ASURANSI PERJALANAN AIG TRAVEL GUARD ANNUAL ANNUAL MULTI-TRIP TRAVEL POLICY WORDING POLIS/ POLICY WORDING

Transkripsi

1 ASURANSI PERJALANAN AIG TRAVEL GUARD ANNUAL ANNUAL MULTI-TRIP TRAVEL POLICY WORDING POLIS/ POLICY WORDING Version 9: last updated on 4 September 2015

2 Welcome to AIG Indonesia Leisure Travel Insurance. In choosing AIG for your travel insurance, you travel under the protection of a worldwide organisation with representation in over 100 countries. You will also receive 24 hour 365 day access to the services of AIG Travel Assistance, the AIG Worldwide Travel Assistance Service. You can travel with the comfort of knowing that you are insured by an experienced world leader in travel insurance and provider of emergency travel and medical assistance services. The AIG experience spans decades and many millions of satisfied travellers, but most importantly, when you travel with AIG, you travel with an organisation that honours the commitment to deliver on the promise set out in this Policy. In this Policy, you will find Preliminary Information, cover definitions, exclusions, terms and conditions that fully explain the cover provided by this Policy. Your period of insurance and other important particulars including any special terms that are to apply are shown on your Policy Schedule or notices provided with your Policy Wording. We recommend that you read the policy document carefully to ensure that it meets with your individual travel needs and take it with you when travelling. Selamat Datang di Asuransi Perjalanan AIG Indonesia. Dengan memilih AIG untuk memenuhi kebutuhan asuransi perjalanan Anda, Anda bepergian dengan perlindungan dari organisasi global yang beroperasi di lebih dari 100 negara di seluruh dunia. Anda juga mendapatkan akses 24 jam 365 hari ke layanan AIG Travel yang merupakan layanan bantuan darurat selama perjalanan di mana pun di seluruh dunia. Anda dapat bepergian dengan tenang karena mengetahui bahwa Anda diasuransikan oleh perusahaan asuransi yang berpengalaman tingkat Internasional di bidang Asuransi Perjalanan dan penyedia layanan bantuan darurat medis. Pengalaman AIG mencakup beberapa dekade dan jutaan traveller yang puas, tetapi yang lebih penting adalah, saat Anda bepergian dengan AIG, Anda bepergian dengan perusahaan yang menghargai komitmen untuk menepati janji yang ditetapkan dalam Polis ini. Dalam Polis ini, Anda akan menemukan Informasi Awal, definisi jaminan, pengecualian, syarat dan ketentuan yang menjelaskan secara detail mengenai jaminan yang diberikan dalam Polis ini. Periode asuransi Anda dan hal-hal penting lainnya termasuk syarat khusus yang berlaku tercantum di ikhtisar pertanggungan atau endorsemen yang melekat di Wording Polis Anda. Kami menyarankan Anda membaca dokumen polis dengan baik untuk memastikan bahwa produk asuransi ini sesuai dengan kebutuhan perjalanan pribadi Anda dan senantiasa membawa salinan wording polis ini ketika bepergian. Page 2 of 85

3 Contents Isi PART 1 PRELIMINARY INFORMATION BAGIAN 1 INFORMASI PENDAHULUAN... 4 SCHEDULE OF BENEFITS DAFTAR MANFAAT... 7 PART 2 COVERAGE BAGIAN 2 JAMINAN Before your travel Sebelum perjalanan Anda SECTION A UNABLE TO COMMENCE TRAVEL (PRE-DEPARTURE) BAGIAN A TIDAK DAPAT MELAKUKAN PERJALANAN (SEBELUM KEBERANGKATAN) During your travel Selama perjalanan SECTION B MEDICAL AND ASSOCIATED EXPENSES BAGIAN B BIAYA MEDIS DAN BIAYA TERKAIT MEDIS SECTION C REPATRIATION OF MORTAL REMAINS or FUNERAL EXPENSES BAGIAN C PEMULANGAN JENAZAH atau BIAYA PEMAKAMAN SECTION D EARLY RETURN HOME BAGIAN D KEPULANGAN LEBIH AWAL SECTION E TRIP INTERRUPTION AND MISSED CONNECTION BAGIAN E GANGGUAN PERJALANAN DAN KEHILANGAN TRANSPORTASI LANJUTAN SECTION F TRAVEL DELAY BAGIAN F PENUNDAAN PERJALANAN SECTION G BAGGAGE BAGIAN G BAGASI SECTION H PERSONAL ACCIDENT BAGIAN H KECELAKAAN DIRI SECTION I PERSONAL LIABILITY BAGIAN I TANGGUNG JAWAB PRIBADI SECTION J CAR RENTAL EXCESS CHARGES & CAR RENTAL RETURN CHARGES BAGIAN J BIAYA RISIKO SENDIRI ATAS MOBIL YANG DISEWA & BIAYA PENGEMBALIAN MOBIL YANG DISEWA 54 PART 3 GENERAL DEFINITIONS, EXCLUSIONS AND POLICY CONDITIONS BAGIAN 3 - PENGERTIAN UMUM, PENGECUALIAN UMUM DAN KETENTUAN POLIS GENERAL DEFINITIONS PENGERTIAN UMUM GENERAL EXCLUSIONS PENGECUALIAN UMUM POLICY CONDITIONS KETENTUAN POLIS After your travel Setelah perjalanan anda HOW TO MAKE A CLAIM CARA MELAKUKAN KLAIM

4 PART 1 PRELIMINARY INFORMATION This document contains your travel insurance Policy terms and conditions. It is important that you read and understand it and retain it in a safe place. This Policy is signed and issued in consideration of the acceptance and approval of the application by the Insurer and it shall take effect at the policy issue date and time as shown in the Policy Schedule subject to which also the first premium has been fully received by the Insurer. The Policy will end at the policy expiry date as shown in the Policy Schedule. Cover commences and ends at different times depending on the benefit and the product you purchased. This is an annual multi-trip travel insurance product covering unlimited number of trips within the period of insurance. The maximum duration of cover for any one trip is ninety (90) consecutive days. An Annual Multi-trip Plan will cover unlimited trips in any one period of insurance as shown on the Policy Schedule. The length of any one trip cannot exceed maximum duration of ninety (90) days. Two travel options are: 1. an overseas travel, or 2. A domestic travel is solely within Indonesia and which is more than 100km radius from Your home and/or involves air travel. BAGIAN 1 - INFORMASI PENDAHULUAN Dokumen ini berisi syarat dan ketentuan Polis asuransi perjalanan Anda. Penting bagi Anda untuk membaca dan memahaminya dan menyimpannya di tempat yang aman. Polis ini ditandatangani dan diterbitkan dengan pertimbangan dari aplikasi yang diterima dan disetujui oleh Penanggung dan mulai berlaku pada tanggal dan waktu penerbitan polis seperti yang tercantum dalam Ikhtisar Pertanggungan yang juga dipersyaratkan bahwa premi pertama telah sepenuhnya diterima oleh Penanggung. Polis ini akan berakhir pada tanggal berakhirnya polis seperti yang tercantum dalam Ikhtisar Pertanggungan. Jaminan dimulai dan berakhir pada waktu yang berbeda tergantung pada manfaat dan produk yang Anda beli. Ini merupakan produk asuransi perjalanan tahunan multi-trip yang menjamin jumlah perjalanan yang tidak terbatas selama periode asuransi. Durasi maksimal untuk setiap perjalanan adalah sembilan puluh (90) hari berturut-turut. Plan asuransi perjalanan tahunan multi-trip akan menjamin perjalanan tidak terbatas dalam satu periode asuransi seperti yang tercantum pada Iktisar Pertanggungan. Lama dari setiap perjalanan tidak dapat melebihi durasi maksimum sembilan puluh (90) hari. Dua pilihan perjalanan adalah: 1. Perjalanan luar negeri, atau 2. Perjalanan domestik hanya di Indonesia dan yang lebih dari radius 100 km dari rumah Anda dan / atau melibatkan perjalanan udara. All terms in this document in Bold are defined terms and have special meaning. Please refer to General Definitions Section on pages for reference. The Insurer This Policy is issued by: PT AIG Insurance Indonesia Indonesia Stock Exchange Building Tower 2, Floor 3A Jl. Jend. Sudirman Kav , Jakarta 12190, Indonesia Semua istilah dalam dokumen ini yang dicetak Tebal adalah istilah yang didefinisikan dan memiliki arti khusus. Silakan lihat Bagian Pengertian Umum pada halaman untuk referensi. Penanggung Polis ini dikeluarkan oleh: PT AIG Insurance Indonesia Gedung Bursa Efek Indonesia Menara 2, Lantai 3A Jl. Jend. Sudirman Kav , Jakarta 12190, Indonesia 4

5 Eligibility Criteria and Age Limitation To be eligible for cover under this Policy: Kriteria Kelayakan dan Batasan Usia Untuk mendapatkan jaminan berdasarkan Polis ini : (a) (b) (c) you must be either an Indonesian citizen or Indonesian permanent resident or a resident with full rights to enter into and return to Indonesia regardless of medical status; and you must be returning to Indonesia at the policy expiry date as shown on your Policy Schedule, or be intending to return to Indonesia on completion of your travel, and Your pre-travel arrangements must be made and paid for in Indonesia and your trip must commence in Indonesia. (a) Anda harus warga negara Indonesia atau penduduk tetap Indonesia atau penduduk dengan hak penuh untuk masuk ke dalam dan kembali ke Indonesia tanpa memandang status medis, dan (b) Anda harus kembali ke Indonesia pada tanggal berakhirnya polis seperti yang tercantum pada Ikhtisar Pertanggungan Anda, atau berniat untuk kembali ke Indonesia untuk menyelesaikan perjalanan Anda, dan (c) Pengaturan perjalanan Anda sebelumnya harus dibuat dan dibayar di Indonesia dan perjalanan Anda harus dimulai di Indonesia. Age Limitation The minimum age for cover under this Policy is 14 (fourteen) days from birth. The maximum age for cover under this Policy is 84 (eighty four) years inclusive. Both are determined based on age at policy issue date and time. Please note: Some benefits may have a reduced amount payable based on age. Please refer to the Schedule of Benefits section for further information. Batasan usia Usia minimum untuk dijamin berdasarkan Polis ini adalah 14 (empat belas) hari. Usia maksimum untuk dijamin berdasarkan Polis ini adalah 84 (delapan puluh empat) tahun inklusif. Keduanya ditentukan berdasarkan usia saat tanggal dan waktu penerbitan polis. Hal-hal yang perlu diperhatikan : Beberapa manfaat dapat memiliki sejumlah pengurangan nilai manfaat yang dibayarkan berdasarkan usia. Silakan merujuk ke bagian Daftar Manfaat untuk informasi lebih lanjut. Important Contact Information AIG Travel (available 24 hours worldwide for emergency travel related calls) AIG Travel Customer Service Centre Service) (8.30am to 5pm week days, excluding public holidays) or us at contact.indonesia@aig.com AIG Claims (8.30am to 5pm week days, excluding public holidays) If you require assistance or need to call about a Policy that we have issued to you please quote the Policy Number as shown on your Policy Schedule. Please Informasi Kontak Penting AIG Travel (tersedia 24 jam di seluruh dunia untuk panggilan darurat terkait perjalanan) Pusat Layanan Nasabah Asuransi Perjalanan AIG Service) (08:30-17:00 di hari kerja, tidak termasuk hari libur) atau kami di contact.indonesia@aig.com Layanan Klaim AIG (08:30-17:00 di hari kerja, tidak termasuk hari libur ) Jika Anda memerlukan bantuan atau perlu menghubungi mengenai Polis yang telah kami terbitkan untuk Anda, mohon sebutkan Nomor Polis 5

6 also have close to hand any information that will assist the call operator in answering your question or request for assistance. This includes your circumstances, current location and contact number. Travel Guard Emergency Assistance 24 Hour World-Wide Emergency AssistancePre-trip and emergency assistance is provided by AIG Travel. If you require medical treatment that necessitates admittance to hospital as an in-patient, emergency transportation services or to return home for any reason covered by this Policy, you must contact AIG Travel and follow their advice or instruction. Failure to do so may prejudice your claim under this Policy. AIG Travel operates a network of service centres that will provide you with 24 / 7 access to appropriate medical facilities and emergency transportation services. By choosing AIG, you have direct access to these vital services before and during your trip. Depending on your specific needs, we can: 1. Provide pre-trip advice and the local medical conditions at your destination. 2. Help you in the event of lost baggage, travel documents or credit card by putting you in touch with the nearest consulate, embassy or other authorities. 3. When medical care is needed, direct you to suitable medical facilities, monitor your condition and treatment as well as keeping your family and friends at home informed. 4. Decide if and when evacuation or repatriation is necessary and coordinate all services. 5. Provide help to re-schedule travel plans when your trip is interrupted by an emergency. We will try to get you medical attention when you travel but AIG Travel cannot guarantee that appropriate medical facilities will always be available. AIG Travel Emergency Assistance is only provided to seperti yang tercantum pada Ikhtisar Pertanggungan. Mohon Anda memberikan informasi yang dapat membantu operator kami dalam menjawab pertanyaan atau memenuhi permintaan bantuan Anda. Informasi ini termasuk situasi Anda, lokasi saat ini dan nomor kontak. Layanan Bantuan Darurat Travel Guard Layanan Bantuan Darurat 24 Jam Seluruh Dunia baik sebelum perjalanan Anda dimulai maupun untuk layanan darurat disediakan oleh AIG Travel. Jika Anda memerlukan perawatan medis yang mengharuskan masuk ke rumah sakit sebagai pasien rawat inap, layanan transportasi darurat atau kembali ke rumah untuk alasan apapun yang dijamin oleh Polis ini, Anda harus menghubungi AIG Travel dan mengikuti saran atau instruksi mereka. Kegagalan dalam melakukan hal ini dapat menggagalkan klaim Anda berdasarkan Polis ini. AIG Travel mengoperasikan jaringan pusat pelayanan yang akan memberikan Anda akses 24 jam/7 hari ke fasilitas medis dan layanan transportasi darurat yang layak dan wajar. Dengan memilih AIG, Anda memiliki akses langsung ke pelbagai layanan penting ini sebelum dan selama perjalanan Anda. Sesuai dengan kebutuhan khusus Anda, kami dapat: 1. Memberikan saran sebelum perjalanan dan kondisi layanan medis di tempat tujuan Anda. 2. Membantu Anda saat kehilangan bagasi, dokumen perjalanan atau kartu kredit dengan memberikan informasi konsulat, kedutaan atau pihak berwenang yang terdekat. 3. Apabila Anda memerlukan perawatan medis, kami akan mengarahkan Anda ke fasilitas medis yang sesuai, memantau kondisi dan perawatan yang diberikan kepada Anda, dan juga memastikan sanak saudara dan teman-teman Anda mengetahui perkembangan kondisi Anda. 4. Menentukan apakah dan kapan evakuasi atau pemulangan jenazah diperlukan dan mengkoordinasikan semua layanan. 5. Menyediakan bantuan untuk mengatur ulang rencana perjalanan Anda ketika perjalanan Anda terganggu oleh suatu keadaan darurat. Kami akan berusaha agar Anda mendapatkan layanan medis saat Anda bepergian tetapi AIG Travel tidak dapat menjamin bahwa fasilitas medis yang layak dan wajar akan selalu tersedia. Layanan AIG Travel 6

7 assess and monitor your condition and cannot take over the running of your medical treatment. Please note that where your claim is not covered under the Policy, the provision of emergency assistance will not in itself be an admission of liability of your claim. To contact our assistance services, phone from anywhere in the world on SCHEDULE OF BENEFITS The Schedule of Benefits contains a brief summary of your Policy cover. The plan limits that apply are the applicable limits for the plan you selected for the insurance and shown on the Policy Schedule. Please note, sum insured and cover under this policy differ depending on whether the travel is an overseas travel and domestic travel. The Sum Insured values shown are the maximum amounts in US dollars that we will pay during the Policy period, including any agreed extension period. Policy terms, conditions and sub-limits may apply. Please refer to the relevant Policy Section in the Policy Wording for further details. Maximum Limits Insured Person and Family per trip 1. If you have purchased insurance for single to cover one person only, the maximum amount we will pay per trip under the policy is the limit shown under the applicable Plan selected by you and shown on the Policy Schedule issued to you. 2. If you have purchased insurance for duo to cover two people travelling together, the maximum amount we will pay per trip under the policy, each insured person, is the sum insured limit shown under the applicable Plan and shown on the Policy Schedule issued to you. 3. If you have purchased insurance that covers you, your spouse and dependent children then the Emergency Assistance disediakan hanya untuk menilai dan memantau kondisi Anda dan tidak dapat mengambil alih perawatan medis Anda. Mohon diingat bahwa apabila berdasarkan Polis ini klaim Anda tidak dijamin, penyediaan layanan darurat bukan merupakan pengakuan tanggung jawab atas klaim Anda. Layanan bantuan kami, dapat dihubungi dari seluruh belahan dunia dengan menghubungi nomor telepon DAFTAR MANFAAT Daftar Manfaat berisi ringkasan manfaat dari Polis Anda. Batasan plan yang berlaku adalah batasan yang berlaku untuk plan yang Anda pilih untuk asuransi dan dicantumkan pada Ikhtisar Pertanggungan. Hal hal yang perlu diperhatikan, jumlah pertanggungan dan jaminan dalam polis ini berbeda tergantung pada perjalanan tersebut adalah perjalanan ke luar negeri atau perjalanan domestik. Nilai-nilai Jumlah Pertanggungan yang dicantumkan adalah jumlah maksimum dalam mata uang dolar Amerika Serikat yang akan kami bayarkan selama periode Polis, termasuk dalam masa perpanjangan yang kami setujui. Syarat dan ketentuan polis serta sub-limit berlaku. Silakan lihat Bagian Polis yang relevan dalam Wording Polis untuk penjelasan lebih lanjut. Batas Maksimum Nilai Pertanggungan Tertanggung Pribadi dan Keluarga per perjalanan: 1. Jika Anda telah membeli asuransi individu untuk satu orang saja, jumlah maksimum yang akan kami bayar per perjalanan berdasarkan polis ini adalah sesuai batas yang ditunjukkan berdasarkan plan yang berlaku yang Anda pilih dan tercantum pada Ikhtisar Pertanggungan Anda. 2. Jika Anda telah membeli asuransi duo untuk dua orang yang bepergian bersama-sama, jumlah maksimum yang akan kami bayar per perjalanan berdasarkan polis ini untuk,setiap tertanggung, adalah sesuai batas yang ditunjukkan berdasarkan plan yang berlaku dan tercantum pada Ikhtisar Pertanggungan Anda. 3. Jika Anda telah membeli asuransi keluarga yang menjamin Anda, pasangan Anda dan anak-anak 7

8 maximum amount we will pay per trip under the Policy is as follows: a. for each insured person, is the limit shown under the applicable plan selected by you and shown on the Policy schedule issued to you. b. in total for all insured persons, is 250% times the limit shown under the schedule of benefits for the plan selected and shown on the Policy Schedule issued to you. yang menjadi tanggungan Anda maka jumlah maksimum yang akan kami bayar berdasarkan Polis adalah sebagai berikut: a. untuk setiap orang tertanggung, adalah sesuai batas yang ditunjukkan berdasarkan plan yang berlaku yang Anda pilih dan tercantum pada Ikhtisar Pertanggungan Anda. b. untuk semua tertanggung total nilai pertanggungan yang kami berikan adalah 250% kali batas yang tercantum pada daftar manfaat untuk plan yang dipilih dan tercantum pada Ikhtisar Pertanggungan Anda. Please note: If you are age 75 (seventy five) years or old, your benefits for Section A and B will be limited to 50% of the maximum sum insured specified in the Schedule of Benefit for the plan selected. All other benefits shall remain at 100%. All ages are determined based on age at travel start date. In this Policy, travel start date means the date you have scheduled to commence each respective trip covered under the terms of this Policy. Hal-hal yang perlu diperhatikan : Jika Anda berusia 75 (tujuh puluh lima) tahun atau lebih, manfaat Anda untuk Bagian A dan B akan dibatasi sampai 50% dari jumlah maksimum nilai pertanggungan yang tercantum dalam Daftar Manfaat untuk plan yang dipilih. Semua manfaat lain akan tetap 100%. Usia ditentukan berdasarkan usia pada tanggal dimulainya perjalanan. Dalam Polis ini, tanggal dimulainya perjalanan berarti tanggal yang telah dijadwalkan oleh Anda untuk memulai setiap perjalanan terkait yang dijamin berdasarkan ketentuan dari Polis ini. 8

9 Domestic International Section Benefits Domestic Superior Deluxe Premier Sum insured up to (in IDR): Sum insured up to (in IDR): Sum insured up to (in IDR): Sum insured up to (in IDR): A Unable to Travel(Pre-departure) 5,000,000 12,000,000 36,000,000 60,000,000 B B 1 Medical & Associated Expenses Medical Expenses (a) Hospital in-patient Medical Expenses (b) Outpatient / specialist treatments or services provided by Medical Practitioner (c) Treatment or services provide by Healthcare Professionals 200,000, ,000,000 2,400,000,000 6,000,000,000 B 2 Emergency Medical Related Expenses (a) Emergency Medical Evacuation & Emergency Medical Repatriation (b) Accompanying Person (c) Child Guard (d) In Hospital Cash a. Overseas 150,000,000 Not Covered Not Covered Not Covered Actual Cost 12,000,000 7,800, ,000 per day up to a maximum of 6,000,000 per person Actual Cost 24,000,000 18,000, ,000 per day up to a maximum of 18,000,000 per person Actual Cost 48,000,000 36,000, ,000 per day up to a maximum of 36,000,000 per person 9

10 b. Within Indonesia (e) Emergency telephone charges and internet use Not Covered Not Covered Not Covered 600, ,000 per day up to a maximum of 4,200,000 per person 1,800, ,000 per day up to a maximum of IDR 12,000,000 per person 3,600,000 B 3 Continuing Medical Expenses after return home (a) In-patient Medical Expenses (b) Outpatient / specialist treatments or services provided by Medical Practitioner (c) Treatment or services provide by Healthcare Professionals Not Covered 6,000,000 12,000,000 18,000,000 B4 Dental Expenses Not Covered Included in Section B1 Limit Included in Section B1 Limit Included in Section B1 Limit C Repatriation of Mortal Remains or Funeral Expense 200,000,000 Actual Cost Actual Cost Actual Cost D Early Return Home 5,000,000 6,000,000 30,000,000 60,000,000 E Trip Interruption and Missed Connection E1 Trip Interruption Not Covered 3,000,000 6,000,000 12,000,000 E2 Special Events Missed connection Not Covered Not Covered 3,600,000 6,000,000 10

11 F Travel Delay 300,000 for each 6 hours of delay up to a maximum of 1,000, ,000 for each 6 hours of delay up to a maximum of 1,500, ,000 for each 6 hours of delay up to a maximum of 3,000,000 1,200,000 for each 6 hours of delay up to a maximum of 6,000,000 G H Baggage G1 Loss of Personal Baggage items Sub limits All other items Portable Computers 5,000, G2 Baggage Delay 250,000 for the first full 6 hours of delay plus 250,000 for each of the following 6 hours of delay up to a maximum of 12,000,000 3,600,000 Not Covered 300,000 for the first full 6 hours of delay plus 300,000 for each of the following 6 hours of delay up to a maximum of 1,500,000 18,000,000 3,600,000 12,000, ,000 for the first full 6 hours of delay plus 600,000 for each of the following 6 hours of delay up to a maximum of 3,000,000 30,000,000 3,600,000 12,000,000 1,200,000 for the first full 6 hours of delay plus 1,200,000 for each of the following 6 hours of delay up to a maximum of 6,000,000 1,000,000 G3 Fraudulent Use of Credit Card Not Covered Not Covered Not Covered 6,000,000 G4 Loss of Travel Document Not Covered 6,000,000 12,000,000 18,000,000 G5 Loss of Personal Money Not Covered Not Covered 1,200,000 2,400,000 H1 Personal Accident Accidental Death and Permanent Disablement (i) Ages 14 days to 17 years a. Accidental Death b. Permanent Disablement (ii) Ages 18 years to 69 years (iii) Ages 70 years and older 100,000, ,000, ,000, ,000, ,000, ,000, ,000, ,000, ,000, ,000, ,000, ,000, ,000,000 1,200,000,000 1,200,000, ,000,000 11

12 H2 Common Carrier Double Cover (i) Ages 14 days to 17 years a. Accidental Death b. Permanent Disablement (ii) Ages 18 years to 69 years (iii) Ages 70 years and older Not Covered Not Covered Not Covered Not Covered Not Covered Not Covered Not Covered Not Covered Not Covered Not Covered Not Covered Not Covered I Personal Liability 250,000, ,000,000 2,400,000,000 6,000,000,000 J Car Rental Excess Charges Car Rental Return Charges Not Covered Not Covered Not Covered Not Covered Not Covered Not Covered 3,000,000 2,400,000 12

13 Bagian A B B 1 Manfaat Tidak Dapat Melakukan Perjalanan (sebelum keberangkatan) Biaya Medis dan Biaya Terkait Medis Biaya Medis Domestik Nilai Pertanggungan sampai dengan (dalam Rupiah) : Internasional Domestik Superior Deluxe Premier Nilai Nilai Pertanggungan Pertanggungan sampai dengan sampai dengan (dalam Rupiah): (dalam Rupiah): Nilai Pertanggungan sampai dengan (dalam Rupiah): 5,000,000 12,000,000 36,000,000 60,000,000 (a) Biaya medis rawat inap di rumah sakit (b) Rawat jalan/ pelayanan dan pengobatan spesialis yang diberikan oleh praktisi medis 200,000, ,000,000 2,400,000,000 6,000,000,000 (c) Pengobatan atau layanan yang diberikan oleh petugas kesehatan B 2 Biaya Terkait Medis Darurat (a) Evakuasi dan repatriasi medis darurat 150,000,000 Biaya aktual Biaya aktual Biaya aktual (b) Orang yang mendampingi Tidak Berlaku 12,000,000 24,000,000 48,000,000 (c) Perlindungan anak Tidak Berlaku 7,800,000 18,000,000 36,000,000 (d) Santunan Rawat Inap Rumah Sakit 13

14 i. Di Luar Negeri Tidak Berlaku 600,000 per hari sampai dengan maksimum 6,000,000 per orang 600,000 per hari sampai dengan maksimum 18,000,000 per orang 600,000 per hari sampai dengan maksimum 36,000,000 per orang ii. Di Indonesia Tidak Berlaku Tidak Berlaku 420,000 per hari sampai dengan maksimum 4,200,000 per orang 420,000 per hari sampai dengan maksimum 12,000,000 per orang B 3 (e) Biaya pemakaian telepon dan internet darurat Biaya Pengobatan Lanjutan setelah kembali ke rumah (a) Biaya medis rawat inap di rumah sakit Tidak Berlaku 600,000 1,800,000 3,600,000 (b) Rawat jalan/ pelayanan dan pengobatan spesialis yang diberikan oleh praktisi medis Tidak Berlaku 6,000,000 12,000,000 18,000,000 (c) Pengobatan atau layanan yang diberikan oleh petugas kesehatan B4 Biaya Perawatan Gigi Tidak Berlaku Termasuk dalam Limit Bagian B1 Termasuk dalam Limit Bagian B1 Termasuk dalam Limit Bagian B1 C Pemulangan Jenazah atau Biaya Pemakaman 200,000,000 Biaya aktual Biaya aktual Biaya aktual D Kepulangan Lebih Awal 5,000,000 6,000,000 30,000,000 60,000,000 14

15 E F G Gangguan Perjalanan dan Kehilangan Transportasi Lanjutan E1 Gangguan Perjalanan Tidak Berlaku 3,000,000 6,000,000 12,000,000 E2 Kejadian Khusus, Kehilangan Transportasi Lanjutan Penundaan Perjalanan Tidak Berlaku Tidak Berlaku 3,600,000 6,000, ,000 untuk setiap 6 jam keterlambatan sampai dengan maksimum 1,000, ,000 untuk setiap 6 jam keterlambatan sampai dengan maksimum 1,500, ,000 untuk setiap 6 jam keterlambatan sampai dengan maksimum 3,000,000 1,200,000 untuk setiap 6 jam keterlambatan sampai dengan maksimum 6,000,000 Bagasi G1 Kerugian Barang-barang Bagasi Pribadi 5,000,000 12,000,000 18,000,000 30,000,0000 G2 Sub limits Barang-barang yang lain $0 3,600,000 3,600,000 3,600,000 Portable Computers $0 Tidak Berlaku 12,000,000 12,000,000 Penundaan Bagasi 250,000 untuk setiap 6 jam pertama ditambah 250,000 untuk setiap 6 jam keterlambatan selanjutnya sampai dengan maksimum 1,000, ,000 untuk setiap 6 jam pertama ditambah 300,000 untuk setiap 6 jam keterlambatan selanjutnya sampai dengan maksimum 1,500, ,000 untuk setiap 6 jam pertama ditambah 600,000 untuk setiap 6 jam keterlambatan selanjutnya sampai dengan maksimum 3,000,000 1,200,000 untuk setiap 6 jam pertama ditambah 1,200,000 untuk setiap 6 jam keterlambatan selanjutnya sampai dengan maksimum 6,000,000 G3 Penyalahgunaan Kartu Kredit Tidak Berlaku Tidak Berlaku Tidak Berlaku 6,000,000 G4 Kehilangan Dokumen Perjalanan Tidak Berlaku 6,000,000 12,000,000 18,000,000 15

16 H G5 Kehilangan Uang Pribadi Tidak Berlaku Tidak Berlaku 1,200,000 2,400,000 Kecelakaan Diri H1 Kematian akibat Kecelakaan dan Cacat Tetap H2 (i) Umur 14 hari sampai 17 tahun a. Kematian akibat Kecelakaan 100,000, ,000, ,000, ,000,000 b. Cacat Tetap 100,000, ,000, ,000,000 1,200,000,000 (ii) Umur 18 tahun sampai 69 tahun 200,000, ,000, ,000,000 1,200,000,000 (iii) Umur 70 tahun dan lebih tua 100,000, ,000, ,000, ,000,000 Santunan Ganda pada Alat Transportasi Umum (i) Umur 14 hari sampai 17 tahun a. Kematian akibat Kecelakaan Tidak Berlaku Tidak Berlaku Tidak Berlaku Tidak Berlaku b. CacatTetap Tidak Berlaku Tidak Berlaku Tidak Berlaku Tidak Berlaku (ii) Umur 18 tahun sampai 69 tahun Tidak Berlaku Tidak Berlaku Tidak Berlaku Tidak Berlaku (iii) Umur 70 tahun dan lebih tua Tidak Berlaku Tidak Berlaku Tidak Berlaku Tidak Berlaku I Tanggung Jawab Pribadi 250,000, ,000,000 2,400,000,000 6,000,000,000 J Biaya Risiko Sendiri atas Mobil yang Disewa Tidak Berlaku Tidak Berlaku Tidak Berlaku 3,000,000 Biaya Pengembalian Mobil yang Disewa Tidak Berlaku Tidak Berlaku Tidak Berlaku 2,400,000 16

17 The Policy A range of benefits are available under this Policy. However, there are some circumstances where cover cannot be provided. These limits, exclusions and conditions are covered in the Policy Wording Section. However, we draw your attention to some important points below: 1. This Policy does not cover any existing health condition. This does not apply to Section C Repatriation of Mortal Remains or Funeral Expenses Overseas. 2. This Policy does not cover certain activities or travel, including but not limited to, (a) extreme sport or sport activities or competing in sporting competitions, (b) expeditions, (c) manual work, or (d) missionary or humanitarian travel. 3. This Policy is primarily designed and valid for conventional leisure travel. Under restricted circumstances the Policy is valid for business travel but this does not extend to manual work which is excluded. Ongoing Duty of Disclosure If you or a person to be covered under this Policy suffers a new medical or dental event or your general state of health deteriorates after you have purchased this Policy, but before your departure for your trip, You must contact us, otherwise the consequences of your change in health may not be covered under the Policy once your trip commences. In this circumstance, we reserve the right to review the cover granted including withdrawing or amending cover previously approved for the trip. If we apply new cover restrictions and the new restrictions imposed by us prevent you from undertaking the planned trip, then you will have the right to lodge a claim under Policy Section A - Unable To Commence Travel. Polis Berbagai manfaat tersedia di dalam polis ini. Namun, Ada beberapa keadaan di mana manfaat perlindungan tidak dapat kami berikan. Batasan, pengecualian dan ketentuan yang dijamin tercantum dalam Bagian Wording Polis. Namun, kami meminta Anda memperhatikan beberapa hal penting di bawah ini: 1. Polis ini tidak menjamin kondisi kesehatan yang sudah ada. Ini tidak berlaku untuk Bagian C Pemulangan Jenazah atau Biaya Pemakaman di Luar Negeri. 2. Polis ini tidak menjamin kegiatan atau perjalanan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada, (a) olahraga atau kegiatan olahraga ekstrim atau mengikuti kompetisi olahraga, (b) ekspedisi, (c) pekerjaan manual, atau (d) misionaris atau perjalanan kemanusiaan. 3. Polis ini terutama dirancang dan berlaku untuk perjalanan liburan konvensional. Dalam keadaan tertentu Polis ini dapat berlaku untuk perjalanan bisnis, tetapi ini tidak mencakup pekerjaan manual yang dikecualikan. Kewajiban Keterbukaan Informasi Jika Anda atau seseorang yang akan dijamin oleh Polis ini menderita kondisi medis yang baru atau perawatan gigi atau keadaan umum dimana kesehatan Anda memburuk setelah Anda membeli Polis ini, tetapi terjadi sebelum keberangkatan perjalanan Anda, Anda harus menghubungi kami, jika tidak maka konsekuensi dari perubahan kesehatan Anda mungkin tidak dapat dijamin dalam Polis ini ketika perjalanan Anda dimulai. Dalam hal ini, kami berhak untuk meninjau jaminan yang diberikan termasuk membatalkan atau mengubah jaminan yang sebelumnya telah disetujui untuk perjalanan Anda. Jika kami menerapkan pembatasan jaminan baru dan pembatasan yang baru tersebut mencegah Anda untuk melakukan perjalanan yang direncanakan, maka Anda berhak untuk mengajukan klaim berdasarkan Polis Bagian A - Tidak Dapat Melakukan Perjalanan. 17

18 Policy Period Extension If on the last day of the policy period: 1. through circumstances outside your control, including but not limited to you suffering a covered injury or illness that prevents you from travelling, unexpected strike, industrial action, adverse weather conditions, or mechanical breakdown, equipment failure or structural defect of covered transport, you have to extend your trip beyond the period stated in the Policy Schedule we will automatically extend the policy period without charge for a maximum period of ten (10) consecutive days. 2. you are hospitalised or quarantined overseas and the reason for such hospitalisation or quarantine is covered by this Policy, and you are following the directions of the attending medical practitioner or in case of quarantine the relevant Government Authority, we will automatically extend your policy period without an additional premium charge up to thirty (30) consecutive days from the date of expiry of the Policy or forty eight (48) consecutive hours after the date of discharge from hospital or the place of quarantine, whichever is earlier, unless AIG Travel has approved an extension beyond the forty eight (48) consecutive hours for reasons such as availability of flight or fitness to fly, in which case you must take the first available flight confirmed by AIG Travel. It is a condition of cover that you must make every endeavour to return home at the first available opportunity. Covered Period of Trip The cover under each Section of the Policy will start and end at different point in time for each trip depending whether the travel is domestic travelling or overseas. Perpanjangan Periode Polis Jika pada hari terakhir dari periode polis : 1. jika terjadi situasi di luar kendali Anda, termasuk namun tidak terbatas kondisi dimana Anda menderita cedera atau penyakit yang dijamin yang mencegah Anda bepergian, pemogokan yang tidak terduga, aksi industrial, cuaca buruk, atau kerusakan mekanis, kegagalan peralatan atau cacat struktural dari alat transportasi yang dijamin, yang menyebabkan Anda harus memperpanjang perjalanan Anda di luar periode yang tercantum dalam Ikhtisar Pertanggungan, kami akan memperpanjang periode polis secara otomatis tanpa biaya untuk jangka waktu maksimal sepuluh (10) hari berturutturut. 2. Anda dirawat di rumah sakit atau dikarantina di luar negeri dan alasan rawat inap atau karantina tersebut dijamin oleh Polis ini, dan Anda mengikuti petunjuk dari praktisi medis yang menangani, atau dalam kasus Anda dikarantina oleh Lembaga Pemerintah terkait, kami akan secara otomatis memperpanjang periode polis Anda tanpa tambahan biaya premi sampai dengan tiga puluh (30) hari berturut-turut sejak tanggal berakhirnya Polis atau empat puluh delapan (48) jam berturutturut setelah tanggal keluar dari rumah sakit atau tempat karantina, mana yang lebih dulu terjadi, kecuali AIG Travel telah menyetujui perpanjangan di luar empat puluh delapan (48) jam berturut-turut untuk alasan seperti ketersediaan penerbangan atau sehat untuk melakukan perjalanan udara, dalam hal ini Anda harus mengambil penerbangan pertama yang tersedia yang telah dikonfirmasi oleh AIG Travel. Sudah menjadi ketentuan dari Jaminan Polis ini bahwa Anda wajib melakukan setiap usaha untuk kembali ke rumah pada kesempatan pertama tersedia. Periode Perjalanan Pulang Pergi Ke Luar Negeri Yang Dijamin Jaminan dalam setiap Bagian Polis akan mulai dan berakhir pada titik waktu yang berbeda untuk setiap perjalanan tergantung pada perjalanan tersebut adalah perjalanan ke luar negeri atau perjalanan domestik. 18

19 Trip means: In relation to domestic travel: A domestic journey which is more than 100km from your home or involves air travel and for which you are covered under this Policy, the cover under each Section of the Policy will start and end as set out below. 1. Section A - Unable To Commence Travel, cover commences at the later of: (a) (b) your policy issue date and time, the individual covered event attachment date set out in the Policy Section, and ends at the earlier of: (c) when you depart from your home or workplace in Indonesia to commence your travel; or (d) the start of the ninety first (91 st ) consecutive date after you commenced your travel; or (e) your policy expiry date. Perjalanan berarti: Sehubungan dengan perjalanan domestik: Perjalanan domestik yang lebih dari radius 100km dari rumah Anda atau melibatkan perjalanan udara dan Anda ditanggung dalam Polis ini, Jaminan di bawah tiap Bagian dari Polis akan mulai dan berakhir sebagaimana diatur dibawah ini. 1. Bagian A - Tidak Dapat Melakukan Perjalanan, jaminan dimulai saat mana saja yang lebih akhir terjadi: (a) tanggal dan waktu penerbitan polis anda, (b) tanggal terjadinya kejadian yang dijamin sesuai yang tercantum dalam bagian polis, dan berakhir saat mana saja yang lebih dulu: (c) ketika Anda berangkat dari rumah atau tempat kerja Anda di Indonesia untuk memulai perjalanan Anda, atau (d) awal dari sembilan puluh satu (91) tanggal berturut-turut setelah Anda memulai Perjalanan Anda; atau (e) tanggal berakhirnya polis Anda. 2. Section H. Personal Accident cover, commences at the later of: (a) Your departure from your home or workplace in Indonesia to commence your travel, or (b) your policy issue date and time; and ends at the earlier of: (c) the time you arrive at your home or workplace in Indonesia, whichever occurs first, or (d) the start of the ninety first (91 st ) consecutive date after you commenced your travel; or (e) your policy expiry date. 3. In respect of other Policy Sections cover commences after your policy issue date and time and your departure from your home or workplace, whichever occurs last; and ends at the earlier of: (a) the time you arrive at your home or workplace in Indonesia, whichever occurs first, or (b) the start of the ninety first (91 st ) consecutive date after you commenced your travel; or 2. Jaminan Bagian H. Kecelakaan Diri, dimulai saat mana saja yang lebih akhir terjadi: (a) Keberangkatan Anda dari rumah atau tempat kerja Anda di Indonesia untuk memulai perjalanan Anda, atau (b) tanggal dan waktu penerbitan polis anda, dan berakhir saat mana saja yang lebih dulu : (c) saat Anda tiba di rumah atau tempat kerja Anda di Indonesia, yang mana yang lebih dahulu, atau (d) awal dari sembilan puluh satu (91) tanggal berturut-turut setelah Anda memulai Perjalanan Anda; atau (e) tanggal berakhirnya polis Anda. 3. Sehubungan dengan Bagian-bagian Polis lainnya, jaminan dimulai setelah tanggal dan waktu penerbitan polis Anda dan keberangkatan anda dari rumah atau tempat kerja Anda, yang mana yang terakhir terjadi; dan berakhir saat mana saja yang lebih dulu : (a) saat Anda tiba di rumah atau tempat kerja Anda di Indonesia, yang mana yang terjadi dulu, atau (b) awal dari sembilan puluh satu (91) tanggal berturut-turut setelah Anda memulai 19

20 (c) your policy expiry date. Perjalanan Anda; atau (c) tanggal berakhirnya polis Anda. In relation to overseas travel: A overseas journey for which you are covered under this Policy, the cover under each Section of the Policy will start and end as set out below. 1. Section A - Unable To Commence Travel, cover commences at the later of: (a) (b) your policy issue date and time, the individual covered event attachment date set out in the Policy Section, and ends at the earlier of: (c) when you arrive at the immigration checkpoint in Indonesia to commence your travel; or (d) the start of the ninety first (91 st ) consecutive date after you commenced your travel; or. (e) your policy expiry date. 2. Section H. Personal Accident cover, commences at the later of: (a) Your departure from your home or workplace in Indonesia to travel to the immigration check-point for your trip, or (b) (c) 3 hours prior to your scheduled departure time on a covered transport from Indonesia; or your policy issue date and time; and ends at the earlier of: (d) the time you arrive at your home or workplace in Indonesia following your return to Indonesia,or (e) 3 hours after you are cleared to pass through the arrival immigration check-point in Indonesia; or (f) the start of the ninety first (91 st ) consecutive date after you commenced your travel; (g) your policy expiry date. Sehubungan dengan perjalanan ke luar negeri: Perjalanan ke luar negeri dimana Anda dijamin berdasarkan Polis ini, jaminan berdasarkan setiap Bagian dari Polis yang akan dimulai dan berakhir sebagaimana diatur di bawah ini. 1. Bagian A - Tidak Dapat Melakukan Perjalanan, jaminan dimulai saat mana saja yang lebih akhir terjadi: (a) tanggal dan waktu penerbitan polis anda, (b) tanggal terjadinya kejadian yang dijamin sesuai yang tercantum dalam bagian polis, dan berakhir saat mana saja yang lebih dulu: (a) saat Anda tiba di check-point imigrasi di Indonesia untuk memulai perjalanan Anda. (b) awal dari sembilan puluh satu (91) tanggal berturut-turut setelah Anda memulai Perjalanan Anda; atau (c) tanggal berakhirnya polis anda. 2. Jaminan Bagian H. Kecelakaan Diri, dimulai saat mana saja yang lebih akhir terjadi: (a) keberangkatan Anda dari rumah atau tempat kerja di Indonesia untuk melakukan perjalanan ke check-point imigrasi untuk perjalanan Anda, atau (b) 3 jam sebelum jadwal keberangkatan Anda yang direncanakan dengan alat transportasi yang dijamin dari Indonesia, atau (c) tanggal dan waktu penerbitan polis anda; dan berakhir saat mana saja yang lebih dulu: (d) saat Anda tiba di rumah atau tempat kerja Anda di Indonesia setelah kembalinya Anda ke Indonesia, atau (e) 3 jam setelah Anda diizinkan untuk melewati check-point kedatangan imigrasi di Indonesia, atau (f) awal dari sembilan puluh satu (91) tanggal berturut-turut setelah Anda memulai Perjalanan Anda; atau (g) tanggal berakhirnya polis anda. 3. In respect of other Policy Sections cover commences after your policy issue date and time and you being 3. Sehubungan dengan Bagian-bagian Polis lainnya, jaminan dimulai setelah tanggal dan 20

21 cleared to pass through the departure immigration check-point in Indonesia for your trip; and ends at the earlier of: (a) you being cleared to pass through the arrival immigration check-point in Indonesia, or (b) the start of the ninety first (91 st ) consecutive date after you commenced your travel; or (c) your policy expiry date. Product and Plan Selections On your Policy Schedule you will see your selected Product, Policy Type, plan and Covered Region. 1. Product: This is an annual multi-trip travel insurance product covering unlimited number of trips within the Period of Insurance. The maximum duration of cover for any one trip is ninety (90) consecutive days. An Annual Multi-trip Plan will cover unlimited trips in any one period of insurance as shown on the Policy Schedule. The length of any one trip cannot exceed the maximum duration of ninety (90) days and must involve an overseas destination or domestic travelling which is more than 100km from Your home or involves air travel. This Product is also broken down further into plans. 2. Plans: The possible Plans Selections are: Domestic Superior Deluxe Premier The benefits levels for your selected Plan are set out on pages 9-16 of the Policy Wording under Schedule of Benefits. 3. Policy Types: On your Policy Schedule, you will also be able to see your selected Policy Type. The Policy Type waktu penerbitan polis Anda dan Anda telah melewati check-point keberangkatan imigrasi di Indonesia untuk perjalanan anda; dan berakhir saat mana saja yang lebih dulu: (a) Anda sedang melewati check-point kedatangan imigrasi di Indonesia, atau (b) awal dari sembilan puluh satu (91) tanggal berturut-turut setelah Anda memulai Perjalanan Anda; atau (c) tanggal berakhirnya polis Anda. Pilihan Produk dan Plan Pada Ikhtisar Pertanggungan, Anda akan melihat produk yang Anda pilih, Jenis Polis, plan dan Wilayah Yang Dijamin. 1. Produk: Ini merupakan produk asuransi perjalanan multi-trip yang menjamin jumlah perjalanan yang tidak terbatas selama periode asuransi. Durasi maksimum jaminan untuk per perjalanan adalah sembilan puluh (90) hari berturut-turut. Plan asuransi perjalanan tahunan multi-trip akan menjamin perjalanan tidak terbatas dalam satu periode asuransi seperti yang tercantum pada Ikhtisar Pertanggungan. Lama dari setiap perjalanan tidak dapat melebihi durasi maksimum sembilan puluh (90) hari dan harus melibatkan tujuan perjalanan ke luar negeri atau domestik yang lebih dari radius 100 km dari rumah Anda atau melibatkan perjalanan udara. Produk ini lebih lanjut dibagi menjadi beberapa plan 2. Plan: Pilihan plan adalah: Domestik Superior Deluxe Premier Tingkat manfaat dari Plan yang Anda pilih ditetapkan pada halaman 9-16 dari Polis di Daftar Manfaat. 3. Jenis jenis Polis: Pada Ikhtisar Pertanggungan, Anda akan dapat melihat Jenis Polis yang Anda pilih. Jenis 21

22 shows which people are insured. The possible Policy Types are Single, Duo or Family cover. This is further explained below. Single - If you selected Single cover the Policy covers you only. Duo if you selected Duo cover, the Policy covers two people travelling together for the entire trip on the same itinerary. Family cover - If you selected Family cover the Policy covers you plus your spouse and children named in the Policy Schedule who travel with you for the entire trip on the same itinerary. Polis menunjukkan orang-orang yang diasuransikan. Jenis-jenis Polis yang dapat dipilih adalah Individu, Duo atau Keluarga. Hal ini dijelaskan lebih lanjut di bawah ini. Individu - Jika Anda memilih jaminan Individu, Polis hanya akan menjamin Anda saja. Duo - jika Anda memilih jaminan Duo, Polis akan menjamin dua orang yang bepergian bersama-sama untuk seluruh perjalanan dengan jadwal yang sama. Jaminan Keluarga - Jika Anda memilih jaminan Keluarga, Polis akan menjamin Anda ditambah pasangan dan anak-anak Anda yang disebutkan dalam Ikhtisar Pertanggungan yang bepergian dengan Anda untuk seluruh perjalanan dengan jadwal yang sama. 22

23 PART 2 COVERAGE Important information: The coverage information under this Policy is divided into 3 parts: Before your travel During your travel After your travel BAGIAN 2 - JAMINAN Informasi penting: Informasi jaminan berdasarkan Polis ini dibagi menjadi 3 bagian: Sebelum perjalanan Anda Selama perjalanan Anda Setelah perjalanan Anda Important Notice Domestic Travel In respect of Domestic Travel: 1. Only injury related events are covered under the following Sections:. SECTION B MEDICAL AND ASSOCIATED EXPENSES. SECTION C REPATRIATION OF MORTAL REMAINS or FUNERAL EXPENSES. 2. The following Section(s) do not apply. SECTION B 3 - Continuing Medical Expenses after return home SECTION B4 - Dental Expenses SECTION E - Trip Interruption and missed connection SECTION G3 - Fraudulent Use of Credit Card SECTION G4 - Loss of Travel Document SECTION G5 - Loss of Personal Money SECTION J - Car Rental Excess Charges & Car Rental Return Charges Before your travel SECTION A UNABLE TO COMMENCE TRAVEL (PRE- DEPARTURE) 1. Cancellation of your trip (pre-departure) (a) If it is necessary and unavoidable that you have to cancel your trip as a result of one or more of the covered events listed under the Section A3, we will pay up to the sum insured limit shown in the Schedule of Benefits for: (i) Transportation and accommodation expenses which you have paid or have 23 Pemberitahuan Penting Perjalanan Domestik Sehubungan Travel Domestik: 1. Hanya cedera yang terkait dengan peristiwa yang dijamin oleh bagian berikut: BAGIAN B BIAYA MEDIS DAN BIAYA TERKAIT MEDIS. BAGIAN C PEMULANGAN JENAZAH DAN BIAYA PEMAKAMAN. 2. Bagian bagian berikut tidak berlaku BAGIAN B 3 - Biaya Pengobatan Lanjutan setelah kembali ke rumah BAGIAN B4 Biaya Perawatan Gigi BAGIAN E Gangguan Perjalanan & Kehilangan Transportasi Lanjutan BAGIAN G3 - Penyalahgunaan Kartu Kredit BAGIAN G4 - Kehilangan Dokumen Perjalanan BAGIAN G5 - Kehilangan Uang Pribadi BAGIAN J Biaya Risiko Sendiri atas Mobil yang Disewa dan Biaya Pengembalian Mobil yang Disewa Sebelum perjalanan Anda BAGIAN A TIDAK DAPAT MELAKUKAN PERJALANAN (SEBELUM KEBERANGKATAN) 1. Pembatalan perjalanan Anda (Sebelum keberangkatan) (a) Jika diperlukan dan tidak dapat dihindari bahwa Anda harus membatalkan perjalanan Anda sebagai akibat dari satu atau lebih Kejadian yang dijamin sesuai daftar di Bagian A3 (daftar kejadiankejadian yang dijamin), kami akan membayar sampai dengan jumlah pertanggungan yang dicantumkan dalam Daftar Manfaat untuk: (i) Transportasi dan akomodasi yang telah Anda bayar atau telah disepakati untuk

24 (ii) (iii) agreed to pay under a contract and which you cannot get back from any other source; The cost of excursions, tours and activities which you have paid for and which you cannot get back from any other source; and The cost of single trip visas which you have paid for and which you cannot get back from any other source (applies to overseas trips only). dibayar sesuai kontrak dan yang Anda tidak bisa dapatkan kembali dari sumber lain; (ii) Biaya kunjungan, wisata dan kegiatan yang telah Anda bayar dan yang Anda tidak bisa dapatkan kembali dari sumber lain, dan (iii) Biaya visa untuk satu kali perjalanan yang telah Anda bayar dan yang Anda tidak bisa dapatkan kembali dari sumber lain (hanya berlaku perjalanan luar negeri). 2. Alteration of your trip (pre-departure) If it is necessary and unavoidable that you have to alter your trip as a result of one or more of the covered events listed under Section A3, we will pay up to the sum insured limit shown in the Schedule of Benefits, the reasonable and necessary additional costs incurred and paid by you to reschedule your trip. You can only claim under Section A1 or A2, not both. The amount we will pay you under Section A2 will not be more than the amount we would have paid under Section A1 above. 2. Perubahan perjalanan Anda (sebelum keberangkatan) Jika diperlukan dan tidak dapat dihindari bahwa Anda harus mengubah perjalanan Anda sebagai akibat dari satu atau lebih Kejadian yang dijamin dalam daftar di Bagian A3, kami akan membayar sampai dengan jumlah pertanggungan yang dicantumkan dalam Daftar Manfaat, biaya tambahan yang wajar yang Anda bayarkan untuk menjadwal ulang perjalanan Anda. Anda hanya dapat mengklaim sesuai Bagian A1 atau A2, tidak keduanya. Jumlah yang akan kami bayarkan kepada Anda berdasarkan Bagian A2 tidak akan melebihi dari jumlah yang akan kami bayarkan berdasarkan Bagian A1 di atas. 3. List of covered events 3. Daftar kejadian-kejadian yang dijamin (a) (i) (ii) Major Travel Events An event described in (i) to (vi) below that first occurs after the policy issue date and time, and which within 7 consecutive days of your travel start date prevents you from travelling to your main travel destination(s) or to commence the trip as outlined in your trip itinerary: natural disaster and extreme weather conditions at your main travel destination(s); epidemic or pandemic for which a high declaration or other similar publication is issued by the Government of Indonesia or the World Health Organisation advising against travel to infected areas; 24 (a) Kejadian Besar terkait Perjalanan Suatu kejadian yang diuraikan dalam poin (i) sampai (vi) di bawah ini yang pertama terjadi setelah tanggal dan waktu penerbitan polis, dan yang terjadi dalam waktu 7 hari berturut-turut dari tanggal dimulainya perjalanan Anda yang mencegah Anda bepergian ke tujuanwisata utama Anda atau untuk memulai perjalanan seperti yang tercantum dalam jadwal perjalanan Anda: (i) bencana alam dan kondisi cuaca ekstrim di tempat tujuan wisata utama Anda; (ii) epidemi atau pandemi sebagaimana dinyatakan melalui pengumuman atau publikasi lain yang sejenis yang diterbitkan oleh Pemerintah Indonesia atau Organisasi Kesehatan Dunia yang melarang perjalanan ke