TINJAUAN PELAYANAN PELANGGAN PADA PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (Persero) Tbk SBU DISTRIBUSI WILAYAH III MEDAN
|
|
- Hengki Suparman Gunardi
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 TINJAUAN PELAYANAN PELANGGAN PADA PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (Persero) Tbk SBU DISTRIBUSI WILAYAH III MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Program Pendidikan Diploma 3 Oleh ANGGA PRABOWO NIM PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN
2 KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas anugerah dan rahmat-nya Tugas Akhir ini dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu. Penulisan ini merupakan hasil dari pengamatan dan penelitian dalam melaksanakan Praktik Kerja Lapangan, dimana dalam hal ini penulis tertarik untuk melakukan penelitian berjudul Tinjauan Pelayanan Pelanggan Pada PT PGN (Persero) Tbk SBU DW III Medan. Adapun penulisan Tugas Akhir ini disusun sebagai syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Program Studi Administrasi Bisnis, Jurusan Administrasi Niaga, Politeknik Negeri Medan. Dalam penulisan Tugas Akhir ini, penulis banyak menerima bantuan dan dukungan dari berbagai pihak baik secara materil dan moril. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati, penulis mengucapkan terima kasih kepada keluarga tercinta, Ayah saya Yudi Santoso dan Mama saya Linda Nauli Lubis, serta Abang saya Cethi Setiawan yang telah memberikan dukungan doa, perhatian, kasih sayang, materi, dan semangat kepada penulis. Terima kasih juga penulis ucapkan kepada: 1. M. Syahruddin S.T., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Nursiah Fitri S.E., M.Si., Ketua Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 3. Safaruddin S.E., M.Si., Sekretaris Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. i
3 4. Vivianti Novita S.E., M.Si., Ketua Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Medan. 5. Jumjuma S.E., M.Si., Dosen pembimbing pertama, yang telah memberikan bimbingan dan arahan yang berguna kepada penulis. 6. Dra. Iriance M.Ed.M., Dosen pembimbing kedua, yang telah memberikan bimbingan dan saran dalam penulisan tugas akhir ini. 7. Seluruh Dosen dan Staf Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan yang telah mendidik penulis selama perkuliahan. 8. Yosviandri, General Manager PT PGN (Persero) Tbk SBU DW III Medan. 9. Saeful Hadi, Kepala Departemen Penjualan dan Layanan PT PGN (Persero) Tbk SBU DW III Medan. 10. Seluruh staf PT PGN (Persero) Tbk SBU DW III Medan. 11. Winda Lestari, yang selalu memberikan dukungan, doa, perhatian, semangat, dan kritik yang membangun sehingga tugas akhir ini selesai tepat pada waktunya. 12. Seluruh teman-teman kelas AB-6D, khususnya buat Suhartono, Ulfa Khairi, Lisnawati, Belly Tarigan, Issac Panjaitan, Dewi Manurung yang telah banyak membantu pada masa perkuliahan dari awal hingga akhir. 13. Daniel, Yuliani, Ninia, Ruth, Cindy, dan Efta, selaku teman bimbingan selama pengerjaan Tugas Akhir. 14. Untuk sahabat-sahabat penulis Adi Andira, Abdul Fattah, Arif Milando, Hasan Abdullah, Mufli Hasibuan, Bagus Prawira, Ana Febriana, Sundari Yulia. ii
4 Akhir kata penulis mengucapkan banyak terima kasih dan penghargaan yang tidak terhingga kepada semua pihak yang telah banyak membantu dalam penyelesaian tugas akhir ini. Semoga tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi kita, dan semoga bantuan serta kebaikan yang telah diberikan mendapat balasan yang berlipat ganda dari Tuhan Yang Maha Esa. Medan, Juli 2015 Penulis, Angga Prabowo NIM iii
5 ABSTRAK Pelayanan yang optimal dapat menimbulkan kepuasan pada pelanggan, disamping itu perusahaan juga akan mampu mempertahankan loyalitas pelanggan untuk melakukan pengulangan pembelian produk. Pelayanan optimal yang diberikan pada akhirnya akan membantu meningkatkan citra positif perusahaan terhadap pelanggan dan pencapaian tujuan menghasilkan laba yang maksimal. Tujuan Penulisan Tugas Akhir ini untuk mengetahui bagaimana Pelayanan Pelanggan pada PT PGN (Persero) Tbk SBU Distribusi Wilayah III Medan. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara, dan studi kepustakaan. Jenis sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis deskriptif. Hasil dari pembahasan diketahui bahwa penanganan komplain yang dilakukanya itu menerima informasi tentang keluhan dan menangani keluhan. Target pelanggan adalah pelanggan rumah tangga, komersial, dan industri. Pelayanan yang diberikan oleh perusahaan kepada pelanggan adalah member informasi tentang proses berlangganan gas, member informasi tentang tagihan gas, informasi tentang pemasangan dan pengaliran kembali, informasi tentang berhenti berlangganan gas, pengembangan contact center, jaminan keamanan, menciptakan e-billing system untuk pelanggan industri. Kata Kunci: Penanganan Komplain, Pelayanan, Kualitas Pelayanan iv
6 ABSTRACT Optimal service can lead to customer satisfaction, besides that the company will also be able to retain the loyalty of customers to make repeated orders to the product. Given optimal service will ultimately help improve the positive image of the company to customers and achieve the goal of producing a maximum profit. The purpose of this final assignment to know how the customer service at PT PGN (Persero) Tbk SBU Distribusi Wilayah III Medan. The method for data collection is observation, interview, and literature study. Type of data source used are primary data and secondary data. The data analysis technique used is descriptive analysis technique. The result of analysis showsthat complaints are handled by receiving information about complaints and handling complaints. The target customer are household, commercial, and industry. Services provided by the company are giving information about the process to be a gas customer, information about the gas bill, information about setting up and flowing back the gas, information about how to stop to be a gas customer, developing the contact center, safety guarantee, creating the e-billing system for industry customer. Keywords: Handling Complaints, Service, Service Quality. v
7 DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR... ABSTRAK... ABSTRACT... DAFTAR ISI... DAFTAR LAMPIRAN... i iv v vi viii BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Pemilihan Judul Rumusan Masalah Tujuan Penulisan Manfaat Penulisan Sistematika Penulisan... 3 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Pengertian Pelayanan Tipe Pelanggan Kepuasan Pelanggan Teknik Penanganan Komplain Pelanggan... 7 BAB 3 METODE PENELITIAN Metode Pengumpulan Data Jenis Sumber Data Teknik Analisis Data BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Perusahaan Hasil dan Pembahasan vi
8 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN vii
9 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1: Struktur Organisasi Lampiran 2: Daftar Pertanyaan Wawancara Lampiran 3: Surat Izin Riset Lampiran 4: Surat Persetujuan Izin Riset Lampiran 5: Kartu Bimbingan Mahasiswa (Dosen Pembimbing 1) Lampiran 6: Kartu Bimbingan Mahasiswa (Dosen Pembimbing 2) viii
10 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Kemajuan perkembangan dalam bidang ekonomi nasional maupun internasional memberikan peluang besar bagi pelaku ekonomi yang ingin selalu mendapatkan laba yang maksimal pada setiap kegiatan ekonomi. Hal ini membuat pelaku ekonomi yang bergerak dalam bidang perusahaan akan berusaha menciptakan berbagai produk yang bertujuan sebagai pemenuhan kebutuhan yang tidak terbatas dan mencapai laba maksimal. Untuk mencapai tujuan tersebut membutuhkan suatu strategi untuk terus menigkatkan jumlah penjualan dan jumlah pelanggan. Banyak cara yang dapat dilakukan perusahaan untuk mencapai strategi tersebut seperti, meningkatkan kualitas produk, memberikan promosi penjualan yang memenuhi standar di atas pesaing, dan memberikan pelayanan yang paling maksimal kepada pelanggan. Pelayanan yang baik mengindikasikan citra yang baik bagi perusahaan dan mampu mempertahankan loyalitas pelanggan kepada perusahaan karena pelanggan merasa puas atas pelayanan yang diberikan perusahaan. PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk SBU Distribusi Wilayah III Medan memprioritaskan pelayanan terbaik kepada pelanggannya yang sesuai dan berdasarkan nilai yang terkandung dalam kebudayaan perusahaan yang dikenal dengan ProCISE. ProCISE merupakan budaya perusahaan yang mencerminkan nilai-nilai dan filosofi yang telah disepakati oleh seluruh elemen perusahaan sebagai landasan yang harus dikembangkan dan arah yang harus 1
11 2 dituju untuk mencapai tujuan perusahaan. Salah satu nilai penting yang terkandung dalam ProCISE dan dijadikan sebagai dasar pelayanan pelanggan adalah Excellent Service atau disebut juga dengan layanan prima. Pada PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk SBU Distribusi Wilayah III Medan, pelayanan pelanggan yang dilakukan oleh bagian Dinas Layanan Pelanggan adalah dengan memberikan dan memenuhi keinginan atau kebutuhan pelanggannya sehingga pelanggan merasa puas atas pelayanan yang diberikan perusahaan. Hubungan saling menguntungkan antara perusahaan dan pelanggan sangat diharapkan, mengingat pelanggan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dalam pengembangan perusahaan. Dengan mempertimbangkan penjelasan tersebut, maka Tinjauan Pelayanan Pelanggan pada PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk SBU Distribusi Wilayah III Medan menarik untuk dibahas. 1.2 Rumusan Masalah Rumusan masalah dalam penulisan tugas akhir ini adalah Bagaimana pelayanan pelanggan pada PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk SBU Distribusi Wilayah III Medan? 1.3 Tujuan Penulisan Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui pelayanan pelanggan yang diberikan oleh PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk SBU Distribusi Wilayah III Medan.
12 3 1.4 Manfaat Penulisan Manfaat penulisan tugas akhir ini adalah: Bagi Penulis 1. Menambah wawasan pengetahuan dalam bidang pelaksanaan pelayanan terhadap pelanggan. 2. Membandingkan teori yang didapatkan di kampus dengan kenyataan yang ada di perusahaan. 3. Sebagai syarat menyelesaikan Pendidikan Program Diploma Tiga Bagi Lembaga (Politeknik Negeri Medan) 1. Sebagai bahan referensi bagi peneliti lain yang akan membuat penelitian dengan tema yang sama. 2. Menjalin hubungan kerjasama yang baik dengan perusahaan. 3. Sebagai dokumentasi bagi pihak perpustakaan kampus Bagi Perusahaan 1. Sebagai bahan masukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan. 2. Menjalin hubungan kerjasama yang baik dengan Politeknik Negeri Medan. 3. Sebagai bahan masukan mengenai teori dalam pelayanan pelanggan. 1.5 Sistematika Penulisan Tugas akhir ini akan diuraikan dalam beberapa bagian. Penjelasan singkat mengenai isi setiap bagian diuraikan dalam sistematika penulisan sebagai berikut: BAB 1 PENDAHULUAN Bagian ini menguraikan tentang latar belakang pemilihan judul, rumusan masalah, tujuan penilitian, manfaat penulisan, dan sistematika penulisan.
13 4 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Bagian ini menguraikan pendekatan teori-teori dari permasalahan yang dibahas dalam tugas akhir ini, meliputi penjelasan pelayanan, pelanggan, kepuasan pelanggan, komplain pelanggan, dan kualitas pelayanan. BAB 3 METODE PENELITIAN Bagian ini menyajikan metode pengumpulan data dan teknik analisis data yang digunakan dalam mengumpulkan informasi yang dibutuhkan selama penulisan tugas akhir. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Bagian ini memuat mengenai perusahaan, sejarah berdirinya perusahaan, struktur organisasi perusahaan, visi dan misi perusahaan, hasil dan pembahasan mengenai perbandingan antara teori yang dikemukakan pada tinjauan pustaka dengan data-data yang diperoleh dari perusahaan. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bagian ini dimuat tentang simpulan dari penulisan tugas akhir ini dan mengemukakan saran yang nantinya mungkin akan bermanfaat bagi beberapa pihak.
TINJAUAN MENGENAI STRES KERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN
TINJAUAN MENGENAI STRES KERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh OLIVIA CITRA TARIGAN NIM 1005092140
Lebih terperinciPROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN
PERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MELAYANI NASABAH PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ENDANG
Lebih terperinciTINJAUAN PEMBERIAN KOMPENSASI KARYAWAN PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN
TINJAUAN PEMBERIAN KOMPENSASI KARYAWAN PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG KEPEMIMPINAN PADA PT SURVEYOR INDONESIA (PERSERO) MEDAN
TINJAUAN TENTANG KEPEMIMPINAN PADA PT SURVEYOR INDONESIA (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh YOHANA KRISDANTIA T NIM 1105092157 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPROSES PEREKRUTAN PEGAWAI PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA Tbk MEDAN
PROSES PEREKRUTAN PEGAWAI PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA Tbk MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh SANTI SIANIPAR NIM 1105092138 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciTINJAUAN PENGGUNAAN PETTY CASH PADA PT PUPUK SRIWIDJAJA PEMASARAN PUSRI DAERAH SUMATERA UTARA
TINJAUAN PENGGUNAAN PETTY CASH PADA PT PUPUK SRIWIDJAJA PEMASARAN PUSRI DAERAH SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh CINDY DAMINI SIMANUNGKALIT
Lebih terperinciTINJAUAN PENANGANAN SURAT MASUK PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN
TINJAUAN PENANGANAN SURAT MASUK PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Disusun Oleh: MEGAWATI SIAHAAN NIM
Lebih terperinciTINJAUAN MENGENAI PERANAN SEKRETARIS PADA PT PLN (Persero) PEMBANGKITAN SUMBAGUT SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN
TINJAUAN MENGENAI PERANAN SEKRETARIS PADA PT PLN (Persero) PEMBANGKITAN SUMBAGUT SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ITA FLORENSIA
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVICE PADA PT ASABRI (PERSERO) CABANG MEDAN
KUALITAS PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVICE PADA PT ASABRI (PERSERO) CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Theresia Atika Sari Br. Ginting
Lebih terperinciTINJAUAN KEPUASAN PEMUSTAKA TERHADAP PELAYANAN PUSTAKAWAN PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVSU. Tugas Akhir
TINJAUAN KEPUASAN PEMUSTAKA TERHADAP PELAYANAN PUSTAKAWAN PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVSU Tugas Akhir Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ADITA
Lebih terperinciPERANAN TATA RUANG KANTOR DALAM MEMPERLANCAR ARUS KERJA KARYAWAN PADA PT PLN (Persero)RAYON MEDAN BARU
PERANAN TATA RUANG KANTOR DALAM MEMPERLANCAR ARUS KERJA KARYAWAN PADA PT PLN (Persero)RAYON MEDAN BARU TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh CRYS DINARI
Lebih terperinciPEMBERIAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERTAMINA (Persero) UPMS I MEDAN
PEMBERIAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERTAMINA (Persero) UPMS I MEDAN Tugas Akhir Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: NIA LEMITA PURBA
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN NIAGA PT PLN PERSERO WILAYAH SUMATERA UTARA
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN NIAGA PT PLN PERSERO WILAYAH SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MITRA WULANTI
Lebih terperinciTINJAUAN GAYA KEPEMIMPINAN PADA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN
TINJAUAN GAYA KEPEMIMPINAN PADA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Pendidikan Diploma 3 Oleh WULANDARI
Lebih terperinciPERANAN PUBLIC RELATIONS (PR) PADA PT PEGADAIAN (Persero) KANTOR WILAYAH I MEDAN
PERANAN PUBLIC RELATIONS (PR) PADA PT PEGADAIAN (Persero) KANTOR WILAYAH I MEDAN Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: SUSI SUSANTI SIHOMBING NIM 1205091096 PROGRAM
Lebih terperinciPROSEDUR PENGADAAN BARANG PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA Tbk MEDAN
PROSEDUR PENGADAAN BARANG PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA Tbk MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: RONAL J MARPAUNG 1105092134 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPROSEDUR PELAKSANAAN SELEKSI DAN PENEMPATAN PEGAWAI PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN
PROSEDUR PELAKSANAAN SELEKSI DAN PENEMPATAN PEGAWAI PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh LIRA ANGELICA MANALU
Lebih terperinciSISTEM KEARSIPAN PADA DEPARTEMEN ADMINISTRASI UMUM DAN LOGISTIK PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO)TBK MEDAN
SISTEM KEARSIPAN PADA DEPARTEMEN ADMINISTRASI UMUM DAN LOGISTIK PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO)TBK MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 OLEH HARIPA
Lebih terperinciSALURAN DISTRIBUSI PELUMAS ENDURO MATIC PADA PT PERTAMINA (PERSERO) UPMS I MEDAN
SALURAN DISTRIBUSI PELUMAS ENDURO MATIC PADA PT PERTAMINA (PERSERO) UPMS I MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: BUDI DANIEL TOBING NIM: 1005092087
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG PERANAN PEMIMPIN PADA PT SURVEYOR INDONESIA (PERSERO) MEDAN
TINJAUAN TENTANG PERANAN PEMIMPIN PADA PT SURVEYOR INDONESIA (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh SALMAH SINAGA NIM 1105092077 PROGRAM
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) PENYALURAN DAN PUSAT PENGATUR BEBAN (P3B) SUMATERA
TINJAUAN TENTANG PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) PENYALURAN DAN PUSAT PENGATUR BEBAN (P3B) SUMATERA UNIT PELAYANAN TRANSMISI MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciTINJAUAN ETIKA KOMUNIKASI KANTOR PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
TINJAUAN ETIKA KOMUNIKASI KANTOR PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MUHAMMAD CHOIRUL FAUZI NIM 1205091072
Lebih terperinciTINJAUAN ANALISIS JABATANPADA KARYAWAN PT PERKEBUNAN NUSANTARAIII MEDAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN ANALISIS JABATANPADA KARYAWAN PT PERKEBUNAN NUSANTARAIII MEDAN TUGAS AKHIR DisusunSebagaiSyaratMenyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: FETRA ROMASI SINURAT NIM 1105092095 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciSTRATEGI PEMASARAN LAYANAN INTERNET SPEEDY PADA PT TELKOM INDONESIA, Tbk. UNIT CUSTOMER SERVICE MEDAN
STRATEGI PEMASARAN LAYANAN INTERNET SPEEDY PADA PT TELKOM INDONESIA, Tbk. UNIT CUSTOMER SERVICE MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh AIRI AYUNDA
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG PROSES PENGIRIMAN BARANG PADA PT BONAPARTE PRATAMA SUPPLINDO MEDAN
TINJAUAN TENTANG PROSES PENGIRIMAN BARANG PADA PT BONAPARTE PRATAMA SUPPLINDO MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh DANIEL MARBUN NIM 1105092082
Lebih terperinciPERANAN HUMAS PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN I MEDAN TUGAS AKHIR
PERANAN HUMAS PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN I MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Oleh: KIONG TA KIIN ANAKAMPUN NIM 1205092162 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPENERAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PADA PT PP LONDON SUMATERA INDONESIA TBK
PENERAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PADA PT PP LONDON SUMATERA INDONESIA TBK TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh KHAIRUNNISA YUSROH LUBIS NIM 1005092168
Lebih terperinciTINJAUAN METODE PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk. MEDAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN METODE PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk. MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RISA MARSELY NIM 1105091051 PROGRAM
Lebih terperinciMETODE PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA I
METODE PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA I TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh DEDI CANDRA PANJAITAN
Lebih terperinciPROSEDUR PENANGANAN KLAIM NASABAH DI BAGIAN ASURANSI KENDARAAN PADA PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO) CABANG MEDAN
PROSEDUR PENANGANAN KLAIM NASABAH DI BAGIAN ASURANSI KENDARAAN PADA PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO) CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3
Lebih terperinciPENGARUH PROGRAM REMINDING CALL TERHADAP CASH COLLECTION PADA PT TELKOM WITEL SUMUT BARAT (MEDAN)
PENGARUH PROGRAM REMINDING CALL TERHADAP CASH COLLECTION PADA PT TELKOM WITEL SUMUT BARAT (MEDAN) TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh JUNITA M. BUTARBUTAR
Lebih terperinciTATA CARA PENGHITUNGAN PPh PASAL 21 ATAS PENGHASILAN PEGAWAI TETAP PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN
TATA CARA PENGHITUNGAN PPh PASAL 21 ATAS PENGHASILAN PEGAWAI TETAP PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciTINJAUAN PELAKSANAAN COORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PADA PT P.P LONDON SUMATERA INDONESIA, Tbk MEDAN
TINJAUAN PELAKSANAAN COORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PADA PT P.P LONDON SUMATERA INDONESIA, Tbk MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh DIANA FEBRY
Lebih terperinciPROSEDUR PENYELESAIAN KLAIM KEMATIAN PADA ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 KANTOR WILAYAH MEDAN
PROSEDUR PENYELESAIAN KLAIM KEMATIAN PADA ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 KANTOR WILAYAH MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RISKI SAKINAH
Lebih terperinciANALISIS TUGAS-TUGAS SEKRETARIS PADA PT ASTRA INTERNATIONAL Tbk, TOYOTA (AUTO 2000) CABANG MEDAN
ANALISIS TUGAS-TUGAS SEKRETARIS PADA PT ASTRA INTERNATIONAL Tbk, TOYOTA (AUTO 2000) CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh NIKEN HUMA HAMBIRA
Lebih terperinciPROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN
PERANAN PUBLIC RELATION DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF PADA KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA WILAYAH IX (MEDAN DAN ACEH) TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciPENGARUH PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUM BULOG DIVISI REGIONAL SUMATERA UTARA
PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUM BULOG DIVISI REGIONAL SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat untuk Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MERY ULINA
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG TINDAK LANJUT KOMPLAIN PELANGGAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG SUNGGAL
TINJAUAN TENTANG TINDAK LANJUT KOMPLAIN PELANGGAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG SUNGGAL TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh DAME ULI SEMBIRING NIM 1005092094
Lebih terperinciTINJAUAN PEMBERIAN MOTIVASI TERHADAP PEGAWAI PADA KANTOR PENGADILAN NEGERI MEDAN
TINJAUAN PEMBERIAN MOTIVASI TERHADAP PEGAWAI PADA KANTOR PENGADILAN NEGERI MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh PURWARNI NIM 1005091053 PROGRAM
Lebih terperinciSISTEM KEARSIPAN PADA YAKES TELKOM MEDAN
SISTEM KEARSIPAN PADA YAKES TELKOM MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh FEBRY DIANA NIM 1205092138 PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI
Lebih terperinciPENERAPAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR LAYANAN CITRA GARDEN MEDAN
PENERAPAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR LAYANAN CITRA GARDEN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat untuk Menyelesaikan Program Pendidikan Diploma 3 Oleh GITA
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG ETIKET KERJA PADA BAGIAN HUKUM PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
TINJAUAN TENTANG ETIKET KERJA PADA BAGIAN HUKUM PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh KRISTINA SIBARANI NIM
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP PROSEDUR PEREKRUTAN DAN PENEMPATAN KARYAWAN PADA PERUM PERUMNAS REGIONAL 1 HELVETIA MEDAN TUGAS AKHIR
1 TINJAUAN TERHADAP PROSEDUR PEREKRUTAN DAN PENEMPATAN KARYAWAN PADA PERUM PERUMNAS REGIONAL 1 HELVETIA MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat untuk Menyelesaikan Program Pendidikan Diploma 3 Oleh AGUSTUA
Lebih terperinciPROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN
PROSEDUR PENANGANAN SURAT MASUK PADA PT PERTAMINA (PERSERO) KANTOR UNIT PEMASARAN I TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: FLORIZKY NUGRAHA SITUMORANG
Lebih terperinciPERANAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT PP LONDON SUMATERA INDONESIA TBK MEDAN TUGAS AKHIR
PERANAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT PP LONDON SUMATERA INDONESIA TBK MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Bulan
Lebih terperinciSISTEM PENYIMPANAN ARSIPPADA PT TOBA PULP LESTARI, Tbk. DEPARTEMEN 4L FIBER BAGIAN LICENCE KEC. PARMAKSIAN TOBASA
SISTEM PENYIMPANAN ARSIPPADA PT TOBA PULP LESTARI, Tbk. DEPARTEMEN 4L FIBER BAGIAN LICENCE KEC. PARMAKSIAN TOBASA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh:
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN KOORDINASI PENYULUHAN PERTANIAN, PERIKANAN DAN KEHUTANAN PROPINSI SUMATERA UTARA
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN KOORDINASI PENYULUHAN PERTANIAN, PERIKANAN DAN KEHUTANAN PROPINSI SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN SISTEM PENGOLAHAN DATA ELEKTRONIK DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI KERJA PADA PT TELKOM INDONESIA, Tbk TUGAS AKHIR
ANALISIS PENERAPAN SISTEM PENGOLAHAN DATA ELEKTRONIK DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI KERJA PADA PT TELKOM INDONESIA, Tbk TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciPERANAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVRE I SU BAGIAN JALAN REL DAN JEMBATAN
PERANAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVRE I SU BAGIAN JALAN REL DAN JEMBATAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Program Pendidikan
Lebih terperinciPEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM PENGELOLAAN ARSIP PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM PENGELOLAAN ARSIP PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh KUSDIARTI 1205092244
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PENATAAN RUANG KANTOR BAGIAN SEKRETARIS PERUSAHAAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN
EFEKTIVITAS PENATAAN RUANG KANTOR BAGIAN SEKRETARIS PERUSAHAAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh UMMY
Lebih terperinciPROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN
TINJAUAN TENTANG TINDAK LANJUT KOMPLAIN PELANGGAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: RONAULI BINTANG
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG PENDISTRIBUSIAN PRODUK PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN
TINJAUAN TENTANG PENDISTRIBUSIAN PRODUK PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh HAPPY MENTARI HILARIA PANGGABEAN
Lebih terperinciPENANGANAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN I DI MEDAN TUGAS AKHIR
PENANGANAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN I DI MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh THERESIA ROMAULI
Lebih terperinciTINJAUAN METODE KEPEMIMPINAN KEPALA CABANG PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN
TINJAUAN METODE KEPEMIMPINAN KEPALA CABANG PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 OLEH CANDRIANA BR HUTAGALUNG NIM 1205092122
Lebih terperinciPERANAN KOMPUTER DALAM MEMBANTU TUGAS-TUGAS SEKRETARIS PADA PT ASURANSI BANGUN ASKRIDA
PERANAN KOMPUTER DALAM MEMBANTU TUGAS-TUGAS SEKRETARIS PADA PT ASURANSI BANGUN ASKRIDA TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh NURAJIZAH DASOPANG NIM 1205092185
Lebih terperinciSISTEM KEARSIPAN PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA I MEDAN
SISTEM KEARSIPAN PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA I MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Lamrotua R Sihombing NIM
Lebih terperinciPENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT PLN ( PERSERO ) RAYON MEDAN BARU TUGAS AKHIR. Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3
PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT PLN ( PERSERO ) RAYON MEDAN BARU TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Sondang Marito Munte NIM 1205091092 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciTUGAS-TUGAS RUTIN SEKRETARIS PADA DIVISI PELAYANAN TERMINAL PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) CABANG BELAWAN
TUGAS-TUGAS RUTIN SEKRETARIS PADA DIVISI PELAYANAN TERMINAL PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) CABANG BELAWAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RICKA PUSPASARI
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (Persero) Tbk. CABANG BELMERA MEDAN
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (Persero) Tbk. CABANG BELMERA MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh:
Lebih terperinciPROSEDUR PEREKRUTAN KARYAWAN PADA PT BAKRIE SUMATERA PLANTATIONS Tbk UNIT SUMUT 1
PROSEDUR PEREKRUTAN KARYAWAN PADA PT BAKRIE SUMATERA PLANTATIONS Tbk UNIT SUMUT 1 TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat untuk Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MASITOH NIM 1205092173 PROGRAM
Lebih terperinciPROSEDUR PENJUALAN TEH PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARAIV (Persero) MEDAN
PROSEDUR PENJUALAN TEH PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARAIV (Persero) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh NURUL HUDA AFDIEN NIM 1105092125 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG MEDIA PERIKLANAN LISTRIK PINTAR PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA MEDAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN TENTANG MEDIA PERIKLANAN LISTRIK PINTAR PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RATU UTAMI INDAH
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO)
TINJAUAN TENTANG GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ADE PRATIWI
Lebih terperinciTINJAUAN STRATEGI PEMASARAN JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT POS INDONESIA MEDAN
TINJAUAN STRATEGI PEMASARAN JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT POS INDONESIA MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh CHRISTOPHER HANDRICO PRATAMA SIHOMBING
Lebih terperinciBAURAN PEMASARAN PRODUK ASURANSI PADA AJB BUMIPUTERA 1912 SYARIAH MEDAN TUGAS AKHIR
BAURAN PEMASARAN PRODUK ASURANSI PADA AJB BUMIPUTERA 1912 SYARIAH MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh HUSNUL KHOTIMAH NIM 1205092148 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN PEGAWAI PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN
TINJAUAN TENTANG PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN PEGAWAI PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Suatu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh EVALINA MANURUNG
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG PENEMPATAN PEGAWAI PADA KANTOR KEPOLISIAN DAERAH SUMATERA UTARA
TINJAUAN TENTANG PENEMPATAN PEGAWAI PADA KANTOR KEPOLISIAN DAERAH SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Suatu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh YESICA YULISTRIA NADAPDAP NIM :
Lebih terperinciPROSEDUR PENANGANAN KONDISI DARURAT DALAM PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN
PROSEDUR PENANGANAN KONDISI DARURAT DALAM PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPROSEDUR PENGADAAN BARANG PADA PT ADHI KARYA (Persero), Tbk. DIVISI KONSTRUKSI III KAWASAN MEDAN
PROSEDUR PENGADAAN BARANG PADA PT ADHI KARYA (Persero), Tbk. DIVISI KONSTRUKSI III KAWASAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RAFIKA DEWI NIM
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PDAM TIRTANADI CABANG SEI AGUL MEDAN
TINJAUAN TENTANG TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PDAM TIRTANADI CABANG SEI AGUL MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RIKA A JUNIATI GINTING NIM
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP PROSES PEREKRUTAN PEGAWAI PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN DIVISI REGIONAL I SUMUT DAN NAD MEDAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN TERHADAP PROSES PEREKRUTAN PEGAWAI PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN DIVISI REGIONAL I SUMUT DAN NAD MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciTINJAUAN PERIKLANAN DALAM MEMPROMOSIKAN PRODUK PADA PT TELKOM INDONESIA, Tbk UNIT CONSUMER SERVICE MEDAN
TINJAUAN PERIKLANAN DALAM MEMPROMOSIKAN PRODUK PADA PT TELKOM INDONESIA, Tbk UNIT CONSUMER SERVICE MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh FADHLAN
Lebih terperinciPERANAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA PT SOCFINDO MEDAN
PERANAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA PT SOCFINDO MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RIZKA SOFIRA NIM 1105092176
Lebih terperinciPROSEDUR PENGOLAHAN ARSIP PADA PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) TBK MEDAN
PROSEDUR PENGOLAHAN ARSIP PADA PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) TBK MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh EVI YANTI MANIHURUK NIM 1105092093 PROGRAM
Lebih terperinciCARA PENANGANAN KLAIM PADA KANTOR CABANG BPJS KETENAGAKERJAAN MEDAN KOTA
CARA PENANGANAN KLAIM PADA KANTOR CABANG BPJS KETENAGAKERJAAN MEDAN KOTA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat untuk Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh NOVA ISWARINI MANALU NIM 1205091074
Lebih terperinciSISTEM PENYIMPANAN, PENGAMANAN DAN PEMELIHARAAN ARSIP PADA PT TOLAN TIGA INDONESIA, MEDAN
SISTEM PENYIMPANAN, PENGAMANAN DAN PEMELIHARAAN ARSIP PADA PT TOLAN TIGA INDONESIA, MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh IRDA PUTRIANI SARAGIH
Lebih terperinciPERANAN INSENTIF DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN TUGAS AKHIR
PERANAN INSENTIF DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciTINJAUAN SISTEM KENAIKAN PANGKAT PEGAWAI PADA DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI SUMATERA UTARA
TINJAUAN SISTEM KENAIKAN PANGKAT PEGAWAI PADA DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MAYA SAFITRI NIM 1105091037
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP SISTEM PENILAIAN PRESTASI KERJA PADA ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912 Cab. Medan Serdang TUGAS AKHIR
TINJAUAN TERHADAP SISTEM PENILAIAN PRESTASI KERJA PADA ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912 Cab. Medan Serdang TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh:
Lebih terperinciPENERAPAN SISTEM PERJANJIAN KERJA WAKTU TERTENTU UNTUK PEGAWAI TIDAK TETAP PADA PT (PERSERO) ASKRINDO MEDAN
PENERAPAN SISTEM PERJANJIAN KERJA WAKTU TERTENTU UNTUK PEGAWAI TIDAK TETAP PADA PT (PERSERO) ASKRINDO MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma III Oleh YOHANI
Lebih terperinciPROSEDUR PENANGANAN DANA KAS KECIL PADA PT TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG UTAMA MEDAN
PROSEDUR PENANGANAN DANA KAS KECIL PADA PT TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG UTAMA MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh SILVIANA DEWI PURBA NIM 1205091086
Lebih terperinciPROSEDUR PENYELESAIAN KLAIM KEMATIAN PADA PT ASURANSI BANGUN ASKRIDA CABANG MEDAN
PROSEDUR PENYELESAIAN KLAIM KEMATIAN PADA PT ASURANSI BANGUN ASKRIDA CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh WIDYA DARMA HARAHAP NIM 1205092213
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG SISTEM KEARSIPAN PADA BAGIAN KEPEGAWAIAN DINAS PENGELOLAAN SUMBER DAYA AIR PROVINSI SUMATERA UTARA
TINJAUAN TENTANG SISTEM KEARSIPAN PADA BAGIAN KEPEGAWAIAN DINAS PENGELOLAAN SUMBER DAYA AIR PROVINSI SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Oleh Rahmi
Lebih terperinciMEKANISME PEMBAYARAN PREMI KARYAWAN KEBUN TANJUNG GARBUS-PAGAR MERBAU PT PERKEBUNAN NUSANTARA II (PERSERO) TANJUNG MORAWA
MEKANISME PEMBAYARAN PREMI KARYAWAN KEBUN TANJUNG GARBUS-PAGAR MERBAU PT PERKEBUNAN NUSANTARA II (PERSERO) TANJUNG MORAWA TUGAS AKHIR DisusunsebagaiSyaratuntukMenyelesaikan Program Pendidikan Diploma 3
Lebih terperinciSTRATEGI MEDIA RELATIONS DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA PERUSAHAAN PADA PT TOBA PULP LESTARI, Tbk. KEC PARMAKSIAN, KAB TOBA SAMOSIR TUGAS AKHIR
STRATEGI MEDIA RELATIONS DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA PERUSAHAAN PADA PT TOBA PULP LESTARI, Tbk. KEC PARMAKSIAN, KAB TOBA SAMOSIR TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT INDONUSA TELEMEDIA (TRANSVISON) REGIONAL OFFICE SUMBAGUT MEDAN
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT INDONUSA TELEMEDIA (TRANSVISON) REGIONAL OFFICE SUMBAGUT MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciPROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN
SISTEM PENGOLAHAN DANA PENSIUNAN PADA PT TASPEN (PERSERO) CABANG UTAMA MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ERIKO SINAGA NIM 1205092235 PROGRAM
Lebih terperinciPENENTUAN NILAI PENYUSUTAN MESIN CETAK ALUMINIUM BATANGAN (INGOT) DENGAN METODE GARIS LURUS PADA PT INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM (PERSERO)
PENENTUAN NILAI PENYUSUTAN MESIN CETAK ALUMINIUM BATANGAN (INGOT) DENGAN METODE GARIS LURUS PADA PT INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM (PERSERO) TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPERANAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT PLN (Persero) UDIKLAT TUNTUNGAN MEDAN TUGAS AKHIR
PERANAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT PLN (Persero) UDIKLAT TUNTUNGAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MARIANA RAJAGUKGUK NIM 1005092128 PROGRAM
Lebih terperinciSISTEM PENYIMPANAN ARSIP PADA PT ADIRA FINANCE CABANG SIBOLGA
SISTEM PENYIMPANAN ARSIP PADA PT ADIRA FINANCE CABANG SIBOLGA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: DANIEL FRANSISKUS ORLANDO SIPAYUNG 1205091019 PROGRAM
Lebih terperinciPENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan I MEDAN
PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan I MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Dipolma 3 Oleh LENTINA NAINGGOLAN NIM 1205092166
Lebih terperinciPERANAN KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II TANJUNG MORAWA
PERANAN KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II TANJUNG MORAWA TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Suatu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MEYTI
Lebih terperinciPERANAN SISTEM KOMPUTER DALAM MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KERJA PADA BAGIAN ADMINISTRASI PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK MEDAN TUGAS AKHIR
i PERANAN SISTEM KOMPUTER DALAM MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KERJA PADA BAGIAN ADMINISTRASI PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciPENGEMBANGAN KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN
PENGEMBANGAN KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh A. ANANDA NUSANTARA NASUTION
Lebih terperinciSISTEM PENGENDALIAN INTERN KAS PADA PT SABARITHA PERKASA ABADI MEDAN
SISTEM PENGENDALIAN INTERN KAS PADA PT SABARITHA PERKASA ABADI MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Oleh BELLY ROIS TARIGAN NIM 1205091014 PROGRAM STUDI ADMINISTRASI
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP KONTRAK KERJA PADA DEPARTEMEN KOMERSIAL PT TOBA PULP LESTARI, TBK PORSEA TUGAS AKHIR
TINJAUAN TERHADAP KONTRAK KERJA PADA DEPARTEMEN KOMERSIAL PT TOBA PULP LESTARI, TBK PORSEA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Dahlianty Sihaloho NIM 1005092093
Lebih terperinciPROSEDUR PELAYANAN PENDAFTARAN DAN PENGHAPUSAN NOMOR POKOK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KPP PRATAMA MEDAN PETISAH
PROSEDUR PELAYANAN PENDAFTARAN DAN PENGHAPUSAN NOMOR POKOK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KPP PRATAMA MEDAN PETISAH TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh
Lebih terperinciPROSEDUR PEREKRUTAN KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III DISTRIK DELI SERDANG II (PERSERO)
PROSEDUR PEREKRUTAN KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III DISTRIK DELI SERDANG II (PERSERO) TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat untuk Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh INDRA GUNAWAN SIREGAR
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR PENYUSUTAN ARSIP PADA PT BIRO KLASIFIKASI INDONESIA (PERSERO) CABANG MADYA BELAWAN
TINJAUAN PROSEDUR PENYUSUTAN ARSIP PADA PT BIRO KLASIFIKASI INDONESIA (PERSERO) CABANG MADYA BELAWAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh SICILIA JULIANTY
Lebih terperinci