RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENDAPATAN PADA SEBUAH KLINIK

Transkripsi

1 RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENDAPATAN PADA SEBUAH KLINIK Miranty Yan Aryani Ontowiryo 1) 1) SI / Jurusan Sistem Informasi, Sekolah Tinggi Manajemen Informatika & Teknik Komputer Surabaya, mira_bbluv@hotmail.com Abstract: During this time, the method of data recording in Klinik Ashara Husada is still using manual method. This type of data recording is deemed to be ineffective to be used for the administrative data that the clinic has is too many. This method of data recording inflicts the clinic with the longer time to get the information or the data which is required to make either health transactional reports for PT. Telkom and general patients at the end of the month. Implementation of information system of the transactional data recording which can give the information of the clinic s revenue can solve the problem faced by the clinic above. The application can help the clinic, especially health service administrative department, to easily record the data and other important information which is required to produce health service transactional reports so that the clinic s revenue can be seen instantly. Keywords: Data Recording, Revenue, Health Service Transactional Reports Klinik merupakan fasilitas medis yang lebih kecil dan hanya melayani keluhan tertentu dan dikhususkan pada pelayanan kesehatan pasien rawat jalan. Keberadaannya di dalam masyarakat sangat penting karena klinik bisa memberikan fasilitas dan pelayanan kesehatan dengan kualitas yang hampir sama dengan rumah sakit, namun biasanya dengan biaya yang cukup terjangkau. Pada penelitian ini, klinik yang dimaksud adalah Klinik dan Medis Ashara Husada yang merupakan salah satu klinik dengan fasilitas pelayanan kesehatan yang cukup memadai yang terletak di Ruko Jati Kepuh Indah Blok C7, Jl. Larangan, Sidoarjo. Klinik dan Medis Ashara Husada dalam pelayanannya di bidang medis bekerja sama dengan Yayasan Kesehatan (YAKES) PT. Telkom Indonesia. Yayasan Kesehatan ini merupakan yayasan yang dibentuk guna melayani pemenuhan kebutuhan kesehatan bagi pegawai, pensiunan serta keluarga yang menjadi tanggungan pegawai PT. Telkom Indonesia yang berdomisili di Sidoarjo dan sekitarnya. Klinik ini tidak hanya melayani pegawai, pensiunan dan keluarga PT. Telkom Indonesia saja, namun juga melakukan pelayanan kesehatan bagi masyarakat umum. Pada kasus Klinik dan Medis Ashara Husada, setiap bulannya manajemen memerlukan rekap pelayanan kesehatan terhadap pasien umum dan rekap klaim pelayanan kesehatan pegawai/pensiunan/maupun keluarga PT. Telkom Indonesia yang nantinya oleh pihak manajemen akan dilaporkan kepada Yayasan Kesehatan (YAKES) PT. Telkom Indonesia. Dalam menghasilkan rekap-rekap tersebut dibutuhkan data transaksi pelayanan kesehatan dari masing-masing unit pelayanan medis terhadap pasien yang datang ke Klinik dan Medis Ashara Husada. Unit pelayanan medis tersebut termasuk Klinik Umum, Klinik Gigi, dan Apotek. Sedangkan rekap klaim pelayanan kesehatan pegawai/pensiunan/keluarga PT. Telkom berisi data transaksi pelayanan kesehatan bagi pegawai/pensiunan/keluarga PT. Telkom serta biaya yang diperlukan atas transaksi-transaksi 1

2 terseut, baik pemeriksaan dokter, pemeriksaan laboratorium, maupun pembelian obat di apotek. Selama ini pencatatan seluruh data yang dimiliki oleh Klinik dan Medis Ashara Husada masih dilakukan secara manual dan menggunakan dokumen konvensional yang rawan rusak dan mudah hilang. Dengan metode pencatatan yang sedemikian rupa, keakuratan data sangat diragukan karena sulitnya melakukan pengecekkan transaksi yang terjadi di masingmasing unit pelayanan medis dengan dokumendokumen yang ada. Dokumen-dokumen yang dimaksud sebelumnya adalah kwitansi maupun nota yang diperoleh oleh pasien dari masingmasing unit pelayanan medis untuk diproses di Bagian Administrasi Pelayanan Kesehatan. Akibat adanya metode pencatatan seperti di atas, tidak dapat diketahui apabila ada transaksi yang tidak tercatat akibat hilangnya dokumendokumen tersebut. Untuk mengatasi permasalahan di atas, maka diperlukanlah suatu sistem informasi pendapatan yang dapat membantu bagian Administrasi Pelayanan Kesehatan dalam melaksanakan tugasnya dalam melakukan pencatatan transaksi pelayanan kesehatan guna menghasilkan rekap klaim pelayanan kesehatan yang akan diberikan kepada YAKES PT. Telkom, serta rekap transaksi pelayanan kesehatan pasien umum. Dengan adanya sistem informasi ini, pencatatan transaksi dari masingmasing unit pelayanan medis, baik laboratorium, apotek maupun dokter dapat dilakukan secara mudah dan tercatat secara elektronik di dalam database sehingga data yang akan digunakan untuk menghasilkan laporan-laporan yang dibutuhkan oleh Klinik dan Medis Ashara Husada Sidoarjo setiap bulannya dapat diperoleh dan disajikan secara cepat dan dengan data transaksi yang akurat. METODE Klinik Klinik merupakan salah satu bentuk perusahaan jasa yang memberikan jasa pelayanan kesehatan. Perusahaan jasa itu sendiri adalah perusahaan yang menjual jasa untuk memenuhi kebutuhan konsumen (Tim Akuntansi SMKN 4 Jember, 2011). Dengan kata lain, perusahaan jasa menjual barang tidak berwujud. Sedangkan klinik, menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 028/MENKES/PER/I/2011 Tentang Klinik, klinik adalah fasilitas pelayanan kesehatan perorangan yang menyediakan pelayanan medis dasar dan/atau spesialistik, diselenggarakan oleh lebih dari satu jenis tenaga kesehatan dan dipimpin oleh seorang tenaga medis. Tenaga medis yang dimaksud adalah dokter, dokter spesialis, dokter gigi atau dokter gigi spesialis. Sedangkan tenaga kesehatan adalah setiap orang yang mengabdikan diri dalam bidang kesehatan serta memiliki pengetahuan dan/atau keterampilan melalui pendidikan di bidang kesehatan ynag untuk jenis tertentu memerlukan kewenangan untuk melakukan upaya kesehatan. Berdasarkan jenis pelayanannya, klinik dibagi menjadi Klinik Pratama dan Klinik Utama. Klinik Pratama merupakan klinik yang menyelenggarakan pelayanan medik dasar. Sedangkan Klinik Utama merupakan klinik yang menyelenggarakan pelayanan medik spesialistik atau pelayanan medik dasar dan spesialistik. Kedua jenis klinik tersebut dapat mengkhususkan 2

3 pelayanan pada satu bidang tertentu berdasarkan disiplin ilmu, golongan umur, organ atau jenis penyakit tertentu. Klinik dapat diselenggarakan oleh pemerintah, pemerintah daerah atau masyarakat. Dalam penyelenggaraannya sesuai dengan Keputusan Menteri Kesehatan, pelayanan kesehatan klinik bersifat promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif. Pelayanan kesehatan yang dimaksud sebelumnya dilaksanakan dalam bentuk rawat jalan, one day care, rawat inap dan/atau home care. Klinik yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan 24 jam harus menyediakan dokter serta tenaga kesehatan lain sesuai kebutuhan yang setiap saat berada di tempat. Penjualan Menurut Suryananta (2008), penjualan mempunyai pengertian secara umum yaitu proses dimana terjadi perubahan suatu produk berupa barang atau jasa dari suatu perusahaan menjadi kas. Penjualan merupakan fungsi yang paling penting dalam pemasaran karena menjadi tulang punggung kegiatan untuk mencapai pasar yang dituju. Penjualan juga memiliki fungsi sebagai sumber pendapatan yang diperlukan untuk menutup ongkos-ongkos dengan harapan bisa member laba. Jika barang-barang tersebut diproduksi atau dibeli untuk dijual, maka harus diusahakan sejauh mungkin agar barang atau jasa tersebut dapat terjual. Oleh karena itu, perlu adanya berbagai macam cara untuk memajukan penjualan, seperti periklanan, peragaan dan lain sebagainya. Terdapat dua jenis penjualan, yaitu penjualan tunai dan penjualan kredit. Penjualan tunai adalah transaksi penjualan yang pelunasannya dilakukan pada saat transaksi terjadi, sedangkan penjualan kredit adalah transaksi penjualan yang pelunasannya dilakukan tidak pada saat transaksi terjadi, melainkan beberapa waktu kemudia dan atau dengan frekuensi sesuai dengan perjanjian atau aturan perusahaan tersebut (Suryananta, 2008). Biasanya pada cara kedua ini, konsumen memberikan uang muka terlebih dahulu. Pendapatan Menurut Zaki Baridwan dalam buku Intermediate Accounting (1997), pendapatan adalah aliran masuk atau kenaikan lain aktiva suatu badan usaha atau pelunasan utang (atau kombinasi dari keduanya) selama suatu periode yang berasal dari penyerahan atau pembuatan barang, penyerahan jasa, atau dari kegiatan lain yang merupakan kegiatan utama suatu badan usaha. Pendapatan sangat berpengaruh bagi kelangsungan hidup perusahaan, semakin besar pendapatan yang diperoleh maka semakin besar kemampuan perusahaan untuk membiayai segala pengeluaran dan kegiatan-kegiatan yang akan dilakukan oleh perusahaan. Selain itu, pendapatan juga berpengaruh terhadap laba rugi perusahaan yang tersaji dalam laporan laba rugi, dan perlu diingat lagi adalah bahwa pendapatan merupakan darah kehidupan suatu perusahaan. Tanpa pendapatan tidak ada laba, tanpa laba maka tidak akan ada perusahaan. Hal ini tentu saja tidak mungkin terlepas dari pengaruh pendapatan dari hasil operasi perusahaan. 3

4 Suwardjono (2005) mengatakan bahwa pendapatan dalam perusahaan dapat diklasifikasikan sebagai pendapatan operasi dan non operasi. Pendapatan operasi adalah pendapatan yang diperoleh dari aktifitas utama perusahaan. Sedangkan pendapatan non operasi adalah pendapatan yang diperoleh bukan dari kegiatan utama perusahaan. Selanjutnya, Suwardjono (2005) juga mengungkapkan ada tiga konsep yang sangat berhubungan dengan proses pendapatan, yaitu pembentukan pendapatan, realisasi pendapatan dan pengakuan pendapatan: a. Pembentukan Pendapatan Pembentukan pendapatan adalah suatu konsep yang berkaitan dengan masalah kapan dan bagaimana sesungguhnya pendapatan itu timbul atau menjadi ada. Konsep pembentukan pendapatan menyatakan bahwa pendapatan terbentuk, terhimpun, atau terhak bersamaan dengan dan melekat pada seluruh atau totalitas proses berlangsungnya operasi perusahaan dan bukan sebagai hasil transaksi tertentu. Dengan kata lain, sebelum penjualan terjadi, pendapatan dianggap sudah terbentuk seiring degan berjalannya operasi perusahaan. Operasi perusahaan meliputi kegiatan produksi, penjualan, dan pengumpul piutang. b. Proses Realisasi Pendapatan Dengan konsep realisasi, pendapatan baru dapat dikatakan terjadi atau terbentu pada saat terjadi kesepakatan atau kontrak dengan pihak independen (pembeli) untuk membayar produk baik produk telah selesai dan diserahkan atau maupun belum dibuat sama sekali. Dengan kata lain, pendapatan terbentuk pada saat produk selesai dikrjakan dan terjual langsung atau pada saat terjual atas dasar kontrak penjualan (barang mungkin belum jadi atau belum diserahkan). Konsep realisasi atau pendekatan transaksi lebih menekankan kejadian yang dapat menandai pengakuan pendapatan, yaitu: 1. Kepastian perubahan produk menjadi potensi jasa lain melalui proses penjualan yang sah atau semacamnya (misalnya kontrak penjualan) 2. Penguatan atau validasi transaksi penjualan tersebut dengan diperolehnya aset lancar (kas, setara kas, piutang) c. Pengakuan Pendapatan Pengakuan adalah pencatatan jumlah rupiah secara resmi ke dalam sistem akuntansi sehingga jumlah tersebut terefleksi dalam statement keuangan. Pendapatan baru dapat diakui setelah suatu produk selesai diproduksi dan penjualan benar-benar telah terjadi yang dapat ditandai dengan penyerahan barang. Dengan kata lain, pendapatan belum dapat dinyatakan ada dan diakui sebelum terjadinya penjualan yang nyata. Analisis Dan Perancangan Sistem A. Document Flow Pendaftaran Pasien Baru Pada Klinik dan Medis Ashara Husada, terdapat dua jenis pasien, yaitu pasien yang berasal dari PT. Telkom dan pasien umum. Bagi pasien yang berasal dari PT. Telkom, baik itu pegawai, pensiunan maupun keluarga, ketika melakukan kunjungan terhadap Klinik Ashara Husada akan mengisi form 4

5 presensi kunjungan pegawai Telkom yang berisi tanggal, NIK, Nama Penderita, Umur, Nama Pegawai, dan LOKER (Lokasi Kerja). Isi dari form ini akan dicocokkan dengan data pegawai/pensiunan/keluarga yang diberikan oleh YAKES PT. Telkom kepada pihak klinik. Apabila data yang diberikan benar adanya maka, bagian administrasi pelayanan kesehatan akan melakukan pengecekkan terhadap buku daftar pasien PT. Telkom yang dimiliki oleh klinik untuk melakukan pengecekkan apakah pasien tersebut sudah pernah melakukan pendaftaran sebelumnya. Apabila belum terdaftar maka, data pasien baru tersebut akan dicantumkan pada daftar tersebut. Jika pasien bukan berasal dari PT. Telkom maka petugas bagian administrasi pelayanan kesehatan akan meminta pasien untuk menuliskan data pribadinya, dan nantinya data tersebut akan dicatat ke dalam buku daftar pasien umum. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Gambar 1. Proses pemeriksaan yang dilakukan di poli umum dan poli gigi sama prosesnya. Rekam medis akan diberikan kepada dokter, kemudian dokter akan memanggil pasien yang bersangkutan untuk melakukan pemeriksaan. Berdasarkan hasil pemeriksaan, maka dokter akan membuat resep dan apabila ada rujukan untuk melakukan pemeriksaan di laboratorium, maka dokter akan mengisi blangko pemeriksaan laboratorium. Selanjutnya, dokter akan membuat nota berobat dokter yang berisi tindakan beserta tarif yang berlaku atas tindakan tersebut. Ketiga dokumen tersebut, yaitu resep, blangko pemeriksaan laboratorium, beserta nota berobat dokter akan diberikan kepada pasien. Resep akan diberikan oleh pasien kepada pihak apotek untuk diproses. Berdasarkan resep tersebut, maka pihak apotek akan membuat nota obat yang berisi nama obat, jumlah obat, dan jumlah harga. Nota obat tersebut akan diberikan kepada pasien untuk selanjutnya dibawa ke bagian administrasi pelayanan kesehatan bersama blangko pemeriksaan laboratorium dan nota berobat dokter untuk memproses pembayaran. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Gambar 2. Gambar 1 Document Flow Pendaftaran Pasien Baru B. Document Flow Pemeriksaan Dokter Gambar 2 Document Flow Pemeriksaan Dokter 5

6 C. Document Flow Pelayanan Pemeriksaan Pada proses pelayanan pemeriksaan laboratorium yang ditunjukkan oleh Gambar 3, ketika ada pasien yang menginginkan layanan untuk periksa ke laboratorium, bagian administrasi pelayanan kesehatan akan terlebih dahulu menanyakan apakah pasien memiliki blangko pemeriksaan laboratorium yang diberikan oleh dokter. Apabila tidak ada, maka bagian administrasi pelayanan kesehatan akan membuat form permintaan pemeriksaan laboratorium sesuai dengan pemeriksaan yang diinginkan oleh pasien. Selanjutnya, berdasarkan blangko pemeriksaan laboratorium atau form permintaan pemeriksaan laboratorium, bagian administrasi pelayanan kesehatan akan membuat kwitansi laboratorium untuk memproses pembayaran. Setelah proses pembayaran dilakukan, baru blangko pemeriksaan laboratorium atau form permintaan pemeriksaan laboratorium dikembalikan kepada pasien untuk dibawa ke bagian laboratorium dan memulai pemeriksaan. Gambar 3 Document Flow Pelayanan Pemeriksaan D. Document Flow Pembayaran Pembayaran untuk setiap layanan, baik itu pemeriksaan dokter, pemeriksaan laboratorium, maupun pembayaran obat yang dibeli melalui apotek klinik dilakukan di bagian administrasi pelayanan kesehatan. Untuk pembayaran pemeriksaan dokter membutuhkan nota berobat dokter yang diberikan oleh dokter kepada pasien setelah pemeriksaan selesai. Pembayaran obat dilakukan berdasarkan nota obat yang telah diberikan oleh apotek kepada pasien, sedangkan pembayaran pelayanan pemeriksaan laboratorium dilakukan berdasarkan kwitansi laboratorium yang dibuat berdasarkan blangko pemeriksaan laboratorium atau form permintaan pemeriksaan laboratorium. Jumlah yang terdapat pada nota maupun kwitansi yang tersebut di atas akan diakumulasikan sehingga pasien dapat melakukan pembayaran. Proses pembayaran layanan kesehatan ini ditunjukkan pada gambar 4. Pasien Administrasi Pelayanan Kesehatan Mulai 1 Blangko pemeriksaan Blangko pemeriksaan Mengecek apakah ada Blangko Pemeriksaan Ada? Tidak Mengisi Form Permintaan Pemeriksaan Ya Form Permintaan Pemeriksaan Form Permintaan Pemeriksaan Form Permintaan Pemeriksaan Membuat Kwitansi Transaksi di Blangko pemeriksaan Blangko pemeriksaan 1 Kwitansi 2 Gambar 4 Document Flow Pembayaran Mulai 4 6

7 E. Document Flow Rekap Klaim Pelayanan Kesehatan Pasien PT. Telkom pasien umum seperti yang digambarkan pada Gambar 6 berikut ini. Rekap klaim pelayanan kesehatan PT. Telkom dibuat berdasarkan nota berobat dokter, blangko pemeriksaan laboratorium, nota pemeriksaan laboratorium, dan obat dokter. Hasil transaksi yang terdapat pada dokumen-dokumen tersebut akan dikumpulkan dan direkap menjadi rekap pelayanan kesehatan yang akan dikirimkan kepada YAKES PT. Telkom. Proses ini ditunjukkan pada Gambar 5 berikut ini Gambar 5 Document Flow Rekap Klaim Pelayanan Kesehatan PT. Telkom F. Document Flow Rekap Pelayanan Kesehatan Pasien Umum Gambar 6 Document Flow Rekap Pelayanan Kesehatan Pasien Umum G. Block Diagram Gambaran dari input, proses dan output yang ada pada sistem ini terdapat pada Blok Diagram yang ditunjukkan pada gambar 7. Blok diagram ini menunjukkan proses dari suatu informasi yang berjalan dalam sistem informasi pendapatan pada sebuah klinik. Proses tersebut membutuhkan beberapa inputan, yang kemudian diproses sehingga menghasilkan output. Output akhir yang diperoleh dari proses-proses yang berjalan, merupakan data transaksi pelayanan kesehatan serta laporan pelayanan kesehatan. Rekap pelayanan kesehatan pasien umum dibuat berdasarkan nota berobat dokter, blangko pemeriksaan laboratorium, nota pemeriksaan laboratorium, dan nota obat hasil transaksi yang dilakukan oleh pasien umum. Semua dokumen tersebut akan dikumpulkan untuk direkap menjadi rekap pelayanan kesehatan Gambar 7 Block Diagram Sistem Informasi Pada Sebuah Klinik 7

8 NIK = NIK ID_PASIEN = ID_PASIEN NIK = NIK ID_DOKTER = ID _DOKTER ID_PASIEN = ID_PASIEN ID_ANGGOTA_KELUARGA = ID_ANGGOTA_KELUARGA ID_PEMER IKSAAN = ID_PEMERIKSAAN ID_PASIEN = ID_PASIEN ID_KUNJUNGAN = ID_KUNJUNGAN ID_KUNJU NGAN = ID_KUNJUNGAN ID_TIN DAKAN = ID _TINDAKAN ID_OBAT = ID_OBAT ID_KUNJUNGAN = ID_KUNJUNGAN H. Context Diagram Pada sistem ini entitas-entitas yang terlibat di dalamnya antara lain adalah YAKES PT. Telkom, Pasien, Manajer, Dokter, Accounting,, dan Apotek. Masingmasing entitas ini memiliki peran masing-masing dalam memberikan input yang sesuai untuk proses transaksi. Data pasien yang merupakan pegawai/pensiunan/keluarga PT. Telkom diberikan oleh YAKES PT. Telkom. Data-data transaksi yang dilukukan oleh pasien di dapat dari masing-masing unit pelayanan medis, baik dokter, laboratorium dan apotek. Data-data ini akan diproses hingga menghasilkan rekap klaim pelayanan kesehatan pegawai/pensiunan/keluarga PT. Telkom dan juga rekap transaksi pelayanan kesehatan pasien umum. Context Diagram ini ditunjukkan pada Gambar 8. Data Blanko Pemeriksaan Data Tarif Tindakan Medis Dokter Dokter Nota Berobat Dokter Rekap Transaksi Pemeriksaan Dokter Rekap Klaim Pelayanan Kesehatan Pegawai PT Telkom ACC YAKES PT Telkom Pasien 0 Data Dokter Data Pegawai dan Pensiunan PT Telkom Data Blanko Pemeriksaan Data Keluarga PT Telkom Rekap Transaksi Pemeriksaan Bukti Pembayaran Data Pasien Sistem Informasi Pendapatan Data Tarif Pemeriksaan Rekap Klaim Pelayanan Kesehatan PT Telkom Pada Sebuah Klinik Data Pemesanan Pemeriksaan Rekap Klaim Pelayanan Kesehatan PT Telkom ACC Rekap Penjualan Obat Periode Laporan + Manager Rekap Penjualan Obat Apotek Data Obat Nota Rekap Obat Transaksi Pemeriksaan Accounting Rekap Transaksi Pemeriksaan Dokter Rekap Klaim Pelayanan Kesehatan Pegawai PT Telkom ACC Gambar 8 Context Diagaram I. Entity Relationship Diagram Pemeriksaan id_pemeriks aan Detil_Trans_Lab Jenis Tes Jenis Pemeriksaan Pegaw ai dan Pensiunan PT Telkom Nama Pemeriks aan NIK Harga Transaksi Pemeriksaan Na ma id trans lab Jenis_Kelamin Tanggal Status aktif Ttl Bayar Lab Tanggal Lahir Obat LOKER id_obat Divisi nama_obat Alamat Rumah Melakukan Telepon Rumah Pa sien Golongan Obat Jenis_Obat Alamat Kantor id_pasien Dosis Obat Telepon Kantor Nama Jumlah Keluarga Kunjungan Ukuran Obat alamat Satus Dlm Kel Memiliki Status Pasien Tanggal Expire telepon ID Kunjungan Melakukan Melakukan Kemasan Status Menikah Jenis_Kelamin Tanggal harga per satuan Tanggal Lahir Waktu Kunjungan Me miliki Tanggal pendaftaran Jenis Pasien Detil_Penj_Obat PEGA WAI_DA N_PENSIUNAN_PT_TELKOM NIK ID_PASIEN NAMA JENIS_KELAMIN STATUS_AKTIF TANGGAL_L AHIR LOKER DIVISI ALAMAT_RUMAH varchar(500) TELEPON_RUMAH varchar (20) ALAMAT_KANTOR varchar(500) TELEPON_KANTOR JUMLAH_KELUARGA numeric SATUS_DLM_KEL STATUS_MENIKAH KELUARGA_PT_TELKOM ID_ANGGOTA_KELUARGA ID_PASIEN NIK varchar (20) NAMA ALAMAT varchar(500) TELEPON numeric (12) JENIS_KELAMIN TANGGAL_LAHIR SATUS_DLM_KEL STATUS_PASIEN TARIF_PEMERIKSAA N_LA BORATORIUM ID_PEMERIKSA AN JENIS_TES JENIS_PEMERIKSAAN NAMA_PEMERIKSAAN HARGA numer ic PASIEN ID_PASIEN NIK ID_ANGGOTA_KELUARGA NAMA ALAMAT varchar(500) TELEPON numeric (12) JENIS_KELAMIN TANGGAL_L AHIR TANGGAL_PENDAFTARAN JENIS_PASIEN KUNJUNGA N ID_KUNJUNGAN ID_PASIEN TANGGAL WAKTU_KUNJUNGA N time TRANSAKSI_PEMERIKSAAN_DOKTER ID_TRANSAKSI_DOKTER ID_KUNJUNGAN ID_DOKTER ID_TINDAKAN TANGGAL TTL_BA YAR_TRANS_DOK numeric DOKTER ID_DOKTER POLI NAMA_DOKTER TINDA KAN_DOKTER NO_IZ IN_PRAKTEK varch ar (1 00) ID_TINDAKAN ALAMAT_DOKTER varchar(500) POLI JENIS_KELAMIN NA MA_TINDA KAN_MEDIS varch ar (1 00) TELP HA RGA numeric OBAT ID_OBAT NA MA_OBAT va rchar(100) GOLONGAN_OBAT JENIS_OBAT TRANSAKSI_PEMERIKSAAN_LABORATORIUM DOSIS_OBAT numeric UKURAN_OBAT ID_TRANS_LAB TANGGAL_EXPIRE ID_KUNJUNGAN KEMASAN ID_PEMERIKSAAN HA RGA_PER_SATUAN numeric TANGGAL TTL_BA YAR_L AB numeric TRANSAKSI_PENJUALA N_OBAT ID_PENJUALAN_OBAT ID_KUNJUNGAN ID_OBAT JUMLA H numer ic TANGGAL TTL_BAYAR_OBAT numeric Gambar 10 PDM HASIL DAN PEMBAHASAN Pada tahap ini diuraikan hasil dan pembahasan aplikasi. Dari pengelolaan data yang dilakukan terhadap data pasien yang berasal dari PT. Telkom, data pasien umum serta transaksi pelayanan kesehatan yang dilakukan oleh kedua jenis pasien tersebut, maka terdapat dua jenis laporan yang dapat dihasilkan, yaitu rekap pelayanan kesehatan pasien PT. Telkom dan rekap pelayanan kesehatan pasien umum. Rekap pelayanan kesehatan pasien PT. Telkom dibedakan lagi menjadi beberapa laporan. Laporan-laporan tersebut adalah Rekap Keseluruhan, Laporan Per-Transaksi, dan Detail Pelayanan Kesehatan Perorangan. Rekap keseluruhan menyajikan informasi total pendapatan yang berasal dari masing-masing transaksi. Baik transaksi pemeriksaan dokter, pemeriksaan laboratorium, maupun penjualan obat. Hal ini dapat dilihat pada Gambar 11. Kelu arga PT Telkom id anggota keluarga Nama alamat telepon Jenis_Kelamin Tanggal Lahir Satus Dlm Kel Status pasien Memiliki Status Pasien Melakukan Pem eriksaan Transaksi Pemeriksaan Dokter Id Trans aks i Dokter Tanggal Ttl Bayar Trans Dok Melakukan Transaksi Penjualan Obat id penjualan obat Tanggal Jumlah Ttl Bayar Obat Dokter Detil_Trans_Dokter id_dokter Poli Nama_dokter No_Izin_Praktek Alamat_Dokter Jenis_Kelamin Telp Tindakan Dokter ID Tindakan Poli Nama Tindakan Medis Harga Gambar 9 CDM Gambar 11 Rekap Pelayanan Kesehatan Keseluruhan PT. Telkom 8

9 Rekap Pertransaksi dibagi menjadi tiga, yaitu laporan pemeriksaan dokter, laporan pemeriksaan laboratorium dan laporan penjualan obat. Masing-masing laporan dibagi menjadi laporan untuk pegawai/pensiunan dan laporan untuk keluarga PT. Telkom. Laporan Pemeriksaan Dokter dapat dilihat pada Gambar 12 dan Gambar 13. Laporan Pemeriksaan ditunjukkan pada Gambar 14 dan Gambar 15. Laporan Penjualan Obat dapat dilihat pada Gambar 16 dan Gambar 17. Gambar 15 Laporan Pemeriksaan Keluarga PT. Telkom Gambar 16 Laporan Penjualan Obat Pegawai/Pensiunan PT. Telkom Gambar 12 Laporan Pemeriksaan Dokter Pegawai/Pensiunan PT. Telkom Gambar 13 Laporan Pemeriksaan Dokter Keluarga PT. Telkom Gambar 14 Laporan Pemeriksaan Pegawai/Pensiunan PT. Telkom Gambar 17 Laporan Penjualan Obat Keluarga PT. Telkom Berikutnya adalah detail pelayanan kesehatan perorangan bagi pasien PT. Telkom. Laporan ini menyajikan data transaksi pelayanan kesehatan yang dilakukan oleh pasien PT. Telkom secara perorangan. Laporan ini dibagi menjadi laporan untuk pegawai/pensiunan PT. Telkom dan laporan untuk Keluarga PT. Telkom. Laporan ini dapat ditunjukkan pada Gambar 18 dan Gambar 19. 9

10 Gambar 18 Detail Pelayanan Kesehatan Perorangan Pegawai/Pensiunan PT. Telkom Laporan pertransaksi untuk pasien umum terdiri dari Laporan Pemeriksaan Dokter, Laporan Pemeriksaan, dan Laporan Penjualan Obat. Laporan ini menyajikan data masing-masing transaksi secara detail. Laporan Pemeriksaan Dokter dapat dilihat pada Gambar 21. Laporan Pemeriksaan dapat dilihat pada Gambar 22, dan Laporan Penjualan Obat dapat dilihat pada Gambar 23. Gambar 19 Detail Pelayanan Kesehatan Perorangan Keluarga PT. Telkom Gambar 20 Laporan Pemeriksaan Dokter Pasien Umum Selanjutnya adalah Rekap Pelayanan Kesehatan Pasien Umum. Laporan ini terbagi menjadi dua jenis, yaitu rekap keseluruhan dan laporan pertransaksi. Rekap Keseluruhan menyajikan total pendapatan yang diperoleh dari transaksi pelayanan kesehatan yang dilakukan oleh pasien umum secara umum dan tidak mendetail. Laporan ini dapat dilihat pada Gambar 20. Gambar 21 Laporan Pemeriksaan Pasien Umum Gambar 22 Laporan Penjualan Obat Pasien Umum Gambar 20 Rekap Keseluruhan Pelayanan Kesehatan Pasien Umum 10

11 KESIMPULAN Kesimpulan yang dapat diambil dari hasil implementasi dan evaluasi adalah: 1. Sistem yang dibuat mampu melakukan pengelolaan data pegawai/pensiunan dan keluarga PT. Telkom. 2. Sistem yang dibuat mampu melakukan pengelolaan data pasien, baik pasien yang berasal dari PT. Telkom maupun pasien umum. 3. Sistem mampu melakukan pengelolaan data dokter, data obat, dan data tarif dasar klinik yang berupa data tindakan dokter dan data pemeriksaan laboratorium. 4. Sistem yang dibuat mampu melakukan pencatatan data transaksi yang dilakukan oleh pasien, baik pasien PT. Telkom maupun pasien umum. Data transaksi tersebut meliputi transaksi pemeriksaan dokter, transaksi pemeriksaan laboratorium, dan transaksi penjualan obat. 5. Sistem mampu menghasilkan laporanlaporan hasil transaksi pelayanan kesehatan yang dilakukan oleh pasien PT. Telkom, sehingga dapat diperoleh jumlah pendapatan berdasarkan transaksi yang dilakukan oleh pasien PT. Telkom. 6. Sistem mampu menghasilkan laporanlaporan hasil transaksi pelayanan kesehatan yang dilakukan oleh pasien umum, sehingga dapat diperoleh jumlah pendapatan berdasarkan transaksi yang dilakukan oleh pasien umum. DAFTAR PUSTAKA Baridwan, Zaki Intermediate Accounting. Yogyakarta: BPFE Departemen Kesehatan RI Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 028/MENKES/PER/I/2011 Tentang Klinik. Jakarta: Departemen Kesehatan RI. Suryananta, I Nyoman Skripsi: Desain Sistem Informasi Penjualan Berorientasi Objek Pada PT. Pustaka Manikgeni. Surabaya: STIKOM Suwardjono Teori Akuntansi. Yogyakarta: Penerbit BPFE Tim Akuntansi SMKN 4 Jember Pengertian Perusahaan Jasa & Dagang. Online pada e_id= diakses pada 21 Juni