KAJIAN FASILITAS DAN AKSESIBILITAS BAGI DIFABEL PADA BANGUNAN PELAYANAN UMUM (STUDI KASUS KANTOR WALIKOTA BANDA ACEH)

Transkripsi

1 ISSN Pages pp KAJIAN FASILITAS DAN AKSESIBILITAS BAGI DIFABEL PADA BANGUNAN PELAYANAN UMUM (STUDI KASUS KANTOR WALIKOTA BANDA ACEH) Syarifah Rahimah 1, Mochammad Afifuddin 2, Izziah 3 1) Mahasiswi Magister Teknik Sipil Bidang Manajemen Prasarana Perkotaan, Universitas Syiah Kuala Jl. Tgk. Syeh Abdul Rauf No. 7, Darussalam Banda Aceh icutrahimah@yahoo.com 2,3) Dosen Program Studi Magister Teknik Sipil, Universitas Syiah Kuala Jl. Tgk. Syeh Abdul Rauf No. 7, Darussalam Banda Aceh mtsunsyiah@yahoo.co.id Abstract: Facilities and accessibility needs of the public service buildings and public facilities already guaranteed by law and is a national commitment. As a public service building Mayor's Office should have been implementing rules facilities and accessibility for the disabled because the building was built after the tsunami, modern design and has other functions as Office Services One Stop which became the center of public services for the citizens of the city of Banda Aceh. The research objective of the study facilities and accessibility for disabled people in Banda Aceh Mayor's Office are: to identify and evaluate the state of the existing facilities and accessibility, identify barriers that disabled people face in accessing, find solutions to problems and accessibility of existing facilities to comply with the technical guidelines applies. Data processing method used is to compare the existing condition in the field of Public Works Ministerial Regulation No. 30 / PRT / M / 2006 and by means of a questionnaire circulated to the disabled who visit. Application standardization and accessibility facilities under the Minister of Public Works No. 30 / PRT / M / 2006 on the provision of facilities for the disabled in the Office of the Mayor of Banda Aceh. From the results of field observations and results recap access by the standards applicable policies produce diverse value. Results recap for facilities and accessibility for disabled people who do not access consists of parking, the guiding line, lobby (0%), ramp (50%), the entrance (40%), toilet and sink (25%), Elevator (71%) and Appliances (67%). Keywords : accessibility, disability, people with disabilities, public services. Abstrak: Kebutuhan fasilitas dan aksesibilitas pada bangunan pelayanan umum dan fasilitas umum sudah dijamin dalam undang-undang dan merupakan komitmen nasional. Sebagai sebuah bangunan pelayanan publik Kantor Walikota seharusnya sudah menerapkan kaidah fasilitas dan aksesibillitas bagi difabel karena bangunannya dibangun pasca tsunami, punyai desain yang modern dan mempunyai fungsi lain sebagai Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu dimana menjadi pusat pelayanan umum bagi warga kota Banda Aceh. Tujuan penelitian tentang kajian fasilitas dan aksesibilitas bagi kaum difabel pada Kantor Walikota Banda Aceh adalah: mengidentifikasi dan mengevaluasi keadaan eksisting fasilitas dan aksesibilitas, mengidentifikasi hambatan yang dihadapi kaum difabel dalam mengakses, mendapatkan solusi terhadap permasalahan fasilitas dan aksesibilitas yang ada agar sesuai dengan pedoman teknis yang berlaku. Metode pengolahan data yang digunakan adalah membandingkan kondisi eksisting yang ada di lapangan Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor 30/PRT/M/2006 dan dengan cara mengedarkan kuisioner kepada difabel yang berkunjung. Penerapan standarisasi Fasilitas dan Aksesibilitas berdasarkan Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor 30/PRT/M/2006 mengenai penyediaan fasilitas bagi difabel di Kantor Walikota Banda Aceh. Dari hasil observasi di lapangan dan hasil rekap akses menurut standar kebijakan yang berlaku menghasilkan nilai yang beragam. Hasil rekap untuk fasilitas dan aksesibilitas untuk difabel yang tidak akses terdiri dari parkir, jalur pemandu, lobby (0%), ramp (50%), pintu masuk ( 40%), toilet dan wastafel (25%), Lift (71%) dan Tangga (67%). Kata kunci : aksesibilitas, difabel, penyandang cacat, pelayanan publik Volume 4, No. 1, Februari 2015

2 PENDAHULUAN Setiap manusia mempunyai hak dan kesempatan yang sama dalam segala aspek kehidupan termasuk kaum difabel. Difabel merupakan sekelompok masyarakat yang memiliki kemampuan berbeda dengan masyarakat normal baik secara fisik maupun mental. Kebutuhan fasilitas dan aksesibilitas pada bangunan pelayanan umum dan fasilitas umum sudah dijamin dalam undang-undang dan merupakan komitmen nasional. Kantor Walikota Banda Aceh sebagai pusat pemerintahan juga menjadi Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu (KPPTSP) dimana semua orang termasuk kaum difabel akan mengaksesnya. Adapun tujuan penelitian tentang kajian fasilitas dan aksesibilitas bagi kaum difabel pada Kantor Walikota Banda Aceh adalah : 1) Mengidentifikasi dan mengevaluasi keadaan eksisting fasilitas dan aksesibilitas. 2) Mengidentifikasi hambatan yang dihadapi kaum difabel dalam mengakses. 3) Mendapatkan solusi terhadap permasalahan fasilitas dan aksesibilitas yang ada agar sesuai dengan pedoman teknis yang berlaku. Hasil yang diharapkan dari penelitian ini adalah : 1) Dapat memberikan usulan yang berguna bagi pemerintah kota sebagai pembuat kebijakan publik. 2) Memberikan gambaran pada masyarakat, instansi terkait dan kaum difabel sendiri. 3) Dapat memberikan masukan dan rekomendasi kepada pemerintah kota. KAJIAN KEPUSTAKAAN Pengertian Difabel Fakih (1999), Firdaus (2010) berpendapat bahwa difabel atau people with different abilities merupakan istilah yang digunakan untuk penyandang cacat fisik atau masyarakat dengan kebutuhan khusus. Menurut Rahayu (2012) menjelaskan dalam Declaration of The Right of Disabled Persons pada tahun 1975 menyebutkan difabel adalah seorang yang tidak dapat menjamin keseluruhan atau sebagian kebutuhan dirinya sendiri sesuai dengan kebutuhan manusia pada normalnya dan/atau kehidupan sosialnya sebagai akibat dari kekurangan fisik dan atau kemampuan mentalnya. Pengertian Fasilitas dan Aksesibilitas Pengertian fasilitas dan aksesibilitas menurut Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor 30/PRT/M/2006 yaitu: Fasilitas adalah semua atau sebagian dari kelengkapan prasarana dan sarana pada bangunan gedung dan lingkungannya. Aksesibilitas adalah kemudahan yang disediakan bagi semua orang guna mewujudkan kesamaan kesempatan dalam segala aspek kehidupan dan penghidupan. Ada 4 (empat) asas aksesibilitas yaitu : asas keselamatan, asas kemudahan, asas Volume 4, No.1, Februari

3 kegunaan dan asas kemandirian. Kebijakan Aksesibilitas Kebijakan menyangkut penerapan aksesibilitas penyandang cacat, diantaranya adalah: 1) UU No.4 tahun 1997 tentang Penyandang Cacat. 2) PP No.43 tahun 1998 tentang Upaya Peningkatan Kesejahteraan Sosial Penyandang Cacat. 3) UU No.28 tahun ) SE Menpan No:SE/09/M.PAN/3/2004 tahun Pedoman Teknis Fasilitas dan Aksesibilitas Penerapan pedoman teknis ini melingkupi semua bangunan dan tapak bangunan/lingkungan luar bangunan baik yang dimiliki oleh pemerintah dan swasta maupun perseorangan yang berfungsi selain sebagai rumah pribadi yang didirikan, dikunjungi dan mungkin digunakan oleh masyarakat umum termasuk penyandang cacat. Universal Design sebagai Konsep Baru Arif (2008) menjelaskan berdasarkan kajian oleh Ostroff pada tahun 2001, Universal Design adalah produk dan lingkungan yang dihasilkan dalam perancangan lingkungan binaan yang memungkinkan semua orang dapat dengan mudah mengakses setiap elemen didalamnya. Andanwerti (2005), Story 1998 dalam Kusumarini & Utomo 2008 mengatakan prinsip Universal Design dapat didefinisikan sebagai berikut : 1)Equitable use (Kegunaan yang adil dan bijaksana), 2)Flexibility in Use (Fleksibel dalam penggunaan), 3)Simple and Intuitive Use (Sederhana dan Intuitif), 4)Percepable Information (Mudah dan cepat dipersepsi secara indrawi). Tarsidi (2008) mendeskripsikan beberapa hambatan atau permasalahan yang dihadapi difabel dikarenakan oleh desain arsitektural dengan membagi hambatan tersebut atas jenis kecacatan utama. Seperti terlihat pada Tabel 2.1 Tabel 2.1 No Kategori Hambatan Kecacatan Fisik Kecacatan Sensoris Perubahan tingkat permukaan yang mendadak seperti tangga atau parit. Tidak adanya pertautan landai. Tidak cukupnya ruang untuk lutut dibawah meja atau wastafel Tidak cukupnya ruang untuk berbelok, lubang pintu dan koridor yang terlalu sempit. Permukaan jalan yang renjul Pintu yang terlalu berat dan sulit terbuka Tombol-tombol yang terlalu tinggi letaknya Tangga yang terlalu tinggi, lantai yang terlalu licin Bergerak cepat melalui pintu putar atau pintu yang menutup secara otomatis. Pintu lift yang menutup terlalu cepat. Tangga berjalan tanpa pegangan yang bergerak terlalu cepat. Tuna Netra : Tidak adanya penunjuk arah atau cirri-ciri yang dapat didengar atau dilihat dengan penglihatan terbatas yang menunjukkan nomor lantai pada 87 - Volume 4, No. 1, Februari 2015

4 2. Kecacatan Sensoris gedung-gedung bertingkat. Rintangan-rintangan kecil seperti jendela yang membuka ke luar atau papan reklame yang dipasang ditempat pejalan kaki. Cahaya yang menyilaukan atau terlalu redup Lift tanpa petunjuk taktual (dapat diraba) untuk membedakan bermacam-macam tombola tau petunjuk suara untuk menunjukkan nomor lantai. Tuna Runggu : Tunarunggu tidak mungkin dapat memahami pengumuman melalui pengeras suara dibandara atau terminal angkutan umum. Mereka juga mengalami kesulitan membaca bibir di auditorium dengan pencahayaan yang buruk dan mereka mungkin tidak dapat mendengar bunyi tanda bahaya. HASIL DAN PEMBAHASAN Lokasi Penelitian Lokasi penelitian dilakukan di Gedung Kantor Walikota Banda Aceh yang terletak pada Jalan Abu Lam U No.7 Kecamatan Baiturrahaman Kota Banda Aceh. Penelitian terfokus pada lantai 1 yang merupakan area Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu (KPPTSP). Berikut tampak depan Kantor Walikota seperti pada Gambar Kecacatan Intelektual Sumber : Tarsidi (2008) METODE PENELITIAN Para penyandang kecacatan intelektual akan mengalami kesulitan mencari jalan didalam lingkungan baru jika disana tidak terdapat petunjuk jalan yang jelas dan baku. Data primer merupakan data yang didapat langsung dari responden adalah sebagai berikut : observasi, kuesioner, dan wawancara. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik purposive sampling, dimana pengambilan anggota sampel dari populasi dilakukan secara acak dengan responden yang memenuhi salah satu kriteria yaitu: tuna netra, tuna daksa pengguna kruk, tuna daksa pengguna kursi roda, tuna runggu, lansia atau wanita hamil dimana responden merupakan pengunjung atau pengguna Kantor Walikota Banda Aceh. Pengumpulan data sekunder berasal dari telaah pustaka dan dokumentasi. Gambar 4.1 Tampak Depan (Sumber : Hasil Observasi, 2014) Berikut hasil penelitian terhadap fasilitas dan aksesibilitas yang ada. Jalur Pemandu Hasil observasi, elemen jalur pemandu tidak tersedia maka jalur pemandu tidak sesuai dengan standar sehingga variabel-variabelnya: tekstur ubin pengarah dan tekstur ubin peringatan juga tidak tersedia dan tidak sesuai dengan standar. seperti terlihat pada Gambar 4.2. Gambar 4.2 Tampak Kondisi Jalur Pemandu Volume 4, No.1, Februari

5 Sumber : Hasil Observasi, 2014 Persentase elemen jalur pemandu menurut persyaratan teknis, yang sesuai standar 0 % dan tidak sesuai standar 100%. Gambar 4.4. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Gambar 4.4 Tampak Kondisi Parkir Hambatan arsitektural Hambatan arsitektural akibat tidak tersedianya jalur pemandu dirasakan oleh difabel tuna netra, sehingga mereka tidak dapat bergerak secara mudah dan mandiri. Perlu disediakannya elemen jalur pemandu dari arah gerbang menuju ke pintu masuk utama untuk memudahkan difabel tuna netra. Seperti terlihat pada Gambar 4.3. Sumber : Observasi Lapangan, 2014 Hasil persentase elemen parkir dengan rambu penyandang cacat menurut persyaratan teknis, yang sesuai standar 0 % dan tidak sesuai standar 100%. Hambatan arsitektural akibat ketidak tersediaannya elemen tempat parkir khusus dirasakan oleh difabel yang sudah mandiri dengan mengendarai kenderaan roda 3 atau roda 4. Gambar 4.3 Rekomendasi untuk Jalur Pemandu Sumber: Garis Panduan Reka Bentuk Sejagat (Universal Design) Tempat Parkir Hasil observasi untuk elemen parkir dengan tanda rambu akses penyandang cacat tidak tersedia yang seharusnya minimal 1 dari 25 tempat parkir sehingga elemen parkir khusus tidak sesuai standar sehingga variabelvariabelnya yaitu tanda akses penyandang cacat, ramp, luas area parkir khusus dan jarak akses ke pintu masuk juga tidak tersedia dan tidak sesuai standar. Perlu disediakannya minimal 2 tempat parkir untuk difabel pengguna kursi roda dengan lebar minimal 370 cm pada suatu area parkir depan dengan merupakan jarak terdekat ke pintu masuk. Seperti terlihat pada Gambar 4.5. Gambar 4.5 Rekomendasi Parkir bagi Difabel Sumber: Volume 4, No. 1, Februari 2015

6 Ramp Hasil observasi terhadap elemen ramp tersedia, variabel kemiringannya menurut standar maksimal 7º, hasil observasi 9º maka variabel kemiringan ramp tidak sesuai standar.. Variabel ukuran sesuai standar. Variabel pegangan (handrail) hasil observasi tidak tersedia sehingga tidak seuai standar. Seperti pada Gambar 4.6. Gambar 4.6 Tampak Kondisi Ramp Sumber: Observasi Lapangan, 2014 Hasil persentase ramp menurut persyaratan teknis, yang sesuai standar 50 % dan tidak sesuai standar 50%. Gambar 4.7 Rekomendasi desain ramp Sumber : Pintu Masuk Hasil observasi variabel jenis pintu yang digunakan adalah dua arah sehingga untuk jenis pintu tidak sesuai standar karena pintu dengan bukaan dua arah berbahaya bagi difabel. Lebar pintu sesuai. Bahan lantai yang digunakan sesuai. Plat tendang yang letaknya dibawah pintu tidak tersedia. Untuk muka datar pada depan pintu terdapat perbedaan tinggi lantai di depan pintu sehingga tidak sesuai seperti gambar 4.8. Hambatan arsitektural akibat ketidak tersediaannya variabel-variabel pada ramp dirasakan oleh difabel pengguna kursi roda, tunanetra dan lansia. Perlu pengurangan kemiringan pada ramp, penambahan pegangan (handrail), ubin penanda dan ubin pengarah. Seperti pada Gambar 4.7 Gambar 4.8 Tampak Kondisi Pintu masuk utama Sumber: Observasi Lapangan, 2014 Hasil persentase variabel pintu masuk menurut persyaratan teknis yaitu yang sesuai standar 40 % dan tidak sesuai standar 60%. Hambatan bagi Difabel Hambatan arsitektural untuk elemen pintu utama bagi difabel tuna netra Volume 4, No.1, Februari

7 dikarenakan pintu menggunakan jenis pintu bukaan dua arah, tidak adanya plat tendang, adanya perbedaan peil lantai dan pintu dengan bahan kaca sehingga berbahaya bagi difabel. Rekomendasi desain untuk pintu utama sebaiknya menggunakan pintu otomatis dengan yang peka terhadap bahaya kebakaran dan tidak boleh membuka sepenuhnya dalam waktu lebih dari 5 (lima) detik. Pintu otomatis memiliki tingkat aksesibilitas yang sama Gambar 4.10 Tampak Kondisi Lobby Sumber : Observasi Lapangan, 2014 Hasil persentase area lobby menurut persyaratan teknis yaitu yang sesuai standar 0 % dan tidak sesuai standar 100%. Hambatan arsitektural akibat tidaknya variabel-variabel pada area lobby menyulitkan difabel tuna netra dalam bergerak dan difabel pengguna kursi roda. terhadap orang normal dan penyandang cacat. Seperti pada Gambar 4.9 Gambar 4.9 Rekomendasi pintu masuk jenis otomatis Sumber : Garis Panduan Perancangan Reka Bentuk Sejagat (Universal Design) Perlu disediakannya area duduk khusus dengan jarak antar tempar duduk yang sesuai standar, meja loket khusus dan adanya ubin pengarah seperti pada Gambar 4.11 Area Informasi/ Lobby Hasil observasi untuk area lobby adalah tidak tersedianya area untuk tempat duduk bagi difabel. Untuk tinggi meja loket tidak sesuai standar. Ubin pengarah menuju meja loket tidak tersedia. Seperti pada Gambar 4.10 Gambar 4.11 Rekomendasi desain meja loket Sumber : Access for Disable People to Art Premises 91 - Volume 4, No. 1, Februari 2015

8 Toilet dan Wastafel Hasil observasi untuk jenis pintu yang digunakan pada toilet adalah pintu tarik keluar, maka pintu toilet tidak sesuai dengan standar. Lebar pintu masuk ke arah area toilet tidak sesuai standar. Tinggi kloset terlalu rendah maka tinggi kloset tidak sesuai. Jenis WC sesuai standar. Pegangan (handrail) tidak ada maka pegangan(handrail) tidak sesuai standar. Ukuran area wastafel dan tinggi sesuai standar. Seperti pada Gambar 4.12 Gambar 4.12 Tampak Kondisi Toilet Sumber : Observasi Lapangan, 2014 Hasil persentase toilet dan wastafel menurut persyaratan teknis yaitu yang sesuai standar 25 % dan tidak sesuai standar 75%. agar kursi roda dapat berputar, dilengkapi dengan pegangan didalamnya, pintu yang diperlebar serta dilengkapi jalur pemandu dan penanda seperti pada Gambar Gambar 4.13 Rekomendasi Toilet Difabel Sumber : Garis Panduan Perancangan Reka Bentuk Sejagat (Universal Design) Lift Hasil observasi untuk variabel lobby lift sesuai standar. Lebar pintu lift hasil observasi tidak sesuai standar. Ukuran lift tidak sesuai, tinggi tombol sesuai, info audio sesuai, tombol braille tidak. Pegangan rambat didalam lift menurut standar tinggi 90 cm, hasil observasi tidak ada seperti pada Gambar Hambatan arsitektural dirasakan oleh difabel tuna netra adalah tidak adanya ubin pengarah dan ubin pemandu menuju toilet Sedangkan tidak adanya pegangan di dalam kamar mandi menjadi hambatan bagi difabel tuna daksa, lansia dan wanita hamil. Perlunya disediakan kamar mandi khusus difabel dengan luasan minimal 120 cm Gambar 4.14 Tampak Kondisi Lift Sumber : Observasi Lapangan, 2014 Hasil persentase lift menurut persyaratan teknis yaitu yang sesuai standar 71 % dan tidak sesuai standar 29%. Volume 4, No.1, Februari

9 Hambatan arsitektural dengan tidak sesuainya beberapa variabel pada lift yaitu lebar pintu walaupun tidak sesuai standar tetapi masih akses untuk semua difabel. Pegangan/rambatan yang tidak ada menyulitkan difabel pengguna kursi roda, tuna netra dan lansia. pegangan sesuai standar. Pegangan rambat tidak dijumpai maka pegangan rambat tidak sesuai. Nosing anti slip menurut standar harus ada tetapi hasil observasi tidak ada maka nosing anti slip tidak sesuai seperti pada Gambar Perlu disediakannya lift khusus untuk difabel agar memudahkan difabel yang akan mengakses lantai 2 karena Kantor Walikota juga menjadi rumah bagi warga kota Banda Aceh, pegawai wanita yang hamil ataupun pegawai yang sedang mengalami cedera tidak permanen atau sakit seperti terlihat pada Gambar Gambar 4.16 Tampak Kondisi Tangga Sumber : Observasi Lapangan, 2014 Hasil persentase tangga menurut persyaratan teknis yaitu yang sesuai standar 33 % dan tidak sesuai standar 67%. Hambatan arsitektural yang dihadapi difabel dengan tidak sesuai tangga menurut persyaratan teknis adalah difabel tuna netra, tuna daksa, lansia dan wanita hamil. Tangga Gambar 4.15 Rekomendasi lift Sumber : Garis Panduan Perancangan Reka Bentuk Sejagat (Universal Design) Tangga pada lantai 1 Kantor Walikota Banda Aceh berada pada sayap kanan dimana untuk mencapainya kita harus melewati pintu kaca dengan lebar 70 cm. Kemiringan tangga sesuai standar, lebar anak tangga sesuai standar, tinggi riser tidak sesuai, tinggi Untuk elemen tangga perlu kiranya dipasang nosing anti slip pada tiap anak tangga dan adanya ubin peringatan pad awal anak tangga. Sebaiknya lebar dan tinggi riser anak tangga dapat disesuaikan dengan standar. Lantai kaca menuju arah tangga berbahaya bagi difabel karena lebih licin sebaiknya dipasang anti slip dan penambahan ubin pengarah seperti pada Gambar Volume 4, No. 1, Februari 2015

10 Gambar 4.17 Rekomendasi tangga Sumber : Garis Panduan Perancangan Reka Bentuk Sejagat (Universal Design). Rata-rata standarisasi Fasilitas dan Aksesibilitas penyandang cacat di Kantor Walikota Banda Aceh Penerapan standarisasi Fasilitas dan Aksesibilitas berdasarkan Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor 30/PRT/M/2006 mengenai penyediaan fasilitas bagi difabel di Kantor Walikota Banda Aceh. Dari hasil observasi di lapangan dan hasil rekap akses menurut standar kebijakan yang berlaku menghasilkan nilai, jalur pemandu, lobby (0%), ramp (50%), pintu masuk ( 40%), toilet dan wastafel (25%), Lift (71%) dan Tangga (67%). KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan 1) Penerapan Peraturan Menteri PU No.30/PRT/M/2006 menghasilkan nilai rata-rata standarisasi untuk fasilitas dan aksesibilitas bagi difabel yang terdiri dari parkir, jalur pemandu, area informasi (0%), pintu masuk utama (50%), ramp ( 50%), toilet dan wastafel (25%), lift (71%) dan tangga (67%). 2) Persyaratan teknis dalam Peraturan Menteri PU No.30/PRT/M/2006 sebenarnya sudah menganut prinsip Universal Design. 3) Berdasarkan hasil kuisioner, penerapan fasilitas dan aksesibilitas pada Kantor Walikota hasilnya hanya 2 (dua ) elemen yang tidak akses yaitu : jalur pemandu dan penanda (sign) 4) Dapat diketahui bahwa setiap jenis difabel akan mengalami hambatan arsitektural yang berbeda tergantung jenis difabelnya dan elemen yang tidak ada. Saran 1) Perlu adanya penambahan elemen jalur pemandu dan sign. 2) Sebaiknya pemerintah daerah terus mengupayakan terlaksananya penerapan fasilitas dan aksesibilitas difabel sesuai dengan Peraturan Menteri PU No.30/PRT/M/2006 dengan melakukan penambahan variabel pada elemen yang sudah ada secara bertahap. 3) Perlunya menerapkan sanksi yang tegas oleh instansi yang berwenang kepada pengelola bangunan umum dan fasilitas umum yang tidak menerapakan persyaratan teknis fasilitas dan aksesibilitas. 4) Sebaiknya pemerintah lebih meningkatkan sosialisasi fasilitas dan aksesibilitas bagi difabel pada Volume 4, No.1, Februari

11 bangunan umum dan fasilitas umum yang ada di Banda Aceh. DAFTAR KEPUSTAKAAN Anonim, 2006, Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor 30/PRT/M/2006 tentang Persyaratan Teknis Aksesibilitas pada Bangunan Umum dan Lingkungan, Jakarta. Andanwerti, N 2005, Universal Design Sebuah Pendekatan Desain Untuk Menjawab Keberagaman, Visual Vo.8, No.1, hal 17-27, tanggal akses 15 Desember 2014, ( Arif, H 2008, Kajian Aksesibilitas Difabel Pada Ruang Publik Kota Studi Kasus Lapangan Merdeka, Tesis, Universitas Sumatera Utara, Medan Fakih, M 1999, Analisis Kritis Diskriminasi terhadap Kaum Difabel, makalah diseminasi nasional, tanggal akses 13 Agustus 2012, ( Firdaus, F & Iswahyudi, F 2008, Aksesibilitas Dalam Pelayanan Publik Untuk Masyarakat Dengan Berkebutuhan Khusus, Jurnal Borneo Administrator, Vol. 6 No.3 hal , tanggal akses 14 Maret 2014, ( Rahayu S, Dewi U 2012, Pelayanan Publik bagi Pemenuhan Hak Disabilitas di Kota Yogyakarta, tanggal akses 10 Juli 2013,( natapraja/article/view/3194/2676) Tarsidi, D 2008, Aksesibilitas Lingkungan Fisik Bagi Penyandang Cacat, Makalah FGD untuk Draft Raperda Perlindungan Penyandang Cacat Kota Bandung, tanggal akses 13 Agustus 2012, ( Volume 4, No. 1, Februari 2015