BAB III TINJAUAN DAN ANALISA DATA SURVEY

Transkripsi

1 BAB III TINJAUAN DAN ANALISA DATA SURVEY 3.1. DESKRIPSI UMUM PROYEK Data Proyek Gambar 3.13 Tampak Depan Rumah Sakit An - Nisa Nama Proyek Status Kepemilikan : RSU An-Nisa : Swasta, SK: N0. 004/Kpts-PT. AN/Visi Misi/VI/2004 Pengelola : PT. AN-NISA UTAMA Alamat : Jl. Gatot Subroto no.96, Km.3 Cibodas Tangerang Tlp. (021) (hunting)

2 Fax Luas Bangunan Jumlah Lantai Jam Kerja : 1518 m2 : 2 lantai : Office : WIB Untuk pegawai penunjang medis dan umum (pelayanan) dibagi menjadi : 3 sift (pagi, siang dan malam) Sejarah Rumah Sakit An-Nisa Rumah sakit An-Nisa,merupakan pengembangan dari Rumah Sakit Bersalin An-Nisa yang terletak dilokasi yang sama. Didirikan pada tanggal 04 maret 1991 oleh Yayasan Pertama Bunda yang pengurus dan anggotanya terdiri atas beberapa dokter dan bidan. Rumah Sakit Bersalin An-Nisa menyelenggarakan pelayanan kesehatan bagi ibu hamil/bersalin serta pelayanan dasar untuk bayi dan balita. Berawal dari kapasitas 15 (lima belas) tempat tidur untuk perawat ibu hamil/melahirkan dengan ditunjang klinik spesialis anak dan kebidanan/penyakit kandungan serta klinik KIA yang dikelola oleh bidan, rumah bersalin An-Nisa mengalami perkembangan yang cukup pesat dilihat dari tingkat hunian tempat tidur dan angka persalinanyang cukup tinggi. Disamping itu angka kunjungan pasien ke klinik/rawat jalan juga semakin meningkat.

3 Dengan perencanaan bertahap, dimulai dari menyediakan fasilitas-fasilitas penunjang seperti apotik, klinik rontgen, dan laboratorium sederhana, klinik 24jam dengan dokter juga, kamar operasi serta fasilitas-fasilitas pendukung lainnya, pada tahun 1997 pihak pendiri atau pemilik memutuskan untuk mengembangkan pelayanan menjadi Rumah Sakit Ibu dan Anak. Pada tahun 1999 dengan penambahan fasilits fisik, peralatan medis dan juga sumber daya manusia dimulai proses pendirian rumah sakit, yang akhirnya pada tahun 2000 secara resmi operasional Rumah Sakit Ibu dan Anak An-Nisa dimulai, dengan status rumah sakit khusus, swasta penih dan kepemilikan dibawah yayasan Permata Bunda. Pada akhir tahun 2006, mulai dilakukan perencanaan pengembangan RS Ibu dan Anak An-Nisa menjadi Rumah Sakit Umum An-Nisa, pada tahun 2007, pembangunan gedung untuk rumah sakit An-Nisa dimulai dan direncanakan semua proses pembangunan dan perizinan dapat diselesaikan dipertengahan tahun 2008 dan pada akhir tahun 2008, Rumah Sakit An-Nisa sudah dapat beroperasi dengan kapasitas tempat tidur sebanyak 100 tempat tidur. 3.3 Kepemilikan & Lokasi Rumah Sakit Yayasan Permata Bunda sebagai pemilik RSIA An-Nisa didirikan pada hari Rabu tanggal 19 November 1986 dihadapan notaris Sudirman Warno Sumardjo SH. Kedudukan kantor Yayasan Permata Bunda adalah di Jalan Gatot Subroto Km 3 No.96 Cibodas Kotamadya Tangerang, Propinsi Banten. Ketua badan Pengurus YPB

4 adalah Dr. Anwar Hasyim SpOG (yang juga adalah Anggota Badan Pendiri YPB) Adapun per tanggal 10 Juni 2004, menyesuaikan dengan UU RI No. 16 tahun 2001 tentang Yayasan, kepemilikan Rumah Sakit Ibu dan Anak An-Nisa menjadi dibawah PT. AN-NISA UTAMA Maksud dan Tujuan Berdirinya Rumah Sakit An-Nisa a. Terciptanya RS.AN-NISA sebagai Rumah Sakit yang dipercaya masyarakat. b. Terciptanya RS.AN-NISA yang aman, nyaman, menyenangkan dan islami c. Tersedianya sumber daya manusia yang memiliki kompetensi standar. d. Tersedianya peralatan medis dan non medis yang memadai dalam meningkatkan akurasi pelayanan sesuai standar. e. Tersedianya pelayanan bermutu dan profesional. f. Meningkatkan daya saing rumah sakit dan mendapatkan laba rumah sakit yang wajar Nilai-nilai dasar Rumah Sakit An-Nisa memiliki nilai-nilai dasar yang diterapkan dalam kegiatan sehari-sehari terhadap para pasien, dokter dan karyawan/i. Nilai-nilai dasar tersebut yaitu : a. Nilai-nilai keislaman b. Kekeluargaan

5 c. Profesional d. Kejujuran e. Keadilan f. Transparansi 3.6. Sasaran Pengunjung Sasaran pengunjung RS An-Nisa adalah Masyarakat disekitar wilayah RS An-Nisa secara demografis kependudukan disekitar kota Tangerang. Asuransi-Asuransi Kesehatan Asuransi perusahaan sekitar wilayah RS An-Nisa 3.7. Visi dan Misi Rumah Sakit An-Nisa Visi Menjadi rumah sakit berciri Islami yang dipercaya dan dipilih oleh masyarakat. Misi a. Menyediakan pelayanan bermutu dan profesional b. Mewujudkan citra islam diseluruh jajaran dalam segala tindakan dan penampilan c. Mengembangkan jiwa melayani secara ihsan pada setiap karyawan Selain visi dan misi, rumah sakit An-Nisa memiliki motto didalam pelayanan bagi para pasiennya yaitu Ihsan Dalam Pelayanan

6 3.8. Definisi Lambang Rumah Sakit An-Nisa Lingkaran dengan warna hijau, berarti bahwa setiap tindakan berada didalam lingkup islami. Lingkaran dengan warna merah, berarti tegas dan konsisten dalam menjalankan ajaran islam melalui profesi. Huruf RUMAH SAKIT AN-NISA TANGERANG dengan warna hijau, mengandung arti simbol kehidupan, mengandung harapan untuk maju Gambar 3.14 Lambang Rumah Sakit An - Nisa Lambang Bintang, mengandung arti sebagai sumber inspirasi dan pedoman. Lambang bulan sabit merah mengandung arti bahwa selalu memberikan pelayanan kesehatan yang islami tanpa melihat perbedaan ras, keyakinan, golongan dan status sosial. Gambar ibu menggendong bayi, mengandung arti melindungi dan kasih sayang

7 3.9. Struktur Organisasi Rumah Sakit AN-NISA Gambar Tabel 3.3 Struktur Organisasi PT. AN-NISA UTAMA Pelayanan Rumah Sakit An-Nisa Gambar Tabel. 3.4 Pelayanan Rumah Sakit An-Nisa

8 Fasilitas Penunjang Medis Gambar Tabel. 3.5 Fasilitas Penunjang Medis Fasilitas Penunjang Tindakan Medis Gambar Tabel. 3.6 Fasilitas Penunjang Tindakan Medis

9 3.11. Alur Pasien Rawat Inap RS An-Nisa Gambar Tabel 3.7 Alur Pasien Rawat Inap RS An-Nisa 3.12Gambar Ruang Gambar 3.15 Area Tunggu Poliklinik Rawat Inap Jalan Lantai 1

10 Gambar 3.16 Ruang Rawat Inap VIP Dewasa Gambar 3.17 Mushola

11 Gambar 3.18 Area Ruang Tunggu Poliklinik Rawat JAlan Lantai 2 Gambar 3.19 Teras Depan Rumah Sakit An - Nisa

12 Gambar 3.20 Lobby Rumah Skit An - Nisa Gambar 3.21 Tampak Depan Rumah Sakit An Nisa Pelayanan yang terdapat pada Rumah Sakit An-Nisa : Para perawat dan dokter selalu memberikan salam kepada pasien. hal ini dilakukan guna memberikan keramahan serta kenyamanan bagi pasien.

13 Menggunakan pakaian muslimah (berhijab) bagi perawat. Pembagian kamar rawat inap yang dibedakan menjadi ruang pria dan ruang bagi wanita, terdapat pada rawat inap dewasa kelas 2. Organisasi Ruang : Disediakannya mushola disetiap lantai sehingga memudahkan pasien dan pengunjung untuk melakukan ibadah. Citra Islam yang terdapat di Rumah Sakit an-nisa belum terlihat. 3.13Data Proyek Perbandingan Gambar 3.22 Façade RSU Sari Asih

14 Nama Proyek : RSU Sari asih Sifat Proyek : Riil ( Nyata ) Bentuk Usaha Pemilik Pengelola Luas Bangunan Alamat : Perumahan Sakitan : Swasta : Sari Asih Group : 2750 m2 : Jl. HOS Cokroaminoto. 38 Ciledug, Kota Tangerang - Banten Telp (Hunting) Fax Jam Kerja : Office : WIB Untuk pegawai penunjang medis dan umum (pelayanan) dibagi menjadi : 3 sift (pagi, siang dan malam). 3.14Profil Rumah Sakit Sari Asih Rumah sakit Sari Asih tangerang ini berada di lokasi yang strategis dan memiliki fasilitas gedung yang nyaman serta didukung oleh dokter dan tenaga ahli yang berkualitas, tehnologi medis tang modern, system computer yang terintegrasi, pelayanan yang simpatik dan komprehensif. Seluruh fasilitas ini diharapkan dapat menjadikan

15 Sari asih sebagai rumah sakit pilihan bagi masyarakat. Hingga kini RS Sari Asih Ciledug telah memiliki 150 tempat tidur. PT. Sari asih sebagai perusahaan yang mengelola Rumah Sakit Sari Asih Group adalah suatu badan usaha yang bergerak dibidang perumah sakitan dan jasa kesehatan. Pada saat ini PT. Sari asih telah memiliki dan mengelola 4 (empat) rumah sakit dan rumah bersalin yaitu RS Sari Asih Karawaci, RS Sari Asih Ciledug, RS Sari Asih Sangiang, RB Harapan Ibu. Dalam sejarahnya, badan usaha kesehatan Sari Asih telah berdiri sejak 1977 yang dirintis sebagai klinik bidan oleh ibu bidan Siti Rochayah dan dibantu dengan suaminya Bapak H. Marsudi Haryo Outro. Pada tahun 1981 klinik tersebut berubah menjadi Rumah Bersalin (RB), dan pada tahun 1987 berkembang menjadi Rumah Sakit Bersalin. Pada tahun 1988 Sari Asih ditingkatkan lagi menjadi Rumah Sakit Ibu dan anak, hingga akhirnya menjadi Rumah Sakit Umum atau General Hospital pada tahun Hingga saat ini RS Sari Asih telah memiliki 150 tempat tidur dan telah mendapatkan pengahrgaan nasional maupun internasional. Hingga tahun 2005, RS Sari Asih Group telah meiliki dan mengelola RS Sari Asih Karawaci, RS Sari Asih Ciledug, RS Sari Asih Sangiang, RB Harapan Ibu Sasaran Pengunjung Sasaran pengunjung RS Sari Asih adalah : Masyarakat disekitar wilayah RS An-Nisa secara demografis kependudukan disekitar kota Tangerang.

16 Asuransi-Asuransi Kesehatan Visi dan Misi Rumah Sakit Sari Asih VISI Menjadi rumah sakit pilihan yang paling diminati. MISI Menjadi rumah sakit multi spesialis modern yang lengkap dengan biaya yang terjangkau serta memiliki standard mutu pelayanan kesehatan yang tinggi. MOTTO " Melayani dengan Kasih Sayang " FILOSOFI Manusia Yang Paling Mulia di Sisi Tuhan Adalah yang Paling Banyak Manfaatnya Untuk Orang Lain Peduli Terhadap Sesama untuk Semua Lapisan Hari Ini Harus Lebih Baik dari Hari Kemarin dan Besok Harus Lebih Baik daripada Hari Ini Profesional dan Bertanggung Jawab Pimpinan, Staf dan Seluruh Karyawan adalah satu Keluarga Besar Meningkatkan Derajat Kesehatan Masyarakat

17 3.17. Fasilitas dan Pelayanan Rumah Sakit Sari Asih Pelayanan yang terdapat di Rumah Sakit Sari Asih, yaitu : Karyawan berjilbab yang menutup aurat dan tersenyum ramah, serta bimbingan rohani oleh ustadz dan ustadzah kepada pasien. Suasana religi menjadi lebih hidup lagi dengan pemutaran murottal di pagi hari, mendoakan pasien agar cepat sembuh saat pergantian sift, dan adanya kegiatan rutin shalat berjamaah serta pengajian di ruang serba guna dan masjid. Organisasi Ruang ; Disediakannya mushala di setiap sudut lantai, kamar mandi yang tidak menghadap kiblat. Citra Ruang : RS Sari Asih menerapkan konsep Islami dalam pelayanannya. Hal ini sengaja dilakukan untuk memberikan rasa nyaman kepada pasiennya sekaligus upaya mendorong kesembuhan pasien melalui sisi rohani. Konsep islami di RS Sari Asih bukanlah tergambar dengan gedung rumah sakit yang penuh dengan interior dan eksterior simbolsimbol islami ala Timur Tengah. Konsep islami pada RS Sari Asih adalah rumah sakit penuh nuansa religi dengan adab-adab islam yang menjaganya. Sehingga, bentuk bangunan dengan arsitektur Timur Tengah berikut relief-relief Al-Quran serta kubah-kubah tidak akan ditemui di beberapa cabang RS Sari Asih. Konsep islami yang

18 diberikan RS Sari Asih terletak pada penciptaan nuansa religi di dalam lingkungan rumah sakit Fasilitas Penunjang Medis FASILITAS PENUNJANG MEDIS USG 4 Dimensi CT SCAN, USG (Ultra Sonografi) ECG (Electro Cardiography) Echocardiografi, CTG Spirometri Rehabilitasi Medis (Fisioterapi) Instalasi Gawat Darurat dan Ambulance (Emergency 24 jam) Radiologi dan Laboratorium (24 jam) Gambar Tabel 3.8 Fasilitas Penunjang Medis

19 Fasilitas Penunjang Tindakan Medis Rawat Inap 1. Eksekutif (VVIP) - VIP A 2. VIP 3. Kelas I 4. Kelas II 5. Kelas III 1 Tempat tidur elektrik deluxe Ruang tamu dan meja makan keluarga Kamar mandi (panas & dingin) Fasilitas deluxe lainnya Jam besuk bebas Variasi menu 1 Tempat tidur elektrik deluxe Sofa bed dan meja rias Kamar mandi (panas & dingin) Fasilitas deluxe lainnya Jam besuk bebas Variasi menu 2 Tempat tidur elektrik Kursi tamu Laci loker TV Lemari pakaian Kamar mandi AC 3 Tempat tidur Kursi tamu Laci loker TV Kamar mandi AC Tempat tidur elektrik Kursi tamu Laci loker TV Kamar mandi AC Gambar Tabel 3.9 Fasilitas Penunjang Tindakan Medis

20 Pelayanan Medis Pelayanan Gigi dan Gigi Spesialis Medical Check-up Pelayanan Bidan Bedah Mulut Orthodentist Sub Spesialis Neonatologi (Bayi) Sub Spesialis Jantung Anak Sub Spesialis Jantung Anak Dasar Lengkap Pranikah Pegawai Periksa Hamil Imunisasi Spesialis Andrologi Spesialis Penyakit Dalam Spesialis Bedah Umum Spesialis Kebidanan & Penyakit Kandungan Spesialis Bedah Anak Spesialis Bedah Orthopedi (Tulang Sendi) Spesialis Bedah Syaraf Spesialis Bedah Urologi (Kandung Kemih) Spesialis Bedah Digestif (Saluran cerna) Spesialis Jantung Spesialis Mata Spesialis THT Spesialis Syaraf Spesialis Paru Spesialis Kulit & Kelamin Spesialis Gizi Spesialis Kesehatan Jiwa Psikologi Gambar Tabel 3.10 Pelayanan Rumah Sakit An - Nisa

21