTENSI WHISTLEBLOWING SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI DEPARTEMEN
ABSTRAK. Kata kunci : kualitas sistem informasi akuntansi penjualan, E-Ticketing, kepuasan pelanggan. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh kualitas sistem informasi penjualan E-Ticketing terhadap kepuasan pelanggan jasa penerbangan PT Air Asia Indonesia. Dalam penelitian
Analisis Penerimaan Teknologi Informasi Balai Desa Di Kabupaten Kudus dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM)
Analisis Penerimaan Teknologi Informasi Balai Desa Di Kabupaten Kudus dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) Diajukan Oleh : Afika Taula Wardani Nim. 2008-12-017 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS
PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN LOCUS OF CONTROL SEBAGAI VARIABEL MODERATING ( STUDI KASUS PADA PG.
PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN LOCUS OF CONTROL SEBAGAI VARIABEL MODERATING ( STUDI KASUS PADA PG. DJOMBANG BARU) DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH
MUHAMAD ARIF NIM
ANALISIS FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI DAN PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI DENGAN FAKTOR UMUR SEBAGAI PEMODERASI (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur PT DJARUM di
SKRIPSI PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KONFLIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA DIVISI ENTERPRISE SERVICE MEDAN OLEH
SKRIPSI PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KONFLIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA DIVISI ENTERPRISE SERVICE MEDAN OLEH ROSLENA ELISABETH SITANGGANG NIM: 100521160 PROGRAM STUDI STRATA I
PENGARUH DIMENSI SERVICE QUALITY
PENGARUH DIMENSI SERVICE QUALITY (RELIABLITY, ASSURANCE, TANGIBLE, EMPHATY, DAN RESPONSIVENESS) TERHAHAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Kasus Pada Arya Oli ) SKRIPSI Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan
SKRIPSI OLEH AHMAD MUNAWIR
SKRIPSI PENGARUH KESESUAIAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI STUDI PADA PEGAWAI KANTOR BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN (BAPPEDA) KABUPATEN TAPANULI SELATAN OLEH AHMAD MUNAWIR 080502026 PROGRAM
PENGARUH KEPUASAAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN ADMINISTRASI DI SURABAYA OLEH: SHELVYE KUNCORO
PENGARUH KEPUASAAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN ADMINISTRASI DI SURABAYA OLEH: SHELVYE KUNCORO 3103013028 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNVERSITAS KATOLIK
PENGARUH EARNING OPACITY TERHADAP LIKUIDITAS SAHAM (STUDI PADA PERUSAHAAN LQ-45 SELAMA PERIODE )
PENGARUH EARNING OPACITY TERHADAP LIKUIDITAS SAHAM (STUDI PADA PERUSAHAAN LQ-45 SELAMA PERIODE 2012 2014) DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGAIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI DEPARTEMEN
ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA PENGARUH INDEPENDENSI DAN KOMPETENSI TERHADAP KUALITAS AUDITOR DALAM MENDETEKSI ERROR DAN FRAUD
PENGARUH INDEPENDENSI DAN KOMPETENSI TERHADAP KUALITAS AUDITOR DALAM MENDETEKSI ERROR DAN FRAUD DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGAIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI
PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KINERJA INDIVIDUAL
PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KINERJA INDIVIDUAL (Survei Pada Karyawan Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI PADA PT LION MENTARI AIRLINES.
PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI PADA PT LION MENTARI AIRLINES. (Studi pada PT Lion Mentari Airlines Divisi Call Center dan Ticketing)
PENGARUH KINERJA PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS (Studi pada Pasien Rawat Inap Bangsal Anggrek RSUD Dr. Moewardi)
PENGARUH KINERJA PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS (Studi pada Pasien Rawat Inap Bangsal Anggrek RSUD Dr. Moewardi) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Program
PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL
TESIS PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL I DEWA PUTU GEDE WIYATA PUTRA PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2016 TESIS PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASIONAL
ADLN - Perpustakaan Universitas Airlangga
PENGARUH OPINI AUDIT, TINGKAT PERTUMBUHAN PERUSAHAAN, FINANCIAL DISTRESS, DAN AUDIT TENURE TERHADAP AUDITOR SWITCHING (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun
DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. HALAMAN PENGESAHAN... ii. HALAMAN PERNYATAAN... iii. KATA PENGANTAR... iv
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii HALAMAN PERNYATAAN... iii KATA PENGANTAR... iv HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN AKADEMIS... v ABSTRAK... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... xi DAFTAR
PENGARUH MOTIVASI KERJA, STRESS KERJA, DAN KESELAMATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ROSALIA INDAH SOLO
PENGARUH MOTIVASI KERJA, STRESS KERJA, DAN KESELAMATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ROSALIA INDAH SOLO SKRIPSI Disusun Guna Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
ADLN-PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
PENGARUH ASET TIDAK BERWUJUD YANG TIDAK BISA DILAPORKAN PADA LAPORAN KEUANGAN (UNEXPLAINED VALUE) TERHADAP KINERJA KEUANGAN DAN NILAI PASAR PERUSAHAAN (Studi pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di
FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ADDED INTERNAL AUDIT PADA INSPEKTORATT DAERAH (Studi pada Inspektorat di Karesidenan Madiun dan
FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI VALUE- ADDED INTERNAL AUDIT PADA INSPEKTORATT DAERAH (Studi pada Inspektorat di Karesidenan Madiun dan Surakarta) TESIS Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi
PENGARUH KUALITAS MAKANAN, PROMOSI HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DALAM MEMBENTUK NIAT PEMBELIAN ULANG
PENGARUH KUALITAS MAKANAN, PROMOSI HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DALAM MEMBENTUK NIAT PEMBELIAN ULANG (Survey Konsumen Papa Ron s Pizza Surakarta) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas
PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
SKRIPSI ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) DAN PENGARUHNYA TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH (Penelitian pada SKPD di Kabupaten
TESIS. Diajukan kepada Universitas Katolik Widya Mandala Untuk memenuhi persyaratan gelar Magister Manajemen
PENGARUH MOTIVASI KERJA, KETERLIBATAN KERJA DAN KEPEMIMPINAN YANG MELAYANI (SERVANT LEADERSHIP) TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU DI SMA KRISTEN PETRA 5 SURABAYA TESIS Diajukan kepada Universitas Katolik Widya
PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE, JENIS PRODUK, DAN TEKNOLOGI BANK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BPR MRANGGEN MITRA PERSADA KUDUS
1 PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE, JENIS PRODUK, DAN TEKNOLOGI BANK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BPR MRANGGEN MITRA PERSADA KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG UTAMA MEDAN OLEH
SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG UTAMA MEDAN OLEH IKA DAMAYANTI LINGGA 120502089 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN
SKRIPSI PENGARUH UMPAN BALIK ANGGARAN TERHADAP KINERJA SKPD PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA UTARA OLEH RETNO PRATIWI
I SKRIPSI PENGARUH UMPAN BALIK ANGGARAN TERHADAP KINERJA SKPD PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA UTARA OLEH RETNO PRATIWI 100522013 DEPARTEMEN STUDI AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
PENGARUH PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAN DENGAN PROFILE PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI
PENGARUH PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAN DENGAN PROFILE PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia) DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN
SKRIPSI OLEH : AZALEA AZURA BR TARIGAN
SKRIPSI PENGARUH GAYA HIDUP, HARGA, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG SMARTPHONE PADA MAHASISWA/I FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH : AZALEA AZURA BR TARIGAN 100502221
SKRIPSI PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN, DIMENSI KUALITAS SISTEM DAN DIMENSI KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA ONLINE SHOPPING
SKRIPSI PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN, DIMENSI KUALITAS SISTEM DAN DIMENSI KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA ONLINE SHOPPING PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA KEUANGAN YANG DI MEDIASI OLEH KINERJA NON KEUANGAN
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA KEUANGAN YANG DI MEDIASI OLEH KINERJA NON KEUANGAN (Studi Pada Home Industri Carica di Kabupaten Wonosobo) SKRIPSI Diajukan guna untuk memenuhi persyaratan
ANALISIS PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD CORPORATE GOVERNANCE, KOMITMEN ORGANISASI
ANALISIS PENGARUH PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD CORPORATE GOVERNANCE, KOMITMEN ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA INSTANSI PEMERINTAHAN (Studi Empiris pada Instansi-Instansi dalam Satuan
NUANSA PANDHITA WISESA
PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERN, IMPLEMENTASI STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN DAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH (STUDI PADA SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH
PENGARUH KETEPATWAKTUAN PENYAMPAIAN LAPORAN KEUANGAN, SPESIALISASI INDUSTRI AUDITOR DAN LEVERAGE TERHADAP EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT (ERC)
PENGARUH KETEPATWAKTUAN PENYAMPAIAN LAPORAN KEUANGAN, SPESIALISASI INDUSTRI AUDITOR DAN LEVERAGE TERHADAP EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT (ERC) DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH
PENGARUH TARIF, PELAYANAN, FASILITAS KENDARAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PO. NEW SHANTIKA
1 PENGARUH TARIF, PELAYANAN, FASILITAS KENDARAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PO. NEW SHANTIKA Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata
OLEH: EVELYN LARISA WIBISONO
PENGARUH LOCUS OF CONTROL, KOMITMEN PROFESIONAL DAN TEKANAN WAKTU TERHADAP PENGHENTIAN PREMATUR ATAS PROSEDUR AUDIT PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI KOTA SURABAYA OLEH: EVELYN LARISA WIBISONO 3203010180 JURUSAN
PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, PELATIHAN KEUANGAN, KUALITAS TEKNOLOGI INFORMASI, SERTA KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP PENERAPAN AKUNTANSI AKRUAL DI
PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN, PELATIHAN KEUANGAN, KUALITAS TEKNOLOGI INFORMASI, SERTA KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP PENERAPAN AKUNTANSI AKRUAL DI PEMERINTAH KABUPATEN SIDOARJO (STUDI PERSEPSI) TESIS Untuk
PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN FAMILY WORK CONFLICT PADA TURNOVER INTENTIONS DENGAN JOB STRES SEBAGAI PEMEDIASI DAN PADA JOB STRES DENGAN SELF
PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN FAMILY WORK CONFLICT PADA TURNOVER INTENTIONS DENGAN JOB STRES SEBAGAI PEMEDIASI DAN PADA JOB STRES DENGAN SELF EFFICACY SEBAGAI PEMODERASI (Studi pada Karyawan Wanita
PENGARUH PROFITABILITAS, DEBT DEFAULT,...
PENGARUH PROFITABILITAS, DEBT DEFAULT, UKURAN PERUSAHAAN DAN OPINI AUDIT TAHUN SEBELUMNYA TERHADAP PENERIMAAN OPINI AUDIT GOING CONCERN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG LISTING DI BEI TAHUN PERIODE 2011-2014
OLEH: FYNDI CLAUDYA SAMALLO
PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI DAN KUALITAS INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT MULTI BINTANG INDONESIA TBK OLEH: FYNDI CLAUDYA SAMALLO 3203009248 JURUSAN
ABSTRAK. Kata kunci : Stress Kerja, Dukungan Sosial, Kepuasan Kerja.
ABSTRAK Kepuasan kerja adalah salah satu faktor penting untuk mendapatkan hasil kerja yang optimal. Tuntutan target pekerjaan tanpa dukungan dari kondisi kepribadian dapat mengakibatkan situasi stress
Kata Kunci : kualitas pelayanan elektronik, kepuasan pelanggan, electronic ticket
ABSTRAK Perkembangan teknologi dan penggunaan internet memberikan pengaruh yang cukup besar bagi sistem pemerintahan suatu negara. Penggunaan internet menjadi kesempatan bagi pemerintah untuk meningkatkan
SKRIPSI PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI KASUS (USAHA CATERING HAN S CATERING MEDAN ) OLEH
SKRIPSI PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI KASUS (USAHA CATERING HAN S CATERING MEDAN ) OLEH Ella Nurvita Sari 130521012 PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN
FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PEMANFAATAN SISTEM KEUANGAN DESA (SISKEUDES): ANALISIS DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PEMANFAATAN SISTEM KEUANGAN DESA (SISKEUDES): ANALISIS DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh
SKRIPSI PENGARUH INOVASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN KAMPUNG KULINER BINJAI OLEH ETHA KENA TARIGAN
SKRIPSI PENGARUH INOVASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN KAMPUNG KULINER BINJAI OLEH ETHA KENA TARIGAN 120502360 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA
PENGARUH KEPUASAN KERJA EKSTRINSIK DAN INTRINSIK TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN BEBERAPA BANK TERBESAR DI SURABAYA Oleh: NATANIA CAROLINE SOEBROTO 3103012110 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal Jaya Di Semarang)
PENGARUH HUMAN RELATION, LEADERSHIP DAN TRAINING TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Berkat Manunggal Jaya Di Semarang) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Tugas & Syarat
HUBUNGAN BUDAYA ORGANISAS I, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISAS IONAL KARYAWAN DI PT. BINATAMA S AMUDERA S URYA S URABAYA
HUBUNGAN BUDAYA ORGANISAS I, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISAS IONAL KARYAWAN DI PT. BINATAMA S AMUDERA S URYA S URABAYA OLEH: ANTIKA TIKUPADANG 3103012203 JURUS AN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERS
UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA PENGARUH PENERAPAN E-SPT DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK SKRIPSI
UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA PENGARUH PENERAPAN E-SPT DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Pada Wajib Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Jatinegara) SKRIPSI
BAB III METODE PENELITIAN. Dalam melakukan penelitian ini penulis mengambil obyek penelitian di
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Waktu dan Tempat Penelitian Dalam melakukan penelitian ini penulis mengambil obyek penelitian di Universitas Pendidikan Indonesia. Penelitian mulai dilaksanakan pada Bulan
OLEH : EVELYN SHARLICA
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM PENGHARGAAN SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI OLEH : EVELYN SHARLICA 3203011145 JURUSAN AKUNTANSI
ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA. iii TESIS PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN SISKA KUSUMAWATI R.
iii DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Kuisioner Data Sampel Penelitian Data Hasil SPSS xviii DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 3.1 Rerangka Konseptual.. 30 Gambar 5.1 Normal P Plot 81 Gambar
DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI PROGRAM STUDI AKUNTANSI
i PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, REPUTASI AUDITOR EKSTERNAL DAN LEVERAGE TERHADAP KEBERADAAN KOMITE MANAJEMEN RISIKO PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2012-2014 DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI
PENGARUH SERVICE QUALITY DAN CITRA LEMBAGA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI SE-KARESIDENAN PATI
PENGARUH SERVICE QUALITY DAN CITRA LEMBAGA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI SE-KARESIDENAN PATI (Studi Empiris pada Universitas Muria Kudus, Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara,
PENGARUH IKLIM ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASIONAL, DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU TAMAN KANAK-KANAK KRISTEN PETRA SURABAYA TESIS
PENGARUH IKLIM ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASIONAL, DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU TAMAN KANAK-KANAK KRISTEN PETRA SURABAYA TESIS Oleh : Siecilianie NIM: 811240036 PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN