Petunjuk Penggunaan Mandiri atm

Transkripsi

1 Petunjuk Penggunaan Mandiri atm

2 DAFTAR ISI Menu... 3 Masukan Kartu... 4 Pilih Bahasa... 4 Masukan PIN... 4 Menu Utama... 5 Bayar / Beli... 6 Menu Bayar / Beli... 7 Voucher HP... 7 Telepon / HP... 9 TV Kabel / Internet Pendidikan Listrik / Gas Kartu Kredit PAM Pajak Angsuran Pinjaman Bank Asuransi Pembayaran Tiket Zakat / Sedekah / Infaq Retailer / Distributor Utiliti Perumahan Multi Payment Mandiri Prabayar Mandiri Prabayar Penarikan Jumlah lain Penarikan Jumlah Lain Transaksi Lainnya Menu Transaksi Lainnya Informasi Saldo Informasi Pinjaman Cetak Resi Mandiri SMS Ubah PIN Transfer Pendaftaran E - Banking Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 2 dari 38

3 Menu 1. Masukan Kartu 2. Pilih Bahasa 3. Masukan PIN 4. Menu Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 3 dari 38

4 Masukan Kartu 1. Tampilan halaman Selamat Datang di mandiri atm 2. Silahkan masukan kartu ATM atau Kartu Mandiri Anda 1. Pilihlah bahasa yang digunakan : a. English, untuk bahasa Inggris b. Indonesia, untuk bahasa Indonesia 2. Untuk membatalkan transaksi tekan tombol (CANCEL) Pilih Bahasa Masukan PIN 1. Setelah pilih bahasa maka akan tampil halaman Silahkan Masukan Nomor PIN Anda 2. Selanjutnya masukan 4 digit nomor PIN kartu Mandiri kemudian tekan ENTER Catatan : Hati-hati! Jangan Memberitahukan PIN dan No. Kartu Anda Kepada Siapapun Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 4 dari 38

5 Menu Utama Menu Utama Mandiri atm terdiri dari : 1. Pilihan Penarikan Tunai ( Untuk Pecahan Uang Rp ) a b c d Bayar / Beli 3. Penarikan Jumlah Lain 4. Mandiri Prabayar 5. Transaksi Lainnya Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 5 dari 38

6 Bayar / Beli 1. Voucher HP 2. Telepon / HP 3. TV Kabel / Internet 4. Pendidikan 5. Listrik / Gas 6. Kartu Kredit 7. PAM 8. Pajak 9. Angsuran 10. Pinjaman Bank 11. Asuransi 12. Tiket 13. Zakat/Sedekah/Infaq 14. Retailer/Distributor 15. Utiliti Perumahan 16. Multi Payment Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 6 dari 38

7 Menu Bayar / Beli Menu pembayaran/pembelian di ATM Bank Mandiri : 1. Untuk melakukan pembelian voucher pulsa isi ulang handphone tekan VOUCHER HP 2. Untuk melakukan pembayaran tagihan telepon/hp tekan TELEPON/HP 3. Untuk melakukan pembayaran tagihan TV Kabel / Internet tekan TV KABEL/INTERNET 4. Untuk melakukan pembayaran biaya pendidikan tekan PENDIDIKAN 5. Untuk melakukan pembayaran tagihan listrik / Gas tekan LISTRIK/GAS 6. Untuk melakukan pembayaran tagihan Kartu Kredit tekan KARTU KREDIT 7. Untuk melakukan pembayaran tagihan PAM / PDAM tekan PAM 8. Untuk melakukan pembayaran pajak PBB tekan PAJAK 9. Untuk melakukan pembayaran angsuran tekan ANGSURAN. 10. Untuk melakukan pembayaran pinjaman bank tekan PINJAMAN BANK 11. Untuk melakukan pembayaran asuransi tekan ASURANSI 12. Untuk melakukan pembelian tiket pesawat atau kereta api tekan TIKET 13. Untuk melakukan pembayaran zakat / sedekah / infaq tekan ZAKAT/SEDEKAH/INFAQ 14. Untuk melakukan pembayaran retailer / distributor tekan RETAILER/DISTRIBUTOR 15. Untuk melakukan pembayaran utility perumahan tekan UTILITI PERUMAHAN 16. Untuk melakukan pembayaran multi payment tekan MULTI PAYMENT Voucher HP Halaman 1 Voucher HP Untuk melakukan pembelian voucher pulsa isi ulang handphone, pilih provider voucher pulsa isi ulang yang diinginkan : XL bebas, IM3, Flexi Trendy, ESIA, Mentari, Simpati, Fren/Hepi/Mobi, 3 Prabayar, Smart Telecom, AXIS, Starone Prabayar, Kartu AS Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 7 dari 38

8 Voucher HP Halaman 2 Pilih nilai voucher : Dst (Nilai Voucher yang tersedia berbeda-beda untuk setiap operator) Voucher HP Halaman 3 Untuk melanjutkan transaksi pembelian voucher : 1. Masukan nomor handphone, misalnya : Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Voucher HP Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol SALAH untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Voucher HP Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran / Pembelian. 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM atau Kartu Mandiri akan keluar dari Mesin ATM Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 8 dari 38

9 Telepon / HP Telepon / HP Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran Telepon / HP pilih provider : Matrix, XPLOR, ESIA, Starone, Telkom/Speedy/Vision, Kartu Halo, Fren/Hepi/mobi, Smart Telecom, 3 Pascabayar Telepon / HP Halaman 2 1. Masukan Nomor telepon yang terdiri dari kode area dan nomor telepon untuk Telkom dan Esia misalnya , dan masukan nomor handphone untuk pembayaran Kartu Halo, Matrix, IM3 Bright, Excelcom, Mobile 8, misalnya : Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Pembayaran Telepon / HP Halaman 3 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol SALAH untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Pembayaran Telepon / HP Halaman 4 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM atau Kartu Mandiri akan keluar dari Mesin ATM Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 9 dari 38

10 TV Kabel / Internet TV Kabel / Internet Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran TV Kabel / Internet masukan kode perusahaan / institusi: INDOVISION/TOP/TREN/OKE FRISTMEDIA INDOSATNET Dll 1. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau 2. Untuk melihat daftar kode perusahaan / intitusi tekan DAFTAR KODE TV Kabel / Internet Halaman 2 1. Masukan Nomor Pelanggan Anda 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau TV Kabel / Internet Halaman 3 1. Masukan Jumlah Pembayaran 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. TV Kabel / Internet Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol SALAH untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 10 dari 38

11 TV Kabel / Internet Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol PEMBAYARAN /PEMBELIAN jika ingin kembali ke menu Pembayaran 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM akan keluar dari Mesin ATM Pendidikan Pendidikan Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran biaya pendidikan masukan kode universitas : UNIV. INDONESIA UNIV. DIPONEGORO UNIV. GADJAH MADA Dll. 1. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau 2. Untuk melihat daftar kode universitas tekan DAFTAR KODE Pendidikan Halaman 2 1. Masukan Nomor Induk Mahasiswa Anda 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Pendidikan Halaman 3 1. Masukan Jumlah Pembayaran 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 11 dari 38

12 Pendidikan Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol SALAH untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Pendidikan Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM akan keluar dari Mesin ATM Listrik / Gas Halaman Menu Untuk melakukan pembayaran listrik / Gas pilih menu : 1. Listrik / PLN 2. PLN Prepaid 3. Advice manual 4. PLN Non Tagihan Listrik Listrik / Gas Pembayaran Listrik / PLN Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran listrik / PLN : 1. Masukan Nomor Pelanggan PLN (12-15 Digit) 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 12 dari 38

13 Pembayaran Listrik / PLN Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol SALAH untuk melakukan pembatalan. 3. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Pembayaran Listrik / PLN Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran / Pembelian. 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM atau Kartu Mandiri akan keluar dari Mesin ATM Pembayaran Kartu Kredit Halaman 1 Kartu Kredit Untuk melakukan pembayaran kartu kredit, pilih jenis kartu kredit, saat ini yang tersedia Citibank, Standard Chartered, ANZ, Permata, Bank Mandiri, BNI, HSBC, CIMB Niaga, Bank Mega, ICB Bumiputera, Danamon, GE money dan UOB Buana. Pembayaran Kartu Kredit Halaman 2 Untuk melanjutkan pembayaran kartu kredit : 1. Masukan nomor kartu kredit, misalnya : Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 13 dari 38

14 Pembayaran Kartu Kredit Halaman 3 Untuk melanjutkan pembayaran kartu kredit : 1. Masukan nominal jumlah pembayaran 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Pembayaran Kartu Kredit Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol TIDAK untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atmuntuk status transaksi Anda Pembayaran Kartu Kredit Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran / Pembelian. 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM atau Kartu Mandiri akan keluar dari Mesin ATM Pembayaran PAM Halaman 1 PAM Untuk melakukan pembayaran tagihan PAM : 1. Masukan no. pilihan PAM, missal PAM AETRA masukan 2 2. Untuk melanjutkan tekan YA dan jika salah tekan TIDAK Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 14 dari 38

15 Pembayaran PAM Halaman 2 Untuk melanjutkan pembayaran PAM : 1. Masukan nomor pelanggan PAM 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Pembayaran PAM Halaman 3 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol TIDAK untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Pembayaran PAM Halaman 4 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran / Pembelian. 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM atau Kartu Mandiri akan keluar dari Mesin ATM Pembayaran Pajak Halaman 1 Pajak Untuk melakukan pembayaran tagihan pajak : 1. Masuk ke menu pembayaran, kemudian pilih layar berikutnya dan pilih pajak 2. Pada menu pembayaran pajak pilih PBB Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 15 dari 38

16 Pembayaran Pajak Halaman 2 Untuk melanjutkan pembayaran Pajak : 1. Masukan nomor objek pajak 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau 3. Untuk m 4. embatalkan tekan CANCEL Pembayaran Pajak Halaman 3 Untuk melanjutkan pembayaran Pajak : 1. Masukan tahun pajak yang akan dibayar 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Pembayaran Pajak Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol SALAH untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Pembayaran Pajak Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran / Pembelian. 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM atau Kartu Mandiri akan keluar dari Mesin ATM Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 16 dari 38

17 Angsuran Angsuran Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran angsuran masukan kode perusahaan : ACC TUNAS FINANCINDO ADIRA FINANCE Dll. 1. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau 2. Untuk melihat daftar kode perusahaan / intitusi tekan DAFTAR KODE Angsuran Halaman 2 1. Masukan Nomor Referensi Pembayaran Anda 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Angsuran Halaman 3 1. Masukan Jumlah Pembayaran 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Angsuran Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol SALAH untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 17 dari 38

18 Angsuran Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM akan Pinjaman Bank Pinjaman Bank Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran pinjaman bank : 1. Masukan no. pilihan penyedia jasa, misal CITIBANK PL maka masukan 1 2. Untuk melanjutkan tekan YA dan jika salah tekan TIDAK Pinjaman Bank Halaman 2 1. Masukan Nomor Referensi Pembayaran Anda 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Pinjaman Bank Halaman 3 1. Masukan Jumlah Pembayaran 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 18 dari 38

19 Pinjaman Bank Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol TIDAK untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Pinjaman Bank Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran / Pembelian. 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM atau Kartu Mandiri akan keluar dari Mesin ATM Asuransi Asuransi Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran retailer / distributor masukan kode perusahaan : ASURANSI PRUDENTIAL ASURANSI AVRIST AXA MANDIRI dll 1. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau 2. Untuk melihat daftar kode perusahaan / intitusi tekan DAFTAR KODE Asuransi Halaman 2 1. Masukan Nomor Referensi Pembayaran Anda 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 19 dari 38

20 Asuransi Halaman 3 1. Masukan Jumlah Pembayaran 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Asuransi Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol TIDAK untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Asuransi Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran / Pembelian. 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM atau Kartu Mandiri akan keluar dari Mesin ATM Pembayaran Tiket Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran Tiket : 1. Pilih pembayaran jenis tiket : a. Pesawat udara, atau b. Kereta api Pembayaran Tiket Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 20 dari 38

21 Pembayaran Tiket Halaman 2 Untuk melakukan pembayaran Tiket, Jika memilih pembayaran tiket pesawat udara : 1. Masukan nomor urut penyedia Tiket, misalnya garuda masukan Untuk melanjutkan tekan YA dan jika salah tekan TIDAK Pembayaran Tiket Halaman 3 Untuk melanjutkan pembayaran tiket : 1. Masukan nomor kode pemesaan tiket 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Pembayaran Tiket Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol TIDAK untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atmuntuk status transaksi Anda Pembayaran Tiket Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran / Pembelian. 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM atau Kartu Mandiri akan keluar dari Mesin ATM Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 21 dari 38

22 Zakat / Sedekah / Infaq Halaman 1 Zakat / Sedekah / Infaq Untuk melakukan pembayaran zakat / sedekah / infaq : 1. Masukan no. pilihan penyedia jasa, misal BAZNAS ZAKAT maka masukan 2 2. Untuk melanjutkan tekan YA dan jika salah tekan TIDAK Zakat / Sedekah / Infaq Halaman 2 Untuk melanjutkan pembayaran Zakat / Sedekah / Infaq : 1. Masukan angka nol 0 untuk zakat/infaq 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Zakat / Sedekah / Infaq Halaman 3 1. Masukan Jumlah Pembayaran 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Zakat / Sedekah / Infaq Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol TIDAK untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 22 dari 38

23 Zakat / Sedekah / Infaq Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran / Pembelian. 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM atau Kartu Mandiri akan keluar dari Mesin ATM Retailer / Distributor Retailer / Distributor Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran retailer / distributor masukan kode perusahaan : SEMEN GRESIK KOMPAS XL KITA PT PERTAMINA PERSERO 3. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau 4. Untuk melihat daftar kode perusahaan / intitusi tekan DAFTAR KODE Retailer / Distributor Halaman 2 1. Masukan Nomor Referensi Pembayaran Anda 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Retailer / Distributor Halaman 3 1. Masukan Jumlah Pembayaran 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 23 dari 38

24 Retailer / Distributor Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol SALAH untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Retailer / Distributor Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM akan Utiliti Perumahan Utiliti Perumahan Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran utility perumahan masukan kode perusahaan : GADING NIAS JAYA PROPERTY AGUNG SEDAYU AGUNG PODOMORO PARAGONMALL SEMARANG 1. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau 2. Untuk melihat daftar kode perusahaan / intitusi tekan DAFTAR KODE Utiliti Perumahan Halaman 2 1. Masukan Nomor Referensi Pembayaran Anda 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 24 dari 38

25 Utiliti Perumahan Halaman 3 1. Masukan Jumlah Pembayaran 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Utiliti Perumahan Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol SALAH untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Utiliti Perumahan Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM akan Multi Payment Multi Payment Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran multi payment masukan kode perusahaan. 1. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau 2. Untuk melihat daftar kode perusahaan / intitusi tekan DAFTAR KODE Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 25 dari 38

26 Multi Payment Halaman 2 1. Masukan Nomor Referensi Pembayaran Anda 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Multi Payment Halaman 3 1. Masukan Jumlah Pembayaran 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Multi Payment Halaman 4 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol SALAH untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Multi Payment Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke menu Pembayaran 2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 26 dari 38

27 Mandiri Prabayar Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 27 dari 38

28 Mandiri Prabayar Mandiri Prabayar Halaman 1 Pilih Nilai denominasi untuk top up Mandiri Prabayar Halaman 2 Tempelkan kartu prabayar pada ATM Mandiri Prabayar Halaman 3 Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 1. Jika benar tekan tombol BENAR untuk melakukan eksekusi atau tombol SALAH untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu respon dari system Mandiri atm untuk status transaksi Anda Mandiri Prabayar Halaman 4 Tempelkan kembali kartu prabayar pada ATM Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 28 dari 38

29 Mandiri Prabayar Halaman 5 Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya : 1. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke menu Utama. 2. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin melakukan transaksi lainnya, dan kartu Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 29 dari 38

30 Penarikan Jumlah lain Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 30 dari 38

31 Penarikan Jumlah Lain Halaman 1 Penarikan Jumlah Lain Untuk melakukan penarikan tunai dalam jumlah yang diinginkan : 1. Masukan nominal yang diinginkan dalam kelipatan Rp , maksimum dalam 1 kali penarikan adlah Rp Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Penarikan Jumlah Lain Halaman 2 1. Tekan tombol YA jika ingin cetak resi 2. tekan tombol TIDAK jika saldo akan ditampilkan di layar. Penarikan Jumlah Lain Halaman 3 Tampilan layar Ambil Uang Anda, dan uang akan keluar dari mesin ATM Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 31 dari 38

32 Transaksi Lainnya 1. Informasi Saldo 2. Informasi Pinjaman 3. Cetak Resi Mandiri SMS 4. Ubah PIN 5. Transfer 6. Pendaftaran E-Banking Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 32 dari 38

33 Menu Transaksi Lainnya Tampilan menu transaksi lainnya : 7. Untuk cetak mutasi tekan CETAK MUTASI 1. Untuk melihat informasi saldo tekan INFORMASI SALDO 2. Untuk melihat informasi pinjaman tekan INFORMASI PINJAMANI 3. Untuk mencetak resi mandiri sms tekan CETAK RESI MANDIRI SMS 4. Untuk mengubah PIN Mandiri atm tekan UBAH PIN 5. Untuk melakukan transfer dana ke rekening lain tekan TRANSFER 6. Untuk pendaftaran e-banking (mandiri internet, mandiri sms dan mandiri call) tekan PENDAFTARAN E-BANKING Informasi Saldo Informasi Saldo Pada layar akan tampil informasi saldo rekening dan konfirmasi melanjutkan transaksi lainnya : 1. Jika ingin melanjutkan transaksi lainnya yaitu kembali ke menu utama tekan YA, atau tekan TIDAK untuk selesai 2. Untuk membatalkan tekan CANCEL Informasi Pinjaman Informasi Pinjaman Pada layar akan tampil informasi pinjaman dan konfirmasi melanjutkan transaksi lainnya : 1. Jika ingin melanjutkan transaksi lainnya yaitu kembali ke menu utama tekan YA, atau tekan TIDAK untuk selesai 2. Untuk membatalkan tekan CANCEL Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 33 dari 38

34 Cetak Resi Mandiri SMS Cetak Resi Mandiri SMS Untuk mencetak resi transaksi mandiri sms : 1. Masukan nomor referensi mandiri sms 2. Jika benar, tekan BENAR 3. Jika salah dan ingin mengulangi memasukan nomor referensi tekan SALAH 4. Untuk membatalkan tekan CANCEL Ubah PIN Halaman 1 Ubah PIN Untuk melakukan ubah PIN masukan PIN Mandiri ATM (4 Digit) Ubah PIN Halaman 2 Masukan PIN Mandiri atm yang baru (4 Digit) Ubah PIN Halaman 3 1. Masukan Kembali PIN Mandiri atm yang baru (4 Digit) 2. Tunggu, sistem akan memproses ubah PIN anda Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 34 dari 38

35 Transfer Transfer Halaman Menu Menu transfer : 1. Untuk Visa Money Transfer tekan VISA MONEY TRANSFER 2. Untuk transfer ke rekening mandiri tekan KE REKENING MANDIRI 3. Untuk transfer ke rekening Bank lain ( Link / ATM Bersama / PRIMA ) tekan KE REKG BANK LAIN.. Transfer Halaman 1 Untuk melakukan transfer dana ke rekening tujuan yang diinginkan : 1. Masukan nomor rekening tujuan 2. Cek nomor rekening tujuan yang dimasukan : a. Jika benar, tekan BENAR b. Jika salah dan ingin mengulangi memasukan nomor rekening tekan SALAH Transfer Halaman 2 1. Masukan jumlah yang akan ditransfer 2. Cek jumlah yang dimasukan : a. Jika benar, tekan BENAR b. Jika salah dan ingin mengulangi memasukan jumlah yang diinginkan tekan SALAH Transfer Halaman 3 Pada layar akan tampil konfirmasi transfer : 1. Cek informasi pada layar konfirmasi transfer 2. Jika benar, tekan BENAR 3. Jika salah dan ingin mengulangi memasukan jumlah yang diinginkan tekan SALAH 4. Untuk membatalkan tekan CANCEL 5. Tunggu sistem akan memproses transfer dana ini. Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 35 dari 38

36 Pendaftaran E - Banking Menu pendaftaran layanan e-banking : 1. Untuk melakukan pendaftaran SMS Banking tekan SMS BANKING 2. Untuk melakukan pendaftaran Call Mandiri tekan CALL MANDIRI 3. Untuk melakukan pendaftaran Internet Banking tekan INTERNET BANGKIN 4. Untuk melakukan pembatalan tekan CANCEL Syarat dan ketentuan layanan mandiri sms, mandiri internet dan mandiri call 1. Jika setuju tekan SETUJU 2. Jika tidak maka tekan TIDAK SETUJU Mandiri sms Halaman 1 Untuk melakukan pendaftaran SMS Banking Mandiri : 1. Masukan nomor handphone yang terdaftar sebagai pengguna SMS Banking Mandiri 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Mandiri sms Halaman 2 Untuk melakukan pendaftaran SMS Banking Mandiri : 1. Buat PIN SMS Banking Mandiri (6 Digit) yang nanti akan digunakan untuk transaksi menggunakan SMS banking Mandiri. 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 36 dari 38

37 Mandiri sms Halaman 3 1. Masukan kembali PIN SMS Banking Mandiri (6 Digit) 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol SALAH untuk mengulangi. Mandiri sms Halaman 4 Tampilan notifikasi SMS Banking Mandiri, yaitu Anda ingin dikirim SMS, bila rekening anda mempunyai : Kredit/debit diatas 1 juta Rupiah, Saldo dibawah 500 Ribu Rupiah, Penolakan atas Cek / BG dan Pesan dari marketing Bank Mandiri : 1. Jika ingin tekan tombol YA untuk melakukan eksekusi atau tombol TIDAK untuk melakukan pembatalan. 2. Tunggu konfirmasi berikutnya dari system Mandiri atm Mandiri internet Halaman 1 Masukan 4 digit nomor PIN kartu Mandiri kemudian tekan ENTER Catatan : Hati-hati! Jangan Memberitahukan PIN dan No. Kartu Anda Kepada Siapapun Mandiri internet Halaman 2 Untuk melakukan pendaftaran internet banking : 1. Masukan Access Code Internet Banking ( Access Code 6 Digit) 2. Jika setuju tekan tombol SETUJU untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 3. Atau tekan CANCEL untuk melakukan pembatalan Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 37 dari 38

38 Mandiri internet Halaman 4 1. Masukan Sekali lagi Access Code Internet Banking ( Access Code 6 Digit) 2. Jika setuju tekan tombol SETUJU untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 3. Atau tekan CANCEL untuk melakukan pembatalan Mandiri Call - Menu Untuk melakukan pendaftaran Call mandiri : 1. Pilih Jenis Pendaftaran a. Pendaftaran Call Mandiri b. Pendaftaran Rekening Tujuan Transfer c. Pendaftaran Tujuan Pembayaran 2. Untuk membatalkan tekan CANCEL Mandiri Call Halaman 1 Untuk melakukan pendaftaran Call Mandiri : 1. Buat PIN Call Mandiri (6 Digit) yang nanti akan digunakan untuk transaksi menggunakan Call Mandiri. 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Mandiri Call Halaman 2 1. Masukan kembali PIN Call Mandiri (6 Digit) 2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau Buku petunjuk penggunaan mandiri atm Halaman 38 dari 38