TINJAUAN KEPUASAN PEMUSTAKA TERHADAP PELAYANAN PUSTAKAWAN PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVSU. Tugas Akhir
|
|
- Hamdani Rachman
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 TINJAUAN KEPUASAN PEMUSTAKA TERHADAP PELAYANAN PUSTAKAWAN PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVSU Tugas Akhir Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ADITA YESIKA BR SINULINGGA NIM PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2013
2 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat-nya telah memberikan kesehatan dan kekuatan yang baru setiap hari, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik. Penulisan Tugas Akhir ini merupakan hasil dari pengamatan dan penelitian dalam melaksanakan Praktik Kerja Lapangan. Adapun penulisan Tugas Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi oleh setiap mahasiswa untuk menyelesaikan pendidikan program Diploma 3 Jurusan Administrasi Niaga Program Studi Administrasi Bisnis. Selama menyusun Tugas Akhir ini, penulis banyak mendapatkan bantuan bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. M. Syahruddin S.T, M.T., selaku Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Nursiah Fitri S.E., M.Si., selaku Ketua Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 3. Edy Sahputra Sitepu S.E., M.Si., selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 4. Safaruddin S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi Administrasi Bisnis dan selaku Dosen Pembimbing I yang telah meluangkan waktu untuk memberikan arahan dan bimbingan kepada Penulis. 5. Rosita S.E., M.Si., selaku dosen pembimbing II yang telah memberikan arahan dan bimbingan kepada Penulis. 6. Seluruh staf pengajar Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Medan. 7. Suryanti S.E., Kepala Bidang Layanan Perpustakaan Dan Teknologi Informasi dan Dra. Nurjani M.Si., Kepala Bidang Pembinaan SDM dan Kelembagaan
3 Perpustakaan di Badan Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara. 8. Terkhusus kepada kedua orangtua penulis, Ayahanda tercinta Alim Sinulingga dan Ibunda tersayang Erlina Tarigan serta abang dan adik penulis yang telah banyak membantu saya dalam segala hal, terima kasih atas kasih sayang dan doa yang telah diberikan selama ini. 9. Teman-teman di kelas AB-6G. Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan. Untuk itu penulis mengharapkan saran maupun kritik yang sifatnya membangun demi kesempurnaan penulis laporan ini. Semoga Tugas Akhir ini berguna dan bermanfaat bagi pihak yang membaca. Medan, Juli 2013 Penulis, Adita Yesika Br Sinulingga NIM
4 ABSTRAK Pelayanan adalah suatu upaya yang dilakukan oleh perpustakaan dalam meningkatkan kepuasan pemustaka. Kepuasan pemustaka merupakan barometer keberhasilan suatu perpustakaan. Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pemustaka terhadap pelayanan pustakawan pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara. Cara pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan kuesioner, penelitian lapangan melalui observasi dan tinjauan kepustakaan. Jenis sumber data yang digunakan yaitu data primer yang diperoleh langsung dari lapangan atau Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara dan sekunder. Teknik analisis data yang digunakan untuk penulisan tugas akhir ini adalah teknik analisis deskriptif. Berdasarkan data yang diperoleh, maka dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan, pemustaka merasa puas terhadap assurance, empathy, tangibles, reability dan responsiveness yang diberikan oleh pustakawan pada Badan Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara, dikarenakan hal tersebut dapat menunjang kebutuhan informasi pemustaka. Kata kunci: Pelayanan dan kepuasan (assurance, empathy, tangibles, and responsiveness reability)
5 ABSTRACT Service is an effort made by libraries in improving satisfaction pemustaka. Pemustaka satisfaction is a barometer of the success of a library. The purpose of writing this thesis is to determine the level of satisfaction with the service pemustaka librarian at the Library, Archives and Documentation province of North Sumatra. Way of collecting data is to use questionnaires, field research through observation and review of literature. Sources of data used are primary data collected directly from the field or the Library, Archives and Documentation North Sumatra and secondary. Data analysis techniques used for this thesis is a descriptive analysis techniques. Based on the data obtained, it can be concluded that overall, pemustaka are satisfied with the assurance, empathy, tangibles, and responsiveness reability provided by the librarians at the Library Archives and Documentation North Sumatra province, because it can support the information needs pemustaka. Keywords: Service and satisfaction (assurance, empathy, tangibles, responsiveness and reability)
6 DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR... i ABSTRAK... iii ABSTRACT... iv DAFTAR ISI... v DAFTAR LAMPIRAN... vii BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Pemilihan Judul Rumusan Masalah Tujuan Penulisan Manfaat Penulisan Sistematika Penulisan... 4 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Pengertian Pelayanan dan Kualitas atau Mutu pelayanan Karakteristik Jasa atau Layanan Kriteria Penentu Kualitas Jasa / Pelayanan Pelanggan dan Kepuasan Pelanggan Pengertian Pelanggan Pembagian Pelanggan Hak dan Kewajiban Pelanggan Menangani Keluhan Pelanggan Pengertian Kepuasan Pelanggan... 16
7 2.4.6 Faktor-Faktor yang Menentukan Harapan Pelanggan Metode-metode Mengukur Kepuasan Pelanggan Hal-hal yang Perlu Diperhatikan dalam Mengukur Kepuasan Pelanggan BAB 3 METODE PENELITIAN Cara Pengumpulan Data Jenis Sumber Data Teknik Analisis Data BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Perusahaan Sejarah Berdirinya Perusahaan Visi, Misi dan Makna Logo Struktur Organisasi Bidang-bidang Kerja Tinjauan Kepuasan Pemustaka Terhadap Pelayanan Pustakawan pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara Penilaian Terhadap Koleksi Perpustakaan Penilaian Terhadap Pengadaan Dan Koleksi Fisik Perpustakaan Penilaian Terhadap Pelayanan Petugas Perpustakaan BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan... 56
8 5.2 Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
9 DAFTAR LAMPIRAN 1. Struktur Organisasi Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara 2. Kuesioner
10 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Perpustakaan merupakan sarana pengetahuan yang di bangun oleh pemerintah yang dimaksudkan untuk memenuhi salah satu tujuan bangsa Indonesia, yaitu mencerdaskan kehidupan bangsa. Perpustakaan merupakan bagian dari kehidupan masyarakat yang merefleksikan perubahan yang terjadi di masyarakat. Perpustakaan didefinisikan sebagai tempat buku-buku yang diatur untuk dibaca dan dipelajari sebagai bahan rujukan. Dengan begitu perpustakaan merupakan salah satu komponen penting yang berperan dalam proses pencarian, pengolahan dan penyimpanan berbagai jenis informasi bagi masyarakat yang bertujuan untuk mencerdaskan kehidupan bangsa. Salah satu fungsi utama perpustakaan adalah mengemas dan penyebaran informasi, bukanlah penciptaan informasi. Dengan demikian, sumberdaya yang professional serta kemampuan bersaing dengan perusahaan pengemas informasi sudah selayaknya dimiliki oleh perpustakaan. Koleksi yang lengkap di bidangnya, pengelolaan informasi yang baik, dan layanan yang disediakan merupakan produk yang ditawarkan kepada masyarakat pengguna informasi. Perkembangan perpustakaan mencerminkan kebutuhan sosial, cultural dan pendidikan suatu masyarakat, sehingga perkembangan perpustakaan tidak terlepas dari perkembangan masyarakat itu sendiri. Hal tersebut berarti, bahwa perkembangan perpustakaan akan dipengaruhi perkembangan kebutuhan dan
11 keinginan pemustakanya, sehingga perpustakaan harus mengupayakan pemenuhan terhadap keinginan dan kebutuhan pemustaka itu sendiri. Pemustaka adalah mereka yang berkunjung dan yang menggunakan perpustakaan yang terdiri dari perseorangan, kelompok orang, masyarakat atau lembaga yang memanfaatkan fasilitas layanan perpustakaan. Dengan demikian untuk merekalah perpustakaan dibangun dan dikembangkan sesuai dengan tuntutannya. Dengan demikian kepuasan pemustaka perlu secara berkelanjutan diupayakan dengan tujuan agar mereka terus memanfaatkan perpustakaan. Di perpustakaan, pustakawan adalah aset yang sangat berharga dalam pengembangan jasa layanan. Namun yang perlu disadari, ketika sedang melayani, kadang-kadang pustakawan lupa akan fungsinya, yakni berada dibawah satu titik dibawah pemustaka. Artinya bila sedang terjadi transaksi, pustakawan sebaiknya menempatkan diri agar timbul keselarasan antara pemustaka dengan pustakawan. Upayakan jangan sampai ada pemustaka yang kecewa, karena sesuatu yang tidak diharapkan. sehingga dengan adanya keselarasan antara pemustaka dengan pustakawan, maka setidaknya mampu meminimalisir terjadinya suatu tindakan yang mengecewakan pemustaka akan menjadi promosi buruk bagi orang lain. Kepuasan pemustaka merupakan barometer keberhasilan suatu perpustakaan. Kepuasan dapat diartikan sebagai suatu keadaan diri seseorang atau sekelompok orang yang telah berhasil mendapatkan sesuatu yang di butuhkannya. Mewujudkan kepuasan pemustaka bukanlah perkara mudah untuk dilakukan. Karena kepuasan pemustaka sulit diukur dan memerlukan perhatian khusus. Penolakan terhadap salah satu faktor merupakan indikasi tidak adanya kepuasan pada pengguna perpustakaan.
12 Melihat pentingnya kepuasan para pemustaka pada Badan Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara, maka dalam penulisan ini penulis mengambil judul Tinjauan Kepuasan Pemustaka Terhadap Pelayanan Pustakawan pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang tersebut dapat dirumuskan permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana tingkat kepuasan pemustaka terhadap pelayanan pustakawan pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara. 1.3 Tujuan Penulisan Tugas Akhir Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pemustaka terhadap pelayanan pustakawan pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara. 1.4 Manfaat Penulisan Tugas Akhir. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan baik secara teoritis maupun praktis sebagai berikut: A. Manfaat teoritis Diharapkan dapat memperluas wawasan mengenai kualitas layanan perpustakaan provinsi yang berdampak pada kepuasan pemustaka, sehingga dapat memberikan sumbangan akademis dalam mengembangkan teori manajemen dalam jasa pelayanan di perpustakaan. Sehingga dapat dijadikan lebih lanjut untuk pengembangan ilmu manajemen khususnya manajemen kualitas jasa.
13 B. Manfaat praktis Diharapkan memberikan sumbangan pemikiran untuk perpustakaan provinsi dan bahan pertimbangan di masa yang akan datang oleh pengambil kebijakan dalam meningkatkan kualitas pelayanan jasa untuk memenuhi kepuasan pengunjung perpustakaan (pemustaka). 1.5 Sistematika Penulisan Tugas Akhir. Sistematika penulisan ini terdiri dari lima bab, dimana bab yang satu dengan bab yang lainnya saling berhubungan dan saling terkait secara sistematis. Berikut ini dapat di lihat uraian dari sistematika penulisan tersebut: BAB 1 PENDAHULUAN Pada bagian ini dikemukakan beberapa hal seperti latar belakang penulisan, rumusan masalah, tujuan penulisan, manfaat penulisan dan sistematika penulisan. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Pada bagian ini berisikan uraian teoritis yang dijadikan acuan dalam melakukan pembahasan yaitu pengertian Pelayanan dan Kualitas atau Mutu pelayanan, Karakteristik Jasa atau Layanan, Kriteria Penentu Kualitas Jasa / Pelayanan, Pelanggan dan Kepuasan Pelanggan, Pengertian Pelanggan, Pembagian Pelanggan, Hak dan Kewajiban Pelanggan, Menangani Keluhan Pelanggan, Pengertian Kepuasan Pelanggan, Faktor-Faktor yang Mendorong Pelanggan Merasa Puas, Metode-metode Mengukur Kepuasan Pelanggan, Hal-hal yang Perlu Diperhatikan dalam Mengukur Kepuasan Pelanggan.
14 BAB 3 METODE PENELITIAN Pada bagian ini akan dikemukakan mengenai metode-metode yang digunakan untuk mengumpulkan data yang diperlukan seperti cara pengumpulan data, jenis sumber data serta teknik analisis data. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bagian ini mememuat hasil dan pembahasan terhadap data yang diperoleh dari lapangan.seperti gambaran umum perpustakaan, struktur organisasi serta kepuasan pemustaka terhadap pelayanan pustakawan. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bagian ini berisikan simpulan berdasarkan hasil tinjauan dan evaluasi yang sudah dijelaskan, dan beberapa saran sebagai masukan pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara.
TINJAUAN MENGENAI PERANAN SEKRETARIS PADA PT PLN (Persero) PEMBANGKITAN SUMBAGUT SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN
TINJAUAN MENGENAI PERANAN SEKRETARIS PADA PT PLN (Persero) PEMBANGKITAN SUMBAGUT SEKTOR PEMBANGKITAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ITA FLORENSIA
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG PENGAWASAN PADA PT PERTAMINA (PERSERO) FUNGSI LPG & GAS PRODUCTS REGION I MEDAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN TENTANG PENGAWASAN PADA PT PERTAMINA (PERSERO) FUNGSI LPG & GAS PRODUCTS REGION I MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Oleh: FANRI TEGAR PRIBADI SITUMORANG
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG KEPEMIMPINAN PADA PT SURVEYOR INDONESIA (PERSERO) MEDAN
TINJAUAN TENTANG KEPEMIMPINAN PADA PT SURVEYOR INDONESIA (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh YOHANA KRISDANTIA T NIM 1105092157 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciSISTEM KEARSIPAN PADA YAKES TELKOM MEDAN
SISTEM KEARSIPAN PADA YAKES TELKOM MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh FEBRY DIANA NIM 1205092138 PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI
Lebih terperinciSISTEM KEARSIPAN PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA I MEDAN
SISTEM KEARSIPAN PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA I MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Lamrotua R Sihombing NIM
Lebih terperinciTINJAUAN MENGENAI STRES KERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN
TINJAUAN MENGENAI STRES KERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh OLIVIA CITRA TARIGAN NIM 1005092140
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP SISTEM PENILAIAN PRESTASI KERJA PADA ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912 Cab. Medan Serdang TUGAS AKHIR
TINJAUAN TERHADAP SISTEM PENILAIAN PRESTASI KERJA PADA ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912 Cab. Medan Serdang TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh:
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG SISTEM KEARSIPAN PADA BAGIAN KEPEGAWAIAN DINAS PENGELOLAAN SUMBER DAYA AIR PROVINSI SUMATERA UTARA
TINJAUAN TENTANG SISTEM KEARSIPAN PADA BAGIAN KEPEGAWAIAN DINAS PENGELOLAAN SUMBER DAYA AIR PROVINSI SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Oleh Rahmi
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG PERANAN PEMIMPIN PADA PT SURVEYOR INDONESIA (PERSERO) MEDAN
TINJAUAN TENTANG PERANAN PEMIMPIN PADA PT SURVEYOR INDONESIA (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh SALMAH SINAGA NIM 1105092077 PROGRAM
Lebih terperinciPENERAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PADA PT PP LONDON SUMATERA INDONESIA TBK
PENERAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PADA PT PP LONDON SUMATERA INDONESIA TBK TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh KHAIRUNNISA YUSROH LUBIS NIM 1005092168
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG TATA RUANG DAN KONDISI FISIK KANTOR PADA BAGIAN KEPEGAWAIAN BPKP PERWAKILAN PROVINSI SUMATERA UTARA
TINJAUAN TENTANG TATA RUANG DAN KONDISI FISIK KANTOR PADA BAGIAN KEPEGAWAIAN BPKP PERWAKILAN PROVINSI SUMATERA UTARA Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MAWARNI
Lebih terperinciTINJAUAN PENANGANAN SURAT MASUK PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN
TINJAUAN PENANGANAN SURAT MASUK PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Disusun Oleh: MEGAWATI SIAHAAN NIM
Lebih terperinciTINJAUAN TATA RUANG DAN KONDISI FISIK KANTOR PADA SUB BAGIAN PROGRAM DINAS PERTANIAN PROVINSI SUMATERA UTARA
TINJAUAN TATA RUANG DAN KONDISI FISIK KANTOR PADA SUB BAGIAN PROGRAM DINAS PERTANIAN PROVINSI SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh DEBORA
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO)
TINJAUAN TENTANG GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ADE PRATIWI
Lebih terperinciPROSEDUR PELAKSANAAN SELEKSI DAN PENEMPATAN PEGAWAI PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN
PROSEDUR PELAKSANAAN SELEKSI DAN PENEMPATAN PEGAWAI PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh LIRA ANGELICA MANALU
Lebih terperinciPERANAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT PP LONDON SUMATERA INDONESIA TBK MEDAN TUGAS AKHIR
PERANAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT PP LONDON SUMATERA INDONESIA TBK MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Bulan
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVICE PADA PT ASABRI (PERSERO) CABANG MEDAN
KUALITAS PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVICE PADA PT ASABRI (PERSERO) CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Theresia Atika Sari Br. Ginting
Lebih terperinciMETODE PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA I
METODE PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA I TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh DEDI CANDRA PANJAITAN
Lebih terperinciTINJAUAN PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KARYAWAN PADA KANTOR PENGADILAN NEGERI MEDAN
TINJAUAN PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KARYAWAN PADA KANTOR PENGADILAN NEGERI MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: SITI RIZKI UTAMI NIM 1005091068
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PDAM TIRTANADI CABANG SEI AGUL MEDAN
TINJAUAN TENTANG TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PDAM TIRTANADI CABANG SEI AGUL MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RIKA A JUNIATI GINTING NIM
Lebih terperinciTINJAUAN PELAKSANAAN COORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PADA PT P.P LONDON SUMATERA INDONESIA, Tbk MEDAN
TINJAUAN PELAKSANAAN COORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PADA PT P.P LONDON SUMATERA INDONESIA, Tbk MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh DIANA FEBRY
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) PENYALURAN DAN PUSAT PENGATUR BEBAN (P3B) SUMATERA
TINJAUAN TENTANG PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) PENYALURAN DAN PUSAT PENGATUR BEBAN (P3B) SUMATERA UNIT PELAYANAN TRANSMISI MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPROSEDUR PENANGANAN KLAIM NASABAH DI BAGIAN ASURANSI KENDARAAN PADA PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO) CABANG MEDAN
PROSEDUR PENANGANAN KLAIM NASABAH DI BAGIAN ASURANSI KENDARAAN PADA PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO) CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3
Lebih terperinciPERANAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT PLN (Persero) UDIKLAT TUNTUNGAN MEDAN TUGAS AKHIR
PERANAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT PLN (Persero) UDIKLAT TUNTUNGAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MARIANA RAJAGUKGUK NIM 1005092128 PROGRAM
Lebih terperinciSISTEM PENYIMPANAN, PENGAMANAN DAN PEMELIHARAAN ARSIP PADA PT TOLAN TIGA INDONESIA, MEDAN
SISTEM PENYIMPANAN, PENGAMANAN DAN PEMELIHARAAN ARSIP PADA PT TOLAN TIGA INDONESIA, MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh IRDA PUTRIANI SARAGIH
Lebih terperinciSTRATEGI PEMASARAN LAYANAN INTERNET SPEEDY PADA PT TELKOM INDONESIA, Tbk. UNIT CUSTOMER SERVICE MEDAN
STRATEGI PEMASARAN LAYANAN INTERNET SPEEDY PADA PT TELKOM INDONESIA, Tbk. UNIT CUSTOMER SERVICE MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh AIRI AYUNDA
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG TINDAK LANJUT KOMPLAIN PELANGGAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG SUNGGAL
TINJAUAN TENTANG TINDAK LANJUT KOMPLAIN PELANGGAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG SUNGGAL TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh DAME ULI SEMBIRING NIM 1005092094
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR PENYUSUTAN ARSIP PADA PT BIRO KLASIFIKASI INDONESIA (PERSERO) CABANG MADYA BELAWAN
TINJAUAN PROSEDUR PENYUSUTAN ARSIP PADA PT BIRO KLASIFIKASI INDONESIA (PERSERO) CABANG MADYA BELAWAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh SICILIA JULIANTY
Lebih terperinciPROSES PEREKRUTAN PEGAWAI PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA Tbk MEDAN
PROSES PEREKRUTAN PEGAWAI PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA Tbk MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh SANTI SIANIPAR NIM 1105092138 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciTUGAS TUGAS SEKRETARIS PERUSAHAAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (Persero) MEDAN TUGAS AKHIR
TUGAS TUGAS SEKRETARIS PERUSAHAAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (Persero) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Firza Meilitha Rangkuti NIM 1005091025
Lebih terperinciPENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT PLN ( PERSERO ) RAYON MEDAN BARU TUGAS AKHIR. Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3
PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT PLN ( PERSERO ) RAYON MEDAN BARU TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Sondang Marito Munte NIM 1205091092 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN
PERANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MELAYANI NASABAH PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ENDANG
Lebih terperinciPENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan I MEDAN
PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan I MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Dipolma 3 Oleh LENTINA NAINGGOLAN NIM 1205092166
Lebih terperinciTINJAUAN METODE PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk. MEDAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN METODE PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk. MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RISA MARSELY NIM 1105091051 PROGRAM
Lebih terperinciPENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA BAGIAN TI (TEKNOLOGI INFORMASI) PADA PTPN III (PERSERO) MEDAN
PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA BAGIAN TI (TEKNOLOGI INFORMASI) PADA PTPN III (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MONICA EGINTA GINTING
Lebih terperinciTINJAUAN PERIKLANAN DALAM MEMPROMOSIKAN PRODUK PADA PT TELKOM INDONESIA, Tbk UNIT CONSUMER SERVICE MEDAN
TINJAUAN PERIKLANAN DALAM MEMPROMOSIKAN PRODUK PADA PT TELKOM INDONESIA, Tbk UNIT CONSUMER SERVICE MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh FADHLAN
Lebih terperinciPENGEMBANGAN KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN
PENGEMBANGAN KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh A. ANANDA NUSANTARA NASUTION
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KARYAWAN PADA PT JAMSOSTEK (PERSERO) KANWIL 1 MEDAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN TERHADAP PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KARYAWAN PADA PT JAMSOSTEK (PERSERO) KANWIL 1 MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh HOLONG PARHUSIP NIM
Lebih terperinciPROSEDUR PENANGANANAN KLAIM ASURANSI KERUGIAN MOBIL PADA PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO) MEDAN
PROSEDUR PENANGANANAN KLAIM ASURANSI KERUGIAN MOBIL PADA PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh M ZURHAM SATRIA
Lebih terperinciPROSEDUR PENGOLAHAN ARSIP PADA PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) TBK MEDAN
PROSEDUR PENGOLAHAN ARSIP PADA PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) TBK MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh EVI YANTI MANIHURUK NIM 1105092093 PROGRAM
Lebih terperinciSISTEM PENGENDALIAN INTERN KAS PADA PT SABARITHA PERKASA ABADI MEDAN
SISTEM PENGENDALIAN INTERN KAS PADA PT SABARITHA PERKASA ABADI MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Oleh BELLY ROIS TARIGAN NIM 1205091014 PROGRAM STUDI ADMINISTRASI
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP PEMUTUSAN HUBUNGAN KERJA PADA PT PD PAYA PINANG MEDAN
TINJAUAN TERHADAP PEMUTUSAN HUBUNGAN KERJA PADA PT PD PAYA PINANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh SARA LASMAIDA SIMBOLON NIM 1105092139 PROGRAM
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP PENILAIAN PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR BETHANIA MANIK NIM
TINJAUAN TERHADAP PENILAIAN PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh BETHANIA MANIK NIM
Lebih terperinciPERANAN INTERNET DALAM MELAKSANAKAN TUGAS PEGAWAI DI SUB BIDANG PEMASARAN PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR
PERANAN INTERNET DALAM MELAKSANAKAN TUGAS PEGAWAI DI SUB BIDANG PEMASARAN PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3
Lebih terperinciPROSEDUR PENGADAAN BARANG PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA Tbk MEDAN
PROSEDUR PENGADAAN BARANG PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA Tbk MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: RONAL J MARPAUNG 1105092134 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciTINJAUAN PEMBERIAN MOTIVASI TERHADAP PEGAWAI PADA KANTOR PENGADILAN NEGERI MEDAN
TINJAUAN PEMBERIAN MOTIVASI TERHADAP PEGAWAI PADA KANTOR PENGADILAN NEGERI MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh PURWARNI NIM 1005091053 PROGRAM
Lebih terperinciPENERAPAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR LAYANAN CITRA GARDEN MEDAN
PENERAPAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR LAYANAN CITRA GARDEN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat untuk Menyelesaikan Program Pendidikan Diploma 3 Oleh GITA
Lebih terperinciPROSEDUR PENJUALAN TEH PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARAIV (Persero) MEDAN
PROSEDUR PENJUALAN TEH PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARAIV (Persero) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh NURUL HUDA AFDIEN NIM 1105092125 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPENANGANAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN I DI MEDAN TUGAS AKHIR
PENANGANAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN I DI MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh THERESIA ROMAULI
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG SISTEM PENGEMBANGAN KARIER KARYAWAN PADA PT PP LONDON SUMATERA MEDAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN TENTANG SISTEM PENGEMBANGAN KARIER KARYAWAN PADA PT PP LONDON SUMATERA MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ALVONSO NOV KABAN NIM 1105092069
Lebih terperinciPELAKSANAAN PROSEDUR ADMINISTRASI TERHADAP KELANCARAN PENGIRIMAN BARANG PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR
PELAKSANAAN PROSEDUR ADMINISTRASI TERHADAP KELANCARAN PENGIRIMAN BARANG PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG KEPEMIMPINAN MANAGER PADA PT TELKOM MSC AREA I SUMATERA
TINJAUAN TENTANG KEPEMIMPINAN MANAGER PADA PT TELKOM MSC AREA I SUMATERA TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 OLEH RISDA E. SINAGA NIM 1005092146 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPROSEDUR PENANGANAN DANA KAS KECIL PADA PT TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG UTAMA MEDAN
PROSEDUR PENANGANAN DANA KAS KECIL PADA PT TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG UTAMA MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh SILVIANA DEWI PURBA NIM 1205091086
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN SISTEM PENGOLAHAN DATA ELEKTRONIK DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI KERJA PADA PT TELKOM INDONESIA, Tbk TUGAS AKHIR
ANALISIS PENERAPAN SISTEM PENGOLAHAN DATA ELEKTRONIK DALAM MENUNJANG EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI KERJA PADA PT TELKOM INDONESIA, Tbk TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciTINJAUAN SISTEM PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PEGAWAI PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVINSI SUMATERA UTARA (BPAD Provsu) TUGAS AKHIR
TINJAUAN SISTEM PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PEGAWAI PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVINSI SUMATERA UTARA (BPAD Provsu) TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT SILANGKITANG BARATA TELEKOMUNIKASI
TINJAUAN PROSEDUR PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT SILANGKITANG BARATA TELEKOMUNIKASI TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh THEO DORUS PERANGIN
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG PENEMPATAN PEGAWAI PADA KANTOR KEPOLISIAN DAERAH SUMATERA UTARA
TINJAUAN TENTANG PENEMPATAN PEGAWAI PADA KANTOR KEPOLISIAN DAERAH SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Suatu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh YESICA YULISTRIA NADAPDAP NIM :
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG PELATIHAN KARYAWAN PADA PT INDOFARMA GLOBAL MEDIKA CABANG MEDAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN TENTANG PELATIHAN KARYAWAN PADA PT INDOFARMA GLOBAL MEDIKA CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh NUR JANNA TARIHORAN NIM 1005091052
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP TUGAS ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN BADAN KETAHANAN PANGAN PROVINSI SUMATERA UTARA
TINJAUAN TERHADAP TUGAS ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN BADAN KETAHANAN PANGAN PROVINSI SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh : RISDA LINDA M.
Lebih terperinciTINJAUAN METODE KEPEMIMPINAN KEPALA CABANG PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN
TINJAUAN METODE KEPEMIMPINAN KEPALA CABANG PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 OLEH CANDRIANA BR HUTAGALUNG NIM 1205092122
Lebih terperinciPROSEDUR PEMBERIAN KOMPENSASI KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA
PROSEDUR PEMBERIAN KOMPENSASI KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA Tugas Akhir Disusun sebagai Syarat untuk Menyelesaikan Program Pendidikan Diploma 3 oleh RIZKI PRATAMA PUTRA NIM 1005091063
Lebih terperinciPROSEDUR PENGADAAN BARANG PADA PT ADHI KARYA (Persero), Tbk. DIVISI KONSTRUKSI III KAWASAN MEDAN
PROSEDUR PENGADAAN BARANG PADA PT ADHI KARYA (Persero), Tbk. DIVISI KONSTRUKSI III KAWASAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RAFIKA DEWI NIM
Lebih terperinciPERANAN APLIKASI MICROSOFT OFFICE PADA BAGIAN HUKUM PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
PERANAN APLIKASI MICROSOFT OFFICE PADA BAGIAN HUKUM PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh LILIS YENIANTHI SUPNI
Lebih terperinciPEMBERIAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERTAMINA (Persero) UPMS I MEDAN
PEMBERIAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERTAMINA (Persero) UPMS I MEDAN Tugas Akhir Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: NIA LEMITA PURBA
Lebih terperinciTINJAUAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA PT TIRTA SIBAYAKINDO BERASTAGI
TINJAUAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA PT TIRTA SIBAYAKINDO BERASTAGI TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ERNITA SARI SIMBOLON NIM 1105092092
Lebih terperinciTINJAUAN BAURAN PEMASARAN SPEEDY DALAM MEMPERTAHANKAN PELANGGAN PADA PT TELKOM UNIT CONSUMER SERVICE REGIONAL I SUMATERA
TINJAUAN BAURAN PEMASARAN SPEEDY DALAM MEMPERTAHANKAN PELANGGAN PADA PT TELKOM UNIT CONSUMER SERVICE REGIONAL I SUMATERA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG MEDIA PERIKLANAN LISTRIK PINTAR PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA MEDAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN TENTANG MEDIA PERIKLANAN LISTRIK PINTAR PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RATU UTAMI INDAH
Lebih terperinciPROSEDUR PENANGANAN SURAT MASUK PADA BALAI STANDARDISASI METROLOGI LEGAL REGIONAL I MEDAN
PROSEDUR PENANGANAN SURAT MASUK PADA BALAI STANDARDISASI METROLOGI LEGAL REGIONAL I MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Penidikan Program Diploma 3 Oleh NILA RIMTA BR PERANGIN-ANGIN
Lebih terperinciPENERAPAN SISTEM PERJANJIAN KERJA WAKTU TERTENTU UNTUK PEGAWAI TIDAK TETAP PADA PT (PERSERO) ASKRINDO MEDAN
PENERAPAN SISTEM PERJANJIAN KERJA WAKTU TERTENTU UNTUK PEGAWAI TIDAK TETAP PADA PT (PERSERO) ASKRINDO MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma III Oleh YOHANI
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PENATAAN RUANG KANTOR BAGIAN SEKRETARIS PERUSAHAAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN
EFEKTIVITAS PENATAAN RUANG KANTOR BAGIAN SEKRETARIS PERUSAHAAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh UMMY
Lebih terperinciPENENTUAN NILAI PENYUSUTAN MESIN CETAK ALUMINIUM BATANGAN (INGOT) DENGAN METODE GARIS LURUS PADA PT INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM (PERSERO)
PENENTUAN NILAI PENYUSUTAN MESIN CETAK ALUMINIUM BATANGAN (INGOT) DENGAN METODE GARIS LURUS PADA PT INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM (PERSERO) TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN
PROSEDUR PENANGANAN SURAT MASUK PADA PT PERTAMINA (PERSERO) KANTOR UNIT PEMASARAN I TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: FLORIZKY NUGRAHA SITUMORANG
Lebih terperinciPROSES PERENCANAAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
PROSES PERENCANAAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh JESI PERMATASARI BR SURBAKTI
Lebih terperinciPERANAN KOMPUTER DALAM MEMBANTU TUGAS-TUGAS SEKRETARIS PADA PT ASURANSI BANGUN ASKRIDA
PERANAN KOMPUTER DALAM MEMBANTU TUGAS-TUGAS SEKRETARIS PADA PT ASURANSI BANGUN ASKRIDA TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh NURAJIZAH DASOPANG NIM 1205092185
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN NIAGA PT PLN PERSERO WILAYAH SUMATERA UTARA
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN NIAGA PT PLN PERSERO WILAYAH SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MITRA WULANTI
Lebih terperinciPROSES PEREKRUTAN PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA WILAYAH IX (SUMUT & ACEH)
PROSES PEREKRUTAN PEGAWAI PADA KANTOR BANK INDONESIA WILAYAH IX (SUMUT & ACEH) TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Oleh: HELMINA TRIARA HASUGIAN NIM 1105092100 Oleh
Lebih terperinciSISTEM KEARSIPAN PADA DEPARTEMEN ADMINISTRASI UMUM DAN LOGISTIK PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO)TBK MEDAN
SISTEM KEARSIPAN PADA DEPARTEMEN ADMINISTRASI UMUM DAN LOGISTIK PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO)TBK MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 OLEH HARIPA
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP KONTRAK KERJA PADA DEPARTEMEN KOMERSIAL PT TOBA PULP LESTARI, TBK PORSEA TUGAS AKHIR
TINJAUAN TERHADAP KONTRAK KERJA PADA DEPARTEMEN KOMERSIAL PT TOBA PULP LESTARI, TBK PORSEA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Dahlianty Sihaloho NIM 1005092093
Lebih terperinciPENGELOLAAN KEARSIPAN PADA SUB BIDANG ADMINISTRASI SUMBER DAYA MANUSIA PT PLN (Persero) WILAYAH SUMUT
PENGELOLAAN KEARSIPAN PADA SUB BIDANG ADMINISTRASI SUMBER DAYA MANUSIA PT PLN (Persero) WILAYAH SUMUT TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ALVON DANIEL
Lebih terperinciTINJAUAN ETIKA KOMUNIKASI KANTOR PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
TINJAUAN ETIKA KOMUNIKASI KANTOR PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MUHAMMAD CHOIRUL FAUZI NIM 1205091072
Lebih terperinciTINJAUAN PEMBERIAN KOMPENSASI KARYAWAN PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN
TINJAUAN PEMBERIAN KOMPENSASI KARYAWAN PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciSALURAN DISTRIBUSI PELUMAS ENDURO MATIC PADA PT PERTAMINA (PERSERO) UPMS I MEDAN
SALURAN DISTRIBUSI PELUMAS ENDURO MATIC PADA PT PERTAMINA (PERSERO) UPMS I MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: BUDI DANIEL TOBING NIM: 1005092087
Lebih terperinciPERANAN KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II TANJUNG MORAWA
PERANAN KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II TANJUNG MORAWA TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Suatu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MEYTI
Lebih terperinciPERANAN INSENTIF DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN TUGAS AKHIR
PERANAN INSENTIF DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciPEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM PENGELOLAAN ARSIP PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM PENGELOLAAN ARSIP PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh KUSDIARTI 1205092244
Lebih terperinciPERANAN HUMAS PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN I MEDAN TUGAS AKHIR
PERANAN HUMAS PADA PT PLN (Persero) UNIT INDUK PEMBANGUNAN I MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Oleh: KIONG TA KIIN ANAKAMPUN NIM 1205092162 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPENGARUH PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUM BULOG DIVISI REGIONAL SUMATERA UTARA
PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUM BULOG DIVISI REGIONAL SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat untuk Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MERY ULINA
Lebih terperinciPENERAPAN ETIKET KANTOR PADA PT WAHANA TRANS LESTARI MEDAN
PENERAPAN ETIKET KANTOR PADA PT WAHANA TRANS LESTARI MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh DEDI MARTONO BERUTU NIM 1105092085 PROGRAM STUDI ADMINISTRASI
Lebih terperinciPADA PT MEDAN NIAGAA. Pendidikan. Program. Oleh AGUSTINA
TINJAUAN PENAN NGANAN SURAT MASUK PADA PT PLN ( PERSERO) UDIKLA AT TUNTUNGAN MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh AGUSTINA NIM 1005092082 PROGRAM
Lebih terperinciTINJAUAN TENTANG PROSES PENGIRIMAN BARANG PADA PT BONAPARTE PRATAMA SUPPLINDO MEDAN
TINJAUAN TENTANG PROSES PENGIRIMAN BARANG PADA PT BONAPARTE PRATAMA SUPPLINDO MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh DANIEL MARBUN NIM 1105092082
Lebih terperinciPROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN
PERANAN PUBLIC RELATION DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF PADA KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA WILAYAH IX (MEDAN DAN ACEH) TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciSISTEM PENYIMPANAN ARSIP PADA PT ADIRA FINANCE CABANG SIBOLGA
SISTEM PENYIMPANAN ARSIP PADA PT ADIRA FINANCE CABANG SIBOLGA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: DANIEL FRANSISKUS ORLANDO SIPAYUNG 1205091019 PROGRAM
Lebih terperinciKEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III DISTRIK DELI SERDANG II
KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III DISTRIK DELI SERDANG II TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh ANANG SURYA RAHMAN NIM 1105091006
Lebih terperinciANALISIS TUGAS-TUGAS SEKRETARIS PADA PT ASTRA INTERNATIONAL Tbk, TOYOTA (AUTO 2000) CABANG MEDAN
ANALISIS TUGAS-TUGAS SEKRETARIS PADA PT ASTRA INTERNATIONAL Tbk, TOYOTA (AUTO 2000) CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh NIKEN HUMA HAMBIRA
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN KOORDINASI PENYULUHAN PERTANIAN, PERIKANAN DAN KEHUTANAN PROPINSI SUMATERA UTARA
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIVASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN KOORDINASI PENYULUHAN PERTANIAN, PERIKANAN DAN KEHUTANAN PROPINSI SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciTUGAS-TUGAS RUTIN SEKRETARIS PADA DIVISI PELAYANAN TERMINAL PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) CABANG BELAWAN
TUGAS-TUGAS RUTIN SEKRETARIS PADA DIVISI PELAYANAN TERMINAL PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) CABANG BELAWAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RICKA PUSPASARI
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (Persero) Tbk. CABANG BELMERA MEDAN
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (Persero) Tbk. CABANG BELMERA MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh:
Lebih terperinciPROSEDUR PENGADAAN BARANG PADA PT AGRI FIRST INDONESIA KIM II DELI SERDANG
PROSEDUR PENGADAAN BARANG PADA PT AGRI FIRST INDONESIA KIM II DELI SERDANG TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat untuk Menyelesaikan Program Pendidikan Diploma 3 Oleh: LEADY MARISSA N 1205092165 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPENERAPAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR
1 PENERAPAN KOMUNIKASI INTERNAL PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: ROTUA KATERINA SAMOSIR NIM 1205092259
Lebih terperinciPERANAN PEMIMPIN DALAM ORGANISASI PADA PT PERTAMINA (PERSERO) FUNGSI DOMESTICS GAS REGION 1 MEDAN
PERANAN PEMIMPIN DALAM ORGANISASI PADA PT PERTAMINA (PERSERO) FUNGSI DOMESTICS GAS REGION 1 MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh RAFFLES P SIBARANI
Lebih terperinci